Pelajari cara merencanakan dan membangun aplikasi web untuk agensi pemasaran agar mengelola kampanye, aset, dan persetujuan klien—dengan peran, alur kerja, dan riwayat audit.
Sebelum Anda membuat sketsa layar atau memilih stack teknologi, jelaskan masalah inti: kampanye pemasaran dan persetujuan tersebar di email, chat, dan drive bersama. Aplikasi web kampanye harus mengumpulkan brief, aset, umpan balik, dan tanda tangan ke dalam satu tempat sehingga semua orang bisa melihat apa yang selanjutnya—tanpa mengejar utas.
Sebagian besar alur persetujuan agensi melibatkan empat kelompok, masing‑masing dengan kebutuhan berbeda:
Persetujuan berbasis email menciptakan masalah yang dapat diprediksi: tenggat terlewat karena tak ada yang melihat permintaan terbaru, umpan balik tidak jelas seperti “buat lebih mencolok” tanpa detail, banyak versi yang beredar, dan siklus pengerjaan ulang karena masukan terlambat atau bertentangan.
Tetapkan hasil yang dapat diukur agar Anda bisa menilai apakah produk berhasil:
Untuk v1, fokus pada set terkecil yang menjaga kampanye dan persetujuan tetap bersama:
Simpan fitur tambahan untuk nanti: pelaporan lanjutan, integrasi mendalam, aturan otomasi, dan jalur persetujuan kustom.
Sebelum berpikir tentang layar atau teknologi, tuliskan bagaimana pekerjaan bergerak melalui agensi Anda. Alur kerja yang jelas mengubah “Di mana ini?” menjadi seperangkat langkah yang dapat ditegakkan, diotomasi, dan dilaporkan oleh aplikasi Anda.
Kebanyakan aplikasi persetujuan kampanye dapat dijelaskan dengan beberapa blok bangunan kecil:
Dokumentasikan hubungan: sebuah kampanye berisi proyek; proyek memuat tugas; tugas menghasilkan aset; aset melewati persetujuan.
Alur sederhana yang ramah agensi adalah:
Draft → Internal review → Client review → Approved
Buat setiap status bermakna secara operasional. Misalnya, “Internal review” mungkin memerlukan tanda tangan lead kreatif dan manajer akun sebelum klien melihatnya.
Putuskan seperti apa umpan balik di produk Anda:
Kuncinya adalah mengikat umpan balik ke versi aset, sehingga tidak ada perdebatan tentang file mana yang dikaji klien.
Perlambatan umum: menunggu reviewer, langkah selanjutnya tak jelas, dan pengaturan berulang. Otomasi yang paling membantu:
Persetujuan nyata tidak selalu bersih. Rencanakan untuk:
Jika Anda bisa menjelaskan aturan‑aturan ini dalam bahasa biasa, Anda siap mengubahnya menjadi layar dan model data.
UX yang baik untuk aplikasi kampanye dimulai dengan hirarki informasi sederhana yang mencerminkan bagaimana agensi berpikir: Klien → Kampanye → Deliverable (aset). Jika pengguna selalu bisa menjawab “Di mana saya?” dan “Apa selanjutnya?”, persetujuan bergerak lebih cepat dan lebih sedikit yang terlewat.
Gunakan klien sebagai jangkar tingkat atas, lalu tampilkan kampanye di bawahnya, dan akhirnya deliverable (iklan, email, landing page, posting sosial). Pertahankan struktur yang sama di navigasi, breadcrumb, dan pencarian supaya orang tidak perlu mempelajari ulang aplikasi di setiap layar.
Aturan praktis: setiap deliverable harus selalu menunjukkan klien, kampanye, tanggal jatuh tempo, status, dan pemilik dalam satu pandangan.
Dashboard: Basis rumah agensi. Fokus pada apa yang butuh perhatian hari ini: tanggal jatuh tempo mendatang, item menunggu tinjauan internal, dan item menunggu persetujuan klien.
Timeline kampanye: Tampilan seperti kalender atau berbasis fase yang membuat ketergantungan jelas (mis. “Copy disetujui” sebelum “Design final”). Buat mudah dibaca—orang harus mengerti kemajuan dalam hitungan detik.
Tampilan review aset: Di sinilah waktu dimenangkan atau hilang. Buat pratinjau besar, komentar mudah ditemukan, dan tindakan berikutnya jelas.
Inbox: Satu tempat untuk “hal yang perlu saya tanggapi” (umpan balik baru, permintaan persetujuan, mention). Ini mengurangi bolak‑balik lewat email dan chat.
Filter cepat harus menjawab pertanyaan agensi umum:
Ajakan utama untuk bertindak harus jelas: Setujui / Minta perubahan. Tempatkan tetap di tampilan review (sticky footer/header) sehingga klien tidak mencari setelah menggulir komentar.
Klien sering meninjau di antara rapat. Prioritaskan keterbacaan seluler: pratinjau bersih, tombol besar, dan formulir singkat untuk umpan balik. Jika satu ketukan membuka aset dan ketukan lain menyetujuinya, Anda akan melihat waktu putar balik yang lebih cepat.
Aplikasi persetujuan kampanye hidup atau mati oleh kepercayaan: klien harus yakin hanya melihat yang semestinya, dan tim Anda butuh batasan jelas supaya pekerjaan tidak ditimpa atau disetujui oleh orang yang salah.
Sebagian besar agensi dapat menangani kebutuhan dengan lima peran:
Daripada hanya izin global, definisikan aksi per tipe objek (kampanye, deliverable, aset, komentar). Aksi tipikal meliputi view, comment, upload, approve, edit, dan delete.
Default praktis adalah “hak minimum”: kontributor dapat mengunggah dan mengedit aset mereka sendiri, tetapi menghapus atau mengubah pengaturan kampanye dibatasi untuk manajer akun/admin.
Klien seharusnya hanya melihat kampanye, aset, dan diskusi mereka. Hindari “folder klien” bersama yang secara tidak sengaja mengekspos akun lain. Ini paling mudah ketika setiap kampanye dikaitkan dengan akun klien, dan pemeriksaan akses diterapkan konsisten di seluruh halaman, unduhan, dan notifikasi.
Dukung dua mode persetujuan per deliverable:
Tawarkan link berbagi untuk kenyamanan, tetapi jaga privat secara default: token waktu‑terbatas, password opsional, dan kemampuan untuk mencabut.\
Aturan bagus: berbagi tidak boleh melewati batas klien—hanya memberi akses ke item yang seharusnya bisa dilihat pengguna tersebut.
Fitur persetujuan klien hidup atau mati oleh kejelasan. Jika tim dan klien Anda tidak bisa membedakan apa yang menunggu siapa, persetujuan terhenti, dan “disetujui” menjadi dapat diperdebatkan.
Mulai dengan sejumlah kecil status yang mudah dikenali:
Hindari menambah status baru untuk setiap kasus tepi. Jika perlu lebih nuansa, gunakan tag (mis. “legal review”) daripada meledakkan workflow.
Perlakukan setiap unggahan sebagai versi tak dapat ubah. Jangan mengganti file di tempat—buat v1, v2, v3… yang terikat pada aset yang sama.
Ini mendukung percakapan yang jelas (“Tolong perbarui v3”) dan mencegah kehilangan tidak sengaja. Di UI Anda, buat versi saat ini jelas, sambil tetap memungkinkan reviewer membuka versi sebelumnya untuk perbandingan.
Komentar bebas saja berantakan. Tambahkan struktur:
Jika Anda mendukung timecode (video) atau pin area (PDF/gambar), umpan balik menjadi jauh lebih dapat ditindaklanjuti.
Saat seseorang menyetujui, catat:
Setelah persetujuan, definisikan aturan: biasanya kunci edit pada versi yang disetujui, tetapi izinkan membuat revisi minor sebagai versi baru (yang mereset status menjadi In Review). Ini menjaga persetujuan terdefend dan tidak memblokir perubahan legit.
Persetujuan kreatif hidup atau mati oleh seberapa mudah orang mengakses file yang tepat pada waktu yang tepat. Manajemen aset adalah tempat banyak aplikasi kampanye diam‑diam menjadi membuat frustasi—download lambat, nama file membingungkan, dan loop “versi final mana?” yang tak berujung.
Pola bersih: penyimpanan objek untuk file biner (cepat, scalable, murah) dan database untuk metadata (dapat dicari dan terstruktur).
Database Anda harus melacak seperti: nama aset, tipe, kampanye, versi saat ini, siapa yang mengunggah, cap waktu, status persetujuan, dan URL pratinjau. Lapisan penyimpanan memegang file biner dan item terderivasi seperti thumbnail.
Tujuankan pada set kecil yang mencakup sebagian besar workflow:
Jelaskan di UI apa yang bisa diunggah vs link‑only. Itu mengurangi kegagalan unggah dan tiket dukungan.
Pratinjau membuat review lebih cepat dan lebih ramah klien. Hasilkan:
Ini memungkinkan pemangku kepentingan meninjau dashboard deliverable tanpa mengunduh file resolusi penuh.
Tentukan batas file sejak awal (ukuran maks, jumlah maks per kampanye, ekstensi yang didukung). Validasi tipe file dan konten (jangan percaya ekstensi). Jika bekerja dengan klien enterprise atau menerima file besar, pertimbangkan pemindaian virus/malware sebagai bagian dari pipeline unggahan.
Persetujuan sering membutuhkan keterlacakan. Putuskan apa arti “hapus”:
Padukan ini dengan kebijakan retensi (mis. simpan aset 12–24 bulan setelah akhir kampanye) sehingga biaya penyimpanan tidak tumbuh tanpa rencana.
Aplikasi kampanye dengan persetujuan klien tidak membutuhkan infrastruktur eksotik. Ia butuh batasan yang jelas: antarmuka ramah manusia, API yang menegakkan aturan, penyimpanan untuk file dan data, dan pekerja latar untuk pekerjaan berbasis waktu seperti pengingat.
Mulai dengan yang tim Anda bisa bangun dan operasikan dengan percaya diri. Jika Anda sudah familiar React + Node, atau Rails, atau Django, biasanya itu pilihan tepat untuk v1. Preferensi hosting juga penting: jika Anda ingin kemudahan “push to deploy”, pilih platform yang mendukung stack Anda dan mempermudah log, scaling, dan secrets.
Jika Anda ingin bergerak lebih cepat tanpa komitmen build‑from‑scratch berat, platform vibe‑coding seperti Koder.ai dapat membantu Anda membuat prototipe dan iterasi workflow (kampanye, aset, persetujuan, peran) lewat antarmuka chat—lalu mengekspor source code ketika siap mengambil alih.
Frontend (web app): Dashboard, timeline kampanye, dan layar review. Berbicara ke API dan menangani detail UX real‑time (state loading, progress unggah, thread komentar).
Backend API: Sumber kebenaran untuk aturan bisnis—siapa yang bisa menyetujui, kapan aset dikunci, transisi status apa yang diizinkan. Jaga supaya sederhana dan dapat diprediksi.
Database: Menyimpan kampanye, tugas, persetujuan, komentar, dan event audit.
Penyimpanan file + pratinjau: Simpan unggahan di object storage (mis. kompatibel S3). Hasilkan thumbnail/pratinjau agar klien bisa meninjau tanpa mengunduh file besar.
Pekerjaan latar: Apa pun yang tidak boleh menghalangi pengguna: kirim email, hasilkan pratinjau, pengingat terjadwal, laporan malam.
Untuk kebanyakan agensi, monolit modular ideal: satu codebase backend dengan modul terpisah (aset, persetujuan, notifikasi). Anda masih bisa menambahkan layanan ketika benar‑benar membantu (mis. proses worker terpisah) tanpa memecah menjadi banyak deploy.
Perlakukan notifikasi sebagai fitur utama: in‑app + email, dengan opt‑out dan threading yang jelas. Antrean pekerjaan (BullMQ, Sidekiq, Celery, dsb.) memungkinkan mengirim pengingat secara andal, retry kegagalan, dan menghindari memperlambat unggahan dan persetujuan.
Rencanakan tiga lingkungan dari awal:
Jika Anda ingin menyelami sisi data selanjutnya, lanjutkan ke /blog/data-model-and-database-design.
Model data yang bersih membuat aplikasi kampanye terasa sederhana saat tumbuh. Tujuannya adalah membuat layar umum—daftar kampanye, antrean aset, halaman persetujuan—cepat dan dapat diprediksi, sambil tetap menangkap riwayat yang Anda perlukan nanti.
Mulai dengan satu set tabel kecil yang mencerminkan kerja agensi:
Pertahankan ID konsisten (UUID atau numeric—kedua‑duanya oke). Yang penting setiap record anak (clients, campaigns, assets) membawa organization_id sehingga Anda bisa menegakkan isolasi data.
Status saja tidak menjelaskan apa yang terjadi. Tambahkan tabel seperti:
Ini membuat jejak audit dan akuntabilitas sederhana tanpa membengkakkan tabel inti.
Sebagian besar layar memfilter berdasarkan klien, status, dan tanggal jatuh tempo. Tambahkan indeks seperti:
Pertimbangkan juga indeks gabungan untuk “apa yang perlu ditinjau sekarang,” mis. (organization_id, status, updated_at).
Perlakukan skema Anda seperti kode produk: gunakan migrasi untuk setiap perubahan. Seed beberapa template kampanye (tahapan default, status contoh, langkah persetujuan standar) agar agensi baru bisa mulai cepat dan lingkungan tes Anda punya data realistis.
Aplikasi persetujuan klien hidup atau mati oleh kepercayaan: klien butuh login sederhana, dan tim Anda butuh keyakinan hanya orang yang tepat melihat pekerjaan yang tepat. Mulai dari set terkecil fitur auth yang masih terasa siap agensi, lalu kembangkan.
Jika pengguna Anda kebanyakan klien yang masuk sesekali, email + password biasanya jalur paling mulus. Untuk organisasi besar (atau klien enterprise), pertimbangkan SSO (Google/Microsoft) agar mereka bisa pakai akun perusahaan. Anda bisa mendukung keduanya nanti—hindari membuat SSO wajib kecuali audiens mengharapkannya.
Undangan harus cepat, sadar peran, dan toleran:
Polanya yang baik adalah magic link untuk mengatur password, sehingga pengguna baru tak perlu mengingat apa‑apa di awal.
Gunakan penanganan sesi aman (token akses jangka pendek, refresh token yang diputar, httpOnly cookie bila memungkinkan). Tambahkan alur reset password standar dengan token sekali pakai yang kadaluarsa dan layar konfirmasi yang jelas.
Autentikasi menjawab “siapa Anda?” Otorisasi menjawab “apa yang bisa Anda lakukan?” Lindungi setiap endpoint dengan pemeriksaan izin—terutama untuk aset kampanye, komentar, dan persetujuan. Jangan hanya mengandalkan menyembunyikan elemen UI.
Simpan log yang audit‑friendly (percobaan login, penerimaan undangan, perubahan peran, aktivitas mencurigakan), tapi hindari menyimpan rahasia. Logkan identifier, cap waktu, petunjuk IP/perangkat, dan hasil—jangan simpan password mentah, isi file penuh, atau catatan klien pribadi.
Notifikasi adalah tempat aplikasi kampanye terasa membantu—atau melelahkan. Tujuannya sederhana: menjaga pekerjaan bergerak tanpa mengubah setiap komentar menjadi kebakaran inbox.
Mulai dengan satu set kecil trigger sinyal tinggi dan pertahankan konsistensi antara email dan in‑app:
Buat setiap notifikasi menyertakan “apa” dan tindakan berikutnya dengan link langsung ke tampilan yang tepat (mis. halaman review aset atau inbox persetujuan).
Peran berbeda menginginkan tingkat detail berbeda. Beri kontrol di tingkat pengguna:
Gunakan default pintar: klien biasanya ingin lebih sedikit email daripada tim internal, dan mereka umumnya hanya peduli pada item yang menunggu keputusan mereka.
Kelompokkan pembaruan serupa (mis. “3 komentar baru di Homepage Banner”) daripada mengirim email per komentar. Tambahkan pengaman:
Halaman Approval Inbox khusus mengurangi bolak‑balik dengan hanya menampilkan apa yang perlu dilakukan klien sekarang: item “Menunggu Anda”, tanggal jatuh tempo, dan jalur satu‑klik ke layar review yang benar. Jaga tetap bersih dan dapat diakses, serta tautkan dari setiap email review (mis. /approvals).
Email tidak terjamin. Simpan status pengiriman (sent, bounced, failed) dan retry secara cerdas. Jika email gagal, tampilkan ke admin di tampilan aktivitas dan fallback ke notifikasi in‑app sehingga workflow tidak terhenti diam‑diam.
Saat klien menyetujui kreatif, mereka tidak sekadar menekan tombol—mereka mengambil tanggung jawab atas keputusan. Aplikasi Anda harus membuat jejak keputusan itu mudah ditemukan, mudah dimengerti, dan sulit diperdebatkan kemudian.
Implementasikan feed aktivitas di dua level:
Buat entri mudah dibaca untuk pengguna non‑teknis dengan format konsisten: Siapa melakukan apa, kapan, dan di mana. Contoh: “Jordan (Agensi) mengunggah Homepage Hero v3 — 12 Des, 2:14 PM” dan “Sam (Klien) menyetujui Homepage Hero v3 — 13 Des, 9:03 AM.”
Untuk akuntabilitas, simpan jejak audit untuk:
Aturan praktis: jika sebuah event memengaruhi deliverable, waktu, atau tanda tangan klien, itu harus masuk jejak audit.
Event audit umumnya harus tidak dapat diubah. Jika sesuatu perlu koreksi, catat event baru (mis. “Persetujuan dibuka kembali oleh Agensi”) daripada menulis ulang sejarah. Izinkan edit untuk field tampilan saja (seperti typo pada judul aset) tetapi tetap log bahwa edit itu terjadi.
Dukung ekspor ringkasan sederhana (PDF atau CSV) untuk serah terima: versi final yang disetujui, cap waktu persetujuan, umpan balik kunci, dan link ke aset. Ini berguna saat penutupan proyek atau ketika klien berganti tim.
Jika dilakukan dengan baik, bagian ini mengurangi kebingungan, melindungi kedua pihak, dan membuat perangkat lunak manajemen kampanye terasa dapat dipercaya—bukan rumit.
Pelaporan dan integrasi bisa dengan mudah membengkak cakupan aplikasi persetujuan kampanye. Triknya adalah mengirim set terkecil yang membantu tim menjalankan kerja sehari‑hari, lalu berkembang berdasarkan penggunaan nyata.
Mulai dengan tampilan pelaporan sederhana (atau widget dashboard) yang mendukung pengecekan status mingguan dan triase harian:
Lalu tambahkan indikator kesehatan kampanye ringan yang mudah dimengerti sekilas:
Ini tidak perlu prediksi sempurna—cukup sinyal jelas dan aturan konsisten.
Integrasi harus mengurangi tindak lanjut manual, bukan menciptakan mode kegagalan baru. Prioritaskan berdasarkan kebiasaan harian pengguna:
Bahkan jika Anda tidak merilis API publik segera, definisikan strategi ekstensi yang jelas:
Phase 1: dashboard inti + daftar pending/overdue.
Phase 2: indikator kesehatan + tren waktu siklus.
Phase 3: 1–2 integrasi berdampak tinggi (biasanya email + Slack).
Phase 4: webhook dan API siap partner.
Jika Anda mempertimbangkan paket tier untuk pelaporan dan integrasi, jaga sederhana dan transparan (lihat /pricing). Jika Anda ingin jalur lebih cepat ke MVP awal, Koder.ai juga bisa membantu: Anda bisa mengiterasi workflow persetujuan dalam “planning mode,” deploy build hosted untuk feedback, dan rollback lewat snapshot saat menyempurnakan kebutuhan.
Untuk pola workflow yang lebih dalam, Anda juga bisa menautkan panduan terkait dari /blog.
Mulailah dengan mendefinisikan masalah inti: persetujuan dan umpan balik tersebar di email/chat/file. v1 Anda harus memusatkan brief, aset, umpan balik, dan persetujuan sehingga setiap pemangku kepentingan dapat dengan cepat menjawab:
Gunakan hasil terukur seperti waktu putar balik persetujuan dan jumlah siklus revisi untuk menjaga ruang lingkup tetap nyata.
Rancang untuk empat kelompok umum:
Jika Anda hanya mengoptimalkan untuk pengguna internal, adopsi klien (dan kecepatan persetujuan) biasanya menurun.
Pilih sejumlah kecil metrik yang terkait dengan gesekan alur kerja nyata:
Instrumentasikan ini lebih awal sehingga Anda bisa memvalidasi perbaikan setelah meluncurkan v1.
v1 yang praktis mencakup:
Tunda pelaporan lanjutan, integrasi mendalam, aturan otomasi, dan jalur persetujuan kustom sampai Anda melihat penggunaan konsisten.
Modelkan alur kerja dengan beberapa objek inti:
Kemudian definisikan siklus persetujuan (mis. Draft → Internal review → Client review → Approved) di mana setiap status memiliki makna operasional (siapa yang bisa memindahkannya, apa yang harus terpenuhi, apa yang terjadi selanjutnya).
Selalu kaitkan umpan balik ke versi aset supaya tidak ada perselisihan “file mana?”. Opsi yang baik meliputi:
Struktur mengurangi pengerjaan ulang dengan membuat umpan balik lebih terukur dan akuntabel.
Pertahankan navigasi konsisten di sekitar hierarki sederhana: Klien → Kampanye → Deliverable (aset). Layar “penggerak harian” utama adalah:
Tambahkan filter yang sesuai pertanyaan nyata: klien, tanggal jatuh tempo, status, penanggung jawab.
Mulai sederhana dengan peran yang dibutuhkan sebagian besar agensi:
Lalu definisikan izin (kampanye, aset, komentar, persetujuan) seperti view/comment/upload/approve/edit/delete. Gunakan “hak minimum” dan terapkan pemeriksaan di backend—jangan hanya menyembunyikan elemen UI.
Perlakukan setiap unggahan sebagai versi baru yang tidak dapat diubah (v1, v2, v3…). Jangan menimpa file di tempat.\
Catat metadata persetujuan:
Biasanya, kunci versi yang disetujui tetapi izinkan membuat versi baru (yang mengatur ulang status menjadi In Review) saat perubahan diperlukan.
Arsitektur sederhana meliputi:
Untuk v1, monolit modular dengan worker job biasanya lebih mudah dikirim dan dioperasikan daripada banyak layanan terpisah.
