ਛੋਟੇ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ: ਆਨਲਾਈਨ ਕੈਟਲੌਗ, ਪਿਕਅੱਪ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨਾਲ ਵੈਬਸਾਈਟ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ, ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ।

ਥੀਮ ਚੁਣਣ, ਨਕਲ ਲਿਖਣ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਖਿੱਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਈਟ ਕਿਉਂ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਰਿਟੇਲ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਕੋਲ ਅਜਿਹੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਠੀਕ ਲੱਗਦੀ ਹੈ—ਪਰ ਕਾਲਾਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ, ਪੈਦਲ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਵਧਦੇ, ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ।
ਇੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਕੈਟਲੌਗ (ਬ੍ਰਾਊਜ਼-ਓਨਲੀ) ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਆਇਟਮ, ਕੀਮਤਾਂ (ਆਪਸ਼ਨਲ), ਸਾਈਜ਼/ਰੰਗ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੋਟ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਸਟਾਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੋਵੇ, ਉਤਪਾਦ ਕਸਟਮ ਹੋਣ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਨ-ਪર્સਨ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ ਤਾਂ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪੂਰਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮ ਪਾਉਣ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਬੰਦ-ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਦ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਭੁਗਤਾਨ ਸੈਟਅਪ, ਟੈਕਸ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨਿਯਮ, ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਕਸਟਮਰ ਸਪੋਰਟ।
ਇੱਕ ਵਿਆਵਹਾਰਿਕ ਮਾਰਗ “ਰਿਸਰਵ / ਰਿਕਵੇਸਟ / ਪਿਕਅੱਪ” ਹੈ: ਗਾਹਕ ਆਨਲਾਈਨ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਂ ਹੋਲਡ ਰਿਕਵੇਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕੇ।
1–2 ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਨਤੀਜੇ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ। ਉਦਾਹਰਨ:
ਲਿਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪੋਗੇ: “20 ਕੋਟ ਰਿਕਵੇਸਟ/ਮਹੀਨਾ” ਜਾਂ “‘ਕੀ ਤੁਸੀਂ X ਰੱਖਦੇ ਹੋ?’ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ 30% ਘਟਾਉਣ।”
ਸੱਚ ਬੋਲੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਫ਼ਤੇ ਦਰ ਹਫ਼ਤੇ ਕੀ ਸਹਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੁਕਾਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਚੱਕਰ ਯੋਜਨਾ ਕਰੋ: ਯੋਜਨਾ (1–3 ਦਿਨ) → ਬਣਾਉ (1–2 ਹਫ਼ਤੇ) → ਲਾਂਚ (1 ਦਿਨ) → ਰਖ-ਰਖਾਅ (30–60 ਮਿੰਟ/ਹਫ਼ਤਾ)।
ਇੱਕ ਸਾਈਟ ਜੋ ਸਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਪਰੰਤੂ ਪੁਰਾਣੀ ਹੋਈ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਫੀਚਰ ਚੁਣਣ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸੁਣਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਈਟ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਕੌਣ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤੇਗਾ। ਛੋਟੀ ਰਿਟੇਲ ਸਾਈਟਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਸੁਣੇ ਜਾਂਦੇ ਵਾਕ-ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
2–4 ਮੁੱਖ ਗਰੁੱਪ ਲਿਖੋ (ਨਾ ਕਿ 12)। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਰੱਖੋ।
ਉਦਾਹਰਨ:
ਹਰੇਕ ਗਰੁੱਪ ਲਈ ਲਿਖੋ ਕਿ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦુકਾਨ ਵਿੱਚ ਕੀ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ: “ਅੱਜ ਤੁਸੀਂ ਖੁਲੇ ਹੋ?” “ਮੈਨੂੰ ਸਾਈਜ਼/ਰੰਗ ਦੇਖਣੇ ਹਨ?” “ਪਾਰਕਿੰਗ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?” “ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਦੇ ਹੋ?” ਇਹ ਸਵਾਲ ਵੈਬਸਾਈਟ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਫਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਫੋਨ 'ਤੇ। ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਤੇ ਪੰਜ ਕਾਰਜ ਲਿਖੋ ਜੋ ਇੱਕ ਵਿਜ਼ਟਰ 60 ਸਕਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਿੱਚ ਮੁੱਕਾ ਸਕੇ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਡਿਫਾਲਟ ਸੂਚੀ ਹੈ:
ਇਹ ਕਾਰਜ ਹੋਮ ਪੇਜ ਅਤੇ ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ—ਕੋਈ ਖੋਜ ਨਹੀਂ।
ਆਪਣੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਲੋਕਲ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕਰੀਨਸ਼ਾਟ ਲਈਓ।
ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੋਟ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਹਨ (ਸਪਸ਼ਟ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ, ਸਾਦਾ “Reserve” ਬਟਨ, ਸਾਫ਼ ਫੋਟੋ) ਅਤੇ ਜੋ ਟਾਲਣੀਆਂ ਹਨ (ਪੌਪ-ਅਪ, ਛੋਟਾ ਲਿਖਤ, ਘੰਟੇ ਛੁਪਾਉਣਾ, “Contact us” ਫਾਰਮ ਜੋ ਫੋਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਨਹੀਂ)। ਇਹ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਫੈਸਲੇ ਲਈ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਤੋਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ: ਕਾਲ, WhatsApp/SMS, ਈਮੇਲ, ਬੁਕ, ਜਾਂ ਮਿਲੋ।
ਇਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਰੱਖੋ: ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ প্রধান ਬਟਨ ਸਟਾਈਲ ਹੋਵੇ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੋਬਾਇਲ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹੋਵੇ। ਦੂਸਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ—ਪਰ ਜਦੋਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵਧੀਆ ਰੂਪਾਂਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੀ ਰਿਟੇਲ ਵੈਬਸਾਈਟ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵੇਚਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਇਹ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਹੈ (ਜਾਂ ਮੈਂ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ)? ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਆ súਕਾਂ/ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?
ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਸਟ੍ਰੱਕਚਰ ਅਤੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ—ਬਾਕੀ ਸਾਰਾ ਦੂਸਰਾ ਹੈ।
ਆਧਾਰ ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਸਧਾਰਣ ਅਤੇ ਜਾਣ-ਪਹਿਚਾਣ ਵਾਲੀ ਰੱਖੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਟੌਪ ਮੈਨੂ ਛੋਟਾ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ “Store Info” ਅਤੇ “Policies” ਫੂਟਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੈਟਲੌਗ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਰਾਹ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਗੁਜ਼ਨਬਾਜ਼ੀ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਆਮ ਸੈਟਅੱਪ:
Home · Shop/Catalog · New Arrivals · About · Store Info · Contact
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ Shop ਹੇਠਾਂ ਡ੍ਰੌਪਡਾਊਨ ਵਰਤੋਂ।
ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋ:
ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਸਟ੍ਰੱਕਚਰ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਜਾਂ ਕਲੇਕਸ਼ਨ ਪੰਨਿਆਂ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਆਨਲਾਈਨ ਕੈਟਲੌਗ ਨੂੰ ਵੀ ਲਾਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
ਪੇਜ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਰੂਪ-ਰੇਖਾ ਬਣਾਓ ਕਿ ਲੋਕ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਚਲਦੇ ਹਨ:
Home → /catalog → /catalog/category-name → /product/product-name → /contact
ਜੋੜਦੇ ਸਮੇਂ ਸਹਾਇਕ ਲਿੰਕ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ “Questions?” /contact ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਨੀਤੀ ਪੰਨਾਂ ਤੇ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਜੋ /catalog ਵੱਲ ਵਾਪਸੀ ਕਰੇ।
ਬਿਲਡਰ ਚੁਣਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਕੀ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ: ਜਾਣਕਾਰੀ (ਖੋਜਣਯੋਗ ਕੈਟਲੌਗ) ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ (ਚੈਕਆਊਟ, ਭੁਗਤਾਨ, ਪੂਰਾ ਫ਼ੁੱਲਫਿਲਮੈਂਟ)। ਸਹੀ ਚੋਣ ਤੁਹਾਡੇ ਹਫ਼ਤਾ-ਦਰ-ਹਫ਼ਤਾ ਸਿਰਦਰਦ ਬਚਾਏਗੀ।
ਇੱਕ ਕੈਟਲੌਗ-ਓਨਲੀ ਸਾਈਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਉਹ ਕਾਲ, ਮੈਸੇਜ, ਜਾਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਟਾਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੋਵੇ, ਆਈਟਮ ਇੱਕ-ਆਫ-ਏ-ਕਾਇਂਡ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਵੱਖ ਭਿੰਨ ਹੋਵੇ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਖੋਜ ਅਤੇ ਫਿਲਟਰ, ਸਪਸ਼ਟ “ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਣਾ ਹੈ” ਪ੍ਰੰਪਟ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕਾਂਟੈਕਟ ਐਕਸ਼ਨ ਚਾਹੀਦੇ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਧਾਰਣ ਹੈ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੈਟਅਪ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਗਾਹਕ ਤੁਰੰਤ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਚੈਕਆਊਟ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਕਾਰਡ, ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਵੋਲਟ, ਟੈਕਸ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਰੇਟ, ਕਲਿੱਕ ਐਂਡ ਕਲੇਕਟ, ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਆਰਡਰ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵੱਧ ਸੈਟਅਪ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਬੈਕ-ਅੱਗੇ ਸੰਚਾਰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Shopify: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚੈਕਆਊਟ, ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਟੂਲ, ਛੂਟ ਅਤੇ ਕਈ ਇੰਟੇਗਰੇਸ਼ਨ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ।
Wix / Squarespace: ਆਸਾਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲੇ ਆਲ-ਇਨ-ਵਨ ਬਿਲਡਰ; ਕੈਟਲੌਗ-ਓਨਲੀ ਜਾਂ ਹਲਕੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਠੀਕ।
WordPress + plugins (WooCommerce, ਆਦਿ): ਲਚਕੀਲਾ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਧ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਲੋੜ (ਅੱਪਡੇਟ, ਪਲੱਗਇਨ, ਬੈਕਅੱਪ)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ—ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ reserve/pickup, ਵਰਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਫਾਰਮ ਹਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਲਈ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਕੈਟਲੌਗ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਰअसल ਸਟਾਫ਼ ਵੱਲੋਂ ਵੇਚਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋ—ਤਾਂ Koder.ai ਇੱਕ ਵਰਤਣਯੋਗ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਸਾਈਟ ਦਾ ਵਰਣਨ ਦਿੰਦਿਆਂ ਇੱਕ ਸੱਚਾ ਐਪ (React ਫਰੰਟਐਂਡ ਨਾਲ Go + PostgreSQL ਬੈਕਐਂਡ) ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ, ਹੋਸਟਿੰਗ/ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ, ਅਤੇ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ/ਰੋਲਬੈਕ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ।
ਛੋਟੀ ਰਿਟੇਲ ਲਈ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦਾ ਲਚਕੀਲਾਪਨ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕੈਟਲੌਗ + ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਫਿਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਮੁੜ-ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਚੈਕਆਊਟ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਡੈਮੋ ਥੀਮ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਚੁਣੋ ਨਾ—ਸਪਤਾਹਿਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਚੁਣੋ:
ਆਪਣੇ POS, Instagram shopping, Google Business Profile, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ (ਵੈਲਕਮ ਆਫਰ, ਬੈਕ-ਇਨ-ਸਟਾਕ, ਸਥਾਨਕ ਸਮਾਗਮ) ਲਈ ਸਪੋਰਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਹ ਚੁਣੋ ਜੋ ਹਫ਼ਤੇ-ਦਰ-ਹਫ਼ਤੇ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲੇਗਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਜੋ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਤਾਂ بہترین ਫੀਚਰ ਵੀ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਰੱਖਣਗੇ।
ਇਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲਾਂ ਠੀਕ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਦਿਖੇਗੀ, ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਝੰਜਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਏਗੀ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਨਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਹ ਲੈ ਲਈ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜਨਰਲ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਪੜੋਸੀ, ਸ਼ਹਿਰ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜੌੜੋ (ਉਦਾਹਰਨ: “oakstreetbooks.com” ਜਾਂ “brighton-bikes.com”)। ਇਸਨੂੰ ਛੋਟਾ, ਆਸਾਨ ਸਪੈਲ ਕਰਨਯੋਗ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਜਿਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਹਾਈਫਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸੋਸ਼ਲ ਹੈਂਡਲ ਹਨ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮੈਚ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਲੋਗ ਸੰਦੇਹ ਨਾ ਕਰਨ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋਸਟਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹੋਸਟਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ—ਤੁਹਾਡਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਡੋਮੇਨ ਕਨਕਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੈਲਫ-ਹੋਸਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ (ਆਪਣੇ ਸਰਵਰ 'ਤੇ WordPress), ਤਾਂ ਇੱਕ ਮੰਨਿਆ ਹੋਇਆ ਹੋਸਟ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ:
ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ HTTPS ਨਾਲ ਲੋਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ “ਪੈਡਲਾਕ” ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਊਜ਼, ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਅਤੇ “ਕਾਲ” ਜਾਂ “ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼” 'ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਨਗੇ ਜਦੋਂ ਸਾਈਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੱਗਦੀ ਹੈ।
[email protected] ਵਾਂਗ ਇੱਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਈਮੇਲ ਨਿੱਜੀ ਪਤਾ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਟਰਨਓਵਰ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਡਰੈੱਸ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਇਨਬਾਕਸ ਤੇ ਫਾਰਵਰਡ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰੁਟੀਨ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ। ਦੋ ਐਡਰੈੱਸ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:
ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ two-step ਲੌਗਇਨ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਲੌਗਿਨ ਦਿਓ ਅਤੇ ਸਹੀ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਦਿਓ (ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤਾ ਐਡਮਿਨ ਪਾਸਵਰਡ ਤੋਂ ਬਚੋ)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੈਲਫ-ਹੋਸਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਬੈਕਅਪ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਤੇ ਰੀਸਟੋਰਯੋਗ ਹਨ—ਬੈਕਅਪ ਸਿਰਫ਼ ਤਦ ਹੀ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲੀ ਵਿੱਚ ਰੋਲ ਬੈਕ ਕਰ ਸਕੋ।
ਅਧਿਕਤਰ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਫੋਨ 'ਤੇ ਖੋਜਦੇ ਹਨ—ਅਕਸਰ ਜਦ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੋ ਮਨੋਭਾਵਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਤੇਜ਼ “ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਤੇ ਖੁਲੇ ਹੋ?” ਚੈੱਕ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਟਲੌਗ ਦਾ ਗਹਿਰਾਈ ਨਾਲ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ।
ਛੋਟੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ। ਲੋਗੋ, ਖੋਜ ਆਈਕਨ (ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ (ਜਿਵੇਂ ਕਾਲ ਜਾਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼) ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਹੈਡਰ ਬਹੁਤ ਹੀ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਹਰ ਟੈਪ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ:
ਸਥਾਨਕ ਰਿਟੇਲ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਪ੍ਰਯੋਗਤਮਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹੋਮਪੇਜ ਅਤੇ ਕੈਟਲੌਗ ਪੰਨਿਆਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਪਣੇ ਪਤਾ, ਘੰਟੇ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ “ਸਾਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭਣਾ ਹੈ” ਲਿੰਕ ਰੱਖੋ।
ਕੁਝ ਅਸਲੀ ਤਸਵੀਰਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ—ਸਟੋਰਫਰੰਟ, ਦਰਾਰਾਂ, ਸਟਾਫ਼ ਜਾਂ ਬੈਸਟਸੇਲਰ—ਤਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਆਉਂਦਿਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਛਾਣ ਸਕਣ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਹਨ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਦਿਖਾਓ (ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਨਿੱਪੇਟ ਵੀ)। ਇਹ ਨਵੇਂ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋ।
ਇੱਕ ਇਕਸਾਰ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਟਲੌਗ ਨੂੰ ਵਰਤਣਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ:
ਐਕਸੈਸਿਬਿਲੀਟੀ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਸਪష్టਤਾ ਵੀ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ:
ਮੋਬਾਇਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਕਸਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤਸਵੀਰਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪ੍ਰੈਸ ਕਰੋ, ਭਾਰੀ ਐਨੀਮੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਅਤੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰੀ ਰੱਖੋ।
ਤੇਜ਼ ਪੇਜ ਕੈਟਲੌਗ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਨੂੰ ਬੇਹਤਰੀਨ ਬਨਾਉਂਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਦੇਖੇ ਚਲੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਕੈਟਲੌਗ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੇ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਇਹ ਕੀ ਹੈ, ਕੀ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਲੈ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ।
ਲਕੜੀ ਉਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਦਿਨ ਇਕਠੇ ਲਿਸਟ ਕਰਨ ਦਾ ਲੱਕੜ ਨਹੀਂ—ਉਦੇਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਕੈਟਲੌਗ ਬ੍ਰਾਊਜ਼, ਖੋਜ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਵੇ।
ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਪੇਜ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਹੋਣ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਵਾਰੀ ਇਕੋ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਭਰੋ:
ਇਕਸਾਰਤਾ ਪੂਰਨਤਾ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇ ਇਕ ਆਈਟਮ 'ਤੇ ਸਾਈਜ਼ “S/M/L” ਅਤੇ ਦੂਜੇ 'ਤੇ “Small/Medium/Large” ਲਿਖਿਆ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਫਿਲਟਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਕੈਨਿੰਗ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਇੱਕੋ ਝੜੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਜਵਾਬ ਉਤਪਾਦ ਪੇਜ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੇ, ਮਦਦਗਾਰ ਵਰਣਨ ਲਿਖੋ ਜੋ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ:
ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਢਾਂਚਾ: ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸਧਾਰਨ ਪੈਰਾ, ਫਿਰ ਕੁਝ ਤੇਜ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ। ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੋਚ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰੈੱਕਿੰਗ ਇਸਤਰੀ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਪਰਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ 5–8 ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਟੈਗ ਵਰਤ ਕੇ “giftable”, “eco-friendly”, “new”, “under $50”, ਜਾਂ “local maker” ਜਿਹੀਆਂ ਬਾਰਿਕੀਆਂ ਦਿਓ।
ਚੰਗੇ ਟੈਗ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਰਿਟੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਚ ਸਹਾਇਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਜਿਵੇਂ ਸਕੰਦਾਲੀ ਕਲੇਕਸ਼ਨ (“Holiday hosting” ਜਾਂ “Back-to-school”)।
ਜੇ ਇਕ ਆਈਟਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਾਈਜ਼ ਜਾਂ ਰੰਗ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵੈਰੀਅੰਟਸ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਵਰਜਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੇਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਏ। ਫਿਰ ਸਟਾਕ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੋ:
ਇਸ ਨਾਲ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਘਟਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੁਕਾਨ ਤੱਕ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਮੀਦ ਹੋ ਜਾਦੀ ਹੈ।
ਕ੍ਰਾਸ-ਸੈਲ ਜਾਣ-ਬੁਝ ਕੇ ਨਹੀਂ ਬਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਨਰਮ ਸੁਝਾਅ ਵਰਤੋ:
ਇਹ ਉਦੋਂ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਆਊਟ-ਆਫ-ਸਟਾਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮੋਬਾਇਲ 'ਤੇ।
ਚੰਗੀਆਂ ਕੈਟਲੌਗ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲਈ ਸਟੂਡੀਓ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਜਰੂਰੀ ਗੱਲ ਇਕਸਾਰਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਹਰ ਆਈਟਮ ਇੱਕੋ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਫੋਟੋ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਕੈਟਲੌਗ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਆਸਾਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਥਾਂ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ। ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੈਟਅਪ: ਨਰਮ ਕੁਦਰਤੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਲਈ ਖਿੜਕੀ ਕੋਲ ਇੱਕ ਮੇਜ਼, ਇਕਸਾਰ ਪਿਛੋਕੜ (ਸادہ ਕੰਵਰੀ, ਪੋਸਟਰ ਬੋਰਡ ਜਾਂ ਕਪੜਾ), ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਛੋਟੀ ਟ੍ਰਾਇਪੌਡ ਜਾਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੇ ਢੇਰ ਉੱਤੇ।
ਹਰੇਕ ਆਈਟਮ ਲਈ 3–6 ਐਂਗਲ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਕੜੀ:
ਜਦੋਂ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੱਕ ਇਨ-ਕੋਂਟੈਕਸਟ ਫੋਟੋ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ—ਮੇਜ਼ ਉੱਤੇ, ਸ਼ੈਲਫ 'ਤੇ, ਪਹਿਨਿਆ ਹੋਇਆ, ਜਾਂ ਦੈਨੰਦਿਨ ਵਸਤੂਆਂ ਕੋਲ—ਤਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਮਾਪ ਸਮਝ ਸਕਣ।
ਉਤਪਾਦ ਕੌਪੀ ਇੰਝ ਲਿਖੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ 10 ਸਕਿੰਟ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਦੁਹਰਾਊ ਹਨੇਰਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਟੈਮਪਲੇਟ ਵਰਤੋਂ:
ਵੇਰਵਣ ਛੋਟੇ ਰੱਖੋ, ਪਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ।
ਕomme-upload ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨਾਮਕਰਨ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਬਣਾਓ। ਉਦਾਹਰਨ:
category_productname_color_size_01.jpgਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ SKU ਜਾਂ ਬਾਰਕੋਡ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਫੋਟੋ ਨਾਮਾਂ ਨੂੰ SKU ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰੋ। Originals ਇੱਕ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਵਰਜਨ ਦੂਜੇ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ।
ਹਰੇਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਦਿਓ: ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਬੈਨਰ ਫੋਟੋ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਆਈਕਨ, ਜਾਂ 1–2 ਲਾਈਨਾਂ ਦਾ ਇੰਟਰੋ ਟੈਕਸਟ ਜੋ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਕੀਮਤ ਵਰਗ, ਸেরা ਉਪਯੋਗ, ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ)।
ਛਲ-ਭਰੇ ਸੰਪਾਦਨ ਤੋਂ ਬਚੋ—ਗਾਹਕ ਨੋਟਿਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰੰਗਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਨਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਹੀ ਪੈਮਾਨਾ ਦਿਖਾਓ। ਜੇ ਲਾਈਟਿੰਗ ਰੰਗ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ “ਕੁਦਰਤੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ” ਅਤੇ ਸਫਾਈ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਐਂਗਲ ਦਿਓ।
ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰਿੰਗ ਸੈਟਅਪ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਦਿਨ-ਪਰ-ਦਿਨ ਚਲਦੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਛੋਟੇ ਰਿਟੇਲਰ ਪਹਿਲਾਂ ਪਿਛਲੇ ਸੀਧੇ (ਪੁੱਛਗਿੱਛ + ਪਿਕਅੱਪ) ਨਾਲ ਸ਼ਾਬਾਸ਼ੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਫੁਲਫਿਲਮੈਂਟ ਅਨੁਮਾਨਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਦ ਚੈਕਆਊਟ ਜੋੜਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਸਟਾਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ—ਜਾਂ ਆਈਟਮ ਇੱਕ-ਆਫ-ਏ-ਕਾਇਂਡ ਹਨ—ਤਾਂ ਹਰ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਹਲਕੇ ਬਟਨ ਜੋੜੋ:
ਇਹ ਸਭ ਸਾਂਝੀ ਇਨਬਾਕਸ (ਜਾਂ ਐਸਾ ਫਾਰਮ ਜੋ ਈਮੇਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ) ਵੱਲ ਰੂਟ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਬਟਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਉਮੀਦ ਸੈਟ ਕਰੋ: “ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।”
ਸਧਾਰਣ “Hold for pickup” ਫਲੋ ਪੈਦਲ ਗ੍ਰਾਹਕੀ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਜਟਿਲਤਾ ਦੇ। ਨਿਯਮ ਬੜੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ:
ਇਹ ਵੇਰਵੇ ਉਤਪਾਦ ਪੇਜ਼ 'ਤੇ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਓ ਤਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਗਲਤਫਹਮੀਆਂ ਨਾ ਰਹਿਣ।
ਹਰੇਕ ਜਗ੍ਹਾ ਨੂੰ “ਜਰੂਰ” ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਚਮੁਚ ਸਰਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਰੇਡਿਯਸ ਅਤੇ ਨਿਊਨਤਮ ਆਰਡਰ ਦਿਓ।
ਚੈਕਆਊਟ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਫੀਸ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਹੋਵਣਗੀਆਂ ਇਹ ਤੈਅ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਰਿਟਰਨਸ/ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੀਤੀ ਪੇਜ਼ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪੇਜ਼ ਤੋਂ ਲਿੰਕ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: “Returns & exchanges”)। ਇੱਕ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਨੀਤੀ ਹਿਚਕ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ।
ਸਥਾਨਕ SEO ਨੇੜਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ “near me” ਜਾਂ ਸਥਾਨ ਨਾਮ ਦੇ ਨਾਲ ਖੋਜ 'ਚ ਲੱਭਣਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ। ਮਕਸਦ ਸੇਰਪ ਖੇਡਣਾ ਨਹੀਂ—ਪਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੌਣ ਹੋ, ਕਿੱਥੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕੀ ਵੇਚਦੇ ਹੋ।
ਆਪਣੇ ਸ਼ਹਿਰ ਜਾਂ ਨੈਬਰਹੁੱਡ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਕਿ ਇਹ ਸੰਵੈਧਾਨਕ ਲੱਗੇ:
ਉਹੀ ਫ਼੍ਰੇਜ਼ ਹਰ ਥਾਂ ਨਾ ਭਰੋ—ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਜ਼ਿਕਰ ਬਹੁਤ ਦੁਹਰਾਈ ਦੀ ਵਜ੍ਹਾ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨਾਮ, ਪਤਾ ਅਤੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ – ਵੈਬਸਾਈਟ, Google ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ – 'ਤੇ ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
NAP ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਸਥਾਨ ਹਨ ਤਾਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਪੇਜ ਬਣਾਓ ਜਿਸ 'ਤੇ ਉਸਦੀ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇ।
Google Business Profile ਦਾ ਕਲੇਮ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਭਰੋ, ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ contact/location ਪੇਜ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰੋ।
ਖਰੀਦ ਮਗਰੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰਿਵਿਊ ਛੱਡਣ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ—ਕੋਈ ਇਨਸੈਂਟਿਵ ਨਾ ਦਿਓ, ਨਾ ਦਬਾਅ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਤਰੀਕਾ ਰਸੀਦਾਂ ਜਾਂ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ 'ਤੇ “Review us” ਲਿੰਕ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡਾ ਪੇਜ ਟਾਈਟਲ ਅਤੇ ਮੈਟਾ ਵਰਣਨ ਅਕਸਰ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਦੇ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਸਿਖਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲਿਖੋ:
3–6 ਛੋਟੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਬਣਾਓ ਜੋ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕੈਟਲੌਗ ਦੇ ਆਈਟਮਾਂ ਵੱਲ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:
ਹਰੇਕ ਪੋਸਟ ਤੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੈਟਲੌਗ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ (ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ /blog ਇੰਡੈਕਸ ਸੋਚੋ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਲੱਭ ਸਕਣ)।
ਸਾਈਟ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ ਅੰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ—ਇਹ ਤਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲੀ ਫੀਡਬੈਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਲਾਂਚ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਮਾਪ ਅਤੇ ਸਧਾਰਣ ਰੁਟੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਟਲੌਗ ਨੂੰ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਰੱਖਣਗੇ।
ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਕੁਆਲਟੀ ਪਾਸ ਕਰੋ:
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ/ਰੋਲਬੈਕ ਸਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, Koder.ai ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ), ਤਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸੋਧਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਜੇ ਕੁਝ ਟੁੱਟੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕੋ।
GA4 ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ (ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਐਨਾਲੇਟਿਕਸ ਬਰਤੋਂ) ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਲਕੜੀਆਂ ਸੈਟ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਲਿੱਕ-ਅਕਾਰਟ ਕਪਾਫ਼ੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ “Reserve”, “Pickup”, ਜਾਂ “Availability” ਬਟਨਾਂ 'ਤੇ ਟੈਪ ਟਰੈਕ ਕਰੋ—ਇਹ ਮਜ਼ਬੂਤ ਖਰੀਦ ਇਸ਼ਾਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਹ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਵੀ ਆਜ਼ਮਾਓ:
Search → ਉਤਪਾਦ ਖੋਲ੍ਹੋ → ਕੀਮਤ/ਉਪਲਬਧਤਾ ਲੱਭੋ → ਸੰਪਰਕ/ਚੈਕਆਊਟ → ਪੁਸ਼ਟੀ
ਤੁਸੀਂ friction ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ: ਛੋਟੇ ਬਟਨ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿਕਲਪ, ਗਾਇਬ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੁਨੇਹੇ, ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਜੋ ਲੰਮੇ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ 30 ਮਿੰਟ ਕਰੋ:
ਐਨਾਲੇਟਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਛੋਟੀ-ਛੋਟੀ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਵੋ:
ਫਿਰ ਢਾਲੋ: ਅਸਪਸ਼ਟ ਉਤਪਾਦ ਸਿਰਲੇਖ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖੋ, ਟੌਪ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਚੰਗੀਆਂ ਫੋਟੋਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੈਸਟ-ਸੈਲਰਸ ਨੂੰ ਹੋਮਪੇਜ ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮਿਲਣਯੋਗ ਬਣਾਓ।