ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਐਸੀ ਕੋਰਸ-ਕ੍ਰੀਏਟਰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਬਣਾਈਏ ਜੋ ਸਾਈਨ-ਅਪ ਵਧਾਏ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਰੱਖੇ—ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਦੇਸ਼, ਫਨਲ, ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੇ ਨਾਲ।

ਕੋਰਸ-ਕ੍ਰੀਏਟਰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਉਸ ਸਮੇਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਵਰਟ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਬਣੀ ਹੋਵੇ — ਨਾ ਕਿ ਪੰਜ ਮੁਕਾਬਲਾਤੀ ਚੀਜ਼ਾਂ। ਆਪਣੀ ਆਨਲਾਈਨ ਕੋਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਸੈੱਟ ਪੇਜਾਂ ਲਈ “ਸਫਲਤਾ” ਕੀ ਦਿਖਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਕੋਰਸ-ਕ੍ਰੀਏਟਰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਲਕੜੀ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਭ ਨੂੰ ਸੈਕੈਂਡਰੀ ਮਾਨੋ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਲਕੜੀ ਲਈ ਕਮਿਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਬਟਨ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ “ਮੁਫ਼ਤ ਪਾਠ ਵੇਖੋ”) ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਕ ਕਦਮ ਮਾਨੋ — ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ ਨਹੀਂ।
ਛੋਟੀ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਲਿਖੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋਵੇ:
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਰਸ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼ ਕਾਪੀ, ਕਨਵਰਜਨ ਅਪਟਿਮਾਈਜੇਸ਼ਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸੀਰੀਜ਼ ਲਈ ਸੋਰਸ ਮਟੀਰੀਅਲ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ।
ਰਾਹ ਦਾ ਖਾਕਾ ਬਣਾਓ: Visitor → Lead → Buyer → Active student → Advocate.
ਹਰ ਕਦਮ ਲਈ ਦੋ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ:
ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਉਦੈਸ਼ਪੂਰਨ ਰਹੇਗੀ ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ “ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ” ਵਾਂਗ।
ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ “ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ” ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਐਸਾ ਮੈਟਰਿਕ ਚੁਣੋ ਜਿਸਦੇ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਅਪਟਿਮਾਈਜ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕੋਰਸ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ, ਰੀਨਿਊਲ (ਮੇਬਰਸ਼ਿਪ ਲਈ), ਜਾਂ ਦੋਹਰਾਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀਆਂ। ਜਦੋਂ ਟਾਰਗੇਟ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੋਵੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਜਾਏਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਅਟਕਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ। ਕਾਪੀ ਲਿਖਣ ਜਾਂ ਰੰਗ ਚੁਣਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸਟ੍ਰਕਚਰ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ “ਜਿਗਿਆਸੂ” ਤੋਂ “ਦਾਖਲ” ਤੱਕ ਅਤੇ ਫਿਰ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਗਾਈਡ ਕਰੇ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕ੍ਰੀਏਟਰਾਂ ਲਈ ਸਾਫ਼ ਬੇਸਲਾਈਨ ਚੰਗੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਕੋਰਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਭੂਰੇ-ਭਰੇ ਕੈਟਲੌਗ ਦੀ ਥਾਂ ਇੱਕ “Programs” ਪੇਜ ਵਰਤੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਾਇਰਟੀ ਆਫਰ ਵੱਲ ਫਨਲ ਕਰੇ।
ਤੁਹਾਡੀ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਫੈਸਲਾ-ਲੈਣ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਹੈ। ਹਰ ਵਾਧੂ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ CTA ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਹੈਡਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੇ ਕੇਂਦਰਤ ਰੱਖੋ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ:
ਹੈਡਰ ਤੋਂ ਘੱਟ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ ਪੇਜਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਜਨਰਿਕ ਬਲੌਗ ਆਰਕਾਈਵ) ਨੂੰ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਹੈਡਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਘਟਾਏ ਨਾ।
ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਰਵਰਜਨ ਪਾਥ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਚਾਹੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਫਲੋ ਵਾਂਗ ਟਰੀਟ ਕਰੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ thank-you page ਨੂੰ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਲਾਗਿਨ ਲਿੰਕ, ਪਹਿਲਾ ਪਾਠ, ਸਪੋਰਟ ਸੰਪਰਕ)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਸਾਈਟਮੇਪ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਅਤੇ ਪੂਰਨ ਫਲੋ (ਲੈਂਡਿੰਗ → ਚੈੱਕਆਊਟ → ਹਬ) ਇੱਕ ਚੈਟ-ਚਾਲਤ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ — ਉਹ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਆਫਰਾਂ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਤਰੈਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਟ੍ਰੱਸਟ ਪੇਜ ਉਹ ਵੇਲੇ ਅਣਸੁਝੜੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ:
ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਥਾਵਾਂ ਤੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਫੈਸलों ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਕੋਰਸ CTA ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਦੇ ਨੇੜੇ—ਨ ਕਿ ਮੱਖ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਭੰਗ ਕਰਨ ਲਈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਇਕ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਸਹੀ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝਾਓ ਕੋਨ ਲੈ ਲਈ ਹੈ, ਉਸ ਲਈ ਕੀ ਬਦਲਾਵ ਆਏਗਾ, ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ।
ਜੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਫਰ “ਡਿਕੋਡ” ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ, ਉਹ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨਗੇ, ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਕਰਕੇ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ।
ਇੱਕ ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਰੱਖੋ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕ + ਨਤੀਜਾ + ਸਮਾਂ (ਜੇ ਸਹੀ ਹੋਵੇ) ਨੂੰ ਮਿਲਾਏ। ਇਸ ਨਾਲ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਕੋਰਸ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਉਦਾਹਰਨ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁਚ ਸਮਾਂ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸਮਾਂ ਨਾ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰੱਖੋ।
ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਹੇਠਾਂ, 3–5 ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਮੁੱਲ-ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਿਓ, ਹਰ ਇਕ ਫਾਇਦਾ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੋਵੇ — ਆਪਣੇ ਕੋਰਿਕੁਲਮ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ।
“12 ਮੌਡੀਊਲ + ਵਰਕਸ਼ੀਟ + ਟੈਮਪਲੇਟ” ਦੀ ਥਾਂ
ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ: “ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ • ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਸੰਦੇਹ ਖਤਮ ਕਰੋ • ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲਿਓ-ਯੋਗ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨਾਲ ਖਤਮ ਕਰੋ”
ਹਰ ਫਾਇਦਾ ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਅਤੇ ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ।
ਫੋਲਡ ਦੇ ਉੱਪਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਗਲਾ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਬਣਾਓ—Buy, Join, ਜਾਂ Join the waitlist। ਇੱਕ ਪੇਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਿਆਰੀ ਸਤਰਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕੈਂਡਰੀ ਵਿਕਲਪ ਵਰਤੋ ਜੋ ਧਿਆਨ ਨਾ ਭਟਕਾਏ (ਜਿਵੇਂ: “View curriculum” ਜਾਂ “Watch a 2-minute overview”)।
“Level up” ਜਾਂ “transform your mindset” ਵਰਗੇ ਜ਼ਾਰਗਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੇ ਈਮੇਲ, DMs, ਰਿਵਿਊ ਅਤੇ ਕਾਲ ਨੋਟਾਂ ਤੋਂ ਫਰੇਜ਼ ਲੈਓ। ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਨਤੀਜੇ ਕਨਵਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟਾ ਟੈਸਟ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਜਾਂ ਫਾਇਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੋਰਸ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਬਹੁਤ ਜਨਰਲ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ, ਮਾਪਯੋਗ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ-ਕੇਂਦਰਤ ਬਣਾਓ।
ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੋਰਸ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੇਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾਖਿਲੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ—ਇਸ ਲਈ ਹਰ ਸੈਕਸ਼ਨ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਨੂੰ ਇਹ ਸਵਾਲ ਜਵਾਬ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇ: “ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੇ ਲਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ?”
ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦੇਵੇ (ਫਾਰਮੈਟ ਨਾ). ਇੱਕ ਵਾਕ ਦਾ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ (ਨਤੀਜੇ, ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ), ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA ਬਟਨ (“Enroll now” ਜਾਂ “Join the waitlist”), ਅਤੇ ਇਕ ਛੋਟੀ “ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ” ਲਾਈਨ।
ਪੇਜ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਤ ਰੱਖੋ: ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA ਸਟਾਈਲ ਜੋ ਪੂਰੇ ਪੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਈ ਜਾਵੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ (ਕੋਰਸ ਵਿੱਖੇ ਮੇਬਰਸ਼ਿਪ), ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਲੱਗ ਪੇਜਾਂ /courses ਅਤੇ /membership ਵੱਲ ਰਾਹ ਕਰੋ ਤਾਂ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼ ਕਨਵਰਜਨ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਰਹੇ।
“ਇਸ ਕੋਰਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ” ਸੈਕਸ਼ਨ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਯਮਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਧੁੰਦਲੇ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਠੋਸ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲੋ:
ਇੱਥੇ ਆਨਲਾਈਨ ਕੋਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਕਨਵਰਜਨ ਅਪਟਿਮਾਈਜੇਸ਼ਨ ਮਿਲਦੇ ਹਨ: ਨਤੀਜਾ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਹੈ।
ਮੌਡੀਊਲ ਸੂਚੀ ਕਰੋ, ਪਰ ਹਰ ਇੱਕ ਦੇ ਨਾਲ ਲਿਖੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ (ਟੈਮਪਲੇਟ, ਨਿਰਣਯ, ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਐਸੈਟ)। ਇੱਕ ਕਰਿਕੁਲਮ ਓਵਰਵਿਊ ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਵਾਂਗ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੀ ਕਹਾਣੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕੀਤਾ, ਕਿਸਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਿਉਂ ਸਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਇਸਨੂੰ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦੇ ਲਕਸ਼ ਤੋਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੱਖੋ, ਨਾ ਕਿ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਬਾਇਓ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੰਬੀ ਪਿੱਠਭੂਮੀ ਹੈ, ਤਾਂ /about ਦੀ ਪਥ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਕਰੋ।
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ CTA ਦੁਹਰਾਓ ਜੋ ਉੱਪਰ ਵਾਲੇ CTA ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਜੁਲਦਾ ਹੋਵੇ—ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ friction-ਹਲਕਾ checkout flow (/checkout) ਵੱਲ ਲਿਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ course checkout optimization ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇ।
ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਕੋਰਸ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਦੇ—ਉਹ ਇਸ ਲਈ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਤੀਜ਼ਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਟਰੱਸਟ ਸਿਗਨਲ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਆਏ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਲਈ।
ਟੈਸਟਿਮੋਨੀਅਲ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਰਤੋ ਜਿਹੜੇ ਤੁਸੀਂ ਖੜੇ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕਾਫ਼ੀ ਸੰਦਰਭ ਦੇ ਕੇ। “Amazing course!” ਵਰਗਾ ਇਕ ਵਾਕ ਘੱਟ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ; ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਕੋਟ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੱਸਿਆ ਹੋਵੇ ਕਿ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਕੌਣ ਸੀ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ, ਅਤੇ ਕੀ ਬਦਲਿਆ—ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹੋ (DMs, ਈਮੇਲ, ਕਮਿьюਨਿਟੀ ਪੋਸਟ), ਤਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲਵੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਟਾਓ। ਕੇਸ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਵੱਡੇ “Testimonials” ਵਾਲੇ ਕੰਧ ਦੀ ਥਾਂ, ਛੋਟੇ ਪ੍ਰੂਫ਼ ਬਲਾਕ ਰੱਖੋ:
ਇੱਕ ਸਰਲ ਨਮੂਨਾ: claim → proof → call to action.
ਨਿਰਧਾਰਤਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਨਤੀਜੇ ਲੱਭੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਮਦਨ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸਮਾਂ ਬਚਤ, ਲਗਾਤਾਰਤਾ, ਪ੍ਰਤੀਭਾ ਵਧੇਰੇ, ਜਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਦਿਖਾਓ।
ਫਿਟ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵਣਾ ਭਰੋਸੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸੈਕਸ਼ਨ ਰੱਖੋ ਜੋ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰੇ (ਸਮਾਂ-ਬਿਜੌੜ, ਪੂਰਵ-ਆਵਸ਼ਕਤਾਵਾਂ, ਨਤੀਜੇ ਤੇ কি ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਇੱਕ FAQ ਜੋ ਆਮ ਸੰਦੈਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ: ਰਿਫੰਡ, ਐਕਸੈੱਸ ਦੀ مدت, ਸਪੋਰਟ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ-ਨਤੀਜੇ ਕਿਵੇਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦਿਖਦੇ ਹਨ।
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟੀ “This is not for you if…” ਬਲਾਕ include ਕਰੋ। ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਝਟਪਟ ਖਰੀਦ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੋਵੇ — ਪਰ ਇਹ ਸਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਰਿਫੰਡ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਤੇ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ।
ਕੀਮਤ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਾਲੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਅਕਸਰ ਠਹਿਰਦੇ ਹਨ — ਨਾ ਕਿ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ, ਪਰ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਫੈਸਲਾ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸੂਚਿਤ ਅਤੇ ਘੱਟ-ਖਤਰੇ ਵਾਲਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ (ਸਭ ਤੋਂ ਸਧਾਰਨ) ਜਾਂ ਤਿੰਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ (ਚੰਗਾ/ਵਧੀਆ/ਸਰਵੋਤਮ) ਦਾ ਲਕੜੀ ਰੱਖੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੁਹਾਡੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਨੂੰ ਤੁਲਨਾ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤਿੰਨ ਵਿਕਲਪ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ recommended ਚੋਣ ਦਿਓ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹੋਵੇ। ਫਰਕ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ (ਇੱਕ ਲਤੜੀ ਫੀਚਰਾਂ ਦੀ ਭਾਰੀ ਲਿਸਟ ਨਹੀਂ)। ਆਮ ਦਰਜਾ:
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਸਥਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਅਲੱਗ ਪੇਜ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ /pricing 'ਤੇ ਲਿੰਕ ਕਰੋ।
ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਉਹ ਸਵਾਲ ਜਵਾਬ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹ ਸੋਚਦੇ ਹਨ:
ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ, ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਾਅਦੇ ਵਾਂਗ ਲਿਖੋ (“12 months access + all future updates”) ਵਲੋਂ vague perks ਦੀ ਥਾਂ।
ਜਦੋਂ urgency ਬਣਾਵਟੀ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਭਰੋਸਾ ਤੁਰੰਤ ਘਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡੈਡਲਾਈਨ ਸਿਰਫ਼ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋ:
ਜੇ ਅਸਲ ਡੈਡਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਨਾ ਕਰੋ। ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਨਾਲ friction ਘਟਾਓ: ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਕੀ ਨਤੀਜੇ ਉਮੀਦ ਰੱਖੇ ਜਾਣ, ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਤਰੱਕੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡਾ ਚੈੱਕਆਊਟ ਓਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੋਟਿਵੇਸ਼ਨ friction ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲਾ ਵਿਜ਼ਟਰ ਵੀ ਛੱਡ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਉਹ ਉਥੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਫੀਲਡ, ਅਚਾਨਕ ਫੀਸ ਜਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਸਧਾਰਾ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ reassuring ਬਣਾਓ।
ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਜਰੂਰੀ ਫੀਲਡਾਂ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਪੁੱਛੋ ਨਾ। ਜੇ shipping involved ਨਹੀਂ, ਤਾਂ address ਫੀਲਡ ਨਾ ਦਿਖਾਓ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ multi-step checkout ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਪ੍ਰਗਤੀ ਸੰਕੇਤ ਦਿਖਾਓ (ਜਿਵੇਂ “Step 1 of 2”)। ਲੋਕ ਲੰਬੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਇਸਤੋਂ ਸਹੀ ਮਾਨਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਕੀ ਬਚਿਆ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਦਰਸ਼ਕ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਮਸ਼ਹੂਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ (ਕਈ ਕ੍ਰੀਏਟਰਾਂ ਲਈ: ਕਾਰਡ + Apple Pay/Google Pay; ਕਦੇ-ਕਦੇ PayPal)। ਜੋ ਵੀ ਦਿਓ, ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਸਪਸ਼ਟ ਦਿਖਾਓ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:
ਫਿਰ ਚੈੱਕਆਊਟ 'ਤੇ “ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?” ਦਾ ਸਵਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ: ਐਕਸੈੱਸ timing, ਲਾਗਿਨ ਕਿੱਥੇ ਆਏਗਾ, ਅਤੇ ਅਰੰਭ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਲਈ checkout ਛੱਡਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਏ। ਆਰਡਰ ਸੰਖੇਪ ਜਾਂ CTA ਹੇਠਾਂ ਛੋਟੇ, ਸਕੈਨੇਯੋਗ reassurance ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਇਹਨੂੰ ਟਾਈਟ ਰੱਖੋ—ਇੱਕ-ਦੋ ਲਾਈਨਾਂ ਹਰ ਇੱਕ—ਤਾਕਿ ਇਹ ਸ਼ਕ ਨੂੰ ਘਟਾਏ ਬਿਨਾ ਧਿਆਨ ਹਟਾਏ।
“Payment successful” ਸੁਨੇਹਾ ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡੀ post-purchase confirmation page ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਣੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਈਮੇਲ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸੀਰੀਜ਼ ਹੈ, ਤਾਂ thank-you page 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਦਿਓ (“ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਲ ਪਹਿਲਾ ਪਾਠ ਮਿਲੇਗਾ”)। ਇਹ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਸਪੋਰਟ ਟਿਕੇਟਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਡੇ-ਵਨ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਚੈੱਕਆਊਟ ਅਧ-ਕੰਮ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਪੁੱਛ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: “ਕੀ ਮੈਂ ਸਹੀ ਫaisਲਾ ਕੀਤਾ?” ਤੁਹਾਡੀ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਨੇ ਇਹ ਸਵਾal ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ—ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਦਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿੱਤ।
ਛੋਟੀ ਈਮੇਲ ਸੀਰੀਜ਼ ਭੇਜੋ ਜੋ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸੇ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨ:
ਹਰ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਤ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰਾ ਕੋਰਸ ਇੱਕ साथ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋਗੇ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ।
ਇੱਕ ਐਸਾ ਪਾਠ ਬਣਾਓ ਜੋ ਇਰਾਦੇਕਰਕੇ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ-ਚਲਿਤ ਹੋਵੇ—ਜੋ ਵਿਦਿਆਰਥੀ 10–20 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਤਰਕਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ। ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਚੈਕਲਿਸਟ, ਭਰੇ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਟੈਮਪਲੇਟ, ਜਾਂ ਇਕ ਛੋਟਾ ਬੀਫੋਰ/ਆਫਟਰ ਅਭਿਆਸ।
ਗੋਲ ਇਹ नहीं ਕਿ “ਸਭ ਕੁਝ ਸਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇ।” ਮੱਕਸਦ ਹਨ momentum ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ buyer’s remorse ਘਟਾਉਣਾ।
ਕੋਰਸ ਦੀ ਰਿਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਸਕਣ:
ਇਸ ਨਾਲ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ نہیں ਜਾਣਦੇ ਕਿ “ਕੰਮ ਖਤਮ” ਕੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ thank-you page dead end ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। student hub (ਜ਼ਰੂਰਤ-ਮੁਤਾਬਿਕ /login ਜਾਂ /dashboard) ਵੱਲ ਸਪਸ਼ਟ ਬਟਨ ਜੋੜੋ, ਅਤੇ ਉਹੀ ਲਿੰਕ ਪਹਿਲੀ ਈਮੇਲ 'ਚ ਦੁਹਰਾਓ। ਜਦੋਂ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਇਕ ਕਲਿੱਕ 'ਤੇ ਪੋਰਟਲ 'ਚ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣਾ ਪੂਰਨਤਾ ਅਤੇ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਦ ਕਮਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ—ਇੱਕ ਐਸਾ ਅਨੁਭਵ ਜੋ ਸਪਸ਼ਟ, ਸੰਭਵ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਿਮূলਕ ਲੱਗੇ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਰਸ-ਕ੍ਰੀਏਟਰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਸਰਲਤਾ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਅਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਰਿਫੰਡ, ਉੱਚ ਪੂਰਨਤਾ ਦਰ, ਅਤੇ ਵੱਧ ਟੈਸਟਿਮੋਨੀਅਲ ਵੇਖੋਂਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਛੋਟੇ, ਖਤਮ ਕਰਨਯੋਗ ਪਾਠ (ਅਕਸਰ 5–12 ਮਿੰਟ) ਰੱਖੋ ਬਜਾਏ ਲੰਮੇ ਲੈਕਚਰਾਂ ਦੇ। ਹਰ ਪਾਠ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ:
ਇਸ ਨਾਲ momentum ਉੱਚੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੱਚਣ ਦੀ ਇਸਾਰਾ ਘਟਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਪਿੱਛੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਉਹੀ ਸਿੱਖਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਿੱਖੀ ਗਈ ਚੀਜ਼ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਲਕੇ ਚੈਕਪੌਇੰਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ:
ਇਹ ਤੱਤ membership site UX ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਨ, ਨਿਰਵੇਖਤ ਵੇਖਣ ਨੂੰ ਹਕੀਕਤੀ ਤਰੱਕੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਗਤੀ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਦਿਖਣਯੋਗ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ—ਕੋਰਸ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ। ਮੌਡੀਊਲ 1 ਮੁਕੰਮਲ, completion tracking, ਅਤੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ “Next lesson” ਪ੍ਰੰਪਟ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਨੂੰ ਸੋਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ website analytics for creators ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ lesson-to-lesson continuation ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਰੁਕਦੇ ਹਨ ਉਸ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ।
ਸਪੋਰਟ ਇੱਕ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਫੀਚਰ ਹੈ। ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਸਪਸ਼ਟ ਰਾਹ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸੈਟ ਕਰੋ:
ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਹੈ: ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰੀ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੁੱਛਣਾ ਕਿੱਥੇ ਹੈ—ਅਤੇ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਡ੍ਰਾਪ-ਆਫ਼ “ਮੈਂ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਸੀ” ਅਤੇ “ਮੈਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ” ਵਿਚਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਇਸ ਖਾਲੀ ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਕਾਰਣ ਦੇ ਕੇ—ਭੀੜ ਅਤੇ ਉੱਤੇਜ਼ਣਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾ।
ਤੁਹਾਨੂੰ momentum ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਜਟਿਲ ਫੋਰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਛੋਟੇ, ਬਣਾਏ ਹੋਏ ਟਚਪੌਇੰਟ ਦਿਓ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਮਿਉਨਿਟੀ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਹਰ ਪਾਠ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਲਿੰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇਕ ਕਲਿੱਕ ਦੂਰ ਹੋਵੇ।
ਪਾਠਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕ, ਸਹਾਇਕ ਨudgeਜ਼ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਰਮ ਟ੍ਰਿਗਰ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਜੋ ਵਿਵਹਾਰ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੋਣ:
ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸੀਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਰਲ activity-based automations ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕੋਰਸ ਪੂਰਨਤਾ ਸਕਰੀਨ ਤੇ (ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ) ਇੱਕ ਸੁਝਾਈ ਗਈ ਅਗਲੀ ਚੋਣ ਦਿਖਾਓ:
ਇਸਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ-ਦਬਾਅ-ਰਹਿਤ ਰੱਖੋ: ਇਕ ਚੋਣ, ਇਕ ਲਾਈਨ 'ਚ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਟਨ।
ਸਮਝਦਾਰ /blog ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਪੋਸਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਕੋਰਸ ਮੱਧ-ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਝ “stuck point” ਪੋਸਟ ਬਣਾਓ (ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ, ਟੈਮਪਲੇਟ, ਉਦਾਹਰਨ), ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪਾਠਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ /blog ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਕੋਰਸ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼ ਵੱਲ ਲਿੰਕ ਕਰੋ।
ਇਸ ਨਾਲ membership site UX ਸੁਧਰੇਗਾ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਵਿਦਿਆਰਥੀ friction ਵਿਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਅੱਗੇ ਵਧਣਗੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਕਿ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਮਕਸਦ “ਹੋਰ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ” ਨਹੀਂ—ਇਹ ਕੋਈ ਛੋਟਾ ਸਮੂਹ ਨੰਬਰ ਹੈ ਜੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ (ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ):
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੈਬ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਸਾਦੇ ਇਵੈਂਟ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਏਵੇਂਟ ਸੈੱਟ ਕਰੋ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਵੇਖੋ, ਇੱਕ “ਲੀਕ” ਲੱਭੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਹੈ—ਜਿਵੇਂ ਉੱਚ ਲੈਂਡਿੰਗ ਦਿਲਚਸਪੀ ਪਰ ਕਮਜ਼ੋਰ checkout completion। ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ course checkout optimization ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਇਰਟੀ ਬਣਾਓ।
ਟੈਸਟ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਨਤੀਜੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਣ:
ਇੱਕ ਤੱਤ ਬਦਲੋ, ਕਾਫੀ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ ਰਨ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੋ ਸਿੱਖਿਆ ਉਸਨੂੰ ਲਿਖੋ—ਭਾਵੇਂ ਟੈਸਟ “ਫੇਲ” ਹੋ ਜਾਏ।
ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰੀ, ਜਵਾਬ ਦਿਓ:
ਇਹ ਆਦਤ conversion optimization for creators ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਯਮਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਕ ਵਾਰੀ-ਵਾਰ redesign ਨਹੀਂ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੇਜ਼ ਧੀਮੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਕੁਰਚੇ ਹੋ ਜਾਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹਨ, ਵਿਜ਼ਟਰ “ਸੋਚ ਕੇ ਫੈਸਲਾ” ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ—ਉਹ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸਬਿਲਿਟੀ ਤਕਨੀਕੀ nice-to-haves ਨਹੀਂ ਹਨ; ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਰਸ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ਼ ਕੰਵਰਜਨ, course checkout optimization, ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਗਲਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਬਹੁਤ ਵੱਡੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੁਮਾਰ ਸਕ੍ਰਿਪਟ।
ਸਧਾਰਨ ਗਟ ਚੈੱਕ:ਹੈਲ ਕਰੋ ਆਪਣੀ course landing page ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇ ਇਹ annoyingly ਧੀਮੇ ਲੱਗੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ sign-ups ਨੂੰ ਖਰਚਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕ੍ਰੀਏਟਰਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਖਰੀਦ ਅਕਸਰ ਡੈਸਕਟਾਪ 'ਤੇ ਹੋਵੇ। ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ-ਕਲਾਸ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਓ।
ਤੀਨ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਿਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ:
ਐਕਸੈਸਬਿਲਿਟੀ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਸੁਧਾਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦੀ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਮੁਢਲੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ:
ਭਰੋਸਾ conversion optimization ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲਾਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰੱਖੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ custom experiences (ਜਿਵੇਂ React-based student hub ਜਾਂ lightweight dashboards) ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕਲ ਮੱਧਮਾਰਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਸੋర్స్ ਕੋਡ export ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਮਾਲਕੀਅਤ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਮੋਬਾਈਲ UX, ਅਤੇ ਐਕਸੈਸਬਿਲਿਟੀ ਨੂੰ ਲਾਂਚ-ਇਕ-ਵਾਰੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਸਮਝੋ—ਇਹ ongoing maintenance ਹਨ। ਇੱਥੇ ਛੋਟੇ ਸੁਧਾਰ ਅਕਸਰ ਕਿਸੇ ਵੱਡੇ redesign ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
Pick one primary conversion goal and design every page element to support it:
Keep other actions as secondary (e.g., “View curriculum”), not equal CTAs competing for attention.
Write a quick “ideal student” profile you can use directly in your copy:
Then mirror their wording in your headline, benefits, FAQs, and emails.
Use a simple structure that keeps people oriented:
Keep the header focused on actions that drive revenue:
Move low-intent pages (like a blog archive) to the footer so the header doesn’t dilute your main action.
Above the fold, include:
Aim for instant clarity: who it’s for, what changes, what to do next.
Describe your curriculum as progress, not a list of videos:
This reduces “Will this work for me?” hesitation and makes the path feel doable.
Use proof that’s specific and contextual:
Only use testimonials you have permission to share, and remove private details from screenshots.
Make the decision easy with 1–3 options:
If you need details, link to a dedicated page like /pricing instead of cramming everything into the checkout.
Optimize for “motivation meets friction”:
Treat /checkout and the post-purchase page as one connected flow.
Track a small set of metrics tied to the student journey:
Then iterate where the “leak” is biggest. Also protect conversions with basics:
If you have multiple offers, use a Programs page that funnels to your priority offer instead of a full catalog that creates comparison paralysis.
Small monthly improvements usually beat occasional full redesigns.