オンラインメニュー、予約、問い合わせフォームを備えた小さなレストランのウェブサイトの作り方。SEO、写真、モバイル対応、公開チェックリストまで解説。

ウェブサイト用のビルダーを選んだりページを一つ設計する前に、そのサイトがレストランのために何をするべきかを明確にしてください。レストランのサイトはパンフレットではなく、人々を「検討」から「予約済み」(または少なくとも「電話してくれる」)に移すためのツールです。
訪問者に取ってほしい主要なアクションを選んでください:
3つすべてをサポートできますが、#1の目標を決めると、ホームページに何を載せるか、どのボタンを目立たせるか、成功の定義が明確になります。
実店舗の雰囲気は明白でも、オンラインの訪問者には「ここは自分に合う店だ」とすぐ分かる合図が必要です。主要な顧客層を特定しましょう:
ターゲットが分かれば、最初に答えるべき質問(駐車場?食事制限?個室?)も分かります。
最低限用意すべきページ:
後で勘に頼らないために、「うまくいっている」とは何かを決めておきましょう。一般的な指標は 完了した予約数、タップして発信した回数、経路/地図のクリック数 などです。来店増加が目的なら、経路クリックや「営業時間の閲覧」も予約に匹敵する重要指標です。
何かをデザインする前に、後で時間を節約するための3つの決定を行ってください:ドメイン名、サイトを作る手段、実際に必要なページ数。
店舗名に近く、綴りやすく、電話で伝えられる短さが理想です。
実用的なヒント:
名前が一般的なら、場所の手がかりを足す(例:lunabistroboston.com)と良いです。
一般的に3つの選択肢があります:
より速く進めたいがビルダーの制約は避けたい場合、チャットで要件を伝えると実際のアプリを生成してくれるような「vibe-coding」プラットフォーム(例:Koder.ai)のような選択肢もあります。ホストやデプロイ、ソースコードのエクスポートが可能で、ビルダーの速さとカスタム開発の柔軟性を兼ね備える利点があります。
どの方法を選ぶにしても、初日から必要な基本がサポートされているかを確認してください:読みやすいメニューレイアウト、オンライン予約ウィジェット、コンタクトフォーム(+スパム対策)。追加しにくい機能だと毎週の運用で困ります。
レストランに多数のページは不要です。メニューと予約を数秒で見つけられるようにシンプルに保ちます。
例としては:
この構成はナビゲーションを集中させ、メニュー・予約・連絡手段を目立たせます。
これら4つのページがゲストの意思決定の場です。シンプルで、読み込みが速く、一貫性を持たせて:各ページに一つの明確な「次のアクション」(View Menu、Book a Table、Call) を置きます。
ホームページは「どんな店か」「どこにあるか」「次に何をすべきか」を答えるべきです。料理と雰囲気を短く示し(例:「季節のイタリアン小皿」「家族連れ歓迎のラーメンバー」)、場所と営業時間を上部に置きます。
ファーストビューには2つの主要ボタンを置きます:View Menu と Reserve(予約を受け付けないなら Call)。名物やハッピーアワー、ライブイベントがあるなら簡潔に触れ、詳細へはリンクしてください。
メニューは明確なカテゴリ(Starters、Mains、Desserts、Drinks)で構成し、スキャンしやすくしてください:料理名 + 短い説明 + 価格。任意で食事ラベル(V/VE/GF)や辛さ表示を加えます。
PDFだけを載せるのは避けましょう—多くの人が遅い、またはモバイルで読みづらくて離脱します。PDFを置く場合は、ページ上にもテキストメニューを必ず用意してください。
予約ウィジェットやフォームを上部に置き、必要なら簡潔なポリシー(人数制限、滞在時間、キャンセル規定)を付けます。予約不可の場合は代替手段を明示:「電話で予約」と /contact へのリンクを表示してください。
電話番号、メール、住所、営業時間、地図埋め込み を含めます。駐車場、公共交通、バリアフリー情報、個室やイベントの連絡先など、ゲストが探す実用的な情報も追加しましょう。
優れたメニューはスキャンしやすさを念頭に置いて設計します—スマホ上、日差しの下でも、空腹のゲストが数秒で判断できることが目標です。
可能なら ウェブページ としてメニューを構築してください。ウェブメニューは読み込みが速く、モバイルで見やすく、検索エンジンにも理解されやすいです。印刷用にPDFが必要なら、ダウンロードリンクとしてオプション提供してください—唯一の形式にしないでください。
慣れたカテゴリを使い、各アイテムを読みやすく:
短い説明(1行程度)を付け、重要な情報を先に書きます:何か、主要な材料、辛さ、特徴。
ゲストが自己選別しやすいように V(ベジタリアン)や GF(グルテンフリー)などのタグをつけ、可能なら主要なアレルゲン(ナッツ、乳製品、甲殻類)にも言及します。
短い免責事項を付けましょう:「アレルギー情報は変わることがあります—スタッフにご確認ください。」これで期待値を調整しつつ有益に伝えられます。
古い価格や欠品は信頼を損ねます。簡単なルーチンを決めてください:
日替わりのスペシャルがあるなら、リピーターがすぐ新しい情報を見られるようにメニュー上部に「本日のスペシャル」を小さく置くのも有効です。
予約はゲストにとって負担なく、スタッフにとって管理しやすいことが重要です。最適な方法は混雑度、空席状況の変動頻度、リアルタイム確認の必要性によります。
電話のみ は非常に小さなチーム向きですが、サービス中の着信を逃しやすいデメリットがあります。
リクエストフォーム(手動で承認)は中間案です。
ライブ予約ウィジェット(リアルタイム)はゲストにとって最もスムーズで、特に週末のやり取りを減らします。
予約をナビゲーション項目の奥に隠さないでください。明確な「テーブルを予約する」ボタンを次の場所に置きます:
ウィジェットを置く場合、残りのページはシンプルに:短い説明、緊急時の電話番号、主要なポリシーだけを載せます。
余分な項目は完了率を下げます。通常は次だけで十分です:
リクエスト形式の場合は次に何が起きるかを示します:「2時間以内にSMSで確認します」など。すぐ対応できない場合は緊急の要件は電話で対応するよう案内し、/contact へのリンクを付けてください。
明確な確認メッセージ(メールやSMS)はノーショーを減らし、重複予約を避けます。
お問い合わせフォームの目的は一つ:ゲストが連絡でき、タイムリーに返信を受け取れること。見つけにくい、長すぎる、または送信先が不明瞭だと人は電話を選ぶか諦めます。
多くの小規模レストランでは簡潔なフォームで十分です。4〜6フィールドを目安に:
個室対応が多いなら「希望日」のようなフィールドを一つ追加するとやり取りが減ります。
スパムはすぐに溜まります。次のいずれかを使いましょう:
送信後は明確な確認メッセージを表示し、期待値を伝えます:「イベントについては1営業日以内に返信します。同日対応は電話で…」これで重複投稿と不要な電話を減らせます。
フォームを使わないゲストもいるため、フォーム近く(およびフッター)に次を表示してください:
すべて個人メールに届くと休みの日に見逃されます。トピックごとに振り分けるか共有の受信箱に転送しましょう(例:「Private events」→ events@、プレス→ marketing@)。
公開前にデスクトップとモバイルからテスト送信して確認:
/contact にフォームを設置し、メインナビゲーションから常に1タップで行けるようにリンクしてください。
多くの来店者はスマホでサイトを見ます—歩きながら、車で通り過ぎながら、友人と比較しながら。モバイルファーストは「小さなデスクトップ」ではなく、素早く決断できるように設計されたサイトです。
主要アクションを押しやすく、間違って押しにくくします:View Menu、Book a Table、Call、Get Directions。ボタンは親指で押せる大きさと余白を確保してください。
テキストはピンチしなくても読めるサイズ、強いコントラスト、短いセクションを心がけます。メニューや営業時間でズームが必要なら離脱の原因になります。
モバイルでもまずはスキャン、次に詳細を読むという順序です。アイテム名、説明、価格の書式を一貫させ、見出し(Starters、Mains、Desserts)を明確にして各アイテムに余白を与えます。
PDFを使う場合はモバイルに最適化された軽量版を用意してくださいが、Webページ型メニューが通常は最速で検索エンジンにも良いです。
遅いサイトは予約を失います。写真を圧縮し、オートプレイ動画を避け、プラグインやウィジェットは慎重に選びましょう—ひとつ増えるごとに読み込み時間が伸びる可能性があります。
ルール:ウィジェットが予約・通話・道順のいずれかに直接役立たないなら、導入を見直してください。
アクセシビリティは実用的です:実際の顧客を助けます。コントラストを確保し、主要画像にaltテキストを付け、フォームフィールドにラベルを付けてください(「Name」や「Phone」をプレースホルダだけにしない)。
簡易テスト:スマホでサイトを開き、片手操作でナビゲーションし、オンスクリーンキーボードだけで予約してみてください。使いにくければ改善しましょう。
ウェブサイトは店の入口をくぐるような感覚を与えるべきです。色やフォントを整える前に、最初の5秒でゲストに感じてほしいこと(居心地の良さ、モダンさ、上質さ、カジュアルさ)を決めてください。
ストック写真は一般的で信頼感が薄れます。本物の写真を少数使うことで信頼が生まれ、来店イメージが伝わります。
優先する被写体:
編集は控えめに。色や盛り付けは実物に近く、期待と現実が合うようにします。
「なぜここなのか?」に答える短い文を入れてください。構成は簡潔で良い:
例:「シェフのMayaは週末に市場へ通った思い出をもとに、薪火で焼いた野菜と季節の小皿を中心にしたメニューを提供しています。」
来訪者はロジスティクスを確認しに来ることが多いです。これらはメニューや予約近くに置いて目立たせましょう:
短いレビュー抜粋は助けになりますが、出典を明記し、最新のものにしてください。例:
“Best pasta in town.” — Google review, 2025年8月
出典が確認できない場合は使わず、写真やメニュー、明確な情報で説得する方が良いです。
ローカルSEOは「近くのタイ料理」「[街区]で人気のブランチ」のような検索に表示されることです。いくつかの現実的な改善で大きな違いが出ます。
Home、Menu、Reservations、Contact の各ページに固有のページタイトルとメタ記述を設定してください。同じタイトルを全ページで使わないこと。
例:
自然な文章で都市・地域名を含めると効果的です。
サイト全体で NAP を同じ表記にしてください—特にフッターと Contact。表記の一貫性(例:「St.」と「Street」)は検索エンジンの信頼性向上に繋がります。
Contact ページに地図を埋め込み、目立つ Get Directions リンクを配置してモバイルのユーザーが地図アプリをすぐ開けるようにしましょう。これで来店のハードルが下がります。
Googleビジネスプロフィールを作成・更新し、サイトへリンクしてください。基本を正確に:
複数店舗がある場合は各店舗ごとにページを作り、プロフィールから適切なページにリンクします。
サイトは公開で終わりではありません。簡単な測定で、訪問者が目的を達成しているかを把握できます。
既にGoogleツールを使っているなら Google Analytics 4(GA4)から始めてください。追跡を最小限にしたい場合は Plausible や Matomo のようなプライバシー重視の選択肢もあります。
目的は同じ:どのページが見られ、どのアクションが来店につながるかを理解することです。
ページビューよりコンバージョンが重要です。次のイベントを設定しましょう:
最初は予約クリックと発信クリックに絞っても有益です。
テーブルや受付、レシートに小さなQRコードを置き /menu(必要なら /reservations も)へ誘導してください。これでゲストが簡単にメニューを見たり次回の予約ができます。
月に一度は次を確認してください:
その上で一度に一つだけ変える:Reserveボタンを上に移す、ファーストビューを簡潔にする、紛らわしいラベルを変える(例:「Check Availability」より「Book Now」)。小さな改善が累積して大きな成果になります。
レストランのサイトは「法的」である必要はありませんが、ゲストのデータを扱うなら明確で安全にするべきです。いくつかの基本を押さえておきましょう。
フォームや予約、メール登録で個人情報を扱うなら、シンプルな プライバシーポリシー ページ(例:/privacy)を用意してください。
平易な内容で良い項目:
通常の予約確認や連絡のためのチェックボックスは不要です。プロモーションメールに登録する場合のみチェックボックスを追加し、任意かつ初期はオフにしてください。メールマーケティングを行うならチェックボックス近くに /privacy へのリンクを置きましょう。
驚きを避けるため、フッターや Contact に次を明確にしてください:
最低限やるべきこと:
デポジットやギフトカードを扱うなら、カード情報は信頼できる決済プロバイダに任せ、自サイトにカード情報を保存しないでください。
レストランのサイトは「完成」するものではなく、きれいに公開して正確性を保つことが重要です。来客が最も頼る基本情報(営業時間、住所、電話、予約)は常に最新に。
複数のスマホ(iPhone/Android)と最低2つのブラウザ(Chrome/Safari)で開いて、重要な導線をチェックしてください:
コア情報が一貫しているか全箇所を再確認してください(ヘッダー、フッター、Contact、地図埋め込み):
定期リマインダーを設定しましょう:
カスタムサイトや Koder.ai のようにアプリを生成・ホストする場合、スナップショットやロールバックがあると便利です:週末直前の更新で問題が起きたときに元に戻せます。
公開後にやること:
情報を最新に保つことで信頼が築かれ、予約につながります。
サイトの主な動作を1つ決め(通常は 予約、電話、または 道順を表示)、すべてのページ設計をそれに沿わせてください。
実用的なクイックウィン:
多くの小さなレストランには 5〜7ページ が最適で、来訪者が主要情報を数秒で見つけられるようにします。
一般的な構成:
言いやすく、綴りやすく、覚えやすいドメインを選んでください。
ガイドライン:
自分で営業時間や写真、メニューを頻繁に更新したいなら サイトビルダー(Squarespace/Wix 等) が多くの場合ベストです。
柔軟性が必要で、ホスティングや更新を管理できるなら WordPress を検討してください。
どれを選んでも、次は必須です:
ほとんどの場合、ウェブページ形式のメニューがゲストと検索エンジン両方にとって優れています。
理由:
印刷用PDFが必要なら、オプションのダウンロードとして添えるだけにして、唯一の形式にしないでください。
チームで確実に回せる最小摩擦の方法を選んでください:
配置場所:
フォームは短く、期待値を示すこと。
ベストプラクティス:
実施前にモバイルとデスクトップでテストして、メッセージが迷惑メールに入らないことを確認してください。
来店者がスマホで行うタスクに集中してください:
ルール:それが予約、通話、道順のいずれかを助けないなら、速度低下の原因かもしれません。
まずはローカルでの見つかりやすさに直結する基本から始めてください:
フォームや予約で個人情報を収集するなら、シンプルな プライバシーポリシー(例: /privacy)を用意してください。
平易に書くとよい項目:
また、最低限: