06 ਜੁਲਾ 2025·8 ਮਿੰਟ
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਲਈ ਵੈਬਸਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ
ਜਾਣੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਐਸਾ ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈਏ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਰੱਖੇ: ਪੋਜ਼ੀਸ਼ਨਿੰਗ, ਡੌਕਸ, FAQs, SEO, ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ。
ਜਾਣੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਐਸਾ ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈਏ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਰੱਖੇ: ਪੋਜ਼ੀਸ਼ਨਿੰਗ, ਡੌਕਸ, FAQs, SEO, ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ。
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਉਤਪਾਦ ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਇਸ ਲਈ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਸਲ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਮਿਲ ਜਾਣ: ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਏ। ਇਹ ਹਾਈਪ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਗਿਆਨ (docs, FAQs, guides, ਉਦਾਹਰਣ) ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਵਾਲੀ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਰਾਹ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ "ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਠੀਕ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ, ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ təşkil ਕੀਤੀ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਕਰ ਸਕਣ:
ਉਹ ਨਤੀਜੇ ਚੁਣੋ ਜੋ ਰੋਜ਼ਮਰ्रा ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਣ, ਨਾਂ ਕਿ ਸਿਰਫ ਵੈਨਿਟੀ ਮੈਟਰਿਕਸ।
ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੇ:
ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਦਰਸ਼ਕ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਰਵ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ (ਉਦਾਹਰਣ: “ਛੋਟੀ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਓਪਰੇਟਰ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਦੁਪਹਿਰ ਵਿੱਚ ਸੈਟਅਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ”)। ਫਿਰ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਦਰਸ਼ਕ ਚੁਣੋ (ਉਦਾਹਰਣ: “ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਵਿਊਅਰ”)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋਗੇ ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੋਏਗਾ।
ਲਾਂਚ 'ਤੇ (MVP) ਕੀ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਦਾਅਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰੋ। MVP ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰੋਟਿੰਗ ਹੋਮਪੇਜ, ਕੁਝ ਹਾਈ-ਇਰਾਦੇ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ, ਕੋਰ ਡੌਕਸ, ਅਤੇ ਇੱਕ FAQ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਮਾਪਯੋਗ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜੋ:
2–3 ਮੈਟਰਿਕ ਚੁਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹਫ਼ਤੇਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ “ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ” ਇੱਕ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣੇ, ਨਾਂ ਕਿ ਸਲੋਗਨ।
ਪੇਜ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵਾਅਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ—ਅਤੇ ਕਿਸ ਨੂੰ।
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਉਸ ਵੇਲੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਉਹੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੇ ਪ੍ਰੋਸਪੈਕਟ ਕਾਲਾਂ, DMs ਜਾਂ “Sign up” ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ।
ਇਸਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰਨਯੋਗ ਰੱਖੋ। ਸਧਾਰਣ ਫਾਰਮੈਟ ਵਰਤੋਂ:
For [who], [product] helps you [do what] by [how it’s different].
ਉਦਾਹਰਣ: “For small support teams, AcmeHelp turns recurring questions into a searchable help center in a day, using AI-assisted drafts you can approve.”
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵਾਕ ਨਹੀਂ ਲਿਖ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਮਪੇਜ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਜਵਾਬਾਂ ਵੱਲ ਰਾਹ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕੇਗੀ।
ਫੀਚਰ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਿਖੋ ਜਿਵੇਂ ਗਾਹਕ ਦਰਦ ਬਿਆਨ ਕਰੇਗਾ:
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ “ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਬਕੇਟ” ਬਣਨਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਲਾਂਚ ਸਮੱਗਰੀ ਫੀਡ ਕਰੇਗੀ।
ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸਬੂਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਫਾਰਮੈਟ ਮਿਲਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਣ:
ਸਬੂਤ ਨਾਜੁਕ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਪਰ ਉਹ ਠੋਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਗਲਤ-ਫਿਟ ਸਾਇਨਅਪਸ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ੋਰ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਪੇਜ 'ਤੇ ਦੁਹਰਾਉ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋੜੋ:
What it is: Built for teams who want self-serve answers and faster onboarding.
What it isn’t: A full customer support ticketing system (or a replacement for your CRM).
ਹਰ ਸਟੇਜ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਲਗਾਤਾਰ ਸਥਿਰ ਰਹੇ:
ਇਹ ਇਕ ਵਾਰ ਲਿਖ ਲਿਆ ਤਾਂ ਹਰੇਕ ਪੇਜ ਅਸਲ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ ਨਾਂ ਕਿ ਸਿਲੋਗਨ ਦੁਹਰਾਉਂਦੀ।
ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ “ਫੈਸਲਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ” ਹੈ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਉਹ ਜਵਾਬ ਲੱਭਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ—ਜਾਂ ਉਹ ਬਾਊਂਸ ਕਰ ਕੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕਲਿੱਕ ਇਕ ਅਨੁਮਾਨ ਵਾਂਗ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਇਕ ਜਾਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਂਚ ਲਕੜੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ Start free, Request a demo, ਜਾਂ Join the waitlist। ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਹਰ ਵੇਲੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ, ਪਰ ਪੰਜ ਹੋਰ CTA ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਨਾ ਕਰਨ।
ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਟੈਸਟ: ਜੇ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਸਿਰਫ ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹੋਮਪੇਜ ਹੀ ਪੜ੍ਹੇ, ਤਾਂ ਕੀ ਉਹਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲਾ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਸਮਝ ਆ ਜਾਵੇ?
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਸਿਰਫ ਅਧਿਗ੍ਰਹਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ—ਇਹ signup ਬਾਅਦ ਘਟਾਓ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਮੁਢਲਾ ਸਾਈਟ ਮੈਪ ਦੋਨੋਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰੇ:
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਕਿ ਕੋਈ ਪੇਜ ਲੋੜੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੁੱਛੋ: ਕੀ ਇਹ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦ, ਸੈਟਅਪ, ਜਾਂ ਭਰੋਸਾ ਰੋਕ ਰਿਹਾ ਹੈ?
ਹਰ ਪੇਜ ਨੂੰ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸੈੱਟ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਦਿੱਸਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਆਮ ਪੈਟਰਨ:
ਆਵਸ਼ਕ ਪੇਜਾਂ ਨੂੰ ਅਜੀਬ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਾ ਲੁਕਾਓ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ (3–6 ਆਈਟਮ) ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਫੁੱਟਰ ਨੂੰ “ਸਬੂਤ ਅਤੇ ਨੀਤੀ” ਲਈ ਵਰਤੋਂ (Security, Privacy, Terms, Contact, Changelog)।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਦਹਾਕੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਈਡ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਹੀ ਟੁੱਟ ਜਾਣਦੀ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਸਾਈਟ ਖੋਜ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਡੌਕਸ ਅਤੇ FAQ ਲੱਭਣਯੋਗ ਰਹਿਣ—ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਹੈਡਰ ਜਾਂ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ ਦੀ ਇੰਡੈਕਸ ਤੋਂ (ਉਦਾਹਰਣ: /docs)।
ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਮਪੇਜ ਇਕ ਬਰੋਸ਼ਰ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇੱਕ ਫੈਸਲਾ ਪੇਜ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਲਈ ਲਕੜੀ ਇਹ ਹੈ: ਮੁੱਲ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਨਾਲ ਸਮਝਾਓ, ਫਿਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਅਗਲਾ ਸਭ ਤੋਂ ਅਚਛਾ ਕਦਮ ਦਿਖਾਓ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਆਪਣੇ ਮਨੁਕਸ ਕਰ ਸਕਣ।
ਆਦਿ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਬਿਆਨ ਜੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਤੀਜਾ ਬਣਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਛੋਟੀ “ਕਿਸ ਲਈ” ਲਾਈਨ ਜਤਲੀ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਸਕਣ।
ਉਪਯੋਗੀ ਪੈਟਰਨ:
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਲਪ ਵਿਜ਼ਿਬਲ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਰੱਖੋ:
/docs, /guides, ਅਤੇ /faq ਵਰਗੇ ਸਪਸ਼ਟ, ਵੇਰਵਾ ਭਰਪੂਰ ਲਿੰਕ ਵਰਤੋ ਨਾਂ ਕਿ ਧੁੰਦਲੇ “Learn more” ਬਟਨ।
ਇੱਕ ਹੀ ਸਬੂਤ ਬਲਾਕ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਓ: ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਟੈਸਟਿਮੋਨੀਅਲ ਨਾਲ ਸੰਦਰਭ, ਇੱਕ ਮਾਪਯੋਗ ਨਤੀਜਾ, ਜਾਂ ਜਾਣੇ-ਪਹਿਚਾਣ ਲੋਗੋ—ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਉਹ ਅਸਲੀ ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ। ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੂਤ ਸੈਕਸ਼ਨ ਪੰਜ ਕਮਜ਼ੋਰਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬੇਹਤਰ ਹੈ।
"ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ" ਉਹ ਕਦਮ ਦਿਖਾਓ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ signup ਬਾਅਦ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੈਣਗੇ। ਜੇ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ "Connect your data → Configure → Share" ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕ੍ਰਮ ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ ਦਰਸਾਓ ਤਾਂ ਕਿ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਹੋ ਜਾਣ ਅਤੇ ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ਼ ਘਟੇ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਲਾਂਚ-ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਿਆਨ ਪੇਜਾਂ ਜਿਵੇਂ /changelog ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵਾਪਸ ਆ ਰਹੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੇਖ ਸਕਣ ਕਿ ਕੀ ਨਵਾਂ ਹੈ।
ਹਾਈ-ਇਰਾਦੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਟੂਰ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ—ਉਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਸਾਈਟ ਨੂੰ 3–6 ਫੋਕਸਡ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਖਾਸ ਰੋਲਾਂ ਜਾਂ ਯੂਜ਼ ਕੇਸਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਣ।
ਇੱਕ ਪੇਜ ਇੱਕ ਕੰਮ-ਟੂ-ਬੀ-ਡਨ ਲਈ ਬਣਾਓ, ਫੀਚਰ ਪ੍ਰਤੀ ਨਹੀਂ।
ਉਦਾਹਰਣ: “For Customer Support Teams,” “For Product Managers,” “Integrate with Slack,” ਜਾਂ “Replace Spreadsheets for Onboarding.”
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਕਈ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾੰ ਪੇਜ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰੋ। ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਪੂਰਨਤਾ ਤੋਂ ਬੇਹਤਰ ਹੈ।
ਕੰਸਿਸਟੈਂਸੀ ਪੇਜਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਢਾਂਚਾ ਜੋ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ:
ਅਸਲ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਛੋਟੀ-ਛੋਟੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ (ਲੇਬਲ, ਤੀਰ, ਸੰਖੇਪ ਕੈਪਸ਼ਨ) ਜਗਾਹੋ। ਲਕੜੀ ਦਾ ਮਕਸਦ ਇਹ ਹੈ ਕਿ "ਕਿੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਾਂ?" ਅਤੇ "ਮੈਂ ਕੀ ਵੇਖਾਂਗਾ?" ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਬਿਨਾਂ ਪਾਠਕ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ UI ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਦਿੱਤੇ।
ਇੱਕ “First 10 minutes” ਬਲਾਕ ਜੋੜੋ: ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੈਟਅਪ ਅਤੇ ਇਕ ਐਕਸ਼ਨ ਜੋ ਨਵੀਂ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਵਿਜ਼ੀਬਲ ਜਿੱਤ ਦਿਵਾਉਂਦਾ। ਇਹ ਬਾਊਂਸ ਰੇਟ ਘਟਾਉਂਦਾ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਇਅਲ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਨੂੰ ਅੰਦਰਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਕੇ ਖਤਮ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ /docs/getting-started, /guides/use-case-name, ਅਤੇ /faq—ਤਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਰੰਤ ਸੇਲਫ-ਸਰਵ ਕਰ ਸਕਣ।
ਲਾਂਚ 'ਤੇ ਡੌਕਯੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ "ਠੀਕ ਹੋਣਾ" ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਸਰਵਜਨਿਕ ਹਦਾਇਤੀ ਮੈਨੁਅਲ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ, ਖੋਜਯੋਗ, ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਮਾਂ-ਤੋਂ-ਮੁੱਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਘਟਾਉਂਦਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲ ਹਥਿਆਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ।
(ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਡਿਵੈਲਪਰ ਟੂਲ ਜਾਂ ਇੱਕ ਬਿਲਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਿਵੇਂ Koder.ai ਲਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਡੌਕਸ ਵਾਕਈ ਵਿੱਚ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ "UI" ਹੁੰਦੇ ਹਨ।)
ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ:
ਇਹ ਵੰਡ /docs ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਟਿਊਟੋਰੀਅਲ ਨੂੰ ਠੀਕ ਵੇਰਵੇਂ ਨੂੰ ਦਫਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਪੂਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਛਾਪਣ ਤੋ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਡੌਕਸ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨ:
ਹਰ ਡੌਕ ਪੇਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਿਡਿਕਟੇਬਲ ਰੱਖੋ:
Goal → Prerequisites → Steps → Expected result → Next steps
ਸੰਖੇਪ "Common mistakes" ਕਾਲਆਉਟ ਜੋੜੋ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਲਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਗ਼ਲਤ ਪਰਮਿਸ਼ਨ, ਗਲਤ ਟੋਕਨ, ਛੱਡਿਆ ਗਿਆ ਕਦਮ)। ਇਹ ਅਕਸਰ ਫਰਕ ਹੈ "ਤੁਰੰਤ ਕੰਮ ਕੀਤਾ" ਅਤੇ "ਹਾਰ ਮੰਨ ਲਈ" ਵਿੱਚ।
ਅਖੀਰਕਾਰ, ਹਰ ਡੌਕ ਪੇਜ ਨੂੰ (1) ਸੰਬੰਧਿਤ guide ਲਈ ਲਿੰਕ ਅਤੇ (2) ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲਾ ਕਾਰਵਾਈ ਜਿਵੇਂ “Try this workflow” ਜਾਂ “Set up your integration” ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਫਰਮਲੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ /docs overview ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਬੰਧਿਤ /guides starting point ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ।
ਲਾਂਚ FAQ ਇੱਕ "ਠੀਕ-ਹੋਣਾ" ਪੇਜ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇੱਕ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਟੂਲ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਫਿਲਟਰ ਹੈ।
ਮਕਸਦ ਸਧਾਰਣ ਹੈ: ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਉਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜੋ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹਨ, उन्हीं ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ।
ਕੁਝ ਵੀ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 20–40 ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ:
ਜੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਇੱਕ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਾਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ FAQ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਲੰਮੀ Q&A ਦੀ ਇੱਟ ਤੋਂ ਬਚੋ। FAQ ਨੂੰ ਥੀਮ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਗਰੁੱਪ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ:
ਛੋਟੇ ਕੈਟੇਗਰੀ ਹੈਡਿੰਗ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕ ਆਪਣੀ ਚਿੰਤਾ ਵਾਲਾ ਭਾਗ ਛੇਤੀ ਲੱਭ ਸਕੇ।
ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਵਾਕ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਾਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਸਤਾਵ। ਫਿਰ ਵੇਰਵਾ, ਉਦਾਹਰਣ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਖਰਾਬ: “We offer flexible plans for teams of any size…”
ਵਧੀਆ: “Yes—there’s a free plan for up to 3 users. Paid plans start at $29/month.” ਫਿਰ /pricing ਲਈ ਰੂਟ ਦਿਓ।
ਕੁਝ “ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੇ ਲਈ ਠੀਕ ਹੈ?” ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ—ਇਹ ਛੇਤੀ churn ਅਤੇ ਰੀਫੰਡ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਮੀਦਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੈੱਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਹਰ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੇ ਪੇਜ ਵੱਲ ਰਾਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਜਦੋਂ FAQ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਗਹਿਰਾਈ ਵਾਲੇ ਪੰਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰਾੁਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਦੁਹਰਾਏ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਵੱਧ ਪੱਕੇ ਸਾਇਨਅਪ ਦੇਖੋਗੇ।
ਤੁਹਾਡੀ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ “ਦਿਲਚਸਪੀ” “ਮੈਂ ਨੇ ਕੀਤਾ” ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਲਈ, ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪੇਜਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਫੀਚਰਾਂ ਵਾਂਗ ਇਲਾਕਾ ਦੇਖੋ: ਉਹ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੂਰ ਕਰਨ, ਗਲਤੀਆਂ ਰੋਕਣ, ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਇਕ ਛੋਟੀ ਜਿੱਤ ਦਿਵਾਉਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
5–8 ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਕਦਮ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਲੋਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹਨ (ਨਾਹਿ ਕਿ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਇਆ)। ਹਰ ਕਦਮ ਨੂੰ ਇਹ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਕੀ ਕਰਣਾ ਹੈ, “ਕੰਮ ਹੋ ਗਿਆ” ਕਿਵੇਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਕੰਮ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ।
ਸਧਾਰਣ ਕਦਮ ਦਿਸ਼ਾ: account ਬਣਾਉ → X ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ → Y ਕਨਫਿਗਰ ਕਰੋ → ਡੇਟਾ ਇੰਪੋਰਟ/ਸੀਡ ਕਰੋ → ਪਹਿਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਚਲਾਓ → ਨਤੀਜੇ ਵੇਰੋ → ਟੀਮਮੈਟ ਸੱਦਾ ਦਿਓ → ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਟੀਨ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ Getting Started ਪੇਜ ਬਣਾਓ ਜੋ ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਰਾਹ ਦਿਖਾਵੇ:
ਇਸਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਸਾਫ਼ ਹੋਵੇ—ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਉਹ ਟ੍ਰੈਕ 'ਤੇ ਹਨ ਕਿ ਨਹੀਂ।
ਹਰ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਹਲਕੀਆਂ ਚੈਕਲਿਸਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ (ਚਾਹੇ ਡਾਊਨਲੋਡਯੋਗ ਵਰਜਨ ਵੀ)। ਚੈਕਲਿਸਟਾਂ ਬੈਕ-ਅਂਡ-ਫੋਰਥ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਟੈਕਸਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ GIFs ਤਦੋਂ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਜਦੋਂ ਲੋੜੀਦਾ ਹੋਵੇ—ਜਿਵੇਂ ਕਿਸ ਸੈਟਿੰਗ ਦੀ ਥਾਂ ਹੈ, ਸਫਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਿਵੇਂ ਲੱਗਦੀ, ਜਾਂ ਚਾਰਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਨਾ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਾ ਬਣਾਓ।
ਇੱਕ ਮੱਖੀ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ:
ਹਰ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਐਂਟਰੀ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਰੁਕਾਵਟ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਣ।
SEO ਤਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖੋਜ ਨੂੰ ਜਵਾਬਾਂ ਦੇ ਵੰਡਣ ਵਾਲੇ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਦੇਖੋ—ਨਾਹਿ ਕਿ ਆਖਰੀ ਮਿੰਟ ਦਾ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਟੈਕਟਿਕ।
ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਵਰਡ ਲਿਸਟ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਤੋਂ ਬਣਾਓ ਜੋ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ-ਸਟੇਜ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦੁਸਰੇ-ਸਟੇਜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੋਹਾਂ ਮਿਲਾਓ:
ਜੇ ਇੱਕ ਕਵੇਰੀ ਉੱਚ ਇਰਾਦਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਪੇਜ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਹੈਡਿੰਗ ਵਰਤੋ ਜੋ ਲੋਕ ਸਵਾਲ ਪੂਛਣ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।
“Roles and Permissions” ਵਾਲਾ ਪੇਜ ਸ਼ਾਇਦ "How roles and permissions work (and how to set them up)" ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰੇ।
ਛੋਟੇ ਪੈਰੇਗ੍ਰਾਫ, ਸਪਸ਼ਟ ਸਬਹੈਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਜਲਦੀ ਸਰਾਂਸ਼ ਦੇਓ—ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪੇਜ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਖੋਜ ਇੰਜਣ (ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲੇ) ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਜੇ ਪੰਨੇ ਜੁੜੇ ਹੋਣ।
ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੰਨਾਂ ਨੂੰ ਦੋ-ਰੀਖਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਕਰੋ:
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, “Getting started” guide /docs/importing-data ਅਤੇ /faq/billing ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਉਹ ਪੰਨੇ ਵੋਂ ਵਾਪਸ /guides/getting-started ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਨ।
ਉਸੇ ਕਵੇਰੀ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੰਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਹਰ ਵਿਸ਼ੇ ਲਈ ਇੱਕ "ਮੁੱਖ" ਪੇਜ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਪੰਨੇ ਖਾਸ ਉਪ-ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ।
ਸਾਫ, ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ URLs ਵਰਤੋ, ਅਤੇ ਮੈਟਾ ਟਾਈਟਲ/ਡਿਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਉਹੀ ਰੱਖੋ ਜੋ ਕਵੇਰੀ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹੋਣ। UI ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਲਈ ਵਰਣਨਾਤਮਕ alt ਟੈਕਸਟ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈਲਪ ਸਮੱਗਰੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਖੋਜਯੋਗ ਹੋਵੇ।
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਸਾਈਟ ਸਿਰਫ ਉਤਪਾਦ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਅਤੇ ਜ਼िम्मੇਵਾਰ ਹੋ।
ਲਾਂਚ 'ਤੇ ਇਹ ਪੇਜ ਮੌਜੂਦ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮਿਲਣ ਯੋਗ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: /pricing, /about, /contact, /privacy, ਅਤੇ /terms।
ਇਨ੍ਹਾ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬਣਾਓ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ /about ਪੇਜ ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਜਾਵੇ: "ਇੱਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੌਣ ਹੈ?" ਅਤੇ "ਹੁਣ ਕਿਉਂ?" ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਲੰਬੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਿਬੰਧ ਦੇ। /pricing ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਕੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਦਦ ਪਾਉਣ ਲਈ ਏਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਾਹ ਦਿਓ: ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, /contact 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਫਾਰਮ, ਅਤੇ ਚੈਟ ਸਿਰਫ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਚੈਨਲ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਮੀਦਾਂ ਸਾਫ਼ ਰੱਖੋ (“We reply within 1 business day”). ਤੇਜ਼, ਈਮਾਨਦਾਰ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਸੁੰਦਰ ਵਿਜਜੇਟ ਤੋਂ ਬੇਹਤਰ ਹੈ ਜੋ ਛੱਡਿਆ ਹੋਇਆ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਕਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਯਾਨੀ ਸਾਈਟ ਦੇਖਦੇ ਸਮੇਂ ਵੇਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਕਿਵੇਂ Sambhalde ਹੋ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਾਰ ਸੰਖੇਪ ਰੱਖੋ (ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਲਈ), ਫਿਰ ਪੂਰੀ ਵਿਵਰਣ ਲਈ /privacy ਅਤੇ /terms ਦੀ طرف ਰਾਹ ਦਿਖਾਓ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੀਸਰੇ ਪੱਖ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ (analytics, payment, email), ਤਾਂ ਵਰਗੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦਾ ਜਿਕਰ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ security overview ਪੇਜ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ ਦਰਸਾਏ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਰਖ ਸਕਦੇ ਹੋ (authentication, encryption, backups, access controls)। ਧੁੰਦਲੇ ਵਾਅਦੇ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਜੇ ਉਪਟਾਈਮ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ public /status ਪੇਜ ਜੋੜੋ ਜਾਂ ਘਟਨਾ ਨੋਟਸ ਇਕ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜਾਣ ਸਕਣ ਕਿ ਕਿਸ ਇਨਸਿਡੈਂਟ ਵਿਚ ਕਿੱਥੇ ਵੇਖਣਾ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਦਿਨ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ, ਸਮਝਣਯੋਗ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਲੜੀ ਹੈ। ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਅੱਪਡੇਟ ਕਿਵੇਂ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰੋਗੇ ਤਾਂ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਤਰੱਕੀ ਦੇਖ ਸਕਣ, ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਦੇਖ ਸਕਣ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੇਖਣ ਦਾ ਨਿਰਣਯ ਕਰ ਸਕਣ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ /changelog ਪੇਜ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ: What changed? Who is it for? What should I do next? ਐਂਟਰੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਰੱਖੋ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੌਕਸ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਸਧਾਰਨ ਟੈਮਪਲੇਟ:
ਹੋਮਪੇਜ ਦੇ ਹੈਡਰ ਜਾਂ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ /changelog ਦਾ ਲਿੰਕ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਵਾਪਸੀ ਵਿਜ਼ਟਰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਵੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੇਖ ਸਕਣ।
ਲਾਂਚ ਹਫ਼ਤੇ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਇੱਕ ਕੈਲੰਡਰ ਬਣਾਓ। ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਹਰੇਕ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਿਆਨ ਐਸੈਟ ਵਜੋਂ ਦੇਖੋ: ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਫੀਚਰ ਦਾ ਐਲਾਨ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਾਂ ਵੱਲ ਰਾਹ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਹੋਮਪੇਜ ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਪੋਸਟ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਨਿਊਜ਼ਲੇਟਰ/ਅਪਡੇਟ ਸਾਈਨਅਪ ਜੋੜੋ (ਉਦਾਹਰਣ: "Get product updates")। ਅਵਧੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ("Weekly during launch, then monthly").
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਟੂਲ ਲਈ ਲਾਂਚ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਹਨ (ਜਿਵੇਂ Koder.ai ਦਾ free/pro/business/enterprise ਮਾਡਲ), ਤਾਂ ਅਪਡੇਟ ਸੀਡੀ ਦੀ ਬਿਆਨਬੱਧਤਾ ਇਹ ਵਧੀਆ ਥਾਂ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਬਦਲਾਵ ਕੀਮਤਾਂ, ਸੀਮਾਵਾਂ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲੇ ਤੋਂ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਐਲਾਨਾਂ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲੋਗੇ: ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਚੈਨਲ (blog + changelog), ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਚੈਨਲ (email), ਅਤੇ ਇਕ ਨਿਯਮ ਕਿ ਕੀ “news” ਗਿਣਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਂ ਓਵਰਵਹੈਲਮ ਨਾ ਹੋਣ।
ਇਕ ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਉਸ ਵੇਲੇ "ਮੁਕੰਮਲ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜਦੋਂ ਇਹ ਝਪਕੀ ਮਾਰਕੇ ਚੱਲ ਜਾਏ—ਅਸਲ ਜਿੱਤ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਪੇਜ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਪੇਜ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੁੰਮ ਹੈ।
ਛੋਟੇ, ਲਗਾਤਾਰ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਬਣਾਓ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਝੰਡਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦੇਂਦੇ ਹਨ।
ਉਹਨਾਂ ਪੇਜਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ—docs, onboarding, pricing, ਅਤੇ high-intent landing pages:
ਪ੍ਰੌਮਪ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਰੱਖੋ। ਉਦੇਸ਼ ਇਹ ਹੈ ਕਿ “ਇਸ ਨੇ ਮੇਰਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ” ਵਾਲੇ ਪਲਾਂਨੂੰ ਫੜਿਆ ਜਾਵੇ ਜਦੋਂ ਸੰਦਰਭ ਤਾਜ਼ਾ ਹੋ।
ਸਿਰਫ ਟਰੈਫਿਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੱਗਰੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਦੱਸੇਗਾ। ਅਹੰਕਾਰਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਜੋ ਸਮਝ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:
ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਇਲਾਵਾ ਝਟਪੀਟੇ events ਵੀ ਸੋਚੋ ਜਿਵੇਂ “copied code snippet,” “expanded FAQ,” ਜਾਂ “visited onboarding after pricing.” ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਸਮੱਗਰੀ ਰਾਹਾਂ ਹਿਜੜੇ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਲਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਦੋ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਹੱਤ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:
ਉੱਚ ਖੋਜ ਵਾਲੀ ਪਰ ਨੀਂ-ਕਲਿੱਕ-ਥਰੂ ਅਕਸਰ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਦੀ ਅਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਪੇਜਾਂ ਤੋਂ ਉੱਚ ਏਗਜ਼ਿਟ ਅਕਸਰ ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ—ਜਾਂ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ।
ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਕਾਲਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਏਜ-ਕੇਸਾਂ ਲਈ ਸੋਨੇ ਦੀ ਖਾਨ ਹਨ:
ਬੈਕਲੌਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਵਰਕ ਵਾਂਗ ਸੰਭਾਲੋ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ, ਆਦਰਸ਼ ਪੇਜ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਡੈਡਲਾਈਨ। ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਪੋਰਟ ਲੋਡ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ—ਨਾਹਿ ਕਿ ਹੋਰ ਪੰਨੇ ਜੋੜ ਕੇ, ਸਗੋਂ ਬਿਹਤਰ ਪੰਨੇ ਬਣਾਕੇ।
ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਖਰੀਦਣ, ਸੈਟਅਪ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ—ਤਾਂ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਲ ਦੀ ਉਡੀਕ کیے ਆਪਣੇ ਆਪ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਸਫਲ ਹੋ ਸਕਣ।
ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਇਸ ਤੇ ਜੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ਉਦੇਸ਼ ਉਹ ਨਤੀਜੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਘੱਸੜ-ਘਰਤੀ ਕੰਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਨੰਬਰਾਂ ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਲਈ। ਆਮ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਸੰਕੇਤ:
2–3 ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਹਫ਼ਤੇਵਾਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਹੋਣ ਤਾਂ ਜੋ "ਜਾਣਕਾਰੀ-ਪਹਿਲਾ" ਰਣਨੀਤੀ ਵਜੋਂ ਜਾਰੀ ਰਹੇ।
ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਦਰਸ਼ਕ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਦਰਸ਼ਕ ਜੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੂਲਯਾਂਕਨ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਹੀ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਬੋਲਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿਓਗੇ ਤਾਂ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਦਰਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਸਹੀ ਰਾਹ ਨਹੀਂ ਲੱਭੇਗਾ—ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪੇਜ ਧੁੰਦਲੇ ਹੋ ਜਾਣਗੇ।
ਇੱਕ-ਵਾਕ ਦੀ ਪੋਜ਼ੀਸ਼ਨਿੰਗ ਬਿਆਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੌਖੇ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
For [who], [product] helps you [do what] by [how it’s different].
ਫਿਰ ਇਸ ਨੂੰ ਵਰਤੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵਾਕ ਨਹੀਂ ਲਿਖ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਹੋਮਪੇਜ ਸਹੀ ਰਸਤੇ ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇਗੀ।
ਲਾਂਚ 'ਤੇ ਉਹ ਪੇਜ ਸ਼ਿਪ ਕਰੋ ਜੋ ਖਰੀਦ, ਸੈਟਅਪ ਜਾਂ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਰੋਕਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:
ਟੌਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਨੂੰ 3–6 ਆਈਟਮਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੋ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕ ਦੀ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹੋਣ (ਅੰਦਰੂਨੀ ਢਾਂਚੇ ਨਹੀਂ)। ਇੱਕ ਆਮ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੈੱਟ:
ਫੁੱਟਰ 'ਚ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਵਾਲੇ ਪੇਜ (ਜਿਵੇਂ , , , , ) ਰੱਖੋ।
ਹੋਮਪੇਜ ਨੂੰ ਇੱਕ ਫ੍ਰੋਨਟ-ਡੋਰ ਫੈਸਲਾ ਪੇਜ ਸਮਝੋ:
ਮਕਸਦ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਅਗਲਾ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗਾ ਕਦਮ ਚੁਣ ਸਕਣ।
3–6 ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਬਣਾਓ, ਹਰ ਇੱਕ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਲਈ (ਰੋਲ, ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਜਾਂ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ)।
ਇੱਕ ਦੁਹਰਾਏ ਯੋਗ ਟੈਮਪਲੇਟ:
ਹਰ ਪੇਜ ਅਗਲੇ ਬਿਹਤਰ ਸਰੋਤਾਂ (ਜਿਵੇਂ ) ਵੱਲ ਲਿੰਕ ਕਰਕੇ ਖਤਮ ਕਰੋ।
ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੱਖ ਕਰੋ ਕਿ ਲੋਕ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਤੇ ਸੇਵਾ ਕਰ ਸਕਣ:
ਪਹਿਲੇ 10 ਡੌਕਸ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੇ ਹਨ (ਸੈਟਅਪ, ਕੋਰ ਵਰਕਫਲੋ, ਟੌਪ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਆਦਿ)।
ਜਦੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ~15 ਆਈਟਮਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਜਾਏ, ਤਾਂ ਖੋਜ ਜੋੜਨਾ ਜਰੂਰੀ ਹੈ—ਤਾਂ ਜੋ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ FAQs ਦਰਸ਼ੈਨਯੋਗ ਰਹਿਣ।
ਖੋਜ ਓਥੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਇਰਾਦਾ ਉੱਚਾ ਹੋਵੇ:
ਟਾਪ ਖੋਜ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਗੁੰਮ-ਹੁੰਦੇ ਜਾਂ ਘੱਟ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਪੇਜ ਮਿਲ ਸਕਣ।
ਲਾਂਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਝਾਉਣ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਸਮਝੋ—ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਔਪਸ਼ਨ ਹੋ।
ਟੋਪ-ਮਿਨੀਮਮ ਭਰੋਸਾ ਪੇਜ ਜੋ ਲਾਂਚ ਤੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: /pricing, /about, /contact, /privacy, ਅਤੇ /terms।
ਸਪੋਰਟ ਰਾਹ ਉਹ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਕਈ ਨਿਭਾ ਸਕੋ—ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਸਿੰਪਲ ਫਾਰਮ, ਅਤੇ ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਾਰਥਕ /changelog ਬਣਾਓ ਜੋ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਕੀ ਬਦਲਿਆ? ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ? ਮੈਨੂੰ ਅਗਲਾ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਹਰ ਐਂਟਰੀ ਛੋਟੀ ਰੱਖੋ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੌਕਸ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਟੈਮਪਲੇਟ:
ਲਾਂਚ ਹਫ਼ਤੇ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਕੈਲੈਂਡਰ ਬਣਾਓ—ਹਰੇਕ ਅੱਪਡੇਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਿਆਨ ਐਸੇਟ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ, ਘੁੱਸੜ-ਘਰਤੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ।
ਵੈਬਸਾਈਟ ਧੱਕੇ ਮਾਰਕੇ ਸਮਾਪਤ ਹੋਣੀ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦੀ—ਅਸਲ ਜਿੱਤ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿਖੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਪੇਜ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਪੇਜ ਗੁੰਮਰਾਹੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਗੁੰਮ ਹਨ।
ਸਧਾਰਨ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਸੁਧਾਰ ਦਿਖਾਏਂ:
ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਰ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਹੋਰ ਸਾਰਾ ਕੁਝ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸਲੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੋਜ ਡੇਟਾ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।