ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇੱਕ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਣਾਈਏ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਾਵੇ: ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਚੁਣੋ, ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਸਰਚਨਾ ਬਣਾਓ, ਕਾਪੀ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਨਾਲ ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਕੰਮ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਵੇ ਜੋ ਖ਼ਰੀਦਦਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਫਿਰ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਉਸ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫੀਚਰਾਂ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਨਾ ਜਾ ਕੇ ("AI summaries", "SSO", "10 integrations"), ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਰਾਹ ਦਿਖਾਉ: ("ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬੁੱਕ ਬੰਦ ਕਰੋ", "ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਘਟਾਓ", "ਘੱਟ ਗਲਤੀਆਂ ਨਾਲ ਮੁਹਿੰਮ ਤੇਜ਼ ਚਲਾਓ").
ਇੱਕ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਿਤੀ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ ਜਿਸਦਾ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਕਸਦ ਹੋਵੇ:
ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਿਵਰਣ ਹੁਣ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਨ—ਪਰ ਉਹ ਪਹਿਲੇ ਪਿਛੋਕੜ ਵਜੋਂ ਨਈਂ, ਬਲਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਤੀਜਾ ਦਿਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਇਹ ਸਵਾਲ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ: “ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰੇਗਾ?” ਉਹ ਪ੍ਰাসੰਗਿਕਤਾ ਦੇ ਸਿਗਨਲ ਵੇਖਦੇ ਹਨ:
ਫੀਚਰ-ਲਿਸਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ। ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਟੂਲਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹੋਵੇਗੀ, ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੇਖਦੇ ਹੋਗੇ:
ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਹੈ ਜਦੋਂ:
ਇੱਕ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦੇ “ਚੰਗੇ ਨਤੀਜੇ” ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਰਗ ਨਾਲ। ਹੈਡਲਾਈਨ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖਰੀਦਦਾਰ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਲਈ ਕਾਬਿਲ ਹੋ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਵੋ।
ਜੌਬ-ਟੂ-ਬੀ-ਡਨ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਨਾਲ ਸੋਚੋ:
ਹਰ ਸੈਗਮੈਂਟ ਇਕੋ ਪੇਜ 'ਤੇ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਿਗਨਲਾਂ ਲਈ ਸਕੈਨ ਕਰਨਗੇ।
ਅਸਲ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਵਿਚ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ 3–5 ਮੁੱਖ ਪੀੜਾਂ ਨਿਸ਼ਾਨੇ 'ਤੇ ਰੱਖੋ:
ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਬੋਲੀ ਵਰਤੋ ("approvals ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ", "copy-pasting", "ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਟਰੇਸ ਨਾ ਕਰ ਸਕਣਾ"), ਅੰਦਰੂਨੀ ਫੀਚਰਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨਹੀਂ।
ਖਰੀਦਦਾਰ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਮ ਹਨ:
ਆਮ “ਬਹੁਤ-ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ” (spreadsheets, custom scripts, ਹੋਰ ਟੂਲ ਜੋੜਨਾ, ਹੋਰ ਲੋਕ ਭਰਤੀ ਕਰਨਾ) ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ। ਫਿਰ ਸਪੱਫ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕਿਉਂ ਉਹ ਫੇਲ ਹੋਏ: ਸਕੇਲ ਨਹੀਂ ਹੋਏ, ਸਤਤ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਲੋੜੀ, ਇਨਟੀਗ੍ਰੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋਏ, ਜਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਤੀਜੇ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਨੇਹਾਬਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਇਹ ਸਵਾਲ ਟੋਰਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: "ਤੁਹਾਡਾ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਵੱਖਰਾ ਹੈ?"
ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਇਕੋ ਵਾਰੀ ਹਰ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਸਮਝਾ ਸਕਦੀ। ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਤਰੀਕਾ ਉਸ ਵੇਲੇ ਚੰਗਾ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਥੋੜ੍ਹੇ-ਵੇਂ 'ਜੌਬ-ਟੂ-ਬੀ-ਡਨ' ਚੁਣਦੇ ਹੋ ਜੋ ਅਸਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਹੱਤਵ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਉਸ ਇਰਾਦੇ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕਹਾਣੀ ਬਣਾਉ।
ਬ੍ਰੇਨਸਟਾਰਮਿੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ, ਸਬੂਤ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਹੇਠੋਂ ਖਿੱਚੋ:
10–20 ਉਮੀਦਵਾਰ ਯੂਜ਼ ਕੇਸਾਂ ਦਾ ਲਕੜੀ-ਪਾਤਰਾ ਲਿਖੋ। ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਿਤੀ ਵਜੋਂ ਲਿਖੋ, ਵਰਗ ਨਹੀਂ। “ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਬੰਦ ਲਈ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰੋ” “analytics” ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ।
ਹਰ ਉਮੀਦਵਾਰ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸਧਾਰਣ ਨਜ਼ਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਕੋਰ ਕਰੋ:
3–5 ਮੁੱਖ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਚੁਣੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਣ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਕੋਈ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੀਮ ਜਾਂ ਉਦਯੋਗ 'ਚ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਵਿਸ਼ਾਲ ਹੈ ਅਤੇ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਘੱਟ ਕਰੇਗਾ। ਇਸਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਆਲਿਫਾਇਰ ਜੋੜੋ: ਭੂਮਿਕਾ (finance ops), ਟ੍ਰਿਗਰ (month-end close), ਪਾਬੰਦੀ (bਿਨਾਂ engineering ਸਹਾਇਤਾ), ਜਾਂ ਵਾਤਾਵਰਣ (multi-entity reporting)।
ਹਰ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ “ਜਿੱਤ” ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਨੰਬਰ ਪਸੰਦ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਰੇਂਜ ਹੋ:
ਇਹ ਨਤੀਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨੇ ਦੀਆਂ ਹੈਡਲਾਈਨਸ, ਸਬੂਤ-ਬਿੰਦੂ ਅਤੇ CTA ਬਣਨਗੇ—ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜਦੋਂ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੋਵੇ ਕਿ ਯਾਤਰੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ “ਮੈਨੂੰ X ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ” ਨਾ ਕਿ “ਮੈਨੂੰ ਫੀਚਰ Y ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ”, ਤਾਂ ਇੱਕ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਸਾਈਟਮੇਪ ਸਕੈਚ ਨਾਲ ਕਰੋ ਜੋ ਦਰਸਾਵੇ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਨੂੰ ਉਹਦਾ ਗੋਲ ਦੇਖ ਕੇ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਉਪਰਲੀ-ਸਤਰ ਦੇ ਪੰਨੇ ਸੀਮਤ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖੋ:
ਇਹ ਢਾਂਚਾ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦ-ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੱਸਿਆ (use case), ਫਿਰ ਵਿਆਖਿਆ (how it works), ਅਖੀਰ 'ਚ ਫੈਸਲਾ (pricing + proof).
ਅਕਸਰ, ਹਾ। ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਪੰਨਾ ਬਣਾਓ ਜਦੋਂ:
ਜੇ ਫਰਕ ਥੋੜ੍ਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਪੇਜ 'ਤੇ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਰੱਖੋ ਅਤੇ /use-cases ਤੋਂ ਲਿੰਕ ਕਰੋ।
ਉਹ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੋ ਜੋ ਗ੍ਰਾਹਕ ਡੈਮੋ ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। “Use Cases” ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ “Solutions” ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਝਦਾਰ ਹੈ। “Customers” ਅਕਸਰ “Why Us” ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਰਗਨ ਤੋਂ بچੋ।
ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਦਿਯਾਨਪੂਰਵਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰਾਹ ਜੋੜੋ: use case ਪੰਨੇ ਨੂੰ /how-it-works ਨਾਲ ਜੋੜੋ, /pricing ਲਈ ਲਿੰਕ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਲਈ /customers ਨਾਲ ਜੋੜੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਮਪੇਜ ਦਾ "ਉੱਪਰਲਾ ਹਿੱਸਾ" ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਸਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਲਈ ਕਿਹੜਾ ਨਤੀਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਉਣਾ।
ਇੱਕ ਹੈਡਲਾਈਨ ਲਿਖੋ ਜੋ ਨਤੀਜਾ ਨਾਂਵੇਂ, ਉਤਪਾਦ ਵਰਗ ਨਹੀਂ। ਇੰਨੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋ ਕਿ ਆਦਰਸ਼ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੋਚੇ, “ਇਹ ਮੇਰੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ।”
ਫ਼ਾਰਮੂਲੇ:
ਉਦਾਹਰਨ ਹੈਡਲਾਈਨ:
“50+ ਖਾਤਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ customer success ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਓਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਮਾਂ ਅੱਧਾ ਕਰੋ.”
ਇਹ ਬੁਲੇਟ ਦੱਸਣ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਪਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇਗਾ—ਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਸਿਗਨਲਾਂ ਨਾਲ।
ਟਿਪ: ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨੰਬਰ ਹਨ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰੋ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਪਹਿਲਾਂ/ਬਾਅਦ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤੋ (“X ਤੋਂ Y”).
ਇੱਕ ਇੱਕਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਚੁਣੋ ਜੋ ਉੱਚ-ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ। ਫਿਰ ਉਸੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਘੱਟ-ਕਮਿਟਮੈਂਟ ਰਸਤਾ ਦਿਓ।
ਦੋਹਾਂ CTA ਨੂੰ ਹੈਡਲਾਈਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦਿਖਾਓ; ਅਗਲੀ ਕਦਮ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਪੈਰੇਗ੍ਰਾਫ ਹੇਠਾਂ ਨਾ ਲੁਕਾਓ।
ਕ੍ਰਮ ਮਹੱਤਵ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਢਾਂਚਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕੰਵਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ:
Headline → outcome bullets → primary CTA → secondary CTA → ਸਹਾਇਕ ਸੈਕਸ਼ਨ (ਲੋਗੋ, ਛੋਟਾ ਵਿਆਖਿਆ, ਰਾਹ-ਸਬੂਤ)
ਜੇ ਕੋਈ ਸਿਰਫ ਹੇਡਲਾਈਨ, ਬੁਲੇਟ ਅਤੇ CTA ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵੀ ਉਸਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝ ਆ ਜਾਵੇ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ।
ਉੱਚ- ਕਾਰਗਰ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਪੰਨਾ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪਹਿਲਾਂ-ਅਤੇ-ਬਾਅਦ ਕਹਾਣੀ ਵਾਂਗ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਅੰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣਯੋਗ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਹਰ ਪੰਨਾ ਜਾਣ-ਪਛਾਣਯੋਗ, ਸਕਿੰਮ ਕਰਨਯੋਗ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਯੋਗ ਹੋਵੇ।
ਸਧਾਰਨ ਫ਼ਲੋ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਸਮੱਸਿਆ → ਪ੍ਰਭਾਵ → ਹੱਲ → ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ → ਸਬੂਤ → CTA।
ਹੈਡਲਾਈਨ ਨਾਲ ਖੋਲੋ ਜੋ ਨਤੀਜਾ ਨਾਂਵੇ ("ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਬੰਦ ਨੂੰ 2 ਹਫ਼ਤੇ ਦੀ ਥਾਂ 2 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰੋ") ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਪੈਰਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨਕਲ ਹੋਵੇ। ਫਿਰ ਸਾਫ਼ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ (ਸਮਾਂ, ਲਾਗਤ, ਜੋਖਮ, ਤਣਾਅ) ਦਰਸਾਓ।
ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਹੱਲ ਦਾ ਇੱਕ ਤੰਗ ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ—ਬਿਨਾਂ ਫੀਚਰ-ਡੰਪ ਦੇ।
ਛੋਟਾ “How it works” ਬਲਾਕ 3–5 ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਦਿਓ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਨ-ਚਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ:
ਹਰ ਕਦਮ ਇਕ ਵਾਕੇ 'ਚ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਕੋਈ ਟਰਮ ਜਾਰਗਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਛੋਟਾ ਕੋ괞਼ਿੜੀਖੁਲਾਸਾ ਦਿਓ ("approval (ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਾਈਨ-ਆਫ਼ ਕਦਮ)").
ਅਣਚਾਹੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਛੋਟੀ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਓ। ਉਦਾਹਰਨ: “5–50 ਏਂਟਿਟੀ ਵਾਲੀਆਂ finance ਟੀਮਾਂ ਲਈ” ਅਤੇ “on-prem only ਲਈ ਨਹੀਂ।”
ਇੱਕ ਸਾਈਡਬਾਰ (ਜਾਂ ਮਿਡ-ਪੇਜ ਬਲਾਕ) ਵਿੱਚ "Relevant features" ਸਿਰਲੇਖ ਨਾਲ 4–6 ਲਿੰਕ ਰੱਖੋ (/product/automations, /product/integrations ਆਦਿ)। ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਮੁੱਖ ਕਹਾਣੀ ਨਤੀਜਾ-ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਰਹੇਗੀ।
ਪੰਨਾ ਖਤਮ ਕਰੋ ਸਬੂਤ ਨਾਲ (ਮੈਟ੍ਰਿਕ, ਕੋਟ, ਲੋਗੋ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ CTA ਜੋ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੋਵੇ (ਜਿਵੇਂ, “See a demo for this use case”).
ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਉਤਪਾਦ ਸਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇ; ਉਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ: “ਕੀ ਇਹ ਮੇਰੇ ਨਤੀਜੇ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਵੇਗਾ?” ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਵਰਕਫਲੋ ਕਹਾਣੀ ਇਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਪਹਿਲਾਂ/ਬਾਅਦ ਯਾਤਰਾ ਵਜੋਂ ਫ੍ਰੇਮ ਕਰੋ ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਵੇ।
Inputs: ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਦਿੰਦਾ ਜਾਂ ਕਨੈਕਟ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਡੇਟਾ ਸਰੋਤ, ਫਾਇਲਾਂ, ਟੂਲ, ਟੀਮ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ)। ਉਦਾਹਰਨ: “ਆਪਣਾ Shopify store ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ ਦੇ ਰੇਂਜ ਚੁਣੋ.”
Process: ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਕਦਮ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਲੈਂਦਾ ਹੈ—3–5 ਕਦਮਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੋ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਰਗਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
Outputs: ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ (ਰਿਪੋਰਟ, ਅਲਰਟ, ਆਟੋਮੇਟਡ ਟਾਸਕ, ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਸ਼ਿਪ ਕੀਤੀ ਮੁਹਿੰਮ) ਅਤੇ ਇਹ ਵਾਅਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
ਵਿਜ਼ੁਅਲਜ਼ ਨੂੰ ‘ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦਾ ਸਬੂਤ’ ਬਨਾਓ ਨਾ ਕਿ ਸਜਾਵਟ। ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
ਹਰ ਵਿਜ਼ੁਅਲ ਨੇ ਇਹ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: “ਅਗਲਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?” ਉਸ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਲਈ।
ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਦਰਸਾਓ:
ਵਰਕਫਲੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਮ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੀਧਾ ਹੱਲ ਕਰੋ:
ਇੰਟੀਗਰੇਸ਼ਨ ਮਹਨਤ (“1-click integrations, ਜਾਂ Zapier ਦੀ ਵਰਤੋਂ”), ਸਿਖਣ ਦਾ ਘੇਰ (“guided setup and templates”), ਅਤੇ ਸਵਿੱਚਿੰਗ ਲਾਗਤ (“ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਟ੍ਰਾਇਲ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਟੂਲ ਰੱਖੋ”).
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਧੀਕ ਵਿਵਰਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਫੋਲੋ-ਅਪ ਵਜੋਂ ਯੋਗ ਕਰੋ: /how-it-works ਜਾਂ /integrations.
ਲੋਕ ਫੀਚਰ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਦੇ—ਉਹ ਉਹ ਨਤੀਜਾ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜੋ ਫੀਚਰ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਵਿਆਖਿਆ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਦਿਖਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਪੈਟਰਨ ਤੁਤੀ ਕਾਪੀ ਨੂੰ ਜ਼ਮੀਨੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ:
Feature (ਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ) → So you can… (ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ) → Example (ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ)
ਉਦਾਹਰਨ:
ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਝੂਠੇ ਵਾਅਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹੋ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਕੋਈ ਸ਼ਰਤ ਗਲੋਸਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਉਤਪਾਦ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਥਾਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਰਤੋ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਬਦ ਲਾਜ਼ਮੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹੋ (ਕਿਉਂਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਮੀਦ ਕਰਹਿਲ), ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸਧਾਰਣ ਵਿਆਖਿਆ ਦੇਵੋ।
ਕੁਝ विज਼ਿਟਰ ਸਕਿਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਸੂਚੀ ਦਿਓ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਨਤੀਜਾ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਵਿਆਖਿਆ ਦੀ ਥਾਂ ਨਾ ਬਣਨ ਦਿਓ।
What you get (quick scan):
ਫਿਰ ਫਾਇਦਿਆਂ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਆਓ: ਇਕ-ਦੋ ਫੀਚਰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਉਹ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਹਾਰਤਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਲੱਖੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵਾਕੇ 'ਚ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾ ਸਕੇ।
ਤੁਹਾਡੇ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਪੰਨੇ ਕੇਵਲ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ। ਸਬੂਤ “ਚੰਗਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ” ਨੂੰ “ਮੈਂ ਤੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ” ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਉਸ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਨਜ਼ਦੀਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਫਿਰ CTA ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੁਬਾਰਾ ਰੱਖੋ।
ਉਹ ਸਬੂਤ ਚੁਣੋ ਜੋ ਸਿੱਧਾ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੇ ਇੱਛਿਤ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਧਾਰਨ ਪੈਟਰਨ: ਪਹਿਲਾਂ → ਬਾਅਦ → ਕਿਵੇਂ:
ਇਹ ਸੁਗੰਧ ਛੋਟੀ ਪੈਰਾ ਜਾਂ ਕਾਲਆਉਟ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਕਾਫੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਕਿਸਮਾਂ ਮਿਲਾਓ—ਸਭ ਕੁਝ ਇਕੱਠਾ ਨਾ ਰੱਖੋ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਖਾਸ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋ (“ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਮਾਂ 50% ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ”), ਤਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਜਾਂ ਕੋਟ਼ ਫੌੱਕ ਫੌਨ ਤੇ ਰੱਖੋ, ਫਿਰ CTA ਕੋਲ ਇੱਕ ਸੰਕੁਚਿਤ ਸੰਸਕਰਨ ਦੋਹਰਾਓ।
ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਵੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ-ਯੋਗ ਹੋ। ਸੰਦੇਹ ਘਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿਰਫ਼ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੈ ਉੱਥੇ ਜੋੜੋ:
ਮਕਸਦ ਸੀਧਾ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਕਲਿਕ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਜ਼ਾਇਗੀ ਸੰਕੇਤ ਹਟਾਓ।
ਇੱਕ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਈਟ ਉਸ ਵੇਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਹਰ ਪੰਨਾ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕੋ ਪੰਨੇ 'ਤੇ “Book a demo”, “Start free trial”, ਅਤੇ “Contact sales” ਤਿੰਨੋ ਇੱਕੋ-ਭਾਰ ਦਿੱਤੀਆਂ, ਤਾਂ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਹਿਚਕਿਚਾਂਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਹਿਚਕਿਚਾਹਟ momentum ਮਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਪੰਨੇ ਦੇ ਵਾਅਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਚੁਣੋ:
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਵੀ ਸਕੇਂਡਰੀ ਲਿੰਕ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਂਤ ਰੱਖੋ।
ਬਟਨ ਦਾ ਟੈਕਸਟ ਉਸ ਮਨੋਭਾਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਵੇ ਜੋ ਪੰਨਾ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਮਨ: ਦਸ਼ਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। “Get started” ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਧੇਰੇ ਨਤੀਜੇ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੋ:
ਇਸ ਨਾਲ ਐਕਸ਼ਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਫਸਾਉਣ ਵਾਲੀ ਬਾਤ।
ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਲਈ ਲੋੜ ਘੱਟ ਕਰੋ:
ਫੁਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ fallback ਜੋੜੋ (ਉਦਾਹਰਨ, “Prefer email?”) /contact ਤੇ ਲਿੰਕ ਕਰਦਿਆਂ, ਤਾਂ ਕਿ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਕਦੇ ਫਸੇ ਨਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ।
ਲੋਕ ਇੱਕ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਇਸ ਲਈ ਛੱਡਦੇ ਨਹੀਂ ਕਿ ਉਹ "ਨਹੀਂ ਸਮਝੇ"। ਅਕਸਰ ਉਹ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜੋਖਮ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹਨ: ਸੈੱਟਅਪ ਵਕਤ, ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਕਿਸ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਸੀਮਾ ਘੱਟ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਇਹ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਰਾਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਕ ਜਨਰਲ FAQ ਪੰਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਥਾਂ, ਹਰ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ-ਜੁਲਦਾ ਛੋਟਾ FAQ ਬਲਾਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਜਵਾਬ ਸਿੱਧੇ ਤੇ ਕਾਰਗਰ ਰੱਖੋ। ਆਮ ਥੀਮਾਂ:
ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਹਰ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡੀਪਰ ਸਿਰੋਤ ਨਾਲ ਜੋੜੋ (ਤਾਂ ਕਿ ਪੰਨਾ ਸਕਿੰਮੇਬਲ ਰਹੇ) ਜਿਵੇਂ /blog/onboarding-checklist ਜਾਂ /blog/data-import-guide.
ਜੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਰਪੱਖ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦਿਓ ਬਿਨਾਂ ਮੁਲੰਕਣ-ਬਿਨਾਂ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ। ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ “How to choose” ਸੈਕਸ਼ਨ ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਹੇੱਡ-ਟੂ-ਹੈੱਡ ਟेबल ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੁਲਨਾ ਪੇਜ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਮੈਦਾਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ (ਜਿਵੇਂ, “Choose X if…”).
ਤੁਰੰਤ-ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਆਸਟੇ-ਅਸੈੱਟ ਜੋ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ: ਟੈਂਪਲੇਟ, ਚੈਕਲਿਸਟ, ਅਤੇ /blog ਵਿੱਚ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ “Talk to us” ਰਸਤਾ ਰੱਖੋ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਦਾ ਵਰਕਫਲੋ ਅਜਿਹਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਲੱਖਣਾ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ—ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਲਿੰਕ “ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਾਂ” ਨੂੰ ਅਸਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ-ਪਹਿਲਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕਦੇ "ਤਿਆਰ" ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਲਾਈਵ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਣਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਕਿੱਥੇ ਗ਼ਲਤ ਫਹਮੀ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਨਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਲੈਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੀ-ਛੋਟੀ ਵੈਰੀਏਬਲ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਇੰਟੈਂਸ਼ਨ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕਰੋ:
ਹੋਰ ਕੁਝ ਇਕੱਠਾ ਬਦਲੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਫਾਇਦਾ ਕੀਤਾ।
Pageviews ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ। ਟਰੈਕ ਕਰੋ:
ਹਲਕਾ-ਫੁਲਕਾ ਟੈਸਟ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਰੋ: ਹੋਮਪੇਜ ਜਾਂ ਯੂਜ਼ ਕੇਸ ਪੰਨਾ 5–7 ਟਾਰਗੇਟ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਓ ਅਤੇ ਪੁੱਛੋ, “ਇਸ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਕੰਮ ਅਤੇ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, 30 ਸਕਿੰਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ।” ਜੇ ਉਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅਜੇ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਰਿਵਿਊ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਅਪਡੇਟ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਹਰ ਪ੍ਰਯੋਗ ਲਈ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਨੂੰ ਖਿੱਚੇ, ਤਾਂ Koder.ai ਵਰਗੇ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਚੈਟ-ਚਲਿਤ ਵਰਕਫਲੋ ਰਾਹੀਂ ਯੂਜ਼-ਕੇਸ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਫਿਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਰਜਨ ਸਾਬਤ ਹੋ ਜਾਏ ਤਾਂ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਨਿਰਯਾਤ ਜਾਂ ਡਿਪਲੋਇ ਕਰੋ। ਇਹ “ਟੈਸਟ → ਸਿੱਖੋ → ਸੁਧਾਰੋ” ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਤੇਜ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਛੋਟੀ, ਨਿਯਮਤ ਸੁਧਾਰ ਵੱਡੇ ਰੀਡਿਜ਼ਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਹਰਾਉਂਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਉਹ ਜੁੜਦੇ ਹਨ।
A use-case-first website leads with the job the buyer is trying to get done and the outcome they want, then uses product details as evidence.
Instead of starting with feature lists, you start with statements like “Close the books in 3 days” or “Reduce support tickets,” and only then explain the capabilities that make that outcome possible.
Most visitors arrive asking, “Will this help with my problem?” and they scan for relevance: fit, pain relief, and feasibility.
Outcomes answer those questions quickly; specs usually require extra interpretation and don’t map cleanly to a buyer’s situation.
A use case is a specific situation with a clear goal:
Write it like a scenario someone can recognize instantly, not a broad category.
Segment by goals (jobs-to-be-done) rather than demographics.
For example:
Then make sure each segment can quickly find the use case outcomes that match what they care about.
Start from evidence, not brainstorming. Pull repeated themes and phrases from:
Aim for 10–20 candidate use cases, written as specific scenarios (e.g., “Automate reporting for month-end close,” not “Analytics”).
Score each candidate use case on three lenses:
Pick 3–5 core use cases to feature prominently. Too many dilutes attention and makes navigation harder.
Often, yes—create a dedicated page when the persona, pains, success metrics, or compliance/integration needs differ meaningfully.
If differences are minor, keep them as sections on one strong use case page and link from a hub like /use-cases.
Keep top-level navigation outcome-oriented and easy to scan. A common structure:
Use labels customers use (“Use Cases,” “Customers”) and link intentionally between pages (use case → /how-it-works → /pricing → /customers).
Use a repeatable flow: problem → impact → solution → how it works → proof → CTA.
Include:
Make the CTA match the visitor’s intent and keep one primary action per page.
Practical patterns:
Avoid giving equal weight to multiple CTAs (demo + trial + contact) on the same page—choice creates hesitation.