2025年7月30日·1 分
学校・大学のための多言語ウェブサイトの作り方
学校・大学向けに多言語ウェブサイトを計画、構築、翻訳、運用するためのガイド。UX、SEOの基本、ガバナンスと運用フローまでを解説します。
学校・大学向けに多言語ウェブサイトを計画、構築、翻訳、運用するためのガイド。UX、SEOの基本、ガバナンスと運用フローまでを解説します。
多言語の教育サイトは、まず「誰に向けて何を支援するか」「どの言語が実質的な障壁を取り除くか」が明確なときにうまく機能します。ツールや翻訳手順を選ぶ前に、経営陣、入学課、広報が共通の計画に合意していることが重要です。
ほとんどの学校・大学サイトは複数のグループにサービスを提供しています。後でコンテンツの優先順位をつけやすくするために、明示的に列挙してください：
キャンパスやプログラム、年齢層が別れている場合（例：K–12の保護者と大学院出願者）、ニーズの違いをメモしておきます。
多言語コンテンツは単に「翻訳されたページ」を増やすためのものではありません。各対象ごとの主要タスクを書き出してください。例：
これらが、どの情報を各言語で正確かつ最新に保つべきかを判断する指標になります。
言語はエビデンスに基づいて選びます：入学目標、市場、地域人口統計、サポートリクエストなど。出願や支払い、安全情報といった高い影響のあるジャーニーで摩擦を減らす言語から着手してください。リソースが限られる場合は、ローンチ用の「最低限の言語セット」と拡張ロードマップを定めます。
成果に結びつく指標を選びます。例：
これらの決定を1ページの短いブリーフにまとめ、以降のすべての選択（コンテンツ、デザイン、ワークフロー）が同じ目標を支援するようにします。
翻訳は「正しい」コンテンツを翻訳したときに最も効果的です。まずはインベントリを作って、何があるのか、何が欠けているのか、翻訳前に廃止すべきものがあるかを把握してください。
公開されているページやファイルをすべてリスト化します。PDFや家族がよく参照する“隠れた”文書（方針、ハンドブック、入学ガイド、料金表、交通ルール、保護に関する声明、アクセシビリティ情報）も含めてください。フライヤー画像やスキャンしたフォームのようにテキストを含むメディアも含めましょう—これらは単に翻訳するのではなく再作成が必要な場合があります。
シンプルなスプレッドシートで十分です。URL、ページタイトル、担当者、最終更新日、所在場所（CMSページ、PDF、Googleドキュメント）を記録します。
アイテムを次のように分類します：
これにより、1週間で期限切れになるようなコンテンツを翻訳して無駄にすることを避け、どのコンテンツに迅速な対応が必要か明確になります。
各対象（保護者、出願者、在校生、卒業生）について、次のようにマークします：
翻訳は維持作業を増やします。重複ページを統合し、古いコンテンツを削除し、用語（プログラム名、学年表記、事務名）を標準化しておけば、翻訳後の更新管理がずっと楽になります。
URL構造は多言語教育サイトの背骨です。SEO、解析、編集ワークフロー、適切な言語版の共有のしやすさに影響します。
example.edu/es/ や example.edu/fr/es.example.eduexample.edu と example.edu.mx（あるいは異なるTLD）多くの学校・カレッジでは、実務的な既定はサブフォルダです：1つのCMS、1つのデザインシステム、技術設定の一元化、言語間のナビゲーションが簡単になります。
予測可能で安定したパターンを決めて維持します：
/es/、/ar/、/zh//es/admissions/ は /en/admissions/ に対応させる一貫性があれば、メニュー、パンくず、翻訳ワークフローの維持が楽になります—特に複数の部署が公開する場合に有効です。
ナビゲーションは翻訳され、文化的に分かりやすいものであるべきです。示すべきもの：
プログラムやフォームなどが一部の言語でしか提供されないことはよくあります。事前に方針を決めてください：
こうすることで行き止まりを避け、利用者に未完成のサイトという印象を与えません。
多言語教育サイトは日々の運用で成否が決まります。適切なCMSは言語版を作成し、正しい担当者にルーティングし、一人の“ウェブ担当”に依存しない公開を可能にするべきです。
多言語ページやコンテンツタイプをネイティブに（またはサポートモジュールで）扱えるCMSを選びます。契約前に確認すべき主要機能：
既にCMSを使っているなら、まずは少数ページ（例：入学/連絡）で多言語公開を試して、ギャップを見つけてください。
もし新規でマイクロサイトや多言語イベントハブを作るなら、CMSの外でプロトタイプすることも検討してください。例えば、Koder.ai はチャットベースの仕様から動作するウェブアプリを素早く生成できるため、ページテンプレートや言語切替の挙動、ワークフローを検証するのに便利です。Koder.aiはソースコードの書き出しやデプロイ/ホスティング、スナップショットとロールバックをサポートするため、初期プロトタイピングから本番の引き渡しまで役立ちます。
早期に期待値を設定するために、次のような役割を定義します：
所有権を明確にします：各部署はプログラム詳細を更新し、中央チームはグローバルナビゲーション、方針ページ、ブランドボイスを管理します。
テンプレートを標準化して翻訳を予測可能にします：
テンプレートは再作業を減らし、レビュアーが意味に集中できるようにします。
メディアライブラリは言語ごとのAltテキスト（できればキャプションやトランスクリプトも）をサポートするべきです。Altテキストは意味を伝えるため翻訳が必要で、特にフォームやインフォグラフィック、指示画像では重要です。
訪問者が素早く言語を切り替え、元の文脈を保てることが成功の鍵です。国際学生や保護者、教職員は深いリンク（プログラムページ、締切告知）でサイトに来ることが多いため、ホーム以外の場所でも言語体験が機能する必要があります。
一般にヘッダー（右上）に置き、モバイルでもヘッダーかメニューの最初に入れてください。フッターにだけ置くのは避けます。
言語はネイティブ表記で示します： “English”、“Español”、“العربية”。国旗は誤解を招くことがあり、言語は国で一意に示せないためです。
メニューの略語は避けます（“Acad.”、“Intl.” など）。「入学」「プログラム」「学生生活」のような短く明確な表現を使い、翻訳後に項目が長くなってもレイアウトが自然に折り返すよう余裕を持たせます。
アラビア語やヘブライ語をサポートする場合は、初めからRTLを設計に組み込みます：レイアウトの鏡像化、適切なタイポグラフィ、アイコンや矢印の配置、フォームの自然な挙動を確認してください。入学や申請などの重要ページは早期にRTLでテストします。
翻訳がまだないページの扱いを決めます。一般的な対応：
どちらを選ぶにせよ、ユーザーに通知しない静的な挙動は避けます。
多言語サイトは信頼が基盤です。教育機関では入学や安全、方針といった情報が信頼できるものである必要があります。
リスクと影響度に応じて分類します。人翻訳を必須にすべき重要ページ：
ニュース投稿などの低リスクなコンテンツは迅速に進められますが、それでもレビューと責任者を設定してください。
教育サイトでは専門用語が繰り返されます：プログラム名、キャンパス名、学年表記、奨学金名、公式表現など。以下を用意します：
こうすることで、同じプログラムがページごとに違う訳語になるのを防げます。
更新が滞らないように軽量なワークフローを定義します：
SLA（例：「入学ページは3営業日以内に更新」）を設けると、言語版の遅れを減らせます。
機械翻訳は非クリティカルなコンテンツの助けになりますが、重要ページに無断で使うことは避けてください。利用する場合は明記し、問題報告の手段（ページ下部の短い注記＋フィードバックリンク）を用意します。
準備ができたら、このプロセスを /blog/translation-workflow のような簡単な内部ページにまとめ、新しいスタッフが手順に従えるようにします。
多言語SEOは、家族や出願者が検索で正しい言語版のページにたどり着けるようにするための仕組みです。目的は明快さ：各トピックに対して複数の言語バージョンがあり、それぞれ検索エンジンに明確に示すことです。
各言語に安定したURLを与えます。一般的には：
/en/admissions/ と /es/admisiones/（管理が楽）en.example と es.exampleどちらを採用しても、言語ごとの内部リンクは一貫させ、検索エンジンやユーザーが言語をまたいで行ったり来たりしないようにします。
すべての言語版で固有のタイトルとメタディスクリプションを用意します。翻訳ページに英語のメタを残しておかないでください。検索ニーズは言語ごとに異なるため、自然な表現を心がけます（特に入学、授業料、プログラム、連絡先など高インテントのページ）。
主要な見出し（H1/H2）も各言語で自然に翻訳してください。キーワードの詰め込みは避け、信頼性を損なわないようにします。
hreflang により検索エンジンに各ページの対象言語／地域を伝え、翻訳を重複とみなされないようにします。canonical と組み合わせて、翻訳が重複コンテンツとして扱われるのを防いでください。
英語ページ上の簡易例は次のとおりです（コードブロックはそのまま）：
<link rel="alternate" hreflang="en" href="/en/admissions/" />
<link rel="alternate" hreflang="es" href="/es/admisiones/" />
<link rel="alternate" hreflang="x-default" href="/admissions/" />
各言語ページは自ページと対応ページを参照するようにします。
必要であれば多言語サイトマップを作り（1つのサイトマップに言語URLを入れるか、言語別に分ける）、Search Consoleに送信します。
部分的にしか翻訳されていないセクションは、完成するまでnoindexにすることを検討してください—未完成の翻訳がインデックスされ拡散するのを防げます。ローンチ後はインデックス状況や“言語の不一致”を監視し、主要ページを言語別に検索して結果をスポットチェックします。
アクセシビリティは教育サイトにとって必須です。多言語化することで、アクセシビリティ上の問題が見えにくくなる箇所も増えます。
コアレイアウトがWCAG 2.2 AA（米国のADA/Section 508やEUのEN 301 549に準拠することが多い）に合うように設計します。すべきこと：
学校はしばしば重要情報をPDFで公開します。スキャンPDFは支援技術で読みづらいため避け、適切に構造化された文書（実テキスト、見出し、リスト、表ヘッダ）を提供してください。ファイル名やリンクテキストも説明的にします。
音声/映像にはキャプションと必要に応じて文字起こしを付け、これらも翻訳してください。
アクセシビリティ要素は本文と同じ注意で翻訳します：
ページ言語設定を正しく入れることでスクリーンリーダーが適切に発音できるようにします。
各言語でモバイル・デスクトップをチェックし、キーボードのみの操作テストや少なくとも1つのスクリーンリーダー（例：NVDA/JAWS、VoiceOver）で検証してください。テキスト長の違いでレイアウトが壊れることがあるので、ローンチ前に必ず確認します。
多言語サイトは「動く部品」が増えるため、はじめから翻訳を前提に設計すると保守が楽になります。部門が再利用できる共通コンポーネントを作り、時期限定のコンテンツが迅速に公開できる仕組みを整えます。
カバーするニーズがほとんど収まるよう、少数のテンプレートを用意します：部署トップ、プログラム詳細、スタッフプロフィール、ニュース投稿、FAQ。レイアウト要素（見出し、ラベル、ボタン、コールアウト）は画像に埋め込まず編集可能なフィールドとして保持してください。
共有コンポーネントライブラリの例：
これらにより翻訳コストが下がり、一貫性が保てます。
カレンダーとアラートは頻繁に変わるため最も同期が難しい要素です。構造化データ（タイトル、要約、詳細、場所、対象、公開期限）で管理し、重要情報をPDFや画像に埋め込まないようにします。迅速な更新が必要な場合は「まず原文公開→翻訳進行状況を明示」するワークフローを設定してください。
翻訳する項目を早めに決めます：
また、提出データをどう保管するかも考えます：多言語で回答が来る場合、スタッフが扱いやすいように「提出言語」フィールドを付けるなどの工夫が必要です。
学生ポータル、決済システム、埋め込みウィジェットはすべての言語をサポートしないことがあります。どこがローカライズ可能か（UI文言、メール、領収書、エラー表示）を棚卸しし、翻訳できないウィジェットがある場合はページ内で代替手段（翻訳された窓口やポータルのランディングページへのリンク）を用意します。
ローンチ後も多言語サイトは継続的に改善する必要があります。言語ごとの利用実態や問題を定期的にチェックする運用を作りましょう。
ロケール（言語＋必要なら地域）別にパフォーマンスを分けて見ます：
これが翻訳やUX改善の優先順位を決める手がかりになります。
多言語サイトは知らないうちにずれていきます。定期チェックで：
CMSに対応機能があれば「翻訳完了率」ダッシュボードや定期レポートを作成します。
入学、プログラム、授業料/手数料、締切、奨学金ページなどは更新予定表を作り、ソース言語の変更があれば全言語でレビューが走るようにします。
翻訳の問題を報告する目立つ方法（例：翻訳ページのフッターに「翻訳の問題を報告」リンク）を設置し、担当チームに自動でページと言語の情報を付けて送ると改善サイクルが早まります。
これらの信号を蓄積して翻訳ワークフローを洗練させれば、問い合わせ削減やSEO改善につながります。関連手順は /blog/multilingual-seo-hreflang-metadata と /blog/translation-review-workflow を参照してください。
多言語のローンチは一度に全部を出すより、小さなリリースを積み上げる方が安全で確実です。まずはユーザーに役立つものを早く公開し、段階的に拡張していきます。
最初は最も頻繁に尋ねられる質問に答え、問い合わせを促すページを優先します。一般的には：
この初期セットは新しい言語で完全かつ信頼できる状態であるべきです：正しい日付、電話番号、住所、リンクが含まれていることが重要です。
追加する1言語でまずパイロットを行います。これによりフルワークフロー（翻訳、レビュー、公開、更新）を実運用で検証できます。
パイロット中に見るべき点：
翻訳するページとコンポーネントのバックログを作り、バッチで公開します。週次・隔週などのリズムを決めると審査の負荷を平準化できます。
良いバッチは“セクション完了”ではなく“タスク完了”を目指します。例：「Apply（出願）に必要なすべてのコンテンツ—プログラムページ、要件、締切、確認メッセージ、メールテンプレート—を翻訳して公開する」など。
各バッチ公開前に簡単な受け入れチェックを行い、どの言語でもプロフェッショナルに見えることを確認します：
段階的な展開でリスクを抑え、パイロット言語からフルサポートへと進めてください。
多言語サイトは一貫性がなくなると使えなくなります。翻訳のズレ（translation drift）を防ぐ最良のタイミングは、次回更新が来る前です。
寄稿者（職員、学生ワーカー、外部翻訳者）が参照できる簡潔なスタイルガイドを用意します。含めるべき項目：
簡潔にして実際に使われる場所（CMSや共有ドライブ）に置いてください。
共有用語集には次を含めます：
オーナー（多くの場合マーケティング/広報）と簡単な更新プロセスを決めます：リクエスト→レビュー→公開、という流れです。
「誰でも編集できる」状態はガバナンスの失敗につながります。セクションごとに所有者を決めます：
さらに翻訳トリガーを定義します：
軽量な「公開手順」プレイブックを作り、ページタイプ、承認手順、エスカレーションの連絡先をまとめます。
ツール選定の際はハンドオフを減らし、ロールバックが安全にできるものを優先してください。Koder.aiを使って多言語機能をカスタム開発する際には、計画段階で役割やワークフローを可視化し、スナップショット／ロールバックでナビゲーションや言語ルーティングの変更を安全に展開できる点が有用です。
ツールや価格比較は /pricing を参照し、ワークフローのヒントは /blog をご覧ください。
まず対象となる利用者（学生、保護者、出願者、教職員、卒業生）と、彼らが完了すべき主要なタスク（出願、授業料支払い、期限確認、窓口への連絡）を洗い出します。次に、在籍・出願市場や地域の人口統計などの実データに基づいて言語を選びます。単なる“要望”ではなく、摩擦を減らすことに直結する言語を優先してください。
利害関係者（学長室、入学課、広報など）が合意した一枚もののブリーフ（対象、優先タスク、対応言語、成功指標）を作成すると、部署間で判断がずれません。
まず高リスク・高影響の行動を支えるコンテンツを優先します。典型的には：
イベントのレポートなど短期間で価値が薄れるコンテンツは、優先度が低ければ即座に翻訳する必要はありません。
コンテンツのインベントリ（ページ、PDF、フォーム、“隠し”ドキュメント）を作り、各アイテムを「エバーグリーン」か「時期限定」かで分類します。その上で、各項目を必須、推奨、単言語で可にタグ付けします。
翻訳前に重複を削除し、用語（学部名、部署名など）を標準化すると、維持工数が大幅に下がります。翻訳は維持を倍増させるため、事前の整理が重要です。
多くの教育機関にとって、サブフォルダ（例：/en/、/es/）が実務的な既定解です。一つのCMS、統一されたデザイン、簡易な解析が可能だからです。
サブドメインはチームが独立している場合に向き、別ドメインは地域ごとの柔軟性が高い反面、ガバナンスやSEOの負担が増えます。いずれを選ぶにしても、パターンを決めて長期的に安定させてください。
スイッチャーはヘッダーの見つけやすい位置（左から右読みのサイトでは右上）に置き、モバイルでも目立つ場所にしてください。言語ラベルはネイティブ名（“English”、“Español”、“العربية”）を使い、国旗だけは避けます。翻訳がないページの扱いは事前に方針を決めておきましょう：
ユーザーに何が起きたか分かるようにし、無言のリダイレクトは避けます。
多言語公開を支えるCMSは、リンクされた翻訳ページや言語ごとのメタデータ、役割と権限、ワークフロー（下書き→翻訳→レビュー→公開）といった機能を持つべきです。役割を明確に定義してボトルネックを防ぎます：
重要ページのテンプレート（出願、プログラム、連絡先）を用意すると、品質が安定します。
クリティカルなコンテンツ（出願、授業料/返金、法的文書、健康・安全、アクセシビリティ）には必ず人による翻訳を使ってください。ニュースやイベントの要約など低リスクな項目は機械翻訳を補助的に使えますが、公開する場合は必ずレビューと所有者を決めておきます。
機械翻訳を使う場合は明示して、ページの下部などに報告手段を用意してください。
用語集（翻訳優先表記や翻訳不可のブランド名）と翻訳メモリを作り、承認済みのフレーズを再利用してください。これにより、同じプログラム名がページごとに違う訳語になる混乱を防げますし、成長に伴うコストと納期も縮められます。
各言語に固有のURLを与え、hreflangと正しいcanonicalを実装して検索エンジンに言語関係を示してください。さらに各言語ごとにメタ情報（ページタイトルやディスクリプション）をローカライズします。
多言語サイトマップを作成してSearch Consoleに送信し、不完全な翻訳はnoindexにしておくと半端な翻訳が検索に出るのを防げます。
コアテンプレートをまずアクセシブルに作り、アクセシビリティ要素も各言語でローカライズする必要があります：
各言語でモバイル・デスクトップ両方、キーボード操作と少なくとも1つのスクリーンリーダーでテストしてください。RTL言語ではレイアウトの鏡像対応も確認を。