ਇੱਕ ਗੈਰ-ਨਫ਼ਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਯੋਜਨਾ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਸਿੱਖੋ ਜੋ ਮਾਲੀ ਹਿਸਾਬ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦਿਖਾਵੇ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਸਰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਰੱਖੇ।

ਮੈਨੂੰ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਚਾਰਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਈਟ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ—ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੇ ਹੋ. ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਇੱਕ ਹੀ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਸੈੱਟ ਹੈ.
3–5 ਮੁੱਖ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਅਹੰਕਾਰਪੂਰਨ ਸਵਾਲ ਲਿਖੋ:
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਪੰਨੇ ਵਿਸਥਾਰਕ ਪੜ੍ਹਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨਨਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਫੈਸਲੇ ਪਛਾਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨੇ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਦਾਨ ਕਰੋ, ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਣਾਓ, ਵੋਲੰਟੀਅਰ ਕਰੋ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ/ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
ਛੋਟੇ ਤੇ ਟਿਕਾਊ ਟੀਚੇ ਚੁਣੋ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ:
ਕੁਝ ਮਾਪਣਯੋਗ ਸੰਕੇਤ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ: ਰਿਪੋਰਟ ਡਾਊਨਲੋਡ, ਮੁੱਖ ਅਸਰ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਸਮਾਂ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨਾਂ ਤੇ ਮੁੜ-ਦੌਰੇ, ਪਹਿਰਾਵੇ-ਵਾਰ ਇਮਪੈਕਟ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸਾਇਨ-ਅਪ, ਜਾਂ /impact ਤੋਂ /donate ਤੱਕ ਕਲਿੱਕ। ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਪੰਨਿਆਂ ਜਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜੋ ਕੁਝ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਅਤੇ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦੇ ਇਨਬੌਕਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ) ਦੀ ਲਿਸਟ ਬਣਾਓ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਆਡਿਟ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ—ਜਿਵੇਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ “ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ” ਨਮਬਰ ਹੋਣ ਜਾਂ.
ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਅਸਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸਹਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ: ਪਿਛਲੀਆਂ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (PDF), ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ, ਗ੍ਰਾਂਟ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਮੁਲਾਂਕਣ ਸੰਖੇਪ, ਬਜਟ, Form 990s, ਬੋਰ੍ਡ ਡੈਕਸ, ਫੋਟੋ, ਗਵਾਹੀਆਂ, ਅਤੇ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ। ਦਰਜ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰ ਆਈਟਮ ਕਿੱਥੇ ਹੈ, ਕੌਣ ਉਸਦਾ ਮਾਲਿਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਦੋਂ ਹੋਇਆ।
ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਟੇਬਲ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ: asset name → location → owner → last updated → can we publish?
ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨੀਵ ਸੀਧੇ ਡਾਟਾ ਦੀ ਘਾਟ (ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕਿਹ ਦਾਖਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਪਿਆ ਸੀ), ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਮੇਂ ਸੀਮਾ, ਅਤੇ ਬਦਲਦੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇ “ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ” ਕਈ ਵਾਰ “ਘਰਾਂ ਦਾਖਲ” ਮਤਲਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਾਰ “ਇਵੈਂਟ ‘ਤੇ ਆਏ ਲੋਕ”, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਮਰਥਕਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ।
ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ:
ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪੋਸਟ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਕਲਾਇੰਟ ਵੇਰਵੇ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਝੌਤੇ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਚੇ, ਸੁਰੱਖਿਆ-ਸੰਬੰਧੀ ਟਿਕਾਣੇ) ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨਯੋਗ ਸੰਖੇਪ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਉਦੇ ਕਿ twijfel ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸੰਕਲਿਤ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਛਾਣਯੋਗ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਓ।
ਮੁੱਖ ਨੰਬਰਾਂ—ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੁਤਾਬਕ ਖਰਚ, ਹੋਏ ਨਤੀਜੇ— ਲਈ ਇੱਕ "ਹੋਮ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਹਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਡਾਕੁਮੈਂਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਸੋਰਸ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਂਟ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅੱਪਡੇਟਸ ਅਕਸਰ ਮਿਲਦੇ ਰਹਿਣ।
ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਗੈਰ-ਨਫ਼ਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉਸ ਸਮੇਂ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦਰਸ਼ਕ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਕਲਿੱਕ ਵਿੱਚ ਮੂਲ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਇਸ ਕਾਰਨ ਕੀ ਬਦਲਿਆ? ਪੈਸਾ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ? ਕੌਣ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ?
ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਚਨਾ ਵਰਤੋ ਜੋ ਦਾਨਦਾਤਾ, ਭਾਈਚਾਰਾ ਅਤੇ ਪੱਤਰਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਦੇ ਹਨ ਉਸ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ:
ਲੈਬਲ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟਰਮੀਨਾਲੋਜੀ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੰਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮਝਾਓ—ਮੇਨੂ ਲੇਬਲ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਨਹੀਂ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਰਿਕਰਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਘਰ ਬਣਾਓ—ਅਕਸਰ ਇਸਨੂੰ Transparency ਜਾਂ Reports ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ—ਤਾਂ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖੋਜ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਘੁੰਮਣ। ਇਹ ਹੱਬ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੁਲਾਂਕਣ, Form 990, ਆਡੀਟ ਕੀਤੀਆਂ ਫਾਇਨੈਨਸ਼ਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਕ ਛੋਟੀ "Start here" ਪੇਜ ਦੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, /reports)।
ਅਜਿਹੇ ਪੇਜ ਟੈਮਪਲੇਟ ਪਲੈਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤ ਸਕੋ:
ਟੈਮਪਲੇਟ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਰੱਖਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਅਸਰ ਫਰੇਮਵਰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਨ-प्रतিদিন ਕੰਮ ਅਤੇ ਉਹ ਨਤੀਜੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋਕ ਪਰਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ "ਅਨੁਵਾਦ ਪਰਤ" ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਦਰਸ਼ਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤਰਤੀਬ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਚੰਗੇ ਨਤੀਜੇ ਵੀ ਧੁੰਧਲੇ ਲੱਗਣਗੇ। ਇਸਨੂੰ ਸਧਾਰਨ, ਇੱਕਸਾਰ ਅਤੇ ਹਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਯੋਗ ਰੱਖੋ।
ਹਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਇੱਕ-ਪੰਨਾ ਰੂਪਰੇਖਾ ਬਣਾਓ ਜੋ ਇੱਕੋ ਹੀ ਲੜੀ ਵਰਤਦੀ ਹੈ:
Inputs → Activities → Outputs → Outcomes.
ਹਰ ਕਦਮ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ (ਅੰਦਰੂਨੀ ਸ਼ਬਦ-ਛੋਟ ਨਾ ਵਰਤੋਂ)। ਉਦਾਹਰਣ: ਫੰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਸਮਾਂ (inputs) ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ ਟਿਊਸ਼ਨ ਸੈਸ਼ਨ (activities) ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪੁਰਾ ਕੀਤੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ (outputs) ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਉੱਚੇ ਰੀਡਿੰਗ ਸਕੋਰ (outcomes) ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਰੰਚਨਾ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਅ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ 3–6 ਨਿਰਕਾਤਾਂ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਲ ਦਰ ਸਾਲ ਠੀਕ ਰੱਖੋ। ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ "ਪਹੁੰਚ" (# ਸੇਵਾ ਲਏ), ਸਰਵਿਸ ਡਿਲਿਵਰੀ (# ਸੈਸ਼ਨ), ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਬਦਲਾਅ (ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਸਥਿਰਤਾ, ਸਿਹਤ, ਸੁਰੱਖਿਆ) ਮਿਲਾ ਕੇ ਰੱਖੋ।
ਇਕਸਾਰਤਾ ਦਾਨਦਾਤਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਰੁਝਾਨ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਕਾਤ ਬਦਲਣੀ ਪਏ, ਤਾਂ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਨਵੀਂ ਮਾਪ ਪੁਰਾਣੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਬੰਧਿਤ ਹੈ।
ਹਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਦੇ ਬਗਲ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਵਿਧੀ ਨੋਟ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ:
ਇਹ ਛੋਟੀ ਕਾਲਆਊਟ ਗਲਤ ਫ਼ਸਲ ਨੂੰ ਰੋਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ—ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਲ ਨਹੀਂ।
ਅਸਰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਉਹ “ਇਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ” ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਕਾਰਨ ਕੀ ਬਦਲਿਆ। ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੰਨੇ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂਚ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦੁਹਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਸਹਾਇਕ ਛੇਤੀ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਵੇਰਵਾ ਮਿਲ ਜਾਵੇ।
ਇੱਕ ਛੋਟੇ, ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਯੋਗ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:
ਹਰ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਲਈ "ਇਕ ਸਵਾਲ" ਮਨੋਰਥ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਚਾਰਟ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਲੰਬੀ ਵਿਆਖਿਆ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਚਾਰਟ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਕਰੋ।
ਹਰ ਚਾਰਟ, ਨਕਸ਼ਾ, ਜਾਂ ਟੇਬਲ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਅੰਕਾਂ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭਰੋਸਾ ਘਟਦਾ ਹੈ। ਲਗਾਤਾਰ ਡੇਟ ਰੇਂਜ (ਕੈਲੰਡਰ ਸਾਲ, ਫਿਸਕਲ ਸਾਲ, ਜਾਂ ਰੋਲਿੰਗ 12 ਮਹੀਨੇ) ਅਤੇ ਇੱਕਸਾਰ ਯੂਨਿਟ (ਲੋਕ, ਸੈਸ਼ਨ, ਡਾਲਰ) ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਹਰ ਥਾਂ ਲੇਬਲ ਕਰੋ।
ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤਿਮਾਹੀ, ਛੇਮਾਹੀ, ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਵੇਗਾ। ਹਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੇਜ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਨੋਟ ਜੋੜੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਰਕਾਈਵ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕ ਸਾਲ ਦਰ ਸਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਸਕਣ।
ਮਾਲੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ ਨਾਲ ਭਰਵਾਂ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਦਾਨਦਾਤਿਆਂ, ਭਾਈਦਾਰਾਂ, ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਪੈਸਾ ਕਿੱਥੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਹਨ।
ਇੱਕ ਸਮਰੱਥ "Financials" ਪੇਜ ਬਣਾਓ (ਅਤੇ ਮੇਨ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਫੁਟਰ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਕਰੋ) ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਹੰਕਾਰਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹੋਣ:
ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੀਰੀਅਡ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਜਾਣ ਸਕਣ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ।
ਹਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਉੱਚ-ਸਤਹ ਚਾਰਟ ਜਾਂ ਟੇਬਲ ਦਿਖਾਓ: ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਰਵਿਸ, ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, ਅਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵ। ਇੱਕ-ਵਾਰ ਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ (ਉਦਾਹਰਣ: ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸੀਮਤ ਗ੍ਰਾਂਟ) ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਨੋਟ ਨਾਲ ਸਮਝਾਓ ਤਾਂ ਨੰਬਰ ਗਲਤ ਨਤੀਜੇ ਨਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨ।
ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ 2–3 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਦਿਖਾਓ। ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰਤਾ ਭਰੋਸਾ ਬਢ਼ਾਉਂਦੀ ਹੈ।
"ਓਵਰਹੈੱਡ" (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ + ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ) ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਇਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਇਹ ਕੰਪਲਾਇੰਸ, ਸਟਾਫ਼, ਸਿਸਟਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਿਲਵਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਓਵਰਹੈੱਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸੁਰਗੁਏਂਸ਼ੀ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਦਰਸਾਓ।
ਜੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਗ੍ਰਾਂਟ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਫੰਡਰ, ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਭਾਈਦਾਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿਓ—ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੀਮਤਤਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਜੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਾਮਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਸਮੂਹਿਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦਿਖਾਓ (ਉਦਾਹਰਣ: "ਅੰਡਰ $5,000 ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾਨਦਾਤਾ")।
ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਸੰਦਰਭ ਦੇਣ ਵਾਸਤੇ /reports 'ਤੇ ਡੀਪ ਪੇਜ ਲਿੰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਸਿਰਫ ਨੰਬਰਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਫੈਸਲੇ ਕੌਣ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਸੋਧ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਗਵਰਨੈਂਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦਾਨਦਾਤਾ, ਭਾਈਦਾਰ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਡੇਡੀਕੇਟਿਡ ਪੇਜ (ਅਕਸਰ "Leadership & Governance") ਬਣਾਓ ਜੋ ਬੋਰਡ ਮੈਂਬਰਾਂ, ਮੁੱਖ ਸਟਾਫ਼, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਾਈ ਕਮੇਟੀਆਂ (ਫਾਇਨੈਂਸ, ਆਡਿਟ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਸੁਰੱਖਿਆ) ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿਖਾਏ। ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਰੋਲ/ਟਾਈਟਲ, ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜੀਵਨੀ, ਅਤੇ ਉਹ ਸੰਬੰਧ ਜੋ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਜਾਂ ਮੁਹਿਰਤ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ।
ਮੀਟਿੰਗ ਫ੍ਰਿਕਵੈਂਸੀ, ਟਰਮ ਦੀ ਲੰਬਾਈ, ਅਤੇ ਕੀ ਬੋਰਡ ਰੋਲ ਵੋਲੰਟੇਅਰੀ ਹਨ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨਯੋਗ ਹਨ ਜਿਹੇ ਛੋਟੇ ਵੇਰਵੇ ਜੋ ਗਲਤਫਹਮੀ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜੋੜੋ।
ਜਿੱਥੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇ ਗਵਰਨੈਂਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦਿਓ। ਬਹੁਤੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਪੂਰੇ ਬਿਲੌਜ਼ ਦੀ ਥਾਂ ਇੱਕ ਬਾਇਲਾਸ ਸੰਖੇਪ, ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੁੱਖ ਨੀਤੀਆਂ (ਕੰਫਲਿਕਟ ਆਫ ਇੰਟਰੈਸਟ, ਵਿਸਲਬਲੋਅਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਕੋਡ ਆਫ ਏਥਿਕਸ, ਸੇਫ਼ਗਾਰਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ) ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ PDFs ਵਜੋਂ ਲਿੰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖੋ। ਇਕ ਸਧਾਰਨ ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਸਵਾਲ, ਸੋਧ, ਜਾਂ ਮੀਡੀਆ ਰਿਕਵੇਸਟ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਫਾਰਮ ਨਾਲ ਇਕ ਡਾਇਰੈਕਟ ਈਮੇਲ (ਉਦਾਹਰਣ: media@, governance@) ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ: ਆਮ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸੋਧ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਸਥਾਰਾਂ ਦੀ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ: ਲਾਂਚ, ਨਵੇਂ ਸਥਾਨ, ਵੱਡੇ ਭਾਈਦਾਰ, ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਮੁੱਖ ਘੜੀਆਂ। ਤਾਰੀਖਾਂ, ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਸੱਚੇ ਰੱਖੋ—ਇਹ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਨਾ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਾਲਾਨਾ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ /reports 'ਤੇ ਲਿੰਕ ਲਗਾਓ ਤਾਂ ਲੋਕ ਗਵਰਨੈਂਸ ਨੂੰ ਅਸਰ ਅਤੇ ਫਾਇਨੈਨਸ਼ਲਸ ਨਾਲ ਇਕੱਠਾ ਦੇਖ ਸਕਣ।
ਅਸਰ ਕਹਾਣੀਆਂ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਖਾਸ, ਮੂਲ ਅਤੇ ਜਾਂਚਯੋਗ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੀ ਗੈਰ-ਨਫ਼ਾ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਹਾਣੀਬੰਦੀ ਐਸਾ ਹੋਵੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਮਿਲਦੀ ਹੋਵੇ—ਗਰਮ ਤੇ ਮਨੁੱਖੀ, ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ ਘਟਾ-ਚੜ੍ਹਾ ਕੇ ਨਹੀਂ।
ਛੋਟੇ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ ਵਰਤੋ (300–600 ਸ਼ਬਦ) ਅਤੇ ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ 1–2 ਸੰਬੰਧਤ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। ਉਦਾਹਰਣ: ਇੱਕ ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੈਰੀਟਿਵ "ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ" ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਨਤੀਜਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਜਿਵੇਂ "6 ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਰਹਿਣ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚ %" ਨਾਲ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ /impact ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਹੈ, ਤਾਂ "Related metrics" ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਣ।
ਧੁੰਦਲੇ ਦਾਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜਿਵੇਂ "ਜਿੰਦਗੀਆਂ ਬਦਲੀਆਂ" ਬਿਨਾਂ ਸੰਦਰਭ ਦੇ। ਬਦਲੇ ਦੀ ਮਾਪ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਕਰੋ:
ਜੇ ਨਤੀਜੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਹਨ ਜਾਂ ਸੀਮਤ, ਤਾਂ ਇਹ ਦੱਸੋ। ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਜਿਵੇਂ "ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤਿਮਾਹੀ ਟਰੈਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ; ਬੇਸਲਾਈਨ ਡਾਟਾ ਮਾਰਚ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ" ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਫੋਟੋ, ਨਾਂ, ਅਤੇ ਕੋਟਸ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਣੂ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ। ਜਦੋਂ ਖਤਰਾ ਹੈ—ਬਰੋਬਰੀ, ਨਾਬਾਲਿਗ, ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ—ਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੋਨਾਈਮਾਈਜ਼ ਕਰੋ (ਨਾਂ ਬਦਲੋ, ਸਥਾਨ ਧੁੰਦਲੇ ਕਰੋ, ਪਛਾਣ ਵਾਲੇ ਸਮਾਂ ਹਟਾਓ) ਅਤੇ ਨੋਟ ਕਰੋ: "ਨਾਮ ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ ਲਈ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ"।
ਕੁਟੇ-ਕੋਟੇ ਉਕਤ, ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓ, ਜਾਂ ਪਹਿਲਾਂ/ਬਾਅਦ ਨੈਰੀਟਿਵਸ ਸਾਫ਼ ਅਤ੍ਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ:
ਹਰ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ "ਫਲ-ਫਲ" ਅਪਡੇਟ ਨਾਲ ਖਤਮ ਕਰੋ—ਚਾਹੇ ਛੋਟੀ ਹੋਵੇ। ਅਗਵਾ ਹੋਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹਾਈਪ ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ "ਵਿਕਲਪ" ਨਹੀਂ—ਇਹ ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਹੈ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦਿੱਖ ਹੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਲੋਕ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਦਾਨਦਾਤਾ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਰ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।
ਕੁਝ ਮੂਲਭૂત ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿਓ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹਨ:
ਛੋਟੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਫੈਸਲੇ ਮਤਲਬ ਰੱਖਦੇ ਹਨ: “ਅੱਛਾ vs ਬੁਰਾ” ਇਹ ਸਿਰਫ ਰੰਗ ਨਾਲ ਨਾ ਦੱਸੋ, ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ ਰੱਖੋ।
ਸਾਰੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋਂ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਰਗਨ ਦੀ ਥਾਂ ਰੋਜ਼ਮਰਾ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੋਂ, ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਆਏ ਇੱਕਰਾੋਨਿਯਮ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਣ: “SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program)”)। ਜੇ ਕਿਸੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨੇੜੇ ਇੱਕ ਇੱਕ-ਵਾਕ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਜੋੜੋ।
ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਆਦਤ: ਹੇਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਂਗ ਲਿਖੋ ("ਦਰਮਿਆਨੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੈਸਾ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?") ਬਜਾਏ ਸ਼ਬਦ-ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ("Financials").
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੀਡੀਓ ਅਪਡੇਟ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੈਪਸ਼ਨ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਪੇਜ 'ਤੇ ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਦਿਓ। ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਚਾਰਟਾਂ ਲਈ ਅਰਥਪੂਰਣ alt text ਦਿਓ ਜੋ ਮੁੱਖ ਬਿੰਦੂ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੇ (ਸਿਰਫ਼ "ਗ੍ਰਾਫ" ਨਹੀਂ): ਕੀ ਬਦਲਿਆ, ਕਿਸ ਅਵਧੀ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਧਾਰਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦਰਸ਼ਕ ਪੁਰਾਣੇ ਫੋਨਾਂ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਡਾਟਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹਨ। ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਕੰਪ੍ਰੈਸ ਕਰੋ, ਭਾਰੀ ਐਨੀਮੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਬਿਨਾਂ ਵੀ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਬਣਾਓ। ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰੋ।
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਸਾਈਟ ਤਦ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮੱਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹ CMS ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਸਕੇ—ਹਰ ਨਵੇਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕ, ਬੋਰਡ ਅੱਪਡੇਟ, ਜਾਂ ਤਿਮਾਹੀ ਰਿਪੋਰਟ ਲਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ।
ਸਾਫ਼ ਐਡੀਟਿੰਗ ਅਨੁਭਵ, ਮਜ਼ਬੂਤ ਡਰਾਫਟ/ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਸੌਖਾ ਮੀਡੀਆ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਇਕ ਨੀਤੀ: ਜੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੈਨੇਜਰ ਇੱਕ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪੇਜ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਰਾਸਤੇ ਤੇ ਹੋ।
CMS ਕਿੱਤੇ ਹੋਏ ਵਰਜਨ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਰੋਲਬੈਕ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਚੰਗਾ ਹੈ। ਨੰਬਰਾਂ ਅਤੇ ਮਾਲੀ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵੇਲੇ "ਕੀ ਬਦਲਿਆ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਨੇ" ਦੇ ਵੇਖਣ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਗਲਤੀਆਂ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਸਟਮ ਸਟੈਕ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਕ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਿਵੇਂ Koder.ai ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਣਦੇ React-ਆਧਾਰਿਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੇਜ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਨੇਪਸ਼ਾਟ ਅਤੇ ਰੋਲਬੈਕ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟੈਮਪਲੇਟ (Programs, Reports, Metrics), ਤੇਜ਼ ਅਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵਧਣ ਤੇ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਚੌਣ ਹੋਵੇ।
ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣ ਵਾਲੇ ਰੋਲ ਸੈੱਟ ਕਰੋ:
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵਰਕਫਲੋ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ: draft → review → publish. ਉੱਚ-ਖਤਰੇ ਵਾਲੇ ਪੰਨਿਆਂ (financials, governance documents) ਲਈ ਇਕ ਦੂਜਾ ਰੀਵਿਊਅਰ ਜੋੜੋ।
ਜਨਰਿਕ ਪੰਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਟੇਬਲ ਪੇਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਥਾਂ, "Reports", "Programs", ਅਤੇ "Metrics" ਵਰਗੇ ਸਟਰਕਚਰਡ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਕਾਰ ਬਣਾਓ। ਇਹ ਅਸਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਖੋਜਨ, ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਭਰ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਟਰਕਚਰਡ ਸਮੱਗਰੀ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ—ਜਿਵੇਂ "Key Results" ਬਲੌਕ ਜੋ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪੇਜਾਂ ਅਤੇ /impact ਉੱਤੇ ਦੋਹਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗੈਰ-ਨਫ਼ਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਲਿਖੋ ਕਿ ਕੀ ਕੁਝ ਸਾਈਟ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਐਮਬੈੱਡ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਕੀ ਲਿੰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਡਾਟਾ ਆਯਾਤ ਕਰਨਾ ਹੈ—ਤਾਂ ਜੋ ਅੱਪਡੇਟ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਟਿਕਾਊ ਰਹਿਣ।
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ڈالਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਨੰਬਰ, ਕਹਾਣੀਆਂ, ਜਾਂ ਫੋਟੋ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੁਪਤ ਰਹੇ—ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਐਸਾ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਚੋਣ ਡਿਫ਼ੌਲਟ ਹੋਵੇ।
ਕੁਝ ਵੇਰਵੇ ਚਾਹੇ ਭਲੇ ਨਿਕਾਸੇ ਦਾ ਮਕਸਦ ਚੰਗਾ ਹੋਵੇ, ਫਿਰ ਵੀ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਲਾਭਪਾਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਂ, ਨਾਬਾਲਿਗਾਂ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਥਾਵਾਂ (ਸ਼ੇਲਟਰ, ਕਲਿਨਿਕ) ਵਰਗੀਆਂ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀ ਬਣਾਓ: ਜੇ ਕੋਈ ਵੇਰਵਾ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਜਾਂ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਾ ਕਰੋ।
ਅਨੋਨਾਈਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਮੂਹੀਕਰਨ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਅਭਿਆਸ ਬਣਾਓ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਨਤੀਜੇ ਖੇਤਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਸਮ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਨਾ ਕਿ ਪੜੋਸਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਤੇ ਇੱਕੱਠੇ ਉਮਰ-ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦਿਖਾਓ ਨਾਂ ਕਿ ਸਹੀ ਉਮਰ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਕੋਟਸ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਸਬੂਤ ਅਰਗੇਨਾਈਜ਼ਡ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ (ਤਾਰੀਖ, ਅਨੁਮਤੀ ਦੀ ਸੀਮਾ, ਕੋਈ ਰੋਕਥਾਮ)। ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਸਹਿਮਤੀ ਵੈੱਬ, ਸੋਸ਼ਲ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਵਰੇਜ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿੰਨ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਚੱਲਦੀ ਹੈ।
"ਪਰੋਕਸੀਮਲ ਸਹਿਮਤੀ" ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪੱਕੀ ਸੋਧ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਪੋਸਟ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਨਾਬਾਲਿਗਾਂ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਫੁਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੜ੍ਹਨ-ਯੋਗ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਣ, /privacy). ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋਵੇ:
ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਰਥਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸाख ਦੀ ਰਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਘੱਟੋ-ਘੱਟ:
ਇਕ ਸਧਾਰਨ ਨਿਯਮ: ਅਸਰ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ—ਪਰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਘੱਟ ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ।
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਸਾਈਟ ਕਦੇ "ਥੱਲੇ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਭਰੋਸਾ ਉੱਚਾ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖੋ ਲੋਕ ਕੀ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਨਾਰਮਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਓ—ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਸਾਲਾਨਾ ਤਿਆਰ।
ਛੋਟੀ ਸੈਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਅਸਲੀ ਐਨਗੇਜਮੈਂਟ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਵੇ:
ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੰਰਚਨਾ ਕੀ ਲੱਭ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਚੈਨਲ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਦਰਸ਼ਕ ਲਿਆ ਰਹੇ ਹਨ।
ਪੇਜ ਵੇਖਣਾ ਹੀ ਮਾਣ-ਨਿਸ਼ਾਨੀ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਉਹ ਕਾਰਵਾਈ ਜੋ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਵਚਨਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਇਵੈਂਟ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜੋੜੋ:
ਇਵੈਂਟ ਸੂਚੀ ਛੋਟੀ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਤੁਲਨਾਵਾਂ معنیਪੂਰਕ ਰਹਿਣ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਡੋਨੇਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਸਾਈਟ ਦੇ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਫ-ਸਾਈਟ ਕਲਿੱਕ ਨੂੰ ਵੀ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਦਾਨਦਾਤਾ ਯਾਤਰਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਖ਼ਤਮ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖਦਰਸ਼ੀ ਬਣਾਓ:
ਇੱਕ ਮਾਲਿਕ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਰੁਟੀਨ ਨੂੰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟ 'ਚ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸਟਾਫ਼ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਜਾਰੀ ਰਹੇ।
ਅਸਰ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਨਤੀਜੇ ਟੇਬਲ, ਮਾਲੀ ਸੰਖੇਪ, ਅਤੇ ਨੀਤੀ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ Last updated ਲਾਈਨ ਜੋੜੋ। ਇਹ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਪੁਰਾਣੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ ਸਾਂਝੇ ਹੋਣ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਹੈ।
ਜੇ ਅੱਪਡੇਟ ਡੇਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਖੇਪ ਨੋਟ ਦਿਓ ਕਿ ਕਿਉਂ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਅਪਡੇਟ ਕਦੋਂ ਉਮੀਦ ਹੈ—ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਅਕਸਰ ਪੂਰਨਤਾ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਾਂਚ 'ਤੇ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਲਾਂਚ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਸਮਝੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ, ਵਰਤਣਯੋਗ, ਅਤੇ ਅਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰੋ—ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰਹੇਗੀ।
ਲਾਂਚ ਦੱਸਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਸੰਰਚਿਤ ਸਮੀਖਿਆ ਚਲਾਓ:
5–8 ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਛੋਟੀ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਚਲਾਉ—ਭਿੰਨ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਵਿਚੋਂ: ਦਾਨਦਾਤਾ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਮੈਂਬਰ, ਭਾਈਦਾਰ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼। ਟਾਸਕ ਦਿਓ ਜਿਵੇਂ "ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਲੱਭੋ", "ਮਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਠੀਕ ਕਰੋ", ਜਾਂ "ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇਖੋ"। ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਹਿਚਕਦੇ ਹਨ ਦੇਖੋ, ਫਿਰ ਲੇਬਲ ਸਰਲ ਕਰੋ, ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਅਨੁਕੂਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮਾਇਕ੍ਰੋਕਾਪੀ ਸੋਧੋ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੰਪਾਦਕੀ ਕੈਲੇਂਡਰ ਬਣਾਓ: ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਅਸਰ ਅੱਪਡੇਟਸ, ਤਿਮਾਹੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼, ਅਤੇ /reports ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਚੱਕਰ। ਹਰ ਪੇਜ ਦਾ ਇੱਕ ਮਾਲਿਕ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਸਮੀਖਿਆ ਤਾਰੀਖ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰੋ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਲਿੰਕਸ ਨੂੰ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਲੋਕ ਸੰਦਰਭ ਤੋਂ ਕਾਰਵਾਈ ਤੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜਾ ਸਕਣ: /programs → /impact, /impact → /reports, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਪੰਨੇ ਹਮੇਸ਼ਾ /donate ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ।
Start by defining 3–5 primary audiences (donors, grant makers, participants, media/researchers, auditors) and writing the top questions each group needs answered. Then choose a small set of transparency goals you can maintain (e.g., financials, governance, outcomes, learning) and tie them to actions you want visitors to take (donate, partner, request services, etc.).
Pick a few signals tied to real engagement with reporting, such as:
Keep the list short so you can review it consistently and improve pages based on evidence.
Build a simple inventory of everything you already have—annual reports, 990s, budgets, program spreadsheets, grant reports, evaluation summaries, board decks, policies, photos, and case studies. A lightweight table works: asset → location → owner → last updated → publishable? This prevents contradictory numbers and makes it clear what can be updated on a predictable schedule.
Common issues include changing definitions (e.g., “families served” meaning different things), missing time periods, and metrics with no method for how they were counted. Flag:
Fix these by documenting definitions and creating a single source of truth for key metrics.
Create one canonical “home” for key numbers and definitions (a controlled spreadsheet, database, or structured CMS content). Document each metric’s definition, time period, and calculation notes, and have the website and reports pull from that source. Pair this with a simple workflow (draft → review → publish) so updates don’t bypass accuracy checks.
Use predictable labels that match how visitors search. A common structure is:
Add a central hub (e.g., ) to collect recurring documents like annual reports, evaluations, 990s, audited financials, and key policies.
Use a consistent chain: Inputs → Activities → Outputs → Outcomes, written in plain language. Choose 3–6 core indicators per program and keep them year over year so trends are meaningful. Next to each metric, add brief notes: what’s counted, the time period, targets (if any), and limitations (e.g., missing data or low survey response rates).
Combine an at-a-glance dashboard with deeper reporting pages.
Add visible “Last updated” dates and standardize units/time ranges (fiscal year vs. calendar year) to prevent confusion and mistrust.
Publish the documents people expect (annual report, audited financials if available, Form 990 if applicable) and pair them with a plain-language breakdown of revenue and expenses. Show 2–3 year trends when you can, and explain one-time items (like a large restricted grant). Define overhead (admin + fundraising) without defensiveness, and explain why it supports safe, reliable program delivery.
Decide what stays private (client details, precise shelter locations, sensitive partner contracts, internal targets) and publish safe summaries instead—aggregated and anonymized. Only use names/photos/quotes with informed consent, and store proof of consent. On the site, cover basics like HTTPS, updates, limited admin access, backups, and spam protection on forms, so transparency doesn’t create safety or security risks.
/reports