ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਲਈ ਵੈੱਬ ਐਪ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਵਾਂ: ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ

ਐਪ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਅਤੇ ਕਿਸ ਲਈ)

ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਜਾਂ ਸਟੂਡੀਓ ਨੂੰ “ਹੋਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ” ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਐਸਾ ਥਾਂ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਹੀ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਣ: کون ਸਰਗਰਮ ਮੈਂਬਰ ਹੈ, ਕਿਹੜੀਆਂ ਕਲਾਸਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜਾ ਟ੍ਰੇਨਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਜੇ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ spreadsheets, ਮੈਸੇਜ਼ ਥ੍ਰੈਡਾਂ ਅਤੇ ਕੈਲੈਂਡਰ ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਛੋਟੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ—ਟ੍ਰੇਨਰਾਂ ਦੀ ਡਬਲ-ਬੁਕਿੰਗ, ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰਤੀ ਸੈਸ਼ਨ, ਨਵੀਨੀਕਰਨਾਂ ਛੁੱਟ ਜਾਣੀਆਂ, ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਜੋ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਜਟਿਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਕੇ ਆਉਣਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਜਿਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਸਰਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਜਿਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਨੂੰ ਸਦੱਸਾਂ, ਕਲਾਸਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਨਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੀ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸੰਗਠਿਤ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਸਟਾਫ਼ ਸੈਕੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੇ:

• ਕੀ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਸਰਗਰਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਹੈ?
• ਇਸ ਹਫਤੇ ਕਿਹੜੇ ਸੈਸ਼ਨ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕਿੰਨੇ ਭਰੇ ਹੋਏ ਹਨ?
• ਕੀ ਕੋਈ ਟ੍ਰੇਨਰ ਇਸ ਕਲਾਸ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਟਕਰਾਅ ਦੇ?
• ਕੀ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਹਨ?

ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ

ਇਹ ਗਾਈਡ ਛੋਟੇ ਜਿਮ, ਫਿੱਟਨੈੱਸ ਸਟੂਡੀਓ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ—ਉਹ ਜਿਹੜੇ ਘੱਟ ਐਡਮਿਨ ਸਮੇਂ ਵਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਛੋਟੀ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਟੀਮ (ਜਾਂ ਕੋਈ ਨਹੀ) ਹੋਣੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਤੇ ਮੋਬਾਇਲ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਫ਼ਲੋ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਆਮ ਯੂਜ਼ਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਮਾਲਕ/ਮੈਨੇਜਰ ਜੋ ਘੱਟ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਹੈਰਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸਪਸ਼ਟ ਨਜ਼ਰਾਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ
• ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ/ਐਡਮਿਨ ਸਟਾਫ਼ ਜੋ ਤੇਜ਼ ਚੈਕ-ਇਨ, ਛੋਟੀਆਂ ਸੋਧਾਂ ਅਤੇ "ਮੇਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?" ਵਾਲੇ ਸੁਆਲਾਂ ਘੱਟ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ
• ਟ੍ਰੇਨਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸ਼ਡਿਊਲ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਅਕਸਮਾਤੀ ਓਵਰਲੈਪ ਨਾ ਹੋਵੇ
• ਮੈਂਬਰ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਕਾਲ ਕੀਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬੁਕ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ

ਜਿਹੜੇ ਮੋਡਿਊਲ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ

ਜਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਜਿਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਮੋਡਿਊਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਨ:

1. ਸਦੱਸਤਾ: ਯੋਜਨਾ, ਸਥਿਤੀ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸ ਨਿਯਮ
2. ਕਲਾਸ ਸ਼ਡਿਊਲ: ਮੁੜ-ਦੋਰਾਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੈਸ਼ਨਾਂ, ਸਮਰੱਥਾ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬਦਲਾਅ
3. ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ: ਅਸाइनਮੈਂਟ, ਛੁੱਟੀ, ਅਤੇ ਕਾਨਫਲਿਕਟ ਰੋਧ
4. ਬੁਕਿੰਗ: ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਤਜਰਬਾ ਜੋ ਮੋਬਾਇਲ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰੇ

MVP ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ

ਮਕਸਦ ਹਰ ਇੱਕ ਫੀਚਰ ਇਕੱਠੇ ਨਾ ਭੇਜਣਾ ਹੈ। ਇੱਕ MVP ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲੀ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਨਵੀਨੀਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ: ਜਿੱਥੇ ਐਡਮਿਨ ਫਸਦੇ ਹਨ, ਮੈਂਬਰ ਕਿੱਥੇ ਛੱਡਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਯੂਜ਼ਰ ਰੋਲ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਵਰਕਫ਼ਲੋ

ਸਕਰੀਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਹ ਲੋਕ ਮੈਪ ਕਰੋ ਜੋ ਜਿਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਨੂੰ ਵਰਤਣਗੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਮ ਹਫਤੇ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਜਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਜਿਮਾਂ ਕੋਲ ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਯੂਜ਼ਰ ਕਿਸਮਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਹਰ ਇੱਕ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਮੁੱਖ ਰੋਲ (ਅਤੇ “ਸਫਲਤਾ” ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ)

ਮਾਲਕ / ਐਡਮਿਨ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਯਤਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ ਤੇ ਕੀਮਤ ਬਣਾਉਣਾ, ਰੈਵਨਿਊ ਦੇਖਣਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਮਲੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਸਹੀ ਰੱਖਣਾ। ਹਫ਼ਤਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਦੀਆਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ, ਵਿਆਪਕ ਸਮਿਆਂ ਲਈ ਕਲਾਸ ਸਮਰੱਥਾ ਢਾਲਣਾ, ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਖਤਮ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ / ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਰਫ਼ਤਾਰ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਚੈਕ-ਇਨ ਕਰਨਾ, “ਕੀ ਮੈਂ ਬੁਕ ਕੀਤਾ ਹਾਂ?” ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਡ੍ਰਾਪ-ਇਨ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਅ (ਜਿਵੇਂ ਵੈਟਲਿਸਟ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ ਕੀਤਾ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ ਕਰਨਾ) ਸੰਭਾਲਣਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਹੱਥ 'ਚ ਫ਼ੋਨ ਹੋਣ ਦੇ ਮਹੌਲ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਟ੍ਰੇਨਰ / ਕੋਚ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਸਾਫ਼ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣਾ, ਛੁੱਟੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ, ਹਾਜ਼ਰੀ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ, ਅਤੇ ਚਾਹੇ ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਛੱਡਣੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤ ਸੋਧਣ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਮੈਂਬਰ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ।

ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੇਵਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਸੰਭਾਲੋ, ਖਰੀਦ/ਨਵੀਨੀਕਰਨ, ਕਲਾਸ ਬੁਕ/ਰੱਦ ਕਰੋ, ਵੈਟਲਿਸਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੇਖੋ, ਅਤੇ ਰਸੀਦਾਂ ਐਕਸੇਸ ਕਰੋ—ਬਿਨਾਂ ਜਿਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੇ।

ਭੁੱਲਾਂ ਰੋਕਣ ਵਾਲੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਨਿਯਮ ਪਰਭਾਵੀ ਬਣਾਓ:

• ਸ਼ਡਿਊਲ ਸੋਧਾਂ: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ Admin (ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮੈਨੇਜਰ)। ਟ੍ਰੇਨਰ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
• ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ/ਰਿਫੰਡੀ: ਸਟਾਫ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ; Admin ਮਨੀਆਂ ਜਾਂ ਨੀਤੀ ਜੁੜੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਮੈਂਬਰ ਡੇਟਾ ਐਕਸੈਸ: ਸਟਾਫ਼ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਥਿਤੀ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਸਿਰਫ Admin ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਬਿੱਲਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਰੋਲ → ਅਨੁਮਤ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰ ਮਾਡਲ ਤੁਹਾਡੀ ਕਲਾਸ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤੇ ਜਿਵੇਂ ਜਿਮ ਵਧਦਾ ਹੈ, “ਇਹ ਕੌਣ ਬਦਲਿਆ?” ਵਾਲੀ ਉਲਝਣ ਘਟਦੀ ਹੈ।

MVP ਸਕੋਪ ਅਤੇ ਫੀਚਰ ਤਰਜੀਹਾਂ

ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਇੱਕ ਕਾਰਗਰ ਜਿਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਨੂੰ ਸ਼ਿੱਪ ਕਰਨ ਦਾ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਨੂੰ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਕੀ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ MVP “ਸਭ ਕੁਝ ਦਾ ਛੋਟਾ ਰੂਪ” ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਰ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਦਾ ਪੂਰਾ ਰੂਪ ਹੈ ਜੋ ਜਿਮ ਚਲਾਉਂਦਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਮੈਂਬਰ ਕੌਣ ਹੈ, ਕੀ ਉਹ ਬੁਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ, ਕਿਹੜੀਆਂ ਕਲਾਸਾਂ ਹਨ, ਕੌਣ ਪੜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਥਾਨ ਕਿਵੇਂ رزਰਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

MVP: ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਜਿਮ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ

ਉਹ ਫੀਚਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਦੋਨੋਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਰੋਜ਼انہ ਲੂਪ ਨੂੰ ਸਹਾਰਦੇ ਹਨ:

• ਮੈਂਬਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ: ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਨੋਟਸ, ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਇਤਿਹਾਸ (ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਆਖਰੀ ਦੌਰਾ)
• ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਥਿਤੀ: ਸਰਗਰਮ/ਰੋਕੀ/ਅਵਧੀ ਪੂਰੀ ਹੋ ਗਈ, ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਅੰਤ ਦੀ ਤਾਰੀਖ, ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਨਾਮ। ਇਸਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ ਪਰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ—ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਪਲ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: “ਕੀ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਬੁਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?”
• ਕਲਾਸ ਕੈਲੰਡਰ: ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਟਾਈਮਟੇਬਲ ਵਿਊ, ਸਮਾਂ, ਟ੍ਰੇਨਰ, ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਲੋਕੇਸ਼ਨ/ਰੂਮ
• ਟ੍ਰੇਨਰ ਸ਼ਡਿਊਲ: ਇਹ ਸੂਤਰ ਜਿਸ 'ਤੇ ਹਰ ਸੈਸ਼ਨ ਲਈ ਕੌਣ ਅਸਾਈਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ (ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਉਹ ਅਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ)
• ਮੂਲ ਬੁਕਿੰਗ: ਮੈਂਬਰ ਇੱਕ ਸਥਾਨ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਬੁਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਇਹ ਸ਼ਿੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਛੋਟੇ ਜਿਮ CRM ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਰਗਰ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈਕ-ਇਨ ਬੈਕਬੋਨ ਹੋਵੇਗਾ।

ਚੰਗੀਆਂ-ਦੋ-ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ (ਕੋਰ ਫਲੋ ਠੀਕ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ)

ਮੁੱਢੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਸਹੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਫੀਚਰ ਜੋ ਐਡਮਿਨ ਕਾਜ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜੋੜੋ:

• ਵੈਟਲਿਸਟ (ਆਟੋ-ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ)
• ਪ੍ਰੋਮੋ ਕੋਡ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਛੂਟ
• ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਰਿਮਾਈਂਡਰ (ਈਮੇਲ/SMS/push)
• ਚੈਕ-ਇਨ (ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂ QR) ਹਾਜ਼ਰੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਈ
• ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ (लोकप्रिय कਲਾਸਾਂ, ਉਪਯੋਗਤਾ, ਚਰਨ ਸਿਗਨਲ)

ਇਹ ਕੀਮਤੀ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਲਾਂਚ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਰੋਕਣੇ ਚਾਹੀਦੀਆਂ।

ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਫਲਤਾ ਮੈਟਰਿਕਸ ਬਿਲਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਉਹ ਮਾਪੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ:

• ਘੱਟ ਮਿਸਡ ਕਲਾਸਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਰਿਮਾਈਂਡਰਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਨੋ-ਸ਼ੋ ਦਰ 15–25% ਘੱਟ)
• ਤੇਜ਼ ਐਡਮਿਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਮੈਂਬਰ ਜ਼ੋੜੋ + ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ” 2 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ)
• ਘੱਟ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਾਂਫਲਿਕਟ (ਉਦਾਹਰਨ: ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਬਲ-ਬੁਕਡ ਟ੍ਰੇਨਰ ਜ਼ੀਰੋ)

ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਹਕੀਕਤ (ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਬਿਲਡ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ)

ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਲਈ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰਬੰਧਨ + ਕਲਾਸ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ + ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ + ਬੁਕਿੰਗ ਇੱਕ MVP ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 4–8 ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ।

ਇੱਕ ਚੱਲ ਰਹੀ “ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ” ਸੂਚੀ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਫੈਸਲੇ ਆਸਾਨ ਰਹਿਣ: ਜੇ ਇਹ ਕੋਰ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਭਵਤ: v1 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ਿੱਪ ਹੋਵੇਗਾ।

ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਡਿਜ਼ਾਈਨ: ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਸਥਿਤੀਆਂ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ

ਜਿਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਟਿਕ ਜਾਂ ਡਿਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੇ: “ਕੀ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਅੱਜ ਬੁਕ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?” ਇੱਕ ਐਸੀ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਸਧਾਰਨ, ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਲਚਕੀਲਾ ਅਤੇ ਚੈਕ-ਇਨ 'ਤੇ ਆਸਾਨ ਹੋ।

ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਯੋਜਨਾਵਾਂ (ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ)

ਕੁਝ ਆਮ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ ਜੋ ਜਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਕਵਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਮਾਸਿਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ: ਰਿਕਰਿੰਗ ਐਕਸੇਸ (ਅਕਸਰ ਅਨਲਿਮਿਟਡ ਕਲਾਸਾਂ ਜਾਂ ਮਹੀਨੇਵਾਰ ਕਲਾਸ ਸੀਮਾ)
• ਕਲਾਸ ਪੈਕ: ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ (ਜਿਵੇਂ 10 ਕਲਾਸਾਂ) ਜੋ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਹਾਜਰੀ 'ਤੇ ਘਟਦੇ ਹਨ
• ਡ੍ਰਾਪ-ਇਨ: ਇਕ-ਵਾਰ ਖਰੀਦ ਜੋ ਇਕਲਾਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
• ਫ੍ਰੀ ਟ੍ਰਾਇਲ: ਸੀਮਿਤ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਬੁਕਿੰਗਾਂ

ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ “ਪਲਾਨ” ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ ਜੋ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਐਂਟਾਈਟਲਮੈਂਟ (ਐਕਸੈਸ ਨਿਯਮ) ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀ ਉਤਪਾਦ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਲੋਜਿਕ। ਇਹ ਭਵਿੱਖ 'ਚ ਬਦਲਾਅ (ਜਿਵੇਂ 3 ਮਹੀਨੇ ਦਾ ਇੰਟ੍ਰੋ ਪਲਾਨ) ਜੋੜਣ ਨੂੰ ਘੱਟ ਦਰਦਨਾਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਟੇਟਸ ਜੋ ਸਟਾਫ਼ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕੇ

ਛੋਟੀ ਸੈੱਟ ਸਟੇਟਸ ਵਰਤੋ ਜੋ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਵਾਸਤਵਿਕ ਨਿਰਣਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ:

• Active (ਸਰਗਰਮ): ਬੁਕ/ਚੈਕ-ਇਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
• Paused (ਰੋਕਿਆ): ਅਸਥਾਈ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੁਕ ਗਿਆ, ਪਰ ਨਹੀਂ ਖੋਇਆ (ਛੁੱਟੀ, ਚੋਟ)
• Past due (ਬਕਾਇਆ): ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੱਸਿਆ; ਲੋਚ ਪੀਰੀਅਡ ਦਿਓ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ
• Expired (ਮਿਆਦ ਪੁੱਰੀ): ਅਵਧੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਤਮ
• Canceled (ਰੱਦ): ਅਗੇ ਹਟਾਇਆ ਗਿਆ; ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਖਰੀਦ ਤੱਕ ਕੋਈ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਨਹੀਂ

ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਸConsistency: ਹਰ ਬੁਕਿੰਗ ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਇਹੀ ਸਟੇਟਸ ਰੈਫਰੈਂਸ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋ-ਰੇਸ਼ਨੇ (ਸਧਾਰਨ ਨਿਯਮ ਬਿਹਤਰ)

MVP ਲਈ, ਜਟਿਲ ਪ੍ਰੋ-ਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਦੋ ਸਿੱਧੇ ਤਰੀਕੇ ਅਕਸਰ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ:

• ਅੰਤ ਦੀ ਤਾਰੀਖ 'ਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ: ਨਵਾਂ ਟਰਮ ਪੁਰਾਣੇ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਰੰਤ ਨਵੀਨੀਕਰਨ: ਨਵਾਂ ਟਰਮ ਅੱਜ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਨੀਤੀ ਨਾਲ (ਉਦਾਹਰਨ: "ਅਣਵਰਤੀ ਸਮਾਂ ਆਗੇ ਨਹੀਂ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ").

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰੋ-ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇਕ ਪਰਿਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨਾਲ ਸੀਮਿਤ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ: ਬੇਸਿਕ ਤੋਂ ਅਨਲਿਮਿਟਡ ਲਈ ਅਪਗਰੇਡ) ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਹਿਸਾਬ ਲੋਗ ਕਰੋ।

ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ 'ਤੇ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਮੈਂਬਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਅਤੇ ਚੈਕ-ਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿਖਾਓ:

• ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ (ਰੰਗ/ਟੈਗ ਨਾਲ)
• ਅਵਧੀ ਅੰਤ / ਅਗਲਾ ਬਿੱਲਿੰਗ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
• ਬਚੇ ਹੋਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ (ਪੈਕ ਲਈ)
• ਨੋਟਸ (ਚੋਟਾਂ, ਸੀਮਾਵਾਂ, VIP)
• ਵੈ이버 ਸਥਿਤੀ (ਸਾਈਨ ਕੀਤਾ/ਨਵੀਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ)

ਇਹ ਉਸ ਫ਼ਰਕ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ “ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰਬੰਧਨ” ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਦੇ ਥਾਂ ਇੱਕ ਸੰਦ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦਰਜਨੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕਲਾਸ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਮਾਡਲ: ਮੁੜ-ਦੋਰਾਨ ਸੈਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ

ਇੱਕ ਜਿਮ ਕੈਲੰਡਰ ਤਦ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ “ਕਲਾਸ ਕੀ ਹੈ” ਨੂੰ “ਉਹ ਕਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ” ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵੰਡ ਮੁੜ-ਦੋਰਾਨਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ, ਅਧਿਆਪਕ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਕਮਰੇ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ—ਬਿਨਾਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਟੋਟਲ ਤੋੜੇ।

ਮੁੱਖ ਏਂਟਿਟੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ

ਇਹਨਾਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਨ-ਟੈਕਨੀਕਲ ਸਟਾਫ਼ ਸਮਝ ਸਕੇ:

• ਕਲਾਸ ਟਾਈਪ: ਟੈਮਪਲੇਟ (ਉਦਾਹਰਨ: “HIIT 45,” “ਯੋਗਾ ਬੇਸਿਕਸ”), ਡਿਫੌਲਟ مدت, ਡਿਫੌਲਟ ਸਮਰੱਥਾ, ਅਤੇ ਵਿਕਲਪੀ ਦੱਖਲ ਦਰਜਾ
• ਸੈਸ਼ਨ: ਕੈਲੰਡਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਘਟਨਾ (ਤਾਰੀਖ/ਸਮਾਂ, ਸਥਿਤੀ, ਬਚੇ ਹੋਏ ਸਥਾਨ)
• ਲੋਕੇਸ਼ਨ/ਰੂਮ: ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (Room A, Studio 2, Outdoor), ਆਪਣੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਰੱਥਾ ਨਾਲ
• Instructor (ਅਧਿਆਪਕ): ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਲੀਡ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨਾਲ ਲਿੰਕ)

ਸਮਰੱਥਾ ਨਿਯਮ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ: ਸੈਸ਼ਨ ਸਮਰੱਥਾClass type ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ room ਸਮਰੱਥਾ ਦੋਹਾਂ ਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਇਵੈਂਟਾਂ ਲਈ ਓਵਰਰਾਈਡ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮੁੜ-ਦੋਰਾਨ ਸ਼ਡਿਊਲ + ਬਚਤਾਂ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਜਿਮ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਯਮ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਹਰ ਸੋਮਵਾਰ 6:00pm”)। ਰਿਕਰਨਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨਿਯਮ ਵਜੋਂ ਮਾਡਲ ਕਰੋ ਜੋ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਜਨਰੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਇੱਕਸਪਸ਼ਨ ਜੋੜੋ ਜੋ ਸਾਰੀ ਸੀਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ:

• ਛੁੱਟੀਆਂ/ਬੰਦ (ਤਾਰੀਖ ਛੱਡੋ)
• ਬਦਲਾਅ (ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਅਧਿਆਪਕ, ਰੂਮ, ਜਾਂ ਸਮਾਂ)
• ਵੱਧ ਸੈਸ਼ਨ (ਇੱਕ-ਵਾਰ ਜੋੜਤ)

ਇਸ ਨਾਲ "ਕਾਪੀ/ਪੇਸਟ ਕੈਲੰਡਰ" ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਪੂਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਿਡਿਕਟੇਬਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਰੱਦ, ਮੁੜ-ਤੈਅਮ, ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਨੀਤੀਆਂ

ਜਦੋਂ ਸਟਾਫ਼ ਰੱਦ ਜਾਂ ਮੁੜ-ਤਾਰੀਖ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਦਰਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: Scheduled → Cancelled)। ਬੁਕ ਕੀਤਿਆਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਭੇਜੋ ਕਿ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਕੀ ਹਨ।

ਬੁਕਿੰਗ ਸੀਮਾਵਾਂ ਲਈ, ਨੀਤੀ ਫੀਲਡ ਸਟੋਰ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ:

• ਬੁਕਿੰਗ ਕਟਆਫ਼ ਸਮਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ: ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ 1 ਘੰਟਾ ਪਹਿਲਾਂ ਬੰਦ)
• ਲੇਟ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ (ਉਦਾਹਰਨ: 12 ਘੰਟੇ)
• ਨੋ-ਸ਼ੋ / ਲੇਟ-ਕੈਂਸਲ ਨੋਟ (UI ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਪਾਠ)

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਸਜ਼ਾਵਾਂ ਆਟੋਮੇਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ, ਇਹ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਪਹਿਲਾਂ ਪਕੜ ਕੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਆਗਲੇ ਅੱਪਗਰੇਡ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਟਕਰਾਅ ਰੋਕਨਾ

ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਕਸਰ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਕੋਈ ਡਬਲ-ਬੁਕਡ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਲਾਸ ਕੋਇ ਕੋਚ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੀ, ਜਾਂ ਲਾਸਟ-ਮਿੰਟ ਛੁੱਟੀ ਇੱਕ ਮੈਨੂਅਲ ਮੈਸੇਜ਼ ਚੇਨ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬ ਐਪ ਨੂੰ ਟ੍ਰੇਨਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਕਲਾਸ ਦੀ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਾਂ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਨੋਟ ਵਜੋਂ।

ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਬਲੌਕਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਡਲ ਕਰੋ

ਸਧਾਰਣ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਲੌਕ ਵਰਤੋਂ ਜੋ ਟ੍ਰੇਨਰ (ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ) ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਸਕਣ:

• Available (ਉਪਲਬਧ): ਕਲਾਸਾਂ ਜਾਂ 1:1 ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਅਸਾਈਨ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ
• Unavailable (ਨਾਅਪਲਬਧ): ਬੁਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ (ਉਦਾਹਰਨ: ਹੋਰ ਨੌਕਰੀ, ਸਕੂਲ ਪਿਕਅਪ)
• Tentative (ਅਸਥਾਈ): “ਸ਼ਾਇਦ ਫ਼੍ਰੀ” (ਕਵਰ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਉੱਤੇ ਪੇਂਡਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤੋਂਯੋਗ)
• Time off (ਛੁੱਟੀ): ਛੁੱਟੀ/ਬਿਮਾਰੀ; ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਬਲੌਕਾਂ ਨੂੰ ਦੋਹਰਾਉਣਯੋਗ ਬਣਾਓ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਹਰ ਮੰਗਲਵਾਰ 4–8pm”) ਨਾਲ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਵਾਲੇ ਇੱਕਸਪਸ਼ਨ।

ਟਕਰਾਅ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕੋ

ਟਕਰਾਅ ਨਿਯਮ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਖ਼ਤ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:

• ਕਿਸੇ ਟ੍ਰੇਨਰ ਨੂੰ ਓਵਰਲੈਪਿੰਗ ਕਲਾਸ/ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਅਸਾਈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਾ ਦਿਓ।
• ਜੇ ਜਰੂਰਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸੈੱਟਅਪ/ਕਲੀਨਅਪ ਬਫਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ 10 ਮਿੰਟ)
• “ਟਾਈਮ ਆف” ਨੂੰ ਇੱਕ ਹਾਰਡ ਬਲੌਕ ਵਜੋਂ ਮਾਨੋ—ਚਾਹੇ ਕੋਮ੍ਹ ਹੋਰਥਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਜਮ ਕੇ ਭੀ ਹੋਵੇ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਟਕਰਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਓ ("6:00–7:00pm PT ਸੈਸ਼ਨ ਨਾਲ ਤਕਰਾਅ"), ਅਤੇ ਤੇਜ਼-ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦਿਉ (ਹੋਰ ਟ੍ਰੇਨਰ ਚੁਣੋ, ਕਲਾਸ ਮੂਵ ਕਰੋ)।

ਵਾਸਤਵਿਕ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਇੱਕਸਪਸ਼ਨ: ਬਦਲਾਵ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕੋਚਿੰਗ

ਛੋਟੇ ਜਿਮਾਂ ਨੂੰ ਲਚਕੀਲਾਪਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

• ਸਬਸਟਿਊਸ਼ਨ: ਅਸਾਈਨ ਕੀਤੇ ਟ੍ਰੇਨਰ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖੇ ਬਦਲੋ, ਅਤੇ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਆਡਿਟ ਟ੍ਰੇਲ ਰੱਖੋ
• ਮਲਟੀ-ਟ੍ਰੇਨਰ ਕਲਾਸਾਂ: ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਲਈ ਦੋ ਕੋਚਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ (ਉਦਾਹਰਨ: ਸਟਰੈਂਗਥ + ਮੋਬਿਲਿਟੀ), ਹਰ ਇੱਕ ਦਾ ਆਪਣਾ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਫ਼ੈਸਲੇ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਊਜ਼

ਟ੍ਰੇਨਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਪਤਾਹਿਕ ਕੈਲੰਡਰ ਵਿਊ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ (ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਫਟਾਂ, ਕਲਾਸਾਂ, ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਬਲੌਕ) ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ ਲਈ ਇੱਕ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲਾ ਵਿਊ—ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀਜ਼ ਲਈ—ਜੋ ਫਿਰ ਵੀ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਅਤੇ ਕਿਉਂ ਹੋਇਆ ਇਹ ਲਾਗ ਕਰੇ।

ਮੈਂਬਰ ਬੁਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ: ਸਪਸ਼ਟ, ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਮੋਬਾਇਲ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ

ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਇਕ ਕੌਫੀ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਨੁਭਵ ਵਾਂਗ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਤੇਜ਼, ਸਪਸ਼ਟ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਮਾਫੀ-ਯੋਗ। ਜੇ ਲੋਕ ਸਥਾਨ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ, ਉਹ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਗੇ—ਜਾਂ ਆਉਣਾ ਹੀ ਛੱਡ ਦੇਣਗੇ।

ਮੈਂਬਰ ਫਲੋ (ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅੰਤ)

ਕੋਰ ਲੂਪ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ:

• ਸ਼ਡਿਊਲ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਦਿਨ ਅਤੇ ਕਲਾਸ ਟਾਈਪ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ (ਟ੍ਰੇਨਰ, ਸ਼ੁਰੂ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਅਵਧੀ, ਬਚੇ ਹੋਏ ਸਪੌਟ)
• ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਿੱਚ ਬੁਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਿਖਾਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ “ਕੈਲੰਡਰ 'ਤੇ ਜੋੜੋ” ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-निर्दੇਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੋਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ)
• My Bookings ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਕਟਆਫ਼ ਸਮੇਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਨ
• ਕਲਾਸ ਭਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵੈਟਲਿਸਟ ਜੁੜੋ
• ਹਿਸਟਰੀ ਵੇਖੋ (ਪਿਛਲੀ ਕਲਾਸਾਂ, ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼, ਅਤੇ ਰੱਦਾਂ) ਤਾਂ ਕਿ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੀ ਲਗਾਤਾਰਤਾ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕੇ

ਬੁਕਿੰਗ ਨਿਯਮ ਜੋ ਤਕਲੀਫਾਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ

ਨਿਯਮ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ—ਆਈਡੀਆਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਲਾਸ ਡੀਟੇਲ ਪੈਨਲ 'ਤੇ।

ਆਮ ਨਿਯਮਾਂ:

• ਪਰ-ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸੀਮਾਵਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 8 ਕਲਾਸਾਂ ਤੱਕ” ਜਾਂ “ਹਰ ਦਿਨ 1 ਬੁਕਿੰਗ”)
• ਬੁਕਿੰਗ ਵਿੰਡੋ (ਉਦਾਹਰਨ: “7 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਬੁਕ ਕਰੋ”)
• ਕਟਆਫ਼ ਸਮਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਕਲਾਸ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ”)

ਜੇ ਕੋਈ ਮੈਂਬਰ ਨਿਯਮ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦੱਸੋ (“ਤੁਸੀਂ ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਫਿਰ ਬੁਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ”)।

ਵੈਟਲਿਸਟ ਮੁਢਲਾ (MVP ਚੋਣ: ਆਟੋ-ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ)

MVP ਲਈ, ਆਟੋ-ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਚੁਣੋ: ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਸਥਾਨ ਖੁੱਲਦਾ ਹੈ, ਅਗਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਲਾਸ ਵਿੱਚ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੋਟੀਫਾਈ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਨੀਤੀ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ: “ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲਾਸ ਦੇ X ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰੋਮੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋਵੋ ਜਾਂ ਕਟਆਫ਼ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰੋ।”

ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਨਾਲ ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼ ਘਟਾਓ

ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਪਸੰਦਾਂ ਮੈਂਬਰ-ਲੈਵਲ 'ਤੇ ਦਿਓ: ਬਾਈ ਡਿਫਾਲਟ ਈਮੇਲ, SMS ਜਾਂ ਪੁਸ਼ ਫਿਕਲਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਚੈਨਲ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ ਸੈਟਅਪ:

• ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ਟੀ
• 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਮਾਈਂਡਰ
• ਅੰਤਿਮ ਰਿਮਾਈਂਡਰ 2 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ (ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਕਟਆਫ਼ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ)

ਇਹ ਮਿਲਾਪ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈਕ-ਇਨ ਨੂੰ ਸਹਾਰਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਫਿੱਟਨੈੱਸ ਸਟੂਡੀਓ ਐਡਮਿਨ ਸਟਾਫ਼ ਤੇ ਵਾਧੂ ਭਾਰ ਪਾਉਣ ਦੇ।

ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ: ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਕ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ

ਭੁਗਤਾਨ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਜਿਮ ਐਪ ਜਾਂ ਤਾਂ ਘੰਟੇ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ—ਜਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਈ ਕੰਮ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਲਕੜੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਚਾਰਜ ਪੇਸ਼ਗੋਈਯੋਗ ਹੋਣ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਮਿਲਾਣੇ ਸਮੇਤ ਆਸਾਨ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਤਰੀਕਾ ਚੁਣੋ: ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਬਨਾਮ ਮੈਨੂਅਲ ਟਰੈਕਿੰਗ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਇਕ ਨੀਂਦਾ ਦੋ ਰਾਹ ਚੁਣਦੇ ਹਨ:

• ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਨੂੰ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਟ ਕਰੋ (ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ): ਮੈਂਬਰ ਕਾਰਡ ਆਨਲਾਈਨ ਦਿਆਂ; ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਕਾਰਡ ਸਟੋਰੇਜ, ਰੀਟ੍ਰਾਈ ਅਤੇ ਰਸੀਦਾਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਦਰਭ (customer IDs, subscription IDs) ਸਟੋਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਨ ਕਿ ਕਾਰਡ ਵਿਵਰਣ।
• ਚਲਾਨ/ਮੈਨੂਅਲ ਟਰੈਕਿੰਗ: ਸਟਾਫ਼ ਦਰਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂਬਰ ਨਕਦ, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ POS ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੇਜ਼ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਖਰਚੋਗੇ।

ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ MVP ਅਕਸਰ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲਈ ਮੈਨੂਅਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਪੱਕੀਆਂ ਹੋ ਜਾਂ।

ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇਕ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਾਂ ਦੋਹਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ

ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਚਲਦੇ। ਰਾਹੀ ਕਰਕੇ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ:

• ਰਿਕਰਿੰਗ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ: ਮਾਸਿਕ/ਸਾਲਾਨਾ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ, ਆਟੋਪੇ, ਪੌਜ਼, ਪੀਰੀਅਡ ਅੰਤ 'ਤੇ ਰੱਦ, ਪ੍ਰੋ-ਰੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀਆਂ (ਪਹਿਲਾਂ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ)
• ਇਕ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਾਂ: ਡ੍ਰਾਪ-ਇਨ, ਇੰਟਰੋ ਆਫਰ, ਕਲਾਸ ਪੈਕ/ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸੈਸ਼ਨ, ਮਰਚਾਂਡਾਈਜ਼

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। ਇੱਕ ਕਾਮਯਾਬ ਭੁਗਤਾਨ ਮੇਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਦੇਵੇ ਜਾਂ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਦੇਵੇ।

ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨ

ਬਿਲਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰੱਖੋ:

• ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ (ਐਡਮਿਨ): ਟੈਕਸ ਸੈਟਿੰਗਜ਼, ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਨੋਟਸ, ਚਾਲੂ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ
• ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ (ਮੈਂਬਰ + ਐਡਮਿਨ): ਕੀ ਚਾਰਜ ਸੀ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਲਈ
• ਰਸੀਦਾਂ/ਚਲਾਨ: ਡਾਊਨਲੋਡ/ਈਮੇਲ ਕੀਤੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਸਧਾਰਤ ਲਾਈਨ ਆਈਟਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ

ਆਸਾਨ ਅਨੁਕੂਲਤਾ: ਕਾਰਡ ਡੇਟਾ ਨਾ ਸਟੋਰ ਕਰੋ

ਕਦੇ ਵੀ ਰਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਹੈਂਡਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਦੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਜਾਂ ਪੇਮੈਂਟ ਐਲਮੇੰਟ ਵਰਤੋਂ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਵਲੋਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਟੋਕਨ/IDs ਸਟੋਰ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਘੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਸੰਭਾਲਨਾ ਆਸਾਨ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਸ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਅਧਿਕਾਰਿਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਜੋ ਐਡਮਿਨ ਕੰਮ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ

ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਜਿਮ ਵੈੱਬ ਐਪ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਘੰਟਿਆਂ ਬਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਕਸਦ “ਜਿਆਦਾ ਸੁਨੇਹੇ” ਨਹੀਂ—ਪਰ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਘੱਟ ਪ੍ਰਸ਼ਨ, ਘੱਟ ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼, ਅਤੇ ਘੱਟ ਮੈਨੂਅਲ ਫਾਲੋਅਪ ਹੈ।

ਆਵਸ਼ਕ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਉਸ ਛੋਟੇ ਸੈੱਟ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਓ ਜੋ ਜਿਆਦਾਤਰ ਮੈਂਬਰ ਗੁੰਝਲ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ (ਤੁਰੰਤ): “ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋ। ਇਹ ਤਾਰੀਖ/ਸਮਾਂ, ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਲੈਣ ਯੋਗ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ।”
• ਕਲਾਸ ਰਿਮਾਈਂਡਰ (ਆਟੋਮੇਟਡ): ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਨਾਲ ਇਕ ਵਿਕਲਪਕ “ਆਖਰੀ ਬੁਲ” 2 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ
• ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ (ਤੁਰੰਤ): ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ “ਉਹ ਹੋਇਆ ਕਿ ਨਹੀਂ?” ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਸ਼ਡਿਊਲ ਬਦਲਾਅ ਨੋਟੀਸ (ਜਦੋ-ਲੋੜ): ਸਮਾਂ ਬਦਲਣਾ, ਟ੍ਰੇਨਰ ਬਦਲ, ਜਾਂ ਕਲਾਸ ਰੱਦ—ਇਹ ਸਭ ਬੁਕ ਕੀਤੇ ਸਭ ਨੂੰ (ਅਤੇ ਚਾਹੇ ਤਾਂ ਵੈਟਲਿਸਟ ਨੂੰ) ਭੇਜੋ

ਉਹ ਚੈਨਲ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਈਮੇਲ ਡਿਫਾਲਟ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ: ਘੱਟ ਲਾਗਤ, ਲਾਗ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ, ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਇਸਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। SMS ਇਸਦੇ ਬਾਅਦ ਜੋੜੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, opt-in ਨੀਅਮ, ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਫੇਲਿਅਰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਨਿਯਮ: ਇੱਕ ਐਸਾ ਚੈਨਲ ਜੋ ਹਰ ਵਾਰੀ ਕੰਮ ਕਰੇ, ਦੋ ਐਸੇ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਰਲ ਪਸੰਦਾਂ

ਪREFERENCES ਮੈਂਬਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ 'ਚ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਨਜ਼ਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਰੱਖੋ:

• پیام ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਲਈ opt in/out (ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਨਾਮ ਬੁਕਿੰਗ ਅਪਡੇਟ)
• ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਸਮਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ: 24h, 12h, 2h)
• ਵਿਕਲਪਕ ਟ੍ਰੇਨਰ-ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਚੋਣ

ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਆਡੀਟ ਟ੍ਰੇਲ ਬਣਾਓ

ਹਰ ਮੁੱਖ ਸੁਨੇਹਾ ਲਾਗ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ, ਚੈਨਲ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਥਿਤੀ। ਇਸ ਨਾਲ "ਮੈਨੂੰ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ" ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂਚ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ SMS ਜੋੜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲਾਗ ਵੀ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ।

ਐਡਮਿਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ

ਜਿਮ ਐਪ ਦਾ ਐਡਮਿਨ ਖੰਡ “ਸਾਫਟਵੇਅਰ” ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਇਹ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਬਾਈਂਡਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਧਿਆਨ ਲਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਇੱਕ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਜੋ ਪੁਛਦਾ ਹੈ: “ਅੱਜ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ?”

ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਟੈਬ-ਹੌਪਿੰਗ ਘਟਾਏ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਛੋਟੇ ਜਿਮਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਕਾਰੀ ਵਿਡਜ਼ਟ ਸਨ ਹਨ:

• ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਕਲਾਸਾਂ (ਸਮਾਂ, ਕੋਚ, ਸਮਰੱਥਾ, ਬੁਕਡ, ਵੈਟਲਿਸਟ)
• ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਹਾਜ਼ਰੀ ਬਨਾਮ ਆਮ (ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਚੈੱਕ)
• ਨਵੇਂ ਮੈਂਬਰ (ਇਸ ਹਫਤੇ/ਮਹੀਨੇ)
• ਭੁਗਤਾਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ (ਅਸਫਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੀਨਿਊਅਲ, ਬਕਾਇਆ ਚਲਾਨ)
• ਤੇਜ਼ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਮੈਂਬਰ ਜੋੜੋ, ਇਕ ਕਮਪ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਕਲਾਸ ਸਮਰੱਥਾ ਸੋਧੋ)

ਇਸਨੂੰ ਸਕਿਮੇਬਲ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਕੁਝ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਵੇਖਣ ਵਾਲੀ ਲਿੰਕ ਵਿੱਚ ਲਿਂਕ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: "3 failed payments" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਇੱਕ ਫਿਲਟਰਡ ਬਿਲਿੰਗ ਸੂਚੀ ਖੋਲ੍ਹੇ)।

3–5 ਰਿਪੋਰਟ ਜੋ ਛੋਟੇ ਜਿਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹਨ

ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਸੂਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਇੱਕ ਤੰਗ ਸੈੱਟ ਰਿਪੋਰਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੈਨਿਕ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਕਵਰੇਜ ਕਰਦਾ ਹੈ:

1. Active members (ਪਲਾਨ/ਸਥਿਤੀ ਅਨੁਸਾਰ, ਨਵੇਂ ਵਲੋਂ ਰੱਦ)
2. Revenue summary (ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਿਰੁੱਧ ਇਕ-ਵਾਰ ਖਰੀਦ, ਰਿਫੰਡ)
3. Class fill rate (ਬੁਕਡ %, ਵੈਟਲਿਸਟ, ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼)
4. Trainer hours (ਸਾਡੇੂਲ ਕੀਤਾ ਵਿਰੁੱਧ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ; ਪੇਰੋਲ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ)
5. Retention signals (ਉਹ ਮੈਂਬਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹਾਜ਼ਰੀ ਘੱਟ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਖਤਮ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹੈ)

ਹਰ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਨ ਫਿਲਟਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ (ਤਾਰੀਖ ਰੇਂਜ, ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਟ੍ਰੇਨਰ, ਪਲਾਨ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ "ਅਗਲਾ ਕੀ ਕਰਨਾ" ਟੇਕਅਵੇ।

ਐਕਸਪੋਰਟ ਬੁਨਿਆਦੀ (ਸੰਕੁਚਿਤ ਰੱਖੋ)

ਅਕਾਊਂਟੈਂਟ ਅਤੇ ਪੇਰੋਲ ਲਈ CSV ਐਕਸਪੋਰਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ। ਐਕਸਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਰੱਖੋ (ਸਥਿਰ ਕਾਲਮ ਨਾਂ, ਸਪਸ਼ਟ ਤिथੀਆਂ, ਟੋਟਲ)। ਲਕੜੀ ਲਕੜੀ ਦਾ ਮਕਸਦ "Excel ਵਿੱਚ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਭੇਜੋ" ਹੈ, ਨਾ ਕਿ "ਨਵਾਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਟੂਲ ਸਿੱਖੋ"।

ਸੁਰੱਖਿਆ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੁੱਢਲਾ ਨਿਯਮ

ਜਿਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਸਟਮ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ "ਸਿਰਫ਼" ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਟਰੈਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਟੋਰ ਕਰੋਗੇ ਜਿਸਦੀ ਮੈਂਬਰ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਲੋਗੇ।

ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਤ (ਅਤੇ ਸੀਮਿਤ) ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਿਸਟ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਜਿਮ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਮੈਂਬਰ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਫੋਨ)
• ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਹਾਜ਼ਰੀ ਇਤਿਹਾਸ
• ਸਿਹਤ ਸਬੰਧੀ ਨੋਟਸ ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਪਸ਼ਟ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਰਾਜ਼ੀ ਹੋਵੇ
• ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਟਾ: ਆਦਰਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸਟੋਰ ਨਾ ਕਰੋ—ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਵਾਇਡਰ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਟੋਕਨ/ਰਸੀਦਾਂ ਰੱਖੋ

ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਫੀਲਡ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ “ਸਿ 0 ਜਲ” ਲਈ ਨਾ ਲਓ।

ਐਕਸੈਸ ਕੰਟਰੋਲ: ਸਧਾਰਣ ਅਤੇ ਸਖ਼ਤ ਰੱਖੋ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਜਿਮਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਰੋਲ ਹੀ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ (ਮਾਲਕ/ਐਡਮਿਨ, ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ, ਟ੍ਰੇਨਰ)। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਅਧਿਕਾਰ ਵਾਸਤਵਿਕ ਕਾਰਜਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ:

• ਰੋਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਐਕਸੈਸ: ਟ੍ਰੇਨਰ ਬਿੱਲਿੰਗ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ; ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਪੇਆਊਟ ਸੋਧ ਨਾ ਕਰ ਸਕੇ
• ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਲਾਗਿਨ ਰੇਟ-ਲਿਮਿਟਿੰਗ
• ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਦੋ-ਫੈਕਟਰ ਓਥੇਂਟਿਕੇਸ਼ਨ (2FA) (ਸਿਫਾਰਸ਼ੀ)
• ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਆਡੀਟ ਲਾਗ: ਰਿਫੰਡ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸੋਧ, ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ, ਵੈ이버 ਸੋਧ

ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਸਹਿਮਤੀ, ਅਤੇ ਵੈਬਰ

ਸਾਫ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਬਤਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਉਂ। ਸਾਈਨਅੱਪ ਫਲੋ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਟਰਮਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਲਿੰਕ ਦਿਓ ਅਤੇ ਰਾਜ਼ੀ ਦਾ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੈਬਰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਤੇ ਸਾਈਨ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਓ।

ਬੈਕਅੱਪ, ਡਾਉਨਟਾਈਮ, ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਉਮੀਦਾਂ

ਖਰਾਬ ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ:

• ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਬੈਕਅੱਪਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪਰਖਿਆ ਹੋਇਆ ਰੀਸਟੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
• ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਡਾਉਨਟਾਈਮ ਯੋਜਨਾ (ਜੇ ਚੈਕ-ਇਨ ਆਫਲਾਈਨ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਕੀ ਕਰੇ)
• ਇੱਕ ਸਪੋਰਟ ਰਾਹ (ਕੌਣ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇ, ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ)

ਇਹ ਮੁੱਢਲੇ ਨਿਯਮ ਜੋਖਮ ਘਟਾਉਣਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਮੈਂਬਰ ਬੁਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਧੀਮਾ ਕੀਤੇ।

ਟੈਕ ਚੋਆਵਾਂ, ਬਿਲਡ ਯੋਜਨਾ, ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਚੈਕਲਿਸਟ

ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਚੁਣੋ

ਕਸਟਮ ਵੈੱਬ ਐਪ ਉਹ ਵੇਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਜਿਮ ਦੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ (ਵੱਖਰੀਆਂ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ, ਕਲਾਸ ਨੀਤੀਆਂ, ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਜਾਂ ਮਲਟੀ-ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਚਲਨ). ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਜਾ ਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੇਣਗੇ, ਪਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵਰਕਰਾਊਂਡਸ ਅਤੇ “ਕੇਵਲ-ਲੱਗਦਾ-ਛੇਤੀ” ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋਗੇ।

ਮੌਜੂਦਾ ਟੂਲਾਂ ਨੂੰ ਅਡੈਪਟ ਕਰਨ (ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ + ਭੁਗਤਾਨ + spreadsheets + ਈਮੇਲ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ) ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਸਤਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ। ਨੁਕਸਾਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਡੇਟਾ ਵੱਧ ਕੇ ਫਰੈਗਮੈਂਟਡ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਮੈਂਬਰ ਇਕ ਥਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਰ), ਐਡਮਿਨ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਕ ਟੂਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ ਨਿਯਮ: ਜੇ ਸਟਾਫ਼ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਘੰਟੇ ਬੁਝਾਰਤਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਰਹੇ ਹਨ (ਬੁਕਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ, ਅਤੇ ਹਾਜ਼ਰੀ reconciliation), ਤਾਂ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਬਿਲਡ ਅਕਸਰ ਆਪਣਾ ਖਰਚ ਸੋਧਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਸਟੈਕ ਉਦਾਹਰਨ (ਸਧਾਰਨ, ਪਰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ)

ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਏਕਸਾਟੈਕ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਸਿਰਫ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲੌਕ:

• Web framework: Next.js (React) ਜਾਂ Django (Python) ਤੇਜ਼ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਐਡਮਿਨ ਟੂਲਿੰਗ ਲਈ
• Hosted database: PostgreSQL on Supabase, Neon, ਜਾਂ AWS RDS
• Authentication: Supabase/Auth0/Clerk ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਬਿਲਟ-ਇਨ auth
• Email/SMS: Postmark/SendGrid ਲਈ ਈਮੇਲ; Twilio SMS ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਲਈ
• Payments: Stripe subscriptions, one-time purchases, invoices, refunds, ਅਤੇ webhooks ਲਈ
• Hosting: Vercel/Render/Fly.io ਸਧਾਰਨ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਲਈ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗੀ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ MVP ਵਿਕਾਸ ਦੌਰਾਨ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਵਰਕਫ਼ਲੋ (ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ, ਕਲਾਸ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ, ਟ੍ਰੇਨਰ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈਕ-ਇਨ) ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਵੇਰਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਲੈਨਿੰਗ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜਦੋਂ ਤਿਆਰ ਹੋ ਤਾਂ ਸਰੋਤ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Koder.ai ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ React ਫਰੰਟ-ਐਂਡ, Go + PostgreSQL ਬੈਕਐਂਡ ਜਨਰੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਇਲ ਐਪ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ Flutter 'ਤੇ ਵੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। Snapshots ਅਤੇ rollback ਉਹਨਾਂ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਜਿਵੇਂ waitlist auto-promotion ਜਾਂ cancellation cutoffs ਦੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਰਿਸਕ ਘਟਾਉਂਦੀ ਬਿਲਡ ਯੋਜਨਾ

Clickable prototype (Figma) ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਥਿਤੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਵੇ।

ਫਿਰ ਇੱਕ MVP ਸ਼ਿਪ ਕਰੋ ਜੋ ਕੋਰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕਾਰਵਾਈਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਵੇ: ਮੈਂਬਰ ਬਣਾਓ, ਯੋਜਨਾ ਵੇਚੋ, ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਬੁਕ/ਕੈਂਸਲ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਹਾਜ਼ਰੀ।

1–2 ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਗਿੰਨੀ ਇੱਕ ਜਿਮ ਨਾਲ ਪਾਇਲਟ ਚਲਾਓ 2–4 ਹਫ਼ਤੇ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਸਟਾਫ਼ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਮੋਬਾਇਲ 'ਤੇ ਕਿੱਥੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਫਤੇਵਾਰ ਦੁਹਰਾਈਆਂ ਕਰਕੇ ਵਧਾਈ ਕਰੋ।

ਲਾਂਚ ਚੈਕਲਿਸਟ

• Onboarding: quick start guide + in-app tips for admins and trainers
• Data import: members, active plans, class templates, trainer profiles
• Training: 60-minute session + recorded walkthrough
• Feedback loop: “report an issue” button and weekly check-ins
• Billing readiness: confirm Stripe products/prices, receipts, and refund rules (see /pricing if you offer tiered plans)
• Go-live plan: soft launch, then full switch once confidence is high