Stripe ਦੀ ਵਾਧੀ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਟਾਈਮਲਾਈਨ—ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਫੋਕਸ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮੁੱਖ ਲਾਂਚ, ਗਲੋਬਲ ਵਿਸਥਾਰ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਤੱਕ।

Stripe ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ: ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜੋ ਇਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਪੈਸਾ ਲੈਣ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਸਹੀ ਸਥਾਨ ਤੇ ਰਾਹ ਦਰਸਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ—ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ, ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦਾ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ, ਜਾਂ ਇਕ ਹੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਕਈ ਧਿਰਾਂ।
ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਸਾਦਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਪਰ “Pay” ਬਟਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਖੁਦ ਬਣਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ: ਕਾਰਡ ਵੇਰਵਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨਾ, ਬੈਂਕਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ, ਫੇਲ ਹੋਏ ਚਾਰਜ ਨਿਭਾਉਣਾ, ਰਿਫੰਡ ਸੰਜੋਣਾ, ਫ੍ਰੌਡ ਰੋਕਣਾ, ਅਤੇ ਐਕਾਉਂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕਸਟਮਰ ਸਪੋਰਟ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਾ।
ਇਹ ਹਿੱਸਾ (ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਲੇਖ) ਕਿਸੇ ਬ੍ਰੈਂਡ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰ ਇਤਿਹਾਸ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਸਲੋ ਅਤੇ ਪੇਚੀਦਾ ਇੰਟੈਗਰੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਏ ਜੋ ਕਈ ਟੀਮਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਉਸ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਟੂਲਾਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿੱਚ ਸਾਫ਼ ਉਮੀਦਾਂ ਦਿੰਦਾ—ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਆਪਣੇ ਵਲ ਰੱਖਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ (ਕੀਮਤ, ਚੈੱਕਆਊਟ ਡਿਜ਼ਾਇਨ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਨੁਭਵ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੀ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਪੇਮੈਂਟ ਰੇਲਜ਼, ਰਿਸਕ ਕੰਟਰੋਲ, ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਟੂਲਿੰਗ)।
ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ, Stripe ਦੀ ਉਤਪੱਤੀ ਕਹਾਣੀ ਇਹ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਆਧੁਨਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤੇ ਕਿਉਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰਨ, ਗਲੋਬਲ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਬਿਲਟ‑ਇਨ ਰਿਸਕ ਕੰਟਰੋਲ ਉੱਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਧਣ ਦੇ दौरान ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਟਰੇਡ‑ਆਫ਼ਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਦਾ: ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ, ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੇਸ਼, ਵੱਧ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਲਈ ਉੱਚ ਉਮੀਦਾਂ।
ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ, Stripe ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਚੋਣਾਂ—API ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ—ਨੇ “ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਾਂਗ ਭੁਗਤਾਨ” ਦਿੱਤੀ ਸੋਚ ਬਣਾਈ—ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਲਿੰਗ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਪੇਆਊਟ ਨੂੰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਫੀਚਰ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਅਗਲੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਉਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਵੇਖਾਂਗੇ ਜਿਸ ਨੂੰ Stripe ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਇਸ ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਉਤਪਾਦ ਤਰਜੀحات, ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਸਟਾਰਟਅਪ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿਚ ਫੈਲੀ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੱਲ ਵਿਸਥਾਰ ਹੋਇਆ। ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਵੇਖੋਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ Stripe ਨੂੰ ਇੱਕ ਡਿਵੈਲਪਰ ਟੂਲ ਤੋਂ ਗਲੋਬਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵੱਲ ਦੀ ਇਨਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਬਣਾਇਆ।
Stripe ਅਕਸਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਭੁਗਤਾਨ ਕੰਪਨੀ" ਵਾਂਗ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ—ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵੱਜੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ: ਆਨਲਾਈਨ ਦਾ ਪੈਸਾ ਲੈਣਾ ਬੇਹੱਦ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਛੋਟੀ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਅਰੰਭਿਕ ਸਟਾਰਟਅਪਾਂ ਲਈ, ਚੁਣੌਤੀ ਗ੍ਰਾਹਕ ਲੱਭਣ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਸੀ "ਕੋਈ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ" ਤੋਂ "ਪੈਸਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ" ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ—ਬਿਨਾਂ ਹਫਤਿਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਗਜ਼ਾਤਾਂ, ਭੁਲੇ-ਭਟਕੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਸਿਲਸਿਲੇ ਵਾਲੇ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਟੁਕੜੀ ਦੇ।
Stripe ਦੇ ਉੱਭਰ ਅੱਗੇ, ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਅਕਸਰ ਬਿਨਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਫਰਨੀਚਰ ਜੋੜਨ ਵਾਂਗ ਸੀ।
ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ:
ਹਰ ਚੀਜ਼ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਨੁਭਵ ਫਿਰ ਵੀ ਸੁਚਾਰੂ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਅੱਪਡੇਟ ਦੁਖਦਾਈ היו, ਟੈਸਟਿੰਗ ਸੀਮਿਤ ਸੀ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਗਲਤੀਆਂ ਚੈੱਕਆਊਟ ਨੂੰ ਤੋੜ ਸਕਦੀਆਂ ਸਨ—ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਛੱਡ ਕੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਸਨ।
Stripe ਦੀ ਆਧਾਰਭੂਤ ਸੋਚ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਪਨਾਉਣਾ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਈ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਦੇ ਭੰਨ-ਭੰਨ ਰਾਹਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਘੁਮਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, Stripe ਇਕ ਸਾਫ਼, ਸਿੰਗਲ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਵਧਿਆ: ਸਿੱਧੀਆਂ APIs, ਸਪਸ਼ਟ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ "ਮੈਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ" ਤੋਂ "ਇਹ ਲਾਈਵ ਹੈ" ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਰਾਹ। ਇਹ ਡਿਵੈਲਪਰ-ਪਹਿਲਾ ਰੁਝਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਕੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਸੀ—ਇਹ ਇਕ ਵਿਚਾਰ ਤੋਂ ਕੰਮ ਖੜਾ ਕਰਨ ਤੱਕ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਅਣਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਸੀ।
ਪਹਿਲਾਂ Stripe ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ: ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਕਈ ਵੇਂਡਰ, ਲੰਮਾ ਸੈਟਅਪ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਜਟਿਲ ਨਿਰਵਾਹਕਦਮ ਲੋੜੇ ਹੁੰਦੇ ਸਨ।
Stripe ਤੋਂ ਬਾਅਦ: ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮੁੱਖ ਫਲੋ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਗਈ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਘੱਟ ਮੁਵਿੰਗ ਭਾਗਾਂ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ—ਜੋ ਨਵੇਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਪੈਸਾ ਲੈਣਾ ਅਤੇ ਵਧਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਸੀ।
Stripe ਭਾਈਆਂ Patrick ਅਤੇ John Collison ਨਾਲ ਘਨਿਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੁੜਿਆ ਹੈ—ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਏ ਸਨ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ "ਚਲੋ ਇੱਕ ਬੈਂਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ" ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰ ਸੀ: ਆਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਸਨ, ਪਰ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਅਜੇ ਵੀ ਫਾਰਮਾਂ, ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਭੰਗੜੇ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਭੁਲੇਖਾ ਜਿਹਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਸੀ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਤ ਸੀ: ਜੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਬਲਿਸ਼ਿੰਗ, ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਵੀ?
Stripe ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਉਤਪਾਦ ਕੇਂਦਰ ਇਸ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਸੀ: ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਬਿਨਾਂ ਡੀਪ ਪੇਮੈਂਟ ਗਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ। ਵੈਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ ਬਿਨਾਂ ਕਈ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਤਪਾਦ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ API ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਿੰਗ ਬਲਾਕ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਏ।
ਪਹਿਲਾਂ Stripe ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਘਮੰਡੇ ਫੀਚਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਉਹਨਾਂ ਛੋਟੀ-ਛੋਟੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵੱਖਰਾ ਕੀਤਾ ਜੋ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਨ:
ਇਸ ਨਾਲ Stripe ਜਿਓਗਰਾਫੀਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੈਲ ਗਿਆ: ਇੱਕ ਡਿਵੈਲਪਰ ਇਸਨੂੰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਇੱਕ ਸਫਲ ਟੈਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਇਕ ਦਪਹਿਰ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ।
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ, ਉਤਪਾਦ ਘਣੇ, ਵਾਰੰ-ਵਾਰ ਫੀਡਬੈਕ ਰਾਹੀਂ ਤਬਦੀਲ ਹੋਇਆ—ਅਕਸਰ ਉਹਰੀਆਂ ਸਟਾਰਟਅਪ ਟੀਮਾਂ ਤੋਂ ਜੋ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੇਜਦੀਆਂ ਸਨ ਅਤੇ ਜਟਿਲ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਬर्दਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ। ਉਸ ਫੀਡਬੈਕ ਨੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਇਆ: ਐਰਰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂਯੋਗਤਾ ਤੱਕ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਏਜ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਲ ਕਰਨਾ ਲੋੜੀਂਦਾ।
ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਐਸਾ ਉਤਪਾਦ ਸੀ ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਰਗੀ ਜਟਿਲ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਬੇਹਦ ਨਿੱਘੀ ਲੱਗਦੀ ਸੀ। Stripe ਨੇ ਇਕ ਵਾਰੀ 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ; ਇਸਨੇ ਪਹਿਲੀ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਦਰਦਨਾਕ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ: ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਭੁਗਤਾਨ ਫਲੋ ਮਿਲਣਾ।
Stripe ਨੇ ਅਰੰਭ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਿੱਤਿਆ—ਇਹ ਜਿੱਤਿਆ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਧਾਰਣ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਬਣਾਕੇ। ਲੰਬੇ ਬੈਂਕ ਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਉਲਝਣ ਭਰੇ ਗੇਟਵੇਜ਼ ਦੇ ਬਦਲੇ, Stripe ਨੇ ਅਸਲ ਲੋਗਾਂ—ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ—ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ।
ਇੱਕ API ਦਰਅਸਲ "ਪਲੱਗ" ਅਤੇ "ਸਾਕਟ" ਵਾਂਗ ਹੈ ਜੋ ਦੋ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਗੱਲ-ਬਾਤ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਤੇ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵਾਂਗ ਸੋਚੋ: ਤੁਸੀਂ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਖਾਣਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ—ਤੁਸੀਂ ਮੀਨੂ ਵੇਖਦੇ ਹੋ, ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਰਸੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਭੇਜਦੀ ਹੈ।
Stripe ਦਾ API ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਉਹ “ਮੀਨੂ” ਸੀ: ਸਾਫ਼ ਚੋਣਾਂ, ਪੂਛੇ ਨਤੀਜੇ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਅਣਜਾਣ ਕਦਮ।
ਸਟਾਰਟਅਪਾਂ ਲਈ, ਗਤੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ। ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਜੋੜਨਾ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਲਾਂਚ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। Stripe ਨੇ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਫੀਚਰ ਜੋੜਨ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਇਆ: ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਮਨਜੂਰ ਕਰਨ, ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ, ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁੱਝ ਕਾਲਾਂ। ਇਸ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤ ਬਿਜਨੈਸ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਘਟੀ ਅਤੇ ਛੋਟੀ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋਇਆ।
ਅਮਲ ਚ ਉਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਆਧੁਨਿਕ ਬਿਲਡ ਟੂਲ ਅਕਸਰ ਜਿੱਤਦੇ ਹਨ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਚਾਰ ਤੋਂ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਚੈੱਕਆਊਟ ਤੱਕ ਜਲਦੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਲ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਟੈਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੋਰਾਂ ਵਰਗੇ Koder.ai ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕ React ਵੈਬ ਐਪ (ਜਾਂ ਇਕ Flutter ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ) ਸਕੈਫੋਲਡ ਕਰਨ, ਚੈੱਕਆਊਟ ਫਲੋ ਜੋੜਣ ਅਤੇ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਫਿਰ ਜਦੋਂ ਪੱਕੀ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸੋర్స్ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
Stripe ਦੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਗਈ। ਸਪਸ਼ਟ ਉਦਾਹਰਨਾਂ, ਸਧਾਰਣ ਵਿਆਖਿਆਵਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਪੀ‑ਪੇਸਟ ਸਨਿੱਪੇਟਸ ਨੇ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਚਲਦੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ।
ਉਤਨਾ ਹੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ "ਟੈਸਟ ਮੋਡ" ਸੀ—ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੈਂਡਬਾਕਸ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਨਕਲੀ ਲੈਣ-ਦੈਨ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫੇਲ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਡਿਕਲਾਈਨ ਹੋਇਆ ਕਾਰਡ) ਦਾ ਅਨੁਕਰਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਅਸਲੀ ਪੈਸੇ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੇ। ਇਸ ਨੇ ਚਿੰਤਾ ਘੱਟ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦੌਰ ਵਿੱਚ Stripe ਨੂੰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ।
ਜਦੋਂ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਸੈਟਅਪ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਇਸ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। Stripe ਦਾ ਰਵੱਈਆ ਅਲੱਗ‑अਲੱਗ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਵਕੀਲ ਬਣਾਉਂਦਾ—ਇਸਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਟਾਰਟਅਪਾਂ, ਸਾਈਡ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਅਤੇ ਅਖੀਰਕਾਰ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦਾ। ਇਹ ਚੁਪਚਪ ਅਤਿ-ਦੌਰਾਨ ਅਡਾਪਸ਼ਨ ਉਸ ਗਤੀ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਸੇਲਜ਼-ਚਲਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ।
Stripe ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਉਹਨਾਂ ਸਟਾਰਟਅਪਾਂ ਤੋਂ ਆਈ ਜੋ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਬਣ ਰਹੇ ਸਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਨਾ ਕਰੇ। ਬੈਂਕਾਂ ਨਾਲ ਸੌਦਾ ਕਰਨ, ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਈ ਵੈਂਡਰ ਜੋੜਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਕਸਰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ ਜਦ ਉਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ।
ਅਰੰਭਿਕ-ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਗਤੀ ਨੂੰ ਅਹਮ ਸਮਝਦੀਆਂ ਹਨ: ਉਤਪਾਦ ਭੇਜੋ, ਕੀਮਤ ਟੈਸਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ। Stripe ਨੇ ਇਸ ਲੜੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਇਆ—ਸਧਾਰਣ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਸਪਸ਼ਟ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ API ਜੋ ਮਾਲੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੀ। ਸਟਾਰਟਅਪ ਲਾਗਤਾਂ ਦੀ ਅਨੁਮਾਨ ਲਾ ਸਕਦੇ ਸਨ ਬਿਨਾਂ ਲੁਕਵੀਂ ਗੇਟਵੇ ਫੀਸਾਂ ਜਾਂ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਂਟਰੈਕਟਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਕੀਤੇ। "ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੇਖਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ" ਦਰਸ਼ਨ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਘਟਾਉਂਦਾ ਤੇ ਪੇਡ ਪਲੈਨਜ਼ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ। (ਏਕ ਜਨਰਲ ਸੂਚਨਾ ਲਈ ਦੇਖੋ /pricing.)
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਾਹਕ SaaS ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਨ ਜੋ ਮੁਫ਼ਤ ਟੂਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਲਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਰਹੇ ਸਨ। ਰਿਕਰਿੰਗ ਬਿਲਿੰਗ, ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਕਾਰਡ, ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਸੀਦਾਂ ਨਾਲ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਇਕ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਸੇਵਾ ਚਲਾ ਸਕਦੀ ਸੀ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣਾ ਵਿੱਤੀ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ।
ਦੂਜੇ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਅਤੇ ਪਲੈਟਫਾਰਮ-ਸ਼ੈਲੀ ਸਟਾਰਟਅਪ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ, ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਪੈਸਾ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਬੁਨਿਆਦੀ "ਫੀਸ ਲੈਣ, ਵੇਂਡਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ" ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਡਿਵੈਲਪਰ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਟੂਲਕਿਟ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਾਤੀ ਫਾਇਦਾ ਬਣ ਗਿਆ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟਾਰਟਅਪਾਂ ਨੇ ਵੀ ਜਲਦੀ Stripe ਅਪਣਾ ਲਈਆ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹ ਜੋ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨਿਸ਼ਾਂ ਟੈਸਟ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ ਜਾਂ ਘੱਟ ਇੰਫ੍ਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਲਾਂਚ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਾਰਡ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਹੈਂਡਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਬਿਨਾਂ ਜਟਿਲ ਸੈਟਅਪ ਦੇ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਫਰਫਿਲਮੈਂਟ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਸੀ।
Stripe ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਤੀਆਂ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸਹੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਆਈ: ਇੱਕ ਪਰਿਚਿਤ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਜ ਬਣਾਉਣਾ। ਪਰ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਹੀ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿ ਕੇ ਨਹੀਂ ਰਹੇ। Stripe ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਦਾ ਅਗਲਾ ਪੜਾਅ ਹੈ ਭੁਗਤਾਨ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਗਲੋਬਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਗੰਢਲਦਾਰ ਹਕੀਕਤ।
ਚੈੱਕਆਊਟ ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਧਾਰਨ ਦਿਸਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਪਿੱਛੇ ਇਹ ਸਥਾਨਕ ਨਿਯਮਾਂ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੈਲਣ ਦੀ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੰਤਰ ਦਿੱਸ ਰਿਹਾ ਹੈ:
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ, Stripe ਨੂੰ "Visa ਅਤੇ Mastercard ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰੋ" ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਸੋਚਣਾ ਪਿਆ। ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਡੈਬਿਟ ਸਕੀਮਾਂ ਜਾਂ ਵਾਲਿਟ‑ਅਧਾਰਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਿਤ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਚੈੱਕਆਊਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬਟਨ ਜੋੜਨਾ ਨਹੀਂ; ਇਸ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅਥਾਰਾਈਜੇਸ਼ਨ ਫਲੋ, ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਵੱਖਰੇ ਸਮੇਂ (ਤੁਰੰਤ ਵਿਰੁੱਧ ਦੇਰੀ), ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਿਫੰਡ ਮਕੈਨਿਕਸ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਰੀਕੌਨਸੀਲੇਸ਼ਨ ਪੈਟਰਨ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਬਹੁ-ਮੁਦਰਾ ਸਮਰਥਨ ਹੋਰ ਇੱਕ ਪੱਧਰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਕੀਮਤ, ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੁਦਰਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਟੋਟਲ ਦੇਖਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਨਕਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਤੱਕ ਸਭ ਕੁਝ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਤਪਾਦ ਮੁਦਰਾ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਪੈਸਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹਿਲਾਉਣਾ ਅਤੇ ਸੈਟਲ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
ਗਲੋਬਲ ਭੁਗਤਾਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਡੋਮੈਸਟਿਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਮਿਲੇ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋ ਸਕਣ। ਉਤਪਾਦੀ ਕੰਮ ਦੇ ਨਾਲ‑ਨਾਲ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਦੇਸ਼ਾਂ-ਵਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਣਾਉਣਾ ਵੀ ਹੈ—ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਰ ਵਾਰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਟੈਕ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਆਰਕੀਟੈਕਟ ਨਾ ਕਰਨ।
Stripe ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਿੱਤ ਸਧਾਰਨ ਸੀ: ਇੱਕ ਸਾਫ਼ API ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰ ਡੀਫਾਲਟਸ ਨਾਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ। ਪਰ ਵੱਡਾ ਮੌਕਾ ਉਸ ਵਿੱਚ ਲੁਕਿਆ ਸੀ—ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈ ਸਕਦੀ ਸੀ, ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਿਲਿੰਗ ਲੋਜਿਕ, ਫ੍ਰੌਡ ਘਟਾਉਣਾ, ਹੋਰ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਪੇਆਊਟ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰੀ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਉਦਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈ।
ਮੂਲ Stripe Payments ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਫੋਕਸ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਅਤੇ ਫਾਇਨੈਂਸ ਟੀਮਾਂ ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟ ਘਟਾਉਣਾ ਸੀ: ਪੇਸ਼ਗੋਈਯੋਗ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ, ਸਪਸ਼ਟ ਐਰਰ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਉਪਕਰਣ ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਫੀਚਰ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦੇ।
ਇਹ ਬੁਨਿਆਦ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਅਗਲਾ ਵਿਸਥਾਰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਉपਭੋਗਤਾ ਲੋੜ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦਾ ਸੀ: ਘੱਟ ਵੈਂਡਰ, ਘੱਟ ਰੀਕੌਨਸੀਲੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਮਾਡਲਾਂ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ ਦੁਹਰਾਓ।
Billing ਅਤੇ subscriptions (Stripe Billing) ਆਏ ਜਦੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਚੈੱਕਆਊਟ ਤੋਂ ਰਿਕਰਿੰਗ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗ-ਅਧਾਰਿਤ ਕੀਮਤਾਂ ਵੱਲ ਵੱਧਣ ਲੱਗੀਆਂ।
ਗਾਹਕ ਲਈ ਲਾਭ: Billing ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਇਨਵਾਇਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਪ੍ਰੋਰੇਸ਼ਨ, ਰੀਟ੍ਰਾਈ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਜੋ ਘਰੇਲੂ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਉਣਾ ਦਰਦਨਾਕ ਹੁੰਦਾ, ਉਹ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ Stripe ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਧੀ, ਅਸਲੀ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੋਟਾਂ ਅਤੇ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਕਾਰਡਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਵੀ ਵਧੀ।
Fraud prevention (Stripe Radar) ਇੱਕ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਨੇ ਰਿਸਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਸਮੱਸਿਆ ਵਜੋਂ ਲਿਆ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਮੈਨੂਅਲ ਰਿਵਿਊ ਕਤਾਰ।
ਗਾਹਕ ਲਈ ਲਾਭ: Radar ਅਡਾਪਟਿਵ ਰਿਸਕ ਸਿਗਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸਲੀ ਗਾਹਕ ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾਲ ਆ ਜਾਂ।
ਅਗਲਾ ਵੱਡਾ ਕਦਮ ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਨ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚ ਰਹੀਆਂ ਨਹੀਂ—ਉਹ ਹੋਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਭੀ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਸਨ।
Connect / marketplaces (Stripe Connect) ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਪੇਆਊਟ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪੈਸਾ ਕਈ ਧਿਰਾਂ ਵਿਚ ਬਹਿੰਦਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਲਈ ਲਾਭ: Connect ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਿਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਢੰਗ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਮੁੱਖ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।
ਅਖੀਰਕਾਰ, Stripe ਨੇ ਪੈਸਾ ਹਿਲਾਉਣ ਤੋਂ ਬਦਲੇ ਉਸਨੂੰ ਹਿਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਯੰਤਰ ਬਣਾਉਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ।
Issuing (Stripe Issuing) ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਬਰਾਂਡਡ ਕਾਰਡ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ—ਖਰਚ, ਖਰਚ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਭਾਗੀਦਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ।
ਗਾਹਕ ਲਈ ਲਾਭ: Issuing ਕਾਰਡ ਸੀਧੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ, ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਿਨਾਂ ਬੈਂਕ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਭਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕਠਾ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਇਹ Stripe ਦੇ "ਇਕ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ" ਤੋਂ "ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਮਨੀ‑ਲੇਅਰ ਚਲਾਉਣ" ਵਾਲੇ ਮਾਡਲ ਵੱਲ ਬਦਲਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ—ਇਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਸਫਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੋ ਕੁਝ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ ਉਸ ਨਾਲ ਆਕਾਰ ਰਿਹਾ।
ਜਿਵੇਂ ਆਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਪਰਿਪੱਕ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕਿਸਮ ਦਾ ਗਾਹਕ Stripe ਦੀ ਵਾਧੀ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਬਣ ਗਿਆ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਲੈ ਰਹੀਆਂ—ਉਹ ਕਈ ਧਿਰਾਂ ਵਿਚ ਪੈਸਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ—ਅਕਸਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ-ਰੇਅਲ-ਟਾਈਮ 'ਚ—ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਅੰਤ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਅਦਿੱਖਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਣਾ।
ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ (ਜਿਵੇਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਐਪ) ਅਕਸਰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਤਿੰਨ ਪੈਸਾ ਫਲੋ ਰੱਖਦਾ: ਗਾਹਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਰੱਖਦਾ, ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਹ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾਂ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਬੁਨਿਆਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਟੂਲ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ:
ਰਾਈਡ-ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਲਓ। ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ $30 ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੇਵਾ ਫੀਸ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਡਰਾਈਵਰ ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਸੋਧ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਨੂੰ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਤੱਕ ਗੁਣਾ ਕਰੋ—ਹਰ ਇੱਕ ਦੀ ਆਪਣੀ ਪੇਆਊਟ ਪਸੰਦ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਾਲ—ਅਤੇ "ਕਾਰਡ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨਾ" ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਪੋਰਟ ਕਰਕੇ Stripe ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ—ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕ੍ਰੀਏਟਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਜਾਂ SaaS ਪਰਿਪਰਾ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਨਵਾਂ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ ਜਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਭੁਗਤਾਨ ਆਮਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਨਾਂ Stripe ਨੂੰ ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਖੁਦ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਵਧਦਾ ਹੈ।
ਸਕੇਲ 'ਤੇ, ਇਹ ਮਾਡਲ ਗੰਭੀਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਕੰਮ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ: ਕਿਸਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸੰਭਾਲਣਾ, ਪੇਆਊਟ ਟਾਈਮਿੰਗ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਈ ਸਹੀ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਾ। Stripe ਦੀ ਇਹ ਸਮਰੱਥਾ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਰੀਯੂਜ਼ੇਬਲ ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ ਪੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਸ਼ੈਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਡਿਫਾਲਟ ਚੋਣ ਬਣਾਇਆ।
Stripe ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਸਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲੁਭਾਵਣੀ ਗਤੀ ਤੇਜ਼ੀ ਸੀ: ਇੱਕ ਸਾਫ਼ API ਜੋ ਛੋਟੀ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਈ ਬੈਂਕਾਂ ਨਾਲ ਸੌਦਾ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ। ਪਰ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਹ ਸਟਾਰਟਅਪ ਵਧੇ—ਜਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ Stripe ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ—ਬਿਆਪੀ ਮਿਆਰ ਬਦਲ ਗਿਆ।
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਓਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਪਹਿਲੀ ਲੈਨ-ਦੈਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਲੱਖਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ-ਪੂਰਵ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬੋਰਡ-ਲੇਵਲ ਮੁੱਦੇ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਉਪ-ਟਾਈਮ, ਲੇਟੈਂਸੀ, ਅਤੇ ਟਰਾਫ਼ਿਕ ਸਪਾਈਕਸ ਨੂੰ ਬਿਨਾ ਮੈਨੂਅਲ ਦਖਲ ਦੇ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ।
ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵੀ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਫਾਇਨੈਂਸ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰਿਤ ਰੀਕੌਨਸੀਲੇਸ਼ਨ, ਸਪਸ਼ਟ ਪੇਆਊਟ ਲੋਜਿਕ, ਸਟੈਂਡਰਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਗਲੋਬਲ ਕਵਰੇਜ ਵੀ ਮੱਹਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਬਹੁ‑ਮੁਦਰਾ ਸਮਰਥਨ, ਸਥਾਨਕ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕੇ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਦੇਸ਼ਾਂ 'ਚ ਰਹਿਤ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕ ਸਮਰੱਥਾ।
ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ Stripe ਨੇ ਸਿਰਫ਼ API ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਟੂਲਾਂ ਦਾ ਸੈੱਟ ਬਣਾਇਆ ਜੋ ਸਕੇਲ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਪੂਰੇ ਜੀਵਨਚੱਕਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ।
ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਫੀਚਰ ਜੋੜਨਾ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰਿਆਂ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ—ਸਿਰਫ਼ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ ਨਹੀਂ। ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਰੋਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ, ਆਡਿਟ‑ਫਰੇਂਡਲੀ ਲਾਗ ਅਤੇ ਗਹਿਰੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਬਿਨਾਂ ਹਰ ਕੰਮ ਲਈ ਕੋਡ ਲਿਖੇ ਸੰਭਾਲਣ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ।
ਇਸਨੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਅਤੇ ਰਿਸਕ ਪੁਜ਼ੀਸ਼ਨ ਦੀ ਵੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ। ਜਿਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪਰਿਪੱਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਸਪਸ਼ਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਮਿਆਰ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ PCI ਲੋੜਾਂ) ਤਲਾਸ਼ ਕਦੇ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਟੂਲ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਫ੍ਰੌਡ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟ ਵਧਾਏ।
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਸਟਮ ਆਮਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ। Stripe ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਕਿ ਉਹ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੈਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕੇ—ਆਮ ਇਕਾਊਂਟਿੰਗ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਕਾਮਰਸ ਟੂਲਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟੈਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਰਾਹੀਂ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਾਂ ਰਾਹੀਂ—ਅਪਨਾਉਣ ਨੂੰ "ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਬਦਲੋ" ਫੈਸਲਾ ਘੱਟ ਕਰਦਾ।
ਨਤੀਜਾ ਇੱਕ ਧਿਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਆ ਗਿਆ: Stripe ਸਿਰਫ਼ ਚੈੱਕਆਊਟ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਗਿਆ, ਬਲਕਿ ਇੱਕ ਐਸੀ ਇੰਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਬਣ ਗਿਆ ਜੋ ਕਈ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਜੌਗਰਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਭੁਗਤਾਨ ਰਣਨੀਤੀ ਤਹਿਤ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Stripe ਸਿਰਫ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਕੇ ਇੰਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਨਹੀਂ ਬਣਿਆ। ਪੈਸਾ ਸੰਭਾਲਣਾ ਇੱਕ ਭਰੋਸਾ ਵਪਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਉਹਨਾਂ ਬੋਰਿੰਗ ਪਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਕੰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲਿਆ: ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣਾ, ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਅਤੇ ਸਕੇਲ 'ਤੇ ਫ੍ਰੌਡ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ।
ਵਪਾਰੀਆਂ ਲਈ, ਭਰੋਸਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਚੈੱਕਆਊਟ fail ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਫੰਡ ਉਮੀਦ ਮੁਤਾਬਕ ਆਉਣਗੇ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਭਰੋਸਾ ਇੱਕ ਨਰਮ ਭੁਗਤਾਨ ਫਲੋ ਵਾਜੋਂ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜੋਖਮ ਵਾਲਾ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾਂਦਾ—ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਿਕਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕੰਪਨੀ ਦੀ شهرت ਉਪ‑ਟਾਈਮ, ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਪੁਜ਼ੀਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਚਮਕੀਲੇ ਫੀਚਰਾਂ ਬਾਰੇ ਘੱਟ ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਬਾਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ—ਰੋਜ਼ ਬਰੋਜ਼ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਰੇਲਜ਼ ਦਬਾਅ ਦੇ ਵੇਲੇ ਵੀ ਟੁੱਟਣਗੀਆਂ ਨਹੀਂ।
ਜਿਵੇਂ Stripe ਬਾਲਰ ਹੋਇਆ, ਇਸਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਨੂੰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਬਣਾਉਣਾ ਪਿਆ ਜੋ ਕਈ ਅਰੰਭਿਕ-ਚਰਣ ਦੇ ਸਟਾਰਟਅਪ ਅਣਡਿੱਠੇ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:
ਜਦੋਂ ਇਹ ਹਿੱਸੇ ਨਿੱਘੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਪਾਰੀ ਇਸਦਾ ਤੁਰੰਤ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਘੱਟ ਫ੍ਰੌਡ ਆਰਡਰ, ਘੱਟ ਚਾਰਜਬੈਕ, ਅਤੇ "ਮੇਰਾ ਕਾਰਡ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ?" ਵਾਲੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਘੱਟ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਚੈੱਕਆਊਟ ਅਨੁਭਵ ਵੇਖਦੇ ਹਨ।
Stripe ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ, ਭਰੋਸਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਰਿਸਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਪੱਕਾ ਹੋਣਾ ਇਕ ਸਾਈਡ‑ਕੁਏਸਟ ਨਹੀਂ ਸੀ—ਇਹ ਉਹ ਕੰਮ ਸੀ ਜਿਸ ਨੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ "ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ" ਤੋਂ "ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ" ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ।
Stripe ਦੀ ਵਾਧੀ ਇੱਕ ਹੀ ਵੱਡੇ ਤਬਦੀਲੀ ਪਲ ਨੇ ਨਹੀਂ ਚਲਾਈ—ਇਹ ਇੱਕ ਧਾਰਾ ਸੀ: ਪਿਛਲੇ ਮਾਮਲੇ ਨਾਲੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਧਾਰਨ ਕਰੋ, ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਭੇਜੋ, ਅਤੇ ਇਕ-ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਧਿਰ-ਧਿਰ ਕੇੜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੱਲ ਵਧੋ।
ਸਬੋਂ ਪਹਿਲਾ, ਸਿੱਧਤਾ ਅਪਨਾਓ। Stripe ਨੇ ਨਿਰਮਾਤਿਆਂ ਲਈ friction ਘਟਾ ਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਫੀਚਰ ਵਾਂਗ ਕੀਤਾ।
ਦੂਜਾ, ਇਟੈਰੇਸ਼ਨ ਪੂਰਫੇਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਅੱਗੇ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਦੇਸ਼, ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕੇ, ਵਿਵਾਦ ਟੂਲ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ—Stripe ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਕਦੇ "ਹੋ ਗਿਆ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਾਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਕੰਪਲਾਇੰਸ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਤੀਜਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਸਥਾਰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਇਨਵਾਇਸਿੰਗ, ਫ੍ਰੌਡ ਰੋਕਥਾਮ, ਟੈਕਸ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਪੇਆਊਟ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। Stripe ਦੇ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਉਸ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਤੋਂ ਪਰੇ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਪੁੱਛੋ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਵਾਂ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲਡ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਨੂੰ ਵੀ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ—ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨਹੀਂ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਹੁਣ ਚੈਟ-ਚਲਿਤ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਪੱਕਾ ਰਸਤਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ। ਉਦਾਹਰਣ ਵੱਜੋਂ Koder.ai ਯੋਜਨਾ ਮੋਡ, ਸਨੇਪਸ਼ਾਟ/ਰੋਲਬੈਕ, ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ/ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੋర్స్ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦਾ—ਉਹ ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਊਟ UX 'ਤੇ ਤੇਜ਼ ਦੁਹਰਾਵਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ‑ਗਰੇਡ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਲਈ ਸਾਫ਼ ਰਸਤਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਾਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਵੱਡੀ ਸਿੱਖ ਇਹ ਹੈ: ਸੰਤੁਲਨ ਚੁਣੋ—ਇਕ ਐਸਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਲੱਭੋ ਜੋ ਹੁਣ ਸੌਖਾ ਹੋਵੇ, ਪਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰ ਦੇਵੇ—ਕਿਉਂਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਖੇਤਰ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮਾਂ, ਗਾਹਕ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਰਹੇਗਾ।
Stripe ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਪੈਸਾ ਲੈਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਥਾਨ ਤੇ ਰੁੱਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ, ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੇ ਵੇਚਿਅਕ, ਜਾਂ ਸਪਲਿਟ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਧਿਰਾਂ)।
ਅਮਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਟੀਮਾ ਖੁਦ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਾਰਡ ਕੈਪਚਰ, ਬੈਂਕ/ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਫੇਲ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਰੀਟ੍ਰਾਈ, ਰਿਫੰਡ, ਫ੍ਰੌਡ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ/ਰਿਪਨਸਿਲੀਏਸ਼ਨ।
ਆਧੁਨਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਕਸਰ ਇਕ ਮਰਚੈਂਟ ਅਕਾਊਂਟ ਲੈਣਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ, ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫ੍ਰੌਡ ਟੂਲ—ਹਰ ਇੱਕ ਲਈ ਕਾਗਜ਼ਾਤ, ਵੱਖਰੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਕੁਐਰਕਸ।
ਇਸ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸੀ ਲੰਮੀ ਸੈਟਅਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਨਾਜੁਕ ਚੈਕਆਊਟ ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ/ਰਿਪਨਸਿਲੀਏਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਰਦ, ਊਹਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ-ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਾਲਾ ਰੂਪ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ।
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਯੂਜ਼ਰ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ: ਸਧਾਰਣ APIs, ਸਾਫ਼ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਵਧੀਆ ਡੀਫਾਲਟ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ।
ਇਸ ਨੇ “ਅਸੀਂ ਚਾਰਜ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ” ਤੋਂ “ਭੁਗਤਾਨ ਲਾਈਵ ਹੈ” ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਘਟਾ ਦਿੱਤਾ, ਜੋ ਛੋਟੇ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸੀ ਜੋ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ।
ਟੈਸਟ ਮੋਡ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਾਤਾਵਰਣ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਨਕਲੀ ਲੈਣ-ਦੈਨ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਅਸਲੀ ਪੈਸੇ ਹਿਲਾਏ।
ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰ ਸਕੋ:
ਸਟਾਰਟਅਪ ਤੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪੂਰਵਿਰਖਣ ਲਈ ਤਜਰਬਾ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਤੇਜ਼ ਸੈਟਅਪ, ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾਰ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਨੇਗੋਸੀਆਸ਼ਨ ਦੇ ਸਮਝ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹ ਆਵਸ਼ਕਤਾਵਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਹੈਂਡਲ ਕਰਨਾ ਬਿਨਾਂ ਕਈ ਵੈਂਡਰ ਜੋੜਨ ਦੇ।
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ "ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੁਦਰਾ ਜੋੜੋ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ:
ਹਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਫੈਲਣ ਸਮੇਂ ਵਾਧੂ ਇੰਟੈਗਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਕੰਮ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਕੇ ਰਖੋ।
ਇਕ-ਵਾਰੀ ਚਾਰਜ ਤੋਂ ਆਗੇ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋੜਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:
ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹੈ: “ਪਹਿਲੀ ਸਫਲ ਲੈਣ-ਦੈਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ?”
ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ-ਨੈਤਿਕ ਕਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੀ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁੰਦਾ: ਉਹ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਧਿਰਾਂ ਵਿਚ ਪੈਸਾ ਸਥਾਨਾਂਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਾਫ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਲੋੜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਚੈੱਕਆਊਟ ਚਲਾਉਣ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ; ਇਹ ਲਾਖਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋ:
ਮੁਖ ਤੌਰ ਤੇ, ਸਿਰਫ਼ ਹੈੱਡਲਾਈਨ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਾ ਕਰੋ। ਜਾਂਚੋ:
ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੁਲਨਾ ਲਈ ਵੀ ਦੇਖੋ /blog/payment-gateway-vs-processor ਅਤੇ /pricing।