02 ਅਪ੍ਰੈ 2025·8 ਮਿੰਟ
ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਰਿਕਵੇਸਟਾਂ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ
ਇਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਯੋਜਨਾ: MVP ਫੀਚਰ, ਸੁਰੱਖਿਆ, UX ਫਲੋਜ਼, ਤਕਨੀਕੀ ਚੋਣਾਂ, ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਨਾਲ ਸਮੁਦਾਇਕ ਸਹਾਇਤਾ ਰਿਕਵੇਸਟ ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
ਇਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਯੋਜਨਾ: MVP ਫੀਚਰ, ਸੁਰੱਖਿਆ, UX ਫਲੋਜ਼, ਤਕਨੀਕੀ ਚੋਣਾਂ, ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਨਾਲ ਸਮੁਦਾਇਕ ਸਹਾਇਤਾ ਰਿਕਵੇਸਟ ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟੈਕ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਵਿੱਚ “ਸਹਾਇਤਾ ਰਿਕਵੇਸਟ” ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ। ਮਿਊਚੁਅਲ-ਏਡ ਐਪ कई ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਸਭ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤਜਰਬਾ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੁਸਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਉਹ ਰਿਕਵੇਸਟ ਅਤੇ ਆਫਰ ਵਾਲੇ ਵਰਗਾਂ ਦੀ ਛੋਟੀ ਸੂਚੀ ਲਿਖੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਜ਼ਨ 1 ਵਿੱਚ ਸਪੋਰਟ ਕਰੋਗੇ—ਉਹ ਸ਼ਬਦ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪੜੋਸੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਆਮ ਉਦਾਹਰਨਾਂ: ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਰਾਈਡ, ਕਿਰਾਣਾ ਲਿਆਉਣਾ, ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਸੰਦ ਉਧਾਰ, ਥੋੜ੍ਹਾ ਸਮੇਂ ਲਈ ਚਾਈਲਡਕੇਅਰ, ਜਾਂ ਵਸਤੂ ਢੋਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ।
ਹਰ ਵਰਗ ਇਨਾੰ ਤੰਗ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਮਝ ਜਾਵੇ।
ਅਕਸਰ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਰੋਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ v1 ਲਈ ਕਿਹੜਾ ਰੋਲ “ਹੀਰੋ” ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਕਾਂ ਲਈ ਅਪਟੀਮਾਈਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ ਬਰਾਉਜ਼ਿੰਗ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਿਕਵੇਸਟ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਦੋਗੇ।
ਕੁਝ ਮੈਟਰਿਕ ਚੁਣੋ ਜੋ ਅਸਲੀ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ—ਨ کہ ਵੈਨਿਟੀ ਨੰਬਰ:
ਇਹ ਮੈਟਰਿਕਸ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਫੀਚਰਾਂ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਐਡਮਿਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰ్గਦਰਸ਼ਨ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਪਸ਼ਟ ਦਾਇਰਾ ਮੁਕਰਰ ਕਰੋ:
ਜਦੋਂ ਇਹ ਚੋਣਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ MVP ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਇੱਕ ਗੱਲ ਸਾਬਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਪੜੋਸੀਆਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਇਸਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। باقی ਸਾਰਾ ঐੱਠਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਫਲੋ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਇਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਇਸ ਲੂਪ ਦੇ ਨਾਲ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ MVP ਸ਼ਾਇਦ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਹੈ।
ਹਰ ਰਿਕਵੇਸਟ ਨੂੰ ਹਲਕਾ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਸਕਣ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਨਿਊਨਤਮ:
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ਾਂ (ਮਲਟੀ-ਸਟਾਪ ਟਾਸਕ, ਅਟੈਚਮੈਂਟ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਫਾਰਮ) ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਵੇਖਣ ਤੱਕ ਰੱਖੋ।
ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ v1 ਵਿੱਚ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਆਮ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੂਲ ਰੀਲੀਜ਼ 'ਤੇ ਦੇਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੋਸਟਪੋਨ ਕਰਨਾ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ শেখਣ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
MVP ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੀਮਿਤ ਗਰੁੱਪ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਪੜੋਸ ਜਾਂ ਭਾਈਦਾਰੀ ਕਮਿਊਨਟੀ) ਨਾਲ ਚਲਾਓ। ਟਾਰਗਟ ਕਰੋ:
ਉਦਾਹਰਨ:
v1 Goal: Enable residents to request and offer nearby help.
Includes: create request (category, location, time window, notes), notify nearby helpers, accept/decline, mark complete, basic admin review.
Excludes: payments, social feed, advanced roles, long-term scheduling.
Success metric: 60% of posted requests are accepted within 30 minutes during the pilot.
ਫੀਚਰ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਲੋਕ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਹਿਲਦੇ-ਫਿਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸਕ੍ਰੀਨ ਮੈਪ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, MVP ਵਿੱਚ “ਵਾਧੂ” ਸਕਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਇਨ/ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਲਈ ਹੈਂਡਫ਼ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਕਾਗਜ਼ 'ਤੇ ਵੀ ਸਕੈਚ ਕਰੋ—ਸਭ ਤੋਂ ਨਿਊਨਤਮ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਜੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ:
ਇੱਥੇ ਪਰਫੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਲਕਸ਼ ਨ ਲਓ—ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਰੈਫਰੈਂਸ ਬਣਾਉ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਦਰਸਾ ਸਕੇ।
ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਲਈ “ਹੈਪੀ ਪਾਥ” ਲਿਖੋ, ਫਿਰ ਕੁਝ ਐਜਕੇਸ ਨੋਟ ਕਰੋ:
ਜਲਦੀ ਫੇਸਲੇ ਲਈ ਕੁਝ ਐਜਕੇਸ: ਰਿਕਵੇਸਟ ਰੱਦ ਹੋਈ, ਕੋਈ ਸਹਾਇਕ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਕਈ ਸਹਾਇਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਸਬੰਧ ਤੋੜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਟਿਕਾਣਾ ਮਿਸਿੰਗ ਹੈ, ਜਾਂ ਰਿਕਵੇਸਟਰ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੇਰਵਾ ਸੋਧਣ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਫਲੋ ਨੂੰ ਕੁਝ ਹੀ ਟੈਪਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ, ਵੱਡੇ ਬਟਨ, ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਟੈਕਸਟ ਨਾਲ।
ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਅੰਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਪ੍ਰਯਾਪਤ ਰੰਗ ਦਾ ਕਾਂਟਰਾਸਟ, ਡਾਇਨਾਮਿਕ ਟੈਕਸਟ ਸਾਈਜ਼ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਬਟਨ/ਫਾਰਮ ਫੀਲਡਾਂ ਲਈ VoiceOver/Screen Reader ਲੇਬਲ।
ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ:
ਇਕ ਆਮ ਸਮਝੌਤਾ: ਗੈਸਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ, ਪਰ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮੇਸੇਜ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ-ਅਪ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰੋ।
ਯੂਜ਼ਰ ਅਕਾਊਂਟ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਸਵਾਗਤਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾ ਸਕਦੀ ਹੈ—ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਰਨਾਕ। ਘੱਟ-ਝੰਜਟ ਵਾਲੀ ਸਾਈਨ-ਅਪ ਨੂੰ ਲਕਸ਼ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਉਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ ਜੋ ਮੈਚਿੰਗ ਅਤੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਲੋਗਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ:
ਘੱਟੋ-ਘੱਟ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਆਈਡੈਂਟੀਫਾਇਰ (ਫੋਨ/ਈਮੇਲ), ਇੱਕ ਪਹਿਲਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਡਿਸਪਲੇਅ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ। ਹੋਰ ਸਭ ਬੈਕਾਪਸ਼ਨਲ ਰੱਖੋ।
ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲਾਂ ਕੋਰ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੀਆਂ:
ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਨੇਯੋਗ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਆਮ/ਪਬਲਿਕ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਿੱਜੀ।
ਭਰੋਸਾ ਕਈ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦਾ ਮਿਲਾਪ ਹੈ, ਇਕ ਗੇਟ ਨਹੀਂ:
ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੌਲੀ-ਅਪ ਇਨ-ਐਪ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਮਿਲਾਓ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋ, ਸਰਵਜਨਿਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਮਿਲੋ”, “ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਮਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ”)। ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਐਡਮਿਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਫਲੈਗ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉ (ਦੇਖੋ /blog/safety-moderation)।
ਇਹ ਇੱਕ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਦਾ ਦਿਲ ਹੈ: “ਮੈਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ” ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਰਿਕਵੇਸਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਨਾ—ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਲਿਆਉਣਾ।
ਆਪਣੀ ਕਮਿਊਨਟੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਛੋਟਾ ਵਰਗ ਸੈੱਟ ਰੱਖੋ (ਕਿਰਾਣਾ, ਰਾਈਡ, ਸਾਥ-ਚਰਚਾ, ਚਾਈਲਡਕੇਅਰ, errands)। ਹਰ ਵਰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਹਲਕਾ-ਫੁਲਕਾ ਟੈਪਲੇਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਹਰੇਕ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਸਿਰਫ ਨਾ ਲਿਖਣ।
ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, “ਕਿਰਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ” ਟੈਪਲੇਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਟੈਪਲੇਟਸ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਚਿੰਗ ਲਾਜਿਕ ਨੂੰ ਸਚਰਚਿਤ ਡੇਟਾ ਦੇ ਕੇ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਦਿਓ:
ਚੰਗਾ ਡਿਫਾਲਟ “ਅਨੁਮਾਨਤ” ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ “ਸਵੀਕਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹੀ ਟਿਕਾਣਾ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰੋ” ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਟੌਗਲ ਰੱਖੋ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ, ਦਿੱਖਣਯੋਗ ਲਾਈਫਸਾਈਕਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣੇ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ:
Open → Accepted → In progress → Completed (ਨਾਲ Canceled)।
ਸਥਿਤੀ ਬਦਲਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਕਰੋ (ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰੰਪਟ), ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਾਦ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਲਈ ਲੌਗ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਕੁਝ ਵਿਹਾਰਕ ਸਿਗਨਲਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਂਦੀ ਹੈ: ਦੂਰੀ, ਉਪਲਬਧਤਾ, ਹੁਨਰ (ਜਿਵੇਂ “ਭਾਰੀ ਚੀਜ਼ ਉਠਾ ਸਕਦਾ ਹੈ”), ਅਤੇ ਟਾਈਮ ਵਿੰਡੋ (“ਅੱਜ 4–6 PM”)। ਨਿਯਮ ਸੈੱਟ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰੱਖੋ: ਸਹਾਇਿਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਇੱਕ ਰਿਕਵੇਸਟ ਕਿਉਂ ਉਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, one-to-one ਅਤੇ group requests ਦੋਹਾਂ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਦਿਓ। ਗਰੁੱਪ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਰਿਕਵੇਸਟਰ “3 ਸਹਾਇਕ ਚਾਹੀਦੇ” ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟਾਸਕਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ: ਦੋ ਪਿਕਅੱਪ ਸਲੌਟ) ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹੀ ਤਾਰ ਬਣੀ ਰਹੇ।
ਛੇਤੀ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਹੀ “ਰਿਕਵੇਸਟ” ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਐਪ ਨੂੰ ਦੋ ਅਣਜਾਣ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੀ ਸੰਚਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪੱਸ਼ਟ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਨ-ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਈਮੇਲ ਸਾਂਝੀ ਨਾ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈਣ। ਇੱਕ ਅਸਲ ਚੈਟ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਰੱਖਵਾਲੀਆ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ:
ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਤਸਵੀਰ ਸਾਂਝਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ: “ਇਹ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਹੈ”, “ਇਹ ਸਮਾਨ ਹੈ”), ਪਰ ਇਹ ਵਿਕਲਪਿਕ ਰੱਖੋ।
ਲੋਕ ਜਦੋਂ ਜਲਦੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਦੋਂ ਘੱਟ ਟੈਪ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਰਿਕਵੇਸਟ ਥ੍ਰੇਡ ਅਤੇ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸ਼ਨੀਘ ਕਿਯਾ-ਬਟਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਲਕੀਆਂ ਸਥਿਤੀ ਅਪਡੇਟਾਂ (“Accepted,” “In progress,” “Completed”) ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਤਾਂ ਦੋਹਾਂ ਪਾਸੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜਾਣ ਸਕਣ ਕਿ ਕੀ ਚਾਲੂ ਹੈ।
ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਉਹ ਪਲਾਂ ਚਾਰਟ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ:
ਸਪੈਮ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕੰਟਰੋਲ ਦਿਓ: ਸ਼ਾਂਤ ਘੰਟੇ, ਵਰਗ ਪਸੰਦ, ਰੇਡੀਅਸ ਸੈਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਥ੍ਰੇਡ ਮਿਊਟਿੰਗ। ਇੱਕ “ਡਾਈਜੈਸਟ” ਵਿਕਲਪ (ਉਦਾਹਰਨ: ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੰਖੇਪ) ਘਣਸ਼੍ਰੇਣੀ ਸਹਾਇਕਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਰੁਝਾਓ ਬਿਨਾਂ ਘਣੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਰ ਰਿਕਵੇਸਟ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਐਕਟਿਵਿਟੀ ਲੌਗ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਕਿਸਨੇ ਕਬੂਲ ਕੀਤਾ, ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਰੱਦ-ਅFort, ਅਤੇ ਸਨੇਦੇਸ਼। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਯੋਗ ਬਨਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਨਮੋਲ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੁਛ ਗਲਤ ਹੋਵੈ।
ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਵੇਲੇ ਕਾਮਯਾਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦਿਆਂ ਦੋਹਾਂ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਕੋ ਫੀਚਰ ਨਹੀਂ—ਇਹ ਪਰਿਕਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦਾ ਸੈਟ ਹੈ ਜੋ ਖਤਰੇ ਘਟਾਉਂਦੇ ਨੇ, ਖਰਾਬ ਵਰਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਨੇ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕੁਛ ਗਲਤ ਹੋਵੇ ਤੁਰੰਤ ਦਖਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਨੇ।
ਹਲਕੀਆਂ ਰੋਕ-ਟੋਕ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਆਮ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਸਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ:
ਸੋਜ਼ਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਪਹਿਲਾਂ: ਵਧੀਕ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੰਪਟ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ, ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਸੀਮਾਵਾਂ।
“Report” ਅਤੇ “Block” ਨੂੰ ਉਮੀਦਗਿਆ ਹੋਂਦ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੋ: ਰਿਕਵੇਸਟ ਕਾਰਡ, ਚੈਟ ਸਕਰੀਨ, ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ।
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਛੋਟੀ ਰੱਖੋ: ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਨੋਟ, ਸਬਮਿਟ। ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈਆ":["ਬਲੌਕ ਇਸ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ","ਇਸ ਰਿਕਵੇਸਟ ਨੂੰ ਲੁਕਾਓ"] ਦੀਆਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਿਓ। ਸਪਸ਼ਟ UI ਹੌਂਸਲਾ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮੋਡਰੇਟਰਾਂ ਲਈ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਸਿਗਨਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਐਡਮਿਨ ਕਿਊ ਬਣਾਓ ਜੋ ਸਥਿਰ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇ:
ਛੋਟੇ, ਸਮੇਂ-ਸੰਬੰਧੀ ਪ੍ਰੰਪਟ ਵਰਤੋ: ਸਰਵਜਨਿਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਮਿਲੋ, ਮਿੱਤਰ ਲੈ ਕੇ ਆਓ, ਨਕਦ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ। ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਲਈ “Confirm completion” ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਲੂਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਤ ਸਥਾਨਕ ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸਰੋਤ (emergency resources) ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ, ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਲਈ, ਅਤੇ ਕਿਉਂ। ਉਦਾਹਰਨ: ਰਿਪੋਰਟ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਅਤੇ ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਦੁਹਿਰਾਉਣ-ਨੁਕਸਾਨ ਪਛਾਣ ਲਈ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖੋ, ਪਰ ਪੁਰਾਨੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਅਤੇ ਟਿਕਾਣਾ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ 'ਤੇ ਖਤਮ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨਿਯਮ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ।
ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਦਾ ਮੁੱਖ ਹੈ: ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਵੇਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀ ਰਿਕਵੇਸਟ “ਲੋਕਲ ਕਾਫ਼ੀ” ਮਹਿਲ महसੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੁੰਜੀ ਗੱਲ ਉਪਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਵਿਚ ਸਤੁਲਨ ਬਨਾਈ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਕਈ ਰਿਕਵੇਸਟ ਨੇਬਰਹੁੱਡ-ਸਤਰ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨੇੜਲੇ ਚੌਕ 'ਤੇ ਪਿਨ ਜਾਂ ਗੋਲ ਖੇਤਰ)। ਸਹੀ ਐਡਰੈੱਸ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਹਾਇਕ ਮੈਚ ਹੋ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਰਿਕਵੇਸਟਰ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਘਟਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਸਹਾਇਕਾਂ ਨੂੰ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਮੈਪ “ਮੇਰੇ ਨੇੜੇ ਕੀ ਹੈ?” ਲਈ ਵਧੀਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕਲੱਸਟਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਲਿਸਟ ਵਿਊ ਉਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਯੂਜ਼ਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ (ਵਰਗ, ਤੁਰੰਤਤਾ, ਸਮਾਂ) ਜਾਂ ਆਰਡਰ/ਫਿਲਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਪੈਟਰਨ: ਲਿਸਟ ਨੂੰ ਡੀਫਾਲਟ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਮੈਪ ਟੌਗਲ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਹਰ ਰਿਕਵੇਸਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਇਕ ਮੈਪ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ("2.1 ਮੀਲ ਦੂਰ") ਦਿਖਾਓ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਦੂਰੀ ਦਾ ਸੰਦਰਭ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਮੈਪ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਰ ਹੋਏ।
ਜੇ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਕਮਿਊਨਟੀਆਂ (ਸਕੂਲ, ਨੇਬਰਹੁੱਡ, ਧਰਮਿਕ ਗਰੁੱਪ) ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਰੁੱਪ-ਅਧਾਰੀ ਸਰਹੱਦ ਵਿਚਕਾਰ ਸੋਚੋ: ਕੇਵਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਰਹੱਦ ਅੰਦਰ ਦੀਆਂ ਰਿਕਵੇਸਟਾਂ ਦਿਖਾਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਫੀਡਸ ਸੰਬੰਧਤ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ “ਮੇਮਬਰ-ਓਨਲੀ” ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। UI ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਦਿਖਾਓ ("Showing requests in Eastwood Circle").
ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਦਿਖਾਓ। "Approx. distance" ਜਾਂ "Typical drive time" ਦਿਖਾਓ, ਅਤੇ ਵਾਅਦਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਯਾਤਰਾ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੇਂਜ (ਉਦਾਹਰਨ: 10–15 ਮਿੰਟ) ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੇ ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਬੈਟਰੀ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। "While using the app" ਅਨੁਮਤੀ ਪਸੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲ ਹੋਮ-ਇਲਾਕਾ ਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦਿਓ ਜੇ ਉਹ GPS ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ।
ਇੱਕ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਦੀ ਨਿਰਭਰਤਾ 'ਤੇ ਜੀਊਂਦਾ ਹੈ: ਰਿਕਵੇਸਟ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੋਡ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਸੁਨੇਹੇ ਪਹੁੰਚਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਲੋਕੇਸ਼ਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਖੋਜ ਤੁਰੰਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੀਬ-ਗੱਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ—ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ, ਸਧਾਰਨ-ਵਿਚਾਰਧਾਰਾ ਵਾਲੀ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਚੰਗੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ API ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਕਲੈਕਸ਼ਨ:
ਇਨ੍ਹਾਂ ਅਬਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ, ਬੈਕਏਂਡ ਅਤੇ ਐਡਮਿਨ ਟੂਲ ਵਿੱਚ ਸਤਤ ਰੱਖਣਾ ਬਾਅਦ ਦੇ ਫੀਚਰਾਂ (ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ, ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ, ਸਹਾਇਤਾ) ਨੂੰ ਅਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਪਹਿਲੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਲਈ ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਤੇ ਬਜਟ ਤਰਜੀਹ ਹੈ, ਤਾਂ ਕ੍ਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਕਸਰ ਵਰਤੋਂਯੋਗ ਚੋਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੂਰੇ ਸਟੈਕ (ਵੈਬ ਐਡਮਿਨ + API + ਮੋਬਾਈਲ UI) ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੀ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਟੀਮਾਂ Koder.ai ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ MVP ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕੋਡਰ ਦੀ ਤੁੜੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਨਿਕਾਸ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਲਿਆ ਸਕਣ।
Requests ਅਤੇ message history ਲਈ pagination ਵਰਤੋ, ਪਾਪੁਲਰ ਫੀਡ ਲਈ caching, ਅਤੇ ਪੁਸ਼/ਈਮੇਲ/SMS ਨੂੰ ਇੱਕ queue ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਕਿ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੇ ਬੜ੍ਹਣ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਟੁਟੇ ਨਹੀਂ।
dev, staging, ਅਤੇ production ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡੇਟਾਬੇਸ ਅਤੇ API ਕੁੰਜੀਆਂ ਨਾਲ ਸੈਟ ਕਰੋ। Staging ਨੂੰ production ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਦਾਰਾ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗੋਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਕਸ਼ੇ, ਪੁਸ਼ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਲੋਜ਼ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰ ਸਕੋਂ।
ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਅਕਸਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ: ਕਿਸਦੇ ਘਰ, ਕਦੋਂ ਉਹ ਘਰ ਹੋਣਗੇ, ਸਿਹਤ-ਸਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ ਜਾਂ ਆਰਥਿਕ ਮੰਦਹਾਲੀ। ਕੁਝ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਖਤਰਾ ਘਟਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ—ਯੂਜ਼ਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ।
“ਨੂੰ-ਟੂ-ਨੋ” ਮਨੋਵਿਰਤ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਫੀਚਰ ਕਿਸੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਬਿਨਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਨਾ ਕਰੋ।
ਹਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਜਾਂ ਰਿਕਵੇਸਟ ਫੀਲਡ ਲਈ ਇੱਕ ਸੈੰਟੰਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨ ਲਿਖੋ (ਯੂਜ਼ਰ ਸਮਝ ਸਕਣ)। ਉਦਾਹਰਨ:
ਰਿਟੇੰਸ਼ਨ ਨਿਯਮ ਵੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਰਿਕਵੇਸਟ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਸਹੀ ਟਿਕਾਣੇ ਨੂੰ ਆਟੋ-ਡਿਲੀਟ ਕਰੋ) ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਤ ਡੇਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ।
ਫੀਚਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹੀ ਅਨੁਮਤੀ ਮੰਗੋ:
ਜੇ ਉਹ "ਨਹੀਂ" ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਸਪਸ਼ਟ ਦਿਖਾਓ।
ਮੰਨੇ ਹੋਏ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਤਰੀਕਿਆਂ (ਈਮੇਲ ਮੈਜਿਕ ਲਿੰਕ, ਫੋਨ OTP, ਜਾਂ “Sign in with Apple/Google”) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਸੈਸ਼ਨ ਛੋਟੇ-ਅਰਸੇ ਵਾਲੇ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਟੋਕਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ। ਐਪ ਬੰਡਲ يا ਸਧਾਰਨ ਲੋਕਲ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ راز ਨਾ ਰੱਖੋ।
ਲੌਗਇਨ/OTP ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਰੇਟ ਲਿਮਟ ਅਤੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ/ਐਡਮਿਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਦੋ-ਕਦਮੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਚਿੰਤ ਕਰੋ।
ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਨ-ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁੱਧ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰੋ (HTTPS/TLS) ਅਤੇ iOS/Android ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਸਟੋਰੇਜ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਲੋਗਿੰਗ ਵਿੱਚ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ: ਪੂਰੇ ਐਡਰੈੱਸ, ਸੁਨੇਹਾ ਸਮੱਗਰੀ, ਜਾਂ ਨੁਕਤੀ-ਲੱਛਣਾਂਵਾਲੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟ ਦਾ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾ ਰੱਖੋ।
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਸ ਤੋਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਸਧਾਰਨ-ਭਾਸ਼ਾ Privacy Policy ਅਤੇ Terms ਪੰਨੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕ ਦਿਓ (ਉਦਾਹਰਨ: /privacy ਅਤੇ /terms).
ਟੈਸਟਿੰਗ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਭਰੋਸਾ ਜਿੱਤਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਲਛੰਢ "ਕੋਈ ਕਰੈਸ਼ ਨਾ ਹੋਵੇ" ਨਹੀਂ—ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ, ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ, ਖਰਾਬ ਨੈਟਵਰਕ ਅਤੇ ਅਪੂਰਨ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਵੀ ਮੰਗ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਣ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ ਹੈਪੀ ਪਾਥਸ ਨਾਲ: ਸਾਈਨ-ਅਪ, ਰਿਕਵੇਸਟ ਬਣਾਉ, ਮੈਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਮੈਸੇਜ ਕਰੋ, ਮਾਰਕ ਪੂਰਾ। ਫਿਰ ਉਹ ਐਜਕੇਸ ਅਤੇ ਫੇਲਿਅਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜੋ ਅਸਲੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ:
ਸੁਰੱਖਿਆ ਫੀਚਰਾਂ ਬਾਰੇ ਰਿਗਰੇਸ਼ਨ ਟੈਸਟਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਰਿਪੋਰਟ, ਬਲੌਕ, ਅਤੇ ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਦਾ ਕੰਮ ਕਰਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਚਲ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੋਰ ਲੂਪ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਲੋਜ਼ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਟੈਸਟ ਨਾਲ ਅਗੇ ਵਧੋ।
ਕੁਝ ਟੀਮਾਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ UI ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸੈਟਅਪ ਨੂੰ Koder.ai ਵਿੱਚ ਜਨਰੇਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਟੀਚੇਬੱਧ QA ਚੈੱਕ (ਅਤੇ ਸਨੇਪਸ਼ਾਟ / ਰੋਲਬੈਕ) ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਫੀਚਰ ਸਥਿਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਛੋਟੇ ਸੈਸ਼ਨ ਚਲਾਓ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵਰਗੇ ਹੋਣ (ਵੱਡੇ ਲੋਕ, ਵੋਲੰਟੀਅਰ, ਆਯੋਜਕ). ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟਾਸਕ ਦਿਓ (ਉਦਾਹਰਨ: "ਫਾਰਮੇਸੀ ਲਈ ਰਾਈਡ ਮੰਗੋ") ਅਤੇ ਚੁੱਪ ਕਰਕੇ ਵੇਖੋ।
ਹੁਝੇਫ਼ਜ਼ੇ ਬਿੰਦੂ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ: ਅਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਦਮ, ਟਿਕਾਣਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚਿੰਤਾ, "Submit" ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਅਸਪਸ਼ਟਤਾ। ਮਿਲੀਆਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਟੈਸਟ ਕਰੋ।
ਤਔਰ-ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਿਊਨਟੀ ਐਪ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਬਿਜਲੀ ਬੰਦੀਆਂ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੌਰਾਨ ਸਪਾਈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰੋ:
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਡੀਗ੍ਰੇਡ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਧੀਮਾ ਹੋਣਾ ਠੀਕ ਹੈ; ਡੇਟਾ ਖੋਣਾ ਨਹੀਂ)।
ਸਟੋਰ ਐਸੈਟਸ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ: ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟਸ, ਸਧਾਰਨ-ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਣਨ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਪਰਕ। ਸਾਫ਼ ਵਰਜ਼ਨਿੰਗ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ 1.0.0) ਅਤੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਨੋਟਸ ਵਿੱਚ ਸੱਚਾਈ ਰੱਖੋ।
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਹਲਕਾ ਇੰਸੀਡੈਂਟ ਪਲਾਨ ਲਿਖੋ: ਕੌਣ ਆਨ-ਕਾਲ ਹੈ, ਆਊਟਾਜ ਦੌਰਾਨ ਸਾਇਨਅਪ ਜਾਂ ਰਿਕਵੇਸਟ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਣੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਸਕਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਅੰਦਰ ਕਿਵੇਂ ਹੈਂਡਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਕਮਿਊਨਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਐਪ ਭਰੋਸਾ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ, ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਸੁਧਾਰ 'ਤੇ ਜੀਉਂਦਾ ਹੈ। ਲਾਂਚ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਤਮ-ਰੇਖਾ ਵਜੋਂ ਨਾ ਦੇਖੋ—ਇਹ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਰਿਥਮ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ।
ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਨਿਯੋਤਾ-ਕੇਵਲ ਗਰੁੱਪਾਂ (ਇੱਕ ਪੜੋਸ, ਸਕੂਲ ਕਮਿਊਨਟੀ, ਧਰਮਿਕ ਸਮੂਹ, ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ NGO) ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਛੋਟੇ ਪਾਇਲਟ ਸਪਸ਼ਟ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ ਦਬਾਅ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸਰਲ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਸੈੱਟ ਕਰੋ:
ਪਾਇਲਟ ਸਮੇਂ ਲਈ ਹਫਤਾਵਾਰ ਇਟਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਘੜੀ-ਅੜਚਣਾਂ (ਅਸਪਸ਼ਟ ਵਰਗ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਰਿਕਵੇਸਟ ਸਥਿਤੀ, ਗੁੰਮ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ) ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕਰੋ।
ਉਹ ਮੈਟਰਿਕਸ ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਜੋ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਹਨ:
ਇਹ ਨਤੀਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ: ਲੰਬਾ ਮੈਚ-ਟਾਈਮ ਅਕਸਰ ਖੋਜ ਅਤੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਉੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਮਾਤਰਾ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੜਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ MVP ਨੂੰ ਵੀ ਮੁੱਢਲੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਟੂਲਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਐਡਮਿਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਸਟਾਫ ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕਮਿਊਨਟੀ ਮੋਡਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਖਤਰਨਾਕ ਅਤੇ ਧੀਮੀ ਮੈਨੂਅਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਫਸ ਜਾਓਗੇ।
ਸਥਾਈ ਵਾਧਾ ਲੋਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਰੇਫਰਲ (ਇਨਵਾਈਟ ਲਿੰਕ), ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਅਤੇ NGO ਨਾਲ ਭਾਗੀਦਾਰੀ, ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਕਮਿਊਨਟੀ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ (ਇੱਕ-ਪੇਜ਼ "ਕਿਵੇਂ ਸਹਾਇਤਾ ਮੰਗੀਏ", ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਅਤੇ ਏਡਮਿੰਸ ਲਈ ਆਊਟਰੀਚ ਟੈਮਪਲੇਟ) ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਾਇਲਟ ਤੋਂ ਕਈ ਨੇਬਰਹੁੱਡਾਂ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣਾ "ਲਾਂਚ ਕਿਟ" ਨਕਲਯੋਗ ਬਣਾਓ: ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਵਰਗ ਸੈੱਟ, ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਡੈਫੋਲਟ, ਅਤੇ ਮੋਡਰੇਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗ ਜੋ ਹਰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਲਈ ਕਲੋਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। Koder.ai ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਥੇ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਟਰੇਟ ਕਰਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਕੋਡ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਭੁਗਤਾਨ (ਰਿਇੰਬਰਸ ਕਰਨਯੋਗ errands ਲਈ), ਇੰਟਿਗ੍ਰੇਸ਼ਨ (SMS/ਈਮੇਲ, ਕੈਲੰਡਰ), ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਘੱਟ-ਕਨੈਕਟਿਵਿਟੀ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਆਫਲਾਈਨ-ਮਿੱਤਰ ਫੀਚਰ।
ਆਪਣੇ ਪੜੋਸੀਆਂ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲ 5–10 ਵਰਗ ਲਿਖੋ (ਜਿਵੇਂ “ਕਿਰਾਣਾ ਲੈ ਆਓ”, “ਡਾਕਟਰ ਤੱਕ ਰਾਈਡ”, “ਉਪਕਾਰਨ ਉਧਾਰ”)।
ਹਰ ਵਰਗ ਐਸਾ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਹਾਇਕ ਕੁਝ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਕੇ ਟਾਈਮ/ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਅਸਹਿਯ/ਜਟਿਲ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਾਲੀਆਂ ਰਿਲੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਰੱਖੋ।
v1 ਲਈ ਇੱਕ “ਹੀਰੋ” ਭੂਮਿਕਾ ਚੁਣੋ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਕਵੇਸਟਰ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ) ਅਤੇ ਕੋਰ ਫ਼ਲੋ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਓਪਟੀਮਾਈਜ਼ ਕਰੋ。
ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜਟਿਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਫੀਚਰ ਨਾ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮੂਲ ਰਿਕਵੇਸਟ → ਸਵੀਕਾਰ → ਪੂਰਾ ਲੂਪ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅਸਲੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਟਰੈਕ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ:
ਡਾਊਨਲੋਡ ਵਰਗੀਆਂ ਵੈਨਿਟੀ ਗਿਣਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਨਾ ਕਰੋ ਜੇ ਉਹ ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਰਿਕਵੇਸਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ MVP ਇੱਕ ਗੱਲ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਪੜੋਸੀ ਰਿਕਵੇਸਟ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਕੋਈ ਉਸਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ v1 ਨੂੰ ਇਕ ਵਾਕ ਵਿੱਚ ਇਸ ਲੂਪ ਨਾਲ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸਕੋਪ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਹਲਕਾ-ਫੁਲਕਾ ਨਿਯੂਨਤਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਵਧੇਰੇ ਫੀਲਡ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਅਸਲੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇ।
ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਤਰੇ ਜਾਂ ਜਟਿਲਤਾ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹੀਂ ਨੂੰ ਇੰਟੇਸ਼ਨਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਅਦ ਲਈ ਰੱਖੋ:
ਇਹ ਰੋਕਕੇ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਸੇਫ਼ ਸਰਫੇਸ ਤੋਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਮਲਕਾਰੀ ਸਮਝੌਤਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਗ-ਕੰਪ੍ਰੋਮਾਈਜ਼ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਇਸ ਨਾਲ ਖੋਜ ਦੀ ਰੁਕਾਵਟ ਘੱਟ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਪਰ ਜਿਹੜੀਆਂ ਏਕਛੇਤਾਵਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਨਵੇਂ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਬਾਧਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਲਕੀਆਂ ਨਿਸ਼ਾਨੀਆਂ ਵਰਤੋ:
ਸਾਰਵਜਨਿਕ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਫੀਲਡ ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਲੋਕ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ।
ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਰਖਣ ਵਾਲੀ ਡਿਫਾਲਟ ਰੱਖੋ:
ਜੇ ਯੂਜ਼ਰ GPS ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਨੇ, ਤਾਂ ਮੈਨੂਅਲ “ਮੇਰਾ ਖੇਤਰ ਸੈਟ ਕਰੋ” ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ।
ਦਿਵਸ-ਇੱਕ ਤੋਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫੀਚਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ:
ਰੈਟ ਲਿਮਿਟਸ ਅਤੇ ਮੁਢਲੀਆਂ ਕੰਟੈਂਟ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਸਕੈਮ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਘੱਟ ਹੋਣ।