ਇਕ ਸਪਸ਼ਟ ਨਜ਼ਰ Kevin Systrom ਨੇ Instagram ਨੂੰ ਸਾਦਗੀ, ਸੋਚ-ਵਿੱਚਾਰੀ ਵੰਡ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਕੇ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਿਸ ਨੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਗੜਾ ਕੀਤਾ।

Kevin Systrom ਨੇ "ਫੋਟੋਆਂ ਲਈ ਇਕ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ" ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸੋਚ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਉਹ ਇੱਕ ਐਸਾ ਮੋਬਾਈਲ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਜੋ ਲੋਕ ਵਾਕਈ ਵਰਤਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ—ਤੇਜ਼, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ। ਜਦੋਂ Instagram ਲਾਂਚ ਹੋਇਆ, ਇਹ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਟੋ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਇਨਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਸੀ, ਉਸ ਵੇਲੇ ਫੋਨ ਦੇ ਕੈਮਰੇ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਰਹੇ ਸਨ ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸੀ। ਨਤੀਜਾ صرف ਇਕ ਸਹੂਲਤ ਭਰਿਆ ਟੂਲ ਨਹੀਂ ਸੀ; ਇਹ ਜ਼ਰੂਰਤ ਬਣ ਗਿਆ।
ਇਹ ਕਹਾਣੀ ਤਿੰਨ ਨਜ਼ਰੀਏਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਝ ਆਉਂਦੀ ਹੈ:
Instagram ਨੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਕਦਮਾਂ ਤੱਕ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ: ਫੋਟੋ ਖਿੱਚੋ, ਇਸਨੂੰ ਚੰਗਾ ਬਣਾਓ, ਪੋਸਟ ਕਰੋ। ਇਸ ਨੇ ਫੀਚਰਾਂ ਦੀ ਭਰਮਾਰ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਅਤੇ ਉਹ ਫੈਸਲੇ ਹਟਾਏ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੋਚਣ ਲਈ ਰੋਕਦੇ।
ਵਾਧਾ ਮਹਿੰਗੀ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਸੀ। Instagram ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਹਰ ਪੋਸਟ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ ਤੇ ਦਿਖ ਸਕਦੀ ਸੀ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਮਾਂ ਗੁਜ਼ਾਰਦੇ ਸਨ।
ਫਿਲਟਰਾਂ ਅਤੇ ਵਰਗ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਅਸਲ ਇੰਜਨ ਸੀ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਸਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਕੌਣ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਉਹ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਰ ਦੋਸਤ ਜੁੜਦੇ ਗਏ, ਉਤਪਾਦ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਹੋ ਗਿਆ।
ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਆਉਂਦੀਆਂ ਸੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦੀ ਫੈਸਲੇ ਪੜ੍ਹੋਗੇ ਜੋ Instagram ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖਦੇ ਸਨ, ਉਹ ਵਾਧਾ ਲੂਪ ਜਿਹੜੇ ਇਸਨੂੰ ਫੈਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਤਵਾਜੋਹ ਜੋ ਟੀਮ ਨੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ (ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਜਾਣ-ਬੂਝ ਕੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾਈਆਂ)। ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਤੋਂ ਲਾਂਚ, ਬ੍ਰੇਕਆਉਟ ਅਡਾਪਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਉਸ ਪਲ ਤੱਕ ਦਾ ਰਸਤਾ ਨਕ਼ਸ਼ਾ ਕਰਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਇਹ "ਐਪ" ਰਹਿ ਕੇ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਆਮ ਜਗ੍ਹਾ ਬਣ ਗਿਆ।
Kevin Systrom ਕਿਸੇ "ਫੋਟੋ ਐਪ" ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਨਿਕਲੇ। Stanford ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਤੇ Google ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪ ਸੀ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਦਿਨ-प्रतिदਿਨ ਲਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਸਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ, Burbn, ਉਸ ਆਰਜ਼ੂ ਨੂੰ ਇਕਥੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਸੀ: ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਪੌਇੰਟ, ਫੋਟੋਆਂ—ਜ਼ਿਆਦਾ ਇੱਕ Swiss Army knife ਵਾਂਗ।
ਜਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਯੂਜ਼ਰ Burbn ਵਰਤਣ ਲੱਗੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਨੇ ਸਾਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਟਿੱਪਣੀ ਦਿੱਤੀ: ਉਹ ਐਪ ਦੇ ਬਹੁਤ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ।
ਉਹ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਜਾਂ ਗੇਮੀਫਾਈਡ ਪੌਇੰਟਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੇ ਸਨ। ਉਹ ਇਕ ਚੀਜ਼ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ: ਫੋਟੋ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੱਖਾਉਣਾ।
ਬਹੁਤ ਸੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਇਹ ਮੋੜ ਗਲਤ ਸਮਝ ਗੈਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ "ਹੋਰ ਫੋਟੋ ਫੀਚਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ"; ਇਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ "ਹੋਰ ਸਾਰਾ ਕੁਝ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ"।
Burbn ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਜੋੜਨ ਦੀ ਥਾਂ, Systrom ਅਤੇ ਕੋ-ਫਾਊਂਡਰ Mike Krieger ਨੇ ਇੱਕ ਨਿਰਣਾਇਕ ਬੇਟ ਲਾਈ: ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਕੁਦਰਤੀ ਵਰਤੋਂ ਤੱਕ ਨਿੱਕਾ ਕਰੋ।
ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਫੋਟੋ, ਕੈਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਰੱਖਿਆ—ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ।
ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਨਦਰਤਾ ਲਈ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖਤਾ ਘਟਾਉਣ, "ਪਹਿਲੀ ਜਿੱਤ" ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਸੀ।
"ਫੋਕਸ" ਇੱਕ ਸਮਝੌਤਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਵੱਡਾ ਵਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੰਬੀ ਬੈਕਲੌਗ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। Instagram ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਫੋਕਸ ਕਿਵੇਂ ਲੇਵਰੇਜ ਬਣਦਾ:
Instagram ਨੇ ਚੌੜਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਕੇ ਜਿੱਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਇਸਨੇ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ—ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਣਿਵਾਰ ਬਣਾਇਆ।
Instagram ਦੀ "ਸਾਦਗੀ" ਸਿਰਫ਼ ਸਾਫ਼ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੀ ਇਕ ਅਣਸੁਝੀ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦੀ ਫੈਸਲਾ ਸੀ ਤਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ਅਣਿਵਾਰਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ: ਫੋਟੋ ਲਓ ਅਤੇ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ। ਬਾਕੀ ਸਾਰਾ ਕੁਝ ਕੇਵਲ ਉਸਮੇਂ ਮੌਜੂਦ ਸੀ ਜੇ ਉਹ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਘੱਟ ਸੋਚ ਨਾਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ।
ਸਾਦਗੀ ਦਾ ਅਰਥ ਸੀ ਇੱਕ ਸੰਕੁਚਿਤ, ਰਾਏ-ਭਰਪੂਰ ਫਲੋ: ਐਪ ਖੋਲੋ, ਫੋਟੋ ਲਓ (ਜਾਂ ਚੁਣੋ), ਇਸਨੂੰ ਚੰਗਾ ਬਣਾਓ, ਪੋਸਟ ਕਰੋ। ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੇ ਇਸ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਬਟਨਾਂ, ਸੀਮਤ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਅਤੇ ਇਸ ਭਾਵ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਪับਲਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਇੱਕ ਕਦਮ ਦੂਰ ਹੋ।
ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, Instagram ਨੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਫੀਚਰ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਨਹੀਂ ਬਣਾਈ। ਇਹ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਕੈਮਰਾ ਸੂਟ, ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਤਿੰਨਾਂ ਬਣਾ ਕੇ ਨਹੀਂ ਦੌੜਿਆ। ਇਸਦਾ ਲਕੜੀ ਰਸਤਾ ਸੀ: "ਮੈਂ ਕੁਝ ਵੇਖਿਆ" ਤੋਂ "ਮੇਰੇ ਦੋਸਤ ਵੀ ਇਹ ਵੇਖ ਸਕਣ" ਤੱਕ ਦਾ ਤੇਜ਼ ਰਸਤਾ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਮੋਬਾਈਲ ਹਕੀਕਤਾਂ ਨੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਲਿਆ। ਛੋਟੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਭਰੇ ਹੋਏ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨੂੰ ਸਜ਼ਾ ਦਿੰਦੇ ਸਨ। ਧੀਮੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਭਾਰੀ ਅਪਲੋਡਜ਼ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ਾਬਝਕ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਸਨ। ਫੋਨ ਦੇ ਕੈਮਰੇ ਅਸਮਾਨ ਰਾਖੇ ਹੋਏ ਸਨ, ਇਸ ਲਈ ਫਿਲਟਰ ਸਿਰਫ਼ ਸਜਾਵਟ ਨਹੀਂ ਸਨ—ਉਹ "ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗਾ" ਗੁਣਵੱਤਾ ਪਾਉਣ ਦੀ ਛੋਟ ਸੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਸਨਤੋਸ਼ਜਨਕ ਲੱਗਦਾ।
ਉਹ ਬੰਦੀਸ਼ਾਂ ਇੱਕ ਹਲਕੇ-ਫੁਲਕੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਧੱਕਾ ਦਿੱਤਾ: ਘੱਟ ਚੋਈਸਜ, ਤੇਜ਼ ਫੀਡਬੈਕ, ਅਤੇ ਇੱਕ-ਅੰਗੂਠੇ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ UI।
ਮੀਹਨਤ ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਸਕਿੰਟਾਂ ਸੀ, ਮਿੰਟ ਨਹੀਂ। ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ, ਸਧਾਰਨ ਸੋਧ ਲਗਾਓ, ਕੈਪਸ਼ਨ ਜੋੜੋ, ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਹਰ ਇਕ ਵਾਧੂ ਟੈਪ ਨੂੰ ਇਕ ਲਾਗਤ ਸਮਝਿਆ ਗਿਆ।
ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਐਸਾ ਲੂਪ ਸੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਹਰਾ ਸਕਦੇ—ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਖੜੇ ਹੋਕੇ, ਬੱਸ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ।
ਸਾਦਗੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਤਰਜ਼ ਹਨ। ਪਾਵਰ ਯੂਜ਼ਰ ਸੀਮਤ ਟੂਲਾਂ ਨਾਲ ਬਾਹਰ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਘੱਟ ਉਨੱਤੀ ਫੀਚਰ ਕੁਝ ਸਮੁਦਾਇਆਂ (ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫਰ, ਕ੍ਰੀਏਟਰ, ਬ੍ਰਾਂਡ) ਵਿੱਚ ਅਪਣਾਉਣ ਨੂੰ धीਮਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਿਨੀਮਲ ਉਤਪਾਦ ਮੋਨੇਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਐਡ, ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਜਾਂ ਬਿਜ਼ਨਸ ਟੂਲਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਭਵ ਭਾਰੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Instagram ਦੀ ਬੇਟ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਜਿੱਤ ਲੈ ਲਵਣਗੇ—ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਭ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਲੇਅਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Instagram ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਸਦਾ ਮਕਸਦ ਸੀ ਉਹ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਜਿਹੜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪੋਸਟ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰੋਕਦੇ: "ਮੇਰੀ ਫੋਟੋ ਖਰਾਬ ਲੱਗਦੀ ਹੈ", "ਸੋਧ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ", ਅਤੇ "ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਕਿ 'ਚੰਗਾ' ਕੀ ਹੁੰਦਾ"। ਕੁਜ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਬੰਦੀਸ਼ਾਂ ਨੇ ਬਹੁਤ ਕੰਮ ਕੀਤਾ।
ਵਰਗ ਕੱਟਣ ਨੇ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ: ਫ੍ਰੇਮਿੰਗ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੁਝਾਨ, ਐਸਪੈਕਟ ਰੇਸ਼ਿਓ ਜਾਂ ਫੀਡ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖੇਗਾ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇੱਕ ਵਰਗ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਸੀ—ਸੰਪਾਦਨ ਦੌਰਾਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਤਨਾ ਹੀ ਦਿਖਦਾ।
ਫਿਲਟਰ ਹੋਰ ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾਉਂਦੇ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕੈਮਰਾ ਰੋਲ "ਲਗਭਗ" ਫੋਟੋਆਂ ਨਾਲ ਭਰੀ ਹੋਈ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਹਲਕੀ ਰੋਸ਼ਨੀ, ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਰੰਗ, ਅਪਰਿਪਕ੍ਤ ਟੋਨ। ਇੱਕ ਫਿਲਟਰ ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਿੱਚ ਫੋਟੋ ਨੂੰ ਹੀਰਦਾਗੀ ਖ਼ਿਆਲ ਦੇਂਦਾ। ਮਕਸਦ ਸਚਾਈ नहीं; ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਯੋਗਤਾ ਸੀ।
Instagram ਦੀਆਂ ਸੋਧਾਂ ਸਧਾਰਨ ਸਨ, ਪਰ ਉਹ ਇੱਕ ਦੁਹਰਾਊ ਰਸਮ ਬਣਾਉਂਦੇ: ਚੁਣੋ, ਕੱਟੋ, ਫਿਲਟਰ ਲਗਾਓ, ਠੀਕ ਕਰੋ, ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ "ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗਾ" ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਲੋਕ ਵੱਧ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੇ ਨਿਯੰਤਰਣ—ਬਰਾਈਟਨੇਸ, ਕਾਂਟਰਾਸਟ, ਟਿਲਟ-ਸ਼ਿਫ਼ਟ—ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਓਵਰਹਲਮ ਕੀਤੇ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਿੰਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਫੋਟੋ ਨੂੰ ਠੀਕ-ਠਾਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸੀ ਜੋ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਣਸਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਜੋਖਮ ਰੱਖਦੀ।
ਬੰਦੀਸ਼ਾਂ ਨੇ ਲੱਖਾਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਗਤ ਦਿੱਖ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ। ਵਰਗ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੀ ਗਰਿੱਡ, ਪਛਾਣਯੋਗ ਫਿਲਟਰ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਨਾਲ, ਇਕ ਏਸਾ ਦਿੱਖ ਬਣਾਈ ਜੋ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ 'ਚ "Instagram" ਲੱਗਦੀ। ਉਹ ਥਿਰਤਾ ਬ੍ਰੈਂਡ ਪਹਚਾਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਅਤੇ ਵੇਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਘੁੰਮਰਦਾਰ ਨਾ ਪਰ ਸ਼ਾਂਤ ਬਣਾਉਂਦੀ।
ਉਹੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਜੋ ਪੋਸਟਿੰਗ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਨ, ਪ੍ਰਗਟਾਵ ਨੂੰ ਵੀ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਫਿਲਟਰ ਸੁਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਵਰਗ ਫ੍ਰੇਮ ਕਈ ਵਾਰੀ ਅਟਪਟੇ ਕਟਾਂਫੇ ਥੋਪ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਮੇਂ ਇਹ ਟਰੇਡ‑ਆਫ ਮੋਮੈਂਟਮ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਸੀ: ਇਸ ਨੇ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਗ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ—ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਬਣੇ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਵੰਡ ਸਿਰਫ਼ "ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਬਾਰੰਬਾਰ, ਅਤੇ ਇੱਕ ایسا ਲਾਗਤ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਯਾਕਤੀਕ ਕਲਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿ ਸਕਦੇ। Instagram ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਫਾਇਦਾ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਇਸਨੇ ਵੰਡ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਮੰਨਿਆ—ਐਪ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ।
App Store ਖੋਜਗਾਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਚਹੁੰ ਪਾਸੇ ਲੋਕ ਕਿਸੇ ਛੋਟੇ ਸਮੇਂ ਅੰਦਰ ਇੰਸਟਾਲ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਗੱਲ-ਬات ਕਰਦੇ ਹਨ, ਰੈਂਕਾਂ ਸੁਧਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਹੋਰ ਇੰਸਟਾਲ ਲਿਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ—ਇਹ ਫਿਰ ਰੈਂਕ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਗੁਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਬਜਟ ਨੂੰ ਹਰਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਧਿਆਨ ਨੂੰ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ। ਮਕਸਦ ਅਧੁਤ 'ਵਾਇਰਲ' ਹੋਣਾ ਨਹੀਂ; ਮਕਸਦ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਕੇਂਦਰਿਤ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਧੱਕਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ ਸਟੋਰ ਦੇ ਚਾਰਟਾਂ ਲਈ ਪਤਾ ਲਗ ਸਕੇ।
Instagram ਨੂੰ zero ਤੋਂ ਦਰਸ਼ਕ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਸਨੇ ਓਥੇ ਉਪਰ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੋਸਟ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕਤਾ ਕਰਦੇ ਸਨ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮੋਬਾਈਲ-ਮਿੱਤਰ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ 'ਤੇ।
ਉਪਭੋਗਤਿਆਂ ਨੂੰ ਉਥੇ ਮਿਲ ਕੇ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਨ, ਐਪ "ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਆਦਤ ਬਦਲਾਓ" ਦੀ friction ਘਟਾ ਦਿੰਦੀ। ਇਹ ਇੱਕ ਵੰਡ ਛਲ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਆਦਤ ਬਦਲਣ ਲਈ ਮਨਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ; ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਆਦਤਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹੋ।
ਵੰਡ ਤਦ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦ ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋਣ। ਸੁਤੰਤਰ onboarding—ਸਪਸ਼ਟ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ, ਫਾਲੋ ਕਰਨ ਦਾ ਤੇਜ਼ ਰਾਸ਼ਤਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪਹਿਲਾ ਪੋਸਟ—ਜਿਸ ਨਾਲ ਜਿਗਿਆਸਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਨਯੋਗ ਪਹਿਲੇ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਜੇ ਲੋਕ ਆਉਂਦੇ ਅਤੇ ਅਟਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਰੀ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਧਿਆਨ ਖਾਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਗੱਲ: ਖੋਜ, ਮੋਮੈਂਟਮ, ਅਤੇ onboarding ਨੂੰ ਇੱਕ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਸਿਸਟਮ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ। ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਲਿਆਓ, ਫਿਰ ਪਹਿਲੇ ਇਕ ਮਿੰਟ ਨੂੰ ਅਣਿਵਾਰ ਬਣਾਓ।
Instagram ਨੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਧੀਆ-ਲੱਗਣ ਵਾਲੀ ਫੋਟੋ ਬਣਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ—ਇਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਭੇਜਣਾ ਵੀ ਆਸਾਨ ਕੀਤਾ। ਉਹ "ਬਾਹਰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ" ਬਟਨ ਹਰ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਐਪ ਲਈ ਇੱਕ ਹਲਕਾ ਫ਼ਿਲਮ ਵਜੋਂ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ, ਉਹ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤਦੇ ਸਨ।
ਪਹਿਲੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, Instagram ਨੇ Twitter, Facebook ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। ਯੂਜ਼ਰ ਇਕ ਵਾਰੀ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰਕੇ ਇੱਕੋ ਹੀ ਚਿੱਤਰ ਉਹਨਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਸੀ ਜੋ Instagram 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਸਨ।
ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਨੇ ਠੰਡੇ-ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕੀਤੀ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਐਪ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਧਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ।
ਫੋਟੋਆਂ ਖੁਦ ਹੀ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦੀਆਂ। ਉਹ ਵਿਲੱਖਣ ਲਗਦੀਆਂ (ਫਿਲਟਰ, ਵਰਗ ਫਾਰਮੈਟ, ਸਾਫ਼ ਪ੍ਰਸਤੁਤੀ), ਅਤੇ ਅਕਸਰ "Instagram" ਆਟਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਜਾਂ ਲੇਖਦੱਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ—ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਸੱਦਾ ਕੰਮ ਕਰਦੀ।
ਇਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵਾਧਾ ਲੂਪ ਬਣਿਆ:
ਇਹ ਲੂਪ ਤਾਕਤਵਰ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਜਟ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜੋ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ: ਪੋਸਟ ਅਤੇ ਦਿਖੋ।
ਆਪਰੇਖ ਖਤਰਾ hindsight ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ: ਜੇ ਵਾਧਾ ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਖਤਰੇ 'ਚ ਹੋ। APIs ਬਦਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਲਿੰਕਜ਼ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਰਾਸ-ਪੋਸਟਿੰਗ ਫਾਰਮੈਟ ਟੁੱਟ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਭਾਗੀਦਾਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ "ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ" ਹੈ ਅਤੇ ਵੰਡ ਘਟਾ ਦੇਵੇ।
Instagram ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਲਾਭ ਉਸ ਸਮੇਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਦੋਂ ਬਾਹਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਾਫੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗੀ ਰਹੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਨਿਰਯਾਤ ਨੂੰ ਕੋਰ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸਮਝੋ—ਇੱਕ ਬਾਅਦ ਦੀ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ।
ਉਤਪਾਦ ਨਤੀਜੇ (ਫੋਟੋ, ਕਲਿੱਪ, ਨਤੀਜਾ, ਬੈਜ) ਨੂੰ ਐਸਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਦੂਜੀਆਂ ਜਗ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਦਿਖਣ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਰੋਤ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਨ। ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਵੰਡ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਹਰ ਸਫ਼ਲਤਾ ਵਾਲੇ ਪਲ ਵਿੱਚ ਬਣਿਆ ਉਤਪਾਦ-ਚਲਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੈ।
Instagram ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਫੋਟੋ ਫੀਡ ਵਾਂਗ ਲੱਗਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਥੱਲੇ ਅਸਲ ਇੰਜਨ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ ਸੀ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਸਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੇਪ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ ਬਣਦਾ ਹੈ:
ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਜੋ ਇਹ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੌਜੂਦ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਉਤਪਾਦ ਸਮਾਰਟ ਡੀਫਾਲਟਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਦਿਖਾਓ ਜਿਹੜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਜਦ ਉਹ ਕੁਝ ਕਰਦੈ ਤਾਂ ਨੋਟਿਫਾਈ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਇੰਟਰੇਸਟ ਗ੍ਰਾਫ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੌਪਿਕਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ (ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫੀ, ਸਨੀਕਰਸ, ਯਾਤਰਾ)। ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ (ਦੋਸਤ, ਸਾਥੀ, ਸਹਪਾਠੀ)।
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ Instagram ਨੇ ਭਾਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਮਾਇਨੇ ਬਣਾਉਂਦਾ: ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਦੀ ਲੰਚ ਫੋਟੋ ਦੇਖਣਾ "ਫੂਡ ਕੰਟੈਂਟ" ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਬਾਰੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪਰ Instagram ਨੇ ਹੈਸ਼ਟੈਗ, ਫੀਚਰਡ ਯੂਜ਼ਰ ਅਤੇ ਖੋਜ ਰਾਹੀਂ ਇੰਟਰੇਸਟ ਗ੍ਰਾਫ ਵੀ ਠੋਸੀਜ ਦੀ—ਖੋਜ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ, ਬਿਨਾਂ ਦੋਸਤ-ਪਹਿਲਾ ਫੀਡ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੇ।
ਫਾਲੋ ਕਰਨ ਨਾਲ ਦੋ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਫੀਡ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਪਛਾਣੇ ਦਿਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਇੱਕ ਵਜ੍ਹਾ ਬਣਦੀ ਹੈ: ਚੈੱਕ ਕਰਨ, ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਿਖਾਉਣ, ਅਤੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਬਨਾਏ ਰਖਣ ਲਈ।
ਦੂਜਾ, ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਸਪਲਾਈ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਜਾਣੂ ਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕਰੋਗੇ—ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਦਰਸ਼ਕ ਹੈ। ਇਹ ਪੈਸਿਵ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਰਚਨਾਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਫੀਡ ਨੂੰ ਜੀਵੰਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਸੋਸ਼ਲ ਐਪ ਇੱਕ ਕੋਲਡ ਸਟਾਰਟ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਨਵਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਐਪ ਖੋਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੇਖਦਾ ਹੈ… ਕੁਝ ਨਹੀਂ। ਬਿਨਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ, ਫੀਡ ਖਾਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਟੁੱਟਿਆ ਹੋਇਆ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Instagram ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਾਧਾ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਲਾਭਾਨਵਤ ਹੋਇਆ ਕਿ ਇਸਨੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਕੀਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ (ਕਾਂਟੈਕਟਸ ਅਤੇ ਕ੍ਰਾਸ-ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਰਾਹੀਂ), ਤਾਂ ਜੋ ਪਹਿਲਾ ਸੈਸ਼ਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਹ ਹੋ ਸਕੇ: ਕੁਝ ਜਾਣੂ ਖਾਤੇ ਫਾਲੋ ਕਰੋ → ਫੀਡ ਵੇਖੋ → ਲੂਪ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ।
Instagram ਦਾ ਵਾਧਾ ਸਿਰਫ਼ ਵਧੀਆ ਕੈਮਰਾ ਫਿਲਟਰ ਜਾਂ ਸਾਫ਼ ਇੰਟਰਫੇਸ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਸੀ—ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਕ ਵਰਤਦੇ, ਉਤਪਾਦ ਹੋਰ ਕੀਮਤੀ ਹੋ ਗਿਆ।
Instagram 'ਤੇ ਲੂਪ ਸਧਾਰਣ ਹੈ:
ਉਹ ਚਕਰ ਇੰਜਨ ਹੈ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਹਿੱਸੇ 'ਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਵਾਧਾ ਧੀਰਾ ਹੋ ਜਾਦਾ ਹੈ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਭਾਵ پاڻ-ਆਪੇ "ਚੰਗਾ" ਨਹੀਂ ਬਣਦੇ। ਜੇ ਆਮ ਪੋਸਟ ਅਣਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਜਾਂ ਘੱਟ-ਕੋਸ਼ਸ਼ ਵਾਲੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ, ਦਰਸ਼ਕ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜਦ ਦਰਸ਼ਕ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ, ਰਚਨਾਕਾਰ ਉਹ ਫਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਜੋ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਸੀ।
Instagram ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਫੋਕਸ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫੀ ਉਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਸੀ: ਸਮੱਗਰੀ ਕਿਸਮ ਸੀਮੀਤ ਸੀ (ਫੋਟੋਜ਼), ਫਾਰਮੈਟ ਇੱਕਸਾਰ ਸੀ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪੋਸਟ ਜਲਦ ਨਿਖਰ ਕੇ ਆਤੀਆਂ।
ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ, ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਦਰਸ਼ਕ ਨਹੀਂ ਖਿੱਚਦੀ—ਇਹ ਇਹ ਦਿਖਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ "ਚੰਗਾ" ਕੀ ਹੈ, ਜੋ ਪੂਰੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਉਚਾਈ ਵੱਲ ਧੱਕਦਾ ਹੈ।
ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਕਮੈਂਟ ਹਲਕੇ ਫੀਡਬੈਕ ਹਨ। ਉਹ ਰਚਨਾਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਸੇ ਨੇ ਨੋਟਿਸ ਕੀਤਾ।
ਇਹ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ "ਰੀਚ" ਲਈ ਪੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ—ਉਹ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਲਈ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੁੱਤੇ ਕੁਝ ਲਾਈਕ ਵੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ: "ਮੇਰੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੇ ਇਹ ਵੇਖਿਆ"—ਜੋ ਅਗਲੀ ਪੋਸਟ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਉਹੇ ਮਕੈਨਿਕਸ ਗਲਤ ਵਰਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਧਿਆਨ ਰੱਖਣ ਲਈ:
ਜਦ ਫੀਡ ਸ਼ੋਰ ਨਾਲ ਭਰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਉਲਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਜ਼ਿਆਦਾ ਯੂਜ਼ਰ ਘੱਟ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲੂਪ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਲੋਕ ਵੇਖਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਭਰੋਸਾ ਉਹ ਫੀਚਰ ਨਹੀਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਸਕੋ। ਸੋਸ਼ਲ ਉਤਪਾਦ ਲਈ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭਾਈਚਾਰਕ ਨੀਤੀਆਂ ਅਕਸਰ "ਅਸਲ ਆਦੇਸ਼" ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: "ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ"। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਲਟਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਸਰਵਜਨਿਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਲੋਕ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਮਿਲਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਕੀ ਸਹਿਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਛੋਟੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਟੋਨ ਤੈਅ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਕਿਹੜੀਆਂ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਸਵਾਗਤਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀਆਂ, ਲੋਕ ਕਿਵੇਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੀ ਰਚਨਾਕਾਰ ਦੁਹਰਾਈ ਕੇ ਆਉਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਪਹਿਲੀ ਲਹਿਰ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੋਚ-ਵਿਚਾਰ ਵਾਲੀ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਮਿਲਦਾ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਜਾਂ ਹਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਆਏ ਲੋਕ ਉਸੇ ਰੁਝਾਨ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਲਟੇ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਣ ਲਈ ਸਿੱਖਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ—ਨ ਕਿ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਨ ਲਈ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਰੀ-ਹੱਥੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਘੱਟ-ਖਤਰੇ ਵਾਲੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇ:
ਮਕਸਦ ਪਰਫੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਹੋਣ ਦਾ ਲਗਤ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਖਦੇ ਹਨ।
ਪਾਬਲਿਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ شہرت ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ। ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਕਮੈਂਟ ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ "ਚੰਗਾ" ਕੀ ਹੈ।
ਉਹ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਗਰਮੀ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਰਚ ਸਕਦਾ—ਪਰ ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਕਾਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦਬਾਉ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੰਤੁਲਨ ਖੁੱਲ੍ਹापन ਬਨਾਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ: ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਰੱਖੋ ਜੀਵੰਤ, ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨਕ ਅਦਾਕਾਰਾਂ ਲਈ ਧਿਆਨ ਜਿੱਤਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਓ। ਜਦ ਲੋਕ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਥਾਂ ਨਿਆਂਪੂਰਨ ਹੈ, ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ, ਵਧੇਰੇ ਜੁੜਦੇ, ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਾ ਆਪੇ-ਵਾਪਸ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Instagram ਦੀ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਗੁਪਤ ਚਾਲਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ, ਸੰਤੋਸ਼ਜਨਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀ ਸੀ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਦਿਨਾਨੁਦਿਨ ਦੁਹਰਾ ਸਕਦੇ ਸਨ: ਐਪ ਖੋਲੋ, ਕੁਝ ਚੰਗਾ ਵੇਖੋ, ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿਓ, ਅਤੇ (ਕਭੀ-ਕਭੀ) ਪੋਸਟ ਕਰੋ।
ਫੀਡ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦਾ—ਉਹ ਤਾਜ਼ੀ ਫੋਟੋਆਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ—ਬਿਨਾਂ ਕਈ ਸੈਟਅੱਪ, ਖੋਜ, ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਵਿਹਾਰ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ।
ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਇਕ ਨਰਮ "ਵਾਪਸੀ-ਸੂਚਕ" ਜੋੜਦੇ। ਲਾਈਕ ਅਤੇ ਕਮੈਂਟ ਇਹ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਆਖਰੀ ਪੋਸਟ ਅਸਲ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚੀ, ਨਾ ਕਿ ਇਕ ਅਲਗੋਰਿਥਮਿਕ ਖਾਈ ਵਿੱਚ।
ਇਹ ਸੋਸ਼ਲ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਤਖਏ ਕੰਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੀ; ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਵਧੀਆ ਸੀ।
ਐਪ ਨੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਸੈਸ਼ਨ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾ ਦਿੱਤੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਹਾੜੀਆਂ ਫਾਰਮੈਟ, ਟੂਲ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਘੱਟ ਚੋਈਸਜ ਦਾ ਮਤਲਬ ਘੱਟ friction, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੁਹਰਾਈ ਵਰਤੋਂ ਕੁਦਰਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ।
ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ, ਬਣਾਉਣਾ ਵੱਡਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦਾ ਸੀ। ਪੋਸਟਿੰਗ ਇਕ ਫੋਟੋ ਲੈਣ, ਫਿਲਟਰ ਲਗਾਉਣ, ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਜਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਸੀ। ਜਦ ਬਣਾਉਣ ਦੀ "ਲਾਗਤ" ਘੱਟ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਲੋਕ ਕਲ ਨੂੰ ਫੇਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਛੁਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਲੂਪ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ-ਜਾਣ ਲਈ ਟੀਮ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦੀ ਸੀ:
ਜਦ ਇਹ ਸਾਰੇ ਇਕੱਠੇ ਚਲਦੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਧਿਆਨ ਰੱਖ ਰਹੇ ਨਹੀਂ—ਤੁਸੀਂ ਜੁੜਾਅ, ਫੀਡਬੈਕ, ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਰਾਹੀਂ ਅਰਥਪੂਰਨ ਮੁੱਲ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ।
Instagram ਦਾ ਵਾਧਾ ਅਨਿਵਾਰਕ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਉਹੀ ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਜਿਸ ਨੇ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੰਲਗਨਤਾ ਤੇਜ਼ ਕੀਤੀ, ਉਸਦੇ ਕਈ ਨਾਜੁਕ ਬਿੰਦੂ ਸਨ—ਗਲਤੀਆਂ ਜੋ ਮੋਮੈਂਟਮ ਨੂੰ ਧੀਰਾ कर ਸਕਦੀਆਂ ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਐਪ ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਨੁਕਸਾਨ ਇਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੀਚਰ ਜੋੜੇ ਜਾਂ। ਵਾਧੂ ਪੋਸਟ ਮੋਡ, ਜਟਿਲ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੋਧ ਟੂਲ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਆਦਤ ਨੂੰ ਇਕ ਕੰਮ ਬਣਾਉ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਅਪਲੋਡਿੰਗ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਇਨਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਰੁਕ ਜਾਵੇ, ਲੋਕ ਘੱਟ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ—ਫਿਰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਲੂਪ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਫੇਲ-ਮੋਡ vanity metrics (ਡਾਊਨਲੋਡ, ਫਾਲੋਅਰ ਗਿਣਤੀ, ਕੁੱਲ ਇੰਪ੍ਰੈਸ਼ਨ) 'ਤੇ ਓਪਟੀਮਾਈਜ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਉਹ ਨੰਬਰ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ ਪਰ ਉਤਪਾਦ ਘੱਟ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਘੱਟ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਵਿਚ ਸਫੜ ਰਹਿਣ ਲਈ ਦੁਹਰਾਈ ਪੋਸਟ ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
Instagram ਨੂੰ ਬਾਹਰ-ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਸੁਲਭ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਲਾਭ ਹੋਇਆ, ਪਰ ਇਕ ਭਾਗੀਦਾਰ ਉੱਤੇ ਬਹੁਤ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿਣਾ ਖਤਰਨਾਕ ਹੈ।
ਜੇ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੇ ਨੀਤੀਆਂ ਬਦਲੀਆਂ, ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ, ਜਾਂ ਇੰਟੇਗਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਤਾਂ ਵਾਧਾ ਇੱਕ ਰਾਤ ਵਿੱਚ ਰੁੱਕ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕਈ ਰਸਤੇ ਬਣਾਂਦੀ ਹੈ: word-of-mouth, ਐਪ-ਅੰਦਰ ਨਿਯੋਤਨ, ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਜੋ ਹਰ ਵੇਲੇ ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ।
ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਅਣਜਾਣਿਆਂ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਫੀਡ ਸ਼ੋਰਭਰੀ ਜਾਂ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜੇ "ਤੁਹਾਨੂੰ-ਪਤਾ-ਹੋ ਸਕਦਾ" ਲੇਅਰ ਗਲਤ ਹੋ, ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰ ਜਾਣੂ ਚਿਹਰੇ ਨਹੀਂ ਲੱਭਦੇ, ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਯੂਜ਼ਰ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਘਟ ਹੁੰਦਾ।
ਤੇਜ਼ ਵਾਧਾ ਢਾਂਚਾ, moderation, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਇਕਸਾਰਤਾ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਲੋਡਿੰਗ ਧੀਮੇ ਹੋਣਾ, ਆਉਟੇਜ, ਸਪੈਮ, ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲਾਗੂਅੰਨਾ ਭਰੋਸਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਦ ਲੋਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਭਾਈਚਾਰਾ ਘਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਘੱਟ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ—ਅਤੇ ਫ਼ਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਆਪਣੀ ਤਾਕਤ ਗੁਆ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ "Instagram ਦੀ ਨਕਲ ਕਰੋ" ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜੋ ਸਪਸ਼ਟ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੇ, ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੈਲਦੇ, ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਕ ਵਰਤਦੇ ਉਹ ਹੋਰ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਚੈਕਲਿਸਟ ਨੂੰ ਹਫ਼ਤੇਵਾਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਰਿਧਮ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਧਾਨ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਾਨ ਬਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (post, book, pay, message—ਇੱਕ ਚੁਣੋ)। ਫਿਰ ਹਰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਉਸ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਸੁਮੇਤ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਿਰਯਾਨਵਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੈਟ ਪ੍ਰੰਪਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰਿਤ "ਨਾਰਥ ਸਟਾਰ" ਫਲੋ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਕਰਨ, onboarding ਵੈਰੀਅੰਟਾਂ ਦੀ ਪਰੀਖਿਆ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਇਕ ਪੂਰਾ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਬਣਾਏ ਬਿਨਾਂ ਵਾਰੀਵਾਰ ਸੋਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਤੇ ਫਿਰ ਜਦ ਤਿਆਰ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਸੋర్స్ ਕੋਡ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰੋ।
ਸਾਦਗੀ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ complexity 'ਤੇ "ਬਿਆਜ਼" ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ।
ਵੰਡ ਨੂੰ ਵੀ ਮਾਪਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਕ ਚੈਨਲ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟਡ ਯੂਜ਼ਰ ਉਤਪੰਨ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ, ਸਿਰਫ਼ ਕਲਿਕ ਨਹੀਂ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਮਾਪ ਕਰੋ।
ਜੇ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਯੂਜ਼ਰ 2–3× ਵਧੀਆ ਰਿਟੇਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਸਪਲਾਈ 'ਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸੈਟਅੱਪ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਵੇਖੋ /blog/product-metrics-guide.
Instagram ਇਕ ਸਧਾਰਣ ਫੋਟੋ ਟੂਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਣਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਨੇ ਤੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ, ਬਿਲਟ-ਇਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ ਜੋ ਫੀਡ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ। ਜਿਵੇਂ-जਿਵੇਂ ਹੋਰ ਦੋਸਤ ਜੁੜੇ, ਉਤਪਾਦ ਬਿਹਤਰ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਡੇਲੀ ਰਵਾਇਤ ਬਣ ਗਿਆ।
Burbn ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ “Swiss Army knife” ਐਪ ਸੀ (ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਪੌਇੰਟ, ਫੋਟੋ)। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਯੂਜ਼ਰ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਅਣਦੇਖਾ ਕਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਫੋਟੋ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਸਨ। ਇਹ ਸਿਗਨਲ ਟੀਮ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਵਾਧੂ ਫੀਚਰ ਹਟਾ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਦੁਹਰਾਈ ਜਾਂਚ ਤੇ ਮੁੜ ਬਣਾੜਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਫੋਕਸ ਨੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਮਝਣਯੋਗ ਤੇ ਪਹਿਲੀ ਕਾਮਯਾਬੀ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਬਣਾਇਆ:
ਬੈਟ ਇਹ ਸੀ: ਪਹਿਲਾਂ ਮੁੱਖ ਆਦਤ ਨੂੰ ਨਿੱਖਾਰੋ, ਫਿਰ ਧੀਰੇ-ਧੀਰੇ ਵਧਾਓ।
ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਰਣਾਇਕ flow ਸੀ: ਖੋਲੋ → ਕੈਪਚਰ/ਚੁਣੋ → ਚੰਗਾ ਦਿਖਾਓ → ਪੋਸਟ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਸੀਮਤ ਸੈਟਿੰਗਜ਼, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਬਟਨ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਚੋਈਸز ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਧੀਰ-ਧੀਰ ਰੋਕਦੇ। ਸਾਦਗੀ ਨੂੰ friction ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਪੋਸਟਿੰਗ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤੀ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ:
ਨਤੀਜਾ: ਲੋਕ ਵਧੇਰੇ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਲਗੇ।
ਇਸ ਨੇ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਵੇਖਣਯੋਗ ਬਣਾਇਆ—ਇੱਕ ਚੋਟੀ-ਤੋਂ-ਬਾਹਰ ਵਿਰਸਾ:
ਇਹ ਸੰਗਠਿਤ ਲੂਪ ਪੇਡ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਦੇ ਬਗੈਰ ਵੀ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਆਪਣਾ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਤੇ ਦਿਖਣਾ।
ਕ੍ਰਾਸ-ਪੋਸਟਿੰਗ ਹਰ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਐਪ ਲਈ ਇੱਕ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਨਿਯੋਤਾ ਬਣਾਉਂਦੀ:
ਜਦੋਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਫਾਰਮੈਟ ਵਧੀਆ ਲੱਗਦਾ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ Instagram ਵੱਲ ਦਰਸਾਉਂਦਾ, ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ ਉਹ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੈ ਜੋ ਕੌਣ किस ਨੂੰ follow ਕਰਦਾ ਹੈ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ। ਇਹ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ: ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਪੋਸਟ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਰਵਾਹ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਬਾਰੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ Instagram ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਗ੍ਰਾਫ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ਕਿਉਂਕਿ “ਦੋਸਤ ਦੀ ਫੋਟੋ” ਤੁਰੰਤ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਨਵਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਜਦੋਂ ਖਾਲੀ ਫੀਡ ਵੇਖਦਾ ਹੈ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ “ਮੰਦ” ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ:
ਜੇ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਯੂਜ਼ਰ ਬਿਨਾਂ-ਜੁੜੇ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਰਿਟੇਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਫਲੋਜ਼ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ।
ਕਈ ਆਮ ਤਰੀਕੇ ਲੂਪ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ:
ਕੋਰ ਲੂਪ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰੋ: ਤੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ, ਮਾਇਨੇ ਭਰਾ ਫੀਡ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਅਨੁਭਵ।