ਇਕ ਸਪਸ਼ਟ ਝਲਕ ਕਿ Sea Limited ਨੇ Garena ਦੀ ਗੇਮਿੰਗ ਨਕਦ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ Shopee ਅਤੇ SeaMoney ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
Sea Limited ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਵਜੋਂ ਜਿਸਦੇ ਤਿੰਨ ਜੁੜੇ ਇੰਜਣ ਹਨ: Garena (ਡਿਜੀਟਲ ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਗੇਮਾਂ ਜਿਵੇਂ Free Fire), Shopee (ਈ-ਕਾਮਰਸ), ਅਤੇ SeaMoney (ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਿਵਿੱਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ)।
Sea ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਵਿਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ “ਤੇਜ਼ ਵਾਧਾ” ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਵਿੱਚ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਇੰਜਣ—ਗੇਮਿੰਗ—ਅਸਲ ਨਕਦ ਉਤਪੰਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਹਿੰਗੇ ਨਿਰਮਾਣ-ਦੌਰ ਦੌਰਾਨ ਸਮਰਥਨ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Shopee ਅਤੇ SeaMoney ਉਹਨਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਕੇਲ ਬਣਾਉਣਾ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, विक्रेताओं ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ 'ਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ 'ਚ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦੌਰ ਵਿੱਚ, ਅਕਸਰ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹੋ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਲਈ ਕੇਂਦਰੀ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ:
Garena ਦੁਆਰਾ ਉਪਜੀ ਨਕਦ ਨੇ Shopee ਅਤੇ SeaMoney ਨੂੰ ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਫੈਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ, ਬਿਨਾਂ ਇਹਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬਾਹਰੀ ਫੰਡਿੰਗ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨ ਦੇ?
“ਕੈਸ਼ ਫਲੋ ਫੰਡਿੰਗ” ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਵਾਧਾ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰਥਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਕਦਾਂ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਆ ਰਹੇ ਹਨ, ਬਜਾਏ ਇਸਦੇ ਕਿ ਜੋ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਉਠਾਏ ਜਾਂ ਕਰਜ਼ ਲੈ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
ਇਹ ਅਹਿਮ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਰੈਵਨਿਊ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਨਕਦ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਬਸਿਡੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਮਾਰਕੀਟ ਲਾਂਚਜ਼ ਵਿਕਰੀ ਨੰਬਰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਪਰ ਜੇ ਉਹ ਨਕਦ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿੰਨਾ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਜ਼ੁਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ Sea ਦੇ ਬਹੁ-ਵਿਅਵਸਾਯ ਮਾਡਲ ਬਾਰੇ ਰਣਨੀਤਿਕ ਵੇਰਵਾ ਹੈ: ਤਿੰਨ ਇੰਜਣ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਨ, ਖਰਚੇ ਕਿੱਥੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਸੰਕੇਤ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਫੰਡਿੰਗ ਲੂਪ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਹ ਨਿਵੇਸ਼ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸਟੌਕ ਕੀਮਤ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਉਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਮਾਨਸਿਕ ਮਾਡਲ ਦੇਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਗੇਮਿੰਗ ਦੀ ਨਕਦ ਮਸ਼ੀਨ ਇ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਫਿੰਟੈਕ ਫੈਲਾਅ ਨੂੰ ਫਾਈਨੈਂਸ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਕੀਮਤ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ, ਤੇਜ਼ ਵਧ ਰਹੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ।
ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ “ਅਣਸੇਵਡ” ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਸਤੇ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਇੱਕ ਇ-ਕਾਮਰਸ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸਾਲ ਅਕਸਰ ਭਾਰੀ ਖਰਚੇ ਮੰਗਦੇ ਹਨ ਜਦ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਆਦਤਾਂ, ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ ਸਮਰੱਥਾ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਟੂਲ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਦੱਖਣ-ਪੂਰਬੀ ਏਸ਼ੀਆ ਜਾਂ ਲਾਤੀਨ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਮ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਅਮਰੀਕਾ ਜਾਂ ਪੱਛਮੀ ਯੂਰਪ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ज़ਿਆਦਾ ਚਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਖਰੀ ਮੀਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਕਸਰ ਵਿਖੜੀ ਹੋਈ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਤੇ ਅਸਮਾਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਰਵਿਸ ਕੁਆਲਟੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ—ਇਸ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਸਰ ਫੰਡਿੰਗ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਵੀ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਖਰਚ ਕੇਂਦਰ ਹੈ। ਕਾਰਡ ਪੈਨਟਰੇਸ਼ਨ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਨਕਦ-ਆਨ-ਡਿਲਿਵਰੀ, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ ਵਾਲਟ ਟੌਪ ਅਪ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਆਮ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਰੁਕਾਵਟ, ਫੇਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਫ੍ਰੌਡ/ਚਾਰਜਬੈਕ ਰਿਸਕ ਵੱਧਦਾ ਹੈ। ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤਣ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਤੇਜ਼ ਰਿਫੰਡ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਬਸਿਡਾਈਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਉਹ ਖਰਚੇ ਜੋ ਹਮੇਸ਼ਾਂ “ਵਾਧਾ” ਵਰਗੇ ਨਹੀਂ ਦਿਖਦੇ, ਪਰ ਬਦਲਾਅ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੀ ਮਾਤਰਾ ਤੇ ਹਰ ਅਸਮਰਥਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ: ਖਾਲੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਰੂਟ, ਘੱਟ ਵਰਤੀ ਗਈ ਗੋਦਾਮ, ਉੱਚ ਗਾਹਕ-ਸੇਵਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਖਰਚ ਜੋ ਕੰਪਾਉਂਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਮਾਤਰਾ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਫਿਕਸਡ ਖਰਚ ਵੰਡ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਡੈੰਸਿਟੀ ਸੁਧਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਜੋ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ, ਫ੍ਰੌਡ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਕਰਜ਼ ਸਕੋਰਿੰਗ ਨੂੰ ਹੋਰ ਦਰੁਸਤ ਬਨਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਕੇਲ ਨਾਲ ਕੈਰੀਅਰ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨੇਗੋਸੀਏਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਕਤ ਵੀ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੇਕ ਰੇਟ (ਕਮਿਸ਼ਨ, ਵਿਗਿਆਪਨ, ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ ਫੀਸ) ਵਧਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏ।
ਸਕੇਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਾਊਚਰ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਘਾਟੇ ਮੰਨ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਦਾਅਵਾ ਇਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ “ਟ੍ਰੇਨ” ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਸੁਧਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਬਸਿਡੀ ਘਟਾ ਕੇ ਵੱਧ ਮੋਨੇਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ (ਖਰੀਦ-ਆਵਿਰਤੀ, ਵਿਗਿਆਪਨ, ਭੁਗਤਾਨ) ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪਰ ਜੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਤਿਆਰੀ ਤੋਂ ਆੱਗੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ—ਧੀਮੀ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਅਸਮਾਨ ਸਰਵਿਸ, ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਵਾਦ ਸਾਂਭ—ਤਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਕੋ ਹੀ ਅਰਜ਼ੀ ਖ਼ਰਚ ਫਿਰ ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ, “ਸਸਤਾ ਵਾਧਾ” ਅਤੇ “ਦੋਹਰਾਈਯੋਗ ਵਾਧਾ” ਵਿਚਕਾਰ ਜੋ ਖਾਲੀਪਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਜ਼ਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
Garena ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਗੇਮ ఆਪਰੇਟਰ ਅਤੇ ਪਬਲਿਸ਼ਰ ਵਜੋਂ ਸਮਝੋ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਗੇਮ ਸਟੂਡੀਓ ਵਜੋਂ। ਇਹ ਟਾਈਟਲਾਂ ਨੂੰ ਲਾਇਸੰਸ ਜਾਂ ਕੋ-ਡੈਵਲਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਰੁਝਾਣੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲਾਈਵ-ਓਪਰੇਸ਼ਨਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Garena ਦਾ ਖੇਡ-ਕਿਤਾਬ ਅਕਸਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
ਜਦੋਂ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ ਅਸਾਧਾਰਣ ਤੌਰ ਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਕੋਈ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਵੰਡ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਰੈਵਨਿਊ ਛੋਟੀ-ਛੋਟੀ ਦੁਹਰਾਈਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਗੇਮ ਜੋ ਸਕੇਲ ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ ਅਕਸਰ ਦੇਖਦੀ ਹੈ ਕਿ ਖਰਚਾਂ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲੋ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੰਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਬੁਕਿੰਗਜ਼ ਨਾਲ ਇਕ-ਉਸ-ਦਰ ਨਹੀਂ ਵਧਦੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਨਕਦ-ਪ੍ਰवाह ਲਈ ਥਾਂ ਬਣਦੀ ਹੈ—ਜੋ ਹੋਰ ਥਾਂ ਤੇ ਮੁੜ ਨਿਵੇਸ਼ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਡ੍ਰਾਇਵਰ ਹੈ ਦੋਹਰਾਈ ਵਾਲੀ ਖਰਚ: ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਖਿਡਾਰੀ ਹਰ ਸੀਜ਼ਨ ਇੱਕ ਪਾਸ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਇਵੈਂਟ्स 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਦੌਰੇ ਮੈਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪੱਕੀ ਟਾਈਟਲ ਇੱਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਬਣावट ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ—ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਕ “ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ” ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਗੇਮਿੰਗ ਨਕਦ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਾਰ-ਚੜ੍ਹਾਵ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਕ SINGLE ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਨਤੀਜਿਆਂ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਿਡਾਰੀ ਪਸੰਦ ਜ਼ਰਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਰੁਝਾਨ ਘਟਦਾ ਹੈ, ਮੋਨੇਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿੱਗ ਸਕਦੀ ਹੈ ਪਰ ਫਿਕਸਡ ਖਰਚ (ਟੀਮਾਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ, ਬੰਧਨ) ਤੁਰੰਤ ਲੁਕ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ।
Garena ਦੀ ਨਕਦ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰਥਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਨਫੇ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਮੇਂ-ਸਬੰਧੀ ਪ੍ਰਭਾਵ—ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਿਫਰਡ ਰੈਵਨਿਊ ਬਿਨਾਂ ਖਪਤ ਹੋਏ ਡਿਜੀਟਲ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ, ਜਾਂ ਗੈਰ-ਨਕਦੀ ਖਰਚੇ ਜਿਵੇਂ ਅਮੋਰਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਉਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਕਦ-ਫਲੋ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਸਿਰਫ਼ ਅਰਨਿੰਗਜ਼ ਨਹੀਂ।
Sea ਨੂੰ ਅਕਸਰ “ਤਿੰਨ-ਇੰਜਣ” ਕੰਪਨੀ ਵਜੋਂ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਚਾਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੰਜਣ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਫਾਇਨੈਂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਬਹੁ-ਵਿਅਵਸਾਯ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂੰਜੀ ਹਿੱਲ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਇਹ ਨਿਰੰਤਰ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਯੂਨਿਟ ਕਿੰਨੀ ਨਕਦ ਰੱਖੇ, ਕਿੰਨੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੇ, ਅਤੇ ਕੀ ਕਿਸੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਇਕਾਈ ਦੇ ਘਾਟੇ ਨੂੰ ਫੰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
ਹਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਆਮਦਨ-ਖਰਚ ਪੱਤਰ ਸਮਝੋ, ਪਰ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਬੈਲੇਂਸ ਸ਼ੀਟ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਯੂਨਿਟ (ਹਿਸਟੌਰਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ Garena) ਚਲ ਰਹੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੱਧ ਨਕਦ ਉਤਪੰਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੈਰੈਂਟ ਕੰਪਨੀ ਉਹ ਨਕਦ ਮੁੜ-ਨਿਵੇਸ਼ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੀ ਹੈ:
ਇਹ ਕ੍ਰਾਸ-ਸਬਸਿਡਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਹੈ: ਇੱਕ ਯੂਨਿਟ ਦੇ ਸਰਪਲਸ ਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ ਦੂਜੇ ਯੂਨਿਟ ਦੇ ਘਾਟੇ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਰੂਪ ਤੋਂ ਸਹਨ ਕਰਨਾ, ਜਦ ਤੱਕ ਨਵਾਂ ਯੂਨਿਟ ਸਕੇਲ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਆ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਸੁਧਰਦੇ ਹਨ।
ਕ੍ਰਾਸ-ਸਬਸਿਡਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਣਨੀਤਿਕ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮਹਿੰਗਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ ਤੀਬਰ ਹੈ।
ਗਤੀ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ: ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਕਦ ਬਾਹਰੀ ਫੰਡਿੰਗ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸੰਬੰਧੀ ਮੱਦਦ ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾਲ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਪੂੰਜੀ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ 'ਤੇ ਘੱਟ ਨਿਰਭਰਤਾ: ਜਦੋਂ ਬਾਹਰੀ ਫੰਡ ਮਹਿੰਗਾ ਜਾਂ ਉਤਾਰ-ਚੜ੍ਹਾਵ ਵਾਲਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਫੰਡ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਰਣਨੀਤਿਕ ਧੀਰਜ: ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਛੋਟੀ-ਅਵਧੀ ਦੇ ਘਾਟਿਆਂ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਮੋਟਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ—ਜੇ ਇੱਕ ਮੰਨੇ-ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਰਾਸ਼ਤਾ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੈ।
ਇਹੀ ਰਚਨਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਛੁਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਮਜ਼ੋਰ ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਨੂੰ ਛੁਪਾਉਂਣਾ: ਸਬਸਿਡੀਜ਼ ਵਾਧਾ ਨੂੰ “ਸਿਹਤਮੰਦ” ਦਿਖਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਦੁਹਰਾਈਆ ਵਰਤਾਰਾ ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ ਸੁਧਰ ਨਾ ਰਹੇ ਹੋਣ।
ਅਤਿ-ਵਿਸਤਾਰ: ਅੰਦਰੂਨੀ ਫੰਡਿੰਗ ਦੇ ਆਸਾਨ ਹੋਣ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਾਂ ਜਾਂ ਕੈਟੇਗਰੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਬੇਸਮੇਂਤਰ ਪ੍ਰੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਮਨੋਬਲ: ਲਾਭਕਾਰੀ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਦੂਜੇ ਯੂਨਿਟਾਂ ਲਈ “ਪੈਸਾ ਭਰਨ ਤੇ” ਨਾਰਾਜ਼ ਹੋ ਜਾਣ; ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪੂੰਜੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਨਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਸਿਹਤਮੰਦ ਫੰਡਿੰਗ ਲੂਪ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਸਬਸਿਡੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਜੋਂ ਸTreatਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਮਾਇਲਸਟੋਨ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹਨ—ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਨਿਰਭਰਤਾ।
Shopee ਦੀ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਵੇਰਵਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ ਪਰ ਚਲਾਉਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਥੀਕ-ਥੀਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ (ਡਿਮਾਂਡ) ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ (ਸਪਲਾਈ) ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੇ ਸਮੇਂ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ—ਉਹ ਵੀ ਐਸਾ ਤਰੀਕਾ ਜੋ ਤਜਰਬਾ ਤੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਅਤੇ ਮੁੜ ਆਓਣ ਵਾਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਏ।
Shopee ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਚਾਲਾਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਹਨ:
ਮੁੱਖ ਖਰਚੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਂਦ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ:
ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ, Shopee ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਤੀਸਰੇ-ਪੱਖ ਵਿਕਰੇਤਿਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੇਕ ਰੇਟ ਲੈਦਾ ਹੈ (ਫੀਸ, ਐਡ, ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ ਸੇਵਾਵਾਂ). ਇੱਕ 1P ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ, Shopee ਸਟੌਕ ਖਰੀਦਦਾ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਵੇਚਦਾ ਹੈ—ਇਸ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ 'ਤੇ ਵਧੀਆ ਨਿਯੰਤਰਣ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਰਿਸਕ ਅਤੇ ਵਰਕਿੰਗ ਕੈਪਿਟਲ ਲੋੜਾਂ ਵਧ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
“ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ” ਨਾਲ ਅਰਥ ਹੈ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਨਫਾ (ਜਾਂ ਘਾਟਾ) ਉਹਨਾਂ ਸਿੱਧੇ ਖਰਚਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਜੋ ਉਸ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹਨ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦੌਰ ਵਿੱਚ, ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਅਕਸਰ ਨੈਗੇਟਿਵ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਬਸਿਡੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਭਾਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਮਾਂ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਬਸਿਡੀ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਘਟਣ, ਮੁੜ ਆਵਾਰਤੀ ਖਰੀਦ ਵਧਣ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੋਨੇਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਤੇਜ਼ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਇ-ਕਾਮਰਸ ਇੱਕ ਦੋ-ਪਾਸੇ ਵਾਲਾ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਚੋਣ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਅ ਸੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ। ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਇੱਕ ਰਾਹ ਹੈ ਇਸ ਖਾਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਲਈ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ, ਜਦ ਤੱਕ ਆਦਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਬਣ ਜਾਂਦੇ।
ਅਧਿਕਤਰ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਕੁਝ ਆਮ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪੈਂਦੇ ਹਨ:
ਇਹ ਟੂਲ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤ ਘਟਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ—ਉਹ ਨਵੇਂ ਐਪ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦੇ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ: "ਜੇ ਇਹ ਸਸਤਾ ਹੈ ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗਾ।"
ਜਦੋਂ Garena-ਤਿਆਰ ਨਕਦ Shopee ਦੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਨੂੰ ਫੰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ। ਵਧੇ ਹੋਏ ਆਰਡਰ ਮਤਲਬ:
ਜੇ ਤਜਰਬਾ ਛੂਟ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਖੁਦ ਖੜਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਚੋਣ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਲਈ।
ਸਬਸਿਡੀ ਉਹ ਸਮੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵੱਤਵਿਕ ਰਵੱਈਆ ਬਦਲਦੇ ਹਨ (ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ → ਮੁੜ ਖਰੀਦ) ਅਤੇ ਫਿਰ ਸੁਭਾਵਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਟ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਮੰਗ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ—ਅਰਥਾਤ ਬਿਨਾਂ ਛੂਟ ਦੇ ਆਰਡਰ ਢਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਰਤਣਯੋਗ ਨਿਯਮ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਤਦੋਂ ਘਟਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ, ਮੁੜ ਖਰੀਦ ਦਰ, ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਸੁਧਰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਮੁੜ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਛੂਟਾਂ ਦੇ ਘਟਣ 'ਤੇ ਵੀ ਖਰੀਦ ਦੌਰਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ, ਤਾਂ ਵਾਧਾ ਚਾਰਟਾਂ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਤਰਕਾਰ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਰਹੇਗਾ।
SeaMoney Sea Limited ਦਾ ਫਿੰਟੈਕ ਹੱਥ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ صرف "ਵਾਲਟ" ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਪੇਆਉਟ ਰੇਲਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਸੈੱਟ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ ਜੋ ਇਕੋ ਇਕੋ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਚੈੱਕਆਉਟ ਅਤੇ ਬਿਕਰੀ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ, ਸਟੋਰਡ-ਵੈਲਿਊ ਬੈਲੰਸ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਭੁਗਤਾਨ ਟੂਲ, ਅਤੇ—ਜਿੱਥੇ ਨਿਯਮ ਆਗਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਉਤਪਾਦ ਜਿਵੇਂ "ਬਾਈ ਨਾਉ, ਪੇ ਲੇਟਰ", ਛੋਟੇ-ਉੱਦਮੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਰਕਿੰਗ ਕੈਪਿਟਲ, ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਰਜ਼ੇ।
ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਫੀਚਰ ਨਹੀਂ—ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਰਵੱਈਏ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਹੁਲਤਕਾਰੀ ਚੈੱਕਆਉਟ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਘੱਟ ਅਬੈਂਡਨਮੈਂਟ), ਜਦਕਿ ਸੇਵਡ ਬੈਲੰਸ, ਇਕ-ਟੈਪ ਮੁੜ-ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ ਇਕਜੁੱਟ ਰਿਫੰਡ ਖਰੀਦ ਫ੍ਰਿਕਵੇਂਸੀ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਹੀ ਵਿਕਰੇਤਿਆਂ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਵੀ ਸੁਧਰਦਾ ਹੈ: ਤੇਜ਼ ਪੇਆਉਟ, ਆਸਾਨ ਮੇਲ-ਮਿਲਾਪ, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਇਤਿਹਾਸ ਛੋਟੇ ਵਪਾਰੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਟਿਕੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅਹਿਮ ਗੱਲ, ਭੁਗਤਾਨ ਫਲੋ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੋਣ ਨਾਲ ਉਹ ਡੇਟਾ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰਿਸਕ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ—ਜੇ SeaMoney ਕਰਜ਼ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਵਰਗੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਗ੍ਰਹਿਣਤਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੰਡ ਦੁਆਰਾ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਢੋਸਣੀ ਸਲੋਗਨਾਂ ਦੁਆਰਾ। ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ, ਉੱਚ-ਮਨੁੱਖਤਾ ਮੋਹਾਂ ਦੇ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਡਰ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ, ਵਾਊਚਰ ਭੁਗਤਾਨ, ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਭਵਿੱਖੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਬੈਲੰਸ ਟੌਪ-ਅਪ।
ਆਫਲਾਈਨ QR ਭੁਗਤਾਨ ਆਦਤ ਨੂੰ ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵੀ ਫੈਲਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ Shopee ਉਪਭੋਗਤਾ ਲੋਕਲ ਦੁਕਾਨਾਂ 'ਤੇ ਉਹੀ ਵਾਲਟ ਵਰਤ ਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਦੁਕਾਨਦਾਰ Shopee ਵਿਕਰੀਆਂ ਤੋਂ ਪੇਆਉਟ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਾਲਟ ਦੈਨੀਕ ਉਪਯੋਗੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ—ਨ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਚੈੱਕਆਉਟ ਬਟਨ। ਇਹ "ਬੰਦ ਲੂਪ" ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਫਿੰਟੈਕ ਵਾਧਾ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਸੀਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। SeaMoney ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਮਿਸ਼ਰਣ ਦੇਸ਼-ਦਰ-ਦੇਸ਼ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ, KYC/AML ਜਾਂਚਾਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰ ਅਤੇ ਸਟੋਰਡ-ਵੈਲਿਊ ਜਾਂ ਕਰਜ਼ 'ਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਦੇਸ਼-ਵਾਇਜ਼ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਜਨੁਸ਼ੀਲਤਾ ਅਸਮਾਨ ਰਹੇਗੀ: ਜੋ ਇਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸੰਭਵ ਹੈ ਉਹ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਦੇਰ ਜਾਂ ਅਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਖਰਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਕਰਜ਼ ਵੱਲ ਜਾਣ 'ਤੇ ਵਧਦੇ ਹਨ।
Sea ਦਾ Shopee (ਈ-ਕਾਮਰਸ) ਅਤੇ SeaMoney (ਫਿੰਟੈਕ) ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਕੋ ਹੀ ਮੁੱਖ ਸਮਾਂ—ਚੈੱਕਆਉਟ—ਤੇ ਬੈਠੇ ਹਨ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮਾਤਰਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਕਾਰਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਾਲਟ ਅਜ਼ਮਾਓ; ਫਿੰਟੈਕ ਉਹ ਦਰਾਰਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਾਲਟ ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਉਥੇ ਹੀ ਸੰਵਿਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਰਾਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ "ਸिर्फ ਇਸ ਲਈ" ਭੁਗਤਾਨ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਥਾਂ, Shopee ਵਾਲਟ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਤੱਤਕਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਪ੍ਰੋਮੋਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਆਰਡਰ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ, ਵਾਊਚਰ ਦੀ ਰੀਡੀਮ, ਭੁਗਤਾਨ ਵੰਡਣਾ, ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਸੇਵ ਕਰਨਾ।
ਇਹ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਨਾਲ SeaMoney ਮੁੜ-ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਡਿਫਾਲਟ ਚੋਣ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਜੇ ਇਹ ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਰਿਫੰਡ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਫਲੋਜ਼ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋਵੇ।
ਭੁਗਤਾਨ ਰੁਕਾਵਟ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਨੂੰ ਮਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: ਫੇਲ ਕਾਰਡ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ, ਧੀਮਾ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਨਕਦ-ਆਨ-ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬਾਰੇ ਅਣਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ। ਇੱਕ ਚੰਗੀਰੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਵਾਲਟ ਚੈੱਕਆਉਟ ਸਟੈਪ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮੰਚ ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਜੁੜਿਆ ਹੈ।
ਵਾਸਤਵਿਕ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਕੇਵਲ ਵਾਲਟ ਪ੍ਰੋਮੋ, ਵਾਪਸੀ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ/ਤੇਜ਼ ਰਿਫੰਡ ਵਾਲਟ ਵਿਚ, ਅਤੇ ਰਿਵਾਰਡ ਜਿਹੜੇ ਵਾਲਟ 'ਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਰੀਡੀਮ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਉਹੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤੀ ਜੋ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਵਾਉਂਦੀ ਹੈ ਉਹੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵੀ पैदा ਕਰਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਾਫ਼ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਹਿਮਤੀ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ-ਬਾਈ-ਡਿਜ਼ਾਇਨ, ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ "ਣ ਫੈਸਲੇ" ਜਾਂ ਰਿਸਕ ਸਕੋਰਿੰਗ ਵਰਗੇ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਜਾਣ। ਅਚਛੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਗੁਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਗਲਤ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਤੋੜਦਾ ਹੈ।
Sea ਦੇ ਤਿੰਨ ਵਿਭਾਗ ਸਿਰਫ਼ ਪੂੰਜੀ ਨਹੀਂ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ—ਉਹ ਧਿਆਨ ਵੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੋਬਾਈਲ-ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਗੇਮਿੰਗ ਦਰਸ਼ਕ ਇਕੋ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ, ਬੈਲੰਸ ਟੌਪ-ਅਪ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਛੋਟੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੀ ਆਦਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਗੇਮਿੰਗ ਯੂਜ਼ਰ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ/ਫਿੰਟੈਕ ਯੂਜ਼ਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਲੱਛਣਾਂ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਉਹ ਸਿਮਰਨ-ਸਮਰਥ, ਸੁਵਿਧਾ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸੀਮਿਤ ਓਫਰਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਿਊਜ਼ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਹਰ ਗੇਮਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਬਣੇ—ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਵਧਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਮੈਅਨੀਫੋਲਡ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕ੍ਰਾਸ-ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਸਧਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:
ਕੁੰਜੀ ਹੈ ਵੰਡ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਕ ਉੱਚ-ਰੁਝਾਨ ਚੈਨਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹੇ ਸਸਤੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਕਨਵਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਜਾਣਿਆ-ਪਛਾਣਿਆ ਮਨੋਰੰਜਨ ਬ੍ਰੈਂਡ ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਾਲੀ ਧਾਰਣਾ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: "ਮੈਂ ਇਸ ਐਪ ਨੂੰ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹਾਂ; ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ; ਇਹ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।" ਇਹ ਮੂਲ ਸੰਕਲਪ ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਲਟ ਟੌਪ-ਅਪ 'ਤੇ ਹਿਜਫਤ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਮਨ ਉਤਸ਼ਾਹ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਗੇਮਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ੇ ਲਈ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਨਾਂ ਕਿ ਡਿਟਰਜੈਂਟ ਜਾਂ ਬਿੱਲ ਭਰਨ ਲਈ। ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਚਾਲਕ ਵੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਨ: ਗੇਮਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਮੁਕਾਬਲੇ 'ਤੇ ਆਧਾਰਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਚੋਣ, ਕੀਮਤ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਭਰੋਸਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕ੍ਰਾਸ-ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੀ ਹੈ—ਪਰ ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਫਿਰ ਵੀ ਉਸ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰੀਨ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
Sea ਦੀ ਯੋਜਨਾ "ਕਾਪੀ-ਪੇਸਟ ਅਤੇ ਖਰਚ ਕਰੋ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਰ ਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਵਿਕਾਸ ਤਰੀਕੇ ਵੱਖਰੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਵਿਸਥਾਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਮਾਰਕੀਟਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰ ਅਯਾਮਾਂ 'ਤੇ ਸਕੋਰ ਕਰਨਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
ਜੋ ਮਾਰਕੀਟ GDP ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਸਮਾਨ ਲਗਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਇਹ ਚਾਰ ਆਯਾਮ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਵਿਸਥਾਰ ਕ੍ਰਮ ਅਤੇ ਕੁੱਲ ਖਰਚ ਇਕੋ ਜਿਹੇ ਮਹੱਤਵ ਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਦੱਖਣ-ਪੂਰਬੀ ਏਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ, ਦੇਸ਼-ਦਰ-ਦੇਸ਼ ਵਿਖੰਡਨ ਇੱਕ ਖਾਸੀਅਤ ਹੈ: ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਆਦਤਾਂ, ਅਤੇ ਅਨਸਮਾਨ ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ। Shopee-ਸਟਾਈਲ ਵਧਾਅ ਅਚ্ছে ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਗਹਿਰੇ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਕੇ ਚਲਾਉ।
ਲਾਤੀਨ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ, ਸਕੇਲ ਅਕਸਰ ਵੱਡੇ ਫਾਸਲੇ, ਉੱਚ ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ ਪੇਚੀਦਗੀ, ਅਤੇ ਤੀਬਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਜਿੱਥੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪੂਰੀ-ਪਹਿਲੀ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਇ코ਸਿਸਟਮ ਹਨ। ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਇਥੇ ਵਧੇਰੇ ਡ੍ਰੈਮੈਟਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਈಂಧਨ ਖਰਚ, ਫ੍ਰੌਡ ਪੱਧਰ, ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਰਵੱਈਏ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਤਰੀਕ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿੱਚ ਫੇਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਲੋਕਲਾਇਜ਼ੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਅਨੁਵਾਦ ਨਹੀਂ ਹੈ:
ਡਿਸਪਲੰਡ਼ਡ ਐਗਜ਼ਿਟ ਇਕ ਮੁਕਾਬਲਤਿ ਫਾਇਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਲਾਜਿਸਟਿਕਸ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਨਹੀਂ ਪੂਰੇ ਕਰ ਸਕਦੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਵਧ ਸਕਦੀ, ਜਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸਬਸਿਡੀ ਮੰਗ ਲਈ ਜਬਰਦਸਤ ਦਬਾਅ ਰੱਖਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣਾ ਪੂੰਜੀ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਮਾਰਕੀਟਾਂ ਲਈ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਟਿਕਾ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
Sea ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਤਦੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਇੰਜਣ (Garena) ਲਗਾਤਾਰ ਨਕਦ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਦੋ (Shopee ਅਤੇ SeaMoney) ਉਹ ਨਕਦ ਸੁਥਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੁੜ-ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਣ। ਖਤਰੇ ਵੱਧਤਰ ਇਸ ਲੂਪ ਦੇ ਟੁੱਟਣ ਜਾਂ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ।
ਜੇ Garena ਦੇ ਨਫੇ ਘਟਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਿਸਥਾਰ ਲਈ "ਇਨਧਨ" ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤੰਗ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗੇਮਿੰਗ ਦੀ ਮੰਦੀ ਇੱਕ-ਇਕ ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਤੋਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਿਡਾਰੀ ਪਸੰਦ ਬਦਲਣ ਤੋਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ, ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਮਾਈ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਧਣ ਤੋਂ। ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ, ਮੁਕਾਬਲਾ Shopee ਨੂੰ ਹਿੱਸੇ ਬਚਾਣ ਲਈ ਖਰਚ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਬਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਖਤਰਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ "ਸਬਸਿਡੀ ਹਨ", ਬਲਕਿ ਇਹ ਹੈ ਸਬਸਿਡੀ ਮਹਿੰਗੀ ਹੋਣਾ—ਜਦੋਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕੂਪਨ, ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨਾਂ ਤੇ ਬਿਡ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਹਰ ਆਰਡਰ ਜਿੱਤਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧਦੀ ਹੈ।
ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ:
ਜਿਵੇਂ ਮਾਤਰਾ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਛੋਟੀ-ਫੇਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਬਣ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ:
ਸਭ ਤੋਂ ਸਾਫ਼ ਰੱਖਿਆ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਕ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਹੈ: ਯੂਨਿਟ-ਪੱਧਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਲਕੜੀਆਂ (ਟੇਕ ਰੇਟ, ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ, ਘਾਟੇ ਦੀ ਦਰ, ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ) ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜੋ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਵਿਭਾਗ ਸੁਧਰ ਰਿਹਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਕਿਹੜਾ "ਸਹਾਰਿਆ" ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸਥਿਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਬ ਹੀ ਵੇਖਣ ਵਾਲੇ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਖਰਚ ਰਣਨੀਤਿਕ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਤਮਕ।
Sea ਦੀ ਕਹਾਣੀ "ਇੱਕ ਜਾਦੂਈ ਪ੍ਰੋਡਕਟ" ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਸੰਭਾਲਣ ਬਾਰੇ ਹੈ: ਇੱਕ ਇੰਜਣ ਨਕਦ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਦੂਜੇ ਉਹ ਨਕਦ ਸਕੇਲ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ—ਜਦ ਤੱਕ ਉਹ ਆਪਣੇ ਪੈਰਾਂ 'ਤੇ ਖੜੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਬਹੁ-ਉਤਪਾਦ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਫਤਾਵਾਰੀ/ਮਾਸਿਕ ਸਕੋਰਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ:
ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ "ਸੁਧਰ ਰਹੇ" ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਸੇ (ਜਾਂ ਵੱਧ) ਸਰਗਰਮੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟ ਸਬਸਿਡੀ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਰੈਵਨਿਊ ਵਿੱਚੋਂ ਵੱਧ ਹਿੱਸਾ ਨਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਰੁਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਤਰੀਕਾ ਦੇਖਣ ਲਈ: ਜੇ ਔਸਤ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਨੈਗੇਟਿਵ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨੈਗੇਟਿਵ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ (ਜਾਂ ਸੁਧਰਦੀ ਹੈ), ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਿੱਖ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਬਿਨਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੈਸਾ ਦੇ ਕੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾਵੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ "ਬਹੁ-ਇੰਜਣ" ਉਤਪਾਦ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹਿੱਸਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ—ਇੱਕ੍ਸਿਕਿਊਸ਼ਨ ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਤੇ ਮਾਪਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀਮਤ, ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਘੜੀ, ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਕੋਹੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਸਰਤ ਭਰਿਆ ਫੀਡਬੈਕ ਚੱਕਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਰੋਡਮੈਪ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ।
ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਇਸਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ Koder.ai ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲ (ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਐਡਮਿਨ ਪੈਨਲ, ਐਕਸਪਰੀਮੈਂਟ ਫਲੈਗ) ਦੀ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। Koder.ai React ਵੈੱਬ ਐਪ, Go ਬੈਕਏਂਡ, ਅਤੇ PostgreSQL ਡੇਟਾਬੇਸ ਜਨਰੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੰਬੋਵਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢਿੱਲ-ਢੱਠੇ ਫਿੱਟ ਹੈ ਜੋ ਇੱਥੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ commerce + payments ਵਰਕਫਲੋਜ਼ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਰੋਤ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਨਾਲ ਰਵਾਇਤੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਤੇ ਮੜਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਬੰਧਿਤ ਪੜ੍ਹਾਈ: /blog/unit-economics-explained, /blog/marketplace-growth-playbook, and /pricing.
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ آپਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਉਤਪੰਨ ਨਕਦ (ਅਕਸਰ Garena ਤੋਂ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ Shopee ਅਤੇ SeaMoney ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ, ਬਜਾਏ ਇਸਦੇ ਕਿ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੀਆਂ ਸ਼ੇਅਰ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਕਰਜ਼ ਲੈ ਕੇ ਫੰਡ ਉੱਠਾਇਆ ਜਾਵੇ।
ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਇਹ Sea ਨੂੰ ਉਥਲੇ ਪੂੰਜੀ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੀ ਉਤਾਰ-ਚੜ੍ਹਾਵ ਵਾਲੀ ਹਾਲਤ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ—ਜਦ ਤੱਕ ਨਕਦ-ਇੰਜਣ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸਰਪਲਸ ਨਕਦ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।
ਉਭਰਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਫਿੰਟੈਕ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਓਹ ਖਰਚੇ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਰੰਤ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
ਅੰਤੀਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਕੇਲ ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਸ ਸਕੇਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Garena ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਨਕਦ ਕਮਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਘੱਟ ਹੱਦ ਦਾ ਖਰਚਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੱਕੀਆਂ ਗੇਮਾਂ live-ops ਰਾਹੀਂ ਮੁੜ ਮੁੜ ਆਮਦਨ ਜਨਰੇਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪਰ ਇਹ ਅਸਥਿਰ ਵੀ ਹੈ: ਗੇਮ ਲਾਈਫਸਾਈਕਲ ਫੇਡ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਸੰਦ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਇੱਕ ਜਾਂ ਕੁਝ ਹਿੱਟ ਟਾਈਟਲਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕ੍ਰਾਸ-ਸਬਸਿਡੀਜੇਸ਼ਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਵਸਾਯ (Garena) ਦੇ ਨਫੇ/ਨਕਦ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਵਿਅਵਸਾਯ (Shopee ਜਾਂ SeaMoney) ਦੇ ਘਾਟੇ ਜਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਢੱਕਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਮਝਦਾਰੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਬਸਿਡੀਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ retention ਤੇ contribution margin ਦਾ ਸੁਧਾਰ). ਇਹ ਖਤਰਨਾਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਮਾਜ਼ੂ ਫਾਇਲ ਇਕਨਾਮਿਕਸ ਨੂੰ ਛੁਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਅਤਿ-ਵਿਸਤਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਖਰਚੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਇਹ ਖਰਚੇ ਅਕਸਰ ਪੱਕੇ ਦੁਹਰਾਈ ਰਵੱਈਏ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਤਦੋਂ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਰਤਾਰਾ ਬਦਲਦੇ ਹਨ (ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ → ਮੁੜ ਖਰੀਦ) ਅਤੇ ਫਿਰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਘਟਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਨੁਕਸਾਨਦਾਇਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਮੰਗ 'ਕਿਰਾਏ' 'ਤੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ—ਮਤਲਬ ਕਿ ਛੂਟ ਬਿਨਾਂ ਆਰਡਰ ਢਹਿ ਜਾਂਦੇ ਨੇ।
ਇੱਕ ਲਾਗੂ ਚੈੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਮੁੜ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਛੂਟ ਘਟਾਉਣ ਤੇ ਵੀ ਕਾਇਮ ਰਹਿਣ, ਤਾਂ ਸਬਸਿਡੀ ਖੇਡ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਦਿਹਾਂਤ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਛੇਤੀ-ਫੇਜ਼ ਚੈਕਆਉਟ ਵਾਲਟ/ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰੂਚੀ ਤਤਕਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਛੋਟੇ ਕਾਰਟ ਅਬੈਂਡਨਮੈਂਟ ਘਟ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬੈਲੰਸ/ਇਨਸਟੈਂਟ ਰੀਫੰਡ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦ ਫ੍ਰਿਕਵੇਂਸੀ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸੈੱਲਰਾਂ ਲਈ ਵੀ ਫਾਇਦਾ ਹੈ: ਤੇਜ਼ ਪੇਆਉਟ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਇਸਤਰੀਆਂ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੇ ਟਿਕੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਡੇਟਾ ਫ਼ਰਦ ਨੂੰ ਰਿਸਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਪੇਸ਼ਕਾਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤਣ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ—ਜੋ ਜੇ ਢੁੱਕਵੀਂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਰਜ਼ ਅਤੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਵਰਗੀਆਂ ਪਹੁੰਚਾਂ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਨਿਯਮਾਂ ਨੇ ਫਿੰਟੈਕ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। SeaMoney ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਮਿਕਸ ਦੇਸ਼ ਦਰ ਦੇਸ਼ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ, KYC/AML, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਸਟੋਰਡ-ਵੈਲਿਊ ਜਾਂ ਕਰਜ਼ ਉੱਤੇ ਲੱਗਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਖਰਚ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਭਿੰਨ-ਭਿੰਨ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਕੁੰਜੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀਆਂ ਜੋ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਤਿੰਨ-ਇੰਜਣ ਮਾਡਲ ਖਰਾਬ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ:
ਸਿਹਤਮੰਦ ਵਿਸਥਾਰ ਉਹ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ ਵਧ ਰਹੀ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਥਿਰ ਹੋਵੇ।
