WhatsApp ਛੱਡ ਰਹੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਓਪਸ ਸਿਸਟਮ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾ

WhatsApp ਅਤੇ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਸ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ

WhatsApp ਤੇਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਲਚਕੀਲੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਇੱਕ ਕਾਲਮ ਜੋੜ ਕੇ ਕੰਮ ਚਲਾਉ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲਈ ਚੱਲਦਾ ਹੈ. ਫਿਰ ਵॉलਿਊਮ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਹੋਰ ਲੋਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹੀ ਸੈਟਅਪ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਗਲਬਲਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ.

ਪਹਿਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਰਿਕਵੈਸਟ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਸਟੌਕ ਦੀ ਮੰਗ, ਮਨਜ਼ੂਰੀ, ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਬਦਲਾਅ ਜੋਕਸ, ਵਾਇਸ ਨੋਟਸ, ਅਤੇ ਸਾਈਡ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦੱਬ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਇਸਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਣ ਦਾ ਸੋਚਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਹ ਨਜ਼ਰੋਂ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਟੁੱਟਿਆ ਹੋਇਆ ਨਹੀਂ ਲਗਦਾ, ਪਰ ਕੰਮ ਚੁਪਚਾਪ ਲੁੱਠਦਾ ਹੈ।

ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਸ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਗੁੰਝਲ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਕ ਸਿੰਗਲ ਸੋਸ ਰੀਅਲਟੀ ਦੀ ਥਾਂ, ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਕੋਲ ਕਈ ਵਰਜ਼ਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਲੋਕ ਮਾਸਟਰ ਫਾਈਲ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਦੂਜਾ ਇੱਕ ਨਕਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਕ ਮੈਨੇਜ਼ਰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਜਲਦੀ ਹੀ ਨੰਬਰ ਕੁਝ ਜਗਹਾਂ 'ਤੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਤੇ ਕੁਝ 'ਤੇ ਨਹੀਂ। ਜਦ ਲੋਕ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ, "ਕਿਹੜੀ ਪੱਤੀ ਅਸਲ ਹੈ?", ਤਾਂ ਉਹ ਸਿਸਟਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਫੇਲ ਹੋ ਚੁੱਕਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਪਹੁੰਚ ਸਾਝੀਦਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਜ਼ੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਚੈਟ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਪੰਜ ਲੋਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਵੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਕਿਸੇ ਦਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਰੋਅ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਨਾਲ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਲਈ ਕੋਈ ਨਾਂ-ਦਾ-ਜਵਾਬਦਾਰ ਨਹੀਂ ਲਿਖਿਆ ਹੁੰਦਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਕੋਈ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਟਾਸਕ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਨਾ ਕਰੇ ਜਾਂ ਟੀਮਮੇਟ ਨੇ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਵਰਖਿਆ।

ਵੱਡੀ ਜੋਖਮ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਮਨੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਜਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਮੁੜ ਦੇਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। WhatsApp ਅਤੇ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕੰਮ ਦੀ ਸਾਫ਼ ਇਤਿਹਾਸ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ। ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਹੋਇਆ, ਪਰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿਉਂਨੇ ਨੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤਾ, ਸਟੇਟਸ ਕਦੋਂ ਬਦਲਿਆ, ਜਾਂ ਛੂਟ ਕਿਉਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ। ਇਹ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਵਾਦਾਂ, ਮਿਸਡ ਡੈਡਲਾਈਨਸ, ਜਾਂ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਸਵਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਆਮ ਉਦਾਹਰਨ ਇੱਕ ਟੀਮ ਹੈ ਜੋ ਫੀਲਡ ਜਾਬਜ਼ ਨੂੰ ਮੇਨੇਜ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਰਿਕਵੈਸਟ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਇਕ ਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਖਰਚੇ ਹੋਰ ਇਕ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਮੈਸੇਜਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਂਦੇ ਹਨ। ਹਰ ਕੋਈ ਵਿਅਸਤ ਹੈ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਕੋਲ ਪੂਰਾ ਨਜ਼ਾਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹੀ ਉਹ ਮੋੜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦ ਇੱਕ ਅਸਲ ops ਸਿਸਟਮ ਵੱਲ ਜਾਣਾ ਅਣੱਵਿਕਲਪਿਤ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਨਿਰਣય ਕਰੋ ਕਿ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਸਕਰੀਨਾਂ, ਫੀਲਡਾਂ ਜਾਂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਮ ਨੂੰ ਸੰਕੁਚਿਤ ਕਰੋ। ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਤੇਜ਼ ترین ਤਰੀਕਾ ਹਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਹਿਮ ਮੰਨ ਲੈਣਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਕੰਪਨੀ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਕੰਮ ਸੰਭਾਲੇ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ।

ਸਭ ਤੋਂ ਰੋਜ਼ ਦੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ सूची ਬਣਾਓ। ਸੂਚੀ ਛੋਟੀ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਕਾਰਜ ਗਾਹਕਾਂ, ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਮਿਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਟੀਮ ਹੈਂਡੌਫ਼ ਤੇ ਅਸਰ ਪਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਉੱਪਰ ਰੱਖੋ।

ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀحات ਦਰਜ ਦੀ ਸਾਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛੋ:

• ਕਿਹੜਾ ਕੰਮ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਝੜਣ ਅਤੇ ਗਲਬਲਤੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ?
• WhatsApp ਧਾਗਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
• ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਟੈਬਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ?
• ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਡਿਊ ਡੇਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ, ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਫਲੋਜ਼ ਦੀ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਨਵੇਂ ਆਰਡਰ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ, ਫੀਲਡ ਜਾਬ ਅੱਪਡੇਟ, ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਕਦਮ। ਇਹ ਪੂਰਬੇ ਨਿਰਧਾਰਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਸੈੱਟਅਪ ਨੂੰ ਲੰਮਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਣਾਏ।

ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਟਫ਼ ਅਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ-ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰੋ

ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਦੋ ਗਰੁੱਪਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ। ਲਾਜ਼ਮੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਉਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਗੈਰ ਟੀਮ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ: ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਸਟੇਟਸ, ਇੱਕ ਮਾਲਕ, ਡਿਊ ਡੇਟ, ਨੋਟਸ, ਅਤੇ ਅਪਡੇਟਸ ਦਾ ਸਧਾਰਨ ਇਤਿਹਾਸ। ਸ਼ਾਨਦਾਰ-ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕਸਟਮ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਅਡਵਾਂਸਡ ਰਿਪੋਰਟਸ, ਜਾਂ ਗਹਿਰੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਟੀਮਾਂ ਅਕਸਰ ਉਹ ਫੀਚਰਾਂ 'ਤੇ ਹਫ਼ਤੇ ਗੁਜ਼ਾਰ ਦੇਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇੱਕ ਸਾਦਾ ਲਾਂਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਿੱਤਦਾ ਹੈ।

ਫਿਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸ ਨੇ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪੂਰੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਬੁਲਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਜਦ ਤੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਛੂਹਦੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਉਸ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਜੋ ਕੰਮ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਅਖੀਰ ਤੱਕ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਰੱਖਦੀ ਹੋਵੇ। ਇਹ ਇੱਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲੀਡ, ਦੋ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜ਼ਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਕਸਪਸ਼ਨਜ਼ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਫਿਰ ਪਹਿਲੇ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਸਫਲਤਾ ਲਕੜੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ। ਇਸਨੂੰ ਮਾਪਣਯੋਗ ਅਤੇ ਨਿਮਰ ਰੱਖੋ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ: 90% ਨਵੇਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਣੀਆਂ ਹਨ, ਕੋਈ ਸਰਗਰਮ ਟਾਸਕ ਸਿਰਫ WhatsApp ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਜਾਂ ਹਰ ਰਿਕਵੈਸਟ ਨੂੰ 10 ਮਿੰਟ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਸਟੇਟਸ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਐਸੀ ਕਿਸੇ ਲਕੜੀ ਨਾਲ ਟੀਮ ਕੋਲ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਵੇਖਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੂਵ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਹਿਲਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ

ਚੈਟ, ਫਾਈਲਾਂ, ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਟੂਲ ਵਿੱਚ ਮੂਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਮੈਪ ਕਰੋ। ਨਾਂ ਪੰਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ। ਨਾਂ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ। ਉਹ ਇਕ ਚੁਣੋ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਲਬਲਤੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਆਰਡਰ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਖ਼ਰੀਦ ਮਨਜ਼ੂਰੀ, ਜਾਬ ਰਿਕਵੈਸਟ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਫਾਲੋ-ਅਪ।

ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਇੱਕ ਅਸਲ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਟੀਮ ਸਭ ਕੁਝ ਬਦਲਦੀ ਹੈ।

ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਹੋਏ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ। ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਛੱਡੋ। ਸਧਾਰਨ ਕਦਮ ਵਰਤੋਂ: ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਕੋਈ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਫਿਰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਲਿਖੋ। ਹਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਕੌਣ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਉਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੌਣ ਇਸਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਦੋ ਲੋਕ ਦੋਹਾਂ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਦੂਜਾ ਹੀ ਉਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਮਿਸਡ ਅੱਪਡੇਟਸ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇਹ ਸਵਾਲ ਮਦਦਗਾਰ ਹਨ:

• ਕੀ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀ ਹੈ?
• ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
• ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੌਣ ਕੰਮ ਨੂੰ ਛੂਹਦਾ ਹੈ?
• ਕਿਹੜੇ ਫੈਸਲੇ ਰੋਕ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?
• ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਪੂਰੀ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?

ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਕਦਮ ਮੈਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਹਰ ਥਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਗਾਓ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕੋ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰੀ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਕਸਰ ਹੋਂਦਾ ਹੈ ਜਦ ਕੋਈ WhatsApp ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਹੋਰ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਪੋਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਦੂਹਰਾਏ ਗਏ ਐਂਟਰੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਾਸ਼ਕਰ ਨਹੀਂ—ਉਹ ਗਲਤੀਆਂ, ਮਿਸਡ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਵਰਜ਼ਨ ਗਲਤਫਹਮੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇੱਕ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ। ਗਾਹਕ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਐਡਮਿਨ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਸੁਨੇਹਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਹਿੱਸਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕੋ ਕੰਮ ਨੂੰ ਦੋ ਜਾਂ ਤਿੰਨ ਵਾਰੀ ਦੁਬਾਰਾ ਟਾਈਪ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪੰਨੇ ਤੇ ਉਹ ਫਲੋ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਗਲੇ ਫੈਸਲੇ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਸਟੇਟਸ ਮੈਟਰੀਅਲ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਫੀਲਡ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਬਚਾਏਗੀ। ਇੱਥੇ ਤੋਂ ਟੀਮਾਂ ਵਰਕਫਲੋ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਗੰਦੇਪ੍ਰਚਾਰ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ।

ਇੱਕ ਪੇਅਜ਼ਡ ਰੋਲਆਉਟ ਵਰਤੋ ਜੋ ਲੋਕ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ ਫਾਲੋ ਕਰ ਸਕਣ

ਅਚਛੀ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੀ ਨਹੀਂ। ਸੰਭਵ ਤਰੀਕਾ ਇੱਕ ਆਦਤ ਨੂੰ ਇਕ-ਇਕ ਕਰਕੇ ਬਦਲਣਾ, ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਕਿ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਪੁਰਾਣੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਜਦ ਟੀਮ ਤਿਆਰ ਹੋਵੇ।

ਹਰ ਫੇਜ਼ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਟੈਸਟ ਕਰਨ, ਗੜਬੜ ਪਤਾ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

1. ਹਰ ਰਿਕਵੈਸਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੇ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ WhatsApp ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਉਹ ਇਕੱਲੀ ਥਾਂ ਹੋਵੇ ਜਿੱਥੇ ਕੰਮ ਅਧਿਕਾਰਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਟਾਸਕ ਓਥੇ ਲਾਗ ਕੀਤਾ ਨਹੀਂ ਗਿਆ, ਤਾਂ ਉਹ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ।
2. ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਡਿਊ ਡੇਟ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ। ਜਦ ਰਿਕਵੈਸਟ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੇ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਹਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਅਸਾਈਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਟਾਰਗੇਟ ਮਿਤੀ ਦਿਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਕਾਫੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਅਤੇ "ਇਹ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ?" ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਹਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
3. ਸਧਾਰਨ ਸਟੇਟਸ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਪਰਚੇ ਕਰੋ। ਨਾੜੇ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ ਜਿਵੇਂ New, In Progress, Waiting, ਅਤੇ Done। ਜੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ ਉਹ ਜੋ ਅਸਲ ਕੰਮ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋੜੋ, ਜਿਵੇਂ ਖ਼ਰਚੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੇਜ਼ਰ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ।
4. ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਰਿਟਾਇਰ ਕਰੋ। ਹਰ ਸ਼ੀਟ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਰਤੀ ਹੋਈ ਸ਼ੀਟ ਚੁਣੋ, ਉਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਮੂਵ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦੱਸੋ ਕਿ ਨਵਾਂ ਸੋਸ-ਓਫ-ਟ੍ਰੂਥ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
5. ਵਧਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਹਰ ਫੇਜ਼ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਚੈੱਕ ਕਰੋ: ਕੀ ਲੋਕ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਕੀ ਟਾਸਕ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਕੀ ਕਿਸੇ ਕਦਮ ਨਾਲ ਦੇਰੀ ਹੋਈ? ਉਹ ਮਸਲੇ ਠੀਕ ਕਰੋ ਫਿਰ ਅੱਗੇ ਵਧੋ।

ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਉਦਾਹਰਨ ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਸਮਝੋ ਇੱਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਟੀਮ ਜੋ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦ ਮੰਗਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਦੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਸ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਫੇਜ਼ ਇਕ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਇਕ ਸਿੰਗਲ ਰਿਕਵੈਸਟ ਫਾਰਮ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਨਵੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਲੈਣਾ ਰੋਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਫੇਜ਼ ਦੋ ਵਿੱਚ, ਹਰ ਰਿਕਵੈਸਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਡੈਡਲਾਈਨ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਫੇਜ਼ ਤਿੰਨ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਕਮ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਿਯਮ ਜੋੜਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਹੀ ਉਹ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਰਿਟਾਇਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਜਦ ਟੀਮਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੂਵ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਬਦੀਲੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ, ਗਲਤੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭਰੋਸਾ ਕਮਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਧਾਰਨ ਕਾਇਦੇ, ਸਟੇਟਸ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ

ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ WhatsApp ਤੋਂ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋਵੇ। ਸੈਟਅਪ ਨਿਰਸ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣਾ ਪਏ ਕਿ ਇੱਕ ਫੀਲਡ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸ ਨੂੰ ਟਾਸਕ ਹਿਲਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਚੈਟ ਅਤੇ ਸਾਈਡ ਨੋਟਸ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ।

ਅਕਸਰ ਟੀਮਾਂ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਫੀਲਡ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ: ਮਾਲਕ, ਡਿਊ ਡੇਟ, ਗਾਹਕ ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਨਾਂ, ਪ੍ਰਾਇਰਟੀ, ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ। ਜੇ ਇੱਕ ਫੀਲਡ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਅੱਜ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਅਜੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹੋਰ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਲਾਂਚ ਦੇ ਬਾਅਦ ਬੇਕਾਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕੱਢਣਾ ਕਾਫੀ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸਟੇਟਸਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਉਹਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣੇ چاہੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤਦੀ ਹੈ। ਚੰਗੇ ਲੇਬਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਹੋ ਸਕਣ ਅਤੇ ਗਲਤ ਨਾ ਹੋਣ, ਜਿਵੇਂ New, In Progress, Waiting on Customer, Ready for Review, ਅਤੇ Done। ਅਜਿਹੇ ਓਲਜੇ ਹੋਏ ਲੇਬਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੋ ਤਿੰਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਉਸੇ ਹੱਦ ਤੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਸਟੇਟਸ। ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਕੌਣ ਕੰਮ ਬਣਾਉਂ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਵੇਰਵੇ ਸੋਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੌਣ ਬੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੈਂਡਓਫ਼ਸ ਨੂੰ ਘੱਟ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਦੋ ਲੋਕ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਦੂਜਾ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰੇਗਾ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਹਿਲਦਾ ਨਹੀਂ।

ਅਲਰਟ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਸ਼ੋਰ ਬਣਣ। ਸਿਰਫ ਉਹ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜੋ ਜਦ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੰਮ ਅਸਾਈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਡਿਊਡੇਟ ਬਦਲੇ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਹਰ ਛੋਟੀ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੰਖੇਪ ਅਕਸਰ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਉਦਾਹਰਨ ਲਓ। ਇੱਕ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਕੇਸ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸੋਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਟੀਮ ਲੀਡ ਰੀਫੰਡ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਲੀਡ ਹੀ ਕੇਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਰ ਕੋਈ ਇੱਕੋ ਸਟੇਟਸ ਵੇਖਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਧੁੰਧਲੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭਣਾ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ।

ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਲਿਯਾ ਮੋਢਾ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਸਦਾ ਹੈ

ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਰਵਿਸ ਟੀਮ ਸੋਚੋ ਜੋ ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ WhatsApp ਵਿੱਚ ਲੈਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ਪرسਨ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜ਼ਰ ਇਸ ਦਾ 일부 ਸ਼ੀਟ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਮੁੱਖ ਵੇਰਵੇ ਗਾਇਬ, ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਦੱਬੇ ਹੋਏ, ਜਾਂ ਦੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਂਵਾਂ 'ਤੇ ਦੋ ਵਾਰੀ ਲਿਖੇ ਹੋਏ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੁਧਾਰ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਇੰਟੇਕ ਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਨਵਾਂ ਸੂਤਰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਟੀਮ ਹਰ ਵਾਰੀ ਇੱਕੋ ਫਾਰਮ ਭਰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਫਾਰਮ ਜੌਬ ਲਈ ਇੱਕ ਇਕੱਲੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਫਾਰਮ ਸਿਰਫ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ, ਕੰਮ ਦਾ ਪ੍ਰਕਾਰ, ਪਤਾ ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵੇਰਵੇ, ਡਿਊ ਡੇਟ, ਅਤੇ ਨੋਟਸ ਜਾਂ ਫੋਟੋਜ਼।

ਹੁਣ ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਚੈਟ ਚੇਨ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਦਫਤਰ ਦੀ ਟੀਮ ਫਿਰ ਵੀ ਤੇਜ਼ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ WhatsApp ਵਰਤ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਬੇਨਤੀ ਖੁਦ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਕੱਲਾ ਬਦਲਾਅ ਕਾਫੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੁੰਝਲਤੀਆਂ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਉਥੋਂ ਕੰਮ ਕੁਝ ਸਪਸ਼ਟ ਸਟੇਟਸਾਂ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਲੰਘਦਾ ਹੈ: New, Scheduled, In Progress, Waiting, ਅਤੇ Done। ਇੱਕ ਡਿਸਪੈਚਰ ਸਵੇਰੇ ਬੋਰਡ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਸਰਗਰਮ ਨੌਕਰੀ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ਨ ਜਦੋਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ਤੋਂ ਟਾਸਕ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦ ਕੰਮ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਇਸਨੂੰ Done ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਜਾਂ ਫੋਟੋ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਗਰੁੱਪ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ, "ਕੀ ਇਹ ਨੌਕਰੀ ਅਜੇ ਵੀ ਖੁਲੀ ਹੈ?"

ਮੈਨੇਜ਼ਰ ਵੀ ਦੇਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤਿੰਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕੱਲ੍ਹ ਤੋਂ Scheduled ਰਹਿ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਫੋਟੋਨ ਦੇਖਣ ਨਾਲ ਸਾਫ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇੱਕ ਜਾਬ ਅੱਜ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਾਲਾ ਹੈ ਪਰ ਹੁਣ ਵੀ New ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਚੇਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸਨੂੰ ਧਿਆਨ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗੀ ਮੂਵ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਘੱਟ ਸੁਨੇਹੇ ਖੋਜ, ਘੱਟ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਸੁਧਾਰ, ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਸਮਾਪਤੀ ਤੱਕ ਸਾਫ਼ ਰਾਹ।

ਉਹ ਗਲਤੀਆਂ ਜੋ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਆਹਿਸਤਾ ਕਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ

ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਦੇਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਟੀਮ WhatsApp ਅਤੇ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਸ ਵਿੱਚ ਗੜਬੜ ਵੇਖਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਨੌਕਰੀਆਂ, ਸਟੌਕ, ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ, ਗਾਹਕ ਅੱਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਭ ਨੂੰ ਇੱਕ ਧੱਕੇ ਵਿੱਚ ਮੂਵ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਲੈਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਸੁਨਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਹੋਰ ਉਲਝਣ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਉੱਚ-ਵਾਲਿਊਮ ਪ੍ਰਕਿਰੀਆ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਇਸਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਅੱਗੇ ਜੋੜੋ।

ਹੋਰ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਨਵੀਂ ਟੂਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਉਹੀ ਉਲਝਣ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਸਲਾ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਹੋਏਗਾ। ਜੇ ਪੰਜ ਲੋਕ ਇੱਕੋ ਜਾਬ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਸਾਫ਼ ਮਾਲਕੀ ਦੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ, ਤਾਂ ਉਹੀ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਵੇਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵੀ ਆ ਜਾਏਗੀ ਜਦ ਤਕ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੇ।

ਜ਼ਿਆਦਾ ਡੇਟਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਜਾਲ ਹੈ। ਟੀਮਾਂ ਅਕਸਰ ਵਾਧੂ ਫੀਲਡਜ਼ ਜੋੜਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਸਭ ਕੁਝ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਕੈਪਚਰ ਕਰ ਲਏ। ਹਫ਼ੇ0 ਵਿੱਚ, ਅਧ-ਰਿਕਾਰਡ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਕੋਲ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਟੈਸਟ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਕੀ ਇਹ ਫੀਲਡ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਅੱਜ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।

ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਨੂੰ ਵੀ ਆਖਰਨੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮਾਡਲ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਰੂਟੀਨ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਦਬਾਅ ਹੇਠਾਂ ਫਾਲੋ ਕਰ ਸਕਣ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਦਿਖਾਓ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਲਈ ਲੋੜੀਦਾ ਹੈ, ਦੈਨੀਕ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਅਸਲ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਨਾਲ। 15-ਮਿੰਟ ਦਾ ਵਾਕਥਰੂ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਆਮ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਬੇ ਡੈਮੋ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਭ ਤੋਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਗਲਤੀ WhatsApp ਨੂੰ ਅਸਲ ਸੋਰਸ-ਆਫ-ਟ੍ਰੂਥ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਹੈ। ਜੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਬਦਲਾਅ, ਮਨਜ਼ੂਰੀ, ਜਾਂ ਸਟੇਟਸ ਅਪਡੇਟ ਹਾਲੇ ਵੀ ਸਿਰਫ਼ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚੈਟ ਚੈਕ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਗੇ। ਨਵਾਂ ਟੂਲ ਇੱਕ ਨਕਲ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਿਸਟਮ ਨਹੀਂ। ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਆਮ ਨਿਯਮ ਲਗਾਉ: ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮੂਵ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਅਧਿਕਾਰਿਕ ਅਪਡੇਟ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਥਾਂ ਤੇ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਲਾਈਵ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੇਜ਼ ਚੈੱਕ

ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਲਾਂਚ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮ ਨਵੇਂ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਅਨੁਮਾਨ ਕਰਨ, ਅੱਪਡੇਟ chased ਕਰਨ, ਜਾਂ ਮੁਢਲੀ ਕਾਰਜ ਲਈ ਚੈਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਤੋਂ।

ਪੂਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਗੋ-ਲਾਈਵ ਜਾਂਚ ਕਰੋ:

• ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰ ਨਵੀਂ ਰਿਕਵੈਸਟ ਦਾ ਇੱਕ ਏਂਟਰੀ ਪੁਆਇੰਟ ਹੈ। ਜੇ ਕੰਮ ਹਾਲੇ ਵੀ WhatsApp, ਈਮੇਲ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਨੋਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵੰਞਕਿ ਵੰਡਦੇ ਰਹਿਣਗੇ।
• ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰ ਟਾਸਕ ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਮਾਲਕੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਲਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ।
• ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਟੇਟਸ ਰਿਵਿਊ ਕਰੋ। ਲੇਬਲ ਜਿਵੇਂ "In Progress" ਅਤੇ "Waiting" ਸਧਾਰਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।
• ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੋਈ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਕਾਰਡ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹਾਲੀਆ ਜਾਬ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟੇਟਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ 30 ਸਕਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਿੱਚ ਲੱਭਣ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
• ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਲਈ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜ਼ਣਾ ਰੱਖੋ। ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇ ਕੋਈ ਰਿਕਵੈਸਟ ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸਟੇਟਸ ਗਲਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਆਦਤ ਵਜੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟੈਸਟ ਵੀ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੰਜ ਅਸਲ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਵੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸੈਟਅਪ ਵਿੱਚ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਅਖੀਰ ਤੱਕ ਚਲਾ ਕੇ ਦੇਖੋ। ਜੇ ਇੱਕ ਫਸ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਲੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲਾਂਚ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਯਮ ਠੀਕ ਕਰੋ।

ਇਕ ਹੋਰ ਚੈੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਕੀ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ 10 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਸਿਸਟਮ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਸੈੱਟਅਪ ਸੰਭਵਤ: ਠੇਠ ਹੋਰ ਕੁਝ-ਛੋਟਾ ਹੈ। ਸਪਸ਼ਟ ਮਾਲਕੀ, ਸਧਾਰਨ ਸਟੇਟਸ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਰੋਤ-ਆਫ-ਟ੍ਰੂਥ ਤੁਹਾਡੇ ਰੋਲਆਉਟ ਲਈ ਵੱਧ ਕੁਝ ਕਰੋਗੇ ਬਨਾਮ ਵਾਧੂ ਫੀਚਰ।

ਜਦ ਹਰ ਮੁਢਲਾ ਕੰਮ ਬੋਰਿੰਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਦ ਲਾਈਵ ਹੋਵੋ। ਬੋਰਿੰਗ ਚੰਗਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ।

ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੋਲਆਉਟ ਲਈ ਅਗਲੇ ਕਦਮ

ਪਹਿਲੀ ਚਾਲ ਛੋਟੀ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਇੱਕ ਟੀਮ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਤੀਜਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੁਧਾਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਮਿਸ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਅੱਪਡੇਟ WhatsApp ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਨੌਕਰੀ ਇੰਟੇਕ ਅਤੇ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਹੀ ਪਹਿਲਾਂ ਮੂਵ ਕਰੋ, ਨਾ ਕਿ ਬਿਲਿੰਗ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਸਭ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਵਿੱਚ।

ਉਹ ਸੰਕੁਚਿਤ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਲੋਕ ਕਿੱਥੇ ਫਸ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿਹੜੇ ਸਟੇਟਸ ਲੇਬਲ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਜੇ ਵੀ ਹੱਥੀਂ ਰਹਿਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਦਾ ਗੰਦਾ ਹੋਣਾ ਸਧਾਰਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਪਹਿਲੀ ਵਰਜਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਰੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਵਿੰਡੋ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਟੀਮ ਦਿਨ-ਚੜ੍ਹ੍ਹਦਾ ਵਰਕਫਲੋ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੀ ਹੈ। ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ: ਕੰਮ ਕਿੱਥੇ ਫਸਿਆ, ਕੀ ਗਲਤ ਸੀ, ਅਤੇ ਕੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟ ਜਾਂ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਵਾਪਸ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ?

ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਚਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹਰ ਟਾਸਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਅੰਤਮ ਸਟੇਟਸ ਮਿਲਿਆ, ਕਿੱਥੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੇ WhatsApp ਵਿੱਚ ਸਾਈਡ ਨੋਟ ਜੋੜੀਆਂ ਸਗੋਂ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ, ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਕਿਸੇ ਨੇ ਉਪਯੋਗ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ, ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਭੂਮਿਕਾ ਗੁੰਝਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਮੁੱਦੇ ਠੀਕ ਕਰੋ ਫਿਰ ਹੋਰ ਯੂਜ਼ਰ ਜਾਂ ਫਲੋ ਜੋੜੋ।

ਅਗਲਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤਦ ਹੀ ਜੋੜੋ ਜਦ ਪਹਿਲੀ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਮਤਲਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮ ਬਿਨਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਦੇ ਇਸਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਮੈਨੇਜ਼ਰ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਐਕਸਪਸ਼ਨ ਐਨੇ ਘੱਟ ਹਨ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾ ਸਕਣ। ਜੇ ਡਿਸਪੈਚ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਪਰ ਖਰੀਦ ਮੰਗਾਂ ਹਾਲੇ ਵੀ ਗੰਝਲਦਾਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਖਰੀਦ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਫੇਜ਼ ਦੂਜੇ ਲਈ ਰੱਖੋ।

ਇਹ ਧੀਮੀ ਲੜੀ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਰ ਛੋਟੀ ਜਿੱਤ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਛੱਡਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜੇ ਆਫ-ਦ-ਸ਼ੈਲਫ਼ ਟੂਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਇੰਟਰਨਲ ਐਪ ਇੱਕ ਸਮਝਦਾਰ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। Koder.ai ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਚੈਟ ਤੋਂ ਵੈੱਬ ਜਾਂ ਮੋਬਾਇਲ ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬੇਸਿਕ ops ਟੂਲ ਜਲਦੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਲਆਉਟ ਨੂੰ ਲੰਬਾ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮਕਸਦ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਵਿੱਚ ਮੂਵ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ। ਮਕਸਦ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਉਸ ਜਿੱਤ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣਾ।