ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ B2B ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣੀ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨੀ ਅਤੇ ਅਪਟੀਮਾਈਜ਼ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜੋ ਸਪਸ਼ਟ CTA, ਸਮਾਰਟ ਫਾਰਮ, ਸਕੋਰਿੰਗ ਅਤੇ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਦੇ ਨਾਲ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ, ਕੁਆਲੀਫਾਈ ਅਤੇ ਰਾਊਟ ਕਰੇ।

ਪੰਨਿਆਂ, ਫਾਰਮਾਂ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਵੈਬਸਾਈਟ ਫਨਲ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕਿੰਨੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਲੀਡ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਨਲ ਸਾਈਟ सिर्फ “ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੀਡ” ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ—ਇਹ ਉਹ ਸਹੀ ਲੀਡ ਹਨ ਜੋ ਘੱਟ-ਤਰਕ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਨ।
ਉਹ ਐਕਸ਼ਨ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਮੋਸ਼ਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਚੱਕਰ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮਿਲਦਾ ਹੈ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਰਾਬਰ ਧੱਕੋਗੇ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਦਾਜ਼ਾ-ਬਹੂਤ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਲੀਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਣਗੇ। ਦੂਜੇ ਵਿਕਲਪ ਦਿਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇੱਕ “ਨੌਰਥ ਸਟਾਰ” ਕਨਵਰਸ਼ਨ ਤੈਅ ਕਰੋ।
ਛੋਟਾ ਮਾਪ ਦਾ ਸੈੱਟ ਚੁਣੋ ਜੋ ਰਿਵੈਨਿਊ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇ:
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਬੇਸਲਾਈਨ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ “ਚੰਗਾ” ਕੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਾਂਝੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮِل ਹੋਵੇ:
ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ ਲਿਖੋ (ਸਾਦਾ ਆਂਤਰਿਕ ਡੌਕ ਵੀ ਠੀਕ ਹੈ) ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ, ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਰਾਊਟਿੰਗ ਲੌਜਿਕ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕਸਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਸਕਣ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ B2B ਸੌਦੇ ਕਈ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ:
ਇਨ੍ਹਾ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ CTA, ਪ੍ਰੂਫ਼ ਪੁਆਇੰਟ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਟੇਲਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਡੀਲ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਅਧਿਕ ਸੰਭਾਵਿਤ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਫ਼ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ—ਅਤੇ ਕਿਸ ਲਈ ਨਹੀਂ—ਤਾਂ ਲੀਡ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਨਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸਪਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਫਾਰਮ ਛੋਟੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਖੁਸ਼ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ICP ਨੂੰ ਇਕ ਪੈਰਾਗਰਾਫ ਤੱਕ ਰੱਖੋ ਜੋ ਸਾਰੀ ਟੀਮ ਦੁਹਰਾ ਸਕੇ। ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ:
ਉਦਾਹਰਣ: “ਮਿੱਡ-ਮਾਰਕੀਟ ਲੋਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਮੈਨੂਫੈਕਚਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਉੱਤਰ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ (200–2,000 ਕਰਮਚਾਰੀ) ਜੋ Microsoft 365 ਅਤੇ ਮਾਡਰਨ CRM ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ।”
ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਉਹ ਕੰਮ ਦਰਸਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਮਾਡਿਊਲ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਲਿਸਟ ਕਰੋ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇਰਾਦੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਛਾਂਟਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਬਲਾਕਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਪਸ਼ਟ ਕੀਮਤ ਦੀ ਉਮੀਦ, ਇੰਪਲੀਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਿਹਨਤ ਬਾਰੇ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾ, “ਪੱਕਾ ਨਹੀਂ ਕਿ ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਟੈਕ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਹੈ,” ਜਾਂ ਸਪੈਮੀ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦਾ ਡਰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਨ। CTA ਦੇ ਨੇੜੇ مختصر ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪਤਾ ਕਰੋ।
ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਦੋ ਸੂਚੀਆਂ ਬਣਾਓ:
ਇਸ ਨਾਲ ਚੰਗੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਵਿਅਰਥ ਡਿਸਕੁਆਲੀਫਾਈ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਸੇਲਜ਼ ਦਾ ਸਮਾਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ B2B ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਨਲ ਵੈਬਸਾਈਟ “ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਸੈੱਟ” ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ—ਇਹ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕੜੀ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਈਡ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਪੀ ਲਿਖੋ ਜਾਂ ਲੇਆਉਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ, ਪਹਿਲੀ ਵਿਜ਼ਿਟ ਤੋਂ ਸਫ਼ ਸੇਲਜ਼ ਹੈਂਡਆਫ਼ ਤੱਕ ਦਾ ਰਸਤਾ ਮੈਪ ਕਰੋ।
ਆਪਣਾ ਫਨਲ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਲੜੀ ਵਜੋਂ ਲਿਖੋ:
Visitor → relevant content → clear CTA → form/booking → qualification → sales pipeline handoff.
ਹਰ ਸਟੇਜ ਲਈ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ: ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਪ੍ਰੂਫ਼, ਵਿਸਥਾਰ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਫਿਟ ਦਾ ਸਿਗਨਲ, ਸੰਪਰਕਯੋਗਤਾ, ਇਰਾਦਾ)।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ B2B ਸਾਈਟਾਂ ਕੁਝ ਪੰਨੇ ਪ੍ਰਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:
ਲਕੜੀ-ਮਕਸਦ ਕਵਰੇਜ ਹੈ: ਹਰ ਉੱਚ-ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪੰਨੇ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰਕਸੰਗਤ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ—ਚਾਹੇ ਇੱਕ ਕਨਵਰਜ਼ਨ CTA ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਰਮ fallback।
ਤੁਹਾਡਾ ਫਨਲ ਕਲਿੱਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਥੈਂਕ-ਯੂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ “ਅਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ” ਤੇ ਹੀ ਨਾ ਰੁਕੋ। ਇੱਕ ਅਗਲਾ ਸਾਫ਼ ਕਦਮ ਦਿਓ: ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (ਜਵਾਬ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ), ਅਤੇ ਵਿਕਲਪੀ ਤਫ਼ਤੀਸ਼ ਦਿਓ (ਜਿਵੇਂ, ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰੋ)।
ਫਿਰ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਸਹਿਮਤ ਕਰੋ:
ਸਭ ਕੋਈ ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਨਰਮ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੁਮ ਨਾ ਕਰੋ:
ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਰਹਿਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਅਣਠਹੀ ਹੈ (ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ, ਲੰਮੇ ਰਿਸੋਰਸ, ਸੋਲੂਸ਼ਨ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਤਲ) ਅਤੇ ਰਿਸ਼ਤਾ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵੱਲ ਬਿਨਾਂ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਚਲਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਕਾਪੀ ਸਿਰਫ਼ ਮਨਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ—ਉਸਨੂੰ ਸਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦ-ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਗੈਰ-ਮੈਚ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਨਰਮভাবে ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰੱਖੇ।
ਇੱਕ ਵਾਕ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ICP ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਜੋੜੇ। ਇਸਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਉਹ ਦਰਦ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਣ ਪੈਟਰਨ:
“ਅਸੀਂ [ICP] ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ [pain] ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ [mechanism] ਰਾਹੀਂ, ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ [outcome] ਨੂੰ [timeframe] ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ।”
ਇਸ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਦਾਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਅ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਖਿੱਚਦੇ ਹਨ (ਪਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਕਵਾਲੀਫਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ)।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸਕ੍ਰੀਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪਹਿਲਕੀ ਬਣਤਰ ਦਿਓ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਅਨੁਸਾਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ:
ਜਦੋਂ ਇਹ ਹਾਇਰਾਰਕੀ ਮੁੱਖ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਸਥਿਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਆਪਣੀ ਆਪ-ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਟਾਪ-ਅਫ-ਫਨਲ ਪੰਨੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭਰੋਸਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ। ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਪੰਨੇ (ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ, ਪ੍ਰੋਡਕਟ, ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਤੁਲਨਾ) ਫਿਟ ਬਾਰੇ ਸਿੱਧੇ ਹੋਣ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਪੰਨਾਂ 'ਤੇ “ਫਿਟ ਬਿਆਨ” ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ:
ਧੁੰਦਲੇ ਫੀਦੇ ਨੂੰ ਮਾਪਯੋਗ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਬਦਲੋ:
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ—ਅਤੇ ਇਹ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਵੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ ਉਸਦੀ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ।
ਉੱਚ-ਕਨਵਰਟਿੰਗ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਨਲ ਸਾਈਟ “ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੰਨੇ” ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਸਹੀ ਪੰਨੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਲੈਂ, ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਬਿਨਾਂ ਖੋਜਣ ਦੇ ਲੈ ਸਕੇ।
ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ? ਮੈਨੂੰ agla ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਇੱਕ ਆਮ ਲੀਨ ਢਾਂਚਾ ਐਸਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਜੇ ਕੋਈ ਪੰਨਾ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੁਆਲੀਫਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਜੋੜ-ਜੋਗ ਜਾਂ ਇਕਠਾ ਕਰੋ।
ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣਾਓ। ਇੱਕੋ CTA ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਸਾਈਟ-ਚਾਲੂ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ: “Book a demo”)। ਇਸਨੂੰ ਰੱਖੋ:
ਇੱਕ ਨਰਮ ਸੈਕੰਡਰੀ CTA (ਜਿਵੇਂ “See pricing” ਜਾਂ “View case studies”) ਵੀ ਦਰਜ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜੋ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ।
ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਇਕ ਕਲਿੱਕ 'ਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ “ਇਹ ਮੇਰੇ ਲਈ ਹੈ।” ਸਪਸ਼ਟ ਏਂਟਰੀ ਪੁਆਇੰਟ ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ:
ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਲੇਬਲ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਹੜੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਰਤਦੇ ਹਨ—ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਮ ਟਰਮ ਨਹੀਂ।
ਹਰ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਇੱਕ ਲੋੜੀਦਾ CTA, ਸੰਬੰਧਤ ਪੰਨਾ, ਜਾਂ ਤੁਲਨਾ ਰਸਤਾ (“Not sure? See /pricing” ਜਾਂ “Explore /case-studies”). ਜੇ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਤਲੇ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਕੇ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਨਲ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਧਾਰਨ ਨਿਯਮ: ਹਰ ਪੰਨੇ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਲਕੜੀ-ਮਕਸਦ ਅਤੇ ਇੱਕ ਤਰਕਸੰਗਤ ਅਗਲਾ ਕਲਿੱਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨੇ ਸਿਰਫ਼ “ਲੀਡ ਇਕੱਠੇ” ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ—ਉਹ ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥ ਉਠਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਲਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪ-ਚੁਣਨ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਲਕੜੀ-ਮਕਸਦ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਹੈ: ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਹੜਾ ਨਤੀਜਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਲਿਖੋ ਕਿ ਲੋਕ ਕਿਵੇਂ ਆਉਣਗੇ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ:
ਇਹ ਪੰਨੇ ਇੱਕ ਟੈਮਪਲੇਟ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਨੂੰ ਉਸ ਵਾਅਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉ ਜੋ ਕਲਿੱਕ ਲਿਆ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ CTA ਦੇਣ ਨਾਲ ਕਨਵਰਸ਼ਨ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਡੈਮੋ, ਡਾਊਨਲੋਡ, “ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ”)। ਹਰ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਲਈ ਕਮੇਟ ਕੀਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ—ਜਿਵੇਂ ਡੈਮੋ, ਫਿਕਸ-ਸਕੋਪ ਅਸੈਸਮੈਂਟ, ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡੇਬਲ ਚੈਕਲਿਸਟ।
ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਰਚਨਾ:
ਵਿਜ਼ਟਰ CTA ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ CTA ਦੇ ਨੇੜੇ ਭਰੋਸੇ ਵਾਲੇ ਤੱਤ ਜੋੜੋ: ਪਛਾਣਯੋਗ ਗਾਹਕ ਲੋਗੋ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟੈਸਟਿਮੋਨੀਅਲ, ਅਤੇ 2–3 ਪੂਰਵ-ਸਬੂਤ ਬਿੰਦੂ (ਜਿਵੇਂ “ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਮਾਂ 30% ਘਟਾਇਆ”, “SOC 2 Type II”, “Salesforce ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ”). ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਯੋਗ ਰੱਖੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਟੇਬਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਫਿਟ ਫਿਲਟਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। “Starting at…” ਰੇਂਜ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਐਨਗੇਜ਼ਮੈਂਟ, ਜਾਂ “Best for…” ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਸਿਲਸਿਲਾ ਹੰਡੀਕੈਪ ਹੋ ਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਲੰਡਰ ਨੂੰ ਭਰ ਨਾ ਦੇਵੇ—ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਯੋਗ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭੈਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਬਾਲਪਾਰਕ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ CTA ਦੇ ਨੀਵੇਂ /pricing ਨੂੰ ਸੈਕੰਡਰੀ ਰਸਤੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਕਰੋ (CTA ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਨਾ ਕਰੋ)।
ਤੁਹਾਡੇ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ 'ਤੇ ਹੀ “ਦਿਲਚਸਪੀ” ਇੱਕ ਕੁਆਲੀਫਾਈਡ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ—ਜਾਂ friction ਵਿੱਚ। ਲਕੜੀ-ਮਕਸਦ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਸਭ ਪੁੱਛ ਲਵੋ; ਇਹ ਓਹਨਾ ਨੂੰ ਕਈ ਹੋਰਨਾ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜੋ ਲੀਡ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਰਾਊਟ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਸਕੇ।
ਹਰ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵਿਕਲਪ ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ। ਦੋ ਮੁੱਖ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਕਾਰ ਵਰਤੋਂ:
ਸਧਾਰਨ ਨਿਯਮ: ਜੇ CTA ਇਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਵਧੀਆ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਮੰਗੋ।
ਸੇਲਜ਼-ਰੇਡੀ ਫਲੋ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਫੀਲਡ:
ਜੇ ਕੋਈ ਫੀਲਡ ਅਗਲੇ ਕਦਮ (ਰਾਊਟਿੰਗ, ਪ੍ਰਾਇਰਿਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਪੇਜ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ) ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿਓ।
ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਫਾਰਮ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਮੇ ਇੱਕ-ਪੇਜ਼ ਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੇਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਘੱਟ-ਕਸ਼ਮਕਸ਼ ਵਾਲੇ ਫੀਲਡ (ਈਮੇਲ, ਕੰਪਨੀ) ਨਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ (ਯੂਜ਼ ਕੇਸ, ਆਕਾਰ) ਵੱਲ ਵਧੋ। ਕਦਮ ਛੋਟੇ ਰੱਖੋ, ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਿਖਾਓ, ਅਤੇ “Back” ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ ਬਿਨਾਂ ਇਨਪੁਟ ਗੁਆਉਂਦੇ।
ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵਰਤੋ (ਟਾਈਪੋ, ਗੁੰਮ-e, ਅਣਸਹਿਯਤ ਫਾਰਮੈਟ)। ਐਰਰ ਸੁਨੇਹੇ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਠੀਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੱਸਣ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਰਕ ਈਮੇਲ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਟੀਮ ਦੇ ਸਕੀਏ”)।
ਕੈਲੰਡਰ ਬੁਕਿੰਗ ਦਿਖਾਓ ਜਦੋਂ:
ਵਰਣਾਂ, “ਅਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ” ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦਿਖਾਓ, ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ (“1 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਅੰਦਰ”) ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਫਾਰਮ ਜਵਾਬਾਂ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਸਹੀ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਰਾਊਟ ਕਰੋ।
ਲੀਡ ਸਕੋਰਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਫਨਲ ਦੀ “ਟ੍ਰੈਫਿਕ-ਕੰਟਰੋਲ” ਹੈ: ਇਹ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੌਣ ਸੇਲਜ਼ ਨੂੰ ਹੁਣ ਰਾਊਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਕੌਣ ਨਰਚਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਕੌਣ ਬੁਰਾ-ਮੈਚ ਹੈ। ਕੁੰਜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਲੌਜਿਕ ਇਸ ਕਦਰ ਸادہ ਹੋਵੇ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਦੁਨੋ ਇਕ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰ ਸਕਣ।
ਦੋ signal ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਫਾਰਮ ਫਿਲਜ਼ ਜਾਂ ਬਰਾਉਜ਼ਿੰਗ ਬਿਹੇਵਿਅਰ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁੱਲ ਨਾ ਦਿਓ:
ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਨਿਯਮ: ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਿਗਨਲ ਫਿਟ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਸਿਗਨਲ ਇਰਾਦਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅੰਕ ਮਾਡਲ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤਿੰਨ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਸਪষ্ট ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ:
ਉਦਾਹਰਣ ਸਕੋਰਿੰਗ:
MQLs ਨੂੰ “ਫੇਲਡ SQL” ਨਾ ਮਾਨੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਰਾਊਟ ਕਰੋ:
ਸਕੋਰਿੰਗ ਨਿਯਮ ਇਕ ਛੋਟੀ ਇਕ-ਪੰਨਾ ਡੌਕ ਵਿੱਚ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਪੁੱਛੇ, “ਇਹ ਲੀਡ ਸੇਲਜ਼ ਕੋਲ ਕਿਉਂ ਗਿਆ?” ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 2–3 ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਿਗਨਲਾਂ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਬਲੈਕ ਬਾਕਸ ਨਾਲ।
ਭਰੋਸਾ ਸਿਗਨਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਈਟ 'ਤੇ “ਚੁੱਪ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਸਤੁਤਕਾਰ” ਹਨ। ਉਹ ਹੱਥ ਉਠਾਉਣ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਟੀਮ ਨਾਲ ਵਕਫ਼ਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ—ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ।
ਉਸ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਨਿਰਣਯ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਲੋਗੋ ਉਹਨਾਂ ਵੇਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਟਾਰਗੇਟ ਦਰਸ਼ਕ ਲਈ ਪਛਾਣਯੋਗ ਹੋ (ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ)। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਲਾਈਨ ਜੋ ਪ੍ਰাসੰਗਿਕਤਾ ਫ਼ਰੇਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ “ਲੋਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਮੈਨੂਫੈਕਚਰਿੰਗ ਵਿੱਚ 200+ ਟੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ।”
ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਮੈਟਰਿਕ ਬਿਨਾਂ ਬੇਸਲਾਈਨ ਦੇ ਅਸaani ਨਾਲ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। “35% ਤੇਜ਼” ਦੀ ਥਾਂ, “50-ਨਾਮਕ sales org ਲਈ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ 3 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ 2 ਹਫ਼ਤਿਆਂ (35%) ਘਟਾਈ” ਕਹੋ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ friction ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਇੰਪਲੀਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਮਿਹਨਤ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਫਿੱਟ ਕਰੇਗਾ।
ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ ਹੱਬ ਬਣਾਓ (ਉਦਾਹਰਨ: /security) ਜੋ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ:
ਜੇ uptime ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਦਰਸਾਓ (ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਥਿਤੀ ਪੇਜ਼ ਦਿਖਾਓ)। ਇੰਪਲੀਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਾੜ੍ਹੋ: ਆਮ ਟਾਈਮਲਾਈਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੀ ਹੈਂਡਲ ਕਰੇਗੀ ਬਨਾਮ ਗਾਹਕ ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ “ਦਿਨ-ਇੱਕ ਦੀ ਕੀਮਤ” ਕੀ ਦਿਸਦੀ ਹੈ।
ਉਹ ਮੂਲ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੁੰਦੇ ਹਨ (ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ, ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਗਵਰਨੈਂਸ)। ਵਾਅਦਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਵਰਗਾ ਸਧਾਰਨ ਬਿਆਨ “ਅਸੀਂ DPA ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੰਗ ਤੇ ਡੌਕਯੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ” ਧੁੰਦਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ ਅਧਿਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੈ।
ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਪਲਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਰੱਖੋ:
ਜਦੋਂ ਭਰੋਸਾ ਸੰਕੇਤ ਐਕਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਨੇੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਹਿੰਚਕ ਨੂੰ ਕਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਹਰ ਵੇਲੇ ਲੀਡ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕੁਆਲੀਫਾਈ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਡੇਟਾ ਸਹੀ ਥਾਂ ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ—ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਡੀਲ ਖੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਭਾਗ ਤੁਹਾਡੇ ਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਨੂੰ CRM ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਬਾਰੇ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਰਾਊਟਿੰਗ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਸਵੈਚਾਲਿਤ, ਲਗਾਤਾਰ, ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਣ।
ਇੰਟੀਗਰੇਸ਼ਨ ਛੇੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਹੀ CRM ਫੀਲਡਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਲੀਡ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਰਾਊਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਇਰਿਟਾਈਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਮ ਉਦਾਹਰਣ: ਕੰਪਨੀ ਨਾਂ, ਵੈਬਸਾਈਟ, ਈਮੇਲ, ਭੂਮਿਕਾ, ਦੇਸ਼/ਸੂਬਾ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਗਿਣਤੀ, ਉਦਯੋਗ, ਉਤਪਾਦ ਰੁਚੀ, ਅਤੇ “ਸਮਪਰਕ ਕਾਰਨ।”
ਇਹ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਰੱਖੋ: ਜੇ ਕੋਈ ਫੀਲਡ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ (ਰਾਊਟਿੰਗ, ਸੁਨੇਹਾ, ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ) ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਨਾ ਕਰੋ।
ਰਾਊਟਿੰਗ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫਨਲ ਚੁਪਚਾਪ ਟੁੱਟਦੇ ਹਨ। ਐਸੇ ਨਿਯਮ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਸੰਘਠਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ:
ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਇਕ-ਪੰਨਾ ਡੌਕ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾ ਦਿਓ ਤਾਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਓਪਸ, ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਨੇੜੇ ਹੀ ਇਕੋ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ।
ਆਟੋ-ਜਵਾਬ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਅਤੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹੋਣ:
ਵਿਅਕਤੀਕਰਨ ਸਿਰਫ਼ ਥੋੜ੍ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਕਰੋ (ਨਾਮ, ਕੰਪਨੀ, ਉਤਪਾਦ ਰੁਚੀ)। ਮਕਸਦ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਗਤੀ ਹੈ, ਚਲਾਕੀ ਨਹੀਂ।
ਹਰ ਲੀਡ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਨੁੱਖੀ ਜਵਾਬ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਐਸੇ ਸਿਗਨਲਾਂ ਲਈ ਅਲਰਟ ਬਣਾਓ: “ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ”, “ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਪੰਨਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ”, “ਐਨਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਆਕਾਰ”, ਜਾਂ “ਉੱਚ ਫਿਟ + ਤੁਰੰਤ ਟਾਈਮਲਾਈਨ।” ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਮਾਲਕ (Slack/ਈਮੇਲ/CRM ਟਾਸਕ) ਨੂੰ ਭੇਜੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੁੰਜੀ ਸੰਦਰਭ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋਵੇ।
ਹੈਂਡਆਫ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਿਖੋ: ਕੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਕੁਆਲੀਫਾਈਡ ਲੀਡ ਹੈ, ਇਹ CRM ਵਿੱਚ ਕਿੱਥੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਪਹਿਲੀ ਜਵਾਬਦਾਰ ਕੌਣ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਮੀਦਤ SLA ਕੀ ਹੈ। ਐਜ ਕੇਸ (ਅਣਜਾਣ ਖੇਤਰ, ਗੁੰਮ ਆਕਾਰ, ਡੁਪਲਿਕੇਟ) ਦਿਓ। ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕੀਤੀ ਹੈਂਡਆਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਫਨਲ ਨੂੰ “ਬੈਸਟ ਐਫੋਰਟ” ਤੋਂ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਬਹੁਤ ਟੀਮਾਂ ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਅਟਕ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ “ਫਨਲ” ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਫੈਲਦਾ ਹੈ—ਪੰਨੇ, ਫਾਰਮ, ਰਾਊਟਿੰਗ ਲੌਜਿਕ, ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ—ਅਤੇ ਇਹ ਲੰਬਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਲਕੜੀ-ਮਕਸਦ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਨਲ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪ ਕਰਨਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਦੁਹਰਾਉਣਾ), ਤਾਂ ਇੱਕ vibe-coding ਪਹੁੰਚ ਸਹਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, Koder.ai ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ ਵੈੱਬ ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਫਨਲ ਕੰਪੋਨੈਂਟਾਂ (ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼, ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਫਾਰਮ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਕੁਆਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ) ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਫਿਰ ਡਿਪਲੌਇ, ਹੋਸਟ, ਅਤੇ ਸੌਰਸ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗੀਕ ਰਸਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Start by choosing one primary conversion that matches your sales motion: Book a demo, Request a quote, Start a trial, or Contact sales. Then align supporting pages, forms, and follow-up around that “north star” so lead quality and reporting stay consistent.
“Qualified” should combine fit and intent.
Document the definition in a shared internal doc so your site copy, forms, scoring, and routing all reflect the same standard.
Pick metrics tied to revenue outcomes, not just volume:
Use these as your baseline before you start changing pages so you can measure real improvement.
Write a one-paragraph ICP your whole team can repeat. Include:
A clear ICP improves messaging clarity and reduces unqualified submissions.
Map the funnel as a simple sequence: Visitor → relevant content → clear CTA → form/booking → qualification → sales handoff.
Then assign page types to stages (homepage, solutions/use cases, resources, pricing) and ensure each high-traffic page has a logical next step—either a conversion CTA or a softer fallback.
Use a consistent scan-friendly structure:
Add clear fit statements like “Best for…” and “Not a fit if…” on high-intent pages to help buyers self-qualify.
A lean structure usually covers qualification without extra clutter:
If a page doesn’t help someone qualify in/out or take a next step, consolidate or remove it.
Match form depth to intent:
Keep only fields that change routing or next steps. If it doesn’t affect what happens next, delete it.
Use calendar booking when the lead meets basic fit and you have coverage (region/time zone) and relevant meeting types.
Otherwise, show “We’ll reach out” with a clear SLA (e.g., “within 1 business day”) and route them into the correct follow-up path using their form answers.
Keep scoring explainable with fit vs. intent:
Set simple thresholds for , , and , and review the rules with sales monthly so routing stays trusted and auditable.