17 أبريل 2025·8 دقيقة
كيفية إنشاء موقع لدليل تعليمي حول تسعير SaaS
خطة خطوة بخطوة لإنشاء موقع لدليل تعليمي حول تسعير SaaS: البنية، أنواع المحتوى، تحسين محركات البحث، التقاط العملاء، وقياس النتائج.
خطة خطوة بخطوة لإنشاء موقع لدليل تعليمي حول تسعير SaaS: البنية، أنواع المحتوى، تحسين محركات البحث، التقاط العملاء، وقياس النتائج.
لا يمكن أن يكون دليل تسعير تعليمي "للجميع". قبل أن تختار الصفحات أو القوالب أو الأدوات، قرّر ما الذي تريد أن يغيّره الموقع لعملك — ولمن. هذا الفرق بين دليل يُحفَظ ويُشارك ودليل يجلس دون استخدام.
تحاول معظم دلائل التسعير أداء أربعة أدوار في وقت واحد. يمكنك دعم نتائج متعددة، لكنك تحتاج هدفًا أساسيًا واحدًا لتوجّه قرارات مثل التنقل، عمق المحتوى، ودعوات اتخاذ الإجراء.
الأهداف الأساسية الشائعة تشمل:
تحقق سريع: إذا قرأ شخص غريب الصفحة الرئيسية فقط، هل يمكنه معرفة أي هدف هو الأهم؟
اختر قارئًا أساسيًا واحدًا واكتب الدليل من أجله. ثم حدّد جمهورًا ثانويًا لن تتجاهله، لكنك لن تحسّن التجربة من أجله.
أمثلة:
اكتب وعد جمهور من جملة واحدة، مثل:
هذا الدليل يساعد مؤسسي SaaS B2B على اختيار نموذج التسعير وخطط الحزم دون إرباك المشترين.
تصبح هذه الأسئلة عمود المحتوى (ولاحقًا، تنقل الموقع). استهدف الأسئلة التي يطرحها الناس فعليًا في المكالمات، سلاسل البريد، والدردشات.
أمثلة:
اختر مقاييس تعكس هدفك، لا حركة مرور رنانة.
مقاييس النجاح النموذجية:
قرر الأهداف مقدمًا (مثال: "3% تحويل بريد إلكتروني على الصفحة الرئيسية للدليل") حتى تتمكن من تقييم التغييرات لاحقًا.
يجب أن يتناسب التقييد مع النية. احتفظ بالشرح الأساسي مجانيًا حتى يثق القرّاء بالدليل. قيد الأصول التي توفّر وقتًا أو تساعد في التنفيذ، مثل القوالب، الحاسبات، أو قائمة مراجعة لمراجعة التسعير.
قاعدة جيدة: علّم مجانًا؛ قيد الأدوات التي تساعد على التنفيذ. إذا قيدت في وقت مبكر جدًا، ستقلل الوصول وتضعف مصداقية الدليل.
لن "يعلّم" دليل التسعير إلا إذا استطاع القرّاء التنبؤ بما سيأتي والعثور عليه بسرعة. ابدأ باختيار صيغة تتوافق مع كيفية تفضيل الناس للتعلم — ومدى تكرارك لتحديث المحتوى.
دليل طويل واحد يعمل أفضل عندما يكون الموضوع ضيقًا وتريد موردًا قابلًا للتمرير "محطة واحدة". سهل الصيانة، لكنه أصعب في التخصيص لأدوار مختلفة.
مركز متعدد الصفحات عادة ما يكون النقطة المثالية لموقع تعليمي لتسعير SaaS: صفحة رئيسية مركزية بالإضافة لصفحات مخصصة لكل موضوع. أسهل للربط، التحديث، والترتيب لطلبات بحث محددة.
دروس على شكل دورة (وحدات + تقدّم) مثالية عندما تريد أن يلتزم القرّاء ويعودوا — خاصة إذا كنت ستضيف أوراق عمل، اختبارات قصيرة، أو قوالب مقيدة.
إذا كنت غير متأكد، ابنِ مركزًا أولًا. يمكنك إضافة وضع "الدورة" لاحقًا دون إعادة كتابة كل صفحة.
حافظ على تنقّل متوقع ومبني على المهام. مجموعة افتراضية قوية هي:
تدعم هذه البنية كلًا من التصفح والبحث، وتجعل الروابط الداخلية طبيعية.
ارسم تقدمًا بسيطًا (مثلاً: الأساسيات → التغليف → تحديد السعر → الاختبار → الإطلاق). يجب أن يجيب كل درس عن سؤال واضح واحد وينتهي ب"ما الذي يجب فعله بعد ذلك."
أضف مسارات مخصّصة حسب الدور حتى يختار القرّاء بأنفسهم:
على كل صفحة، أدرج:
إذا تم تنفيذها جيدًا، تصبح بنية المعلومات جزءًا من التعليم: تقلل الارتباك، تبني الزخم، وتساعد القرّاء على الوصول إلى المحتوى المناسب لدورهم.
الصفحة الرئيسية لديها مهمة واحدة: تشرح ماذا يساعد الدليل الناس على تحقيقه، ثم تنقلهم إلى الخطوة المناسبة التالية. فكّر "الوضوح أولًا"، لا "كل شيء دفعة واحدة".
صغ عرض قيمة واضح يسمي النتيجة ولمن موجه.
هيكل مثال:
اجعل الهيرو موجزًا، مع دعوة أساسية واحدة لاتخاذ إجراء ودعوة ثانوية واحدة. اجعل الدعوة الأساسية تتطابق مع أول تحويل قيم (مثلاً "حمّل قالب التسعير").
تتحول الصفحة الرئيسية بشكل أفضل عندما يرى الزائر فورًا ما سيحصل عليه. أدرج مخططًا نقطة بخطوة مع روابط قفز لأقسام رئيسية (مثل "الأساسيات"، "التغليف"، "التجريب"، "الأخطاء الشائعة"). هذا يدعم المسح ويقلل الارتداد.
إذا كان الدليل موزعًا عبر صفحات متعددة، أضف أيضًا روابط للوحدات الرئيسية حتى يختار القرّاء نقطة البداية.
نصيحة حول التسعير سهلة الشك — لذا أظهر الدلائل بشكل خفيف:
تجنّب عبارات غامضة مثل "رؤى رائدة في الصناعة". المحدد أفضل من المزخرف.
قرّر الدعوات الرئيسية مبكرًا وصمّم حولها:
ضع الدعوة الرئيسية في الهيرو، بعد جدول المحتويات، وفي نهاية الصفحة.
أضف مسارات دقيقة وملائمة للقراء الجاهزين:
يجب أن تبدو هذه الروابط كخطوات مفيدة، لا مقاطعات.
يجب أن يشعر دليل التسعير التعليمي بالاتساق مهما كانت نقطة الدخول. أسهل طريقة للوصول لذلك هي تحديد (1) أنواع المحتوى التي ستنشرها و(2) مجموعة صغيرة من القوالب التي تجعل كل صفحة مألوفة.
ابدأ بقائمة محدودة من أنواع المحتوى التي تتوافق مع كيفية تعلم الناس للتسعير:
التخطيط المسبق لهذه الأنواع يساعدك على تجنّب دليل "كلها مقالات" وصعب التطبيق.
اختر 2–4 قوالب وأعد استخدامها. افتراض عملي للدروس ودراسات الحالة:
للواّصالات الحاسبات والقوالب، أضف قسمًا قصيرًا "كيفية استخدام هذا" قبل الدعوة إلى الإجراء.
سهل المسح بإظهار:
تساعد هذه التفاصيل أيضًا على ترتيب أولويات التحديث لاحقًا.
انشئ مكتبة صغيرة من المكونات التي يمكنك إدراجها في أي صفحة:
إعادة الاستخدام تحسن الوضوح وتحافظ على مظهر الدليل متناسقًا.
ضع قواعد للنبرة والتعريفات: تجنّب المصطلحات المعقدة، عرف المصطلحات عند أول استخدام، فضّل الجمل القصيرة، واستخدم مجموعة مسمّيات واحدة ثابتة (مثلاً دائمًا "مقياس القيمة" بدلاً من التبديل مع "مقياس التسعير"). اربط المصطلحات إلى معجمك باستخدام روابط نسبية مثل /glossary/value-metric.
يعمل دليل تسعير تعليمي أفضل عندما يقرأ كدورة: يجيب كل درس عن سؤال واحد، يبني على السابق، وينتهي بمُخرج عملي يمكن للقارئ إنشاؤه (ورقة عمل، قرار، مسودة صفحة).
ابدأ بالمواضيع التي تحتاجها فرق SaaS قبل أن تمس صفحة التسعير. تسلسل بسيط هو:
لكل درس، أدرج مثالًا عمليًا يمكن للقراء تكييفه بدون نسخ أرقام علامة تجارية محددة. مثال: "هنا ثلاث طرق لأداة إدارة مشاريع لبناء الطبقات" مع أسماء محايدة (Starter/Team/Business) وإظهار ما يتغير (القيود، ميزات التعاون، الدعم).
بعد المسار الأساسي، أضف دروسًا اختيارية للفرق ذات عمليات بيع أكثر تعقيدًا:
مربع "الأخطاء الشائعة" قصير في نهاية الدروس الرئيسية يمنع سوء الفهم. أمثلة: اختيار مقياس قيمة لا يستطيع العملاء توقعه، إنشاء طبقات تختلف بالسعر فقط، أو الخصم قبل تشخيص الاعتراضات.
انشئ صفحة معجم تعرف المصطلحات بلغة بسيطة وتربط إلى الدروس: ARPA، churn، LTV، CAC، وأي مصطلحات متخصصة تدخلها. احتفظ بكل مدخل قصيرًا، أضف سطرًا واحدًا كمثال، واستخدم صياغة متسقة عبر الدليل.
يجب أن يجعل مكدسك التقني نشر، تحديث، وتنظيم دروس التسعير سهلًا دون حاجة دائمة لمطور. الهدف أساس ثابت: صفحات نظيفة، تنقّل متوقّع، وأوقات تحميل سريعة.
اختر أبسط خيار يدعم سير عمل فريقك:
إذا لم تكن متأكدًا، ابدأ بنظام إدارة محتوى للمدونة وارتقِ عند الشعور بألم حقيقي: عمل تنسيقي متكرر، تخطيطات غير متناسقة، أو إعادة استخدام محتوى بكثرة.
إذا أردت الشحن بسرعة دون تجميع خط أنابيب كامل، يمكن لمنصة مبتكرة مثل Koder.ai مساعدتك في النمذجة وبناء موقع الدليل (React للواجهة؛ Go + PostgreSQL في الخلفية) من موجز محادثة منظم — مفيد عندما تريد قوالب مخصصة، حاسبات، وتنزيلات مقيدة دون أسابيع من الإعداد.
يصبح دليل التسعير فوضويًا عندما تُرتكب عناوين URL بعشوائية. استخدم مسارًا أساسيًا واضحًا وفئات متسقة حتى يتنبّأ القرّاء بموقعهم.
أمثلة:
/pricing-guide/packaging/pricing-guide/value-metrics/pricing-guide/price-testingحافظ على سلاجز قصيرة، تجنّب التواريخ في الروابط، ولا تعيد تسمية المسارات كثيرًا — الثبات يفيد SEO ويقلل الروابط المكسورة.
قبل النشر، ثبّت العناصر عبر الموقع التي تقلل الاحتكاك:
هذه الأسس تجعل الدليل يبدو متماسكًا وموثوقًا.
الصفحات السريعة والمقروءة تحسّن كلًا من التحويل والتعلّم.
عامل هذه النقاط كأشياء غير قابلة للتفاوض منذ اليوم الأول — التعديلات اللاحقة دائمًا أصعب.
SEO لدليل تعليمي عن التسعير ليس فقط حول الترتيب — بل حول مساعدة القرّاء المناسبين في الوصول إلى الدرس المناسب، ثم الانتقال داخل الدليل دون تيه.
ابدأ بجدول بسيط: كل صفحة تحصل على استعلام بحث أساسي واحد وبعض المتغيرات القريبة. هذا يمنع صفحاتك من التنافس مع بعضها البعض ("تداخل الكلمات المفتاحية") ويجعل الدليل يبدو أكثر ترتيبًا.
مثال:
يجب أن يَعِد وسم العنوان بنتيجة الباحث، وأن يقدّم الوصف التعريفي لمحة عمّا بداخله.
نمط جيد:
تجنّب عناوين غامضة مثل "دليل التسعير — الجزء 3." كن محددًا: "تسعير مقياس القيمة: كيف تختار المقياس المناسب لـSaaS."
كل صفحة يجب أن تحتوي على:
هذا يساعد القرّاء ومحركات البحث على فهم الصفحة بسرعة.
عامل الصفحة الرئيسية للدليل كمحور. اربط إلى صفحات ركنية ودروس، واجعل كل درس يربط مرة أخرى بالمحور وركنه الأم.
قاعدة بسيطة:
هذا يحسّن التنقّل ويوزّع السلطة عبر الدليل. يمكنك تنفيذ ذلك بمكوّنات ثابتة مثل "واصل الدليل" وفتات الخبز.
استخدم schema لتوضيح نوع الصفحة وتحسين نتائج البحث عندما يكون ذلك مناسبًا:
تجنّب أي شيء عشوائي أو مكرّر. إذا نشرت قسم أسئلة، فحافظ على الأجوبة قصيرة ومحددة ومتوافقة مع موضوع الصفحة.
يجب أن تبدو التقاطات العملاء كخطوات مفيدة، لا كبوابة. أسرع طريق لفقدان الثقة هو تقييد التعليم الأساسي. بدلاً من ذلك، احتفظ بالدروس قابلة للقراءة حتى النهاية واستخدم الأصول المقيدة لتوفير وقت القارئ.
اختر أصلًا رئيسيًا واحدًا حتى تظل دعواتك مركزة:
اربط الأصل بألم محدد في الدرس. مثال: بعد شرح التغليف، قدم "ورقة عمل للتغليف والطبقات" بدلًا من "اشترك للحصول على التحديثات."
استخدم CTA في أماكن تتطابق مع النية:
اجعل النسخ محددًا: ما الذي سيحصلون عليه، المدة، والصيغة (تحميل، سلسلة بريدية، رابط وصول).
اطلب الحد الأدنى (غالبًا البريد الإلكتروني فقط). أضف جملة تشرح ما سيحدث بعد ذلك: "سنبعث رابط القالب فورًا، بالإضافة إلى 3 دروس متابعة خلال الأسبوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت."
إذا احتجت تقسيم الجمهور (الدور، حجم الشركة)، اجعل الحقل اختياريًا أو أخرِجه إلى خطوة ثانية بعد التنزيل. كل حقل إضافي يجب أن يبرّر وجوده.
اربِط إلى /privacy بالقرب من النموذج وأكد الموافقة حيث يلزم. استخدم لغة بسيطة: لا مفاجآت، لا مكالمات مبيعات مخفية. تعمل التطمينات ("لا رسائل مزعجة") بشكل أفضل عندما تدعمها وصفة واضحة للمتابعة.
إذا أردت تحفيز المشاركة، فكّر في حل مكافآت بسيط: مثلاً، منح قوالب إضافية أو اعتمادات عندما ينشئ القراء محتوى أو يحيلون آخرين. (لتشغيل مجتمع أو منتج، نموذج مثل برنامج Koder.ai للأرباح والاحالات مفيد).
التسعير أسهل في الفهم عندما يستطيع القرّاء رؤية المقايضات. يستخدم دليل تعليمي قوي مرئيات متناسقة، تفاعلية خفيفة، وقوالب عملية — دون تحويل كل درس إلى جدار لقطات شاشة.
قبل إضافة الرسوم والأدوات، حدّد نظام تصميم صغير يحافظ على قابلية القراءة والاتساق عبر الصفحات:
هذا الاتساق مهم لأن القراء غالبًا ما يقفزون بين المواضيع. إذا اختلف مظهر كل صفحة، سينصرف تركيزهم إلى التنقّل بدل التعلم.
استهدف مرئيات تلخّص المفهوم بنظرة واحدة:
اجعل التعليقات قصيرة وضعها بجانب المرئي — ليس عدة فقرات في الأسفل.
الحاسبات تشرح أسرع من النص، لكن فقط إذا كانت الافتراضات واضحة. ضع لوحة "الافتراضات" الصغيرة فوق المدخلات (العملة، فترة الفوترة، الاستخدام المتوقع). أضف زر إعادة ضبط وقوالب مثال مثل "فريق صغير" و"متوسط السوق" حتى لا يبدأ المستخدم من الصفر.
إذا قدمت محاكي مقياس القيمة، اعرض الصيغة بلغة بسيطة ودع المستخدمين يصدرون النتائج.
تحول القوالب التعلم إلى تطبيق. قدّم كل تنزيل على الأقل بصيغتين — Google Sheets للتعاون وPDF للطباعة/المشاركة. خيارات مفيدة:
استضفها في عناوين وصفية نظيفة مثل /templates وعلّم حجم الملفات والصيغ.
تبني الأمثلة الثقة عندما تكون واقعية لكنها غير ترويجية. استخدم ملفات تعريف مجهولة ("SaaS موجهة API، 50–200 موظف") وأرقامًا محايدة تُظهر الحسابات دون اقتراح معيار عالمي. أضف ملاحظة قصيرة توضح ما الذي لا يثبته المثال حتى لا يفرط القرّاء في التعميم.
الموقع التعليمي ليس "مكتملًا" عند الإطلاق. العمل الحقيقي يبدأ عندما يستخدمه الناس. القياس يخبرك أين يحصل القرّاء على قيمة، أين يتعثرون، وأي الصفحات تولّد التحويلات بهدوء.
الزيارات وحدها لن تخبرك ما إذا كان الدليل يُعلّم. تتبع مجموعة صغيرة من الأفعال التي تتوافق مع التعلم والتحويل:
حافظ على أسماء الأحداث متسقة حتى لا تصبح التقارير لغزًا لاحقًا.
ابتكر لوحة رئيسية واحدة تجيب على ثلاثة أسئلة:
أي الصفحات تحصل على أكبر حركة وتفاعل؟
أين تحدث التحويلات (ومن أي مصادر حركة)؟
أين يترك الناس مسار التعلم؟
عرض بسيط "أهم الصفحات + التحويلات + نقاط الهروب" غالبًا أكثر فائدة من منظومة تقارير معقدة. إذا كان لديك مسار قراءة موصى به، أضف تقرير قمع يبيّن التقدّم من الصفحة الرئيسية إلى أول درس إلى التنزيل أو الاشتراك.
قم باختبارات A/B بسيطة على عناصر ذات تأثير عالي مثل CTA ومقدمات الصفحات. غيّر عنصرًا واحدًا في كل مرة (مثال: نص CTA، موضعه، أو الفقرة الأولى) حتى تكون النتائج قابلة للتفسير.
إذا لم يكن لديك حركة كافية للاختبارات الرسمية، استخدم اختبارات متسلسلة (أسبوعان بالنسخة A، أسبوعان بالنسخة B) ومقارنة التغيّر الاتجاهي.
أضف مطالبات خفيفة في نهاية الدروس:
للحصول على رؤى أعمق، استخدم استبيانًا قصيرًا بعد التنزيل لتعلّم دور القارئ ومرحلة الشركة وما يحاولون تسعيره.
حدّد جدولًا دوريًا لتحديث الأمثلة، القوالب، وعناوين SEO. احتفظ بسجل تغييرات بسيط حتى يثق القرّاء العائدون في حداثة المادة. التحديث يمنحك أيضًا لحظات طبيعية لإعادة مشاركة الدروس عبر البريد والشبكات دون أن تبدو متكرّرًا.
ابدأ باختيار هدف أساسي واحد (تثقيف السوق، توليد عملاء محتملين، دعم المبيعات، أو تقليل أسئلة التسعير). ثم اكتب وعدًا من جملة واحدة يربط النتيجة + الجمهور، وتحقق بسؤال بسيط: إذا قرأ شخص مجهول الصفحة الرئيسية فقط، هل سيعرف لماذا هذا الدليل؟
اختر قارئًا أساسيًا واحدًا وخصص الدليل له، ثم سمّ جمهورًا ثانويًا ستأخذه في الاعتبار لكن لا تصمّم من أجله. طريقة عملية للحفاظ على التركيز هي الكتابة لمدى قرار القارئ التالي، وإضافة مسارات مخصصة حسب الدور (مثلاً، المؤسسون مقابل التسويق مقابل المالية).
استخلصها من محادثات حقيقية: مكالمات المبيعات، تذاكر الدعم، سجلات الدردشة، واستعراضات تغيّر التسعير. استهدف 5–10 أسئلة يمكن أن تشكل عمود المحتوى والتخطيط للموقع، مثل:
تصبح هذه الأسئلة منهجك وبُنية الروابط الداخلية.
اختر الشكل بناءً على وتيرة التحديث وكيف يفضّل الناس التعلم:
إذا كنت غير متأكد، ابدأ بمركز (hub) وأضف واجهة شبيهة بالدورة لاحقًا.
استخدم فئات متوقعة ومبنية على المهام التي تعكس النية. قاعدة قوية ومفيدة هي:
ثم أضف تسلسلًا بسيطًا (الأساسيات → التغليف → تحديد السعر → الاختبار → الإطلاق) وضمن روابط Previous/Next حتى يعرف القراء الخطوة التالية دائمًا.
على الصفحة الرئيسية يجب عمل شيئين بسرعة: شرح النتيجة + لمن موجهة، ثم توجيه الزوار للخطوة التالية.
تضمّن:
كرر الدعوة الرئيسية مقصودًا: في الهيرو → بعد جدول المحتويات → نهاية الصفحة.
أنشئ 2–4 قوالب صفحات قابلة لإعادة الاستخدام والالتزام بها. نموذج عملي للدرس هو:
أضف بيانات وصفية مثل وقت القراءة، الصعوبة، وآخر تحديث لبناء الثقة وتسهيل المسح.
احتفظ بالشرح الأساسي مجانيًا، وضع خلف بوابة ما يوفر وقتًا أو يمكّن التطبيق:
قاعدة مفيدة: علّم مجانًا، اقيِّد الأدوات. إذا قمت بالتحكم مبكرًا جدًا ستقلل الوصول وتضعف المصداقية.
ابدأ بأبسط خيار يطابق سير عمل فريقك:
قم بالترقية فقط عند الشعور بألم حقيقي (تنسيقات غير متناسقة، إعادة استخدام محتوى كثيرة).
تتبع أحداثًا تعكس التعلم والتحويل، وليس مجرد الزيارات:
جرّب تغييرات صغيرة على عناصر ذات تأثير عالي (نص/موضع CTA، الفقرات الأولى) وأضف مطالبات ملاحظات خفيفة مثل "هل كان هذا مفيدًا؟" مع حقل اختياري "ما الذي ينقص؟".