ਕਲਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ: ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

ਆਪਣੇ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਦਾ ਖ਼ਾਕਾ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ

ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਜਾਂ ਫੀਚਰ ਸੋਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਲੋਕ ਕੀ ਬੁਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਐਪ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ। “ਕਲਾਸਾਂ” ਬਹੁਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ: ਫਿਟਨੈੱਸ ਸੈਸ਼ਨ, ਟਿਊਟੋਰਿੰਗ, ਮਿਊਜ਼ਿਕ ਲੈਸਨ, ਭਾਸ਼ਾ ਸਕੂਲ, ਸ੍ਰਿਜਨਾਤਮਕ ਵਰਕਸ਼ਾਪ, ਜਾਂ ਛੋਟੀ-ਗਰੁੱਪ ਕੋਚਿੰਗ। ਹਰ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਕੀਮਤ, ਸ਼ਡਿਊਲ ਅਤੇ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਦਰਸ਼ਕ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਆਪਣੇ ਮੁੱਖ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ: “ਵਾਹਿਗੁਰੂ ਮਹਿੰਗੇ ਮਾਪਿਆਂ ਲਈ ਹਫਤਾਵਾਰ ਟਿਊਸ਼ਨ ਬੁਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ” ਜਾਂ “ਜਿਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਗਰੁੱਪ ਕਲਾਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸੀਟਾਂ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰਨ ਵਾਲੇ।” ਇਹ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਚੈਕਆਉਟ ਤੱਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗੀ।

ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਐਪ ਬਨਾਮ ਇੱਕ ਮਲਟੀ-ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ

ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਦੇ ਲਈ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ (ਇੱਕ ਸਟੂਡੀਓ/ਸਕੂਲ) ਜਾਂ ਕਈ ਇੰਸਟਰਕਟਰਾਂ ਵਾਲਾ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ।

• ਇਕਲੌਤਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਐਪ: ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਸਾਦਾ, ਨਿਯਮ ਇਕਸਾਰ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਆਸਾਨ। ਵਿਕਾਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ: ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਰੁਚੀ, ਪਰ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਪੇਆਊਟ, ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ (ਰੇਟਿੰਗ, ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਵਿਵਾਦ) ਮੈਨੇਜ ਕਰਨਾ ਔਖਾ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਮਾਡਲ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਸਾਂਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਤਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਮਾਡਲ ਬਦਲਣਾ ਮਹਿੰਗਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ-ਵਾਰ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਮੁੜ-ਰਿਸ਼ਤੇ?

ਕਈ ਲੈਸਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਮੁੜ-ਅਵਾਜ਼ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਸाप्तਾਹਿਕ ਕਲਾਸਾਂ, ਕਈ-ਹਫਤਿਆਂ ਦੇ ਕੋਰਸ, ਪੰਚ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ। ਇਕ-ਵਾਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਸਧਾਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਮੁੜ-ਰਿਸ਼ਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਚੋਣ ਪੂਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਲੌਜਿਕ (ਰਿਸਕੈਜੂਲ, ਕਰੈਡਿਟ, ਹਾਜ਼ਰੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ) ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗੀ।

“ਸਫਲਤਾ” ਦਾ ਮਤਲਬ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ

ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ 3–4 ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰੋਗੇ:

• ਹਫਤੇ ਵਿੱਛ ਬੁਕਿੰਗز (ਮਾਂਗ)
• ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ (30–60 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੇ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ)
• ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ (ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ)
• ਵਿਕਲਪਿਕ: ਹਰ ਕਲਾਸ ਜਾਂ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਲਈ ਪੂਰੇ ਹੋਣ ਦੀ ਦਰ

ਇਹ ਲਕਸ਼ਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖਣਗੇ—ਅਤੇ ਉਹ ਫੀਚਰ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਗੇ ਜੋ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਸਧਾਰਨ ਰਿਸਰਚ ਨਾਲ ਮੰਗ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ

ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਡਿਜ਼ાઇન ਕਰਨ ਜਾਂ ਟੂਲ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸਲ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ 'ਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਡਾ ਸਰਵੇਖਣ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ—ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਸਬੂਤ ਕਿ ਬੁਕਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆ ਘੱਟ ਨਹੀਂ, ਦਰਦਨਾਕ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਗ ਹੈ।

ਦੋਹਾਂ ਪੱਖਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ: ਸਟੂਡੈਂਟ ਅਤੇ ਇੰਸਟਰਕਟਰ

ਕੁੱਲ 8–15 ਛੋਟੀਆਂ ਇੰਟਰਵਿਊਜ਼ ਕਰੋ (ਪ੍ਰਤੀ 15 ਮਿੰਟ ਵੀ ਚਲ ਸਕਦੀ ਹੈ)। ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਹਾਜ਼ਰੀਆਂ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਮਿਕਸ ਮਿਲਾਓ, ਨਾਲ ਹੀ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਜਾਂ ਫਰੰਟ-ਡੈਸਕ ਸਟਾਫ।

ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ:

• ਬੁਕਿੰਗ, ਰਿਸਕੈਜੂਲਿੰਗ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਕੀ ਹੈ?
• ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਮਿਸਡ ਕਲਾਸਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ (ਭੁੱਲ ਜਾਣਾ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੁਕਮ, ਵੈਟਲਿਸਟ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ)?
• ਅੱਜ ਉਹ ਕੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ (Instagram DMs, spreadsheets, Calendly, Mindbody, WhatsApp), ਅਤੇ ਕਿਉਂ?
• ਉਹ ਕੀ ਚੀਜ਼ ਬਦਲਾਅ ਲਿਆ ਸਕਦੀ ਹੈ?

ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ—ਇਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਦੀ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਕਾਪੀ ਬਣਨਗੀਆਂ।

ਮੌਜੂਦਾ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਏਂਡ-ਟੂ-ਏਂਡ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ

ਇੱਕ ਪੰਨਾ 'ਤੇ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ: discovery → schedule → pay → attend → review.

ਹਰ ਕਦਮ ਲਈ ਨੋਟ ਕਰੋ:

• ਕਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੁਕ ਜਾਂ ਛੱਡਦੇ ਹਨ
• ਇਸ ਨੂੰ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਕਿੰਨਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਕੌਣ ਮੈਨੂਅਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ)
• ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੁਝ ਗਲਤੀਆਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ (ਡਬਲ-ਬੁਕਿੰਗ, ਗਲਤ ਥਾਂ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਰੀਫੰਡਸ)

ਇਹ ਯਾਤਰਾ ਨਕਸ਼ਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਫੀਚਰ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ friction ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਕਲਪ ਜੋੜਦੇ ਹਨ।

ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ ਛਾਂਟੋ—ਤੇ ਉਹਨੂੰ ਵਾਅਦਾ ਬਣਾਓ

“ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਕਲਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ” ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕੋ। ਇੱਕ ਵਰਟੀਕਲ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੋਗਾ ਸਟੂਡੀਓ, ਮਿਊਜ਼ਿਕ ਲੈਸਨ, ਟਿਊਟੋਰਿੰਗ) ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਜਟਿਲਤਾ ਘਟੇ ਅਤੇ ਗ੍ਰਹਿੱਕੀ ਤੇਜ਼ ਹੋਵੇ।

ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟਾਈਟ ਸਮੱਸਿਆ ਬਿਆਨ ਅਤੇ ਐਪ ਵਾਅਦੇ 'ਚ ਬਦਲੋ:

• ਸਮੱਸਿਆ: ਕੌਣ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਕਿਸ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰੀ
• ਵਾਅਦਾ: ਮਾਪਯੋਗ ਨਤੀਜਾ (ਜਿਵੇਂ “30 ਸਕਿੰਟ ਵਿੱਚ ਬੁਕ ਕਰੋ,” “ਘੱਟ ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼,” “ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਵੈਟਲਿਸਟ ਭਰਾਈ”)

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਬਿਆਨ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ MVP unfocused ਹੋਵੇਗਾ—ਅਤੇ ਵੇਚਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇਗਾ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੋਲ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ

ਫੀਚਰ ਲਿਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਐਪ ਨੂੰ ਕੌਣ ਵਰਤਣਗੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਆਮ ਰੋਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਸਟੂਡੈਂਟ, ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ/ਓਨਰ—ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਾਰੇ ਦਿਨ ਇੱਕ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜਣੇ।

ਸਟੂਡੈਂਟ (ਖਰੀਦਦਾਰ)

ਸਟੂਡੈਂਟ ਦਾ ਅਨੁਭਵ frictionless ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਕਲਾਸ ਲੱਭੋ, ਸਮਝੋ ਕਿ ਕੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਭ੍ਰਮ ਦੇ ਬੁਕਿੰਗ ਖਤਮ ਕਰੋ।

ਆਮ ਸਟੂਡੈਂਟ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਆਗਾਮੀ ਕਲਾਸਾਂ ਵੇਖਣਾ, ਸੀਟ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰਨਾ, ਭੁਗਤਾਨ, ਨੀਤੀ ਅੰਦਰ ਰਿਸਕੈਜੂਲ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ।

ਇੰਸਟਰਕਟਰ (ਆਪਰੇਟਰ)

ਇੰਸਟਰਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: “ਮੈਂ ਕੀ ਪੜ੍ਹਾ ਰਿਹਾ ਹਾਂ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕੌਣ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ?”

ਆਮ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ: ਉਪਲਬਧਤਾ ਸੈਟ/ਮੇਨਜ ਕਰਨਾ, ਕਲਾਸ ਰੋਸਟਰ ਦੇਖਣਾ, ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਅਹਮ ਅਪਡੇਟ ਭੇਜਣਾ (ਟਿਕਾਣਾ, ਲਿਆਉਣ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼, ਆਖਰੀ ਸਮੇਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ)। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ approve/deny ਫਲੋ ਜੋੜੋ—ਪਰ ਸਿਰਫ ਜੇ ਇਹ ਨਿਰੋਪਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋ।

ਐਡਮਿਨ/ਓਨਰ (ਕਾਰੋਬਾਰ)

ਓਨਰ/ਐਡਮਿਨ ਰੋਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਨਫਿਗਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦਿਨ-प्रतिदਿਨ ਦੀ ਹਲਚਲ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਹੈ।

ਆਮ ਐਡਮਿਨ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ: ਕਲਾਸ ਆਫਰਿੰਗਸ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਡਿਸਕਾਉਂਟ ਨਿਯਮ ਸੈਟ ਕਰਨਾ, ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ/ਨੋ-ਸ਼ੋ ਨੀਤੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਪర్మਿਸ਼ਨ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨਾ (ਕੌਣ ਕਲਾਸਾਂ ਸੋਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਰੀਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ)।

v1 ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ ਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੀ

ਇੱਕ ਅਮਲੀ MVP ਰਾਹਦਾਰੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:

• v1: ਸਟੂਡੈਂਟ ਬੁਕਿੰਗ + ਭੁਗਤਾਨ + ਬੇਸਿਕ ਐਡਮਿਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (ਕਲਾਸਾਂ, ਸ਼ਡਿਊਲ, ਨੀਤੀਆਂ)
• v1.5: ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਟੂਲ (ਉਪਲਬਧਤਾ, ਰੋਸਟਰ, ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ)
• ਬਾਅਦ: ਉन्नਤ ਪერმਿਸ਼ਨਜ਼, ਮੁਲਟੀ-ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ, ਅਤੇ ਡੂੰਘੀ ਮੇਸੇਜਿੰਗ/CRM

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿੰਗਲ ਸਟੂਡੀਓ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਕਸਰ “ਸਟੂਡੈਂਟ + ਓਨਰ” ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਰ ਹੋ ਜਾਏ ਤਾਂ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਅਕਾਊਂਟ ਜੋੜੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ v1 ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਸਕੋਪ ਨੂੰ ਤੰਗ ਰੱਖਣ ਲਈ 5–10 “ਮੁਸਲਸਲ ਕੰਮ ਕਰਨ” ਵਾਲੇ ਸਕੇਨਾਰਿਓ ਲਿਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਸਟੂਡੈਂਟ ਬੁਕ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ,” “ਸਟੂਡੈਂਟ ਨੀਤੀ ਅੰਦਰ ਰਿਸਕੈਜੂਲ ਕਰਦਾ,” “ਓਨਰ ਕਲਾਸ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ”)। ਇਹ ਸਕੇਨਾਰਿਓ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਚੈਕਲਿਸਟ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਪਲੈਨ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

MVP ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਫੀਚਰ ਚੁਣੋ

ਕਲਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਦਾ MVP “ਸਭ ਕੁਝ ਦਾ ਛੋਟਾ ਸੰਸਕਰਣ” ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਲਾਸ ਲੱਭਣ, ਸੀਟ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ—ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੱਥੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ।

ਕੋਰ ਬੁਕਿੰਗ ਲੂਪ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਇਸ ਏਂਡ-ਟੂ-ਏਂਡ ਫਲੋ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:

1. ਕਲਾਸਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ
2. ਸੈਸ਼ਨ ਚੁਣੋ
3. ਉਪਲਬਧਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
4. ਭੁਗਤਾਨ (ਜਾਂ ਰਿਜ਼ਰਵ) ਕਰੋ
5. ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ + ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵੀ ਕਦਮ ਗਾਇਬ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਮੁੱਖ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ।

MVP ਫੀਚਰ ਜੋ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ (ਅਤੇ ਕਿਉਂ)

ਕਲਾਸ ਲਿਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਫਿਲਟਰ। ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕੈਟਾਲੌਗ ਦਿਓ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਲੈਵਲ, ਕੀਮਤ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਵਰਗੇ ਫਿਲਟਰ ਹੋਣ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਟੂਡੀਓ ਐਪ ਲਈ ਵੀ ਫਿਲਟਰ “ਸਕ੍ਰੋਲ ਥਕਾਵਟ” ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਵਿੱਚ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਫਿਲਟਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਬੁਨਿਆਦੀ। ਸਮਾਂ ਸਲਾਟ, ਕੈਪੈਸਿਟੀ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਰਿਕਰਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ। ਜਲਦੀ-ਜਲਦੀ ਵੈਟਲਿਸਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ—ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕਲਾਸਾਂ ਭਰ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਵੈਟਲਿਸਟ ਖੋਈ ਹੋਈ ਆਮਦਨ ਰੋਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਰੰਟ-ਡੈਸਕ ਐਡਮਿਨ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (ਸਰਲ ਪਰ ਪੂਰਾ)। ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੋਕਪ੍ਰਿਯ ਵਾਲੇ ਵਾਲੇਟ ਦੇ ਨਾਲ। ਜਮਾਨਤਾਂ (ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ), ਰੀਫੰਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਮੋ ਕੋਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਜੇ ਬਿਜਨੈਸ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਧਾਰਨ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (ਮਾਸਿਕ ਯੋਜਨਾ + ਕਲਾਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ) ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਨਾ ਕਿ ਜਟਿਲ ਟੀਅਰ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ।

ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼ ਰੋਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ। ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਰਿਮਾਈਂਡਰ, ਸ਼ਡਿਊਲ ਬਦਲਾਅ/ਰੱਦ, ਅਤੇ ਵੈਟਲਿਸਟ ਅਪਡੇਟ ਕਵਰ ਕਰਨ। ਸੁਨੇਹੇ ਛੋਟੇ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖੋ।

ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਅਕਾਊਂਟ। ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਭਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਮੈਥਡ, ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ ਹਰ ਲੈਸਨ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਐਪ ਲਈ ਬੇਸਿਕ ਹਨ। ਬੁਕਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟਾਂ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ (“ਕੀ ਮੈਂ ਇਹ ਬੁਕ ਕੀਤਾ ਸੀ?”) ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬੁਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਮੁਆਫ਼ ਕਰੋ

ਐਡਵਾਂਸਡ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਰੈਫਰਲ, ਇਿਨ-ਐਪ ਚੈਟ, ਅਤੇ ਡੀਪ ਕੈਲੰਡਰ ਸਿੰਕ ਤਦ ਤੱਕ ਸਕਿਪ ਕਰੋ ਜਦ ਤੱਕ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਸਥਿਰ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਮੰਗ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਾ ਕਰ ਲਵੋ। ਹਰ ਫੀਚਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਯੂਜ਼ਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਜੋੜਕੇ ਰੱਖੋ।

ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀਆਂ ਮਾਡਲ ਕਰੋ

ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕੋਡ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀਆਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ, ਸਾਂਝੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਲਿਆਓ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਕੈਲੰਡਰ UI ਕਾਰਨ ਫੇਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ—ਉਹ ਇਸ ਲਈ ਫੇਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਸ UI ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਵਾਲੇ ਨਿਯਮ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਸੇਵਾ ਕੈਟਾਲੌਗ: ਕੀ ਬੁਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਹਰ “ਬੁਕਏਬਲ ਚੀਜ਼” ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ:

• ਕਲਾਸ ਟਾਈਪਸ (ਉਦਾਹਰਨ: Yoga Flow, Beginner Guitar, SAT Prep)
• ਅਵਧੀਆਂ (45/60/90 ਮਿੰਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਕਲਾਸ ਫਿਕਸ)
• ਲੈਵਲ (ਬਿਗਿਨਰ/ਇੰਟਰਮੀਡੀਏਟ/ਅਡਵਾਂਸਡ)
• ਲੋਕੇਸ਼ਨ/ਰੂਮ (Studio A ਵਿਰੁੱਧ Studio B, online ਵਿਰੁੱਧ in-person)

ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 1:many classes (ਇੱਕ ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਕਈ ਹਾਜ਼ਰੀਆਂ) ਜਾਂ 1:1 lessons (ਇੱਕ ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਇੱਕ ਹਾਜ਼ਰੀ) ਕਿਹੜਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਉਪਲਬਧਤਾ ਨਿਯਮ: ਲੋਕ ਕਦੋਂ ਬੁਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?

ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਕੈਲੰਡਰ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ, ਨੀਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ:

• ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ ਪ੍ਰਤੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਇੰਸਟਰਕਟਰ
• ਬ੍ਰੇਕਸ (ਲੰਚ, ਸੈਟਅਪ/ਸਾਫ਼-ਟਾਈਮ)
• ਛੁੱਟੀਆਂ ਅਤੇ ਬੰਦੀਆਂ (ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਦੀਆਂ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਰਿਕਰਿੰਗ ਨਿਯਮ)
• ਬਫਰਸ (ਉਦਾਹਰਨ: ਸੈਟਅਪ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ/ਬਾਦ 10 ਮਿੰਟ)

ਉਹ ਸੀਮਾਵਾਂ ਵੀ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਜੋ ਆਖਰੀ ਘੰਟੇ ਦੀ ਹਲਚਲ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ: “ਬੁਕਿੰਗ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 2 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ” ਜਾਂ “ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਬੁਕਿੰਗਾਂ 5pm ਤੱਕ ਆਗਿਆਤ ਹਨ।” ਇਹ ਸੀਮਾਵਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਪੋਰਟ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਇਨਵੈਂਟਰੀ: ਕਿੰਨੀ ਸੀਟਾਂ ਹਨ?

ਗਰੁੱਪ ਕਲਾਸਾਂ ਲਈ, ਸਮਰੱਥਾ ਤੁਹਾਡੀ “ਇਨਵੈਂਟਰੀ” ਹੈ। ਇਥੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੋ:

• ਪਰ ਕਲਾਸ ਸੀਟਾਂ (ਅਤੇ ਕਿਆ ਇਹ ਰੂਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਨ)
• ਕੱਟ-ਆਫ ਟਾਈਮਸ (ਉਦਾਹਰਨ: ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ 15 ਮਿੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਬੰਦ)
• ਓਵਰਬੁਕਿੰਗ ਨੀਤੀਆਂ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਾਲੋ; ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਯਮ ਲਿਖੋ)

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੈਟਲਿਸਟ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਸੀਟ ਖੁੱਲਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਅਗਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਆਟੋ-ਇਨਰੋਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਸੰਭਵਤ: ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸੀਮਿਤ ਆਫਰ ਮਿਲਦੀ ਹੈ?

ਕੀਮਤ ਮਾਡਲ: ਲੋਕ ਕਿਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ?

ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਸਧਾਰਨ ਮਾਡਲ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੋਵੇ:

• ਪ੍ਰਤੀ ਕਲਾਸ (ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਖਰੀਦ)
• ਪੈਕ/ਕ੍ਰੈਡਿਟਸ (ਉਦਾਹਰਨ: 5-ਕਲਾਸ ਪੈਕ 60 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ)
• ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ/ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (ਮਾਸਿਕ ਨਵੀਨਤਾ, ਸ਼ਾਇਦ ਸੀਮਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪੇਰਕਸ)

ਹੁਣ ਏਜ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ: ਕੀ ਪੈਕ ਸਾਰੇ ਕਲਾਸ ਟਾਈਪਸ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਵਰਗਾਂ ਲਈ? ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਅਨਲਿਮਿਟਿਡ ਬੁਕਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਐਲਾਓੰਸ? ਇੱਥੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਚੈਕਆਉਟ ਫਲੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਫੀਚਰ ਸਕੋਪ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਨੀਤੀਆਂ: ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ, ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼, ਰੀਫੰਡ

ਨੀਤੀਆਂ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਫFit ਹੋਣ ਯੋਗ ਰੱਖੋ:

• ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ (ਉਦਾਹਰਨ: ਮੁਫ਼ਤ ਰੱਦ 12 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ)
• ਨੋ-ਸ਼ੋ ਰੂਲ (ਫੀਸ ਲਗਦੀ ਹੈ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਗੁਮ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਟਰਾਈਕ ਸਿਸਟਮ)
• ਰੀਫੰਡ ਅਪ੍ਰੋਚ (ਕਦੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰ, ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ, ਅਤੇ ਕਿ ਫੀਸ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯਮ ਸਧਾਰਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਵੀ ਸਧਾਰਨ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇਗੀ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ "Book" ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣ ਲੈਂਦੇ ਕਿ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।

ਯੂਜ਼ਰ ਐਕਸਪੀਰੀਅੰਸ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ

ਇੱਕ ਕਲਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਫੇਲ ਜਾਂ ਕਾਮਯਾਬ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੋਈ ਕਲਾਸ ਲਭ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕੀਮਤ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਸੀਟ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। "3-ਮਿੰਟ ਬੁਕਿੰਗ" ਦਾ ਲਕਸ਼ ਰੱਖੋ: ਘੱਟ ਟਾਈਪਿੰਗ, ਕੋਈ ਹੈਰਾਨੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ।

ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਸਮਝਾਵੇ, ਫਿਰ ਦੂਰ ਹੋ ਜਾਵੇ। ਉਪਭੋਗਤਿਆਂ ਨੂੰ ਬਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਦਿਓ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦستی ਅਕਾਊਂਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ; ਸਾਈਨ-ਅਪ ਪੁੱਛੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਬੁਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸਰਚ / ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਜਿੱਥੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੈਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਧਾਰਨ ਫਿਲਟਰ (ਤਾਰੀਖ, ਸਮਾਂ, ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਲੈਵਲ, ਕੀਮਤ) ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਬਣਾਓ: ਕਲਾਸ ਨਾਂ, ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਅਵਧੀ, ਅਗਲਾ ਉਪਲਬਧ ਸਮਾਂ।

ਕਲਾਸ ਡੀਟੇਲ ਤੁਹਾਡਾ ਫੈਸਲਾ ਸਫਾ ਹੈ। ਦਰਸਾਓ:

• ਰੀਅਲਟਾਈਮ ਉਪਲਬਧਤਾ (ਬਚੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਸੀਟਾਂ)
• ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ ਸਾਹਮਣੇ (ਟੈਕਸ/ਫੀਸ ਸਮੇਤ ਜੇ ਲਾਗੂ)
• ਲਿਆਉਣ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼, ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ, ਅਤੇ ਟਿਕਾਣਾ

ਕੈਲੰਡਰ / ਸ਼ਡਿਊਲ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਜੋ ਉਹ ਬੁਕ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਸਕੈਜੂਲ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਕ ਕੈਲੰਡਰ ਸਿੰਕ ਦਿਓ।

ਚੈਕਆਉਟ ਇੱਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ; ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ ਦੁਹਰਾਓ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ/ਸਮਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਥਿਤੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਮੇਥਡ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਰਸੀਦਾਂ, ਅਤੇ ਨੀਤੀ ਲਿੰਕ ਲਈ ਹੈ।

ਬੁਕਿੰਗ UX ਬੁਨਿਆਦੀ (ਮਹਿੰਗੇ ਡਰੌਪ-ਆਫ ਤੋਂ ਬਚੋ)

ਸਿਰਫ਼ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਓ। ਜੇ ਕਲਾਸ ਭਰ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ ਲਗਾਓ ਅਤੇ “ਵੈਟਲਿਸਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋਵੋ” ਜਾਂ “ਅਗਲਾ ਉਪਲਬਧ ਵੇਖੋ” ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ। ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸਫਲਤਾ ਸਟੇਟ ਨਾਲ ਅਤੇ ਦਿਸਪਲੇ “ਕੈਲੰਡਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ” ਕਾਰਵਾਈ ਦਿਖਾਓ।

ਐਕਸੇਸੀਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ

ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫੋਂਟ ਸਾਈਜ਼, ਮਜ਼ਬੂਤ контਰਾਸਟ, ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਟੈਪ ਟਾਰਗੇਟ ਵਰਤੋ—ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਸਮਾਂ ਸਲਾਟਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਬਟਨਾਂ ਲਈ। ਭਰੋਸਾ ਸੰਕੇਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ: ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਬਾਇਓਜ਼, ਰਿਵਿਊਜ਼, ਸਪਸ਼ਟ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ/ਰੀਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ ਇਸ਼ਾਰੇ (ਪਰਿਚਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਮੈਥਡ ਆਇਕਨ, ਸੰਛੇਪ ਰੀਅਸ਼ੋਰੈਂਸ ਟੈਕਸਟ)।

ਚੈਕਆਉਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੋਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: /terms, /privacy) ਤਾਂ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਬੰਦ ਮਹਿਸੂਸ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਆਪਣੇ ਬਜਟ ਅਤੇ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਲਈ ਟੈਕ ਨੁсунਚੁਣੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਕ ਚੋਣਾਂ ਤੁਹਾਡੇ MVP ਸਕੋਪ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ—ਉਲਟ ਨਹੀਂ। ਮਕਸਦ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਰਿਲੀਜ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ।

ਮੋਬਾਈਲ: ਨੈਟਿਵ ਵਿਰੁੱਧ ਕ੍ਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ

ਨੈਟਿਵ ਐਪ (Swift for iOS, Kotlin for Android) ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨਰਮ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਫੀਚਰਾਂ ਦੀਆਂ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਵਪਾਰ ਹੈ: ਲਾਗਤ—ਤੁਸੀਂ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਦੋ ਐਪ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ।

ਕ੍ਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫ੍ਰੇਮਵਰਕ (React Native, Flutter) ਤੁਹਾਨੂੰ iOS ਅਤੇ Android 'ਤੇ ਕੋਡ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਤੇਜ਼ ਲਾਂਚ ਅਤੇ ਸਾਦਾ ਮੇਂਟੇਨੈਂਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ। ਵਪਾਰ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਅਡਵਾਂਸਡ UI ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਇੰਤਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਾਧੂ ਮਿਹਨਤ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਅਮਲੀ ਨਿਯਮ: ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਬਜਟ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ cross-platform ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ iOS/Android ਟੀਮ ਹਨ), ਤਾਂ ਨੈਟਿਵ ਜਾਵੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਕਰਨਾ (ਜਾਂ ਭੇਜਣਾ) ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਫੁੱਲ ਕਸਟਮ ਬਿਲਡ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਪਨਾਉਣ ਦੇ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗਾ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੈਟ-ਆਧਾਰਿਤ ਸਪੇਕ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਯੋਗ ਵੈੱਬ ਐਪ, ਬੈਕਐਂਡ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇਕ Flutter ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਨਿਯਮ, ਰੋਲ, ਅਤੇ MVP ਸਕੋਪ 'ਤੇ ਇਟਰੇਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਹ planning mode ਅਤੇ source-code export ਵੀ ਸਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੋਖਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਡਬੇਸ ਮਾਲਕੀ ਦਾ ਰਸਤਾ ਰੱਖੋ।

ਬੈਕਐਂਡ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਰੂਰਤ (ਭਾਵੇਂ MVP ਲਈ)

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਕੋਰ ਬਲੌਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

• ਡੇਟਾਬੇਸ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ, ਕਲਾਸ, ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਸ਼ਡਿਊਲ, ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਸਟੋਰੇਜ਼ ਕਰੇ
• API (ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਦਾ "ਪُل") ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ/ਲਿਖਣ ਲਈ
• ਐਡਮਿਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਗੈਰ-ਟੈਕ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਲਈ: ਕਲਾਸ ਬਣਾਉਣ, ਟਾਈਮ ਸੋਧਣ, ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਮੈਨੇਜ, ਰੀਫੰਡ ਜਾਰੀ
• ਜਾਬ ਸ਼ਡਿਊਲਰ ਸਮੇਂ-ਆਧਾਰਿਤ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਜਿਵੇਂ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਫਾਲੋਅਪ, ਅਤੇ "ਕਲਾਸ 1 ਘੰਟਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ" ਸੁਨੇਹੇ

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਉਪਲਬਧਤਾ: ਡਬਲ-ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਬਚੋ

ਉਪਲਬਧਤਾ ਹੀ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਅਕਸਰ ਫੇਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਦੋ ਲੋਕ ਇਕੱਠੇ "ਬੁਕ" ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ overselling ਰੋਕਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਇਹ ਡੇਟਾਬੇਸ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨਜ਼ ਜਾਂ ਲੌਕਿੰਗ/ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਯੂਜ਼ਰ ਜਦ ਤੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਸੀਟ ਅਸਥਾਈ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)। ਸਿਰਫ਼ "ਉਪਲਬਧਤਾ ਚੈੱਕ" 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਕਰੋ—ਬੁਕਿੰਗ ਕਾਰਵਾਈ ਐਟੋਮਿਕ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਤੀਜੀ-ਪੱਖੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ

ਸਭ ਕੁਝ ਖੁਦ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ:

• ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕੋ ਕਿ ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਕਿੱਥੇ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹਨ
• ਈਮੇਲ/SMS ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਲਈ
• ਮੈਪਸ ਜੇ ਟਿਕਾਣੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ (ਸਟੂਡੀਓ, ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਦਿਸ਼ਾ)

ਸਮਝਦਾਰ ਸਟੈਕ ਚੁਣਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ—ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਫਸਾਉਣ ਦੇ।

ਭੁਗਤਾਨ, ਰੀਫੰਡ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਟਅੱਪ ਕਰੋ

ਭੁਗਤਾਨ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਯਾ ਤਾਂ ਅਸਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੀ ਹੈ—ਜਾਂ ਜਲਦੀ ਭਰੋਸਾ ਗੁਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ (ਪ੍ਰਤੀ ਕਲਾਸ, ਜਮਾਨਤ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਪੈਕ), ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾਬੇਸ, ਰਸੀਦਾਂ, ਅਤੇ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗਾ।

ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: ਉਹ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ (ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਅਜੇ ਵੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ)

ਅਧਿਕांश ਐਪ Stripe, Adyen, Square, ਜਾਂ Braintree ਵਰਗੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਰਡ ਸਟੋਰੇਜ, 3D Secure / SCA, ਫ੍ਰੌਡ ਚੈਕ, ਗਾਹਕ ਰਸੀਦਾਂ, ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ/ਚਾਰਜਬੈਕ ਵਰਕਫਲੋ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਿਰ ਵੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਫੰਡ ਕਦੋਂ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨੇ ਹਨ (ਬੁਕਿੰਗ ਤੇ ਬਜਾਏ ਹਾਜ਼ਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ), "ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ" ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਫੇਲਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇਵੋਗੇ।

ਰੀਫੰਡ ਅਤੇ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫਲੋ

ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਗੱਡਮ-ਬੱਦ ਹੈ: ਲੋਕ ਦੇਰ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਧਿਆਪਕ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਬਦਲਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਆਮ ਨਤੀਜੇ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ:

• ਪੂਰੇ ਰੀਫੰਡ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਲਾਸ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ)
• ਆੰਸ਼ਿਕ ਰੀਫੰਡ (ਉਦਾਹਰਨ: ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)
• ਰੀਫੰਡ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ (ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਾਲੇਟ)
• ਜਮਾਨਤਾਂ (ਗੈਰ-ਰਿਫੰਡੇਬਲ, ਜਾਂ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡਯੋਗ)

ਨੀਤੀਆਂ ਚੈਕਆਉਟ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਸਕਰੀਨ ਵਿੱਚ ਦਰਸ਼ਾਓ, ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਰਰ ਕਰੋ।

ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਲਾਸ ਪੈਕ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ "10-ਕਲਾਸ ਪੈਕ" ਜਾਂ ਮਾਸਿਕ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੈਲੰਸ ਸਿਸਟਮ ਵਾਂਗ ਰੱਖੋ:

• ਯੂਜ਼ਰ ਪ੍ਰਤੀ ਬਾਕੀ ਰਹਿ ਗਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਟਰੈਕ ਕਰੋ
• ਬੁਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰੋ, ਰੀਫੰਡ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰੋ
• ਨਵੀਨੀਕਰਨ, ਮਿਆਦ ਉਲੰਘਣ, ਅਤੇ ਫੇਲਡ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਭੁਗਤਾਨ ਹੇਠਾਂ ਸੰਭਾਲੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਪਲੇਨ ਪੇਜ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਦਿਓ (ਉਦਾਹਰਨ: /pricing)।

ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ

ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ اےਪ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ (ਕੀਮਤ ਵਿਭਾਜਨ, ਟੈਕਸ/VAT, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵੇਰਵਾ) ਅਤੇ ਕੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ (ਇਨਵੌਇਸ/ਰਸੀਦ PDF, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸ਼ਰਤਾਂ)। ਕਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਰਸੀਦਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ—ਅੱਗੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦਾ ਪੱਕਾ ਕਰ ਲਵੋ।

ਅਕਾਊਂਟ, ਗੁਪਤਤਾ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੱਤ ਸੰਭਾਲੋ

ਇੱਕ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਨਿੱਜੀ ਸ਼ਡਿਊਲ, ਸੁਨੇਹੇ, ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ—ਇਸ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੋਣਾਂ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਸਤਰ ਦੀ਼ ਜਟਿਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਨਿਯਮ, ਸਮਝਦਾਰ ਡਿਫਾਲਟ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਖਰਾਬ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।

ਅਕਾਊਂਟ ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ (ਉਦੇ ਸੋਧ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ)

ਉਹ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ:

• ਈਮੇਲ + ਪਾਸਵਰਡ (ਵਿਆਪਕ ਸਮਝਿਆ; ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਜੋੜੋ)
• ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ + ਇੱਕ-ਵਾਰ ਕੋਡ (ਮੋਬਾਈਲ-ਪਹਿਲਾ ਉਪਭੋਗਤਿਆਂ ਲਈ ਵਧੀਆ)
• ਸੋਸ਼ਲ ਸਾਈਨ-ਇਨ (Apple/Google) ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ

ਈਮੇਲ/ਫ਼ੋਨ ਬਦਲਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਅਕਾਊਂਟਾਂ ਲਈ ਆਪਸ਼ਨਲ ਦੋ-ਕਦਮੀ ਜਾਂਚ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ।

ਕੀ ਡੇਟਾ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ (ਅਤੇ ਕੀ ਤੋਂ ਬਚਣਾ)

ਬਸ ਉਹੀ ਡੇਟਾ ਰੱਖੋ ਜੋ ਬੁਕਿੰਗ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ:

• ਰੱਖੋ: ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਾ, ਬੁਕਿੰਗ ਇਤਿਹਾਸ, ਹਾਜ਼ਰੀ ਦਰਜਾ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ/ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬੈਲੰਸ
• ਬਚੋ: ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, CVV, ਜਾਂ ਰੀਅਲ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ

ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਟੋਕਨ/IDs ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਬੋਝ ਘਟਦਾ ਹੈ।

ਗੁਪਤਤਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਗੁਪਤਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਨੂੰਨੀ ਚੈਕਬਾਕਸ ਨਹੀਂ—ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਕੰਟਰੋਲ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ:

• ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਮੇਤ
• ਈਮੇਲ/SMS ਪਸੰਦ (ਲੈਣ-ਦੇਣੀ ਵਿਰੁੱਧ ਪ੍ਰਸਾਰਕ)
• ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਤਰੀਕਾ ਡੇਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਅਤੇ ਅਕਾਊਂਟ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ

ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਅਤੇ ਸਾਈਨਅਪ ਦੌਰਾਨ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦਾ ਲਿੰਕ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਸਪੋਰਟ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ।

ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸਲ-ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਕਸਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਜੋੜੋ:

• ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ (ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਵਿਰੁੱਧ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਵਿਰੁੱਧ ਐਡਮਿਨ)
• ਆਡਿਟ ਲੌਗਸ ਸ਼ਡਿਊਲ, ਕੀਮਤਾਂ, ਰੀਫੰਡ ਅਤੇ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਸੋਧਾਂ ਦਾ

ਇਸ ਨਾਲ ਇਹ ਅਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਮੈਂ ਇਹ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ" ਵਰਗੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।

ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ: ਸਧਾਰਨ ਫੇਲਿਯਰਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਤਲਬ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਵੀ ਹੈ:

• ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਰੀਸਟੋਰ
• ਬੁਨਿਆਦੀ ਮੋਨੀਟਰਿੰਗ (ਗਲਤੀਆਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਫੇਲ, ਬੁਕਿੰਗ ਡਰਾਪ-ਆਫ)
• ਇੱਕ ਹਲਕਾ ਜਿਹਾ ਇੰਸਿਡੈਂਟ ਚੈੱਕਲਿਸਟ: ਕੌਣ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ: ਨਵੇਂ ਬੁਕਿੰਗ) ਜੇ ਲੋੜ ਪਏ

ਇਹ ਮੂਲ ਤੱਤ ਰੈਵਿਨਿਊ ਸੁਰੱਖਿਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਡਾਉਨਟਾਈਮ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਬਤਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

ਬੁਕਿੰਗ ਫਲੋ ਦੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਆਮ ਫ਼ੈਲੀਆਂ ਰੋਕੋ

ਕਲਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ "ਕੋਈ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਨਾ ਹੋਵੇ" ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਪਲਾਂ ਬਚਾਣੇ ਲਈ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਪੈਸਾ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਲਾਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਬੱਗ ਡਬਲ-ਬੁਕਿੰਗ, ਗੁੱਸੇ ਭਰੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ, ਅਤੇ ਗੰਦੇ ਰੀਫੰਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਸਹੀ ਟੈਸਟਾਂ ਨਾਲ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਓ

ਆਪਣੇ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਲਈ ਯੂਨਿਟ ਟੈਸਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਸਮਰੱਥਾ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪੈਕ, ਅਤੇ ਕੀਮਤ। ਫਿਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਜੋ ਪੂਰੇ ਚੇਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਬੁਕਿੰਗ → ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟੀ → ਸੀਟ ਅਲੋਕੇਸ਼ਨ → ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ webhook/callback ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ "payment succeeded", "payment failed", "payment delayed", ਅਤੇ "chargeback/refund" ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਵਿਹਾਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। Idempotency ਵੀ ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰੋ (ਉਹੀ callback ਵੱਧ ਵਾਰੀ ਆਉਣ 'ਤੇ ਦੋ ਬੁਕਿੰਗ ਨਾ ਬਣਣ)।

ਉਹ ਏਜ ਕੇਸਾਂ ਲੱਭੋ ਜੋ ਅਸਲ ਐਪ ਤੋੜਦੇ ਹਨ

ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਟੇਸਟ ਕਰੋ:

• ਆਖਰੀ ਸੀਟ ਰੇਸ ਕੰਡੀਸ਼ਨ: ਦੋ ਯੂਜ਼ਰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ "ਬੁਕ" ਟੈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਵੈਟਲਿਸਟ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ: ਇੱਕ ਸੀਟ ਖੁੱਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਪ੍ਰਮੋਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਭੁਗਤਾਨ/ਹੋਲਡ ਲੋਜਿਕ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
• ਟਾਈਮਜ਼ੋਨ + DST: ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਇੱਕ ਜੋਨ ਵਿੱਚ, ਸਟੂਡੈਂਟ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ Daylight Saving ਸਿਲਸਿਲਾ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
• ਕੈਲੰਡਰ ਸਿੰਕ ਸੰਘਰਸ਼: ਇਵੈਂਟ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਹੀ ਸਥਾਨਕ ਸਮਾਂ 'ਤੇ ਆਵੇ।

ਅਸਲੀ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ

ਛੋਟਾ ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਰਤੋ: ਪੁਰਾਣੇ ਫੋਨ, ਛੋਟੇ ਸਕ੍ਰੀਨ, ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ OS ਵਰਜ਼ਨ। ਘੱਟ ਕਨੈਕਟਿਵਿਟੀ ਅਤੇ airplane-mode ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੀਸ਼ਨ ਅਨੁਕਲਪਨ ਕਰੋ।

ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਡੀਪ ਲਿੰਕਿੰਗ ਅਤੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਵੀ ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰੋ।

ਬੀਟਾ ਰੋਲਆਉਟ + ਇੱਕ ਹਲਕਾ QA ਚੈਕਲਿਸਟ

ਪਬਲਿਕ ਰੀਲੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਇੰਸਟਰਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸਟੂਡੈਂਟਾਂ ਨਾਲ ਬੀਟਾ ਚਲਾਓ। ਹਰ ਰਿਲੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ QA ਚੈਕਲਿਸਟ (booking, cancel, reschedule, refund, waitlist, notifications) ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਸ਼ਿਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾਓ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਲੀਜ਼ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨੋਟਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਜੋ /blog/app-mvp-checklist ਤੋਂ ਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਲਾਂਚ ਯੋਜਨਾ: App Store, ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ ਯੂਜ਼ਰ

ਇੱਕ ਸਫਲ ਲਾਂਚ ਸ਼ੋਰ-ਸ਼ਰਾਬੇ ਬਾਰੇ ਘੱਟ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ friction ਹਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ—ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਐਪ ਰਿਊਅਰਜ਼ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹਿਲੇ ਗਾਹਕ। ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਬੁਲਾਉਣ ਤੋ ਪਹਿਲਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਐਪ "ਫੀਚਰ-ਕੰਪਲੀਟ" ਨਹੀਂ ਸਿਰਫ਼, ਬਲਕਿ "ਆਪਰੇਸ਼ਨਲੀ-ਕੰਪਲੀਟ" ਹੈ।

App Store ਤਿਆਰੀ (Apple + Google)

ਸਟੋਰ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਬਣਾਓ ਕਿਉਂਕਿ ਇਥੇ ਦੇਰੀ ਸਾਰੀ ਯੋਜਨਾ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਤਿਆਰ ਕਰੋ:

• ਸਟੋਰ ਐਸੈਟਸ: ਐਪ ਆਇਕਨ, ਸਧਾਰਣ ਡਿਵਾਈਸ ਆਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਵਰਣਨ ਜੋ ਐਪ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਖ਼ੂਬੀਆਂ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
• ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਲੇਬਲ/ਖੁਲਾਸੇ: ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਈਮੇਲ, ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ, ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ) ਅਤੇ ਕਿਉਂ।
• ਰਿਵਿਊ ਗਾਈਡਲਾਈਨਜ਼ ਦੀ ਪਾਲਣਾ: vague ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ("best prices"), ਅਕਾਊਂਟ ਮਿਟਾਉਣ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਟੁੱਟੇ ਲੋਗਿਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਨਾ ਛੱਡੋ।

ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਤਿਆਰੀ

ਤੁਹਾਡੇ ਪਹਿਲੇ ਯੂਜ਼ਰ ਤੁਹਾਡੀ UI ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪਰੀਖਿਆ ਕਰਨਗੇ।

ਸੈਟਅੱਪ ਕਰੋ:

• ਮਾਨੀਟਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸਪੋਰਟ ਈਮੇਲ (ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਲਕਸ਼)
• ਛੋਟੀ FAQ ਜੋ ਸਿਖਰਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ: ਰਿਸਕੈਜੂਲ, ਰੀਫੰਡ, ਅਤੇ ਜੇ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
• ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ ਪੇਜ (in-app ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਲਿਸਟਿੰਗ ਤੋਂ ਲਿੰਕ), ਉਦਾਹਰਨ: /cancellation-policy

ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਸਹੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਮਾਪੋ

ਇੱਕ ਸ਼ਹਿਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਟੂਡੀਓ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰੋ। ਇਹ supply, ਸਪੋਰਟ, ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਏਜ਼-ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖ ਰਹੇ ਹੋ।

ਦੋ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਟਰੈਕ ਕਰੋ:

• Onboarding drop-off (ਕਿੱਥੇ ਲੋਕ ਛੱਡਦੇ ਹਨ: ਫ਼ੋਨ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਅਕਾਊਂਟ ਬਣਾਉਣ, ਕਲਾਸ ਚੋਣ)
• First-booking completion rate (search → details → pay → confirmation)

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਗ ਲਈ ਰੋਲਬੈਕ ਯੋਜਨਾ

ਕੁਝ ਟੁੱਟੇਗਾ ਇਹ ਧਾਰਨਾ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰੋਲਬੈਕ ਯੋਜਨਾ ਹੋਵੇ: ਆਖਰੀ ਸਥਿਰ ਬਿਲਡ ਦੁਬਾਰਾ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ, ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ ਫੀਚਰ ਫਲੈਗਸ ਜੋ ਖਤਰਨਾਕ ਫੀਚਰ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਕ੍ਰਿਯ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਅਪਡੇਟ ਮੈਸਜ ਟੈਮਪਲੇਟ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬੈਕਐਂਡ ਨੂੰ ਖੁਦ ਹੋਸਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ snapshots/backups ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕੀਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਗਲਤ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਹਾਲ ਹੋ ਸਕੋ।

ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਅਤੇ ਇਟਰੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਵਧਾਓ

ਤੁਹਾਡੀ ਕਲਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ ਕੰਮ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ—ਅੰਤ ਨਹੀਂ। ਵਿਕਾਸ ਦੋ ਲੂਪਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰ ਲਿਆਉਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਕਾਰਨ ਦੇਣਾ।

ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਲੈਵਰ ਜੋ ਮੁੜ-ਬੁਕਿੰਗ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ

ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਆਮਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਗ੍ਰਹਿੱਕੀ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਸਸਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਹਫ਼ਤੇਵਾਰ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:

• ਸਮਝਦਾਰ ਰਿਮਾਈਂਡਰ: ਪੁਸ਼ਟੀ, "ਕੱਲ੍ਹ" ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਨੁੱਜ, ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਅਲਰਟ ਜੋ ਨੋ-ਸ਼ੋਜ਼ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ (ਬਿਨਾਂ ਸਪੈਮ ਕੀਤੇ)
• ਰੀਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰੌਂਪਟ: ਕਲਾਸ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਅਗਲਾ ਮੋਹੱਲਾ ਸੁਝਾਓ ("ਅਗਲੇ ਹਫਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਸਮੇਂ?") ਜਾਂ ਛੋਟੀ ਸੀਰੀਜ਼ ਪਾਸ ਸੁਝਾਅ
• ਲੋਯਲਟੀ ਪੇਰਕਸ: ਸਧਾਰਨ ਇਨਾਮ ਜਿਵੇਂ "5 ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ 1 ਮੁਫ਼ਤ" ਜਾਂ ਮੈਂਬਰ-ਮਾਤਰ ਸਮੇਂ-ਸਲਾਟ
• ਰੈਫਰਲ: ਸਪਸ਼ਟ give/get ਆਫਰ (ਉਦਾਹਰਨ: "ਦਿਓ $10, ਪਾਓ $10") ਜੋ ਪਹਿਲੀ ਪੂਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਵੇ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ public ਵਿੱਚ ਬਿਲਡ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰੈਫਰਲ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰੋਥ ਇੰਜਣ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ: ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਜਿਵੇਂ Koder.ai ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਬਣਾਈ ਹੋਈ ਸਮੱਗਰੀ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰਕੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਮਾ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਇਹ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੁਕਿੰਗ ਐਪ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਨਕਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਕੋਰ ਫਲੋ ਸਥਿਰ ਹੋ ਜਾਵੇ।

ਇੰਸਟਰਕਟਰਾਂ (ਜਾਂ ਸਟਾਫ) ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ

ਜੇ ਇੰਸਟਰਕਟਰ ਬੈਕਐਂਡ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਐਪ ਨੂੰ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿਣਗੇ।

ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਫੀਚਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਜੋ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦੇ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ:

• ਤੇਜ਼ ਸ਼ਡਿਊਲ ਸੋਧ (ਬਲਾਕ ਬਦਲਾਅ, ਆਸਾਨ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ, ਵੈਟਲਿਸਟ ਹੈਂਡਲ)
• ਪੇਆਊਟ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ (ਕੀ ਕਮਾਇਆ ਗਿਆ, ਕੀ ਲਟਕ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕੀ ਰੀਫੰਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ)
• ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਟੈਟਸ (ਫਿਲ ਰੇਟ, ਦੁਹਰਾ ਵਿਦਿਆਰਥੀ, ਚੌੜ peak ਸਮੇਂ)

ਉਪਯੋਗੀ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ

ਛੋਟੀ ਮਾਤਰਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ:

• CAC (Customer Acquisition Cost): ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਐਕਟਿਵ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਖਰਚ
• ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਰੇਟ: install → signup → first booking
• ਚਰਨ: ਕੌਣ ਬੁਕ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੋਂ
• LTV (lifetime value): ਸਮਾਂ-ਚੱਲ ਦੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਆਮਦਨ
• ਨੋ-ਸ਼ੋ ਰੇਟ: ਕਲਾਸ ਟਾਈਪ, ਸਮਾਂ, ਇੰਸਟਰਕਟਰ, ਅਤੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਨੁਸਾਰ

ਮੈਪ-ਅਧਾਰਤ ਰੋਡਮੈਪ

“ਅਗਲੇ ਫੀਚਰ” ਦੀ ਸੂਚੀ ਰੱਖੋ, ਪਰ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਮ ਅਪਗਰੇਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਮੇਸੇਜਿੰਗ, ਵੀਡੀਓ ਲੈਸਨ, ਮਲਟੀ-ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ।

ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਰਿਥਮ: ਹਰ 1–2 ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਇਕ ਛੋਟੀ ਸੁਧਾਰ ਰਿਲੀਜ਼ ਕਰੋ, ਇਨ-ਐਪ ਇਹ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਮਾਪੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਬੁਕਿੰਗ, ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਲੋਡ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।