04 ਅਪ੍ਰੈ 2025·8 ਮਿੰਟ
ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ ਜੋ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਜਿੱਤਦੀ ਹੋਵੇ
ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਬਣਾਈਏ ਜੋ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤੇ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰਹੇ: ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਢਾਂਚਾ, ਕਾਪੀ, ਐਕਸੈਸਬਿਲਟੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਬੂਤ — ਨਾਲ ਹੀ ਇਕ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਚੈੱਕਲਿਸਟ।
ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਬਣਾਈਏ ਜੋ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤੇ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰਹੇ: ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਢਾਂਚਾ, ਕਾਪੀ, ਐਕਸੈਸਬਿਲਟੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਬੂਤ — ਨਾਲ ਹੀ ਇਕ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਚੈੱਕਲਿਸਟ।
ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਕੋਈ ਅਧੁਨਿਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਫੀਲ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਨਤੀਜੇ ਹਨ ਜਿਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਤੇ ਜਾਂਚ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਲੇਆਉਟ ਜਾਂ ਕਾਪੀ ਛੂਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਕਿਹੜੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਲੋੜੀਦਾ ਹੈ।
ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਸਿੱਧੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਵਰਣਨ ਕਰੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ: “ਮੈਨੂੰ ਸਮਝ آਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਕੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਕੀ خرਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਮੈਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗਾ ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।”
ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਅਨੁਤਰੀਤ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦੀ ਹੈ—ਅਧਿਕ ਲਿਖਤ ਨਹੀਂ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟਾ “ਟਰੱਸਟ ਬਿਆਨ” ਲਿਖੋ:
ਵਿਜ਼ਟਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਹਿਚਕਿਚਾਂਦੇ ਹਨ: “ਕੀ ਇਹ ਸਚਮੁਚ ਵਜੋਂ ਹੈ?”, “ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਹੈ?”, “ਕੀ ਮੈਨੂੰ spam ਆਏਗਾ?”, “ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?”, “ਕੀ ਖਰਚ ਹੋਵੇਗਾ?”, “ਕਾਲ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?”
ਇਹ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਸੇਲਜ਼ ਈਮੇਲਾਂ, ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟਾਂ, ਕਾਲ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਆਏ ਵਿਰੋਧਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਹਰ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਤ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਨੌਕਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। 1–2 ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਚੁਣੋ (ਉਦਾਹਰਣ: ਕੋਟ ਦੀ ਮੰਗ, ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਕਾਲ, ਈਮੇਲ)। ਜੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਸੇਫ਼ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦੀ।
“ਚੱਲਦਾ ਹੈ” ਦਾ ਮਤਲਬ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰੋ: ਯੋਗ ਲੀਡز, ਕਾਲਾਂ, ਡੈਮੋ ਬੁੱਕਿੰਗ, ਨਿュਜ਼ਲੇਟਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਘੱਟ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ, ਜਾਂ ਤੇਜ਼ ਸੇਲਜ਼ ਸਾਈਕਲ। ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਨਤੀਜੇ ਮਾਪਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਨੁਮਾਨ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਣੇ ਪੈਂਦੇ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਭਰੋਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਪਸ਼ਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦਾ ਮਤਲਬ ਮਹਾਨ-ਲੱਗਣਾ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ, ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਕ ਲਿਖੋ ਜੋ ਇਹ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ: ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸਨੂੰ ਐਨਾ ਸੰਕੁਚਿਤ ਰੱਖੋ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਰੰਤ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਉਦਾਹਰਣ ਸਰਚਨਾ:
ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਕਈ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਜਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਜੇ ਵਾਕ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੌਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਭਵਤ: ਦੋ ਵਾਕ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਧੁੰਦਲੇ ਵਾਅਦੇ (“best-in-class”, “world-leading”, “revolutionary”) ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਅਣਜਾਣੀ ਵਿੱਚ ਛੱਡ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸਕਿੰਟ ਵਿੱਚ ਜाँच ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਦੀ ਥਾਂ:
ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀ ਸਮੇਂ-ਅਵਧੀ ਲਈ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਛੂਟ ਹੈ ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਅੱਖਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ।
ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਲੰਮਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ—ਸਿਰਫ ਇੰਨਾ ਕਿ ਕੋਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਉਸਦੀ ਤਸਵੀਰ ਬਣ ਸਕੇ।
ਇਸਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਰੱਖੋ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਮਿਲੇਗੀ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਫੈਸਲੇ ਕਿਸ ਵੇਲੇ ਹੋਂਦ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੀ ਟੋਨ ਗਾਈਡ ਹਰ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਇੱਕਸਾਰ ਅਤੇ ਮਨੋਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਕੋਈ ਵਾਕ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ “ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ ਬਿਲਕੁਲ?” ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲਿਖੋ ਜਦ ਤੱਕ ਮਤਲਬ ਸਪਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਲੱਗਣ ਦਿੰਦੀ। ਜਦ ਵਿਜ਼ਟਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਟਿਕਾਣਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਉਹ ਵੱਧ ਊਰਜਾ “ਸਾਈਟ ਸਮਝਣ” ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਖਰਚਦੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਅਕਸਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਬੁਨਿਆਦ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:
ਇਹ ਢਾਂਚਾ ਉਹ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਘਟਦੀ ਹੈ।
ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਓਹਨਾਂ ਆਈਟਮਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖੋ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚੋਣਾਂ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਧੂ ਪੰਨੇ ਹਨ (press, careers, partners), ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂ “ਸੰਸਾਧਨ” ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਨਾ ਕਿ ਟੌਪ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਭਰਨ।
ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਲੇਬਲ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ। “ਸੇਵਾਵਾਂ” “What We Do” ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। “ਕੀਮਤ” “Let’s Talk Numbers” ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਚਲਾਕ ਮੇਨੂ ਨਾਮ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਰੁਕਾਵਟ ਵਾਲੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਪਸ਼ਟ ਸਫ਼ਾ ਹੈਡਿੰਗ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣ ਲੈਣ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾ ਢਾਂਚਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਬਹੁਤ ਸੈਵਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ), ਤਾਂ breadcrumb ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਰਾਹ ਵੇਖਾਉਣਾ ਤੇ ਮੋੜਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਏ — ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ Back ਬਟਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਲੋਕ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਲੇਆਉਟ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਘੱਟ ਕਰ ਦਿੰਦਾ, ਭੁੰਝਣਾ ਘਟਾਉਂਦਾ, ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਸਬੂਤ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਬਿਨਾਂ ਖੋਜ ਕੀਤੇ।
ਇਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪੰਨਾ ਸਿਰਲੇਖ (ਇਕ H1) ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਉ। ਫਿਰ consistent ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖ ਨਾਲ ਅੱਖ ਨੂੰ ਗਾਈਡ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹ ਸਵਾਲ ਜਵਾਬ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਮਨ ਹੀ ਮਨ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਕੀ ਹੈ? ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੇ ਲਈ ਹੈ? ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਅਗਲਾ ਕੀ ਕਰਾਂ?
ਸੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਟੈਕਸਟ ਬਲਾਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਨਿਭਾਇਆ ਨਾਹ ਜਾ ਸਕੇ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਦੋ ਸੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਪਸ਼ਟ ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖ ਹੋਣ।
ਜਦ ਸਾਈਟ predictable ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਹੈਡਰ, ਫੁੱਟਰ, spacing, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਪੰਨਾ ਪੈਟਰਨ ਸਾਰੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਥਿਰ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੰਨੇ “Overview → What you get → How it works → FAQs” ਵਰਗਾ ਪੈਟਰਨ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਰਿਦਮ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰੱਖੋ। ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਹਰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੁਬਾਰਾ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।
ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਟਾਈਪ ਭਰੋਸੇ ਦਾ ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਹੈ। ਆਰਾਮਦੇਹ ਲਾਈਨ ਦੀ ਲੰਬਾਈ, ਖੁੱਲੀ ਲਾਈਨ-ਸਪੇਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਲੇਖ-ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਕਾਂਟਰਾਸਟ ਵਰਤੋ।
ਕੁਝ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਡਿਫਾਲਟ:
ਐਨੀਮੇਸ਼ਨ ਉਹ ਸਮੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੋਵੇ (ਜਿਵੇਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਦਮ ਦਿਖਾਉਣਾ), ਪਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਆਟੋਪਲੇ ਕਾਰੋਸੈਲ, ਜਿਟਰੀ ਹੋਵਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਸਿਰਲੇਖ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਗਤੀ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮੋਸ਼ਨ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸੁਤਲ, ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਕ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਰੱਖੋ—ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸੁਨੇਹੇ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਣ, ਨਾ ਕਿ ਇੰਟਰਫੇਸ 'ਤੇ।
ਲੋਕ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਦੋਹਰਾ-ਚੈੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਪੀ ਦਾ ਲક્ષ्य ਮਹਾਨ ਲੱਗਣਾ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਉਹ “ਇਹ ਕੀ ਮਤਲਬ?” ਵਾਲੇ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਪੈਟਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਨਾਲ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਵਰਣਨ ਜੋੜੋ।
ਉਦਾਹਰਣ ਦੀ ਥਾਂ “ਅਸੀਂ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ” ਲਿਖਨ ਦੀ ਬਜਾਏ:
ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਵਾਅਦੇ ਨੂੰ ਨਪਣਯੋਗ ਬਣਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ—ਦੋਹਾਂ ਹੀ perceived risk ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੇ ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫ, ਬੁੱਲੇਟ, ਅਤੇ ਉਹ ਸ਼ਬਦ ਜੋ ਇਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ “ਸਪੋਰਟ” ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ:
ਸਪਸ਼ਟ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਗਲਤ ਫਹਿਮੀਆਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ 'ਚ ਵਾਪਸੀ-ਫਿਰਤੀ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਈ ਵਿਜ਼ਟਰ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਤਾਂ ਜੋ ਕੀਮਤ ਸਮਝਣ। ਤੁਸੀਂ ਲਚੀਲਾਪਨ ਰੱਖਦੇ ਹੋਂਦੇ ਹੋਏ ਵੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਪੰਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੱਸੋ (ਉਦਾਹਰਣ: “ਨਮੂਨੇ ਅਤੇ ਕੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ ਦੇਖੋ”)। ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਉਚਾਰਨ ਦਾ ਬਾਧਾ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ।
FAQs ਫਿੱਲਰ ਨਹੀਂ ਹਨ—ਉਹ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਛਲਾਂਗ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਸਵਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਨਮ ਲੈਂਦੇ ਹਨ (ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ) ਅਤੇ specifics 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਓ:
ਜਦ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਪੀ “ਇਿੰਝ-ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ” ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੋਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ ਘਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ—ਹਾਈਪ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।
ਟ੍ਰੱਸਟ ਸਿਗਨਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼ੱਕ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ("ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?", "ਕਿਆ ਇਹ ਅਸਲੀ ਹੈ?", "ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੇ ਵਰਗੇ ਕਿਸੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ?")। ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਸ਼ਿੰਗਾਰ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਸਬੂਤ ਹਨ।
ਮਕਸਦ ਇਹ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਬੂਤ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜਾਂਚਯੋਗ, ਪਾਠਕ ਲਈ ਸੰਬੰਧਤ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਸੱਚੇ ਹੋਣ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ-ਗੰਭੀਰਤਾ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਕ ਜਨਰਿਕ ਪੰਜ-ਸਟਾਰ ਕੋਟ ਨਹੀੰ ਕਾਫ਼ੀ। ਇਸ ਦੀ ਥਾਂ, ਉਹ ਸਬੂਤ ਵਰਤੋ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਸੰਦੇਹ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ:
ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ: ਇੱਕ B2B analytics ਫਰਮ ਇੱਕ ਕੇਸ ਕਾਰਡ ਜਿਵੇਂ ਜੋੜ ਸਕਦੀ ਹੈ: “120-ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਾਲੀ operations ਟੀਮ ਲਈ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਮਾਂ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ 45 ਮਿੰਟ ਤੇ ਘਟਾਇਆ—3 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਟੂਲਾਂ ਨਾਲ ਅਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।” ਇਹ ਸੰਦਰਭ, ਸਕੇਲ ਅਤੇ ਮਾਪਯੋਗ ਨਤੀਜਾ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮਜ਼ਬੂਤ ਟੈਸਟਿਮੋਨੀਅਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ attributable ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਦ ਆਗਿਆ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਕਮਜ਼ੋਰ: “ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ, ਬਹੁਤ ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ।”
ਵਧੀਆ: “Jordan Lee, Head of People, Northshore Logistics: ‘ਅਸੀਂ careers ਪੇਜ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭਰਤੀ ਚੱਕਰ 10 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ 6 ਦਿਨਾਂ ਤੇ ਲਿਆ ਦਿੱਤਾ। ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਫਾਲੋ‑ਅਪ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ।’”
ਬੈਜ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਕੇਵਲ ਜੇ ਉਹ ਸੱਚੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਹਨ। ਉਹ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਮੈਬਰਸ਼ਿਪ ਜਾਂ ਮਿਆਰ ਦਿਖਾਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋ (ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)। ਜੇ ਕੋਈ ਵਿਜ਼ਟਰ ਬੈਜ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵਾਕ ਨਾਲ ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਹ ਵਿਹਾਰ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮਤਲਬ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੇਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪਿੱਛੇ ਕੌਣ ਹੈ ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਵੱਧ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਬਾਇਓ ਜਾਂ ਟੀਮ ਫੋਟੋਜ ਜਿੱਥੇ ਮੁਾਪਿਕ ਹੋਣ, ਛੋਟੇ, ਮਨੁੱਖੀ ਵੇਰਵਾ: ਉਹ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਾ ਤਜ਼ਰਬਾ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ — ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ।
ਇਹ ਖਾਸ ਕਰ ਕੇ About, Contact, ਅਤੇ proposal-request ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਹੈ।
ਕਲਾਇੰਟ ਲੋਗੋਜ਼ ਪਛਾਣ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲੋਗੋ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਨਾਲ ਵਰਤੋ, ਅਪ-ਟੂ‑ਡੇਟ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਇਕ-ਦੋ ਠੋਸ ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੀਤਾ।
ਜੇ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਨਹੀੰ ਲੜਨਾ ਪੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹਰ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਢੰਗ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲੱਭਣਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ “Send” ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।
ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੀਡ ਖੋਣ ਨੂੰ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੈਨਲ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰ ਲਈ ਮਹਿਸੂਸਯੋਗ ਹੋਵੇ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਜ਼ਰੂਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਹੈਡਰ, ਫੁੱਟਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਡੇਡੀਕੇਟਿਡ Contact ਪੇਜ 'ਤੇ ਰੱਖੋ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵਾਕ ਬਹੁਤ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਇਸ ਨਾਲ “ਕੀ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ?” ਵਾਲੀ ਚਿੰਤਾ ਰੋਕੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਪੁੱਛੋ ਜੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਫੀਲਡ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਦੇ ਕੋਲ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਜੋੜੋ:
ਬਟਨ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਨੋਟ ਦਬਾਅ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਸੇਲਸੀ ਕੀਤੇ:
ਮਕਸਦ ਸਿੱਧਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਪੂਰੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਰ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਭਰੋਸਾ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦਾਵੇ ਨੁਕਸਾਨ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। “ਮਿਲਟਰੀ‑ਗਰੇਡ” ਰੱਖਿਆ ਜਾਂ “100% secure” ਵਰਗੀਆਂ ਭਾਰੀ ਦਾਵਿਆਂ ਦੀ ਥਾਂ, ਉਹ ਹਕੀਕਤਾਂ ਦੱਸੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹ ਵਿਜ਼ਟਰ ਲਈ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹਨ।
ਰੋਜ਼ਮਰਾ ਦੇ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹाइजਿਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ:
ਫੁੱਟਰ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਖੇਤਰ 'ਚ ਇੱਕ ਛੋਟਾ “ਸੁਰੱਖਿਆ” ਨੋਟ ਰੱਖੋ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਬੇ-ਬੇਨਕ ਬਿਨਾਂ ਘਬਰਾਉਂਦੇ ਆਸਰਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:
ਸੁਰੱਖਿਆ ਯੂਜ਼ਰ ਲਈ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਫਾਰਮ ਸਹੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਐਰਰ ਸੁਨੇਹੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਦਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੋਖਮ ਵਾਲਾ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ ਨਾ ਕਰਨ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਪ੍ਰਯੋਗਕ ਤੁਰੰਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸੰਚਾਰ ਵੱਡੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁੱਦਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਟਰੱਸਟ ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਫਾਰਮ ਭਰਣ, ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਾਈਟ ਬ੍ਰਾਉਜ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੋ—ਜਾਂ ਖਾਮੋਸ਼—ਤਾਂ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸੰਦਿਗਧਤਾ ਰੱਖਣਗੇ ਤੇ ਹਿਚਕਿਚਾਓਗੇ।
ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰ ਪੰਨੇ ਦੇ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦਾ ਲਿੰਕ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਣ: /privacy). ਇਸਨੂੰ ਖਾਤੇ ਵਾਲੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਮੋਡਲ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਿੱਚ ਨਾ ਲੁਕਾਓ।
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਨੀਤੀ ਪਹਿਲਾਂ ਆਮ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵੇਰਵਾ।
ਇਹਣਾ ਬਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋਵੋ:
ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਇਹ ਵੀ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਡੇਟਾ ਕਿਸੇ ਵੈਂਡਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ (ਈਮੇਲ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ, ਪੇਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ, CRM) ਅਤੇ ਉਹ ਵੈਂਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਰ ਟੂਲ ਦੀ ਪੂਰੀ suchੀ ਸੂਚੀ ਲੋੜੀ ਨਹੀਂ—ਪਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਿਖੋ।
ਸੱਚਾਈ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਤਰੀਕਾ ਘੱਟ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਉਹ analytics ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਗਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੱਚਮੁਚ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ-ਫਰੈਂਡਲੀ analytics ਦੇਵ। ਹਰ ਪੇਜ਼ ਲੋਡ 'ਤੇ “ਰਾਜ਼” ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ analytics ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਮਾਪਦਾ ਹੈ (ਪੇਜ਼ ਵਿਊਜ਼, ਕਨਵਰਜ਼ਨ) ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ (ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਵੇਚਣਾ, ਨਿੱਜੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਪੜ੍ਹਨਾ ਆਦਿ)। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋਣਾ ਸ਼ੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਕੁਕੀ ਸਹਿਮਤੀ ਇੱਕ-ਸਾਈਜ਼-ਸਭ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਕੁਕੀ ਬੈਨਰ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਨਿਰਧਾਰਨ ਉਸ ਖੇਤਰ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ।
UX ਨਿਯਮ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਾਨ‑ਆਵਸ਼੍ਯਕ ਕੁਕੀ ਤਕ ਸਹਿਮਤੀ ਤੱਕ ਲੋਡ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਫਰੰਸ ਬਦਲਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ।
ਜਦ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਚੋਣਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਆਦਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਐਸੀ ਸਾਈਟ ਜੋ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਕਠਿਨ ਹੈ, ਇੱਕ ਗਲਤ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੇਗੀ: “ਇਸ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਮੇਰੇ ਵਰਗੇ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ ਹੀ ਨਹੀਂ।” ਐਕਸੈਸਬਿਲਟੀ ਸਿਰਫ਼ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਭਰੋਸੇ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਢੰਗ ਹੈ।
ਜਦ ਪੰਨੇ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ, predictable, ਅਤੇ ਵਧੀਕ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਉਪਯੋਗਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੱਧ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕੀਬੋਰਡ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਸਕਰੀਨ ਰੀਡਰ ਯੂਜ਼ਰ ਅਤੇ ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਮਕ, ਛੋਟੇ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ, ਜਾਂ ਆਂਕੜੇ ਚੋਟ-ਭਾਵ ਹਨ—ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਭ ਲਈ ਮੁਢਲੀ ਗੱਲਾਂ ਬਣਾਉ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੀਡੀਓ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ कैਪਸ਼ਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਵੀਡੀਓ ਜਾਣਕਾਰੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ (ਉਤਪਾਦ ਡੈਮੋ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਵੈਬਿਨਾਰ), ਤਾਂ ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਦਿਓ ਤਾਂ ਲੋਕ ਸਕੈਨ, ਖੋਜ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰਿਫਰ ਕਰ ਸਕਣ।
ਇਹ ਵੀ ਸ਼ੋਰ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਜਾਂ ਜਦ ਆਡੀਓ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਲਈ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ।
ਆਟੋਮੇਟਿਕ ਸਕੈਨ ਨਾਲ ਆਮ ਮੁੱਦਿਆਂ (ਮਿਸਿੰਗ ਲੇਬਲ, ਕਾਂਟਰਾਸਟ ਫੇਲ) ਨੂੰ ਪਕੜੋ, ਫਿਰ ਛੋਟੀ ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:
ਇੱਥੇ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਅ ਅਕਸਰ ਵੱਡਾ ਭਰੋਸਾ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸੋਚ-ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਨਿਰਭਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਾਈਟ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਨਿਰਭਰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦ ਪੰਨੇ ਧੀਰੇ ਲੋਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਬਟਨ ਲੈਗ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਟੰਗ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਨਾਰਾਜ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਉਹ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਢੀਲੀ ਹੋਏਗੀ।
ਉਹ ਭਾਰ ਹਟਾਉ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਕਦੇ ਮੰਗਿਆ ਹੀ ਨਹੀਂ। ਵੱਡੀਆਂ ਹੀਰੋ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਆਟੋਪਲੇ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਮਲਟੀਪਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਆਮ ਆੜਚਣ ਵਾਲੇ ਹਨ।
ਟਾਰਗੇਟ ਹੋਣ 'ਤੇ ਟੀਮ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਯਾਦ ਰਹਿਣ ਯੋਗ ਬਜਟ ਡਿਫਾਈਨ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ:
ਬਜਟ ਗਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਮਿਆਰੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਇਕ ਵਾਇਵਾਦ।
ਮੋਬਾਈਲ ਵਿਜ਼ਟਰ friction ਜ਼ਲਦੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਸਕ੍ਰੀਨ ਛੋਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨੈਟਵਰਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਧਾਨਤਾ ਦਿਓ:
ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਆਧੀ ਟੈਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਆਧੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਹੈ। uptime ਅਤੇ ਐਰਰ ਰੇਟ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ broken links ਨੂੰ ਬੰਦ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਵਾਂਗ ਟ੍ਰੀਟ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ routine ਬਣਾਓ: ਟੁੱਟੇ ਲਿੰਕਾਂ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਸਭਮਿਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਸਾਪਤਾਹਿਕ ਚੈਕ ਅਤੇ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਲਈ ਅਲਾਰਟ। ਛੋਟੇ ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ fixes ਸਭ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ।
ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਾਈਟ ਲਾਂਚ ਹੋਣ 'ਤੇ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਨਵੀਂ ਪੇਜਾਂ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਆਉਣ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਫਿੱਕੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਰੋਸਾ ਬਚਾਏ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸਧਾਰਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਬੇਹਕੀ ਕਰਕੇ ਵੇਖਣਾ ਕਿ ਅਸਲ ਲੋਕ ਹਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਮਝ ਰਹੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਿਆਂ ਫ਼ਰਮਾਤੀਕਤਾ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ।
ਸਧਾਰਨ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਕੀ ਕੋਈ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਲੈਂਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 10 ਸਕਿੰਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਕਿਸੇ ਟੀਮਮੇਟ ਜਾਂ ਬਾਹਰਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ 10 ਸਕਿੰਟ ਲਈ ਹੋਮਪੇਜ ਵੇਖਣ ਦਿਓ, ਫਿਰ ਪੁੱਛੋ:
ਜੇ ਉਹ ਗਲਤ ਉੱਤਰ ਦੇਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇਕ ਸਿਗਨਲ ਮੰਨੋ ਕਿ ਪੰਨਾ ਇੰਸਾਈਡਰ ਭਾਸ਼ਾ, ਧੁੰਦਲੇ ਹੈਡਲਾਈਨ, ਜਾਂ scattered messaging 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ—ਸਿੱਧਾ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਖਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਡੇ ਰੀਸਰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਪੰਜ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣਾ ਹੀ ਬਹੁਤ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਖਾਮੀਆਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋ:
ਹੁਣ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਉਹ ਘੁੰਮਦੇ ਹਨ, ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਐਸੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ ਝਲਕਾਂ ਅਕਸਰ confused navigation labels, missing context, ਜਾਂ mismatch CTA ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਥਿਰਤਾ ਭਰੋਸੇ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਰ ਵਾਰੀ ਕੁਝ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਹਲਕੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਵਰਤੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਦੁਬਾਰਾ-ਬਿਲਡ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਰਜ਼ਨਿੰਗ ਸਹਾਇਕ ਟੂਲ small edits ਨੂੰ ਅਣਟ੍ਰੈਕਡ drift ਵਿੱਚ ਨਾ ਬਦਲਣ ਦਿੰਦੇ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, Koder.ai ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ chat ਰਾਹੀਂ ਵੈੱਬ ਐਪਸ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਐਕਸਪੀਰੀਅਂਸ ਤੇ iterate ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ snapshots ਅਤੇ rollback ਨਾਲ ਬਦਲਾਵਾਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ—ਇਹ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਲੇਆਉਟ ਟੈਸਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਛੋਟੀ ਸੋਧਾਂ ਅਣਟਰੈਕਡ drift ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲਣੀ ਚਾਹੀਦੀਆਂ।
ਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੁਲੇਖੇ ਸੁਣਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਜੋ ਪ੍ਰੋਸਪੈਕਟਾਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ (“ਕੀ ਤੁਸੀਂ… ਨਾਲ ਇੰਟੀਗਰਟ ਹੋ?” “ਕੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ?” “ਸੈਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?”) ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਪੰਨਾ ਹਿੱਸਿਆਂ, ਬਿਹਤਰ FAQs, ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਦੇ ਨੇੜੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿਓ।
ਛੋਟੇ, ਲਗਾਤਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੋਧਾਂ—ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦੁਆਰਾ—ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸਮਝਣਯੋਗ, predictable, ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਗੰਤੂ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਟਰੱਸਟ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਲਿਖੋ ਜੋ ਇਹ ਕਵਰ ਕਰੇ:
ਜੇ ਇੱਕ ਸੰਭਾਲ ਨਾਲ ਵੇਖਣ ਵਾਲਾ ਵਿਜ਼ਟਰ ਫਿਰ ਵੀ ਪੁੱਛੇ “ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ, ਬਿਲਕੁਲ?”, ਤਾਂ ਵਿਆਖਿਆ ਹਜੇ ਕਾਫ਼ੀ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਗੱਲਾਂ ਤੋਂ ਖਿੱਚੋ:
ਹਰ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਇਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੰਨੇ (ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ, ਸੰਪਰਕ) 'ਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ।
ਹਰ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ ਨੂੰ 1–2 ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਰਵਾਈਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਘੱਟ-ਝੁਝਕ ਵਾਲਾ ਲੱਗੇ (ਉਦਾਹਰਣ: “ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ” ਜਾਂ “ਕੋਟ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ”)। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਤਰਜیح ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਸਹੀ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਵਾਕ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ:
ਇੱਕ ਹੀ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਰਸ਼ਕ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਕਰੋੜਣ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜੇ ਸਮਝ ਆਉਣ ਲਈ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੌਮਾ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਕ ਕਰ ਦਿਓ।
ਹਾਈਪ ਦੀ ਥਾਂ ਉਹ ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ ਜੋ ਲੋਕ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਸਕਦੇ ਹਨ:
ਜੇ ਕੋਈ ਪਰਿਸਥਿਤੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦੱਸੋ।
ਉਹ ਸਾਈਟ ਸਟਰਕਚਰ ਵਰਤੋ ਜੋ ਨਿਰਣੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਲਈਮ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ Home, Services, About, Resources, Contact ਵਰਗਾ ਢਾਂਚਾ। ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਪੰਨਿਆਂ (press, careers, partners) ਨੂੰ ਫੁੱਟਰ ਜਾਂ Resources 'ਚ ਰੱਖੋ।
ਸਕੈਨਿੰਗ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ:
ਪਾਠਨ ਯੋਗ ਟਾਈਪੋਗ੍ਰਾਫੀ ਵਰਤੋ (ਸਹੀ ਲਾਈਨ ਲੰਬਾਈ, ਸਪੇਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਕਾਂਟਰਾਸਟ) ਅਤੇ ਇਸੇ ਸਮੇਂ ਐਸੀ ਐਨੀਮੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੋ ਸਮੱਗਰੀ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦੀ ਹੋਵੇ (autoplay ਕਾਰੋਸੈਲ ਆਦਿ)।
ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋੜੋ:
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਿਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਭੂਲ-ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਫਿਰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ।
ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਬਾਰੇ ਰੁਝਾ ਨਾਲ ਸਾਫ਼ ਹੋਵੋ ਬਿਨਾਂ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਕਿ ਉਹ ਹਰ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਲਈ ਫਿਕਸ ਹੈ:
ਇਸ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਦੀ ਬਾਧਾ ਘਟਦੀ ਹੈ ਪਰ ਸਥਿਰਤਾ ਲਈ ਥਾਂ ਵੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਅੰਕੜੇ ਤੇ ਤੱਥ-ਅਧਾਰਤ ਸਬੂਤ ਵਰਤੋ:
ਟੈਸਟਿਮੋਨੀਅਲ ਖਾਸ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ (ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਭੂਮਿਕਾ, ਕੰਪਨੀ, ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕੀ ਬਦਲਿਆ)। ਲੋਗੋਜ਼ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਨਾਲ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ ਜੋੜੋ; “ਲੋਗੋ ਸੂਪ” ਸਿਰਫ਼ ਨਾਂ-ਪਛਾਣ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਇਸਦਾ ਬਦਲ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।