14 أغسطس 2025·8 دقيقة
كيفية بناء موقع مؤسس يشرح فلسفة المنتج
دليل عملي لبناء وكتابة وإطلاق موقع يقوده المؤسس يشرح فلسفة المنتج بوضوح ويبني الثقة.
دليل عملي لبناء وكتابة وإطلاق موقع يقوده المؤسس يشرح فلسفة المنتج بوضوح ويبني الثقة.
موقع المؤسس ليس كتيبًا — إنه بيان نية واضح. قبل أن تكتب سطرًا واحدًا، قرر ما الغاية من الموقع: شرح «لماذا» خلف المنتج حتى يفهم القارئ نظام المعتقدات الذي صاغه، وليس فقط الميزات الموجودة.
يجب أن تجيب فلسفة المنتج عن أسئلة مثل:
عندما يكون هذا واضحًا، يمكن لكل صفحة أن تدعم نفس القصة.
اختر جمهورًا أساسيًا لإصدار الموقع الأول:
ثم اختر نتيجة نجاح وحيدة مرتبطة بهذا الجمهور—تسجيلات البريد الإلكتروني، طلبات العروض التوضيحية، الطلبات المسبقة، أو اهتمام بالتوظيف—وصمم الموقع ليقود الناس إلى هناك.
اكتب ما يعنيه "النجاح" بأرقام واضحة: هدف معدل تحويل، هدف أسبوعي لطلبات العروض، أو عدد أدنى من الرسائل المؤهلة.
تجنّب تحويل الموقع إلى سيرة ذاتية طويلة. تجاوز قصة الأصل الملتوية ما لم تشرح الفلسفة مباشرة. وتجنّب الادعاءات المليئة بالمصطلحات مثل «مدفوع بالذكاء الاصطناعي وتكامل تآزري» وركّز على وعود ملموسة تستطيع الدفاع عنها.
فلسفة المنتج هي مجموعة قصيرة من المعتقدات التي تشرح لماذا بنيتم المنتج وكيف ستستمرون في اتخاذ القرارات. اكتبها كما لو أنك تشرحها لصديق ذكي — ليس كبيان خطابي.
صغ سطرًا واحدًا يمكنك إعادة استخدامه في أنحاء الموقع (الصفحة الرئيسية، /about، صفحة المنتج):
“لأجل [من]، نحل [المشكلة] بـ [النهج]، لأننا نؤمن بـ [التغيير].”
مثال: «لِمالكي الوكالات الصغيرة، نخفّض فوضى المشاريع عبر سير عمل محدد الرأي، لأننا نؤمن أن الوضوح أفضل من التخصيص المستمر.»
اجعلها ملموسة بما يكفي لتوجيه القرارات:
المعتقدات داخلية. الوعود هي ما يتوقعه المستخدمون.
المقايضات تُظهر الصدق وتساعد العملاء المناسبين على الاختيار الذاتي.
أمثلة:
اسعَ للوضوح لا للكمال. إذا استطاع القارئ التنبؤ بكيفية اتخاذكم لقرارات المنتج مستقبلًا، ففلسفتكم تقوم بمهمتها.
يعمل موقع المؤسس عندما يبدو كما يتحدث الأشخاص الذين تحاول مساعدتهم. قبل كتابة "الفلسفة"، استمع إلى الكلمات التي يستخدمها العملاء لوصف مشكلتهم، ولحظة وصول الألم، وما الذي يعنيه أن يكون الأمر أفضل.
ابدأ بـ 5–10 عبارات حرفية من الأماكن التي يتحدث فيها المستخدمون بصوتهم الخاص:
التقط اللغة الدقيقة، خاصة العبارات القصيرة والعاطفية مثل “سئمت من…” أو “أريد فقط…”. هذه تصبح مواد خام للعناوين والعناوين الفرعية وافتتاحية بيان الفلسفة.
سرد الاعتراضات والمخاوف الشائعة التي تسمعها مرارًا. معظمها يقع في بضعة مجالات:
لا تجادل مع هذه المخاوف. عاملها كإشارات لما يحتاج القارئ ليشعر بالأمان.
وَصِل فلسفتك بتلك المخاوف. إذا كان اعتقادك "البساطة تفوق القوة"، فوضّح كيف يقلل ذلك من مخاطرة التبنّي. إذا كان اعتقادك "امتلاك بياناتك مهم"، فبيّن كيف يقلل ذلك خطر الوقوع تحت احتكار البائع. هذا الجسر يربط القيم بقرارات الشراء.
قرّر نمط الكتابة الافتراضي: جمل قصيرة، أمثلة ملموسة، أقل عدد ممكن من الاختصارات. عندما تضطر لاستخدام مصطلح، عرفه مرة واحدة بلغة بسيطة. هذا يجعل الفلسفة سهلة المسح — وموثوقة.
يعمل الموقع الذي يقوده المؤسس بشكل أفضل عندما يقرأ كحوار موجه: ما الذي تؤمنون به، ما الذي بنيتموه، لمن هو، وماذا تفعل بعد ذلك. يجب أن تجعل البنية هذه القصة سهلة الاتباع.
استخدم مجموعة صغيرة من الصفحات التي يؤدي كل منها مهمة واحدة:
استهدف 5–7 عناصر في أعلى التنقل (مثل: الرئيسية، الفلسفة، المنتج، حالات الاستخدام، التسعير، الأسئلة الشائعة، الاتصال). ضع العناصر الثانوية—الوظائف، الصحافة، القانونية، الأمان، سجل التغييرات—في التذييل حتى يبقى المسار الرئيسي واضحًا.
ينبغي أن تنتهي كل صفحة بإجراء رئيسي واحد: ابدأ التجربة، انضم لقائمة الانتظار، احجز مكالمة، أو تواصل معنا. اجعل الإجراء ثابتًا عبر الموقع حتى لا يضطر الزوار لاتخاذ قرار جديد في كل صفحة.
يجب أن تقوم صفحتك الرئيسية بوظيفتين في أقل من دقيقة: إخبار الزائرين بالنتيجة التي تخلقها، ولماذا نهجك مختلف. إذا اضطر الزائر للتمرير لفهم ما تفعل، فقد فقدت الانتباه.
ابدأ بعنوان نتيجة واحد واضح ومحدد (ما الذي يتحسن بعد استخدام منتجك). ثم أضف جملة دعم تشير إلى فلسفتك — معتقدك حول كيفية تحقيق تلك النتيجة (بدون مصطلحات).
مثال هيكل:
أضف مقتطفًا صغيرًا "كيف نفكر" يربط إلى /philosophy. هذا يمنح القرّاء الفضوليين خطوة تالية دون إجبار الجميع على قراءة البيان الكامل.
نظّم بقية الصفحة كحجة قصيرة:
المشكلة: سمّ ما يعانيه المستخدمون بكلماتهم. اجعلها مركزة على توتر أساسي واحد.
النهج: اشرح وجهة نظرك. هنا تظهر الفلسفة — ما الذي تعطيه الأولوية، ما الذي ترفضه، وما التبادلات التي تقبلها.
المنتج: فقرة واحدة عن ما هو المنتج ولمن هو موجه. تجنّب إغراق القارئ بالميزات؛ احتفظ بالتفاصيل على /product والمواصفات حسب الجمهور على /use-cases.
الدليل: أضف إشارات مصداقية قليلة (شعارات، شهادة قصيرة، مقياس مع سياق) تدعم ادعاءك دون أن تبدو وعدًا مفرطًا.
CTA: اختم بإجراء واضح واحد (مثل: “انظر كيف يعمل”، “اقرأ الفلسفة”، “ابدأ تجربة”) واجعله ثابتًا عبر الصفحة.
تبدأ صفحة الفلسفة الجيدة باعتقاد — ليس بسيرة ذاتية.
بيان الاعتقاد: يجب أن يزيل البرنامج القرارات، لا يضيف غيرها.
ثم أظهر فورًا كيف يشكّل ذلك الاعتقاد المنتج، كي يستطيع القارئ أن يقرر إن كنتم مناسبين خلال دقيقة.
تشعر الصفحات السهلة للمسح بأن لها نمطًا متوقعًا. لكل مبدأ، استخدم الأربع خطوات نفسها:
المبدأ → ماذا يعني → ما الذي نفعله → ما الذي لا نفعله
يتيح هذا الهيكل لشخص ما مسح العناوين الجريئة وفهم موقفك.
المبدأ: الافتراض إلى البساطة
ماذا يعني: تجربة المستخدم الأولى أهم من حالات الحافة.
ما الذي نفعله: نطرح افتراضات مفيدة، نقلل الإعدادات، ونشرح الخيارات بلغة بسيطة.
ما الذي لا نفعله: لا نضيف خيارات فقط لأن المنافسين لديهم.
قصة صغيرة: عندما طلب العملاء "لوحات تحكم مخصصة"، لم نُضِف منشئ لوحات؛ أضفنا ثلاث وجهات نظر حسب الدور (مؤسس، تشغيل، مالية) وخفّضنا وقت البدء من أيام إلى بعد ظهر واحد.
المبدأ: احترام الانتباه
ماذا يعني: يجب أن يكون المنتج هادئًا إلا عند الحاجة الفعلية.
ما الذي نفعله: نجمع الإشعارات ونلخّص التغييرات.
ما الذي لا نفعله: لا نستخدم التنبيهات الملِحة لدفع التفاعل.
قصة صغيرة: كان أحد المشاركين في بيتا مربكًا من النشرات؛ استبدلنا 12 إشعارًا أسبوعيًا بتلخيص يوم الجمعة — وانخفضت تذاكر الدعم في الشهر التالي.
احتفظ بالمبادئ بين 3–6. أضف ملاحظة قصيرة «لمن هذا / ليس له» في النهاية حتى يتأهل القرّاء بأنفسهم.
إذا اتفقت مع هذا النهج، فربما تعجبك طريقة تسعيرنا وبناءنا — انظر /pricing أو تواصل عبر /contact.
لا يجب أن تقرأ صفحة المنتج كبطاقة مراجعة للميزات. عليها أن تشرح لماذا بُني المنتج بهذه الصورة — حتى تبدو كل ميزة نتيجة لمبادئكم، لا إضافة عشوائية.
لكل كتلة ميزة رئيسية، قدّم بيان اعتقاد قصيرًا، ثم ترجمه إلى ما تفعله الميزة.
مثال هيكل:
هذا الإطار يساعد الزوار على فهم النية خلف المنتج والتأهل الذاتي بصورة أسرع.
اختر سير العمل الذي يمثل فلسفتك (التهيئة، إنشاء مشروع، مراجعة النتائج). وصفها بتسلسل محكم وتعليقات قصيرة.
سير العمل: من فكرة إلى صفحة منشورة
حافظ على الخطوات بشرية ومركزة على النتيجة — تجنب المصطلحات الداخلية.
أضِف ملاحظة صغيرة «ليس للجميع». الحدود تجعل فلسفتك قابلة للتصديق.
على سبيل المثال: «الأفضل للفرق التي تريد خيارات أقل وقرارات أسرع. غير مصمم للتخصيص الشامل أو الوكالات التي تدير 50 موقع عميل.»
ضمن قسم قصير يقارن النهج دون تسمية المنافسين:
اشرح ما تكسبه وماذا تتخلى عنه. عندما تكون صريحًا بشأن المقايضات، يميل العملاء المناسبون للانخراط — ويبتعد العملاء غير المناسبين دون إحباط.
المعتقدات سهلة الموافقة عليها وصعبة التصوّر. تحول حالات الاستخدام الفلسفة إلى "هذا ما يحدث عندما…" اجعلها قصيرة ومحددة ومبنية على النتائج.
إذا أردت مساعدة قراء مختلفين للتأهل بسرعة، أضِف مُخَيِّرًا بسيطًا في أعلى الصفحة:
لمن: المؤسسون وقادة العمليات.
الوضع: أدوات كثيرة، عدم وضوح المسؤوليات، وقرارات تعيش في رسائل خاصة.
النتيجة المطلوبة: مصدر واحد للحقيقة بدون عملية ثقيلة.
كيف يساعد نهجك: بين كيف تقلّل التعقيد (خطوات أقل، افتراضات واضحة، عمل إداري أقل) مع الحفاظ على الزخم.
الخطوة التالية: /pricing
لمن: فرق المنتج التي تضررت من "اضبط وانسَ".
الوضع: الأتمتة تُنشئ أخطاء صامتة ومفاجآت.
النتيجة المطلوبة: نتائج متوقعة مع سيطرة بشرية.
كيف يساعد نهجك: اشرح الحد — ما الذي تؤتمته، وما تحتفظ به يدويًا، ولماذا يتماشى ذلك مع معتقداتك.
الخطوة التالية: /faq
لمن: العملاء الذين يحتاجون تبرير القرار داخليًا.
الوضع: مخاوف المخاطر (الأمان، الاعتمادية، احتكار البائع).
النتيجة المطلوبة: ثقة للبدء بحجم صغير.
كيف يساعد نهجك: اربط فلسفتك بضمانات وحدود واضحة — ما تعد به وما لا تعد به، وكيف تتواصل عند حدوث مشكلات.
الخطوة التالية: /faq
لمن: الشركات الناشئة الرشيقة.
الوضع: لا مدير مخصّص؛ يجب أن يكون التهيئة سريعة.
النتيجة المطلوبة: قيمة في أيام، لا أسابيع.
كيف يساعد نهجك: بين كيف تشكّل فلسفتك التهيئة: افتراضات معقولة، إعداد إرشادي، ودعم يعلّم لا يقتصر على الإصلاح.
الخطوة التالية: /contact
يبني الدليل الثقة، لكن فقط عندما يطابق ما يمكنك تقديمه بثبات. الهدف ليس أن تبدو أكبر مما أنت عليه—إنما أن تجعل القارئ يفكر: “هذا الفريق صادق، وهذا المنتج لمن يشبهني.”
اختر دلائل توضّح من تساعد وما الذي يتغير بعد استخدام المنتج:
الوعود المبالغ فيها غالبًا ما تظهر عندما تخفي الأجزاء المربكة. أضِف ملاحظة قصيرة عن كيفية تعاملكم مع الملاحظات:
"نجمّع الطلبات أسبوعيًا، نبحث عن أنماط عبر الأدوار، ونُعطي أولوية للتغييرات التي تحسّن الاعتمادية حتى لو كان ذلك يعني شحن ميزات أقل. عندما يتعارض طلب مع فلسفتنا، سنشرح السبب."
ملاحظة قصيرة وإنسانية تعمل أفضل من شعار. إن كان لديك فيديو، أدرج مقتطف نصي موجز:
“مرحبًا، أنا مايا. بنيت هذا لأنني سئمت من الأدوات التي تضع النقرات قبل الوضوح. وعدنا بسيط: ميزات أقل، افتراضات أفضل، وحدود شفافة.”
إذا كان منتجك يتعامل مع بيانات، أضِف ملخّصًا بلغة بسيطة حول الأمان/الخصوصية واذكر تفاصيل أكثر في مكان مناسب: /security. هذا ليس مجرد نص قانوني — إنه جزء من الحفاظ على وعودك.
الأسئلة الشائعة ليست ملعبًا للردود الدفاعية — إنها مكان لعرض طريقة تفكيرك. إذا كانت فلسفتك "الوضوح قبل التعقيد" أو "الأتمتة مع الحفاظ على السيطرة"، يجب أن تبدو إجاباتك هكذا.
ابدأ بالأسئلة التي يطرحها الناس قبل الشراء أو الرحيل:
نمط بسيط يحافظ على الاتساق: "نحن نفعل X لأننا نؤمن Y." يحوّل قرارًا ميزة إلى قرار قيم.
التسعير
نحن نسعّر لكل فريق، لا لكل مقعد، لأننا نؤمن أن التعاون لا يجب أن يُعاقَب مع النمو.
وقت الإعداد
تكون معظم الفرق جاهزة خلال يوم لأننا نؤمن أن المنتج يجب أن يتناسب مع سير عملك — لا يفرض واحدًا جديدًا.
الهجرة
نقدّم هجرة موجهة لأننا نؤمن أن التحوّل لا يجب أن يخاطر بفقدان المعرفة المؤسسية.
الدعم
يتعامل فريق الدعم مع البناة لأننا نؤمن أن الإجابات يجب أن تكون دقيقة لا مطبوعة.
لمن هو / ليس له
نحن للفرق التي تثمّن الأنظمة القابلة للتكرار؛ لسنا لمن يريد تخصيصًا لا محدودًا بأي ثمن.
استهدف 2–4 جمل لكل إجابة. تجنّب الأسلوب القانوني إلا عندما يكون مطلوبًا حقًا (سياسات الاسترداد، الخصوصية، الامتثال).
اختم الأسئلة الشائعة بخطوة واضحة إلى /contact واجعل الوصول سهلًا.
ما زلت غير متأكد؟ أرسل لنا رسالة على /contact. فيما يلي نموذج يمكنك نسخه:
Subject: Not sure if it’s a fit
Hi — I’m evaluating [product] for [team/company].
We care most about [top priority].
We’re currently using [current tool/process].
Can you tell me if we’re a good fit, and what setup would look like?
يجب أن يبدو تصميمك وكلماتك كما لو أن نفس الشخص صممهما. إذا كان الموقع يشرح فلسفة المنتج، يجب أن تعزّز كل صورة وكل جملة تلك الفلسفة — دون أن يضطر الزائر لـ "فك ترميز" الرسالة.
إذا كانت فلسفتك هي الوضوح والهدوء، استخدم مساحة بيضاء سخية، أطوال سطر قصيرة، ونوع خط يقْرأ جيدًا بحجم صغير. إذا كانت الدقة هي الفلسفة، اعتمد شبكات مرتبة ومحاذاة ثابتة وتأثيرات محكومة. إذا كانت المرونة المرحة هي الفلسفة، يمكنك إضافة لون وشخصية — لكن حافظ على تنقّل و Pages الأساسية متوقعة.
قاعدة عملية: اجعل الصفحة سهلة المسح أولًا، ثم ممتعة للقراءة.
قرّر مبكرًا إن كنت تتحدث بصيغة المتكلم (أنا/نحن) أو الغائب (الشركة/الفريق). مواقع المؤسسين عادةً تستفيد من صيغة المتكلم لأنها تبدو مسؤولة وإنسانية — خصوصًا في /about و /philosophy.
بعد اختيارك، وثّقه:
اصنع كتلًا صغيرة يمكنك إسقاطها في أي صفحة:
هذه تحافظ على اتساق الموقع حتى مع نموه.
الوصول يدعم الثقة. غطّ الأساسيات: تباين كافٍ، عناوين حقيقية بالترتيب (H2، H3 …)، نص بديل وصفي حيث يلزم، وأحجام خطوط قابلة للقراءة (عادة 16px+). إذا كانت فلسفتك تشمل "العناية" أو "الاحتواء"، فهذا مكان لإثباتها.
موقع المؤسس ليس "منتهيًا" عند النشر. إنه بداية حلقة ملاحظات: انشر وجهة نظر واضحة، راقب تصرفات الناس، ثم شدّد القصة.
إذا أردت أن يجد الناس فلسفتك، يجب أن تسميها بطريقة يبحثون بها. استهدف استعلامات مثل "فلسفة المنتج + الفئة" (مثل: "فلسفة منتج إدارة المشاريع") و**"لماذا بنينا"** (مثل: "لماذا بنينا أداة الفواتير هذه").
حافظ على عناوين واضحة حتى يستطيع البشر ومحركات البحث المسح:
أضف تحليلات مبكرًا وحدد الأحداث قبل النشر. وإلّا ستعرف حركة المرور فقط، لا النية.
تتبّع بعض الإجراءات ذات الإشارة العالية:
إذا كان لديك صفحة تسعير، تتبّع أيضًا النقرات من صفحات الفلسفة/المنتج إلى /pricing لترى إن كانت القصة تخلق زخمًا.
قبل مشاركة الرابط على نطاق واسع، قم بمرور "فحص الثقة":
خطط لتحديثات صغيرة بدلًا من إعادة كتابة ضخمة. اجمع الملاحظات من مكالمات المبيعات، تذاكر الدعم، وأسئلة المستثمرين، ثم حدث المحتوى.
نمط بسيط للوتيرة:
الهدف هو الاتساق: تبقى الفلسفة مستقرة، بينما تتقوّى الأدلة مع الزمن.
يقع الكثير من المؤسسين بين خيارين سيئين: قضاء أسابيع في ترميز يدوي للموقع، أو نشر قالب عام لا يحمل وجهة نظر مميزة. إن أردت التحرك بسرعة مع الحفاظ على نص مدروس، قد يساعد سير عمل بناء مدفوع بالمحادثة.
على سبيل المثال، مع Koder.ai يمكنك وصف بنية الموقع بلغة إنجليزية بسيطة (Home، /philosophy، /product، /use-cases، /pricing، /faq، /contact) والتكرار على التخطيط والمكوّنات عبر الحوار — بينما تنتهي بتطبيق ويب حقيقي يمكنك تصديره ونشره. ميزتان في المنصة تتناسبان مع عملية موقع يقوده مؤسس:
إذا كنت تحقق التموضع، يتيح لك هذا النوع من سير العمل معاملة الموقع كعمل منتج: انشر، قِس، حسّن — دون إعادة البناء من الصفر في كل مرة.
قرر الوظيفة الواحدة التي يجب أن يؤديها الموقع الآن (مثل: توليد طلبات عرض تجريبي، جمع رسائل بريد مؤهلة، دفع الطلبات المسبقة). ثم صمّم كل صفحة لدعم قصة واحدة: ما الذي تؤمنون به، ما الذي بنيتموه نتيجة لذلك، وما الذي يجب على الزائر فعله بعد ذلك.
موقع المؤسس يكون أكثر فاعلية عندما يكون حجة موجهة، لا مجرد تجميع صفحات.
اختر جمهورًا أساسيًا واحدًا للنسخة الأولى من الموقع (المشترون، المستخدمون، الشركاء، أو الصحافة) واكتب بما يخاطب قرارهم.
ثم اختر إجراءً وحيدًا أساسيًا واجعله ثابتًا عبر الموقع:
إذا حاولت خدمة الجميع مرة واحدة، عادةً ما يصبح الرسالة عامة وغير فعّالة.
استخدم جملة قابلة لإعادة الاستخدام:
“لأجل [من]، نحل [المشكلة] بـ [النهج]، لأننا نؤمن بـ [التغيير].”
اجعلها بسيطة وواضحة بما يكفي لتوجيه نصوص الصفحة الرئيسية و/أو /about و/philosophy. إن لم تستطع صياغتها في جملة واحدة، فسيكون من الصعب إبقاء الموقع متماسكًا.
استهدف 3–5 مبادئ تكون ملموسة بما يكفي لتوجيه قرارات المنتج (لا تكون شعارات فقط). لكل مبدأ، قم بترجمته إلى وعد يواجه المستخدم:
الوعود تجعل الفلسفة قابلة للاختبار وواقعية.
اذكر التبدلات بصراحة حتى يتعرّف العملاء المناسبون على أنفسهم وتتجنّب العملاء غير المناسبين إضاعة الوقت.
أمثلة:
التبدلات تبني الثقة لأنها تُظهر أنك لا تحاول أن تكون كل شيء للجميع.
اجمع عبارات حرفية من الأماكن التي يتحدث فيها المستخدمون بطبيعتهم:
استخدم العبارات العاطفية القصيرة مثل “أنا سئمت من…” أو “أريد فقط…” كمواد خام للعناوين والافتتاحيات. هذه الكلمات تساعد الموقع على عدم الاختلاط بلغة تسويقية بحتة.
ابدأ صغيرًا واجعل كل صفحة تؤدي وظيفة واحدة:
اجعل عناصر التنقل الرئيسية وانقل البنود الثانوية (Press, Legal, Security, Changelog) إلى التذييل حتى يبقى المسار الرئيسي واضحًا.
اجعل أول دقيقة تجيب عن شيئين: النتيجة ولماذا نهجك مختلف.
تدفق عملي للصفحة:
أضف رابطًا صغيرًا «كيف نفكر» إلى /philosophy ليتمكن المهتمون من التعمق دون إجبار الجميع على قراءة بيان طويل.
استخدم نمطًا قابلًا للمسح السريع لكل مبدأ:
المبدأ → ماذا يعني → ما الذي نفعله → ما الذي لا نفعله
حافظ على 3–6 مبادئ، أضف ملاحظة قصيرة «لمن هذا / ليس له» في النهاية كي يحدد القراء ما إن كانوا مناسبين. ضع خطوة تالية إلى /pricing أو /contact حتى يتمكن القارئ من اتخاذ إجراء أثناء وجود الحافز.
حدد النجاح قبل الإطلاق وتتبّع الأفعال التي تشير إلى نية:
ثم قم بالتحسين وفق جدول: تحديث الأمثلة والدلائل الصغيرة بانتظام، واجعل الفلسفة ثابتة بينما تقوى الأدلة مع مرور الوقت.