ਵੇਖੋ ਕਿ ਐਪਲ ਕਿਵੇਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਇਕਜੁੱਟ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣੇ ਜੋ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰੇ, ਸਵਿੱਚਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਵਧਾਏ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਮਾਰਜਿਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦੇਵੇ।
ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਦਮਾਂ 'ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਜਾਂ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ—ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਮੁੱਖ ਕੰਪੋਨੇਟ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ। ਬਹੁਤੇ ਵੱਖਰੇ ਵੇਂਡਰਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ (ਜੋ ਆਪਣੇ-ਆਪਣੇ ਲਕਸ਼ਾਂ ਲਈ ਢਾਲਦੇ ਹਨ), ਐਪਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁੱਖ ਹਿੱse ਇਕ ਸਿਸਟਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਨ।
ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਵਿੱਚ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ “ਉਤਪਾਦ” ਸਿਰਫ਼ ਡਿਵਾਈਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹ ਸੈਟਅਪ ਅਨੁਭਵ, ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਮਹਿਸੂਸ, ਬੈਟਰੀ ਲਾਈਫ, ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਦਰਸਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕਾਰਗਰਦਗੀ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਡਿਫਾਲਟ, ਮੁਰੰਮਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੈ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦਾ ਹੈ—ਇਹ ਸਭ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਸਾਦਾ ਹੋਣ ਜਾਂ ਮਿਆਰ ਕਾਫ਼ੀ ਸਖ਼ਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਮਿਲਾ ਕੇ ਕੰਮ ਚੱਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫੋਨ, ਵਾਚ, ਲੈਪਟੌਪ ਅਤੇ ਇਅਰਬਡਸ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਸਟੈਕ ਦੇ ਛੋਟੇ ਫੈਸਲੇ ਮਿਲ ਕੇ ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਬਣਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗੀ "ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗਾ" ਆਖੇ ਜਾਂ "ਮੈਂ ਬਦਲਨਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ।"
ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਉਹ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ—ਮੰਨ ਲਓ, ਇੱਕ ਜੋੜੀ ਵਾਇਰਲੈਸ ਇਅਰਬਡਸ।
ਇੱਕ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਉਸ ਵੇਲੇ ਬਣਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਕਈ ਪਰਸਪਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਬ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਪੇਅਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਸਵਿੱਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਐਪਸ ਨੂੰ ਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਟੁਕੜੇ ਜੁੜਦੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਉਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵੱਧਦੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀ ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੁਝ ਲੇਅਰਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ:
ਇਸ ਲੇਖ ਦਾ ਥੀਸਿਸ: ਐਪਲ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਟਿਕਾਊ ਫਾਇਦਾ ਇਸ ਗੱਲ ਵਿੱਚ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਏਕ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਵਾਂਗ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ।
ਐਪਲ ਦੀ ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗੀ ਕਦੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਵੇਖਦੇ, ਪਰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸ ਗੱਲ ਲਈ 최ਤਮ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਿਹੜੇ ਕੰਪੋਨੇਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਕਿਵੇਂ ਤੰਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੈਕੇਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਚਿਪਾਂ, ਸੈਂਸਰਾਂ, ਰੇਡੀਓ ਅਤੇ ਐਨਕਲੋਜ਼ਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਸੈੱਟ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਟਿਊਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਨਾ ਕਿ "ਕਾਫ਼ੀ-ਚੰਗਾ" ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ।
ਕਸਟਮ ਸਿਲਿਕਾਨ ਸਾਬਤ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ। ਐਪਲ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾ; ਉਹ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚਿਪ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਮਹਾਨ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ—روزਮਰ੍ਹਾ ਤੇਜ਼ੀ, ਲੰਮੀ ਬੈਟਰੀ ਲਾਈਫ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ-ਅੰਦਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬਲੌਕਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਫੀਚਰ ਜਿਵੇਂ ਮੀਡੀਆ ਇੰਜਨ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਐਨਕਲੋਜ਼ ਅਤੇ ਨਿਊਰਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ।
ਨਤੀਜਾ ਸ਼ਿਖਰ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਸਕੋਰਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਵਾਸਤਵਿਕ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਵਿਹਾਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ: ਸਹੀ ਐਨੀਮੇਸ਼ਨ, ਚੰਗੀ ਥਰਮਲ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਅਤੇ ਕਰਗਿ-ਅਤੇ-ਦਿਰਘਤਾ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਸਹਾਇਤਾ।
ਪੂਰੇ ਡਿਵਾਈਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ 'ਤੇ ਮਾਲਕੀ ਹੋਣ ਨਾਲ ਛੋਟੀ-ਛੋਟੀ friction ਦੀਆਂ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਐਕਸੈਸਰੀ ਪੇਅਰਿੰਗ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਆਈਡੈਂਟੀਫਾਇਰ, ਰੇਡੀਓ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਫਲੋ ਇਕੱਠੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੈਮਰਾ, ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਮੋਸ਼ਨ ਸੈਂਸਰਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਝ ਵਿਚ ਰੱਖ ਕੇ ਅਨੁਕੂਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਧਾਰਣ ਵੇਰਵੇ—ਬਟਨ ਦਿਖ ਰਿਹਾ, ਹੈਪਟਿਕਸ, ਸਪੀਕਰ ਦੀ ਥਾਂ—ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਲਾਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋ جسماني ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਫੀਚਰ ਗਠਜੋੜ 'ਚ ਹੋਣ।
ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਦੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਨਤੀਜੇ ਹਨ। ਕਸਟਮ ਹਿੱਸੇ ਅਤੇ ਤੰਗ ਟੋਲਰੈਂਸ ਸ਼ੁਰੂਆਤਿ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗਹਿਰੀ ਸਹਯੋਗ ਮੰਗਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਲਾਈਨਾਂ ਦੇ ਆਰੰਭਿਕਤਰ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਿਆਰੀਕਰਨ ਵੀ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪਰ ਟਰੇਡ-ਆਫ਼ ਘੱਟ ਲਚੀਲਤਾ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਚਿਪ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਚੋਣਾਂ 'ਤੇ ਕਮੇਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਬ ਤੁਰੰਤ ਰਸਤਾ ਬਦਲਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਵਿਘਨ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਐਪਲ ਦੀ ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਓਐਸ (iOS, iPadOS, macOS, watchOS, tvOS) ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ Nazar ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਐਪਲ ਓਐਸ ਅਤੇ ਉਸ 'ਤੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ 'ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਫੀਚਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਕੇ ਮਿਲੀਅਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਨੁਸਾਰ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਟਰੋਲ "ਮੇਰੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ" ਵਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ—ਅਤੇ ਐਪਲ ਨੂੰ ਅਨੰਤ ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਬਦਲੇ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਓਐਸ ਕਾਬੂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੈਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਧੱਕ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ। ਨਤੀਜਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਘੱਟ ਵਰਜਨ ਵਾਈਲਡ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫਿਕਸ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ mainstream ਉਪਭੋਗੀਆਂ ਲਈ ਅਨੁਭਵ ਸਾਫ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਉਤਪਾਦਿਕरण ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਓਐਸ ਮਾਲਕ ਨਿਯਮ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਐਪ ਸੈਂਡਬਾਕਸਿੰਗ, ਪਰਮੀਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪਕ ਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਪਭੋਗੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ; ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਵਜੋਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਐਪਲ ਓਐਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ "ਕੰਟੀਨਿਊਟੀ" ਫੀਚਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਈ ਐਪਲ ਉਤਪਾਦ ਰੱਖਣ ਦੇ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹਨ: iPhone ਅਤੇ Mac ਦਰਮਿਆਨ Handoff, AirDrop, Universal Clipboard, iMessage ਅਤੇ FaceTime ਸਾਰੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਜੋੜੇ ਗਏ ਫੀਚਰ ਜਿਵੇਂ Apple Watch ਅਨਲਾਕ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਡਿਫੋਲਟ ਐਪਸ (Safari, Messages, Photos, Maps) ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਟੀਨ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਗਹਿਰਾਈ ਨਾਲ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਟਡ ਹਨ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਫੀਚਰਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਾਲ ਹੀ, ਸਿਸਟਮ APIs (ਭੁਗਤਾਨ, ਸਿਹਤ, ਹੋਮ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕੰਟਰੋਲ) ਵਿਕਾਸਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਐਪਲ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅੰਦਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਇਸ ਨਾਲ ਐਪਲ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਉਪਭੋਗੀਆਂ ਲਈ "ਸਧਾਰਣ" ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਫੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਇਦਾ ਹੈ ਲੰਬੀ ਉਮਰ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਫੋਨ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਵੱਡੇ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਦ ਬਦਲਣਾ ਘੱਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਪਛਤਾਵੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਰੀਸੇਲ ਕੀਮਤ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ—ਕਿਉਂਕਿ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀਆਂ "ਸੇਵਾਵਾਂ" ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਹਨ—they ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲਿਓ ਹਨ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਬੇਸ ਉੱਤੇ ਬੈਠਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਦੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਲਾਉਡ (iCloud ਸਟੋਰੇਜ, ਬੈਕਅੱਪ, ਡਿਵਾਈਸ ਸਿੰਕ), ਮੀਡੀਆ (Apple Music, TV+, Arcade, Fitness+), ਭੁਗਤਾਨ (Apple Pay, Apple Card ਕੁੱਝ ਬਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ, in-app purchases) ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ (AppleCare, ਵਾਰੰਟੀ, ਮਰੰਮਤ, ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਸਹਾਇਤਾ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। Apple One ਵਰਗੇ ਬੰਡਲ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਪੈਕ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਕ੍ਰਿਆ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵੱਧਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਵੰਡ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਬਣੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਨਵਾਂ iPhone ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦਾ—ਇਹ ਚਲ ਰਹੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਜੋੜਦਾ ਹੈ:
ਇਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਾਡਲ ਬਣਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰੀਮੈਂਟਲ ਆਮਦਨੀ ਫ਼ਿਜੀਕਲ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਉਪਗ੍ਰੇਡ ਸਾਈਕਲਾਂ ਦੀ "ਚੜਾਈ" ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲਿੰਗ ਆਮਦਨੀ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਉਣਾ ਸੁਗਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗੀ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜੁੜਿਆ ਰੱਖ ਕੇ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਿਊ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗੀ iCloud ਸਟੋਰੇਜ, Apple Music ਜਾਂ Apple One ਬਣਾ ਲਈਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਲਾਇਬਰੇਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਦਲਣਾ, ਆਦਤਾਂ ਸਿੱਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ)।
ਐਪਲ ਦਾ ਸੇਵਾ ਫਾਇਦਾ ਅਕਸਰ ਤੰਗ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: Apple Pay ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਤੱਤਾਂ ਅਤੇ ਬਾਇਓਮੇਟ੍ਰਿਕਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; iCloud ਬੈਕਅੱਪ iOS ਸੈਟਅਪ ਵਿੱਚ ਬੁੱਝਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ; AppleCare ਡਿਵਾਈਸ ਡਾਇਗਨੋਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਮਰੰਮਤ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਜੁੜਿਆ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਲੇਅਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਦ ਹੈ ਜਦੋਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਓਐਸ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਐਪਲ ਦਾ ਖਾਤਾ ਲੇਅਰ ਚਿਪਾਂ ਜਾਂ ਓਐਸ ਵਾਂਗ ਵਿਅਕਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਪਰ ਅਕਸਰ ਇਹੀ ਹੈ ਜੋ ਪੂਰੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ "ਨਿਰੰਤਰ" ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ। Apple ID ਉਹ ਕੁੰਜੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਐਪਲ ਆਖੀ-ਅੰਤ ਤੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Apple ID ਨਾਲ, ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਵਾਈਸ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਰਿਹਾ—ਉਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ App Store, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, Apple Pay, Find My, FaceTime ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਫੈਲਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ entitlement (ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਖਰੀਦਿਆ) ਅਤੇ ਪਸੰਦਾਂ (ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨ) ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਨਾਹ ਕਿ ਕਿਸੇ ਇਕ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ।
ਸਲਾਹਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ "ਨਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ" ਕਰਨ ਵਰਗਾ ਨਹੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮੁੜ-ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ।
iCloud ਪਹਿਚਾਣ ਨੂੰ ਵਿਹਾਰਕ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬੈਕਅੱਪ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹੋ—ਫੋਟੋਆਂ, ਸੰਪਰਕ, ਕੈਲੰਡਰ, ਪਾਸਵਰਡ, ਨੋਟਸ, ਡਿਵਾਈਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ—ਨੂੰ ਸਿੰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿ ਖੋਇਆ ਜਾਂ ਟੁੱਟਿਆ ਹਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਰੀਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਬਣਦਾ।
ਐਪਲ ਦੇ ਸੈਟਅਪ ਫਲੋ—ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪ੍ਰਾਂਪਟ, Quick Start ਡਿਵਾਈਸ-ਟੁ-ਡਿਵਾਈਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ iCloud ਰੀਸਟੋਰ—"ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ" ਤੋਂ "ਮੇਰੀ ਲੱਗਦੀ ਹੈ" ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਘਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਮਸਤੀ ਦਾ ਰਸਤਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ Apple-ਟੁ-Apple ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਖਾਤਾ ਲੇਅਰ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਡਿਵਾਈਸ-ਅੰਦਰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਰਗੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਫੋਰਵਰਡ ਨੈਰੇਟਿਵ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਰਿਸ਼ਤਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਖਾਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵੀ ਦਿੱਸਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਪੱਠ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਬਣਾਂਦੀ ਹੈ: ਵਧੇਰੇ ਡਿਵਾਈਸ → ਹਰ ਰੋਜ਼ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਢਿੱਲਾ ਹੋਣਾ → ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੱਧਣਾ →ਅਗਲਾ ਡਿਵਾਈਸ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਹੋਰ ਕਾਰਨ।
ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ—ਮੰਨ ਲਓ, iPhone। ਇਹ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਅਲੱਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ Apple ਡਿਵਾਈਸ ਜੋੜਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਨੁਭਵ ਨੋਟਿਸੇਬਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਧਾਰ ਨਿਰਾਲਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ; ਇਹ ਛੋਟੇ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ friction ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਅਨੁਭਵ ਆਸਾਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਲੋਕ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਟੋਰੇਜ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਭੁਗਤਾਨ) 'ਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਹਨ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੈਟਅਪ ਹਨ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਵਿੱਚਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਐਪਲ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੀਇਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਉਹ ਫੀਚਰ ਹਨ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਟੀਨ ਵਿੱਚ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
ਹਰ ਇੱਕ ਸੈਕਿੰਡਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਕੱਠੇ ਉਹ ਧਿਆਨ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਇਹੀ ਗੱਲ ਉਪਭੋਗੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵੇਅਰੇਬਲਜ਼ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼ ਪਾਵਰਫੁਲ "ਅਟੈਚ" ਉਤਪਾਦ ਹਨ: Apple Watch ਫਿਟਨੈਸ ਅਤੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਲਈ, AirPods ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ ਲਈ, HomePod ਘਰੇਲੂ ਆਡੀਓ ਲਈ, ਅਤੇ MagSafe ਜੈਸੇ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਐਡ-ਆਨ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਆਦਤ-ਬਨਾਉਣ ਵਾਲੇ ਟਚਪੌਇੰਟ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮੁੱਖ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂਂ ਦਿਨ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇੱਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਗਲੀ ਖਰੀਦ ਅਕਸਰ ਸਭ ਕੁਝ ਸਥਿਰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੌਖਾ ਰਸਤਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਬੈਟਰੀ ਲਾਈਫ, ਸੰਗਤਤਾ, ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ, ਚੰਗੀ ਕੈਮਰਾ, ਤੇਜ਼ ਚਿਪ)। ਅਪਗਰੇਡ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰਨ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨਿਰਭਰ ਹੋ।
ਐਪਲ ਦੀ ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀ ਹੈ ਉਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਕਿਵੇਂ ਇਹ ਸੈਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦ ਕੋਈ ਗਲਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਵੰਡ ਉਹ ਮੁਕਾਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਦੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
Apple Stores ਓਸ ਸਮੇਂ friction ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਉਤਪਾਦ "ਕਾਬਿਲ-ਏ-ਕੀਮਤ" ਹੈ ਕਿ ਨਹੀਂ। ਹਨ। ਹੱਥ-ਨਾਲ-ਜ਼ਿਖਾਈ ਜਾਂਦੀ ਡੈਮੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਕਰੀਨ, ਕੈਮਰਾ, ਸਪੀਕਰ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਇਕ ਕੰਟਰੋਲਡ ਮਹੌਲ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਤੁਲਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਾਈਡ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੀਮਤ ਦੇ ਵਿਰੋਧੀ ਹੈ।
ਸਟੋਰਸ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦੇ ਹਨ। Genius Bar ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ, ਤੇਜ਼ ਡਾਇਗਨੋਸਟਿਕ, ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਮਰੰਮਤ ਫਲੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਵੱਲੋਂ ਦੂਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਖਰਾਬ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪੋਸਟ-ਸੇਲ ਸਹਾਇਤਾ—ਮਰੰਮਤ, ਵਾਰੰਟੀ, AppleCare—ਭਰੋਸਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦਾ ਆਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਉਹੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਐਪਲ storefront ਉੱਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਨੈਰੇਟਿਵ 'ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਕਿਹੜੇ ਮਾਡਲ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਨ, ਸਟੋਰੇਜ ਅਪਗਰੇਡ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਖਦੇ ਹਨ, ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼ ਕਿਵੇਂ ਬੰਡਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਚੈਕਆਊਟ ਦੌਰਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਟਰੇਡ-ਇਨ ਅਤੇ ਫਾਇਨੈਂਸਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਢਾਂਚਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। "ਇਹ $999 ਹੈ" ਦੇ ਬਦਲੇ, ਗਾਹਕ "ਇਹ X$/ਮਹੀਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਟਰੇਡ-ਇਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ" ਵੇਖਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਬਿਨਾਂ ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਕੀਮਤ ਘਟਾਏ ਵੱਧ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਟਚਪੌਇੰਟਾਂ 'ਤੇ ਮਲਕੀਅਤ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਐਪਲ ਕੀਮਤ ਸੰਥStConsistency ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ curated ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ "ਬੋਟਮ ਰੇਸ" ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੋਸਟ-ਸੇਲ ਸਹਾਇਤਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੱਗਦੀ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਅਗਲੇ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਲਈ ਜਿਆਦਾ ਮੁੱਲ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀ ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਐਪਲ ਦੇ ਬਣਾਏ ਹੋਏ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਉਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਨਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਲੇਅਰ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ iPhone, iPad, Mac, Watch ਅਤੇ Apple TV "ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਵੱਧ" ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਐਪਸ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਫੀਚਰਾਂ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਮੁੱਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਕੈਮਰਾ ਏਕ ਸੁਰੂਸ ਜ編集 ਸਟੂਡੀਓ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਐਡਿਟਿੰਗ ਐਪਸ ਰਾਹੀਂ। ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਸੈਂਸਰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਆਦਤ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਫਿਟਨੈਸ ਕੋਚਿੰਗ ਐਪਸ ਰਾਹੀਂ। ਇੱਕ ਟੈਬਲੇਟ ਰਿਟੇਲ ਐਪਸ ਦੁਆਰਾ ਪੌਇੰਟ-ਆਫ-ਸੇਲ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੈ: ਐਪਲ ਇੱਕ ਬੇਸਲਾਈਨ ਅਨੁਭਵ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਐਪਲ ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਤਰਜੀਹ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।
App Store ਇੱਕ ਨਿਯਮ-ਕਿਤਾਬ ਵੀ ਹੈ। App Review, ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਪੈਸਾ ਕਮਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਨੀਤੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਰੈਂਕਿੰਗ, ਫੀਚਰਿੰਗ ਅਤੇ ਖੋਜ ਵਿਹਾਰ ਦੀ ਖੋਜਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਐਪ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਲੀਵਰ ਮੈਟਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ "ਉਪਭੋਗੀਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ" ਨਹੀਂ; ਉਹ ਐਪਲ ਦੇ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਰਕਤ ਕਰਨ ਦੀ ਵਪਾਰਿਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਐਪਲ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਟੂਲਿੰਗ ਅਤੇ ਫਰੇਮਵਰਕ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ friction ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ: Xcode, Swift/SwiftUI, TestFlight ਅਤੇ APIs ਜਿਵੇਂ HealthKit, ARKit ਅਤੇ Core ML। ਤੰਗ ਹਾਰਡਵੇਅਰ–ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਹਿਯੋਜਨ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ ਕੈਮਰਾ ਪਾਈਪਲਾਈਨ, ਸੈਂਸਰ, ਕਸਟਮ ਸਿਲਿਕਾਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ) ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ polished ਅਨੁਭਵ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਅਕਸਰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਐਪਸ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂ।
ਵਿਕਾਸਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ, ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਸनीयਤਾ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ—ਪਰ ਉਹ ਨਿਰਭਰਤਾ ਦਾ ਸਾਮਣਾ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫੀਸਾਂ, ਨੀਤੀ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਾਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤਣਾਅ ਇੱਕ ਕੜੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ: ਉਹੀ ਕੰਟਰੋਲ ਜੋ ਸਥਿਰਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕਾਗ੍ਰਤਾ ਵੀ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਮਾਰਜਿਨ" ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਿੱਤਿਆਂ ਖਰਚੇ ਕੱਟਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਉੱਚ ਮਾਰਜਿਨਾਂ ਲਈ ਅਕਸਰ ਗੁਪਤ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ; ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ: ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ, ਘੱਟ ਇਕਾਈ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਉਹ ਆਮਦਨੀ ਜੋ ਖ਼ਰਚਾਂ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ ਵਧਦੀ ਹੈ।
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਮਾਰਜਿਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕੀ ਭੁਗਤਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਕੀ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੀਮਤ ਲਗਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਪਲ ਦੀ ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ (ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਕਸਟਮ ਸਿਲਿਕਾਨ, ਤੰਗ ਓਐਸ ਫੀਚਰ ਅਤੇ consistent build quality) ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਸੇ "ਸਪੈਡ-ਸ਼ੀਟ" ਲੈਵਲ 'ਤੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੋਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਮਾਣਤਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਚਿਪ, ਓਐਸ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਐਪਸ ਇਕੱਠੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਘੱਟ ਸਮਝੌਤੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀ ਟੀਚੇ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਨਿਰਮਾਣ, ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਕੇਲ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ—ਬਿਲਿੰਗ, ਆਈਡੈਂਟੀਟੀ, ਸਟੋਰੇਜ, ਸਪੋਰਟ ਵਰਕਫ਼ਲੋ, ਕੰਟੈਂਟ ਡਿਲਿਵਰੀ—ਤਿਆਰ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਜੋੜਨਾ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਡਿਵਾਈਸ ਵੇਚਣ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗ-ਆਧਾਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਮਦਨੀ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਕ-ਦੋ ਸਾਲਾਂ 'ਚ ਇਕ ਵੱਡੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਛੋਟੇ ਭੁਗਤਾਨ ਮਿਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਬਦਲਣ ਨੂੰ ਇਕ ਬਦਲੀਯੋਗ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੇ, ਤਾਂ ਉੱਚ ਮਾਰਜਿਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਵਿੱਚਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਪੈਸਾ ਨਹੀਂ—ਇਹ friction ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ:
ਜਦੋਂ ਛੱਡਣਾ ਇਹ ਸਾਰਾ ਮੁਲ-ਮੰਨਣਾ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣਾ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਕਈ ਗਾਹਕ ਰਹਿਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਰਹਿਣ ਨਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਧਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀ ਤੰਗ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਸਮਝਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਹੈ: ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪਹਿਲੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ 'ਤੇ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਫ਼ਾਇਦਾ ਸੁਵਿਧਾ ਹੈ। AirPods ਨੂੰ ਪੇਅਰ ਕਰਨਾ, iPhone ਤੋਂ Mac 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਸੇਟ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ—ਇਹੋ-ਜਿਹਾ "ਟੈਕ ਸੈਟਅਪ" ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਥਾਂ ਆਪਣਾ ਦਿਨ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪਰਫਾਰਮੈਂਸ ਵੀ ਇੱਕ ਹੋਰ: ਜਦੋਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇਕੱਠੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫੀਚਰਾਂ ਨੂੰ ਐਂਡ-ਟੁ-ਐਂਡ ਟਿਊਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਬੈਟਰੀ ਲਾਈਫ, ਰੀਸਪਾਂਸਿਵਨੈਸ, ਕੈਮਰਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ)। ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਹਤਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਐਪਲ ਚਿਪ, ਓਐਸ ਅਤੇ ਕੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਮਜਬੂਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾਲਪੱਧਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਮੁੱਲ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਰਜਨਾਂ ਦੇ ਇਕ ਸਥਿਰ ਸੈਟ ਨਾਲ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਸਧਾਰਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ—ਦੋਹਾਂ ਐਪਲ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗੀ ਲਈ—ਇਸ ਲਈ ਮੁੱਦੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪਸ਼ਟ, ਲਗਾਤਾਰ ਹੱਲ ਰਾਹੀਂ ਨਿਪਟਾਏ ਜਾਣਗੇ।
ਉਹੀ ਕੰਟਰੋਲ ਜੋ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਸਧਾਰਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਚੋਣ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੇਖੋਗੇ, ਕਠੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੀਤੀਆਂ (ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਐਪਸ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ) ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਮਿਲਾ-ਝੁਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਲਚੀਲਤਾ।
ਕੀਮਤ ਇੱਕ ਆਮ ਟਰੇਡ-ਆਫ਼ ਹੈ। ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਟਡ ਉਤਪਾਦ ਅਕਸਰ ਅੱਗੇ ਵੱਧ ਮਹਿੰਗੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ, ਐਪ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਛੱਡਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
"It just works" ਸਿਰਫ਼ ਨारा ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਵਾਅਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ friction ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਅਗਲੇ ਡਿਵਾਈਸ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਫਿੱਟ ਹੈ ਜੋ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਡਿਫਾਲਟ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਨੂੰ ਤਸੱਲੀ ਵਜੋਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜੋ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਸਟਮਾਈਜੇਸ਼ਨ, ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਫਾਇਲ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ-ਕੀਮਤ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਮਾਡਲ ਘੱਟ ਫਿੱਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਐਪਲ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਓਐਸ, ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੋਨੇਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਅਸਧਾਰਣ ਤੰਗ ਕੰਟਰੋਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਉਹੀ ਕੰਟਰੋਲ ਵੀ ਜੋਖਮ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਨਿਯਮਾਂ, ਨਿਰਭਰਤਾ ਸ਼ਾਕ and public trust ਸਵਾਲਾਂ ਵਜੋਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਟਰੇਡ-ਆਫ਼ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਰੇਗੂਲੇਟਰਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ App Store ਦੇ "ਗੇਟਕੀਪਰ" ਭੂਮਿਕਾ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਅਕਸਰ ਇਸਤੇ ਹਨ:
ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਵੰਡ ਬਾਰੇ ਨਿਯਮ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਐਪਲ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਫਰੇਮਿੰਗ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਹੋਰ ਵਪਾਰਕ ਰਸਤੇ ਖੁਲ੍ਹ ਸਕਣ, ਬਗੈਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਅਨੁਭਵ ਇਕਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋherence ਭੁੱਲੇ।
ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਬਾਹਰੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨਿਰਭਰਤਾ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਐਪਲ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਗਲੋਬਲ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਆਲੋਚਨਾਤਮਕ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:
ਜਦੋਂ ਸਪਲਾਈ ਰੁਕਦੀ ਹੈ—ਜੈਵਿਕਤਾ, ਸਮਰੱਥਾ, ਲੋਜਿਸਟਿਕ ਜਾਂ ਕੁਆਲਿਟੀ ਮੁੱਦੇ ਕਾਰਨ—ਤਦ ਰੋਡਮੈਪ ਅਤੇ ਮਾਰਜਿਨ ਦਬਾਅ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਸਮਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਕਾਰਜ ਤੋਂ ਰਣਨੀਤਿਕ ਵੈਰੀਏਬਲ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਐਪਲ ਦੀ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਲੋਚਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੌਕ-ਇਨ ਵਜੋਂ ਵਰਣਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: iMessage/ਸੋਸ਼ਲ friction, ਡਿਵਾਈਸ-ਟੂ-ਡਿਵਾਈਸ ਫੀਚਰ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸਿੰਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ switching ਲਾਗਤਾਂ। ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗੀ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਵੀ ਹਨ, "ਬੰਦ" ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਰਿਪੁਟੇਸ਼ਨ ਰਿਸਕ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਯਮਕ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਲਗਾਤਾਰ ਪਾਬੰਦੀ ਇਹ ਹੈ: ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ "ਜਾਦੂਈ" ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਤੰਗ ਰੱਖੋ, ਪਰ ਇਹ ਦਰਸਾਓ ਕਿ ਉਪਭੋਗੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸਕਾਰਾਂ ਕੋਲ ਅਜੇ ਵੀ ਮਾਇਨੇਦਾਰ ਚੋਣਾਂ ਹਨ।
ਐਪਲ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸਬਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ "ਹਰ ਚੀਜ਼ ਖੁਦ ਬਣਾ ਲਓ"। ਇਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ—ਆਈਡੈਂਟੀਟੀ, ਡੇਟਾ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਏਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਲਾਉਣ ਨਾਲ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਭਲਿਆ ਹੁੰਦਾ ਜਾਵੇ।
ਇਹ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਆਡਿਟ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਲੀਵਰੇਜ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਾਰਾ ਇੱਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਇੰਟੈਗ੍ਰੇਟਡ ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਨਹੀਂ—ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫੀਚਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ।
ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਇਕ ਰਸਤਾ ਹੈ, ਬਾਕੀ ਸਭ ਨਹੀਂ। ਕਈ ਟੀਮਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਲਾਭ ਹਾਸਿਲ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:
ਪਲੈਟਫਾਰਮ ਸੋਚ ਨੂੰ ਪਰਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਏਂਡ-ਟੂ-ਏਂਡ ਇਕ ਇਕੱਠੀ ਫਲੋ ਦਾ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਕਰੋ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਕੇਲ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਓ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਟੀਮਾਂ Koder.ai ਵਰਗੀਆਂ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਵੈਬ ਐਪ (ਅਕਸਰ React ਫਰੰਟ ਐਂਡ ਅਤੇ Go/PostgreSQL ਬੈਕਐਂਡ) ਘੁਮਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਯੋਜਨਾ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਦੋਬਾਰਾ ਸੋਚ ਕੇ ਅਤੇ ਖਾਤਾ + ਡੇਟਾ + ਸੇਵਾ ਧਾਗੇ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਚਾਬੀ ਇਹ ਹੈ: ਹਥਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰੋ, ਹਥਾਵਾਂ ਘਟਾਓ, ਅਤੇ ਕ੍ਰਾਸ-ਲੇਅਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਏਕਾਈ ਵਜੋਂ ਸ਼ਿਪ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਤੰਗ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਉਪਭੋਗੀ ਚੋਣ ਰੋਕਦੀ ਹੈ, ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲিটি ਲੁਕਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਚਾਨਕ ਲੌਕ-ਇਨ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਇੱਕ Liability ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ escape hatches (ਐਕਸਪੋਰਟ ਟੂਲ, ਸਾਫ ਡਿਫਾਲਟ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕੀਮਤ ਰੂਪ) ਬਣਾਓ, ਨਾ ਕਿ ਰੇਗੂਲੇਟਰ ਜਾਂ ਨਾਰਾਜ਼ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ।
ਇੱਕ ਕ੍ਰਾਸ-ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਧਾਗਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ end-to-end ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਪ ਕਰੋ:
ਇਹ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫਾਇਦੇ ਕਮਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿਆਂਗੇ ਬਿਨਾਂ ਐਪਲ-ਹਿਸੇ ਦੇ ਬਜਟਾਂ ਦੇ।
ਵਰਟਿਕਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਉਹ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਉਸ ਸਟੈਕ ਦੇ ਵਧੇਰੇ ਹਿੱਸਿਆਂ 'ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਖ਼ਿਆਲ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਂਦਾ—ਡਿਵਾਈਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਮੁੱਖ ਕੰਪੋਨੇਟ, ਓਐਸ, ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ।
ਐਪਲ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਲਕਸ਼ ਹੈ ਸਿਰਫ਼ "ਵਧੇਰੇ ਮਾਲਕਾਨਾ" ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਇਹ ਕਿ ਮੁੱਖ ਟੁਕੜੇ ਇੱਕ ਸਮਨਵਿਤ ਸਿਸਟਮ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤਾਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗੀ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਘੱਟ friction ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ।
ਐਪਲ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚਿਪ ਕਿਸ ਗੱਲ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ—ਬੈਟਰੀ ਲਾਈਫ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲ ਰੀਸਪਾਂਸ, ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ-ਅੰਦਰੂਨੀ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ AI ਖਾਸੀਅਤਾਂ।
ਇਸਦਾ ਅਸਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਇਹ ਹੈ ਕਿ:
ਜਦੋਂ ਐਪਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਬਲਕਿ ਓਐਸ 'ਤੇ ਵੀ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੈਚਾਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਧੱਕ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈੱਟ 'ਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ:
Continuity ਫੀਚਰ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਤਤ ਵਰਕਫਲੋ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਹੀ ਵਾਤਾਵਰਨ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਣ:
ਹਰ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮਿਲ ਕੇ ਇਹ ਆਦਤਾਂ ਬਦਲ ਦੇਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਬਦਲਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸੇਵਾਵਾਂ ਇੰਸਟਾਲਡ ਡਿਵਾਈਸ ਬੇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਸਕੇਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸੈੱਟਅਪ ਅਤੇ ਡੇਫੌਲਟ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ 'ਚ ਬਣਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੇਵਾਵਾਂ:
Apple ID ਉਹ ਆਈਡੈਂਟੀਟੀ ਲੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦਾਂ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਇਕ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ।
iCloud ਇਸ ਆਈਡੈਂਟੀਟੀ ਨੂੰ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਬੈਕਅੱਪ, ਸਿੰਕ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਬਦਲੀ। ਜੇ ਨਵੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਰੀਸਟੋਰ ਹੋ ਕੇ "ਤੁਹਾਡੀ ਲੱਗੇ" ਤਾਂ ਰਹਿਣਾ ਆਸਾਨ ਰਸਤਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪਹਲਾ-ਪੱਖੀ ਰੀਟੇਲ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਐਪਲ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕੰਟਰੋਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ—ਡੈਮੋ, ਟਰੇਡ-ਇਨ, ਫ਼ਾਇਨੈਂਸਿੰਗ, ਸੈਟਅਪ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਰੰਮਤ।
ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰੀਦ ਲਈ ਅਣਚਾਹੇ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਅਤੇ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
App Store ਵੰਡ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਨਾਲ ਐਪਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਿਯਮ ਵੀ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਐਪ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਮੋਨੇਟਾਈਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਵਿਕਾਸਕਾਰਾਂ ਲਈ ਫਾਇਦਾ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਟੂਲਿੰਗ ਹੈ; ਨੁਕਸਾਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਨੀਤੀਆਂ, ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਐਨਫੋਰਸਮੈਂਟ ਇੱਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਉੱਚ ਮਾਰਜਿਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ: ਕੀਮਤਨਿਰਧਾਰਨ ਸ਼ਕਤੀ, ਘੱਟ ਇੱਕਾਈ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਆਮਦਨੀ ਜੋ ਖ਼ਰਚਾਂ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਫਰੇਮਵਰਕ ਵਿੱਚ:
ਤੰਗ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਗਾਹਕ ਲਈ ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਕੁਝ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ—ਪਰ ਇਹ ਚੋਣਾਂ ਅਤੇ ਲਚੀਲਤਾ ਘਟਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਟਰੇਡ-ਆਫ਼:
ਐਪਲ ਲਈ ਜੋखिम:
