ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਐਪ ਕਿਵੇਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸੌਂਪੇ, ਪੂਰਨਤਾ ਟਰੈਕ ਕਰੇ, ਯਾਦਦਿਹਾਨੀਆਂ ਭੇਜੇ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੇ।

ਕਿਸੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਾ ਖਾਕਾ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਟੈਕ ਸਟੈਕ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੌਣ ਐਪ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜਾ ਸਬੂਤ ਇਹ ਆডਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਕਸਰ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟੂਲ ਫੇਲ੍ਹ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕੋਡ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਲਕੜੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਆਡਿਟਰਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੈ।
ਅਧਿਕাংশ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਵੈੱਬ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਪੰਜ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਦਰਸ਼ਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
ਹਰ ਰੋਲ ਲਈ 2–3 ਮੁੱਖ ਟਾਸਕ ਲਿਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਮੈਨੇਜਰ ਆਪਣੇ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਲਈ ਓਵਰਡਿਊ ਲਰਨਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ”)। ਇਹ ਟਾਸਕ ਤੁਹਾਡੇ v1 ਧਿਆਨ-ਕੇਂਦਰ ਬਣਨਗੇ।
ਉਹ ਸਭ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋਗੇ:
ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਲਿਖੋ: ਦਿਓ-ਮਿਤੀਆਂ, ਮਿਆਦ-ਖਤਮ, ਗ੍ਰੇਸ ਪੀਰੀਅਡ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਰੋਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵੱਲ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਉਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ: ਪੂਰਨਤਾ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਸਬੂਤ (ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਵਰਜ਼ਨ, ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ)।
v1 ਸੀਮਾਵਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹਕੇ ਲਿਖੋ (ਜਿਵੇਂ “ਕੋਈ authoring ਟੂਲ ਨਹੀਂ”, “ਸਿਰਫ਼ acknowledgement ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੋਈ ਕੁਇਜ਼ ਨਹੀਂ”, “ਬਾਹਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਨਹੀਂ”)।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਮਾਪਯੋਗ ਸਫਲਤਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਚੁਣੋ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:
ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਟੂਲ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨਾ ਹੈ (ਡੇਟਾ) ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ (ਵਰਕਫਲੋ)। ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਡੇਟਾ ਮਾਡਲ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਯਾਦਦਿਹਾਨੀਆਂ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ-ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸੈੱਟ ਨਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋੜੋ:
ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਨਿਯਮ: ਜੇ ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਦੀ ਮਿਆਦ-ਤਾਰੀਖ” ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਛੁਪਾਉਣਾ ਨਹੀਂ)।
ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਮਾਡਲ ਕਰੋ ਜੋ ਆਡਿਟ-ਯੋਗ ਇਵੈਂਟ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:
ਜਲਦੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਹੈ:
ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਹੀ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਰਿਕਾਰਡ ਆਡਿਟ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਣਗੇ—ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਪੂਰਨਤਾਵਾਂ, ਕੁਇਜ਼ ਨਤੀਜੇ, ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ—ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਪੀਰੀਅਡ ਲਗਾਓ (ਉਦਾਹਰਨ: 3–7 ਸਾਲ) ਤਾਂ ਕਿ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰੀ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ।
ਪਹਿਲੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਲਈ ਲਕੜੀ: ਕੋਰਸ ਬਣਾਉਣਾ, ਮੂਲ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਲਰਨਰ ਪੂਰਨਤਾ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਸਥਿਤੀ ਰਿਪੋਰਟ। ਜਦ ਤੱਕ ਕੋਰ ਡੇਟਾ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਬਾਕੀ ਸਭ ਐਡ-ਆਨ ਹਨ।
ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਉਹ ਸਥਾਨ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐਪ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀ ਹੈ—ਜਾਂ ਫਿਰ ਇਹ "ਕਿਸ ਨੇ ਇਹ ਬਦਲਿਆ?" ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸਰੋਤ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਕ ਛੋਟਾ ਸੈੱਟ ਰੋਲ ਲੈ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਅਧਿਕਾਰ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ, ਅਤੇ ਹਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ:
ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਗਠਨਕ ਢਾਂਚੇ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ—ਇੱਕ compliance officer ਇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਈ ਰੋਲ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਧੁੰਦਲੇ ਅਕਸੇਸ ਲੈਵਲਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੋਲਾਂ ਨਾਲ ਮੈਪ ਕਰੋ। ਉਦਾਹਰਨਾਂ:
ਡ੍ਰੈਫ਼ਟ 'least privilege' ਨੂੰ ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਸਮਝੋ, ਅਤੇ ਸਕੋਪਿੰਗ ਨਿਯਮ (ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ, ਟਿਕਾਣਾ, ਨੌਕਰੀ) ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਮੈਨੇਜਰੋਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਡੇਟਾ ਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ।
ਠੇਕਾਦਾਰਾਂ ਲਈ, invite links ਜਾਂ ਈਮੇਲ-ਅਧਾਰਤ ਨਿਯੋਤਾ ਵਰਗੇ ਸੀਮਿਤ ਐਕਸੈਸ ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ: ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਾਈਨ ਕੀਤੇ ਮੋਡੀਊਲ, ਮਿਆਦ-ਤਾਰੀਖ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਵੇਖ ਸਕਣ। ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪਕ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀਜ਼ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਦਿਓ।
Onboarding (ਆਪੋ-ਮੈਟਿਕ ਰੋਲ + ਗਰੂਪ ਅਸਾਈਨ), deactivation (ਪਹੁੰਚ ਬਲਾਕ, ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ), ਅਤੇ rehire (ਇਤਿਹਾਸ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਸੇ ਯੂਜ਼ਰ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਐਕਟਿਵੇਟ ਕਰੋ) ਲਈ ਨਿਯਮ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ।
ਮੁੱਖ ਇਵੈਂਟਾਂ ਲਈ ਕੌਣ, ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਇਹ ਦਰਜ ਕਰੋ: ਸਮੱਗਰੀ ਸੋਧ, ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਬਦਲਾਅ, ਦਿਓ-ਮਿਤੀ ਬਦਲਾਅ, ਛੂਟ, ਪੂਰਨਤਾ ਓਵਰਰਾਈਡ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਰੀ, ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅੱਪਡੇਟ। ਪੁਰਾਣਾ ਅਤੇ ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ, actor, timestamp, ਅਤੇ ਜਦ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਵੀ ਸਟੋਰ ਕਰੋ—ਤਾਂ ਜੋ ਆਡਿਟ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਵਰਤ ਸਕਣ।
ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਿਖਾਉਣਾ ਅਤੇ "ਮੈਂ ਇਹ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ" ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਕੋਰਸ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਓ ਜੋ ਵਿਸ਼ਯਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕਸਾਰ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਰ ਵਾਰ ਜਾਣ ਪਾ ਸਕਣ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਆਏਗਾ।
ਅਧਿਕਤਰ ਕੋਰਸ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਮੋਡੀਊਲ → ਪਾਠ, ਅਤੇ ਹਰ ਪਾਠ ਵਿੱਚ ਹੋਏ:
Acknowledgements ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਕਿਸ ਨੀਤੀ/ਵਰਜ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਦਰਜ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਆਡਿਟ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਟਿਕ ਸਕੇ।
ਆਮ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ: ਵੀਡੀਓ, PDF, ਵੈੱਬ ਲਿੰਕ, ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਟੈਕਸਟ ਪੇਜ਼।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੈਂਡਰ ਤੋਂ ਪੈਕੇਜਡ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਲੈਣੀ ਹੈ, ਤਾਂ SCORM ਜਾਂ xAPI ਸਮਰਥਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ—ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਇਹ ਸੱਚਮੁਚ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਪੂਰਨਤਾ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਂਚਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਸਮੱਗਰੀ ਬਦਲਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਐਡਮਿਨ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਵਰਜ਼ਨ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਓ, ਪਰ ਪੁਰਾਣੇ ਪੂਰਨਤਾ ਰਿਕਾਰਡ ਸਥਿਰ ਰੱਖੋ। ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਿਕ ਰਵਾਇਤ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, ਟਾਈਮਜੋਨ, ਅਤੇ ਲੋਕਲ ਤਾਰੀਖ ਫਾਰਮੇਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ (ਉਦਾਹਰਨ: 12/11 vs 11/12)। Accessibility ਲਈ ਵੀਡੀਓ ਲਈ ਕੈਪਸ਼ਨ/ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ, ਪੂਰਾ ਕੀਬੋਰਡ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਲੇਆਉਟ (ਸਪਸ਼ਟ ਹੈਡਿੰਗ, ਚੰਗਾ ਕਾਂਟਰਾਸਟ, ਠੀਕ ਲਾਈਨ ਲੰਬਾਈ) ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਚੋਣਾਂ ਪੂਰਨਤਾ ਦਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਲੌਜਿਕ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਐਪ "ਆਟੋਮੈਟਿਕ" ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਬਨਾਮ ਮੈਨੂਅਲ। ਮਕਸਦ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਮਿਲੇ—ਬਿਨਾਂ ਐਡਮਿਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਰੇਡਸ਼ੀਟ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪਏ।
ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਰੁੱਲ ਵਜੋਂ ਮਾਡਲ ਕਰੋ, ਨਾ ਕਿ ਇਕ-ਇਕ ਫੈਸਲਾ। ਆਮ ਰੁੱਲ ਇਨਪੁਟ: ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ, ਨੌਕਰੀ ਰੋਲ, ਟਿਕਾਣਾ, ਰਿਸਕ ਲੈਵਲ, ਅਤੇ ਹਾਇਰ-ਡੇਟ। ਨਿਯਮ ਪਾਠਯ: (“CA ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ HazMat Basics ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੈ”) ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਅਤੇ ਵਰਜ਼ਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਜੋ ਆਡਿਟ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਿਖਾ ਸਕਣ।
ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਪੈਟਰਨ: Rule → Target group → Training item → Schedule. ਇੱਕ preview ਮੋਡ ਦਿਓ ਜੋ ਦਿਖਾਏ “ਜੇ ਇਹ ਰੁੱਲ ਸੇਵ ਹੋ ਗਿਆ ਤਾਂ ਕੌਣ ਅਸਾਈਨ ਹੋਵੇਗਾ” ਤਾਂ ਜੋ ਅਕਸਮਾਤ ਭਾਰੀ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਕੁਝ ਸਾਫ਼ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ:
ਦਿਓ-ਮਿਤੀਆਂ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਨੀਤੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ: “ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਤੋਂ X ਦਿਨ ਬਾਅਦ” ਜਾਂ “ਫਿਕਸ ਤਾਰੀਖ।” ਰਿਕਰੈਂਸ ਲਈ ਫੈਸਲ ਕਰੋ ਕਿ ਅਗਲਾ ਚੱਕਰ completion ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਫਿਕਸ ਕੈਲੰਡਰ ਐਂਕਰ ਤੋਂ (ਸਾਲਾਨਾ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ)।
ਛੂਟ deliberate ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ: ਛੂਟ ਦਾ ਕਾਰਨ, ਕੌਣ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤਾ, ਅਵੈਧਤਾ ਮਿਤੀ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਅਤੇ ਸਹਾਰਤ ਲਈ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਫੀਲਡ। ਛੂਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲ-ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋਂ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦਿਖੇ।
ਯਾਦਦਿਹਾਨੀਆਂ (ਈਮੇਲ, Slack/Teams, in-app) ਆਟੋਮੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੇਰੀ 'ਤੇ ਲਰਨਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮੈਨੇਜਰ ਵੱਲ ਐਸਕਲੇਟ ਕਰੋ।
ਪਾਰਸ਼ਲ ਪੂਰਨਤਾ ਨੂੰ ਮੋਡੀਊਲ-ਸਤਹ 'ਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਰੀ-ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ: ਜਦੋਂ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਦੁਬਾਰਾ ਅਸਾਈਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਰੱਖੋ ਪਰ ਨਵੀਂ ਦਿਓ-ਮਿਤੀ ਤੇ ਮੰਗਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰੋ।
ਪ੍ਰਗਤੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐਪ ਆਪਣੀ ਮੁੱਲ ਸਾਬਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੁੱਛੇ ”ਕੌਣ ਕਿੱਥੇ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਸਬੂਤ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ?” ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮੀਖਿਆਆਂ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਆਡਿਟਾਂ ਨਾਲ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਘੱਟੋ-ਘੱਟ, ਪ੍ਰਤੀ ਲਰਨਰ ਅਤੇ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਸਪਸ਼ਟ, ਆਡਿਟ-ਮਿੱਤਰ ਇਵੈਂਟ ਸਟੋਰ ਕਰੋ:
ਰੋਜ਼ਮਰਾ ਕੱਚੇ ਇਵੈਂਟ immutable ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਹੋ ਸਕੇ, ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ "ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ" ਕਲਕੁਲੇਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਬਦਲਾਂ ਵੇਲੇ ਉਲਝਣ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰਨਤਾ 'ਤੇ ਜਨਰੇਟ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਣ:
ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਖੋਜ ਸਧਾਰਣ ਰੱਖੋ: ਲਰਨਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਕੋਰਸ ਪੂਰਨਤਾ ਰਿਕਾਰਡ ਤੋਂ ਇਕ-ਕਲਿੱਕ ਪਹੁੰਚ।
ਆਡਿਟਰ ਅਕਸਰ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੰਗਦੇ ਹਨ। ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਟੈਚਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ ਜਿਵੇਂ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਫਾਰਮ, ਨੀਤੀ ਅਕਨੌਲਿਜ਼ਮੈਂਟ, ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਦਾ ਅਟੈਸਟੇਸ਼ਨ—ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਕੋਰਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਅਤੇ timestamp ਕਰੋ।
CSV (ਵਿਸਤਾਰ ਲਈ) ਅਤੇ PDF (ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ) ਐਕਸਪੋਰਟ ਦਿਓ। ਫਿਲਟਰਾਂ: ਟੀਮ, ਟਿਕਾਣਾ, ਕੋਰਸ, ਅਤੇ ਟਾਈਮ ਪੀਰੀਅਡ; ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ-ਭਾਸ਼ਾ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ ਜਿਵੇਂ “Overdue” ਅਤੇ “Expires soon”。ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਰਿਪੋਰਟ ਆਮ ਆਡਿਟ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਬਿਨਾਂ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੇ।
ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਸਪ੍ਰੇਡਸ਼ੀਟ-ਅਧਾਰਤ ਟੂਲ ਨੂੰ ਦਿਨ-ਚਿਰ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਠੀਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈਆਂ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ADMIN ਕੰਮ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਪੂਰਨਤਾ ਦਰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਮ ਟੀਮ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ, ਤਾਂ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ "ਸਲਾਟ" ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਿਫ਼ਾਈਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਅੜਚਣ ਨਾ ਬਣਨ।
ਦੋ ਸਧਾਰਣ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:
Scheduled import (ਰੋਜ਼ਾਨਾ/ਘੰਟਾ): ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਉਣ ਯੋਗ। ਜਦੋਂ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਤਤਕਾਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਸਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਇਹ ਚੰਗਾ ਹੈ।
ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵੈੱਬਹੁਕਜ਼: HR 'ਚ ਤੁਰੰਤ ਜਦੋ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਹੋਵੇ ਤੁਰੰਤ ਅੱਪਡੇਟ। ਇਹ ਸਮੇਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਲਈ ਬੇਹਤਰ ਹੈ, ਪਰ ਨਿਗਰਾਨੀ, idempotency ਅਤੇ replay ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਦੋਹਾਂ ਮਿਲਾਕੇ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਮੁੱਖ ਇਵੈਂਟਾਂ ਲਈ ਵੈੱਬਹੁਕਜ਼ ਅਤੇ ਰਾਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ reconcile ਇੰਪੋਰਟ।
ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਹਿਸਤਗੀ ਨਾਲ ਫੇਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਨਿਯਮ ਬਣਾਓ:
ਲਕੜੀ ਲਕੜੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਨੂੰ ਬਚਾਇਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕਿ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਟੁੱਟੇ ਨਾ।
HRIS ਜਾਂ SSO 100% ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ — ਇਸ ਲਈ:
ਇਹ ਕੰਟਰੋਲ ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਘبراਹਟ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਸਾਫ਼ API ਸਤਹ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ SSO ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ ਕਿ identity ਨਾਲ local users ਕਿਵੇਂ ਲਿੰਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ deprovision ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਇੰਨੇ ਵਿੱਚ ਭੀ ਬਚਾਓਏ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐਪ ਵਿੱਚ "ਵਾਧੂ" ਨਹੀਂ—ਉਹ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਆਡਿਟ ਦੌਰਾਨ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਕਸਦ ਹੈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ ਸਰਕਸ਼ਿਤ ਰੱਖਣਾ, ਗੈਰ-ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਬਦਲਾਵ ਰੋਕਣਾ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸਵਾਲ ਉਠਣ ਤਾਂ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਣਾ।
ਮਜ਼ਬੂਤ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਐਡਮਿਨ ਲਈ MFA ਸਹਾਇਕ ਕਰੋ, ਸੈਂਸਿਬਲ ਪਾਸਵਰਡ ਨਿਯਮ (ਲੰਬਾਈ, reuse ਰੋਕ), ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਐਂਡਪੋਇੰਟਾਂ 'ਤੇ rate limiting ਲਗਾਓ। ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ—ਸੁਰੱਖਿਅਤ, HTTP-only ਕੁਕੀਜ਼, ਐਡਮਿਨ ਖੇਤਰ ਲਈ ਛੋਟੀ idle timeouts, ਅਤੇ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ।
RBAC ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ UI ਤੱਕ ਸਿਮਿਤ ਨਾ ਰੱਖੋ—ਹਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ ਚੈੱਕ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
ਜੇ ਕਿਸੇ ਐਂਡਪੋਇੰਟ ਨਾਲ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਦੇਡਲਾਈਨ, ਜਾਂ ਪੂਰਨਤਾ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲਰ ਦੇ ਰੋਲ ਅਤੇ ਸਕੋਪ (ਉਦਾਹਰਨ: ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ) ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਵੇ।
ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ TLS ਨਾਲ ਇੰਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰੋ, ਇੰਟਰਨਲ API ਸਮੇਤ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਡਾਟਾ ਐਟ-ਰੈਸਟ ਲਈ ਵੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਫੀਲਡਾਂ ਦਾ ਇੰਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜੇ ਆਪਣੀ ਰਿਸਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮੰਗੇ। ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ: ਘੱਟ ਸਟੋਰ ਕਰੋ। ਘੇਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (PII) ਨੂੰ ਜਗ੍ਹਾ-ਜਗ੍ਹਾ ਨਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਤੋਂ ਅਲੱਗ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ।
ਲੌਗ ਅਜਿਹੇ ਰੱਖੋ ਜੋ “ਕੌਣ-ਕਰਿਆ-ਕੀ, ਕਦੋਂ” ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਣ:
ਲੌਗ ਤਬਦੀਲੀ-ਸਬੂਤ (append-only) ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਲਿਖਤ-ਐਕਸੇਸ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਲੌਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਨਾਹ ਲਿਖੋ—ਕੇਵਲ IDs ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਿਖੋ।
ਅਰੰਭ ਤੋਂ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਨਿਯਮ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰੋ: ਪੂਰਨਤਾ ਰਿਕਾਰਡ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਅਤੇ ਲੌਗਾਂ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਣੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨੌਕਰੀ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਫ਼ ਮਿਟਾਉਣ ਅਤੇ ਆਰਕਾਈਵ ਪ੍ਰਵਾਹ ਲਾਗੂ ਕਰੋ (ਸ਼ੈਡੂਲਡ ਕਲੀਨਅੱਪ ਜੌਬਜ਼ ਸਮੇਤ) ਅਤੇ ਇਹ ਛੋਟੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀ ਐਡਮਿਨ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਜਾਂ /help ਪੇਜ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਰੱਖੋ।
ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐਪ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ "ਸਧਾਰਣ" ਹੋ: ਅਨੁਮਾਣਯੋਗ, ਆਸਾਨ ਚਲਾਉਣਯੋਗ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਯੋਗ। ਇੱਕ ਸਰਲ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ HR, compliance, ਅਤੇ ਆਡਿਟਰ ਸੱਥਾਂ ਲਈ ਸਮਝਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ—ਅਤੇ ਜਦ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਹੀ ਜਟਿਲਤਾ ਜੋੜੋ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਅਨੁਭਵ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
ਇਕ ਸਧਾਰਣ single-page app (React/Vue) ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਰਵਰ-ਰੈਂਡਰਡ (Rails/Django/Next.js) ਵੀ ਤੇਜ਼ ਬਣਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਣ ਲਈ ਚੰਗਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Koder.ai ਵਰਗੇ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਸੰਰਚਿਤ ਸਪੈੱਕ ਤੋਂ ਲਰਨਰ ਪੋਰਟਲ, ਐਡਮਿਨ ਕਨਸੋਲ, ਅਤੇ ਕੋਰ ਵਰਕਫਲੋ ਜਨਰੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਫਿਰ RBAC, ਆਡਿਟ ਟ੍ਰੇਲ, ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਨਾਲ ਇਟਰੈਟ ਕਰੋ। (Koder.ai’s ਆਮ ਡੀਫ਼ਾਲਟ—ਫਰੰਟਐਂਡ 'ਤੇ React, Go ਸੇਵਾ, ਅਤੇ PostgreSQL—ਆਡਿਟ-ਮਿੱਤਰ, ਰਿਲੇਸ਼ਨਲ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ।)
ਬੈਕਇਨਡ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ ਹੋਵੇ: ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਲੌਜਿਕ, ਦਿਓ-ਮਿਤੀ ਕੰਪਿਊਟੇਸ਼ਨ, ਦੁਹਰਾਵ, ਗ੍ਰੇਸ ਪੀਰੀਅਡ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਹੋਕੇ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਜਨਰੇਟ ਕਰੇ।
ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਜੌਬ ਲਈ ਯੋਜਨਾ:
ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਟ੍ਰੇਲ ਲਈ ਰਿਲੇਸ਼ਨਲ ਡੇਟਾਬੇਸ (PostgreSQL/MySQL) ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ joins ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਆਧਾਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਊ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ: ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ, ਕੋਰਸ ਵਰਜ਼ਨ, ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪੂਰਨਤਾਵਾਂ)। ਆਪਣੀਆਂ ਮੁੱਖ ਟੇਬਲਾਂ (users, courses, assignments, completions, certificate records) ਪਹਿਲਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ।
ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ (PDFs, ਵੀਡੀਓ) ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਅਪਲੋਡ object storage (S3-ਸਮਰੂਪ) ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਸਪਸ਼ਟ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਐਕਸੇਸ ਕੰਟਰੋਲ ਦੇ ਨਾਲ। ਮੈਟਾ ਡੇਟਾ (ਕੌਣ, ਕੀ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਲਈ) ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰੋ।
Day one ਤੋਂ dev/staging/prod ਸੈੱਟ ਕਰੋ। SSO ਸੈਟਿੰਗ, ਈਮੇਲ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ, ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਮਿਆਦ ਵਰਗੀਆਂ ਕਾਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ environment variables ਜਾਂ secrets manager ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਟੇਜਿੰਗ ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਲਰਨਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਾ ਕਰੇ।
ਐਪ ਤਦ ਹੀ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਐਡਮਿਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਾਰਜ ਚਲਾਉ ਸਕਣ ਅਤੇ ਲਰਨਰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਜਾਣ ਜਾਣ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ। UI ਨਿਰਣੇ ਗਲਤੀਆਂ ਘਟਾਉਣ, ਦੋਹਰਾਏ ਕੰਮ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਮੁੱਖ ਫਲੋਜ਼ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਵਾਇਰਫਰੇਮ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ:
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨੂੰ LMS for compliance ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਟਾਸਕਾਂ ਦੇ ਅਰਾਧੇ ਵਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ—ਨਾ ਕਿ database schema ਦੇ ਗਿਰਦੇ-ਗਿਰਦੇ।
ਐਡਮਿਨ ਲਿਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਲਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (assign, extend due date, resend reminder), ਟੈਮਪਲੇਟ (ਆਮ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਬੰਡਲ), ਅਤੇ ਸੇਵਡ ਫਿਲਟਰ (ਉਦਾਹਰਨ: “Warehouse staff – overdue”) ਦਿਓ। ਛੋਟੀ ਸੁਧਾਰ—ਸਟੀਕੀ ਟੇਬਲ ਹੈਡਰ, ਇਨਲਾਈਨ ਖੋਜ, ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰ ਡਿਫਾਲਟ—ਅਕਸਰ ਘੰਟਿਆਂ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਗਲਤੀਆਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ("Due date ਪਿਛਲੀ ਤਾਰੀਖ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ"), ਉੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋ undo ਵਿਕਲਪ (ਉਦਾਹਰਨ: 30 ਸਕਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ unassign)।
ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਰੰਗ ਅਤੇ ਲੇਬਲ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖੋ: Overdue, Due soon, Completed, ਅਤੇ Certificate expired। ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਗਲੀ ਮਿਆਦ-ਤਾਰੀਖ ਦਿਖਾਓ (ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਕਾਰਡ, ਲਰਨਰ ਹੋਮ, ਰਿਪੋਰਟ ਰੋਜ਼) —ਇਹ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਕਈ ਲਰਨਰ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਪੂਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਲਰਨਰ ਵਿਊ ਸੁਚਾਰੂ ਰੱਖੋ: ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ("Continue"), ਪਾਠ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ, ਵੱਡੇ ਟੈਪ ਟਾਰਗਟ, ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦਾ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ। ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਭਾਰੀ ਟੇਬਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ—ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਸੰਦਰਭ ਵਰਤੋ।
ਇੱਕ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐप ਦੀ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ "ਚੱਲਦਾ ਹੈ?" ਨਹੀਂ–ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਸਿਸਟਮ consistent, ਟ੍ਰੇਸੇਬਲ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਡੀਟਰ ਸਖਤ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ।
ਉਹ ਨਿਯਮਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਬਦਲਣਾ (due date calculations, grace periods, retraining intervals, equivalency rules, certificate expiration) ਲਈ unit tests ਲਿਖੋ।
API ਫਲੋਜ਼ ਲਈ integration tests ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ: ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣਾ, ਪੂਰਨਤਾਵਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨਾ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਨਰੇਟ ਕਰਨ, ਅਤੇ HR ਡੇਟਾ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਸਥਿਤੀ ਅਪਡੇਟ ਹੋਣਾ।
ਜ਼ਰੂਰੀ ਫਲੋਜ਼ ਲਈ ਕੁਝ UI tests ਰੱਖੋ (ਐਡਮਿਨ ਅਸਾਈਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਲਰਨਰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੈਨੇਜਰ ਰਿਪੋਰਟ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ)। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਰੱਖ-ਰੱਖਾਅ ਘੱਟ ਰਹੇ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਸਟਮ ਸੁਕੂਨਤਾਪੂਰਵਕ ਡੇਟਾ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਚੈੱਕ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੋਣਾਂ ਤੋਂ ਟੈਸਟ ਕਰੋ: ਸਿੱਧੇ URL ਐਕਸੈਸ, API ਕਾਲ, ਐਕਸਪੋਰਟ ਕੀਤੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ-ਕੇਵਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ। ਫਾਇਲ ਅਪਲੋਡ ਟੈਸਟਿੰਗ ਕਰੋ (ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਫਾਇਲਾਂ, ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਅਪਲੋਡ) ਅਤੇ ਮੁੱਢਲੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਜਿਵੇਂ login ਅਤੇ report endpoints 'ਤੇ rate limiting ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ।
ਰਿਪੋਰਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਯੂਜ਼ਰ ਲਿਸਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ, ਤਾਰੀਖ ਰੇਂਜ, ਅਤੇ “overdue” ਫਿਲਟਰਾਂ ਨਾਲ। ਚੋਟੀ ਸਮਿਆਂ (ਉਦਾਹਰਨ: ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅਖੀਰ ਦੇ ਰੀਮਾਈਂਡਰ) ਦੀ ਨਕਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਐਕਸਪੋਰਟ ਟਾਈਮਆਉਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਯੋਜਨਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ: ਸਕੋਪ, ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਬੂਤ, ਅਤੇ ਪਾਸ/ਫੇਲ ਮਾਪਦੰਡ ਲਈ (1) ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਬਣਾਉਣਾ, (2) ਯਾਦਦਿਹਾਨੀ ਡਿਲਿਵਰੀ, (3) ਪੂਰਨਤਾ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਰੀ, (4) ਆਡਿਟ ਲਾਗ ਇੰਟੈਗ੍ਰਿਟੀ, ਅਤੇ (5) ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਹੀਤਾ। ਟੈਸਟ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨ ਐਕਸਪੋਰਟ ਸਟੋਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਬੂਤ ਦੁਹਰਾਉ ਸਕੋ।
ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਐਪ ਜਦੋਂ ਸ਼ਿਪ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ "ਮੁਕੰਮਲ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ—ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਯਾਦਦਿਹਾਨੀਆਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਵੈਰੀਫਾਇਬਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਸਬੂਤ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Docker ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ containerized deployment (Kubernetes, ECS ਆਦਿ) portability ਅਤੇ.predictability ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ infrastructure overhead ਘਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ managed platform (PaaS) ਛੋਟੀ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਹੈ—ਪੈਚਿੰਗ ਅਤੇ ਸਕੇਲਿੰਗ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜੋ ਵੀ ਰਸਤਾ ਚੁਣੋ, deployments repeatable ਰੱਖੋ: versioned releases, env-specific config, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ rollback ਯੋਜਨਾ।
ਯਾਦਦਿਹਾਨੀਆਂ, ਸ਼ਡਿਊਲਡ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਐਕਸਪੋਰਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਜੌਬ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟ੍ਰੀਟ ਕਰੋ:
ਬੈਕਅੱਪ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ—ਵਿਸ਼ੇਸ਼kar ਕੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਟੈਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ। ਡੇਟਾਬੇਸ ਬੈਕਅੱਪ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ restore drills ਚਲਾਓ। ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਫਾਇਲਾਂ (ਨੀਤੀਆਂ, ਸਬੂਤ ਅਪਲੋਡ) ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਜਾਦੀ ਨਾਲ ਕੋਈ ਆਵਸ਼ਯਕ ਰਿਕਾਰਡ ਮਿਟ ਨਾ ਦਿਓ।
uptime ਅਤੇ performance ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ, ਨਿਮਨ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਰੱਖੋ:
ਅਕਸਰ ਅਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ: ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼, ਨੀਤੀ ਬਦਲਾਅ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਜੋ ਆਡੀਟਰ ਜਾਂ HR ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਫੀਡਬੈਕ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ (ਐਡਮਿਨ ਨੋਟਸ ਜਾਂ ਰੀਕਵੈਸਟ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਹਲਕਾ-ਫੁਲਕਾ changelog ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰ ਜਾਣ ਸਕਣ ਕਿ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਅਤੇ ਕਦੋਂ।
ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕੌਣ ਯੂਜ਼ਰ ਹਨ (HR, compliance/legal, ਮੈਨੇਜਰ, ਕਰਮਚਾਰੀ, ਠੇਕਾਦਾਰ) ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਫਿਰ ਇੱਕ MVP ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਕੁਝ ਨਤੀਜਿਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਵੇ: ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ ਨਾਲ ਪੂਰਨਤਾਵਾਂ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਧਾਰਿਕ “ਕੌਣ ਓਵਰਡਿਊ ਹੈ?” ਰਿਪੋਰਟ।
ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਡੇਟਾ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮِل ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਜੇ ਕੁਝ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਅਸਲੀ ਫੀਲਡ ਵਜੋਂ ਮਾਡਲ ਕਰੋ (ਮੁਫ਼ਤ ਟੈਕਸਟ ਨਹੀਂ)।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪષ્ટ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਡਲ ਕਰੋ:
ਦਿਓ-ਮਿਤੀਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਕੀ recurrence ਨੂੰ completion ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਫਿਕਸ ਕੈਲੰਡਰ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ — ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਰੋਲ-ਬਦਲਾਅ ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਵੀ ਲਿਖੋ।
ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਰੋਲ (admin, compliance officer, manager, learner, auditor) ਲੈਵੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੋਸ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜੋ (ਅਸਾਈਨ, ਸਮੱਗਰੀ ਸੋਧੋ, ਰਿਪੋਰਟ ਵੇਖੋ, ਪੂਰਨਤਾਵਾਂ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰੋ)।
RBAC ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ UI 'ਤੇ ਨਹੀਂ—ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਤੱਕ ਸਪੇਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਡੇਟਾ ਵੱਧ ਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ।
ਆਡਿਟ-ਮਿੱਤਰ ਇਵੈਂਟਾਂ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ, ਉਦਾਹਰਨਾਂ:
ਹਰ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ actor, timestamp, ਪੁਰਾਣਾ vs ਨਵਾਂ ਮੁੱਲ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ।
ਸਮੱਗਰੀ ਅੱਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਵਰਜ਼ਨ ਵਜੋਂ ਸਾਂਭੋ:
ਇਹ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਕਿ ਲਰਨਰ ਨੇ ਕਿਸ ਨੀਤੀ/ਵਰਜ਼ਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਲੀਲਯੋਗ ਰਹਿਣ।
ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਰੁੱਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਮਾਡਲ ਕਰੋ, ਨਾ ਕਿ ਹੱਥੋਂ-ਹੱਥ ਇਕ-ਇਕ ਚੀਜ਼। ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਪੈਟਰਨ: Rule → Target group → Training item → Schedule. ਸੇਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ preview ਮੋਡ ਦਿਓ ਜੋ ਦਿਖਾਏ “ਇਸ ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਬਚਾਇਆ ਗਿਆ ਤਾਂ ਕੌਣ ਅਸਾਈਨ ਹੋਵੇਗਾ”।
ਯਾਦਦਿਹਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰ ਐਸਕਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਰੀ-ਅਸਾਈਨਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਪੁਰਾਣੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ।
ਆਡਿਟ-ਮਿੱਤਰ ਤੱਥ ਟਰੈਕ ਕਰੋ:
ਕੱਚੇ ਇਵੈਂਟ immutable ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ “ਕਰੰਟ ਸਟੇਟਸ” ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕਲਕੁਲੇਟ ਕਰੋ।
ਪੂਰਨਤਾ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ automated ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਬਣਾਓ:
ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਲੁੱਕਅਪ ਸਾਦਾ ਬਣਾਓ: ਲਰਨਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਪੂਰਨਤਾ ਰਿਕਾਰਡ ਦੋਹਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ-ਕਲਿੱਕ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲੇ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ:
ਫੈਲ੍ਹਣ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂਅਲ CSV ਅਪਲੋਡ ਅਤੇ ਇੱਕ mismatch ਰੀਵਿਊ ਕਿਊ ਦਿਓ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮ ਵੈਬਹੁਕਜ਼ ਲਈ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤੇ ਰਾਤ ਨੂੰ reconcile ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੰਪੋਰਟ ਨੂੰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।