サリー、クルタ、レヘンガ向けのインド服マーチャンダイジング。明確なカテゴリ、フィルター、UXのコツで購入者がより早く目的の商品に辿り着けるようにします。

散らかったインド服コレクションはたいてい同じ問題でつまずきます:一目では似たものに見え、購入者に「次に何を選べばいいか」が示されません。サリー、クルタ、レヘンガが「New In」や「Traditional」のような曖昧なラベルの下で混ざると、ユーザーは決める代わりにスクロールを続けます。そこで離脱したり、間違った商品を買って返品することになります。
不明瞭なネーミングも大きな原因です。「Festive Edit」というコレクションにオフィス向けのコットンクルタ、重いブライダルレヘンガ、パーティサリーが一緒に入っているかもしれません。商品自体が良くても、次にタップした先に何が出るか予測できないと購入は進みません。
この問題は現実のシーンでよく現れます。結婚式のゲストは素早く決めたいことが多い:「サンギートで着られる、ブライダルすぎないドレッシーな服は?」というように。直前の祭事ショッピングをする人は「すぐ着られる」「発送が早い」といった近道で考えがちで、デザイナー用語では考えません。オフィスのエスニックデーなら「快適、透けない、スタイリングしやすい」が要点で、20点開いて基本を確認しないと離れてしまいます。
良い閲覧体験はクリックを減らし、道のりを明確に分けます。購入者はまず商品種別(サリー、クルタセット、レヘンガ)から始め、次に用途(場面)、さらに素材やスタイルといった属性で絞れるべきです。コレクションが役割を果たしていれば、スクロールを減らし自信を持ったフィルタリングを促します。
構造が機能しているかを知るには、いくつかの簡単な指標を追いましょう:
インド服の買い物は、人が考える順序に構造を合わせると楽になります:「何を買うのか?」が先で、「いつ着るのか?」が次、そして詳細へ。
シンプルな3軸モデルから始めてください:
商品種別はサイト全体で一貫して予測可能に保ちます。多くの店舗では、サリー、クルタ&セット、レヘンガといった常に見える入り口を分けるのが良いでしょう。「Wedding Wear」をトップレベルに混ぜるのは避けてください。用途であり、商品そのものではないからです。
インド服のマーチャンダイジングで簡単なルールは:購入者が「キュレーションされたラック」を期待する場合はコレクションを作り、トグルしたい仕様ならフィルターにします。
コレクションは全体の雰囲気を変え、編集的な選択が必要なものに使います(時にはバナーやソート順、ヒーロー商品も変わります)。良いコレクション候補は:
詳細が重なって問題を起こさないものに関してはフィルターを使います:素材(コットン、ジョージェット)、装飾(ザリ、スパンコール)、ブラウスタイプ、ドゥパッタ有無、袖丈、色、価格、配送時間など。
重複する意味は避けましょう。「Cotton」がフィルターなら、「Cotton Sarees」「Soft Cotton Sarees」「Everyday Cotton Sarees」といったほぼ同じコレクションを十個も作らないでください。各コレクションが本当に別でキュレーションされている場合を除きます。
簡単な例:購入者がサリー(商品種別)に入り、「Festive」(用途)をタップしてから「Silk」「Zari work」「Red」で絞り込む。これならコントロール感があり、同じ商品を別々のページで何度も見せる無駄を避けられます。
用途はインド服の買い方で最も早く効く方法の一つです。購入者がまだ素材やシルエットを決めていなくても「どこに行くか」は分かっていることが多いからです。用途コレクションは、単なるタグの寄せ集めではなく「キュレーションされている」と感じられると効果的です。
各用途は雰囲気、露出度、価格感についての約束です。内部の商品がその約束に合っていなければユーザーは離れます。
多くの意図をカバーする単純なセット:
価格に対する期待も重要です。例えば「Workwear sarees」コレクションが高光沢のザリや高価格ばかりだと違和感があります。
Bridalは本当に品揃えの深さがある場合のみ追加してください。そうでないと在庫が薄く見えてしまいます。深さがあるなら、購入者に分かりやすい分け方(例えばブライダルサリー vs ブライダルレヘンガ、さらに伝統派 vs モダン)で分割します。
Last minute outfitsやReady to wearは、実行体制(物流)が整っている場合にのみ作ります。購入者はこれらのラベルを配送の約束として読み取るので、ルールは厳格に:
実例:購入者が「Wedding guest lehenga」を探すときは、主にミッド〜プレミアムのセットで祭事向けの装飾が見えるものを期待します。カジュアルなコットンスカートが混ざると、用途ブラウジングが信頼できなくなります。
素材は購入者が自己選択する際に最も早く効く手段の一つです。コットンのクルタを探す人は快適さや手入れのしやすさを期待し、シルクは祭事向けやフォーマルを示唆します。素材を道案内に使い、迷路にしないでください。
素材を独立したコレクションにするのは、その素材で十分な品揃えがあり、顧客が頻繁に検索する場合のみです。小さな在庫の切り口ならフィルターに留めましょう。
素材コレクションが有効なのは:
その他はフィルターに入れて、フィルターリストは短く親しみやすく保ちます。多くの店舗ではサリー、クルタ、レヘンガ全体で6〜10のオプションがあれば足ります:Cotton、Silk、Georgette、Chiffon、Organza、Linen、必要ならVelvetやWool blendも。
混合素材や曖昧な表記は混乱の始まりです。命名は一貫させ、優先素材を最初に表示しましょう。ラベルが不明瞭だと信頼を失います。
良いラベリングの例:
季節のグルーピングは深いカテゴリーツリーではなく軽いタグとして使うのが良いです。「Summer-friendly」「Monsoon-friendly」「Winter festive」のようなフィルターチップで扱います。例:サリーを開き「Monsoon-friendly」を選び「Georgette」に絞ると、速乾で扱いやすい選択肢にすぐ到達できます。
うまく行えば、素材ベースのマーチャンダイジングは案内に感じられ、手間に感じさせません。
スタイルフィルターは、購入者が頭の中で最初に尋ねる質問に合致していると効果的です:「形はどう見えるか、どう着こなせるか?」。ここが合っていると、学習コストが下がり素早く絞り込めます。
サリーは全体の雰囲気(トラディショナル、モダン)で判断し、続けて見えるディテール(ボーダー、織り)で決めることが多いです。わかりやすいフィルター群は:
ドレープタイプのラベルは一貫させてください。「Nivi」や「seedha pallu」を使うなら一行のツールチップを添えると良い:"前にパルーが来るスタイル;フォーマルに使いやすい" のように。
クルタは形と「何が含まれるか」を分けると簡単です。日常用のクルタを探す人は「クルタのみ」の結果に迷い込んで欲しくありません。
使いやすいシルエット用語を用いて、製品タイトルで凝った名前を残します。共通のフィルターパターンは(カテゴリー間で揃えると良い):
2つのラベルが同じ意味になり得るなら(例:「umbrella」対「circular」)、どちらか一方を選びすべてに統一してください。これだけで混乱やサイズ違いの返品が減ります。
優れたフィルターは、購入者が雰囲気は分かっているが正確な製品名は知らない場合に特に重要です。目標は素早く絞り込ませ、考えさせないこと。
最初に見せるフィルター数を制限してください。商品種別ごとに(サリー、クルタ、レヘンガ)6〜10の主要フィルターを表示し、残りは「もっと見る」にしまいましょう。最初に選択肢が多すぎると離脱します。
フィルターは人が判断する順で並べます。モバイル・デスクトップ共に通常この順が働きます:
「もっと見る」の下には後で重要になる詳細を置きます:装飾(ザリ、スパンコール、刺繍)、織り、袖、ネックライン、丈、ブラウスタイプ、ドゥパッタの有無など。
複数選択が理にかなう場合はマルチセレクトを使います。色や素材は「赤またはマルーン」「シルクまたはティッシュ」のように混ぜて選ぶことが多いからです。一方で用途のように矛盾する組み合わせが問題を生む場合はシングルセレクトにします(「Wedding guest」と「Daily wear」を同時に選べると混乱を招きます)。
モバイルではフィルターパネルをシンプルに:見出しをはっきりさせ、大きなタップ領域、選択済み値をグリッド上部にチップで表示。"すべてクリア" を置き、適用前に何点ヒットしているかを示してください。デスクトップでは左サイドバーが機能しますが、長いセクションは折りたためるようにしてオプションの壁を避けてください。
ソートは実際に使われるものに限定します:
例:モバイルでレヘンガを開いた購入者が、用途:「Sangeet」を選び、色:「ティール」「ネイビー」を選び、価格範囲を設定してから「スパンコール」を「もっと見る」以下で選ぶ。こうして無駄に多数のスタイルをスクロールさせずに短い自信のある候補に到達できます。
多くの返品は、購入者が期待したものと届いたものが異なる場合に起きます。特にモバイルで素早く買うとき、小さなUXの選択がその不一致を防ぎます。
適用中のフィルターは見える場所にし、解除しやすくしてください。商品グリッドの上部にチップとして表示し、各チップはワンタップで外せるように。ユーザーが行き詰まったらすぐにリセットできる "すべてクリア" を常に表示しましょう。
フィルタ操作後は結果数をすぐ更新し、グリッドが不意にジャンプしないように安定させます。あるフィルターが0件を生む場合は率直に伝え、近い代替案を提案します(例:一つのフィルターを外すか価格幅を広げるなど)。
価格はスライダーが便利ですが、多くの購入者は簡単なプリセットを好みます。カタログに合わせたプリセット("2,000円以下" や "2,000〜5,000円")をスライダーと併用してください。ステッチ済みのアイテム(クルタ、レヘンガなど)はサイズを見やすく:標準サイズのオプションと読みやすい範囲表示(バスト/ウエスト範囲)を載せて推測を減らします。
色フィルターは抑制が必要です。近似色を多く並べると迷いを生みます。約10〜12のまとまった色(Red、Pink、Maroon、Orangeなど)にし、正確な色名は商品ページで扱う。表記の一貫性も重要:同じ "Ivory" が一方で "Off-white"、別の箇所で "Cream" になっているのは避けてください。
"装飾レベル" のシンプルなフィルターは多くのフィルターより驚くほど有効です。ラベルは平易に3段階で、例を併記します:
この一つの選択で、サリー、クルタ、レヘンガの購入者が重さや作り、場面への適合を買う前に理解できます。
まず、実際に購入者が何をしようとしているかを書き出します。サリー、クルタ、レヘンガそれぞれで別々に。サイト検索語、顧客からの質問、店舗チームが聞く内容を使ってください。「Wedding guest saree」「office kurta set」「lehenga for sangeet」は意図です。"Georgette" は通常最初の意図ではありませんが、閲覧時には重要です。
次に小さな統制された語彙セットを固定して、同じ概念に3つの異なる名前が出ないようにします。これが散らかったカタログを直す鍵です。
標準化のためのシンプルな出発セット例:
次に何をコレクションにするか(ランディングページ向き)と何をフィルターに残すかを決めます。経験則:ホームページから喜んでクリックされ、通年十分な商品数を保持できるものはコレクションに。詳細過ぎるものはフィルターに。
ローンチ後にカタログを整然と保つためのタグ付けルールも決めます。各商品タイプに対して必須属性をいくつか設定します(例:すべてのサリーに素材、長さ、ブラウス情報、装飾タイプを必須にする)。許容値を固定し、誰が新しい値を追加・承認するかを決めることで「silk-saree」と「silk saree」のような分裂を防ぎます。
最後に本物のアイテムでテストします。サリー10点、クルタ10点、レヘンガ10点を選びタグを付けてから絞り込みを試してください:各フィルターは合理的に結果を減らし、行き止まりを作らないか? フィルタUIを構築するなら、Koder.ai のようなツールでコレクションロジックとフィルタ動作をプロトタイプしてから本実装に進むと安全です。
良いインド服マーチャンダイジングはガイドに感じられ、パズルのように感じさせません。以下は繰り返し使えるシンプルなパターン:商品種別で始め、そこで最も重要なフィルターで絞る。
経路1:Festiveサリー、予算上限、中程度の装飾、特定の素材
購入者は着やすい祭事向けを探し、素材(オーガンザやシフォンなど)を既に好んでいる。サリー、クルタ、レヘンガが混ざった "Festive" ページに着くと離脱します。まずサリーに誘導し、用途で絞らせます。
経路:Sarees -> Occasion: Festive -> Fabric: Organza/Chiffon -> Work level: Medium -> Price: 上限X以下 -> Color:(任意)。
ここで作業レベル(Work level)が意思決定の要です。ボーダーやザリの細部より上位に置いてください。
経路2:オフィスクルタセット、コットン、膝丈、重い装飾を避ける
この購入者は週の問題を解決しようとしています:「仕事に何を着るか」。
経路:Kurta Sets -> Occasion: Work/Everyday -> Fabric: Cotton -> Length: Knee -> Embellishment: None/Light。
もし "Kurta Sets" にパーティ向けとオフィス向けが混在するなら、明確な Work/Everyday コレクションを作ってください。リスクを下げるための一つのフィルターとして "Embellishment" を置くと便利です。
経路3:Wedding guestレヘンガ、軽量、パステル、ステッチ済みブラウスが必要
ゲストは結婚式向けだがブライダルほど重くないものを求め、利便性も気にします。
経路:Lehengas -> Occasion: Wedding Guest -> Weight/Comfort: Lightweight -> Color family: Pastels -> Blouse: Stitched/Ready-to-wear。
ここで勝敗が分かれます:購入者はブラウスがステッチ済みか、レヘンガが重いかを知るために5つも商品ページを開きたくありません。これらの属性はフィルターと商品カードのハイライトに入れてください。
インド服を買いにくくする最速の方法は、コレクションをスクラップブックのように作ることです。購入者があちこちクリックして同じ品を何度も見せられ、肝心の質問(これはステッチ済み?結婚式に間に合う?)に答えられないと感じると離れます。
ニッチな素材、色、ムードごとにマイクロコレクションを作るのは表では整って見えますが、重複と壊れたページを生みます。コレクションは広めに保ち、フィルターで絞らせましょう。
経験則:コレクションが常に“実在感”を保つために必要なアイテムが10〜15未満なら、それは通常フィルターやタグにするべきです。
Banarasi vs Banarsi、"Anarkali Kurta" vs "Anarkali Suit"、"Lehenga" vs "Lehenga Set" のような綴りや表記の違いが大きな混乱を生みます。購入者はどの綴りを選ぶかには関心がありませんが、フィルターが機能することには敏感です。
承認済みの値の用語集を作り、その値だけをカタログフィールドで使えるようにして修正してください。自由記述を許すとフィルターが徐々に機能しなくなります。
多くの混乱を招く罠と実用的な対処法:
短い例:レヘンガが「Bridal」と「Sangeet」の両方にタグ付けされているなら、表示条件には product type = lehenga や stock status = in stock のような必須条件も含めるべきです。そうしないとランダムな掲載が発生します。
これらのルールを一度書き下ろして一貫して運用すれば、閲覧は落ち着き、フィルターは信頼され、カタログは成長しても保守しやすくなります。
良いインド服のマーチャンダイジングは自然に感じられるべきです:購入者が商品種別を選び、素早く役に立つ一覧に到達し、意味のあるフィルターで絞れる。
現在のナビゲーションとフィルターを素早く点検するために:
どれか1つでも失敗していると、購入者は離脱するか間違った商品を買って返品する可能性が高くなります。
構造を小さなシステムとして扱い、一度作ったら維持する流れを作ってください: