デジタル代理店が請求可能時間、予算消化、稼働率、実際のプロジェクト収益性を明確なレポートで追跡できるウェブアプリの計画と構築方法を学ぶ。

画面設計やデータベース選定の前に、毎日アプリを使う人たちにとって「成功」が何かを具体的にしてください。代理店が時間追跡に失敗するのは、機能不足というよりも目標が曖昧だからです。
代理店のオーナーは確信が欲しい:「このリテイナー、本当に儲かっているか?」 クライアント、チーム、月ごとの集計が必要です。
プロジェクトマネージャーはコントロールとスピードを求めます:消化状況と予算の追跡、スコープの肥大を早期に発見し、タイムシートを期日通りに承認すること。
チームメンバー(と契約者)はシンプルさを求めます:素早く時間を記録でき、何に対して記録すべきか分かり、未入力を催促される手間を避けたい。
測定可能な成果から始めます:
最低限、収益性は:
収益(請求または認識)− 労務コスト(従業員の内部コストレート+契約者の料金)− 間接費配賦(初期はオプションだが真のマージンには重要)
初日から間接費をモデル化しない場合でも、プロジェクトマージン(直接労務のみ)を目標にするのか、真のマージン(間接費含む)を目標にするのかを決めておくと、後でレポートの混乱を防げます。
スプレッドシートや別々のタイマーは、カテゴリの不一致、承認の欠落、“真実”のバージョン違いを生みます。結果は予測可能:請求漏れ、請求の遅延、誰も信頼しない収益性レポート。
UI設計の前に、仕事が実際に代理店内をどう流れるかをマップします—「時間を追跡する必要がある」から「請求してマージンを確認した」まで。アプリが既存の習慣に合えば、導入が容易になりデータ品質が向上します。
多くの代理店はタイマーベースの追跡(深い作業に向く)と手動入力(会議後やモバイル時に一般的)を混用しています。両方をサポートし、チームに選ばせてください。
また、ワークフローが日次ログ中心(精度向上、週末のパニック軽減)か週次タイムシート中心(承認が多いチームで一般的)かを決めます。多くのチームは日次リマインダーを欲しつつ、週次の提出ステップも求めます。
時間追跡は、プロジェクトが代理店の価格設定方法に合わせてセットアップされているときにだけ機能します:
マッピング中に、誰がクライアント/プロジェクトを作るか(オプス、PM、アカウントマネージャー)と必要な情報(サービスライン、役割、地域、レートカード)を記録します。
承認は通常予測可能なサイクル(週次または隔週)で行われます。明確にしてください:
代理店は一般的にプロジェクト別、クライアント別、サービスライン別、個人別のマージンをレビューします。早期にこれらの期待をマッピングすれば、どのメタデータを入力時に捕捉する必要があるかが決まり、後の手戻りを防げます。
データモデルはプロダクト、レポート、請求書の間の契約です。早期に正しく設計すれば、UIやワークフローを後から変えても収益性の計算が壊れません。
小さく、よくリンクされたオブジェクト群から始めます:
最終的に関係するすべてのレポートはタイムエントリに依存します。最低限保存する項目:
さらに外部キーを捕捉:担当者、プロジェクト、タスク/活動。監査用に不変のcreated_at/updated_atタイムスタンプも含めます。
代理店は単一の時間単価を使うことが稀です。上書きできるようにレートをモデリングします:
現実的なルール:承認時にタイムエントリに適用されたレートを保存しておくこと。そうすればレートカードを編集しても請求が変わりません。
収益性にはコストが必要です:
これらが揃えば、代理店を一つの硬直したワークフローに押し込めることなく収益、コスト、マージンを計算できます。
時間追跡アプリが時間単価しか扱えないと、現実に合わせるためにツールをこじ開けてスプレッドシートや手作業が生まれます。代理店は混合ポートフォリオ(時間単価、固定費、リテイナー)を運用することが多いので、チームが時間を記録する方法を変えずにこれらをサポートする必要があります。
紙の上では簡単です:請求可能時間 × レート。難しいのはレートが変動する点です。
役割別、個人別、クライアント/プロジェクト別のレートカードをサポートし、次のような調整を制御します:
これにより請求可能時間の追跡は正確さを保ちながら、アカウントチームがクライアント期待に合わせられます。
固定費プロジェクトは予算の消化スピードで成功が左右されます。ここでは時間追跡は請求だけでなくプロジェクト予算管理と早期警告のために不可欠です。
固定費プロジェクトは次の要素でモデル化します:
週単位の消化、完了までの予測、スコープ変化によるマージントレンドを表示し、今は利益が出ているが徐々に悪化しているプロジェクトを見える化します。
リテイナーは繰り返しルールが多いです。ツールは月次の割当時間(例:月40時間)を設定でき、月末に何が起きるかを定義できるようにします:
割当を超えた時間は定義されたレートで超過請求されることが多く、その計算を透明にしてクライアントが合意できるようにします。
社内業務、プリセールス、管理、研修などの非請求カテゴリを扱うこと。これらを隠さず第一級の時間タイプとして扱ってください。稼働率や代理店全体のレポーティングに役立ち、「忙しい=儲かっている」ではない理由を説明します。
時間+収益性アプリは、誰もが数字を信頼したときに成功します。つまり、小さな指標セットを選び、一度定義してどこでも同じ式を使うことです(タイムシート、プロジェクトビュー、レポート)。
全ての代理店が理解している3つのフィールドから始めます:
計算式:
billable_hours × bill_raterevenue ÷ hours_logged(または billable_amount ÷ billable_hours:タイム&マテリアルの場合)EHRは優れた整合性チェックです。同じレートカードを使っているのにEHRが大きく異なれば、スコープ変化や割引、書き下げが疑われます。
収益性にはコストが必要です。まずはシンプルに労務だけを含めます:
internal_labor_cost + contractor_cost(revenue − cost_of_labor) ÷ revenue内部コストは時間当たりのコスト(給与+税金+福利厚生を時間で割った値)として定義し、タイムシートから自動算出できるようにします。
稼働率は混乱を招きやすいので、“available hours”を明確に定義します。
billable_hours ÷ available_hoursこの定義をアプリ内に文書化して、レポートが議論の種にならないようにします。
予算は時間と金額の両方で追跡します:
actual_hours − budget_hoursactual_revenue_or_cost − budgeted_revenue_or_cost閾値でシンプルなアラート(例:80%消化で通知、100%超過で警告)を出してPMがマージン消失前に対処できるようにします。
ログ付けが書類仕事に感じられると、人は避けます—あるいは金曜夜にまとめて推測で埋めます。目標は、時間入力が先延ばしより速く感じられること、かつ請求と収益性に十分な信頼できるデータを生むことです。
速さを優先してください。よいデフォルトは「1行=1エントリ」で、プロジェクト、タスク/活動、継続時間、任意のメモが入る形式です。
よく使う動作をほぼ即時にします:
タイマーを好む人もいれば手動を好む人もいます。両方をサポートしてください。
タイマー機能では実務的に:
週次タイムシートで導入が決まります。
週ビューで以下をサポート:
メモは任意にしつつ、請求時に必要な場合は簡単に追加できるようにします。
モバイルはすべての機能を必要としません。フォーカスは:
承認が重要なら、1分以内に済む操作にしてください。そうでないと請求が停滞します。
誰が何を見て編集できるかを信頼できないと、代理店は数字を信じません。権限は「誤った会計処理」を防ぐ場所でもあります(例:契約者が先月の承認済みタイムシートを編集できるなど)。
ほとんどの代理店は次の5つのロールで95%のニーズをカバーできます:
v1で「カスタムロールビルダー」を作るのは避け、代わりにいくつかのトグル(例:「時間を承認できる」「財務情報を閲覧できる」)を用意して例外に対応してください。
承認は一貫性を強制しつつ速度を落とさないように:
機密性の境界が必要です。プロジェクトレベルのアクセス(割り当てられているか否か)と財務可視化(レート、コスト、マージン)を分離する権限をサポートしてください。PMは時間は見られても給与レートは見せたくないことが多いです。
ベースラインとしてメール/パスワードと強力なリセットフローを提供します。大きなチームをターゲットにするなら**SSO(Google/Microsoft)**を追加。セキュアなセッション(短いトークン寿命、デバイスのログアウト、任意の2FA)を実装して、承認や財務レポートが紛失した端末で漏れないようにします。
時間は「請求可能」になって初めてクライアントに理解される請求書になります。一番良い方法は時間を単一の真実の出所とすること:人は一度だけ作業を記録し、その後のすべて(請求、帳尻調整、エクスポート、統合)は同じエントリを参照します。
タイムシートのデータをファイナンスがそのまま請求書にできる形式でエクスポートできるように設計します。クライアント → プロジェクト → 人 → タスク(必要なら日付レンジで)でグループ化・小計できる請求準備エクスポートを提供してください。
実用的なアプローチは各エントリに簡単な「請求ステータス」(例:Draft, Ready, Invoiced)と、請求にプッシュしたら「請求参照」を付与することです。これによりデータのコピーを避けつつ追跡可能になります。
既に自社プロダクトに時間追跡があるなら、請求がどのように紐づくかを示してください(例:/features/time-tracking から “Invoice prep” ビューへ)。
代理店はしばしば時間を調整します:スコープの変更、サービスの好意、内部ミス。これを隠さずモデル化します。
エントリ単位(または請求の調整行)で書き下げ/調整を許可し、理由コード(例:Out of scope, Client request, Internal rework, Discount)を必須にします。後でマージンの変化を説明しやすくなります。
多くの代理店は既に会計/請求ツールを使っています。次の連携オプションを提供してください:
小さなチーム向けにはクリーンなCSV/XLSXエクスポートを、成長中チームには /pricing のプランと統合機能を案内します。
時間追跡アプリは信頼性で生き残ります:合計が正しく、編集は追跡可能、レポートは請求と一致すること。正確さと保守性を優先する実績あるコンポーネントを選んでください。
プロトタイプを迅速に代理店に見せたいなら、Koder.ai のようなvibe-codingプラットフォームで、構造化されたチャットからReactフロント + Go+PostgreSQLのバックエンドを生成するのは有益です。ワークフロー、データモデル、レポートを検証してからUIに投資できます。
請求可能時間追跡はクリーンなリレーションに依存するので、リレーショナルDB(PostgreSQLが一般的)を使います。
次のようにテーブルを構成します:
エンドポイントはシンプルで予測可能に:
作成アクションには冪等性を持たせ、明確なバリデーションエラーを返すこと。複数デバイスから時間を入力するケースに備えます。
優先する体験は4つ:高速タイムシート、マネージャーの承認キュー、プロジェクトダッシュボード(予算+消化)、フィルタ可能なレポーティング。
リマインダーメール/Slack通知、定期エクスポート、キャッシュ済みレポートの再計算、夜間のデータ品質チェック(レート欠損、未承認タイムシート、予算超過)にジョブキューを使います。
代理店が収益性を追跡できないのは機能不足ではなく、導入が難しいからです。まずはチームの既存の働き方に合う小さなMVPを作り、データ品質と習慣が整ったら深みを追加します。
空のシステムは勢いを殺します。新しいワークスペースがすぐに操作できるように(または生成して)シードデータを出荷してください:
これによりオンボーディング時間が短縮され、デモが具体的になります。
MVPは1つのクローズドループを提供するべきです:ログ → 承認 → マージン確認。
含めるもの:
マージンレポートは意見を持たせて単純に:1画面、いくつかのフィルタ、そして“コスト”と“収益”の明確な定義。
速く作るなら、Koder.aiのPlanning Modeでエンティティ、権限、承認ルールをまず設計し、初期アプリを生成して反復するのも手です。後でソースコードをエクスポートしてフルカスタムに移行できます。
チームが一貫して時間を提出・承認するようになったら、前方に目を向けるツールを追加します:
コアワークフローが信頼されてからUIを膨らませずに拡張:
ルール:新機能は「データ精度を上げる」か「維持作業を減らす」どちらかであること。
時間と収益性アプリは機能だけでなく、信頼を失わせる微妙な問題に注意を払う必要があります:「時間が変わった」「レポートが遅い」「なぜそのデータを保存するの?」など。これらのリスクに早く対処して、代理店が全社で展開する安心感を作ります。
時間追跡は通常、敏感な個人情報を必要としません。ユーザープロファイルは最小限に(名前、メール、役割)し、正当化できない情報は収集しないでください。
導入初期から保持期間のコントロールを追加します:管理者が生のタイムエントリ、承認、請求書の保持期間を設定できるように。監査のためのエクスポートを容易にし、退職した契約者のデータを集計値を保ったまま匿名化または削除する方法を明確にします。
小さな「算術の癖」が大きな紛争を生みます。ルールを決めてドキュメント化してください:
マージされたセッション(停止/開始)、重複エントリ、デバイス時計の変更時の取り扱いも設計に入れてください。
代理店は週次・月次ビュー(稼働率、プロジェクトマージン、クライアント収益性)で作業します。もしダッシュボードが生データから毎回合計を再算出していたら限界に達します。
日次/週次/プロジェクト/担当者ごとの一般的なスライスは事前集計して増分更新し、重い“もしも”再計算はメインのレポーティングパスから切り離してください。
お金に影響する変更はすべて追跡可能に:タイムエントリ編集、レートカード更新、予算変更、書き下げ、承認。アクター、タイムスタンプ、旧値、新値、理由メモをキャプチャします。
これは単にコンプライアンスのためではなく、紛争を迅速に解決し、マネージャーの信頼を保持するためです。
時間追跡アプリは最初の数週間で成功か失敗かが決まります。ローンチを行動変容プロジェクトとして扱ってください:摩擦を減らし、期待を設定し、進捗を可視化します。
移行計画を明確に:何を移すべきか(クライアント、プロジェクト、ユーザー、レートカード)、何を新規開始にするか(過去のタイムシート)、誰が承認するか。
テンプレートとスマートデフォルトを用意してフォームの空欄を減らします:
1つのチームで1請求サイクルの短いパイロットを行い、その後全社展開。アプリ内に「60秒で時間を記録する方法」などの短いガイドを置いてください(例:/help)。
習慣化のために穏やかな自動化を使います:
承認は軽く:マネージャーが数分で週を承認でき、コメントは問題があるときだけにする。
小さな運用指標を追跡します:
最初の1か月は摩擦を減らすことに注力:必須フィールドを減らす、より良いデフォルト、高速入力。次に実際の利用パターンに基づいて反復し、繰り返し作業を自動化します(提案タスク、繰越タイマー、異常値フラグなど)。
まず改善したい成果を定義します:
「成功」を測れなければ、チームは機能について議論するだけで行動が変わりません。
3つの主要なグループ向けに設計します。動機がそれぞれ異なります:
これらが対立するときは、日々時間を記録する人たちのUXを優先し、管理の複雑さはレポートや権限で扱ってください。
最低限、以下を保存します:
事前に、プロジェクトマージン(直接労務のみ)を報告するのか、真のマージン(間接費含む)を報告するのかを決めておくと、後でレポートが矛盾しません。
複数の「真実のバージョン」が生まれるためです:
ログ → 提出 → 承認 → 請求/エクスポート、という単一のワークフローがあれば、取りこぼしや信用できない収益性レポートを防げます。
実用的なv1ワークフローの例:
これで請求とレポート用のクリーンなデータが得られ、全員に同じログスタイルを強制する必要はありません。
コアエンティティを小さく、確実につなげておきます:
レポートが重要なら、入力時に必要なメタデータ(プロジェクト、タスク、担当者)を捕捉しておくこと。後からレポートで補おうとすると破綻します。
上書きルールを明確にし、承認時に適用されたレートを固定して保存します:
承認時に適用された請求レート(とオプションでコストレート)をタイムエントリに保存しておけば、後でレートカードが更新されても請求が変わりません。
入力方法を変えずに3種類をサポートします:
重要なのは「時間の記録方法」と「価格設定/報告方法」を分離することです。
少数の指標を選び、一度定義してアプリ全体で使い回します:
1つのクローズドループを提供することに集中します:時間を記録 → 承認 → マージンを確認。
含めるべきは:
チームが基礎を信頼したら、予測や自動化、連携を追加していきます。
billable_hours × bill_raterevenue ÷ hours_logged(または billable_amount ÷ billable_hours)internal_labor_cost + contractor_cost(revenue − cost_of_labor) ÷ revenuebillable_hours ÷ available_hours(“available”を明確に定義)同じ定義をタイムシート、プロジェクトビュー、レポートで一貫して使えば議論が減ります。