EC商品ショーケースサイトを作る：ステップバイステップ

ストアの目標とターゲットを明確にする

ウェブサイトビルダーを選んだり商品ページのデザインを始める前に、このサイトがあなたにとって何を「する」べきかをはっきりさせましょう。商品ショーケースのサイトといっても、「問い合わせを促すカタログ」から「決済と配送まで行う本格的なオンラインストア」まで様々です。

主な目標を定める

一つの主要な成果を選び、すべての判断がそれを支えるようにします：

• ショーケースのみ： 商品を紹介し、問い合わせ（問い合わせフォーム、メール、電話、見積もり依頼）を集める。
• オンライン販売重視： カートに入れて購入完了までを目指す。

あれもこれも最適化しようとすると、結局ユーザーにとって分かりにくい体験になります。

ニッチと理想的な顧客を決める

誰に売るのかを短く書き出します。「誰にでも」は意味が薄いので具体的に：例）「忙しい親が買う環境に優しいランチ用品」。彼らが重視する点（価格、耐久性、デザイン、ギフト向け、配送の速さなど）をメモしておくと、カテゴリ構成、文言、ビジュアルに反映できます。

商品ラインのマッピング

最初に販売するものをリストアップします：

• カテゴリ（例：「キャンドル」「ルームスプレー」「ギフトセット」）
• バリアント（サイズ、色、香り）
• 価格設定の方針（良い／より良い／最高、バンドル、サブスクリプション）

こうしておくと、バリエーションを追加したときにサイト構造が崩れるのを防げます。

成功の定義を決める

最初の30〜60日での測定可能なターゲットを2〜3つ選びます：問い合わせ数、カート追加率、購入数、平均注文額など。明確な指標があると改善しやすくなります。

好きなサイトの例を集める

レイアウト、トーン、写真が良いと思うストアを5〜10件保存し、なぜそれが機能しているか（シンプルなナビゲーション、クリーンな商品グリッド、自信のあるコピーなど）をメモします。デザインとコンテンツの判断基準になります。

適切なプラットフォームと技術スタックを選ぶ

プラットフォームの選択は、ローンチ速度、商品ページの更新のしやすさ、長期コストなどに影響します。どれだけのコントロールが必要かをまず判断しましょう。

ホステッド型ウェブサイトビルダー（最速でローンチ）

Shopify、Squarespace、Wix のようなツールはホスティングやセキュリティ更新、多くのチェックアウト基本機能を代行してくれます。ドラッグ＆ドロップ編集で短期間に洗練された商品ショーケースを作れる点が魅力です。

欠点は柔軟性：高度なカスタム機能や非常に細かなデザイン変更は難しかったり、有料アプリが必要になったりします。

CMS + eコマースプラグイン（より柔軟）

WordPress＋WooCommerce のような構成は、コンテンツやSEO構造にフルコントロールしたい場合にコスト効率が良く柔軟です。ただし、別途ホスティングが必要で、セットアップ時間が長くなり、更新・バックアップ・セキュリティは自分で管理する必要があります。

カスタム構築（最大の柔軟性）

ユニークな商品ページ要件、複雑な地域ルール、パフォーマンス要件がある場合は、フレームワークとヘッドレスコマースを組み合わせたカスタムストアが適します。最も費用がかかり、継続的な開発サポートが必要になることが多いです。

スクラッチから作らずにカスタムな柔軟性を得たいなら、vibe-codingのようなアプローチが初期バージョンを早く作るのに役立ちます。例えば、Koder.ai はチャット画面でストアを記述して、実運用に近いアプリ（一般的にフロントエンドはReact、バックエンドはGo + PostgreSQL）を生成できます。計画モード、スナップショットとロールバック、ソースコードのエクスポートなど、カスタム基盤を素早く回せる機能があるのが利点です。

必須機能を確認する

決める前に、在庫管理、商品バリアント（サイズ／色）、配送ルール、税処理、割引コード、商品ページの編集のしやすさなど、必須機能をリストアップします。

依存する連携を確認する

プラットフォームが次とスムーズに連携できるか確認してください：

• 決済（Stripe／PayPal や地域の決済方法）
• メールマーケティング（ウェルカムフロー、カート放棄）
• 分析（GA4、Metaピクセル）や商品フィード

成長を見据えた計画

小さく始めても、将来的に商品を簡単に追加できるか、複数言語や複数地域に対応できるかを確認しておきましょう。ゼロから作り直す必要がないことが望ましいです。

サイト構造と主要ページを計画する

色を選んだり商品説明を書く前に、ストアに必要なページとユーザーの移動経路を決めます。明確な構造は混乱を減らし、商品を見つけやすくし、後のコンバージョン改善にも役立ちます。

コアページ（“ショッピングパス”）をマップする

ほとんどのショーケースストアは次のページタイプに依存します：

• ホーム：ベストセラー、新着、主要カテゴリを目立たせる。
• カテゴリ（コレクション）ページ：購入者が期待するまとまりで商品を表示。
• 商品ページ：判断を下すページ—詳細、写真、価格、そして「カートに入れる」。
• カート：簡単な確認とチェックアウトへの導線。
• チェックアウト：余計な気を散らさず、分かりやすく。
• 会社情報（About） と お問い合わせ（Contact）：実在性と連絡手段の提示。

商品数が少なければ簡略化（たとえば複数カテゴリの代わりに単一の「ショップ」ページ）しても良いです。商品が多い場合は構造がより重要になります。

顧客に理解されるカテゴリ構造を作る

カテゴリは内部在庫の並べ方ではなく、顧客がどう探すかに基づいて作りましょう。一般的なアプローチ：

• 利用シーン（仕事、旅行、ジム）
• 商品タイプ（シューズ、バッグ、アクセサリー）
• 属性（メンズ／ウィメンズ、素材、サイズ）

カテゴリ名は分かりやすく予測可能に。ラベルから中身が想像できないなら名前を変えましょう。

ナビゲーションを決める：メニュー、フィルター、検索、パンくず

「2〜3クリックで見つかる」を目標に計画します：

• 主要カテゴリを置くトップメニュー
• カテゴリ内フィルター（サイズ、色、価格、在庫）
• カタログが多いなら検索を用意
• 商品ページには商品が属するカテゴリへ戻れるパンくずを表示

不安を和らげる補助ページを追加

疑問が反論になる前に答えるページを用意します：

• FAQ
• 配送と返品
• サイズガイド／フィットガイド

各ページタイプのラフワイヤーフレームを描く

デザインソフトは不要です。紙にブロックを描くだけで良い：見出し、カテゴリグリッド、商品ギャラリー、仕様、レビューなどの主要ブロックをスケッチします。これで構築が早くなり、欠けている情報が早期に見つかります。

信頼できる見た目をデザインする

商品ショーケースは落ち着きがあり、一貫性があり予測可能に感じられるべきです。デザインが明確なら訪問者は操作に悩む時間が減り、商品評価に集中できます。

クリーンで柔軟なテーマを選ぶ

商品グリッド、カテゴリ、フィルター（サイズ、色、価格など）をサポートする販売向けのテーマを選びます。余白が広く、ナビゲーションがシンプルで、商品が最も目立つレイアウトを目指しましょう。

ブランドの基本を決めて守る

ページを増やす前に小さなブランドルールを定めます：

• ロゴの使用（フルロゴ vs アイコン、表示場所）
• 制限したカラーパレット（主色1、アクセント1、中立色）
• タイポグラフィ（フォント1〜2種類）と一貫したサイズ設定
• ボタンスタイル（プライマリ vs セカンダリ）をどこでも同じ使い方にする

一貫性があることが「本物のストア」に見せる鍵です。ページごとに少しずつ違うと購入をためらわせます。

スペーシングで視覚的階層を作る

スペースを使って注目を誘導します：大きな商品画像→価格→主要オプション（サイズ／色）→「カートに入れる」ボタンの順に配置。各セクションはパディングと明確な見出しで視覚的に区切り、スキャンしやすくします。

装飾ではなく信頼性のためにデザインする

信頼要素は見えやすく配置します：ヘッダーに連絡先、フッターに配送／返品リンク、商品ページにレビュー欄。決済時に表示される受け入れ可能な支払い方法のアイコンなど、小さな詳細が不安を減らします。

アクセシビリティも忘れずに

読みやすいカラーコントラスト、商品画像の代替テキスト、キーボード操作（タブでメニューやフィルター、フォームを操作できる）を意識しましょう。アクセシビリティは全員の使いやすさを向上させ、購入の摩擦を減らします。

商品写真とビジュアル資産を準備する

ビジュアルが商品の訴求の大部分を担います。撮影前にシンプルな写真基準を決めておくと、カタログ全体の統一感が保たれます。

写真基準を作る（カタログに統一感を）

決めて記録しておく項目：

• 背景： 白背景、薄いグレー、あるいは実際の使用環境—どれか一つをデフォルトにする。
• 角度： 再現可能なセット（正面、45度、側面、背面、必要なら上／下）を決める。
• ライティング： 柔らかく均一な光。強い影や色混合は避ける。
• サイズとトリミング： 同じアスペクト比（1:1 や 4:5 が一般的）とフレーム内での商品スケールを揃える。

この一貫性によりカテゴリページや商品グリッドが整い、比較がしやすくなります。

各商品で最低限撮るべき写真

最低限以下を撮影します：

• ヒーローイメージ： リストで最もクリックされるビュー。
• 複数角度： 形状やディテールの不安を減らす。
• クローズアップ： テクスチャ、素材、縫製、ポート、ラベルなど顧客が気にする箇所。
• 使用シーン写真： サイズ感や文脈を示す（人物、部屋、一般的な物の横など）。

フィット感や動き、きらめき、機構など静止画で伝わりにくい価値がある場合は、5–15秒の短い動画や360度ビューを追加すると良いですが、本当に判断を助ける場合に限定します。

分かりやすさを損なわずにアセットを高速化する

大きな画像はページを遅くし、コンバージョンに悪影響を与えます。ウェブ向けに最適化してください：

• レイアウトに合った寸法でエクスポートする（ギャラリーが1200pxで表示されるなら5000pxをアップロードしない）
• WebP や AVIF のようなモダンフォーマットを使用し、サポートされない場合はフォールバックを用意する
• ファイル名は説明的に（例："linen-shirt-blue-front.webp"）し、代替テキストを付ける

すべての商品が同じビジュアルルールに従えば、商品ページは信頼感が増し、買い物がしやすくなります。

決断を助ける商品コピーを書く

良い商品コピーは誇張で売り込むのではなく、購入者が既に抱いている疑問に答えます。目標はためらいを減らすこと：それは何か？自分に合うか？何が入っているか？値段は？問題があったらどうなるか？

検索や会話に合ったタイトルを付ける

人が検索したり口に出す表現に沿った商品タイトルを書きます。具体的でスキャンしやすく：商品タイプ＋主要な差別化要素（素材、サイズ、モデル、用途）を含めます。内部SKUや説明にならない名前は避けましょう。

例："ステンレス製保温ボトル（750ml）" は "HydraPro X7" より明確です。

決断を助けるシンプルな構成を使う

読みやすさを保つために次の構成が有効です：

• 利点（1〜3行）： 顧客にとっての成果（快適さ、時短、見た目の向上、汚れにくさなど）。
• 主な機能： 動作に関わる要点（長いリストは避ける）。
• 仕様： 寸法、容量、素材、重さ、互換性などの数値情報。
• 同梱物： 箱に何が入るか（入らないものも明示）。

店舗の店員が丁寧に説明するように、具体的な表現を好みます（例：「13–14インチのノートPCに対応」など）。

オプションは明確に説明する

サイズ、色、素材、互換性などの選択肢がある場合は平易な言葉で示し、推測させないでください。ある選択肢がフィット感や使用法、ケアを変えるなら明記します。互換性が限定される製品は対象モデルを列挙します。

価格、割引、在庫表示

価格ははっきり表示します。割引がある場合は何がどのように割り引かれているかを簡潔に説明（期間があるならその旨を記載）。在庫状況は「在庫あり」「予約販売（発送日：2月10日）」「取り寄せ（2〜3週間）」のように明確に示します。緊急性を煽る表現は真実である場合に限ります。

信頼に繋がる情報（真実のみ）

保証内容、ケア方法、認証などは正確で検証可能な場合にのみ記載します。素材に特別な扱いが必要なら最初に述べておくと返品減少に役立ちます。

高コンバージョンのための商品ページを作る

良い商品ページは見た目だけでなく、質問に素早く答え、次のアクションを明確にします。目標はためらいを取り除くこと：商品が何か、価格、購入者に適しているか、クリック後に何が起こるかを示します。

オプションと在庫を一目で分かるようにする

バリアント（サイズ、色、素材など）がある場合は見落としにくく変更しやすいセレクタを使います。

• 在庫のある選択肢とない選択肢を表示し、在庫切れは選べないようにする
• バリアント変更時に価格、画像、配送見積りを更新する
• 在庫が少ない場合は落ち着いた表現で知らせる（例：「残り3点」）

明確で具体的な行動喚起（CTA）を使う

プライマリCTAは価格とバリアントの近くに置き、一貫させます。

「カートに入れる」が一般的に最良です。「今すぐ買う」は即決向け。カスタマイズやB2B承認、大口注文が必要なら「見積もりを依頼」や二次的に /contact へのリンクを置きます。

正しい商品を見つけやすくする

優れた商品ページでも比較ができないとコンバージョンしません。サイト全体の検索とカテゴリフィルター、ソート機能を用意しましょう：

• フィルター：サイズ、色、カテゴリ、用途、価格帯
• ソート：価格順、人気、最新

関連販売で客単価を上げる

「関連商品」「バンドル」「一緒に買われる商品」を導入するなら、商品に本当に合うものだけを3〜6点に絞って表示します。互換性や関連性を優先しましょう。

レビューは慎重に導入し、管理する

レビューは不確実性を下げますが、信頼できるものであることが重要です。購入者検証（可能なら）を行い、総合評価と最近のレビューを数件表示し、スパムや悪意ある投稿はモデレートします。レビューの取り扱い方の簡単な説明を添えると信頼性が上がります。

チェックアウト、決済、配送、税金の設定

チェックアウトは「閲覧」から「売上」に変える場面です。明快さ、速度、安心感を重視しましょう。多くのプラットフォームは基本をガイドしますが、細部（決済方法、配送ルール、税）は体験の滑らかさを左右します。

決済：顧客が使うものを提供する

地域で一般的な決済方法をまず用意します。最低限は主要なカード決済とウォレット（Apple Pay／Google Payなど）。顧客が銀行振込や地域のウォレット、代金引換をよく使うならそれらも検討しますが、処理時間や追加手順は明示します。

また確認すべき点：

• ストアの表示通貨と受取通貨がビジネス設定と合っているか
• 本番前に「サンドボックス／テストモード」で決済をテストすること
• カード明細に表示されるストア名（ステートメント記載名）が認識されやすいか

配送：顧客に理解されるルールにする

配送は計算より期待値管理です。わかりやすい選択肢と表現で設定します：

• 配送ゾーン（どこに送るか）
• 料金（送料無料、定額、計算による）
• 配送日数（現実的に）
• 追跡（誰が提供し、顧客にどう通知するか）

送料無料を提供する場合は条件（最低購入額、特定商品、特定地域）を明示します。チェックアウトで送料が計算される場合は事前に注意を促し、驚きがないようにします。

税金：一度設定して定期的に見直す

営業する地域で正しく税を設定します。多くのプラットフォームは自動計算できますが、事業所住所、税務上のネクサス（徴収義務）設定、価格に税が含まれるかどうかは自分で確認が必要です。不明な点は税理士に相談してください—税のミスは大きく響きます。

摩擦を減らし安心感を高める

チェックアウトをスムーズに：

• ゲストチェックアウトを提供（アカウント作成は任意に）
• 最小限の入力欄とスマートな既定値（可能なら住所自動補完）
• 明確で具体的なエラーメッセージ（「無効」とだけ出さない）

疑念が出やすい場所には安心文言を入れます：

• 返品・交換へのリンクを目立たせる
• 決済付近に「安全な支払い」メモを短く表示
• チェックアウトフッターにサポート連絡先（メール／チャット）

最後に、実際に注文を数件テストして確認メール、配送トラッキング、税・送料の合計が正しいかを確認してください。

信頼シグナルとストアポリシーの整備

人は商品そのものだけでなく「安心」を買います。明確なポリシーとビジネス情報は、チェックアウトの直前に生じるためらいを減らします。

ポリシーページを公開し、見つけやすくする

必須ページを用意しフッターとチェックアウトからリンクします：配送（Shipping）、返品／返金（Returns/Refunds）、プライバシー（Privacy）、必要があれば利用規約（Terms）。

言葉は平易かつ具体的に：

• 配送：処理時間、利用キャリア、配送見込み、追跡、国際配送のルール
• 返品：対象条件、期間、商品の状態、返品送料負担、返金方法
• プライバシー：収集するデータ、目的、保管方法、削除リクエストの出し方

実在するビジネスであることを示す

フッター、/contact、注文メールなどにサポートの連絡先を載せます。サポート用メール、対応時間、（該当するなら）住所や地域名を含めます。SNSがあるならフッターにリンクを置くと信頼性が増します。

セキュリティの基本を抑える（静かに、しかし明確に）

ストアはサイト全体で**SSL（HTTPS）**を使いましょう。管理用パスワードは強固に、2要素認証（2FA）があれば有効にし、スタッフに対して権限管理を行います。

アカウントを許可する場合やフォーム（問い合わせ、ニュースレター）がある場合は、スパム対策（CAPTCHA や組み込みのアンチボット）を入れて偽アカウントやスパムを防ぎます。

信頼を築く顧客メールを用意する

ブランディングされた明確なメールを設定します：注文確認、配送更新（追跡付き）、返金／返品の更新。重要情報（商品、合計、配送先、サポート連絡先）を繰り返して顧客が迷わないようにします。

SEO と見つけやすさの最適化

ECサイトのSEOは、検索エンジンと人に何を売っているか、ストアの構造がどうなっているかを分かりやすく伝えることから始まります。特別な裏技は不要で、明確・一貫・有益であることが重要です。

基本設定：URL、タイトル、見出し

読みやすいURLを使いましょう（例：/candles/soy-vanilla-jar など）。安定したURLにしてリンク切れを避けます。

各ページに具体的なページタイトルとメタディスクリプションを書き、訪問者が期待するコンテンツと一致させます。ページには通常1つの明確なH1（商品名やカテゴリ名）を使い、セクションにはH2を使います（「詳細」「サイズ」「配送」など）。

カテゴリページには固有の文章を追加する

カテゴリページは単なる商品グリッド以上の価値を提供するとランクしやすくなります。短い導入文で次を説明します：

• 誰向けの商品か
• 主な違い（素材、サイズ帯、価格帯）
• 選び方のポイント

メーカーの説明文をコピペして多数のページに使うのは避けてください。重複コンテンツは検索エンジンがどのページを評価すべきか迷う原因になります。

構造化データを活用する

プラットフォームが対応しているなら、商品やレビューの構造化データ（schema）を有効にします。価格、在庫、評価などの重要情報が検索結果に反映されやすくなります。

内部リンクを強化する

内部リンクは訪問者を導き、サイト全体の関連性を高めます：

• カテゴリ→サブカテゴリ→商品ページ
• 「関連商品」「相性の良い商品」セクション
• ブログ記事→関連カテゴリ／商品ページ（および逆リンク）

新しい顧客を呼ぶコンテンツ計画

実際の疑問に答える有益なコンテンツを作り、商品への自然なリンクを張ります。導入に向いたテーマ：購入ガイド、比較記事、ケア方法、ギフトまとめなど。/blog に掲載し、カテゴリコピーやFAQでも再利用しましょう。

モバイル体験と高速表示を確保する

美しいサイトでもスマホで遅かったり操作しづらければ売上を逃します。モバイル訪問者は短時間で比較することが多いので、ページは高速で読みやすく、次のアクションが取りやすいことが重要です。

パフォーマンス改善（デザインを犠牲にしない）

最大の効果は画像から得られます。商品写真は通常サイトで最も重い資産です。

• 表示に合った寸法でエクスポートする（ギャラリーが1200pxならそれに見合うサイズ）
• 可能なら WebP / AVIF を使い、JPEG/PNG は適切に圧縮する
• 自動再生の動画や重いアニメーションは控える

次に技術スタックを軽く保ちます。余分なアプリやトラッキングスクリプト、フォントは秒単位で遅延を生みます。

• 使っていないアプリは削除し、「あったらいいな」のウィジェットは組み込み機能に置き換える
• カスタムフォントは絞る（1ファミリーで数ウェイトが通常十分）
• プラットフォームのキャッシュ／CDN 設定を有効にする

モバイルファーストで設計する

まず親指操作と小さい画面を想定して設計し、そこから拡張します。

• 大きくて分かりやすいボタン（「カートに入れる」「今すぐ買う」）と十分な間隔
• 読みやすい文字サイズ（小さすぎない、コントラストが確保された色）
• 長い商品ページでは固定のカートボタンやクイック購入セクション（テーマが対応していれば）

ナビゲーション、フィルター、検索は片手で使えることを重視します。操作が複雑だと離脱されます。

ローンチ前に重要なフローをテストする

パフォーマンスは速度だけでなく、購入フローが確実に動くかどうかです。

以下をモバイルとデスクトップでエンドツーエンドでテストします：

• 検索→商品ページ→カートに入れる
• チェックアウト→決済→確認ページ
• 確認メール（注文確認、配送更新）

対応確認と監視

iOS/Android、および少なくともChromeとSafariでプレビューして問題を修正します。重なったボタン、壊れたギャラリー、ブロッキング要素などをチェックします。

可能なら稼働監視と基本的なエラートラッキングを有効にし、チェックアウトエラーや障害が起きた時に素早く気付けるようにします。

ローンチ、計測、継続的改善

サイトのローンチはゴールではなく、実際の購買者がどのように動くかを学ぶ出発点です。スムーズなローンチと簡単な計測計画があれば、推測せずに改善できます。

何が機能しているかを示す分析を導入する

ストア公開前に分析を入れておきます。最低限見たいのは流入元（検索、SNS、メール）、商品表示数、カート追加、購入です。GA4 や同等のツールであれば、商品やカテゴリ別のeコマースレポートを有効にして、ページビューだけでなく商品単位のパフォーマンスを見られるようにします。

追跡イベント（成功の定義）を設定する

購入以外の意図シグナルを追跡すると離脱ポイントを早く直せます。便利なイベント／ゴール：ニュースレター登録、チェックアウト開始、決済ステップ到達、注文完了など。これらは問題が商品ページなのかカートの摩擦なのかチェックアウトなのかを見分ける助けになります。

実用的なローンチチェックリストを回す

公開前に手早く点検します：

• 壊れたリンクや欠けた画像がないか（特に主要商品ページ）
• ビルド中にURLを変えた場合はリダイレクトを確認
• 在庫設定（売り切れ時の挙動、取り寄せ、低在庫アラート）を確認
• サンプル住所で税と配送ルールをテスト
• 実際にテスト注文をして確認メールや領収書を確認

カスタムビルドで素早く繰り返し改善するなら、スナップショットやロールバックのような安全な変更運用をサポートするツールを使うと安心です。Koder.ai のようなプラットフォームはこのワークフローを提供していることがあります。

ポストローンチの簡単な計画を用意する

最初の2週間は勢いづくことに注力します：メールキャプチャのオファー、ベストセラーへの小さなプロモーション、商品を見て購入しなかった訪問者向けのリターゲティングを設定します。

週次で振り返り、繰り返す

週に30分のレビューを予定に入れます。ビュー数は多いが販売が少ないページを優先します：商品コピーを鋭くする、画像を改善する、価格表記を明確にする、CTAをテストする。小さな継続的改善が大きな効果を生みます。