ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈਏ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਣਾਓ: ਵਰਕਫਲੋ, KYB/KYC ਚੈੱਕ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਮਨਜ਼ੂਰੀ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ-ਤਿਆਰ ਰਿਕਾਰਡ।

ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ \u0026 ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵੈੱਬ ਐਪ ਇਹ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: “ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ” ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ “ਇਹ ਸਪਲਾਇਰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਗਿਆ, ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੈੱਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ” — ਬਿਨਾਂ ਲੰਮੇ-ਲੰਮੇ ਈਮੇਲ ਥ੍ਰੈਡਾਂ, ਫੈਲੇ ਹੋਏ PDFs, ਜਾਂ ਮੈਨੁਅਲ ਕਾਪੀ/ਪੇਸਟ ਦੇ।
ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਗਤੀ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੋਹਾਂ ਹੈ। ਵੈਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰੀ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਮਾਂ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਕਾਰਗਰ ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰਿਵਿਊ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀ ਐਪ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ:
ਇਹ ਟਰਮੀਨਜ਼ ਅਕਸਰ ਇੱਕੋ ਵਰਗੀ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
ਅਮਲ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਸਟਰੱਕਚਰਡ ਡੇਟਾ ਕੈਪਚਰ (ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ) ਨਾਲ-ਨਾਲ ਆਟੋਮੇਟਿਕ ਅਤੇ ਮੈਨੁਅਲ ਚੈੱਕ (ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ)।
ਇੱਕ ਇਕੱਲਾ ਵਰਕਫਲੋ ਕਈ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕੋ ਸ੍ਹੋਤਰੂ-ਸੱਚ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:
ਇਸ ਗਾਈਡ ਦੇ ਆਖਿਰ ਤੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਤਿੰਨ ਜੁੜੇ ਹਿੱਸੇ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ:
ਇਹ ਤਿੰਨੋ ਹਿੱਸੇ ਮਿਲ ਕੇ ਇੱਕ ਦੋਹਰਾਊ ਸਪਲਾਇਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਚਲਾਉਣਾ, ਆਡਿਟ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਵੈਂਡਰਾਂ ਲਈ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਕ੍ਰੀਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵੈਂਡਰ کون ਹਨ ਅਤੇ "ਮੇਲ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਵੈੱਬ ਐਪ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਨਿਰੰਤਰ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰੇ, ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਫੈਸਲਾ ਦੇਵੇ, ਅਤੇ ਦੋਹਾਂ ਵੈਂਡਰ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰਿਵਿਊਅਰ ਲਈ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੇ।
ਆਰੰਭਿਕ ਵੈਂਡਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕਿਸਮ ਵੱਖਰੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀ ਹੈ:
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਲਿਸਟ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ — ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਅਸਲੀ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਐਜ ਕੇਸਾਂ ਜੋੜੋ।
ਇਕ ਛੋਟਾ ਸੈੱਟ ਨਿਰੰਤਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨਿਭਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਵਰਕਫਲੋ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕੇ:
ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ Intermediate ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਿਵੇਂ “Under review” ਜਾਂ “Pending verification” ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੇਜ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਹਰ ਵੈਂਡਰ ਕਿਸਮ ਲਈ ਇੱਕ ਚੈਕਲਿਸਟ ਬਣਾਓ: ਬੇਸਿਕ ਪ੍ਰੋਫਾਇਲ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵੇਰਵੇ, ਮਾਲਕ/ਕੰਟਰੋਲਰ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ), ਟੈਕਸ ਫਾਰਮ, ਅਤੇ ਪੇਆਉਟ/ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ।
ਆਪਣੇ ਫੀਲਡਾਂ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਲਾਜ਼ਮੀ, ਫਾਇਲ ਫਾਰਮੈਟ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਖੇਤਰਿਕ ਬਦਲ-ਵਿਕਲਪ ਮੰਨੇ ਜਾਣਗੇ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਦੇਸ਼-ਧਾਰਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ)।
ਜਿਹੜੇ ਦੇਸ਼/ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ, ਸਮਰਥਿਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਵਾਬ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਟਾਰਗੇਟ (ਜਿਵੇਂ “ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰੀ-ਚੈੱਕ, 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੈਨੁਅਲ ਰਿਵਿਊ”) ਲistische ਕਰੋ। ਇਹ ਪਾਬੰਦੀਆਂ validation ਨਿਯਮ, ਸਟਾਫ਼ਿੰਗ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੰਪਲਾਇਅੰਸ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵੈਂਡਰ ਸੈਟਅਪ ਅਤੇ ਲੰਮੀ-ਚਲਣ ਵਾਲੀ ਦੁਬਾਰਾ-ਕਾਮ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਚੈੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ, ਕਦੋਂ ਰਨ ਕਰਨੇ ਹਨ, ਅਤੇ "ਪਾਸ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ।
Know Your Business (KYB) ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੈਂਡਰ ਇੱਕ ਅਸਲੀ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਰਜਿਸਟਰਡ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੌਣ ਹੈ। ਆਮ KYB ਚੈੱਕ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਨ:
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ “verified” ਦਿਖਾਵੇ ਵੀ, ਤੁਸੀਂ ਜਿਸ ਸਬੂਤ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ, ਉਸ ਦਾ ਸਟਰੋਰ ਰੱਖੋ (ਸਰੋਤ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਰੈਫਰੇਂਸ ID) ਤਾਂ ਜੋ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਵਜੂਦ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਜੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਰੋਲ ਹੈ—ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਮਾਲਕ, ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਦਸਤਖਤਕਾਰ—ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ KYC ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਪਛਾਣ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ)। ਆਮ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਂ, ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ (ਜਿੱਥੇ ਮਨਜ਼ੂਰ), ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ID ਜਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਮੈਥਡ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧ ਸੂਚੀਆਂ, PEP ਡੇਟਾਬੇਸ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਾਚਲਿਸਟਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਰੋ।
ਮੈਚ-ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਨਿਯਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਣ: ਘੱਟ-ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮੈਚਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋ-ਕਲੀਅਰ, ਸੰਭਾਵਤ ਮੈਚਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੁਅਲ ਰਿਵਿਊ ਨੂੰ ਰੂਟ ਕਰੋ)।
ਵੈਂਡਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਦ ਤਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਜਦ ਤਕ ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਵੈਧ ਨਹੀਂ ਹੋਂਦੇ:
ਖੇਤਰ, ਵੈਂਡਰ ਕਿਸਮ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ, ਅਤੇ ਰਿਸਕ ਲੈਵਲ ਅਨੁਸਾਰ ਫੀਲਡਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਰਤੀ ਬਣਾਓ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਘੱਟ-ਰਿਸਕ ਦੇਸ਼ੀ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਮਾਲਕ IDs ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਜਦਕਿ ਉੱਚ-ਰਿਸਕ ਕ੍ਰਾਸ-ਬੋਰਡ ਵੈਂਡਰ ਨੂੰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਨਾਲ ਪੋਰਟਲ ਛੋਟਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਪੁਟਪਤੀ ਦਰ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਪਲਾਇਅੰਸ ਬਾਰ ਪੂਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਫਲੋ ਵੈਂਡਰ ਲਈ ਲੀਨੀਅਰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਚੈਕਪੌਇੰਟ ਹੋਣ। ਮਕਸਦ ਘੱਟ ਬੈਕ-ਅਤੇ-ਫੋਰਥ ਅਤੇ ਰਿਸਕ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪਕੜਨਾ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਟੀਮਾਂ ਦੋ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਰਸਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੋਹਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡਾਊਨਸਟ੍ਰੀਮ ਕਦਮ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਵਿਊ ਸਥਿਰ ਰਹਿਣ।
ਇੱਕ ਗਾਇਡ ਕੀਤੀ ਸਿੱਕਵੰਸ ਉਪਯੋਗ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਜ਼ੀਬਲ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰੈਸ ਇੰਡિકેટਰ ਹੋਵੇ। ਆਮ ਹਮਸਰ:
ਡ੍ਰਾਫਟ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸੇਵ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੈਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਕੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ—ਇਸ ਨਾਲabandਨਮੈਂਟ ਕਾਫ਼ੀ ਘਟ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜਦੋ ਕਾਫ਼ੀ ਡੇਟਾ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤੁਰੰਤ ਆਟੋਮੇਟਿਕ ਚੈੱਕ ਚਲਾਓ (ਸਿਰਫ ਆਖਿਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ)। ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਮੈਨੁਅਲ ਰਿਵਿਊ ਨੂੰ ਰੂਟ ਕਰੋ: ਨਾਮ-ਨਹੀਂ-ਮਿਲਣਾ, ਅਸਪਸ਼ਟ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਉੱਚ-ਰਿਸਕ ਖੇਤਰ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧ ਮੈਚ ਜਿਹੜੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਮੰਗਦੇ ਹਨ।
ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਡਲ ਕਰੋ: Approve / Reject / More info required। ਜਦੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਟਾਸਕ-ਅਧਾਰਤ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜੋ ("ਟੈਕਸ ਫਾਰਮ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ", "ਬੈਂਕ ਲਾਭਪਾਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ") ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਊ ਡੇਟ ਅਲੱਗ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਆਮ ਈਮੇਲ।
ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਮਨਜ਼ੂਰੀ 'ਤੇ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਬਦਲਾਅ (ਨਵਾਂ ਬੈਂਕ ਅਕਾਊਂਟ, ਪਤਾ ਅਪਡੇਟ, ਮਾਲਕੀ ਬਦਲਾਅ) ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਿਸਕ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯਮਤ ਰੀ-ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸ਼ੈਡਿੂਲ ਕਰੋ—ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਘੱਟ ਰਿਸਕ ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ, ਉੱਚ ਰਿਸਕ ਲਈ ਤਿਮਾਹੀ, ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੋਧਾਂ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ।
ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਕਾਮਯਾਬੀ ਦੋ ਅਨੁਭਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਵੈਂਡਰ ਦੀ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਪੋਰਟਲ (ਗਤੀ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ) ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰਿਵਿਊ ਕੰਸੋਲ (ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀਤਾ)। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਤਪਾਦ ਸਮਝੋ ਜਿਹੜੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਕਸਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਵੈਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਨਾਲ PDF ਭੇਜਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਕੋਰ ਪੇਜ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
ਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਮੋਬਾਈਲ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਬਣਾਓ (ਵੱਡੇ ਇਨਪੁਟ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਲਈ ਕੈਮਰਾ ਅਪਲੋਡ, ਸੇਵ-ਅਤੇ-ਰੀਜ਼ਿਊ) ਅਤੇ ਐਕਸੈਸਬਲ ਕਰੋ (ਲੇਬਲ, ਕੀਬੋਰਡ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ, ਐਰਰ ਮੈਸੇਜ ਜੋ ਮੁਆਫਿਕ ਰਾਹ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ)।
ਜਿਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਮਨਜ਼ੂਰਯੋਗ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਉਦਾਹਰਨ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੁਝ ਖੇਤਰ ਕਿਉਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ ਘਟੇ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਕਸਦ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:
Role-based access ਵਰਤੋ ਤਾ ਕਿ ਫਰਜ਼ ਵੰਡੇ ਜਾ ਸਕਣ (ਉਦਾਹਰਣ: requester vs reviewer vs approver vs finance)। ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਟੈਂਪਲੇਟ-ਚਲਿਤ ਹੋਣ (ਈਮੇਲ/SMS/in-app), ਸਪਸ਼ਟ CTA ਦੇਣ ਅਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਬੂਤਾਂ ਦੀਆਂ ਆਡਿਟ ਕਾਪੀਆਂ ਸਟੋਰ ਕਰਨ — ਖਾਸ ਕਰਕੇ "changes requested" ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ।
ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਕਾਮਯਾਬੀ ਉਸਦੇ ਡਾਟਾ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ "ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼" ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ "approved/rejected" ਫਲੈਗ ਸਟੋਰ ਕਰੋਗੇ, ਤਾਂ ਜਦ ਲੋੜ ਬਦਲੇਗੀ, ਆਡੀਟਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਗੇ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ KYB ਚੈੱਕ ਜੋੜੋਂਗੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ਸ ਜਾਵੋਗੇ।
Organization (vendor) ਅਤੇ User ਵਿੱਚ ਸਾਫ਼ ਵੱਖਰਾ ਰੱਖੋ।
ਇਹ ਢਾਂਚਾ ਇੱਕ ਵੈਂਡਰ ਲਈ ਕਈ ਸੰਪਰਕ, ਕਈ ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਹਰ ਲੋੜ ਲਈ ਕਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ "ਨਤੀਜਾ" ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਟਾਈਮ 'ਤੇ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਮਾਡਲ ਕਰੋ।
ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਇੱਕ ਕਿਊਇੰਗ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।
ਹਰੇਕ ਬਾਹਰੀ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਕਾਲ ਲਈ ਸਟੋਰ ਕਰੋ:
ਕੰਪਲਾਇਅੰਸ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਨਿਯਮ ਬਦਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਚੈੱਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀਆਂ ਲਈ ਵਰਜ਼ਨ ਫੀਲਡ ਜੋੜੋ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਵਸਤੂਆਂ ਲਈ ਇਤਿਹਾਸ ਟੇਬਲਾਂ ਜਾਂ ਅਟਲ ਆਡਿਟ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਦੱਸ ਸਕੋਗੇ ਕਿ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੀ, ਭਾਵੇਂ ਨਿਯਮ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਣ।
ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਫਾਰਮ ਇਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮਕਸਦ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਵੈਂਡਰ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਸਬਮਿਟ ਕਰੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਵੇਰੀਫਾਈ ਕਰੇ, ਅਤੇ ਡਾਊਨਸਟ੍ਰੀਮ ਸਿਸਟਮ ਬਿਨਾਂ ਮੈਨੁਅਲ ਦੁਹਰਾਈ ਦੇ ਸਹੀ ਰਹਿਣ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਟੀਮਾਂ ਲਈ KYB ਚੈੱਕ, ਪ੍ਰਤਿਬੰਧ ਸਕ੍ਰੀਨਿੰਗ, ਅਤੇ ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪਛਾਣ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੰਨਿਆ ਹੋਇਆ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਨੂੰ ਆਊਟਸੋਰਸ ਕਰਨਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਨਿਯਮਾਂਤਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ, ਡੇਟਾ ਸਰੋਤ, ਅਤੇ ਅਪਟਾਈਮ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਘੜੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਲੱਖਣ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਵਰਕਫਲੋ, ਰਿਸਕ ਨੀਤੀ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਗਨਲਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਂਦੇ ਹੋ (ਉਦਾਹਰਨ: "sanctions clear + tax form valid + bank account verified"). ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਮੋਡਯੂਲਰ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਬਦਲ ਸਕੋ ਬਿਨਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਲਿਖੇ।
ਵੈਂਡਰ ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਫਾਇਲਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ (W-9/W-8, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਬੈਂਕ ਪੱਤਰ)। object storage ਵਰਤੋ with encryption ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਸਮੇਂ ਵਾਲੇ, ਸਾਇਂਡ ਅਪਲੋਡ URLs।
ਇੰਜੈਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਾਰਡਰੇਲ: ਵਾਇਰਸ/ਮਾਲਵੇਅਰ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਫਾਇਲ ਟਾਈਪ allow-lists (PDF/JPG/PNG), ਆਕਾਰ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਮੁਢਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਚੈਕ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪਾਸਵਰਡ-ਸੁਰੱਖਿਅਤ PDFs ਜਿਹੜੇ ਰਿਵਿਊਅਰ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ)। ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੈਟਾਡੇਟਾ (ਟਾਈਪ, ਜਾਰੀ/ਮਿਆਦ ਤਾਰੀਖ, ਅਪਲੋਡਰ, ਚੈਕਸਮ) ਨੂੰ ਫਾਇਲ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਕੇ ਸਟੋਰ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰਮਜ਼, DPA, ਜਾਂ MSA ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਈਨ ਕਰਵਾਣੇ ਹੋਣ ਤਾਂ ਇਕ e-sign ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਚਲਾਏ ਗਏ PDF ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸਾਈਨਿੰਗ ਆਡਿਟ ਡੇਟਾ (ਸਾਈਨਰ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, envelope ID) ਨੂੰ ਵੈਂਡਰ ਰਿਕਾਰਡ 'ਚ ਸੇਵ ਕਰੋ।
ਆਪਣੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "vendor master" ਡੇਟਾ (ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਵੇ ਟੈਕਸ ID, ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ, remit-to address) ਨੂੰ sync ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ Accounting/ERP ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ।
ਸਟੇਟਸ ਅਪਡੇਟਸ (submitted, checks started, approved/declined) ਲਈ webhooks ਅਤੇ append-only ਇਵੈਂਟ ਲਾਗ ਵਰਤੋਂ ਤਾਂ ਕਿ ਬਾਹਰੀ ਸਿਸਟਮ polling ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਣ।
ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਪਛਾਣ ਵੇਰਵੇ, ਟੈਕਸ ID, ਬੈਂਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਤੇ ਇੰਕੋਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਫਾਇਲਾਂ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਫੀਚਰ ਵਜੋਂ ਵੇਖੋ—ਨਾ ਕਿ ਕੇਵਲ ਇੱਕ ਚੈੱਕਲਿਸਟ।
ਵੈਂਡਰਾਂ ਲਈ, ਪਾਸਵਰਡ ਖਤਰੇ ਘਟਾਉਣ ਲਈ email magic links (ਛੋਟੇ ਸਮੇਂ ਵਾਲੇ, ਇਕ-ਵਰਤੋਂ) ਜਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੇ ਵੈਂਡਰਾਂ ਲਈ SSO ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੀਮ ਲਈ, ਐਡਮਿਨਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵੇਖਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ, MFA ਲਾਜ਼ਮੀ ਰੱਖੋ।
ਸੈਸ਼ਨ ਨਿਯੰਤਰਣ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ: ਐਡਮਿਨ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਛੋਟੀ timeout, ਰਿਸਕੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ ਬਦਲਣਾ) ਲਈ device-based step-up verification, ਅਤੇ ਅਸਧਾਰਣ ਲੌਗਿਨ ਸਥਾਨਾਂ ਲਈ ਅਲਰਟ।
Least-privilege roles ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਣ: "Viewer", "Reviewer", "Approver", "Finance")।
ਫਰਜ਼ ਵੰਡੋ ਤਾਂ ਜੋ ਜਿਸ ਨੇ ਬਦਲਾਅ ਮੰਗਿਆ ਹੋਵੇ (ਜਿਵੇਂ ਬੈਂਕ ਅਪਡੇਟ) ਉਹੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਨਾ ਕਰ ਸਕੇ—ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਬਹੁਤ ਘਟਾਊਂਦਾ ਹੈ।
ਡੇਟਾ ਇਨ-ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ HTTPS/TLS ਵਰਤੋ। ਡੇਟਾ ਐਟ-ਰੇਸਟ ਲਈ, ਡੇਟਾਬੇਸ ਅਤੇ ਫਾਇਲ ਸਟੋਰੇਜ ਨੂੰ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰੋ।
ਕੀਜ਼ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ managed key service ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਰੋਟੇਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕੀਜ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੈ ਇਸਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰੋ। ਬੈਕਅੱਪ ਵੀ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ KYB/KYC ਅਤੇ ਟੈਕਸ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। UI ਵਿੱਚ ਮੁੱਖਤੌਰ 'ਤੇ redacted views ਦਿਖਾਓ (ਉਦਾਹਰਣ: ਟੈਕਸ ID ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਨੰਬਰ ਮਾਸਕ), "ਰੀਵੀਲ" ਸਿਰਫ਼ ਵਾਧੂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨਾਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਹਰ ਰੀਵੀਲ ਇੱਕ ਆਡਿਟ ਇਵੈਂਟ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੋਵੇ।
Signed URLs ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਕਿ ਵੈਂਡਰ ਸਿੱਧਾ storage ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਣ ਬਿਨਾਂ ਕੁਝ credentials ਖੋਲ੍ਹੇ।
ਫਾਇਲ ਆਕਾਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਟਾਈਪ ਲਗਾਓ, ਅਤੇ ਅਪਲੋਡ ਨੂੰ ਰਿਵਿਊਅਰਾਂ ਲਈ ਦਿਖਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ malware ਲਈ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਗੁਪਤ ਬੱਕਟ/ਕੰਟੇਨਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸੀਮਤ ਲਿੰਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪਰੋਵਾਈਡ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਮੀਦਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਹੀ ਸਸਤੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੋ (ਉਦਾਹਰਨ: blog/security-privacy-pii) ਤਾਂ ਕਿ ਵੈਂਡਰ ਜਾਣ ਸਕਣ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਲਾਜਿਕ ਉਹ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ "ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼" ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਨਜ਼ੂਰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਚਾਉ ਸਕੋ, ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਹੈ। ਮਕਸਦ ਸਾਰਾ ਕੁਝ ਆਟੋਮੇਟਿਕ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ—ਮਕਸਦ ਹੈ ਆਸਾਨ ਫੈਸਲੇ ਤੇਜ਼ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਬਣਾਉਣਾ।
ਸਪਸ਼ਟ, ਨਿਰਣਾਇਕ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਪ੍ਰਗਟਿਆਰ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਵੈਂਡਰ ਨੂੰ ਰਿਵਿਊ ਨੂੰ ਰੂਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ:
Validation ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋਣ ("ਅਖ਼ਰੀ 90 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤਾਰੀਖ਼ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬੈਂਕ ਪੱਤਰ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ") ਅਤੇ "Save & continue later" ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵੈਂਡਰ ਪ੍ਰਗਟ ਨਾ ਹੋਣ।
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਸਮਝ ਵਾਲਾ ਮਾਡਲ ਵਰਤੋ: Low / Medium / High। ਹਰ ਟੀਅਰ ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤਾਂ ਤੋਂ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਰਿਵਿਊਅਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣ।
ਉਦਾਹਰਨ ਸਿਗਨਲ:
ਢੇਰ ਸਟੋਰ ਕਰੋ ਦੋਨੋਂ ਸਕੋਰ ਅਤੇ ਕਰਨ-ਕੋਡਜ਼ (ਉਦਾਹਰਨ: COUNTRY_HIGH_RISK, DOC_MISMATCH_NAME) ਤਾਂ ਜੋ ਯੂਜ਼ਰ ਬਿਨਾਂ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਫੈਸਲੇ ਸਮਝਾ ਸਕਣ।
ਰਿਵਿਊਅਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਟਰੱਕਚਰਡ ਚੈਕਲਿਸਟ ਦਿਓ: identity match, registration validity, beneficial owners, sanctions results, tax compliance, banking proof, ਅਤੇ "exceptions ਲਈ ਨੋਟਸ"।
ਓਵਰਰਾਈਡ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ, ਪਰ ਮੰਜ਼ੂਰੀ ਕਾਰਨ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਦੂਜਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਬਣਾਓ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨਾਲ ਰਿਸਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਡੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਤੇ ਸਮਝਾਉਣ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਫੈਸਲਾ ਉਸ ਸਬੂਤ ਤੱਕ ਹੀ ਬਚਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਉਂ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਡੀਟੇਬਿਲٽي ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਰੈਗੂਲੇਟਰਾਂ ਲਈ ਹੈ—ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਫਾਇਨੈਨਸ, ਪਰਕਿਊਰਮੈਂਟ, ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇਅੰਸ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੈਂਡਰ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਮਨਜ਼ੂਰ/ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਹਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਘਟਨਾ ਲਈ "ਕਿਸ ਨੇ ਕਦੋਂ ਕੀ ਬਦਲਿਆ" ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ: ਪ੍ਰੋਫਾਇਲ ਸੋਧ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਪਲੋਡ, ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਨਤੀਜੇ, ਰਿਸਕ ਸਕੋਰ ਬਦਲਾਅ, ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਸ਼ਨ।
ਆਡਿਟ ਐਂਟਰੀਆਂ append-only (ਸੰਪਾਦਨ ਨਹੀਂ), ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ ਵਾਲੀਆਂ, ਅਤੇ ਐਕਟਰ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕੀਤੀਆਂ ਹੋਣ। ਸੰਦਰਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਪੁਰਾਣੀ ਮੁੱਲ → ਨਵੀਂ ਮੁੱਲ, ਸਰੋਤ (ਮੈਨੁਅਲ বনਾਮ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ), ਅਤੇ ਵੈਂਡਰ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ ਇੱਕ ਅਟੁੱਟ ID।
ਹਰੇک ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਲਈ ਇੱਕ ਫੈਸਲਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੋਵੇ:
ਇਹ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਗੁੱਟੀ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਸਾਫ਼, ਸਮੀਖਿਆਯੋਗ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਡੇਟਾ ਕਿਸਮ (PII, ਟੈਕਸ ਫਾਰਮ, ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਆਡਿਟ ਲੋਗ) ਅਨੁਸਾਰ ਰੀਟੇਨਸ਼ਨ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਵਸ਼੍ਯਕਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰਿਸਕ ਨੀਤੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਓ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸ਼ਡਿਊਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਓ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਟ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ selective redaction ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ (ਉਦਾਹਰਨ: ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਫੀਲਡ ਹਟਾਓ) ਪਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਆਡਿਟ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਕਾਇਮ ਰੱਖੋ।
ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਿਖਾਉਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ: invite-to-start ਰੇਟ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਡਰੌਪ-ਆਫ ਪੁਆਇੰਟ, ਵਿਪਭਿੰਨਤਾ-ਦਾ-ਸਮਾਂ vendor type/region ਅਨੁਸਾਰ, ਅਤੇ ਮੈਨੁਅਲ ਰਿਵਿਊ ਵਾਲੀ ਵਰਕਲੋਡ।
ਨਿਯਤ ਕੇਸਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਲਈ CSV/PDF ਐਕਸਪੋਰਟਸ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ, ਪਰ ਇਹ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ, ਬਲਕ ਐਕਸਪੋਰਟ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਵਰਕਫਲੋ, ਅਤੇ ਐਕਸਪੋਰਟ ਲਾਗ ਨਾਲ ਗੇਟ ਕਰੋ। ਆਡੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਹ ਦਿਓ—ਪਰ ਐਕਸਪੋਰਟ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਲੀਕ ਰਾਹ ਨਾ ਬਣਣ ਦਿਓ।
ਇਕ ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਵੈੱਬ ਐਪ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦ ਇਹ ਸੰਭਾਲਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਗਲਤ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇ। ਬਿਲਡ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡੇਟਾ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਸਪਸ਼ਟ ਵਰਕਫਲੋ ਸਟੇਟਸ, ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ (ਵੇਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ, ਸਟੋਰੇਜ, ਈਮੇਲ/SMS)।
ਟੀਮ ਜੋ ਚਲਾ ਸਕੇ ਉਸੇ ਨੂੰ ਚੁਣੋ; ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਐਪ ਲੰਬੀ ਉਮਰ ਵਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ workflow ਨੂੰ ਫੁੱਟੇ-ਫੁੱਟੇ ਜਾਂਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਬਿਲਡ ਦੇ, ਤਾਂ ਟੂਲਾਂ ਜਿਵੇਂ Koder.ai ਤੁਹਾਨੂੰ vendor portal ਅਤੇ admin console ਦਾ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਜਲਦੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ React frontends ਅਤੇ Go/PostgreSQL ਬੈਕਐਂਡ ਜਨਰੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਰੋਲ, ਕਿਊਜ਼, ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੀਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਇਟਰੇਟ ਕਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰੈਕਟਿਕਲ ਤਰੀਕਾ ਹੈ—ਫਿਰ ਜਦੋਂ ਫਲੋ ਪਰਖ ਲਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਸੋ스 ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ।
ਜਿਆਦਾਤਰ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਮੋਡਯੂਲਰ ਮੋਨੋਲੀਥ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਇੱਕ ਐਪ, ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ, ਸਪਸ਼ਟ ਮੋਡਯੂਲ (vendors, documents, checks, reviews)। ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪ ਕਰੋ گے ਅਤੇ ਆਡਿਟਿੰਗ ਵੀ ਸਧਾਰਨ ਰਹੇਗੀ।
ਜਦ verification traffic ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵੱਧ ਜਾਣ, ਜਾਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਅਲੱਗ ਤੌਰ 'ਤੇ deploy ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਏ (ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਕ੍ਰਿਪਟਿਕ "checks" ਸਰਵਿਸ), ਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਵਿਸਜ਼ ਵੱਲ ਜਾਓ। ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਬੇਲੱਗੜੀ ਨਾ ਕਰੋ ਜੇ ਇਹ compliance ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਧੀਮਾ ਕਰੇ।
ਐਂਡਪ੍ਰਿੰਟ ਵਰਕਫਲੋ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹੋਏ ਰੱਖੋ:
POST /vendors (create vendor record), GET /vendors/{id}POST /vendors/{id}/invite (send portal link)POST /vendors/{id}/documents (upload metadata), GET /documents/{id}POST /vendors/{id}/checks (start KYB/KYC/sanctions), GET /checks/{id}POST /vendors/{id}/submit (vendor attests completeness)POST /vendors/{id}/decision (approve/reject/request-changes)ਸਟੇਟਸ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਾਡਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਵਰਕਫਲੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੇ।
ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਕਾਲਾਂ, ਰੀਟ੍ਰਾਈਜ਼, webhook ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਆਧਾਰਤ ਨੌਡਜ਼ (ਜਿਵੇਂ "ਮਿਸਿੰਗ ਟੈਕਸ ਫਾਰਮ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ") ਲਈ queue ਵਰਤੋ। ਜੌਬ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਾਇਰਸ ਸਕੈਨਿੰਗ ਅਤੇ OCR ਵੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ UI ਤੇ ਰੋਕ ਨਾ ਬਣੇ।
ਕੇਂਦਰ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਥੋੜ੍ਹਾ ਕੱਸਟ ਹੋਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਚੈਕਲਿਸਟ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ blog/security-privacy-pii ਨਾਲ ਜੋੜੋ ਤਿਆਰੀ ਹਾਇਜੀਨ ਲਈ।
ਵੈਂਡਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਤਦ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦ ਵੈਂਡਰ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਵਿਊਅਰ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਜਾਮ ਬਿਨਾਂ ਸਾਫ ਕੀਤਾ ਸਕਣ। ਆਪਣਾ ਲਾਂਚ ਇੱਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਬਦਲਾਅ ਵਾਂਗ ਸੋਚੋ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ।
ਪਹਿਲਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਲੈਕਸ਼ਨ + ਮੈਨੁਅਲ ਰਿਵਿਊ ਲੈ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ: ਵੈਂਡਰਾਂ ਨੂੰ invite ਕਰੋ, ਲੋੜੀਂਦਾ ਕੰਪਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਪਲੋਡ ਹੋਣ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਕ ਸਪਸ਼ਟ approve/reject ਲੂਪ ਨੋਟਸ ਦੇ ਨਾਲ ਦਿਓ। ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਨਿਯਮ ਘੱਟ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖ ਸਕੋ ਕਿ ਰਿਵਿਊਅਰਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਕੋਪ ਸੀਮਤ ਕਰਨੀ ਪਏ, ਤਾਂ ਪਹਿਲੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਇੱਕ ਖੇਤਰ, ਇੱਕ ਵੈਂਡਰ ਕਿਸਮ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਬਿਜਨਸ ਯੂਨਿਟ ਤਕ ਸੀਮਿਤ ਕਰੋ।
ਇਕ ਪਾਇਲਟ ਚਲਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਪਿਕਲ ਮਿਕਸ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋਵੇ (ਨਵਾਂ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ, ਉੱਚ/ਘੱਟ ਰਿਸਕ)। ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ:
ਫੀਡਬੈਕ ਤੋਂ ਫੀਲਡਾਂ, ਡੁਪਲਿਕੇਟ ਅਪਲੋਡ ਘਟਾਉਣ, ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ-ਕੰਮ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰੋ।
ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਪਲੇਅਬੁੱਕ ਬਣਾਓ:
ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ error rates, review queue time, ਅਤੇ verification provider uptime ਨੂੰ ਮਾਨੀਟਰ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਕਿਊ ਵਧੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਫੇਲ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਲਰਟ ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ fallback ਯੋਜਨਾ ਰੱਖੋ (auto-checks ਰੋਕੋ, manual mode ਉਪਰ ਲਿਆਓ)।
ਸਥਿਰਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ: ਮਲਟੀਲਿੰਗੁਅਲ ਸਪੋਰਟ, ਸ਼ਡਿਊਲਡ ਰੀ-ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ (ਮਿਆਦ ਅਧਾਰਤ), ਅਤੇ ਸੈਲਫ-ਸੇਵਾ ਵੈਂਡਰ ਅਪਡੇਟਸ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਚੇੰਜ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਰਿਵਿਊ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਵੇ।