Ràng buộc và những điều không phải mục tiêu trong đặc tả ứng dụng để tránh làm lại

Tại sao phải làm lại khi đặc tả thiếu ràng buộc

Làm lại xảy ra khi bạn xây được thứ hoạt động, nhưng đó không phải là thứ phù hợp cho dự án. Nhóm phải làm lại màn hình, viết lại logic, di chuyển dữ liệu, hoặc xây lại một tính năng vì một quyết định quan trọng xuất hiện muộn.

Nó thường xuất hiện theo những cách quen thuộc: một luồng bị làm lại vì giả định sai về vai trò người dùng; màn hình phải thiết kế lại vì hỗ trợ mobile được mong đợi nhưng chưa được nêu; mô hình dữ liệu thay đổi vì “cần lịch sử audit” xuất hiện sau phiên bản một; một tích hợp bị đổi vì khách hàng không thể dùng dịch vụ bên thứ ba; hoặc ứng dụng phải chuyển hosting vì luật tuân thủ hoặc yêu cầu vùng.

Thiếu ràng buộc tạo ra những quyết định bất ngờ về sau. Khi một đặc tả viết “xây CRM,” nó để lại hàng chục câu hỏi mở: ai dùng nó, nền tảng nào quan trọng, quy tắc bảo mật nào áp dụng, điều gì phải nằm ngoài phạm vi, ngân sách và timeline thật là bao nhiêu. Nếu câu trả lời tới sau khi đã có mã, dự án trả giá hai lần: một lần để xây, một lần để hủy.

Một ví dụ đơn giản: một nhà sáng lập yêu cầu “đặt lịch + nhắc nhở.” Tuần đầu giao email reminders. Tuần hai họ nói cần SMS, nhưng SMS không được phép ở quốc gia họ hoặc vượt ngân sách. Lúc này hệ thống nhắc nhở phải thiết kế lại, màn hình thay đổi, và kiểm thử bắt đầu lại. Việc làm lại không phải do code tệ. Là do ràng buộc xuất hiện muộn.

Mục tiêu là giảm lặp đi lặp lại trước khi có bất kỳ mã nào được viết hoặc sinh ra. Dù bạn code tay hay dùng công cụ dựa trên chat, đầu ra chỉ theo các quy tắc bạn đặt. Nếu quy tắc tới muộn, công việc sẽ chuyển hướng và bạn phải làm lại.

Đây không phải là viết một tài liệu dài. Một đặc tả nhẹ vẫn có thể nghiêm ngặt ở chỗ quan trọng. Ban đầu, nó nên trả lời:

• Những gì là cố định (hạn chót, ngân sách, đội, chu kỳ review)?
• Những gì cố định về mặt kỹ thuật (stack, hosting, vị trí dữ liệu)?
• Ứng dụng không được làm gì (non-goals)?
• Những gì có thể thay đổi mà không mở lại toàn bộ kế hoạch?

Khi ràng buộc và non-goals được ghi trước, chúng đóng vai trò như lan can bảo vệ. Bạn nhận ít bất ngờ hơn, ít phải xây lại, và quyết định rõ ràng hơn từ ngày đầu.

Ràng buộc vs non-goals: sự khác nhau trong một phút

Ràng buộc là quyết định cố định mà dự án phải sống chung. Bỏ qua chúng và bạn làm việc hai lần, vì bạn xây theo hướng không thể phát hành.

Non-goals là lựa chọn rõ ràng không làm một thứ gì đó. Bỏ qua chúng và đặc tả âm thầm phình ra khi mọi người thêm các “tiện nhỏ”. Đó là cách bạn kết thúc bằng việc phải làm lại màn hình, luồng, và mô hình dữ liệu.

Một quy tắc nhanh: ràng buộc giới hạn cách bạn xây; non-goals giới hạn thứ bạn xây.

Điều gì được coi là ràng buộc

Ràng buộc là một điều bắt buộc và không thay đổi nếu không có một quyết định thực sự (và một đánh đổi).

Ví dụ:

• “Phải ra mắt trong 6 tuần.”
• “Ngân sách giới hạn ở $15k.”
• “Phải chạy chỉ trong EU vì lưu trữ dữ liệu.”
• “Frontend phải là React, backend là Go, database là PostgreSQL.”

Khi một ràng buộc là thật, viết nó như một câu bạn không thể tranh cãi. Nếu ai đó nói “có thể,” thì nó chưa là ràng buộc.

Điều gì được coi là non-goal

Non-goal là một câu “chúng tôi không làm điều này,” ngay cả khi nghe có vẻ hữu ích. Nó bảo vệ phát hành đầu.

Ví dụ:

• “Không xây app mobile trong v1; chỉ web.”
• “Không hỗ trợ đa ngôn ngữ khi ra mắt.”
• “Không chat real-time; email notifications là đủ.”

Non-goals không phải tiêu cực. Chúng ngăn những đường vòng tốn kém. Ví dụ, “không roles tuỳ chỉnh trong v1” có thể cứu bạn khỏi vài tuần xử lý các trường hợp ngoại lệ về quyền khiến phải thiết kế lại cơ sở dữ liệu và UI.

Bắt đầu với một câu tóm tắt và định nghĩa thành công ngắn gọn

Trước khi viết hàng trang chi tiết, hãy viết một câu ghim dự án vào tường. Nó giữ mọi người cùng hướng khi phải đánh đổi.

Một câu tóm tắt tốt trả lời: dành cho ai, và công việc chính nó làm là gì?

Ví dụ câu tóm tắt:

• “Cho gia sư độc lập, một web app đơn giản để học viên đặt buổi và nhận nhắc nhở.”
• “Cho một phòng khám nhỏ, một app mobile để nhân viên xem lịch hôm nay và ghi chú khám cơ bản.”

Sau đó thêm định nghĩa thành công ngắn: 3–5 kết quả mà người dùng thực sự phải đạt khi dự án xong. Viết chúng như kết quả người dùng, không phải tính năng.

Với ví dụ đặt lịch cho gia sư:

• Gia sư có thể đặt thời gian rảnh trong tuần trong vài phút.
• Học viên có thể đặt buổi mà không cần gọi hay email.
• Cả hai nhận xác nhận và nhắc nhở.
• Gia sư có thể thấy lịch hàng ngày rõ ràng trên điện thoại và laptop.

Nếu bạn chưa có số liệu, mô tả thành công bằng lời. “Nhanh” thì mơ hồ, nhưng “cảm thấy nhanh trên điện thoại” vẫn hữu ích. “Dễ” mơ hồ, nhưng “không cần cuộc gọi hướng dẫn” thì rõ hơn. Bạn có thể thêm số sau.

Giữ phần này ngắn. Nó sẽ là bối cảnh cho mọi thứ sau: điều gì phải đúng, điều gì không được xảy ra, và điều gì có thể thay đổi.

Viết các ràng buộc dự án cố định (thời gian, ngân sách, con người)

Làm lại thường bắt đầu khi lịch trình và quy trình quyết định chỉ sống trong đầu ai đó. Đặt các ràng buộc dự án vào đặc tả trước khi mô tả màn hình và tính năng.

Viết chúng như các câu rõ ràng, có thể kiểm tra:

• Hạn chót và mốc: ngày ra mắt và 2–3 điểm kiểm tra (ký duyệt đặc tả, phê duyệt prototype, sẵn sàng cho release đầu). Nêu rõ những gì bao gồm trong phát hành đầu.
• Ngân sách: là giới hạn cứng hay khoảng mục tiêu. Nói rõ những gì bao gồm (thời gian xây dựng, thiết kế, kiểm thử, hosting, hỗ trợ) để tránh tranh luận sau.
• Con người và thời gian sẵn có: ai review và họ phản hồi nhanh thế nào. Phản hồi chậm là một ràng buộc thật.
• Chủ quyết định: người có quyền nói đồng ý hoặc không khi có đánh đổi.

Ví dụ đơn giản:

“Phát hành đầu phải xong trước ngày 30 tháng 5. Bao gồm login, danh sách khách hàng cơ bản, và một báo cáo hàng tháng. Không tích hợp trong v1. Ngân sách giới hạn $8,000 bao gồm hosting cho tháng đầu. Reviews trong vòng 24 giờ vào ngày trong tuần. Product owner là Sam, người phê duyệt thay đổi phạm vi.”

Tốc độ phản hồi đáng được ghi riêng vì nó điều khiển mức an toàn khi bạn tiến. Nếu các bên liên quan chỉ review một lần mỗi tuần, đặc tả nên ưu tiên phát hành nhỏ hơn và ít trường hợp cạnh.

Chọn chu kỳ review phù hợp với thực tế: phản hồi trong ngày, 24–48 giờ trong ngày làm việc, họp review hàng tuần, hoặc (hiếm) “không cần phản hồi.”

Viết các ràng buộc kỹ thuật cố định (stack và hosting)

Nếu bạn không nêu ràng buộc kỹ thuật sớm, mọi người sẽ tự lấp đầy khoảng trống bằng giả định. Đó là cách các nhóm phải làm lại màn hình, migration, hoặc tích hợp sau khi công việc đã bắt đầu.

Bắt đầu bằng việc nói rõ phần nào bị khoá và phần nào chỉ là ưu tiên. “Ưu tiên React” không giống “phải là React vì chúng tôi dựa vào thư viện component nội bộ.” Một câu cho mỗi quyết định là đủ.

Khoá stack (chỉ những gì thực sự không thể đổi)

Hãy cụ thể cho toàn bộ app: web, backend, database, mobile. Nếu một phần linh hoạt, nói rõ và đặt giới hạn (ví dụ “mobile là web-only trong v1”).

Cách viết đơn giản:

• Web/UI: phải dùng X (lý do), hoặc có thể dùng X/Y (người quyết định)
• Backend: phải là X (lý do) và cung cấp API theo kiểu định nghĩa (REST hoặc GraphQL)
• Database: phải là X, và có cần multi-tenant hay không
• Mobile: phải native/Flutter, hoặc “không trong v1”
• Dev & delivery: có cần xuất mã nguồn không, và môi trường bắt buộc (dev/stage/prod)

Rồi liệt kê các tích hợp không thể tránh. Nêu tên hệ thống (payments, email, analytics, CRM) và giới hạn cứng. Ví dụ: “Phải dùng Stripe cho thanh toán,” “Gửi email qua nhà cung cấp hiện có,” “Analytics không được theo dõi dữ liệu cá nhân.” Nếu authentication cố định (SSO, Google login, passwordless), ghi rõ.

Hosting, vùng và quy tắc dữ liệu (ngôn ngữ đơn giản)

Lựa chọn hosting thay đổi kiến trúc. Ghi rõ nơi app phải chạy và lý do: “Phải chạy ở Đức,” “Dữ liệu phải ở EU,” hoặc “Có thể chạy toàn cầu.”

Nếu có nhu cầu tuân thủ, giữ chúng cụ thể: thời gian lưu, quy tắc xóa, và nhu cầu audit.

Ví dụ: “Lưu hồ sơ 7 năm, xóa trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu đã xác minh, lưu log ai xem hồ sơ, và deploy chỉ ở quốc gia nơi bệnh nhân sinh sống.” Những dòng này tránh các bất ngờ muộn ngay khi bạn chuẩn bị phát hành.

Thêm non-goals để bảo vệ phạm vi

Non-goals là lan can của đặc tả. Chúng nói bạn không xây gì, không hỗ trợ gì, hoặc không cố gắng hoàn thiện điều gì trong phát hành đầu. Đây là cách nhanh nhất để giảm bất ngờ, vì nhiều yêu cầu “nhỏ” tới sau và âm thầm thay đổi toàn bộ kế hoạch.

Một non-goal tốt đủ cụ thể để đồng đội phát hiện scope creep chỉ bằng một câu. Nó cũng nên có giới hạn thời gian. “Không trong v1” rõ ràng hơn “chúng tôi sẽ không làm điều này.”

Những gì sẽ không xây trong phát hành đầu

Bắt đầu với các tính năng mà người ta thường giả định có. Với app đặt lịch đơn giản, có thể là:

• Không có portal admin trong v1 (chỉ công cụ staff cơ bản)
• Không hỗ trợ đa ngôn ngữ trong v1
• Không có chế độ offline hay sync
• Không dashboard phức tạp (chỉ tóm tắt tuần đơn giản)
• Không tích hợp (payments, calendars, email tools) trong v1

Những thứ này không phải là xấu; chúng tốn kém. Viết chúng ra giữ phát hành đầu tập trung.

Cũng nêu các mục “chi tiết” gây domino lớn: roles, permissions, và luồng xử lý ngoại lệ. “Không roles tuỳ chỉnh. Chỉ hai roles: Owner và Member.” Một dòng như vậy có thể cứu vài tuần.

Những gì sẽ không tối ưu hay không hỗ trợ

Nhóm thường quên non-goals không phải tính năng. Chúng xuất hiện sau này dưới dạng làm lại đau đầu.

Quyết định điều bạn không tối ưu. Ví dụ: “Chúng tôi không tối ưu cho 1M users. Giả định tối đa 500 weekly active users trong v1.”

Cũng ghi những gì không hỗ trợ để kiểm thử thực tế: “Không Internet Explorer,” “Không layout riêng cho tablet,” hoặc “Đăng nhập chỉ bằng email & mật khẩu (không SSO, không magic links).”

Quyết định những gì có thể thay đổi mà không mở lại mọi thứ

Đặc tả an toàn khi cho phép vài quyết định nhỏ tiến hoá. Nếu bạn chỉ viết những gì cố định, mọi ý tưởng mới đều trở thành tranh luận. Một danh sách “có thể thay đổi” ngắn cho phép mọi người cải thiện sản phẩm mà không khởi động lại toàn bộ kế hoạch.

Giữ thực tế. Bao phủ những gì bạn mong học sau khi có phiên bản chạy, không phải tính năng lớn mới. Các mục thường linh hoạt: văn bản UI, tinh chỉnh luồng nhỏ, cột báo cáo, đặt tên (roles, statuses, categories), và lựa chọn bố cục cơ bản.

Tiếp theo, quyết định cách chấp nhận thay đổi. Thiếu quy tắc duyệt đơn giản, “tinh chỉnh nhanh” biến thành scope creep lặng lẽ.

Một quy trình đơn giản phù hợp cho đội nhỏ:

• Ai cũng có thể đề xuất thay đổi, nhưng một chủ sở hữu duyệt nó.
• Thay đổi được review theo chu kỳ (hàng ngày hoặc hàng tuần).
• Mỗi thay đổi được ghi vào đặc tả bằng một câu.
• Nếu thay đổi ảnh hưởng tới timeline hoặc chi phí, phải kèm theo một đánh đổi.

Quy tắc chính: thay đổi linh hoạt không được phá vỡ các ràng buộc cố định. Nếu stack là React + Go + PostgreSQL, một yêu cầu “có thể thay đổi” không thể thành “chúng ta đổi backend.” Nếu hạn chót cố định, “có thể thay đổi” không có nghĩa là thêm module mới cần hai tuần nữa.

Thêm một ghi chú đánh đổi mà mọi người đồng ý. Ví dụ: “Nếu thêm role mới với quyền tuỳ chỉnh, ta trì hoãn báo cáo nâng cao sang pha 2.”

Định dạng từng bước bạn có thể sao chép vào đặc tả

Một đặc tả tốt bắt đầu bằng việc giới hạn lựa chọn, không mở rộng. Định dạng này ép bạn viết quy tắc trước khi ai đó bắt đầu xây.

Định dạng copy/paste (điền vào chỗ trống)

Dùng phần này làm header trong tài liệu của bạn:

SPEC v0.1 (date)
Owner:
Reviewers:

1) One-liner
- Build: [what it is]
- For: [who]
- So they can: [main benefit]

2) Success definition (3 outcomes)
- Outcome 1: [measurable result]
- Outcome 2: [measurable result]
- Outcome 3: [measurable result]

3) Fixed constraints (cannot change without re-approval)
- Deadline: [date]
- Budget: [$ or hours]
- People: [who is available]
- Tech stack: [fixed choices]
- Hosting/region: [where it must run]

4) Non-goals (must NOT happen)
- [explicit “no”]
- [explicit “not in v1”]
- [explicit “we won’t support”]

5) Open questions
- Q: [question]
  Owner: [name]
  Due: [date]

6) Lock rule
- After review: changes require: [what approval looks like]

Quy trình 5 bước để hoàn thành nhanh

1. Viết one-liner và ba kết quả trước. Nếu không xong, bạn chưa sẵn sàng quyết định tính năng.
2. Điền các ràng buộc cố định tiếp theo: hạn chót, ngân sách, đội, stack, và vùng hosting.
3. Thêm non-goals như lan can. Viết danh sách “không”.
4. Liệt kê câu hỏi mở với một chủ sở hữu cho mỗi câu.
5. Làm review 15 phút, rồi khoá phiên bản. Sau đó, xử lý thay đổi như yêu cầu mới, không phải sửa vặt.

Bẫy phổ biến gây bất ngờ sau này

Hầu hết bất ngờ không phải do vận rủi. Chúng xảy ra vì đặc tả để lại khoảng cho các cách hiểu khác nhau.

Một bẫy thường gặp là trộn mục tiêu và giải pháp. Nhóm nhảy thẳng vào màn hình và luồng trước khi ghi rõ điều gì cố định (hạn chót, ngân sách, stack) và điều gì ngoài phạm vi. Kết quả là một kế hoạch UI đẹp nhưng không vừa với ràng buộc.

Bẫy khác là non-goals mơ hồ. “Không tính năng thêm” nghe có vẻ nghiêm, nhưng không bảo vệ bạn khi ai đó yêu cầu “thêm một báo cáo nhỏ” hoặc “một admin panel nhanh”. Non-goals tốt là cụ thể và có thể kiểm tra.

Ngân sách ẩn hoặc hạn chót “mềm” cũng là bom nổ chậm. Nếu ngân sách thật là $5k mà đặc tả đọc như sản phẩm $50k, đội sẽ xây sai. Đặt những con số khó chịu lên giấy.

Tích hợp và quyền sở hữu dữ liệu cũng gây bất ngờ lặng lẽ. Nếu bạn nói “kết nối Stripe” nhưng không định nghĩa event nào, trường nào, và ai sở hữu dữ liệu, bạn sẽ lặp lại cùng quyết định nhiều lần.

Bẫy cuối là thay đổi ràng buộc giữa chừng mà không nêu rõ đánh đổi. Chuyển từ “chỉ web” sang “web + mobile”, hoặc từ “dùng Postgres” sang “dùng gì rẻ nhất” làm thay đổi cả kế hoạch. Có thể thay đổi, nhưng phải cập nhật phạm vi, timeline hoặc mong đợi chất lượng.

Cách nhanh để tránh các bẫy này

Thêm một ghi chú ngắn trong đặc tả trả lời 5 điểm:

• Điều gì cố định (hạn chót, khoảng ngân sách, và ai xây)
• Điều gì cố định về mặt kỹ thuật (stack, hosting, quy tắc bảo mật bắt buộc)
• Điều gì rõ ràng không bao gồm (3–5 non-goals cụ thể)
• Điều gì “xong” nghĩa là gì cho phát hành đầu (một kết quả đo lường được)
• Điều gì được phép thay đổi mà không mở lại toàn bộ đặc tả

Checklist nhanh và bước tiếp theo trước khi sinh mã

Trước khi ai đó bắt đầu xây, bạn nên trả lời được các câu “cái gì cố định?” mà không phải lục tài liệu dài.

Kiểm tra nhanh:

• Có tìm thấy hạn chót, khoảng ngân sách, và ai có thể (hoặc không thể) làm việc không?
• Các lựa chọn kỹ thuật có được ghi là cố định, cùng với những gì bạn từ chối dùng không?
• Hosting được ghi rõ, bao gồm vùng và quy tắc dữ liệu đơn giản (dữ liệu ở đâu, gì không qua biên giới)?
• Có một danh sách non-goals ngắn chắn chắn ngăn scope creep?
• Rõ ai phê duyệt thay đổi và điều gì có thể thay đổi mà không khởi động lại cả đặc tả?

Nếu thiếu một trong số này, bản build đầu vẫn diễn ra, nhưng bản build thứ hai mới là bản thật.

Các bước tiếp theo giữ đà mà không khoá bạn vào quyết định xấu:

1. Đặt ràng buộc và non-goals lên đầu đặc tả, trước phần tính năng.
2. Làm một lần planning ngắn với những người sẽ phê duyệt thay đổi. Xác nhận non-goals bằng lời, vì im lặng thường có nghĩa là không đồng ý.
3. Xây phiên bản đầu theo các lặp nhỏ, rồi thắt chặt đặc tả khi học được.

Nếu bạn dùng Koder.ai (koder.ai), “Planning Mode” cùng một phần ràng buộc và non-goals rõ ràng giúp nền tảng sinh bản nháp đầu phù hợp với stack, vùng hosting và phạm vi. Và nếu ưu tiên thay đổi, tính năng như snapshots và rollback cho phép thử thay đổi mà không mất baseline ổn định. Xuất mã nguồn hữu ích nếu cần chuyển công việc đi nơi khác sau này.

Khi những quy tắc này được viết sớm, các cuộc thảo luận về tính năng dễ dàng hơn vì mọi người biết điều gì phải cố định và điều gì có thể dịch chuyển.