27 ਜੁਲਾ 2025·8 ਮਿੰਟ
ਠੇਕੇਦਾਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ: ਐਸੇ ਕੋਟ-ਬੇਨਤੀ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਨਵਰਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
ਲਾਭਕਾਰੀ CTAs, ਠੀਕ ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਿਸ਼ਾਨ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਫੋਲੋ-ਅਪ ਨਾਲ ਹੋਰ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਯੋਗ ਲੀਡਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।
ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਲਈ “ਕਨਵਰਟਿੰਗ” ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਮਤਲਬ
ਇੱਕ “ਕਨਵਰਟਿੰਗ” ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫਾਰਮ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਪੇਜ ਹੈ ਜੋ ਯੋਗ ਬੇਨਤੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬੁੱਕਡ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ—ਠੀਕ ਸਕੋਪ, ਠੀਕ ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਘਰੇਲੂ ਮਾਲਕ ਜੋ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।
ਕਨਵਰਟ = ਯੋਗ ਮੌਕੇ (ਸਿਰਫ਼ ਹੋਰ ਲੀਡ ਨਹੀਂ)
ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਚੰਗੀ-ਫਿੱਟ ਪੁੱਛਤਾਛ (ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਆਕਾਰ)
- ਕਿਮਤ ਦੇਣ ਜਾਂ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਟ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਵੇਰਵਾ
- ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲਾ ਕਦਮ (ਕਾਲ, ਸ਼ਡਿਊਲ, ਜਾਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿਓਗੇ)
ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਜੋ ਦੋ ਗੁਣਾ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਸਸਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਜਾਂ ਬਾਹਰ-ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ—ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸਮਾਂ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਦੋ ਆਮ “ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ” ਲੱਛਣ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ:
-
ਬਹੁਤ ਟ੍ਰੈਫਿਕ, ਥੋੜੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ: ਲੋਕ ਪੇਜ ਵੇਖਦੇ ਹਨ, ਹਿਚਕਿਚਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਕਸਰ ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਪੇਸ਼ਕਸ਼, ਉਲਝਣ ਭਰੀ ਲੇਆਊਟ, ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰੁਕਾਵਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
-
ਕਈ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਘੱਟ ਗੁਣਵੱਤਾ: ਫਾਰਮ ਬਹੁਤ ਖੁੱਲਾ ਹੈ, ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਪੇਜ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਲਈ ਛਾਣਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ।
ਵਿਆਪਾਰ-ਅਨੁਸਾਰ ਹਕੀਕਤੀ ਨਤੀਜੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ
ਇੱਕ ਕਨਵਰਟਿੰਗ ਪੇਜ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਘਰੇਲੂ ਮਾਲਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ:
- ਛੱਤ / ਬਾਹਰੀ ਕੰਮ: ਅਕਸਰ ਜਰੂਰੀਤ-ਚਲਿਤ (ਲੀਕ, ਤੂਫ਼ਾਨ ਨੁਕਸਾਨ)। ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
- HVAC: ਆਰਾਮ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਮੁੱਦੇ। ਲੋਕ ਰੀਸੋਨੈਂਸ, ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ, ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਰੀਮੋਡਲਿੰਗ: ਲੰਮੇ ਫੈਸਲੇ। ਚੰਗੇ ਫਾਰਮ ਬਜਟ ਰੇਂਜ, ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਇੰਟਰੋਗੇਸ਼ਨ ਦੇ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਲੇਖ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ
ਇਹ ਗਾਈਡ ਅਜਿਹੀਆਂ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਸੁਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਪੇਜ ਸਟ੍ਰਕਚਰ, CTA, ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ, ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਜ਼ਬਿਲਟੀ, ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਸਿਗਨਲ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਸ਼ਬਦੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜਿਹੜੀਆਂ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ—ਤਾ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਘੱਟ “ਟਾਇਰ-ਕਿਕਰ” ਹੋਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਹ ਘਰੇਲੂ ਮਾਲਕ ਹੋਣ ਜੋ ਅਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।
ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕਿਉਂ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ (ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ)
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਇਸ ਲਈ ਫੇਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਕਿ ਲੋਕ “ਦਿਲਚਸਪ ਨਹੀਂ ਸੀ।” ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਫੇਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਪੇਜ ਊਹੀ ਸਮਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਵਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਵੱਡੇ ਬਲੋਕਰ (ਜੋ ਚੁਪਕੇ-ਚੁਪਕੇ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਮਾਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ)
ਕੁਝ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰ-ਬਾਰ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ:
- ਅਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲਾ ਕਦਮ: ਬਟਨ “Submit” ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਬਜਾਏ “Get My Quote” ਦੇ, ਜਾਂ ਪੇਜ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਜ਼ਿਆਦਾ ਫੀਲਡ: ਵਿਜ਼ਟਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਲੋਨ ਅਰਜ਼ੀ ਭਰ ਰਹੇ ਹਨ।
- ਫਾਰਮ ਕੋਲ ਕਮਜ਼ੋਰ ਭਰੋਸਾ: ਕੋਈ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਲਾਇਸੈਂਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫੋਟੋਜ਼ ਨਹੀਂ—ਇਸ ਲਈ ਫਾਰਮ ਖਤਰਨਾਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਧੀਮਾ ਜਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਜਵਾਬ: ਜੇ ਲੋਕ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਉਹ ਕਦੋਂ ਜਵਾਬ ਸੁਣਨਗੇ, ਉਹ ਫਰਜ਼ੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਨਹੀਂ ਸੁਣਨਗੇ।
ਇਰਾਦਾ ਮਿਲਾਨ ਦੀ ਗਲਤੀ: ਉਹ ਇਕ ਗੱਲ ਲੱਭ ਰਹੇ ਸਨ, ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਜ਼ਟਰ “ਫੌਰੀ ਪਲੰਬਰ ਨਜ਼ਦੀਕ” ਜਾਂ “ਛੱਤ ਲੀਕ ਮੁਰੰਮਤ” ਜਾਂ “HVAC ਟਿਊਨ-ਅਪ ਦੀ ਕੀਮਤ” ਵਰਗੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਜਨਰਲ ਕੋਟ ਪੇਜ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਕੰਮ (ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ) ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਹਿਚਕਿਚਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਲੱਛਣ:
- ਇੱਕ ਕੋਟ ਪੇਜ ਜੋ ਉਹ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਿਸ 'ਤੇ ਉਹ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤੇ।
- ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਅਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਦੱਬੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਲੋਕ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਜਾਵੋਗੇ।
- ਹੈਡਲਾਈਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆ ਜੋ ਉਹ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਮੋਬਾਈਲ ਰੁਕਾਵਟ: ਛੋਟੀਆਂ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜੋੜ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ
ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਅਕਸਰ ਇਕ-ਹੱਥੀ, ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਦਰਮਿਆਨ, ਜਾਂ ਤਣਾਅ ਵਾਲੇ ਪਲ ਵਿੱਚ। ਛੋਟੇ ਬਟਨ, ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਫੀਲਡ, ਅਤੇ ਧੀਮੀ ਲੋਡਿੰਗ ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ਼ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫਾਰਮ ਆਟੋਫ਼ਿਲ ਨਾਲ ਲੜਦਾ ਹੈ, ਸਹੀ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਧੀਮੇ ਨਾਲ ਰੀਲੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਤੈਅ-ਬੁੱਕਿੰਗ ਲੀਡ ਗਵਾ ਦਿਓਗੇ।
ਕੀਮਤ ਚਿੰਤਾ: ਸੇਲਜ਼ ਟਰੈਪ ਦਾ ਡਰ
ਭਾਵੇਂ ਮੋਟਿਵੇਟਡ ਘਰੇਲੂ ਮਾਲਕ ਛੇਤੀ ਫਿਰ ਵੀ ਲੁੱਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਛੁਪੇ ਹੋਏ ਖਰਚੇ ਹੋਣਗੇ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪੇਜ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਂਦਾ (ਕੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਆਮ ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ), ਵਿਜ਼ਟਰ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਹੈਰਾਨੀ ਜਿਹੀ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਕਾਲਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ—ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਛੱਡ ਦੇਂਦੇ ਹਨ।
ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ CTA: ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ
ਇੱਕ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: “ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?” ਜੇ ਪੇਜ ਕਈ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ—Contact Us, Schedule, Email, Get Pricing, Chat—ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ, ਸਕ੍ਰੋਲ ਅਤੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA ਚੁਣੋ (ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਤੀਜੇ ਵਾਂਗ ਨਾਮ ਦਿਓ)
ਇੱਕ ਇਕੱਲਾ ਮੁੱਖ ਇਕਸ਼ਨ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਪੇਜ 'ਤੇ ਸਥਿਰ ਰੱਖੋ: Request an Estimate ਜਾਂ Request a Quote। “Contact Us” ਘੱਟ-ਇਰਾਦੇ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੈ; ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।
ਚੰਗਾ ਬਟਨ ਟੈਕਸਟ ਬਿਨਾਂ ਵਾਅਦਾ-ਓਵਰਪ੍ਰੋਮੀਸਿੰਗ ਦੇ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- Request an Estimate (ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ)
- Get an Estimate (ਥੋੜਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡਾਇਰੈਕਟ)
- Get a Same-Day Estimate (ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਇਸ਼ਾਰਾ ਨਾ ਦਿਓ। ਵਿਜ਼ਟਰ ਟੁੱਟੇ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ—ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਣ।
CTA ਨੂੰ ਓਸ ਜਗ੍ਹਾ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਫੈਸਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਅੱਗੇ ਵਧਣੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA above the fold (ਬਿਨਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕੀਤੇ ਦਿੱਸਣਯੋਗ) ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਬਿੰਦੂਆਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੁਹਰਾਓ, ਜਿਵੇਂ:
- ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਛੋਟੀ ਲਿਸਟ ਦੇ ਬਾਅਦ
- ਇੱਕ ਛੋਟੀ “How it works” ਦੇ ਨਾਲ (ਉਦਾਹਰਣ: “ਵੇਰਵਾ ਭੇਜੋ → ਅਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ → ਤੁਸੀਂ ਕੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ”)
- ਟੈਸਟਿਮੋਨਿਅਲ, ਰੇਵਿਊਜ਼, ਜਾਂ “licensed & insured” ਨੋਟ ਦੇ ਨੇੜੇ
CTA ਦਾ ਦੁਹਰਾਉਂਣਾ ਜਦੋਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਿਤਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾੰ ਧੱਕੇਬਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ—ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਲਈ ਖੋਜ ਦੀ ਮਿਹਨਤ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਤਤਕਾਲੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜਾ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ (ਬਿਨਾਂ ਧਿਆਨ ਚੁਰਾਏ)
ਕੁਝ ਪ੍ਰਾਸਪੈਕਟਜ਼ ਜਲਦੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਫਾਰਮ ਨਹੀਂ ਭਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ। ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਲਿਕ-ਟੂ-ਕਾਲ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਦੂਜੇ ਦਰਜੇ ਦਾ ਸਟਾਈਲ ਦਿਓ ਤਾਂ ਕਿ ਫਾਰਮ ਮੁੱਖ ਰਾਹ ਰਹੇ।
ਉਦਾਹਰਣ ਪੈਟਰਨ:
- ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਬਟਨ: Request an Estimate
- ਦੂਜੀ ਲਿੰਕ (ਮੋਬਾਈਲ): Need it urgent? Call now
ਇਸ ਨਾਲ ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਲੀਡਜ਼ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਪੇਜ ਨੂੰ “ਕਾਲ-ਕੇਵਲ” ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਏ।
ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖੋ—ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਨਾ ਭੇਜੋ
ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ 'ਤੇ ਹਰ ਇਕ ਵਾਧੂ ਲਿੰਕ ਇੱਕ ਐਗਜ਼ਿਟ ਹੈ। ਅਸਬੰਧਿਤ ਪੰਨਿਆਂ ਜਾਂ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਡ ਲਿੰਕਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਘੱਟ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਲਿੰਕ pricing ਪੇਜ ਨੂੰ ਜੇ ਇਹ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇ)။ ਮਕਸਦ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਚੋਣਾਂ ਘਟਾਓ, ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਵਧਾਓ, ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਬਣਾਓ।
ਇੱਕ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਲੇਆਊਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਗਾਈਡ ਕਰੇ
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹੀ ਕੰਮ ਹੋਵੇ: ਰੁਚੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ “ਰੁਚੀ” ਤੋਂ “ਸਬਮਿਟ” ਵੱਲ ਲਿਜਾਣਾ। ਉਹ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੰਪਰਕ ਪੇਜ 'ਤੇ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਚੇ ਰੱਖਦਾ ਹੋਵੇ, ਔਖਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਹੀ ਪੇਜ ਸਟ੍ਰਕਚਰ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਲਬਧ ਇੱਕ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ੀ, ਸਮਰਪਤ ਪੇਜ ਬਣਾਓ ਜਿਵੇਂ /request-a-quote। ਫਿਰ trade-ਖ਼ਾਸ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹੀ ਫਾਰਮ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਫਨਲ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਜਾਂ ਪ੍ਰੀ-ਫਿਲਡ ਵਰਜਨ)। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ: “Kitchen Remodel Quote,” “Roof Repair Estimate,” ਜਾਂ “Emergency Plumbing.” ਇਹ ਪੇਜ trade-ਖ਼ਾਸ ਸਵਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਇਕ ਵੱਡੇ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰਕਾਉਣ ਦੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਨਾਉਂਦੇ ਹੋ (ਮੌਸਮੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ, ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ), ਤਾਂ ਇੱਕ vibe-coding ਬਿਲਡਰ ਜਿਵੇਂ Koder.ai ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਹ ਕੰਮ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਕੋਟ ਪੇਜ (React frontend + Go backend) ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਡਿਪਲੋਇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਵੇਲੇ snapshots/rollback ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ—ਬਿਨਾਂ ਲਾਈਵ ਲੀਡ ਫਲੋ ਨੂੰ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਪਾਏ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਲੇਆਊਟ ਜੋ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਪੇਜ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਟੌਪ-ਟੂ-ਬਾਟਮ ਫਲੋ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ:
-
ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ + ਸਥਾਨ ਸਮੇਤ ਹੋਵੇ ਨੈਚਰਲ, ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਹੈਡਿੰਗ ਵਰਤੋ ਜਿਵੇਂ “Request a Bathroom Remodel Quote in Austin.” ਇਹ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਹਨ—ਬਿਨਾਂ ਅਜੀਬ ਕੀਵਰਡ ਸਟਫਿੰਗ ਦੇ।
-
ਛੋਟਾ ਫਾਇਦਾ بلاਕ (2–3 ਲਾਈਨਾਂ) ਇਹ ਦੱਸੋ ਕਿ ਉਹ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ: ਆਮ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ, ਕੀ ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ (ਉਦਾਹਰਣ: “ballpark range” vs. “on-site estimate”).
-
ਫਾਰਮ (ਮੁੱਖ ਤੇ ਕੇਂਦਰੀ) ਦਿਖਾਏ ਲੰਬੇ ਸੇਲਜ਼ ਕੌਪੀ ਤਲੇ ਇਸਨੂੰ ਛੁਪਾਓ ਨਾ। ਜੇ ਪੇਜ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਫਾਰਮ ਡੈਸਕਟਾਪ 'ਤੇ ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾ ਵੱਡਾ ਤੱਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
-
ਫਾਰਮ ਦੇ ਨੇੜੇ ਭਰੋਸਾ ਸਬਮਿਟ ਬਟਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਪ੍ਰੂਫ (ਲਾਇਸੈਂਸ, ਰੇਟਿੰਗ, “serving your area since…,” ਛੋਟੇ ਟੈਸਟਿਮੋਨਿਅਲ) ਰੱਖੋ, ਜਿੱਥੇ ਉਮੀਦ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
-
FAQ ਤਲੇ ਆਖਰੀ-ਪਲ ਦੇ ਸੰਦੇਹਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਬਿਨਾਂ ਫਾਰਮ ਤੋਂ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚੇ।
ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ
ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਇੱਕ sticky “Request a Quote” ਬਟਨ ਜੋ ਫਾਰਮ ਤੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ) ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਲੰਮੇ ਸਕ੍ਰੋਲਿੰਗ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ ਜੋ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਢ਼ਾਉਂਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਡਰਾਉਣ ਦੇ
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੋਟ ਫਾਰਮ ਭਰਨਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਫੀ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋ। ਚਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਓ, ਫਿਰ ਕੁਝ ਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਹੱਕ ਕਮਾਓ।
ਅਸਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫਾਰਮ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਾਂਗ ਲੱਗੇ, ਲੋਕ ਬਾਉਂਸ ਕਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਉਹਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦਾ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਸਤਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਨਾਂ
- ਫੋਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਈਮੇਲ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਵਿਧੀ ਚੁਣਨ ਦਿਓ)
- ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੇਵਾ (ਡ੍ਰਾਪਡਾਊਨ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ)
- ਪਤਾ ਜਾਂ ZIP (ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਸਕਰੀਨਿੰਗ ਅਤੇ ਰੂਟਿੰਗ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ)
ਇਹ ਸੈੱਟ ਤੇਜ਼ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਦੀ ਸਮਰਥਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬਾਹਰ-ਏਰੀਆ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਛਾਂਟਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸਪਸ਼ਟ “ਸਿਰਫ਼ ਦਿਲਚਸਪੀ” ਵਾਲੀਆਂ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਯੋਗਤਾ ਵਾਲੇ ਫੀਲਡ—ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਜੋੜੋ
ਕੁਝ ਵਧੇਰੇ ਫੀਲਡ ਲੀਡ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਹੁਤ ਬੜ੍ਹਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਜਦੋਂ ਉਹ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੋਣ:
- ਟਾਈਮਲਾਈਨ (ਉਦਾਹਰਣ: “ASAP,” “1–2 ਹਫ਼ਤੇ,” “ਇਸ ਮਹੀਨੇ,” “ਸਿਰਫ਼ ਖੋਜ”)
- ਸੰਪਤੀ ਕਿਸਮ (ਘਰ, ਕੌਂਡੋ, ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ, ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਜਾਇਦਾਦ)
- ਬਜਟ ਰੇਂਜ (ਵਿਕਲਪਕ)—ਇਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਲਈ ਹੈ, upsell ਲਈ ਨਹੀਂ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਜਟ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ “ਹੁਣੇ ਪਤਾ ਨਹੀਂ” ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਫਾਰਮ ਨਹੀਂ ਛੱਡਣ।
ਸ਼ਰਤੀਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਵਰਤੋ (ਸਿਰਫ਼ ਜਿਹੜਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇ ਦਿਖਾਓ)
ਸਮਾਰਟ ਸ਼ਰਤੀਵਾਲੇ ਫੀਲਡ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੇ “Roof repair” ਚੁਣਿਆ, ਤਾਂ ਲੀਕ ਸਥਾਨ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ; ਜੇ “Bathroom remodel” ਚੁਣਿਆ, ਤਾਂ ਪੂਰਨ ਰੀਮੋਡਲ ਹੈ ਜਾਂ ਫਿਕਸਚਰਸ ਹੀ—ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਦਿਖਦੇ।
ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਦਰ ਉੱਚੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਵੇਰਵੇ ਖੋਹੇ।
ਖਾਲੀ ਟੈਕਸਟ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਰਹੋ
ਇੱਕ ਖੁੱਲਾ “ਆਪਣਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ” ਬਾਕਸ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਇਕੱਲਾ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਲੋਕ ਜਦੋਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਦੀ ਥਾਂ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਪ੍ਰੰਪਟ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
- “ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਕੀ ਹੈ?”
- “ਕੋਈ ਮਾਪ, ਫੋਟੋ, ਜਾਂ 브랜드 ਪਸੰਦ ਹੈ?”
- “ਕੀ ਇਹ ਬੀਮਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ? (ਹਾਂ/ਨਹੀਂ)”
ਹੋਰ ਚੰਗਾ: ਕੁਝ ਚੈਕਬਾਕਸ (ਉਦਾਹਰਣ: “Replace,” “Repair,” “Diagnose,” “Not sure yet”).
ਲੰਬਾਈ ਮਿਆਰੀ ਰੱਖੋ (ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਿਖਾਓ)
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਕਈ ਹੋਰ ਫੀਲਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ 2-ਸਟੈਪ ਫਾਰਮ ਵਰਤੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਗਤੀ ਇੰਡਿਕੇਟਰ ਹੋਵੇ (ਉਦਾਹਰਣ: “Step 1 of 2”). ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਸੰਪਰਕ + ਸੇਵਾ + ZIP ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਦੂਜਾ ਕਦਮ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਲੋਕ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਸਾਨ ਸਮਝ ਕੇ ਅੱਗੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਉਹ ਅਖੀਰ ਨੂੰ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ: ਗਤੀ, ਆਟੋਫ਼ਿਲ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਗ਼ਲਤੀਆਂ
ਮੋਬਾਈਲ ਫਾਰਮ ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ਼ ਠੀਕ ਕਰੋ
ਮੋਬਾਈਲ-ਪਹਿਲਾ ਫਾਰਮ ਫਲੋ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ ਜੋ ਫੋਨ 'ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਵੇ।
ਅਧਿਕांश ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹੁਣ ਫੋਨ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ—ਅਕਸਰ ਡਰਾਈਵਵੇ, ਜੌਬਸਾਇਟ, ਜਾਂ ਦੌਰਾਨ errands। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫਾਰਮ ਧੀਮਾ, ਨਾਜ਼ੁਕ, ਜਾਂ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਲੋਕ "ਫ਼ਿਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ"। ਉਹ ਬੈਕ ਟੈਪ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੋਂ ਕੋਟ ਮੰਗ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਠੁੱਥੇ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ, ਮਾਊਸ ਲਈ ਨਹੀਂ
ਮੋਬਾਈਲ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੱਖੋ:
- ਵੱਡੇ, ਆਸਾਨ-ਟੈਪ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਟਨ ਅਤੇ ਇਨਪੁੱਟ ਵਰਤੋ।
- ਲੰਮੇ ਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਾਫ਼ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ (ਸਾਫ਼ ਪ੍ਰਗਤੀ ਇੰਡਿਕੇਟਰ ਨਾਲ)।
- “Request Quote” ਬਟਨ ਉਸ ਥਾਂ ਰੱਖੋ ਜੋ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋ ਅਤੇ ਅੰਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦਾ ਰਹੇ।
ਸਮਾਰਟ ਡੀਫੌਲਟ ਨਾਲ ਟਾਈਪਿੰਗ ਘਟਾਓ
ਟਾਈਪਿੰਗ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਡਰੌਪ-ਆਫ਼ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸ੍ਰੋਤ ਹੈ। ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਿਓ:
ਪਤਾ ਆਟੋਕੰਪਲੀਟ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਜਿੱਤ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ZIP-ਪਹਿਲਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਫੀਲਡ ਭਰ ਕੇ ਸਿਟੀ/ਸਟੇਟ ਹੋ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਯੋਗਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕੋ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਾ ਪਤਾ ਲੈਣ ਦੇ।
ਮੋਬਾਈਲ-ਫਰੇਂਡਲੀ ਫੋਟੋ ਅਪਲੋਡ (ਵਿਕਲਪਕ, “Add photos to speed up your estimate”) ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਵਿਕਲਪਕ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ। ਫੋਟੋਜ਼ ਅਕਸਰ ਬੈਕ-ਅਨ-ਥਾਟ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਓ (ਸਖ਼ਤ ਸਜ਼ਾ ਦੇ ਬਿਨਾਂ)
ਕਿਰਪਾ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਸੁਨੇਹੇ ਵਰਤੋ:
- ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਟਾਈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਫੀਲਡ ਛੱਡਦੇ ਹਨ, ਵੈਲਿਡੇਸ਼ਨ ਕਰੋ—ਸਿਰਫ਼ ਸਬਮਿਟ ਦੇ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ।
- ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋ: “ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 10-ਅੰਕ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਦਿਓ” ਬਜਾਏ “Invalid input.”
- ਜੇ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਦਾਖਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ—ਕਦੇ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਕੁਝ ਦੁਬਾਰਾ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਮਤ ਮ ਕਰੋ।
ਜੇ ਕੋਈ ਫੀਲਡ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਦਿਓ (“Email (so we can send your estimate)”).
ਅਪਡੇਟਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰਹੋ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ SMS ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਅਪਡੇਟ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਚੈਕਬਾਕਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ ਸਿੱਧੀ ਅਤੇ ਈਮਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ: “Yes, text me updates about my estimate.” ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ privacy ਬਾਰੇ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ, ਪਰ ਮਾਇਕ੍ਰੋ-ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਸਾਰਥਕ ਰੱਖੋ।
ਇੱਕ ਅਸਲ ਸਫ਼ਲਤਾ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਾਓ
ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਿਰਫ਼ “Thanks” ਨਾ ਦਿਖਾਓ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸੋ ਕਿ ਅਗਲੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ:
- ਉਹ ਕਦੋਂ ਸੁਣਨਗੇ (“within 1 business hour” ਜਾਂ “same day”)।
- ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋਗੇ (ਕਾਲ/ਟੈਕਸਟ/ਈਮੇਲ)।
- ਕੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ (photos, measurements, access notes)।
ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸਫਲਤਾ ਸੁਨੇਹਾ ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡੁਪਲਿਕੇਟ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਫਾਰਮ ਦੇ ਕੋਲ ਜੋ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ
ਲੋਕ ਇੱਕ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਨੂੰ ਫਾਰਮਾਂ ਨਹੀ ਛੱਡਦੇ—ਉਹ ਇਸ ਲਈ ਛੱਡਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸ ਨੂੰ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਭਰੋਸਾ ਸਿਗਨਲ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਫਾਰਮ ਦੇ ਕੋਲ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਫੈਸਲਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਉਹ ਸਬੂਤ ਉੱਥੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਅੱਖਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਜ਼ਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
ਜੇ ਕੋਈ ਆਪਣੀ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਭਰਣ ਵਾਲਾ ਹੈ, ਉਹ ਫੌਰ ਹੀ ਬਿਨਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕੀਤੇ ਤਸੱਲੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਛੋਟਾ “ਪਰੂਫ਼ ਬਾਕਸ” ਫਾਰਮ ਦੇ ਕੋਲ (ਜਾਂ ਥੋੜ੍ਹਾ ਉੱਪਰ) ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਰੀਵਿਊ ਗਿਣਤੀ + ਔਸਤ ਰੇਟਿੰਗ (ਉਦਾਹਰਣ, “4.8★ average from 213 reviews”)
- ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਾਲ (ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਬੇਹਤਰ ਹੈ: “Serving Austin since 2011”)
- ਸਬੰਧਤ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਜੋ ਘਰੇਲੂ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਯੋਗ ਹੋ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ licensed and insured ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਹੈ। “Licensed/insured” ਇਸ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਠੋਸ ਹੈ। ਜਨਰਿਕ ਲਾਈਨਾਂ ਜਿਵੇਂ “best quality” ਜਾਂ “top service” ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ—ਅਤੇ ਵਾਕਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲੱਗ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਸਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਫੋਟੋਜ਼ ਵਰਤੋ (ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਕਰੋ)
ਇਕ ਅਸਲੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਫੋਟੋ ਇੱਕ ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਫੋਟੋ ਫਾਰਮ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕੈਪਸ਼ਨ ਦਿਓ:
- “Kitchen backsplash install — South Lamar, 2-day turnaround”
- “Roof repair after hail — insurance-approved scope”
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੀਫੋਰ/ਆਫਟਰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਵਧੀਆ ਹਨ, ਪਰ ਐਨ ਇਕ ਸਾਫ਼ “ਆਫਟਰ” ਫੋਟੋ ਵੀ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਵੇ।
ਮੁੱਢਲੀ ਗੱਲਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ: ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ + ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ
ਦੋ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ: “Serving: Round Rock, Pflugerville, and North Austin”
- ਉਹ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁਚ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: “We reply within 1 business day” ਜਾਂ “Call-backs within 2 hours (Mon–Fri)”
ਇਸ ਨਾਲ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਰੁਕੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੀਡ ਦਾ ਫਿੱਟ ਵਧਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਾਦਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਭਰੋਸਾ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ
ਸਬਮਿਟ ਬਟਨ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਦਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਕਾਪੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
“ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਤਾਂਗੇ—ਕੋਈ ਸਪੈਮ ਨਹੀਂ।”
ਮਕਸਦ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਪੇਜ ਨੂੰ ਬੈਜਾਂ ਨਾਲ ਭਰ ਦੇਈਏ। ਮਕਸਦ ਉਹ ਅਣਕਿਹਾ ਸਵਾਲ ਫੌਰ ਤੇ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ ਜੋ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਸਮੇਂ ਉਪਜਦਾ ਹੈ: “ਕੀ ਮੈਂ ਇਸ ਠੇਕੇਦਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?”
ਕੀਮਤ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਓ: ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਪਸ਼ਟ ਉਮੀਦਾਂ ਰੱਖੋ
ਕੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫਾਰਮ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ
ਫੀਲਡ, ਅਹਲੀਏਤ, ਅਤੇ ਫੋਲੋ-ਅਪ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਕੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਕਸ਼ਾ ਬਨਾਓ।
ਕੀਮਤ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਹੈ ਜੋ ਲੋਕ ਫਾਰਮ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਿਰਫ਼ “ਕਿੰਨਾ?” ਨਹੀਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ—ਉਹ ਇਹ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਹੈਰਾਨੀ ਭਰੇ ਖਰਚੇ, ਅਜੀਬ ਸੇਲਜ਼ ਕਾਲ ਜਾਂ ਫ਼ਸੇ ਜਾਣ ਦਾ ਡਰ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਇਹ ਦੱਸੋ ਕਿ ਬੇਨਤੀ ਕਿਸੇ ਨਤੀਜੇ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸੋ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਮੁਫ਼ਤ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਜਾਂ ਪੇਡ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ (ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫੀਸ ਹੈ)। ਜੇ ਫੀਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਲਈ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਕਦੋਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਇਹ ਵੀ ਦਰਸਾਓ ਕਿ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ—ਲੋਕ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਸਨੀ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਭਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਕੀ ਹਨ:
- ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਵਾਕ-ਥਰੂ
- ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ (ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ)
- ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਗੱਲ-ਬਾਤ
ਮੁੱਲ ਰੇਂਜ ਸੰਭਾਲਕੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ (ਜਾਂ ਤੱਤ ਸਮਝਾਓ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹਕੀਕਤਵਾਰ ਕੰਮਾਂ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਲਾਈਨ ਜਿਵੇਂ “Typical projects start at $X” ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲਕੇ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਦਿਓ (ਮਟਿਰੀਅਲ, ਪਹੁੰਚ, ਆਕਾਰ, ਮੌਜੂਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਪਰਮਿਟ, ਵਿਕਲਪ)।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰੇਂਜ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਾ ਲਗਾਓ। ਇਸਦੀ ਥਾਂ, ਇੱਕ-ਦੋ ਵਾਕਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕ ਜੋ ਲਾਗਤ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਉਹ ਦੱਸੋ—ਇਸ ਨਾਲ ਵੀ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀਮਤ ਢਾਂਚਗਤ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਬੇਤਰਤੀਬ।
ਉਹ ਜਵਾਬ ਵਿੰਡੋ ਦਿਓ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਸਬਮਿਟ ਬਟਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਇੱਕ ਇਮਾਨਦਾਰ ਜਵਾਬ ਵਾਅਦਾ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ “We’ll reply within 1 business day.” ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਦੱਸੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਹਫ਼ਤੇ ਦੌਰਾਨ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਆਮ ਪੈਸੇ ਦੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਫਾਰਮ ਦੇ ਨੇੜੇ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਲਾਈਨਾਂ ਰੱਖੋ: ਕੀ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕੀ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਫਾਇਨੈਂਸਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹੈ (ਪ੍ਰਾਈਸੀੰਗ ਪੇਜ ਵੇਖੋ)। ਕੁੱਝ ਸਪਸ਼ਟ ਲਾਈਨਾਂ ਇੱਥੇ “ਮੈਂ ਸੋਚਾਂਗਾ” ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
FAQ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਕਾਪੀ ਜੋ ਆਖਰੀ ਪਲ ਦੇ ਸੰਦੇਹ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹਨ
ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਟ ਫਾਰਮ ਪਰਿਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਫਿਰ ਵੀ ਲੋਕ ਆਖਰੀ ਸਕਿੰਟ 'ਤੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਕਿ ਅਗਲੇ ਕੀ ਹੋਵੈਗਾ। ਕੁਝ ਸਾਦੇ-ਭਾਸ਼ਾ ਵਾਲੇ FAQs ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਮਦਦਗਾਰ ਲਾਈਨਾਂ (ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਕਾਪੀ) ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਦਬਾਅ ਵਧਾਏ।
ਪੇਜ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨਯੋਗ ਰੱਖਣ ਲਈ collapsible FAQs ਵਰਤੋ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਫਾਰਮ ਦੇ ਹੇਠਾਂ (ਜਾਂ ਕੋਲ) ਰੱਖੋ—ਨਹੀਂ ਕਿ ਵੱਖਰੇ ਪੇਜ 'ਤੇ ਦਬੇ ਹੋਏ।
<details> <summary><strong>1) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?</strong></summary>ਹਾਂ—ਸਾਡਾ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ <em>[list key cities/neighborhoods]</em>. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨੇੜੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਫਾਰਮ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ।
</details> <details> <summary><strong>2) ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ?</strong></summary>ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ <em>[X business hours]</em> ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਆਮ ਓਨ-ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ <em>[X–Y days]</em> ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਨੌਕਰੀ ਅਤੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ।
</details> <details> <summary><strong>3) ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ?</strong></summary>ਤਤਕਾਲ ਮੁੱਦਿਆਂ (ਸਕਿਰਿਆ ਲੀਕ, ਕੋਈ ਹੀਟ ਨਹੀਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾ) ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ at <em>[phone]</em>. ਗੈਰ-ਤਤਕਾਲ ਕੰਮ ਲਈ, ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਚੁਣੋ।
</details> <details> <summary><strong>4) ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਦਿਨ/ਵੇਲੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?</strong></summary>ਹਾਂ। ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਪਸੰਦੀਦਾ ਤਸਤੀਕ ਦਿਖਾਓ। ਅਸੀਂ ਫੋਨ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ ਅਸਲ ਨਿਯੁਕਤੀ ਪੱਕੀ ਕਰਾਂਗੇ।
</details> <details> <summary><strong>5) ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?</strong></summary>ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵੇ ਵੇਖਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਛੋਟੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਈਟ ਵੇਖਣ ਆਵਾਂਗੇ, ਫਿਰ ਲਿਖਤੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਭੇਜਾਂਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ, ਟਾਈਮਲਾਈਨ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਦਮ ਦਰਜ ਹੋਣਗੇ।
</details>ਇੱਕ ਛੋਟੀ “ਕੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ” ਚੈੱਕਲਿਸਟ
ਫਾਰਮ ਹੈਡਰ ਹੇਠਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
- ਉਸ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਫੋਟੋਜ਼ (ਵਾਇਡ ਸ਼ਾਟ + ਕਲੋਜ਼-ਅਪ)
- ਲਗਭਗ ਮਾਪ (ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਨ)
- ਕੋਈ ਐਕਸੈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਗੇਟ ਕੋਡ, ਪਾਰਕਿੰਗ, ਪਾਲਤੂ)
- ਆਪਣੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੰਪਰਕ ਵਿਧੀ (ਕਾਲ/ਟੈਕਸਟ/ਈਮੇਲ)
ਫਾਰਮ ਅਭਿਆਸ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਾਲੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਕਾਪੀ
ਮੁੱਖ ਫੀਲਡਾਂ ਹੇਠਾਂ ਛੋਟੀ ਮਦਦਗਾਰ ਲਾਈਨਾਂ ਵਰਤੋ:
- Phone: “ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਕੋਈ ਸਪੈਮ ਨਹੀਂ।”
- Address: “ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਸਮਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।”
- Project details: “ਕੁਝ ਵਾਕਾਂ ਕਾਫੀ ਹਨ—ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਲੋੜ ਹੈ।”
- Photos upload: “ਵਿਕਲਪਕ, ਪਰ ਆਪਣੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।”
ਫੋਲੋ-ਅਪ ਜੋ ਕੰਮ ਜਿੱਤਦਾ ਹੈ: ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਰੂਟਿੰਗ
ਇੱਕ “ਕਨਵਰਟਿੰਗ” ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਕਿਸੇ ਦੇ Submit ਕਰਨ ਦਾ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬੇਨਤੀ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਸਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਆਦਰਸ਼ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਬੁੱਕਡ ਵਿਜ਼ਿਟ ਬਣਦੀ ਹੈ। ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਲਾਭ ਅਕਸਰ ਪਹਿਲੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਹੀ ਬੰਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਗਤੀ ਪੱਧਤੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਘਰੇਲੂ ਮਾਲਕ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ 2–4 ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਮੰਗਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ (ਯਾ ਅਗਲੇ ਦਿਨ) ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਹੋ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਬਜਾਏ ਗਤੀ 'ਤੇ। ਟੀਚਾ ਰੱਖੋ:
- 5 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ: ਤਤਕਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ 15–30 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ: ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ (ਕਾਲ/ਟੈਕਸਟ/ਈਮੇਲ)
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫੋਲੋ-ਅਪ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾਓ
ਦੋ ਪਰਤਾਂ ਵਰਤੋ:
- ਆਟੋ-ਕਨਫਰਮੇਸ਼ਨ (ਤੁਰੰਤ): “ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਮਿਲੀ। ਇੱਥੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ, ਆਮ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ।” ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਵਿਸ਼ਾ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਕਿ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵੇਰਵਾ ਜੋੜਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇ।
- ਨਿੱਜੀ ਸੰਪਰਕ (ਤੇਜ਼): ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਕਾਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਜੋ ਸ਼ਡਿਊਲ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋਵੇ: “ਧੰਨਵਾਦ—ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕੱਲ੍ਹ 2–4 ਜਾਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋ?”
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਾਲਪਾਰਕ ਰੇਂਜ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ pricing ਪੇਜ ਵਿਖਾਓ ਤਾਂ ਕਿ ਫੋਲੋ-ਅਪ ਦੌਰਾਨ sticker shock ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਲੀਡਜ਼ ਨੂੰ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ (ਅਤੇ ਸਹੀ ਕੈਲੇਂਡਰ) ਨੂੰ ਰੂਟ ਕਰੋ
ਹਰ ਇਕ ਬੇਨਤੀ ਇੱਕ ਹੀ ਇਨਬੌਕਸ 'ਤੇ ਨਾ ਭੇਜੋ। ਰੂਟ ਕਰੋ:
- ਸੇਵਾ ਕਿਸਮ (ਮੁਰੰਮਤ ਬਨਾਮ ਇੰਸਟਾਲ; ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਬਨਾਮ ਯੋਜਨਾਬੱਧ)
- ਟਿਕਾਣਾ/ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ (ZIP ਕੋਡ, ਸ਼ਹਿਰ)
ਇਹ ਰੂਟਿੰਗ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰੇ ਕਿ ਕੌਣ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਮਿਸਡ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਆਫ਼ਰ-ਆਵਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਫੜੋ
ਮਿਸਡ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਆਫ਼ਰ-ਆਵਰ ਫਾਰਮ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ “ਹਾਟ ਲੀਡ” ਬਕਟ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ। ਪੁੱਤਰਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਪਰਾਸਪੈਕਟ ਇਕ ਸਮਾਂ ਚੁਣ ਸਕੇ ਬਿਨਾਂ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ—ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਫੋਨ ਟੈਗ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕੋ।
ਮਾਪੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ: ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ
ਖ਼ਰਚ ਘਟਾਓ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਾਲ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਉਹ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਿਆਂ ਨੂੰ ਰੈਫਰ ਕਰਕੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪ ਨਹੀਂ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰਾਏਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ “ਸੁਧਾਰ” ਕਰਦੇ ਰਹੋਗੇ। ਖ਼ੁਸ਼ਖ਼ਬਰੀ: ਤੁਸੀਂ ਲੀਕਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਣ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਵਲ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਕੀ ਮਾਪਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਰਜਨ)
ਚਾਰੇ ਸਿਗਨਲ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ:
- ਪੰਨਾ ਵੇਖਣ (ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਤੇ ਆ ਰਹੇ ਹਨ)
- ਫਾਰਮ ਸ਼ੁਰੂ (ਕਿੰਨੇ ਪਹਿਲੇ ਫੀਲਡ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹਨ)
- ਫਾਰਮ ਪੂਰੇ ਹੋਏ (ਕਿੰਨੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਬਮਿਟ ਕਰਦੇ ਹਨ)
- ਕਾਲ ਕਲਿਕ (ਪੇਜ ਤੋਂ ਟੈਪ-ਟੂ-ਕਾਲ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਮੋਬਾਈਲ)
ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਕਿੱਥੇ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਜਿਆਦਾ ਪੰਨਾ ਵੇਖਣ + ਘੱਟ ਫਾਰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਮੇਸੇਜਿੰਗ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ CTA ਵੱਲ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
“ਯੋਗ ਲੀਡ” ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਕਰੋ (ਤਾਂ ਕਿ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਦਾ ਅਰਥ ਹੋਵੇ)
ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹਰ ਵਾਰੀ ਅਸਲ ਮੌਕੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕੋ—ਉਦਾਹਰਣ: “ਸੇਵਾ ਏਰੀਆ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ, ਢੁਕਵਾਂ ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ।”
ਫਿਰ ਆਪਣੇ CRM/ਸਪ੍ਰੇਡਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰੋ:
- Won
- Lost (ਕੀਮਤ ਵਧੀ, ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੇ ਚੁਣਿਆ, ਟਾਲ ਦਿੱਤਾ)
- Unqualified (ਗਲਤ ਸੇਵਾ, ਬਾਹਰ-ਏਰੀਆ, ਸਪੈਮ)
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ़ ਮਾਤਰਾ।
ਆਮ ਟੈਸਟ ਜੋ ਅਕਸਰ ਨਤੀਜਾ ਬਦਲਦੇ ਹਨ
ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰ ਕੇ A/B ਟੈਸਟ ਚਲਾਓ:
- ਨਤੀਜੇ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈਡਲਾਈਨ ਵਿਰੁੱਧ ਸੇਵਾ ਸੂਚੀ
- CTA ਟੈਕਸਟ (ਉਦਾਹਰਣ: “Get a Quote” vs. “Get a Fast Estimate”)
- ਮਲਟੀ-ਸਟੈਪ vs. ਸਿੰਗਲ-ਸਟੈਪ ਫਾਰਮ
- ਇੱਕ ਫੀਲਡ ਜੋੜੋ/ਹਟਾਓ (ਹਰ ਟੈਸਟ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਬਦਲਾਓ)
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੇਜ਼ Iterations ਲਈ dev ਟੀਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਦਲਾਅ ਛੇਤੀ ਸ਼ਿਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਫਿਰ snapshots ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਕਿਸੇ ਵੈਰੀਏਸ਼ਨ ਨਾਲ ਲੀਡ ਗੁਣਵੱਤਾ ਘਟੇ।
ਕਾਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਬਿਨਾਂ ਗੁੰਝਲ ਤੋਂ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੇ ਨੰਬਰ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵੁਆਇਸਮੈਲ ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ ਸਰਕਾਰਟੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਨੰਬਰ ਭਰੋਸਾ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਨੁਕਸਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮਹੀਨੇਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆ, ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਬਦਲੋ
ਹਰ ਮਹੀਨਾ ਇਕ ਯਾਦ ਦਿਓ। ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ਼ ਵੇਖੋ, ਲੀਡ ਗੁਣਵੱਤਾ ਟੈਗਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫੀਰ ਮਾਪੋ। ਲਗਾਤਾਰਤਾ ਵੱਡੇ ਰੀਡਿਜ਼ਾਇਨਾਂ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਫਲਦਾਇਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੇਜ਼ ਚੈੱਕਲਿਸਟ: ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਆਪਣੀ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਫਲੋ ਠੀਕ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀਆਂ “ਰੈਂਡਮ” ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ (ਕੁਝ ਹਫ਼ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ, ਹੋਰ ਹਫ਼ਤੇ ਸੁੰਨੇ), ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੇ ਨਵੀਨ ਨਿਰਮਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਕੁਝ ਕੇਂਦਰਤ ਸੁਧਾਰ ਰੁਕਾਵਟ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਫਾਰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਚੈੱਕਲਿਸਟ (ਇਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ)
- ਪੰਨਾ ਸਪੀਡ: ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੋਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਧੀਮਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੀ ਧੀਮਾ ਹੈ।
- ਸਪਸ਼ਟ CTA: ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਬਟਨ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬਣਾਓ: “Request a Quote” ਜਾਂ “Get an Estimate,” ਨਾ ਕਿ “Submit.” ਇਸਨੂੰ ਪੇਜ ਦੇ ਉੱਪਰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਹਰਾਓ।
- ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ: ਛੋਟਾ ਪਰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰੱਖੋ। ਜਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪੁੱਛੋ (ਨਾਂ, ਫੋਨ/ਟੈਕਸਟ, ਪਤਾ ਜਾਂ ZIP, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਕਿਸਮ, ਛੋਟਾ ਵੇਰਵਾ)। “ਚੰਗੇ-ਹੋਣ ਲਈ” ਸਵਾਲ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛੋ।
- ਫਾਰਮ ਕੋਲ ਭਰੋਸਾ: ਬਟਨ ਦੇ ਨੇੜੇ 2–3 ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ (license/insured, ਰੀਵਿਊ ਗਿਣਤੀ, ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਵਾਰੰਟੀ). ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ ਛੁਪਾਓ ਨਾ।
- ਉਮੀਦਾਂ ਸੈਟ ਕਰੋ: ਕੀਮਤ ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ (ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ, ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਕੀ ਟ੍ਰਿਪ ਚਾਰਜ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ)।
- ਫੋਲੋ-ਅਪ: ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਰੂਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ ਅਕਸਰ ਪਰਫੈਕਟ ਕੋਟ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਅੱਜ ਤੁਸੀਂ 30 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਹ ਆਡਿਟ
- ਆਪਣਾ ਕੋਟ ਪੇਜ ਆਪਣੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ (ਸੈੱਲੂਲਰ ਤੇ, Wi‑Fi 'ਤੇ ਨਹੀਂ)। ਟਾਈਮ ਕਰੋ ਕਿ ਫਾਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
- ਖੁਦ ਕੋਟ ਮੰਗਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇ ਕੁਝ ਵੀ ਤੇਜ਼, ਅਸਪਸ਼ਟ, ਜਾਂ ਦੁਹਰਾਇਆ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ—ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਵੀ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਗੇ।
- ਫੀਲਡਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ~7–9 ਲਾਜ਼ਮੀ ਫੀਲਡ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਘਟਾਓ ਜਾਂ ਵਿਕਲਪਕ ਬਣਾਓ।
- ਸਬਮਿਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ “ਅਗਲਾ ਕਦਮ” ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂਚੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਉਮੀਦ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (“ਅਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ 15 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਲ/ਟੈਕਸਟ ਕਰਾਂਗੇ”)।
- ਇੱਕ ਟੇਸਟ ਲੀਡ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕੌਣ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਉਹ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਇਹ ਕੋਈ ਇਨਬੌਕਸ ਵਿੱਚ ਖੋ ਜਾਦਾ ਹੈ?
ਅਗਲੇ ਕਦਮ (ਸਾਦੇ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਜੋ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ)
ਇੱਕ ਸਮਰਪਤ /quote ਪੇਜ ਬਣਾਓ (ਸਿਰਫ਼ ਸੰਪਰਕ ਪੇਜ ਨਾ), ਟਰੇਡ-ਖ਼ਾਸ ਪੇਜ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਲਿੰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਣ: “Water Heater Replacement,” “Roof Repair”), ਅਤੇ ਬੇਜ਼ਿਕ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣੋ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ pricing ਪੇਜ 'ਤੇ ਵਿਕਲਪ ਵੇਖੋ ਜਾਂ contact 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
What does “converting” mean for a contractor quote request page?
ਇੱਕ converting ਕੋਟ ਬੇਨਤੀ ਪੇਜ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਯੋਗ ਯੋਗਤਾਈਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ—ਉਹ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤਾ ਵਿਜ਼ਟਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਵਿਸ ਏਰੀਆ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਉਹ ਉਹੀ ਸੇਵਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਕਿਮਤ/ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ (ਕਾਲ, ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਟ, ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਕੋਟ) ਸਮਝ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
How do I tell if my quote request page problem is volume or lead quality?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਮੁੱਦੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
- ਵਧੇ ਡ੍ਰਾਫਿਕ, ਘੱਟ ਸਬਮਿਸ਼ਨ: ਪੇਜ ਅਸਪਸ਼ਟ, ਖਤਰਨਾਕ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਸ਼ਕਲ ਹੈ।
- ਵਧੇ ਸਬਮਿਸ਼ਨ, ਘੱਟ ਗੁਣਵੱਤਾ: ਫਾਰਮ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਸਮੇਂ-ਰੇਖਾ ਨਾਲ ਛਾਣਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਹਰ-ਦੇ-ਇਲਾਕੇ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ-ਕੁੰਝੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਧਾਰਨ ਕਰੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਹੜੀ ਹੈ।
What’s the best call-to-action text for a quote request page?
ਇੱਕ ਇਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਤੀਜੇ ਵਾਂਗ ਨਾਮ ਦਿਓ:
- “Request an Estimate”
- “Request a Quote”
“Submit” ਜਾਂ “Contact Us” ਵਰਗੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਫਿਰ ਬਟਨ ਦੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਲਾਈਨ ਜੋ ਇਹ ਦੱਸੇ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸ ਵਕਤ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ)।
Where should the form and CTA appear on the page?
ਇਹ ਨਿਰੀਖਣ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਾਨੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA fold ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਰੱਖੋ।
- ਇਸਨੂੰ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਬਿੰਦੂਆਂ (ਰੀਵਿਊਜ਼, ਲਾਇਸੈਂਸ/ਇਨਸ਼ੂਰੰਸ, ਸੇਵਾ ਸੂਚੀ) ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਹਰਾਓ।
- ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਚੈਟ, ਈਮੇਲ, ਬਹੁ-ਬਟਨ) ਨਾ ਰੱਖੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਦੂਜਾ ਕਲਿਕ-ਟੂ-ਕਾਲ ਲਿੰਕ ਜਿਸਨੂੰ ਫੋਕਸ ਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ।
What are the minimum form fields contractors should ask for?
ਛੋਟਾ ਪਰ ਉਪਯੋਗੀ ਸੈੱਟ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਨਾਂ
- ਫੋਨ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਈਮੇਲ (ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਰਵਾਈਆ ਚੁਣਨ ਦਿਓ)
- ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੇਵਾ (ਡ੍ਰਾਪਡਾਊਨ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ)
- ਪਤਾ ਜਾਂ ZIP (ਸੇਵਾ ਏਰੀਆ ਸ੍ਰੀਨਿੰਗ ਅਤੇ ਰੂਟਿੰਗ ਲਈ)
ਫਿਰ ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ~7–9 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਜ਼ਮੀ ਫਿਲਡ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਚੰਗੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ।
How can I increase lead quality without making the form feel overwhelming?
ਕੁਝ ਆਸਾਨ ਅਹਲੀਏਤ ਜੋ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਬੋਝੀਲਾ ਬਣਾਏ ਬਿਨਾਂ ਲੀਡ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬੜ੍ਹਾ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਟਾਈਮਲਾਈਨ (ASAP, 1–2 ਹਫ਼ਤੇ, ਇਸ ਮਹੀਨੇ, ਰਿਸਰਚ ਕਰ ਰਿਹਾ)
- ਸੰਪਤੀ ਕਿਸਮ (ਘਰ/ਕੌਂਡੋ/ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ/ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਜਾਇਦਾਦ)
- ਬਜਟ ਰੇਂਜ (ਵਿਕਲਪਕ, “ਹਾਲੇ ਨਹੀਂ ਪਤਾ” ਵਿਕਲਪ ਦੇਵੋ)
ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, trade-ਖ਼ਾਸ ਸਵਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਦਿਖਾਓ (ਸ਼ਰਤੀਵਾਲੇ ਫੀਲਡ) ਤਾਂ ਕਿ ਹੋਰਾਂ ਲਈ ਫਾਰਮ ਵੱਖਰਾ ਛੋਟਾ ਰਹੇ।
What are the biggest mobile mistakes that kill quote submissions?
ਮੋਬਾਈਲ ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਘੱਟ ਟਾਈਪਿੰਗ ਇਨਪੁੱਟ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਖੋ:
- ਵੱਡੇ ਟੈਪ ਟਾਰਗੇਟ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਲੇਬਲ
- ਆਟੋਫ਼ਿਲ-ਫਰੈਂਡਲੀ ਫੀਲਡ ਅਤੇ ਫੋਨ ਕੀਪੈਡ ਇਨਪੁੱਟ ਟਾਈਪ
- ZIP-ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਪਤਾ ਆਟੋਕੰਪਲੀਟ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ
- ਵਿਕਲਪਕ ਫੋਟੋ ਅਪਲੋਡ (ਸਾਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਲਪਕ)
ਨੁਕਸ: ਜਦੋਂ ਤਰੁੱਟੀ ਆਵੇ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਐਂਟ੍ਰੀਆਂ ਮੁੜ-ਦਾਖਲ ਨਾ ਕਰੋ—ਇਹ ਮੁੜ-ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Which trust signals should be placed near the submit button?
ਫਾਰਮ ਦੇ ਨੇੜੇ ਤੁਰੰਤ ਭਰੋਸਾ ਜਮਾਉਣ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਰੱਖੋ, ਨਾ ਕਿ ਫੁੱਟਰ ਵਿੱਚ:
- ਰੀਵਿਊ ਗਿਣਤੀ + ਔਸਤ ਰੇਟਿੰਗ
- “Licensed & insured” (ਜੇ ਸਹੀ ਹੋ)
- ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟਤਾ
- ਇੱਕ ਅਸਲ ਪਰੋਜੈਕਟ ਫੋਟੋ ਨਾਲ ਸਧਾਰਨ ਕੈਪਸ਼ਨ
ਬਟਨ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਲਾਈਨ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਣ: “ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਤਾਂਗੇ—ਕੋਈ ਸਪੈਮ ਨਹੀਂ।” )
How do I reduce price anxiety so more homeowners finish the form?
ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦਿਓ:
- ਕੀ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਮੁਫ਼ਤ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਜਾਂ ਪੇਡ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ
- ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ (ਕਾਲ/ਟੈਕਸਟ/ਈਮੇਲ, ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਲਿਖਤੀ ਕੋਟ)
- ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਐਸਾ ਜਵਾਬ ਵਿੰਡੋ ਦੱਸੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀਮਤ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਧੀਮੀ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭ ਦੇ ਨਾਲ ਕਰੋ (“ਪਰੋਜੈਕਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ $X ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ”) ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਲਾਗਤ-ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਵਰਣਨ ਕਰੋ।
What should I track to measure quote request performance (not just submissions)?
ਸਿੱਧਾ ਸਾਦੇ ਫਨਲ ਨੰਬਰ ਮਾਪੋ:
- ਪੰਨਾ ਵੇਖਣ (Page views)
- ਫਾਰਮ ਸ਼ੁਰੂ (Form starts)
- ਫਾਰਮ ਪੂਰਾ (Form completions)
- ਕਾਲ ਕਲਿੱਕ (Tap-to-call clicks)
ਫਿਰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ “ਯੋਗ” ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ (ਸੇਵਾ ਏਰੀਆ ਵਿੱਚ + ਸੇਵਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ + ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾ ਢੁਕਵਾਂ) ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ Won/Lost/Unqualified ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੈਗ ਕਰੋ। ਮਹੀਨੇਵਾਰ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਕ ਵਾਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੀ ਚੀਜ਼ ਬਦਲੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇਖ ਸਕੋ।