23 ਜੂਨ 2025·8 ਮਿੰਟ
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਲਈ ਪਬਲਿਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਯੋਗਕਾਰੀ ਗਾਈਡ: ਢਾਂਚਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਡੌਕਸ, ਕੀਮਤ, ਲਾਂਚ ਕਦਮ ਅਤੇ ਅਗੇ ਚਲਣ ਵਾਲੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਯੋਗਕਾਰੀ ਗਾਈਡ: ਢਾਂਚਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਡੌਕਸ, ਕੀਮਤ, ਲਾਂਚ ਕਦਮ ਅਤੇ ਅਗੇ ਚਲਣ ਵਾਲੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਨੂੰ ਸਾਰਵਜਨਿਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਬਣਾਉਣਾ ਸਿਰਫ਼ "ਇੰਟਰਨੈਟ 'ਤੇ ਰੱਖਣਾ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਜারি ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਹਰਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ "ਚੰਗਾ" ਕੀ ਦਿਖਦਾ ਹੈ।
ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੋ ਕਿ ਟੂਲ ਪਬਲਿਕ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੀ ਮੈਨੁਅਲ ਮਿਹਨਤ ਘਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਨਵੀਂ ਆਮਦਨ ਦਾ ਸਰੋਤ ਬਣਾਉਣਾ, ਭਾਈਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪ-ਨਿਰਭਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ? ਹਰ ਲਕੜੀ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਸਹਾਇਤਾ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਪਾਲਿਸ਼ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੈਸਲਾਂ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਨਯੋਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਜੋਂ ਲਿਖੋ, ਜਿਵੇਂ:
"ਬਾਹਰੀ ਵਰਤੋਂਕਾਰ" ਬਹੁਤ ਅਸਪਸਟ ਹੈ। ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਲਈ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ—ਗਾਹਕ, ਭਾਈਦਾਰ, ਵੈਂਡਰ ਜਾਂ ਆਮ ਜਨਤਾ—ਅਤੇ ਉਹ ਕੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਕਿਸੇ ਭਾਈਦਾਰ ਦੇ ਲਈ ਜੋ ਕਈ ਕਲਾਇੰਟ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ 'ਚ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅੰਤਿਮ ਗਾਹਕ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵੱਖਰੇ ਫਲੋਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ, ਛੋਟੇ ਵੇਰੀਐਸ਼ਨਾਂ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ 'ਟ੍ਰਾਈਬਲ ਨੋਲਜ' 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਨਤਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ, ਮਾਫ਼ ਕਰਨਯੋਗ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਗੋਈਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸੋਚੋ:
ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵੈਬਸਾਈਟ (ਸਮਝਾਉਣ ਅਤੇ ਮਨਾਉਣ ਲਈ), ਐਪ ਸ਼ੈਲ (ਸਾਈਨ ਅਪ ਅਤੇ ਟੂਲ ਵਰਤਣ ਲਈ), ਜਾਂ ਦੋਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਚੋਣ ਤੁਰੰਤ ਸਕੋਪ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾਏਗੀ—ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਉਤਪਾਦ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕੇਗੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਲੋੜੀਦਾ ਸੀ।
ਜੇ ਤੇਜ਼ੀ ਮੂਲ ਬਿੰਦੂ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ ਅਤੇ ਆਥੈਂਟੀਕੇਟਡ ਐਪ ਸ਼ੈਲ ਨੂੰ ਸਮਾਂਤਰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟੀਮਾਂ ਇਹ ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ Koder.ai ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਫਲੋਜ਼ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਉਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਪੰਨਿਆਂ ਸਮੇਤ), React ਫਰੰਟ ਐਂਡ ਘਨਰੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ Go/PostgreSQL ਬੈਕਐਂਡ ਪਾਓ, ਅਤੇ ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਫਲੋ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਿੱਪ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਅਕਸਰ "ਚਲਦੇ" ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ شارਟਕਟਸ, ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਕਿਹਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ। ਪਬਲਿਕ ਰਿਲੀਜ਼ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਲ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਟੂਲ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ:
ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਵੀ ਧਾਰਣਾਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ, ਜਿਵੇਂ:
ਹਰ ਫੀਚਰ ਲਈ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ:
ਇਥੇ ਹੀ ਉਹ "ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੁਵਿਧਾ" ਫੀਚਰਸ ਹੋਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਜਨਤਕ ਵਾਅਦੇ ਨਹੀਂ ਬਣੇ ਚਾਹੀਦੇ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ—ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ, ਅਨੁਮਤੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਐਰਰ ਸੁਨੇਹੇ, ਮਿਸਿੰਗ ਡੇਟਾ, ਰੁਹਬਹਲੇ ਟਰਮੀਨਾਲੋਜੀ। ਇਹ ਜਨਤਕ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਅਟਕਣ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਡੌਕਸ ਅਤੇ ਇਨ-ਐਪ ਗਾਈਡੈਂਸ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਅਕਸਰ ਮੰਨ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਜਾਣਦੇ ਹਨ, ਸਭ ਕੁਝ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਅਤੇ "ਚੰਗੀ ਵਰਤੋਂ" ਕੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਪਬਲਿਕ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਉਹ ਸੰਦਰਭ ਜਲਦੀ ਸਿਖਾਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਨਵੀਂ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਥਕਾਉਣ ਦੇ।
ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਨੂੰ ਤੰਗ ਰੱਖੋ: Home, Features, Pricing (ਭਾਵੇਂ ਇਹ "Request access" ਹੋਵੇ), Docs, ਅਤੇ Contact। ਇਹ ਪੰਨੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ: ਇਹ ਕੀ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਉਂ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਲਾਗਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗੀ।
ਮੁੱਖ ਰਸਤਾ ਸਕੈਚ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਲੈਣ:
Visitor → signup → onboarding → first success → ongoing use → renewal/upgrade.
ਹਰ ਕਦਮ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ "ਅਗਲਾ ਕਦਮ" ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ Home ਪੰਨਾ "Start free" ਜਾਂ "Request a demo" ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ Docs ਨੂੰ "Create your first project" ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਨਾ ਕਿ ਲੰਮਾ ਰੈਫਰੰਸ ਇੰਡੈਕਸ)।
ਸਧਾਰਣ ਨਿਯਮ: ਮੁਲਾਂਕਣ ਸਮੱਗਰੀ ਪਬਲਿਕ ਰੱਖੋ (ਉਪਯੋਗ ਕੇਸ, ਫੀਚਰ ਓਵਰਵਿਊ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਖੇਪ), ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਲੌਗਇਨ ਪਿੱਛੇ ਰੱਖੋ (ਅਸਲੀ ਡੇਟਾ, ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੈਟਿੰਗਸ, ਬਿੱਲਿੰਗ ਪੋਰਟਲ)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡੌਕਸ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ “Getting Started” ਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਅਡਵਾਂਸਡ ਐਡਮਿਨ ਸੰਰਚਨਾ ਗੇਟ ਕਰੋ।
ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਨੂੰ 5–7 ਆਈਟਮ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰੱਖੋ। ਹਰ ਧਾਰਣਾ ਲਈ ਇੱਕ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ ("Docs", ਨਾ ਕਿ "Help Center / Guides / Reference" ਇਕੱਠੇ)। ਦੂਜੇ ਆਈਟਮ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਖੋਏ ਹੋਏ محسوس ਨਾ ਕਰਨ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਅਕਸਰ ਇਸ ਲਈ ਚੱਲਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ "ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ" ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਕਲਿਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜਨਤਕ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਸਮਝਯੋਗ, ਮੁੜ-ਪ੍ਰਾਪਤਯੋਗ (ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋਵੇ) ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਮਨੁੱਖ ਦੀ ਉਡੀਕ ਦੇ ਬਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਵੇ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਰਗਨ, ਟੀਮ ਨਿਕ ਨੇਮ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਫਲਾਈਬਦਲੋ। ਜਿਵੇਂ ਬਟਨ "Run ETL" ਨੂੰ "Import data" ਬਣਾਓ, ਅਤੇ ਫਿਲਟਰ "Region = NA" ਨੂੰ "Region: North America"।
ਜਿੱਥੇ ਫੈਸਲੇ ਅਣਜਾਣ ਹਨ ਉਥੇ ਛੋਟੀ ਮਦਦਗਾਰ ਲਿਖਤ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ("Choose a workspace to keep projects separate"). ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕਸਾਰ ਟਰਮੀਨੋਲੋਜੀ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਸੋਚ ਨਾ ਕਰਨ ਕਿ "Project", "Job", ਅਤੇ "Run" ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ।
ਲਗਾਤਾਰ ਖਾਲੀ ਸਟੇਟ, ਐਰਰ ਅਤੇ ਲੋਡਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ। ਖਾਲੀ ਸਟੇਟ ਇਹ ਜਵਾਬ ਦੇਣ: ਇਹ ਖੇਤਰ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ? ਇਹ ਖਾਲੀ ਕਿਉਂ ਹੈ? ਅਗਲਾ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਏਰਰ ਸੁਨੇਹੇ ਖਾਸ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ-ਯੋਗ ਹੋਣ ("File type not supported. Upload .CSV or .XLSX."), ਅਤੇ ਲੋਡਿੰਗ ਸਟੇਟ ਉਮੀਦ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ("Importing… usually takes 1–2 minutes").
ਚੈੱਕਲਿਸਟ, ਹਲਕੀ ਟੂਲਟਿਪਸ ਅਤੇ "ਅਗਲਾ ਕਦਮ" ਪ੍ਰਾਂਪਟ ਵਰਗੇ ਗਾਈਡਡ ਸੈਟਅਪ ਜੋੜੋ। ਪਹਿਲੀ ਸਫਲਤਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਿਸੱਧ਼ੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਕਾਂਟਰਾਸਟ, ਕੀਬੋਰਡ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਫੋਕਸ ਸਟੇਟ ਅਤੇ ਪਾਠਯੋਗ ਟਾਇਪੋਗ੍ਰਾਫੀ ਚੈੱਕ ਕਰੋ। ਜੇ ਲੋਕ UI ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਭਾਵੇਂ ਫੀਚਰ ਕਿੰਨੇ ਵੀ ਵਧੀਆ ਹੋਣ, ਉਹ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵੇਲੇ ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ "ਕੌਣ ਅੰਦਰ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ" ਅਤੇ "ਉਹ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ" ਵਿੱਚ ਫੇਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਆਰੰਭ ਕਰੋ ਕਿ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਕਸੇਸ ਕੰਟਰੋਲ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੰਫ਼ਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਉਤਪਾਦ ਫੀਚਰ ਵਜੋਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
ਡਿਫ਼ੌਲਟ ਰਸਤਾ ਸਰਲ ਰੱਖੋ (email + password), ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਦਰਸ਼ਕ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਕਲਪ ਜੋੜੋ:
ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੇ ਬਿੰਦੂ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰਹੋ: "Create a workspace" ਵਿਰੁੱਧ "Join a workspace," ਅਤੇ ਨਿਯਤ ਕਰੋ ਕਿ ਨਿਯੋਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਨਿਰਣਯ ਕਰੋ ਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਬੰਧ ਕਿੱਥੇ ਹੋਵੇਗਾ:
ਮਲਟੀ-ਟੇਨੈਂਸੀ ਵਿੱਚ "ਕਰੈਂਟ ਆਰਗ" ਸਵਿੱਚਰ, ਆਰਗ-ਸਤਰ ਦੀ ਬਿੱਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਡੇਟਾ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜੋ:
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ "ਕਸਟਮ ਰੋਲ" ਨੂੰ ਟਾਲੋ; 12 ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਰੋਲਾਂ ਦੀ ਥਾਂ 3 ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਰੋਲ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਖਾਤਾ ਖੇਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ (ਨਾਂ, ਅਵਤਾਰ), ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ, ਈਮੇਲ ਪREFERੰਸ/ਨોટਿਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਐਕਟਿਵ ਸੈਸ਼ਨ/ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਈਮੇਲ ਬਦਲਣ ਲਈ। ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟਾਂ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਫਾਇਰਵਾਲ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਤੋਂ ਖੁੱਲੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੇ ਜਾਣ ਨਾਲ ਖਤਰਾ ਤਤਕਾਲ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਲક્ષ੍ਯ ਪੂਰਨਤਾ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਭਾਵਿਤ ਫੇਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਾਲਾ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਜੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਿਊਨਤਾ ਤੱਕ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:
ਹਰੇਕ ਲਈ, ਲਿਖੋ: ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਹੈ, ਕੌਣ ਇਸਦਾ ਫਾਇਦਾ उठा ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਹੁਲਤ ਭਰਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣ ਜੋ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਅਨੁਮਤੀਆਂ, ਇੰਪੁੱਟ ਸੀਮਤ, ਵਾਧੂ ਵਿਸਥਾਪਨ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਫ਼ੌਲਟ)।
ਪਬਲਿਕ ਸਾਈਨਅਪ ਅਤੇ APIs ਨੂੰ ਦਿਨ-ਇੱਕੋ ਤੋਂ ਗਾਰਡਰੇਲਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:
ਲੌਗਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਚ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਰੱਖੋ, ਪਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਮੱਗਰੀ (ਟੋਕਨ, ਪੂਰੇ ਪੇਲੋਡ, ਰਾਜ) ਲੌਗ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਲਿਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਉਂ:
ਜੇ ਕਿਸੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਨਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ—ਘੱਟ ਡੇਟਾ ਰੱਖਣਾ ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਭਾਰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੀ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਵੀ ਕੁਝ ਪਬਲਿਕ-ਫੇਸਿੰਗ ਸਿਗਨਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
ਚੰਗੀ ਡੌਕਯੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਬਲਿਕ ਹੋਏ ਹੋ ਤਾਂ "ਨਾਈਸ-ਟੁ-ਹੈਵ" ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ—ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਸਕੇਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਸਮਰਥਨ ਟਿਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਨਹੀਂ ਡੁੱਬਦਾ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਬਣਦੀ ਹੈ। ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਨੂੰ ਪੂਰਨਤਾ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ: ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਫਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਦੇਵੋ।
ਛੋਟਾ Quick Start ਲਿਖੋ ਜੋ ਨਵਾਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾ ਨਤੀਜਾ ਹਾਸਲ ਕਰਵਾ ਦੇਵੇ। ਇਹ ਇੱਕ ਆਮ ਲਕੜੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੇ (ਉਦਾਹਰਨ: "ਪਹਿਲਾ ਵਰਕਸਪੇਸ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਨਿਯੋਤਾ ਭੇਜੋ"). ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਆਪਣੀ ਡੌਕਸ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਢਾਂਚਾ ਦਿਓ ਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸੋਚਣਾ ਪਏ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੱਥੇ ਹੈ:
ਟਿਕਟਾਂ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਸਹਾਇਤਾ ਜੋੜੋ। ਉਦਾਹਰਨ:
ਥਾਪਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਫੁੱਟਰ (ਅਤੇ/ਜਾਂ ਹੈਲਪ ਮੈਨੂ) ਨਾਲ ਸਾਫ਼ ਠਿਕਾਣੇ ਜਿਵੇਂ /docs ਅਤੇ /contact, ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਵਾਕ ਜੋ ਆਮ ਜਵਾਬ-ਸਮਿਆਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸੇ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਪਬਲਿਕ ਉਤਪਾਦ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀਮਤ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਲਈ "ਸਫਲਤਾ" ਕੀ ਦਿਖਦੀ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀਮਤ:
ਪਬਲਿਕ ਕੀਮਤ ਰਹੀ ਤਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਰਿਕਵੇਸਟ-ਅਧਾਰਿਤ ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਚੰਗਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਡੀਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਣ ਜਾਂ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਹੱਥੋਂ-ਹੱਥ ਹੋਵੇ।
ਚੰਗੀ ਪੈਕਜਿੰਗ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਗਤ ਬਣਾਉਂਦੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। ਆਮ ਸੀਮਾ ਕਿਸਮਾਂ:
ਇਰਾਦੀ ਹਟਾਓ ਜੋ ਬੇਨਿਆਦੀ ਹਨ। ਜੇ ਮੁੱਖ ਖਰਚ compute ਹੈ, ਤਾਂ "ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ" ਨਾਲ ਗੇਟ ਨਾ ਕਰੋ ਜੇਬਕਿ ਇਹ compute ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨਾ ਜੁੜੇ ਹੋਵੈ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਕੇ ਜਾਣ ਦੇਖਕੇ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ:
ਤੁਹਾਡਾ /pricing ਪੰਨਾ ਹਰ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (Start, Upgrade, Contact)। ਪ੍ਰੋਡੱਕਟ ਵਿੱਚ ਬਿੱਲਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਸ 'ਚ Upgrade ਓਪਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਵਰਤੋਂ ਦਿਖਾਓ বনਾਮ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦਿਓ ਕੀ ਤੁਰੰਤ ਬਦਲਦਾ ਹੈ (ਪਹੁੰਚ, ਇਨਵੌਇਸ, ਪ੍ਰੋਰੇਸ਼ਨ) ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕਮਿੱਟ ਕਰੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਬਣ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਟੀਅਰ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Koder.ai ਮੁਫ਼ਤ/ਪ੍ਰੋ/ਬਿਜਨੈਸ/ਏਨਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਟੀਅਰਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ), ਤਾਂ ਉਸ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਇਕ ਫੋਰਸਿੰਗ ਫੰਕਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ: ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਰ ਟੀਅਰ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ (SSO, ਕਸਟਮ ਡੋਮੇਨ, ਆਡਿਟ ਲੌਗ, ਵੱਧ ਸੀਮਾਵਾਂ) ਅਤੇ ਇਹ ਚੋਣਾਂ ਐਪ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਇਸਿੰਗ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇਕਸਾਰ ਦਰਸਾਓ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਅਕਸਰ ਇਸ ਲਈ ਸਮਝ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਇਕੋ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦਾ: ਇਕੋ ਆਰਗ ਚਾਰਟ, ਇਕੋ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਇਕੋ ਦਰਦ ਬਿੰਦੂ। ਪਬਲਿਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਇਹ ਗੁਆਚਿਆ ਹੋਇਆ ਸੰਦਰਭ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭਰਨਾ ਪੈਂਦਾ—ਬिना ਸਪੈੱਡ ਵਾਂਗ ਲੇਖ ਦੇ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਰੀਬ੍ਰੈਂਡਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ; ਇਕ ਹਲਕੀ ਕਿੱਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ:
ਇਸ ਨਾਲ ਪੰਨੇ ਇੱਕਸਾਰ ਰਹਿਣਗੇ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀਆਂ ਦਲੀਲਾਂ ਘੱਟ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਜੋੜ ਜੁੱਡੇ ਹੋਏ ਲੱਗਣਗੇ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਵੇਰਵੇ ਅਕਸਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੱਗਦੇ ਹਨ: "Manage queue states and apply routing rules." ਪਬਲਿਕ ਕਾਪੀ ਦੱਸੇ: "ਇਸ ਨਾਲ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਹਾਸਲ ਹੋਵੇਗਾ?"
ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਸੰਰਚਨਾ:
ਅੰਦਰੂਨੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨਾਲ ਬਦਲੋ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਸ਼ਬਦ (ਜਿਵੇਂ "workflow" ਜਾਂ "policy") ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਜਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ।
ਭਰੋਸਾ ਸਮੱਗਰੀ ਬਲਵੰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਜਦੋਂ ਉਹ ਅਸਲ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਪੱਤਰ ਹਨ ਤਾਂ ਕੁਝ ਨਾਮ, ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਮਾਨਦਾਰ ਝਲਕੀਆਂ ਵਰਤੋਂ ਜਿਵੇਂ "Case study coming soon" ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਿਗਨਲਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰੋ:
ਛੋਟੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਵੀ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਪੰਨੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਫੈਸਲਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਣ:
ਇਹ ਪੰਨੇ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟੋਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹੋਣ। ਤਾਰਕੀਕਤਾ ਕਲਾਕਾਰੀ ਤੋਂ ਵਧਕੇ ਵੇਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਟੂਲ اندرੂनी ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਮੂੰਹ-ਆ-ਮੂੰਹ ਫੈਲਦਾ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਪਬਲਿਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹ "ਕੋਈ ਦਿਖਾਏਗਾ" ਪ੍ਰਭਾਵ ਗੁਵਾ ਬੈਠਦੇ ਹੋ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਨਵੇਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕਿੱਥੇ ਅਟਕ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਅਪਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟ ਇਵੈਂਟ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸੈਟਅਪ ਕਰੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੁਝ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕਰੋੜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਨਦਾ ਹੈ:
ਨਾਂ ਇੱਕਸਾਰ ਅਤੇ ਸਾਦੇ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰਹਿਣ। ਮੁੱਖ ਫਨਲਾਂ (landing → signup → activation) ਵਿੱਚ ਡ੍ਰਾਪ-ਆਫ਼ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕੀ ਹੋਇਆ; ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਉਂ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਵਾਲਾ ਚੈਨਲ ਜੋੜੋ:
ਹਰ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਯਥੇਸ਼ਟ ਸੰਦਰਭ ਲੈ ਕੇ ਜਾਵੋ (ਪੰਨਾ/ਸਕ੍ਰੀਨ, ਖਾਤਾ ID, ਵਿਕਲਪਿਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ) bina ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਲੰਬਾ ਲਿਖਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ ਕੀਤਾ।
ਕੁਝ ਐਸੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਚੁਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕੋ, ਜਿਵੇਂ activation rate, time-to-first-value, weekly active teams, ਅਤੇ support volume per active user। ਫਿਰ ਇੱਕ ਕੈਡੈਂਸ ਸੈਟ ਕਰੋ—ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ, ਫਿਰ ਬਾਈਵਿਕਲੀ ਜਾਂ ਮਾਸਿਕ—ਟ੍ਰੈਂਡ ਵੇਖਣ, ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਪ੍ਰਯੋਗ ਐਲਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕਰਨ ਲਈ।
ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ। ਡਿਫ਼ੌਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਮੱਗਰੀ (ਜਿਵੇਂ ਪੂਰੇ ਟੈਕਸਟ ਫੀਲਡ) ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਪਛਾਣਕਰਣ-ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨੀਤੀ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਵੈਂਟ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੌਣ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ—ਫਿਰ ਉਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੁ-ਡੇਟ ਰੱਖੋ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ ਅਕਸਰ "ਕਾਫ਼ੀ ਤੇਜ਼" ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਵਰਤੋਂ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਟੀਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਸਾਈਟ ਪਬਲਿਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਮੀਦਾਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ: ਪੰਨੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੋਡ ਹੋਣ, ਏਰਰ ਘੱਟ ਹੋਣ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਹੋਣ 'ਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੀ-ਰਾਈਟ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਹਿੱਸੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਨਵੇਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਹਿੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੇਜ, ਸਾਈਨ-ਅਪ, ਲੌਗਇਨ, ਅਤੇ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਦੇ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ।
ਉਣਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਯਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਐਰਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸਟੈਕ ਟਰੇਸ, ਯੂਜ਼ਰ ਸੰਦਰਭ (ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ), ਅਤੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਵਰਜ਼ਨ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉptime ਚੈੱਕ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਅਲਰਟਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣ ਸਕੋ ਜਦੋਂ ਸਾਈਨ-ਇਨ, ਮੁੱਖ ਫਲੋਜ਼, ਜਾਂ ਅਹੰਕਾਰਪੂਰਨ ਐਂਡਪੋਇੰਟ ਫੇਲ ਹੋਣ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
ਸਪਾਈਕਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ: ਐਕਸਪੋਰਟ, ਇੰਪੋਰਟ, ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਵਰਗੇ ਧੀਰੇ ਟਾਸਕ ਲਈ ਕਿਊਇੰਗ ਅਤੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਜਾਬ ਵਰਤੋ। ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਫਿਲਟਰਾਂ ਅਤੇ ਲੁੱਕਅੱਪ ਲਈ ਇੰਡੈਕਸ ਜੋੜੋ, ਅਤੇ "N+1" ਕ്വੈਰੀਆਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ ਜੋ ਡੇਟਾ ਵਧਣ ਨਾਲ ਖराब ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਰੋਲਬੈਕ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ: ਵਰਜ਼ਨਡ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ, ਖਤਰਨਾਕ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਫੀਚਰ ਫਲੈਗ, ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਰੀਵਰਟਿੰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰਨਬੁਕ। ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਿਲੀਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ (ਸਟੇਜਿੰਗ ਚੈਕ, ਕੈਨੇਰੀ ਰੋਲਆਊਟ, ਅਤੇ ਪੋਸਟ-ਰਿਲੀਜ਼ ਨਿਗਰਾਨੀ) ਲਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਦਬਾਅ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤੋਂ ਰੋਟੀਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ snapshots and rollback ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Koder.ai), ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਆਦਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਖਤਰਨਾਕ ਬਦਲਾਅ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਨੇਪਸ਼ਾਟ ਲਓ, ਮੁੱਖ ਫਲੋਜ਼ ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਲੌਗਇਨ ਟੁਟੇ ਤਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਰੋਲਬੈਕ ਕਰੋ।
ਪਬਲਿਕ ਲਾਂਚ ਸਿਰਫ਼ "ਉਨ ਕਰ ਦੇਣਾ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੈਟਅਪ ਤੋਂ ਇੱਕ ਐਸੇ ਸਿਸਟਮ ਵੱਲ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਅਸਲੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੇ, ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੇ ਅਤੇ ਬਦਲਾਅ ਦੌਰਾਨ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਰਹੇ।
ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦਾ چیزਾਂ ਨੂੰ ਵਰਗੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਰਹੇਗਾ (ਲਾਗਇਨ ਈਮੇਲ, ਡੇਟਾ ਇਤਿਹਾਸ) ਅਤੇ ਕੀ ਬਦਲੇਗਾ (ਨਵੇਂ ਟਰਮਜ਼, ਨਵੇਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ, ਸੰਭਵ ਬਿੱਲਿੰਗ ਲੋੜਾਂ)। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਿਰਯਾਤ ਰਾਹ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜਿੱਥੇ ਟੀਮਾਂ ਫੰਸਿਆ ਨਹੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ।
ਸਪਸ਼ਟ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ:
ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ dev ਜਾਂ staging ਵਿੱਚ ਨਕਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਆਲਿਸਟਿਕ ਡੈਟਾਸੈੱਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਨੋਨਮਾਈਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਫੀਲਡ ਹਟਾਓ।
ਪਬਲਿਕ ਸਾਈਟਾਂ ਅਕਸਰ ਸਾਫ਼ URL, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪੰਨੇ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਡੋਮੇਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪੁਰਾਣੇ ਪਾਥਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਨਾਲ ਨਕਸ਼ਾ ਕਰੋ ਅਤੇ 301 redirects ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਬੁੱਕਮਾਰਕ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਡੌਕਸ ਅਤੇ ਬਰਾਊਜ਼ਰ-ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਲਿੰਕ ਖਰਾਬ ਨਾ ਹੋਣ। ਨਾਲ ਹੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ:
ਇਕ ਛੋਟੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੋਟ ਲਿਖੋ: ਨਵਾਂ ਲੌਗਇਨ ਫਲੋ, ਕੌਣ ਐਡਮਿਨ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੁਣ ਸੀਮਿਤ ਹਨ। ਇਹ ਦਿਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਾਈਵ ਹੋਉਗੇ ਉਦੋਂ ਗੁੰਝਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਕ ਪਬਲਿਕ ਲਾਂਚ ਇੱਕ ਇਕੱਲੀ ਘੜੀ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਅਣਜਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਵਿਜ਼ਟਰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦਾ, ਸਾਈਨ-ਅਪ ਕਰ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਟੀਮ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿਣ ਦੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਬੁਨਿਆਦੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪੂਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ:
Support ਅਤੇ Sales ( ਜਾਂ "Talk to us") ਲਈ ਦਿੱਖਣਯੋਗ ਰਾਹ ਜੋੜੋ। ਹਰ ਇਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਲਿਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ: "Support replies within 1 business day"). ਇਹ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਬੌਕਸ ਨੂੰ ਅਨਗਿਣਤ ਬੇਹਿਸਾਬ ਬਕਲੌਗ ਬਣਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸਨੂੰ ਹਲਕਾ ਅਤੇ ਸਮਨਵਿਤ ਰੱਖੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਧੀਕ ਪ੍ਰਸਾਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ "share and earn" ਪ੍ਰੋਸਾਮ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Koder.ai ਇੱਕ earn credits ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ—ਇਹ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੇਕੈਨਿਕਸ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਦਿਨ-੧ 'ਤੇ ਹੀ ਅਪਨਾਉਣ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਦਿਨ-ਇੱਕੋ ਤੋਂ "What’s new" ਸੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਿਤੀ-ਆਧਾਰਿਤ ਐਂਟਰੀਆਂ ਹੋਣ। ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, "ਕੀ ਇਹ ਸਰਗਰਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ?" ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰੀ ਨਵੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਕ ਜਨਤਕ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਖਤਮ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇੱਕ ਟੂਲ ਜੋ ਲੋਕ ਇਕ ਵਾਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟੂਲ ਜੋ ਉਹ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਇਸGallਹ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ ਕਿ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਸਪੋਰਟ, ਫਿਕਸ, ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ।
ਕੋਈ ਰਿਪੀਟਿੰਗ ਕੇਲੀ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਇਕੱਠੇ ਨਹੀਂ ਹੋਦਾ:
ਰੁਟੀਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਸ਼ਾਓ (ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਬੋਰਡ ਜਾਂ ਚੈਕਲਿਸਟ) ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕੇ ਕਿ ਕੀ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਬਾਕੀ ਹੈ।
ਪੁਨਰਾਵਰਤ ਉੱਤਰਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਬਣਾਓ: ਸਪਸ਼ਟ Intake ਫਾਰਮ, ਕੁਝ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ (billing, login, data, feature request), ਅਤੇ ਟੈਮਪਲੇਟ ਜਵਾਬ। "ਟੌਪ ਇਸ਼ੂਜ਼" ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਜੜ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ, ਸਿਰਫ਼ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ।
ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਵੱਜੋਂ ਵੇਖੋ। ਗੁਣਾਤਮਕ ਨੋਟਾਂ (ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ, ਛੋਟੀ ਇੰਟਰਵ੍ਯੂ) ਨੂੰ ਮੈਟਰਿਕਸ (activation rate, retention, time-to-value) ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ। ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਭੇਜਣਾ ਹੈ, ਕੀ ਰੋਕਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਹਟਾਉਣਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਪਬਲਿਕ ਚੇਂਜਲੌਗ ਜਾਂ ਅਪਡੇਟ ਪੰਨਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਤਿ ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਲਈ ਖੋਜ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਰੱਖੋ: /blog, /docs, /pricing, /contact।
Start by defining measurable outcomes (activation in 30/90 days, time-to-value, retention, support tickets per active user). Then choose a specific audience and their jobs-to-do. Those two decisions determine what you ship first, how much polish you need, and whether you’re building a marketing site, an app shell, or both.
Create a concrete inventory:
Then tag each feature as must keep, must fix, or remove so you don’t accidentally ship internal convenience features as public promises.
Look for assumptions that only work inside the company:
Anything in this list becomes a public-product requirement: clearer UX, real permissions, automation, and documented processes.
Keep v1 simple and predictable. A common starter set is Home, Features, Pricing (or “Request access”), Docs, and Contact.
Limit top navigation to 5–7 items, use one label per concept (for example, “Docs”), and decide early what stays public (evaluation content) vs. what requires login (execution content and real data).
Translate the UI into plain language and make states predictable:
This reduces “I need someone to show me” dependency and lowers support load.
Treat access control as a product feature:
Also include account basics like password reset, session/device list, and a safe email-change flow to prevent avoidable tickets.
Begin with a simple threat model focused on your most likely, highest-impact risks:
Then implement day-one guardrails: least-privilege defaults, rate limits, audit logs, and careful logging that avoids secrets and sensitive payloads.
Write docs that optimize for fast success:
Make help easy to find with persistent links like /docs and /contact, and set expectations on response times.
Track a small set of events tied to progress:
Pair analytics with a low-friction feedback loop (in-app prompt after milestones, /contact form, triageable feature requests). Collect only what you need and avoid capturing sensitive content by default.
Plan for real-world change:
Before announcing, confirm the basics: core pages, legal pages, monitoring, backups, and clear support paths (with stated response times).