So sánh các trình tạo website thương mại điện tử theo phí, tính năng, thiết kế, SEO và phương thức thanh toán. Dùng danh sách kiểm tra này để chọn nền tảng phù hợp cho cửa hàng của bạn.
"Tốt nhất" không phải là người chiến thắng chung cho mọi trường hợp—mà là nền tảng phù hợp với sản phẩm của bạn, đội ngũ của bạn và kế hoạch tăng trưởng. Một trình tạo cửa hàng trực tuyến lý tưởng cho một người bán với năm sản phẩm có thể là lựa chọn sai cho một thương hiệu cần nhiều kho, đăng ký định kỳ, hoặc báo cáo nâng cao.
Hướng dẫn này dành cho người bán đơn lẻ, đội nhỏ và thương hiệu đang phát triển so sánh các lựa chọn như thay thế Shopify, công cụ hosted, và plugin (bao gồm tranh luận phổ biến WooCommerce vs Shopify). Nếu bạn đang chọn trình tạo website bán hàng trực tuyến đầu tiên—hoặc nghĩ đến việc chuyển đổi—hướng dẫn này giúp bạn tránh bất ngờ về chi phí, luồng công việc và giới hạn.
Sau khi đọc xong, bạn sẽ có thể:
Thay vì xếp hạng nền tảng theo độ phổ biến, so sánh trình tạo website thương mại điện tử này tập trung vào các tiêu chí thường quyết định thành công:
Giữ góc nhìn đó khi tiếp tục: “trình tạo website thương mại điện tử tốt nhất” nghĩa là phù hợp nhất với trường hợp sử dụng của bạn—không phải tên lớn nhất.
Trước khi so sánh nền tảng, viết ra những gì cửa hàng bạn cần làm trong năm tới—không chỉ nhu cầu ngày ra mắt. Trình tạo website thương mại điện tử tốt nhất là nền tảng phù hợp với sản phẩm, kênh bán và mức độ can thiệp bạn muốn.
Các loại sản phẩm khác nhau sẽ hướng bạn đến các tính năng khác nhau (và đôi khi các app hoặc cấu hình thanh toán khác nhau). Hãy cụ thể:
Nếu một nền tảng xử lý loại sản phẩm chính của bạn một cách nguyên bản, bạn sẽ ít phải ghép nối công cụ hơn.
Ước tính số SKU và biến thể bạn dự kiến trong 6–12 tháng (kích cỡ, màu, gói). Một số trình tạo chạy mượt với 20 sản phẩm nhưng chậm hoặc rối với 2.000—đặc biệt khi cần chỉnh sửa hàng loạt, nhập CSV, hoặc đồng bộ tồn kho.
Quyết định bạn bán chỉ trên website hay còn qua marketplace, mạng xã hội, hoặc POS. Nếu bạn dự định bán trên Instagram/TikTok, bán trực tiếp tại sự kiện, hoặc Amazon/Etsy, ưu tiên tích hợp kênh mạnh và đồng bộ tồn kho đáng tin cậy.
Đặt một mức chi tiêu hàng tháng thực tế và thành thật về thời gian bạn có. Nếu bạn không muốn duy trì thường xuyên, lựa chọn hosted thường giảm rắc rối. Nếu bạn muốn toàn quyền kiểm soát và có đội/nguồn lực để bảo trì, cấu hình linh hoạt hơn có thể phù hợp.
Ghi lại những yêu cầu này trong một tài liệu một trang—bạn sẽ dùng nó làm bảng chấm điểm khi so sánh trình tạo website thương mại điện tử.
Giá niêm yết chỉ là bắt đầu. Chi phí thực tế hàng tháng của một trình tạo cửa hàng trực tuyến thường là một chồng các khoản nhỏ tăng theo quy mô.
Ít nhất, ước tính:
Tổng chi phí hàng tháng = giá gói + phí giao dịch nền tảng + phí xử lý thanh toán + ứng dụng/tiện ích mở rộng
Một vài lưu ý:
Ngay cả khi bạn không thuê dev, những khoản này cũng cộng dồn:
Dùng kịch bản đơn giản dựa trên dự đoán tháng của bạn:
Ước tính số đơn (ví dụ: 200/tháng) và giá trị đơn hàng trung bình (ví dụ: $50).
Tính phí xử lý (ví dụ minh họa):
Chọn trình tạo website thương mại điện tử tốt nhất thường bắt đầu bằng câu hỏi đơn giản: bạn muốn nền tảng vận hành cửa hàng cho bạn, hay bạn muốn toàn quyền kiểm soát phần nền tảng?
Với trình tạo hosted (ví dụ Shopify và nhiều thay thế Shopify), nhà cung cấp quản lý hạ tầng. Điều đó thường có nghĩa:
Đổi lại là sự linh hoạt. Bạn thường phải làm việc trong khuôn khổ của nền tảng về theme, checkout và truy cập dữ liệu. Tính năng tùy chỉnh có thể yêu cầu ứng dụng trả phí, gói cao hơn, hoặc phát triển theo nền tảng—những yếu tố xuất hiện trong bất kỳ so sánh trình tạo website thương mại điện tử nghiêm túc nào.
Với lựa chọn tự-host (thường là WordPress + WooCommerce), bạn quản lý nhiều phần hơn của stack: hosting, cập nhật, plugin, và tối ưu hiệu năng. Trong tranh luận WooCommerce vs Shopify, WooCommerce thường thắng về tùy chỉnh sâu—đặc biệt nếu bạn muốn logic sản phẩm độc đáo, luồng thực hiện bất thường, hoặc một storefront hoàn toàn tùy biến.
Nhưng tự-host cũng có nghĩa bạn chịu trách nhiệm:
Những trách nhiệm đó ảnh hưởng đến chi phí thực tế, nên cân nhắc cùng với chi phí và mức phí thương mại điện tử.
Chọn hosted nếu bạn muốn con đường nhanh nhất để “bắt đầu bán hàng”, ưu tiên bảo trì dự đoán được và thích sự đơn giản hơn tùy chỉnh cực đại.
Chọn self-hosted nếu bạn cần quyền kiểm soát tối đa, có hỗ trợ kỹ thuật, hoặc muốn linh hoạt dài hạn mà không bị khóa vào checkout hoặc hệ sinh thái app của một nhà cung cấp.
Giao diện cửa hàng có thể đẹp, nhưng checkout là nơi doanh thu được quyết định. Khi so sánh trình tạo website thương mại điện tử tốt nhất, dành sự chú ý cho checkout và thanh toán như bạn dành cho thiết kế.
Tìm checkout ngắn gọn, rõ ràng và thân thiện với di động. Một trình tạo cửa hàng tốt nên cho phép bạn:
Nếu nền tảng làm việc chỉnh những thay đổi cơ bản khó (ví dụ loại bỏ trường không cần thiết), đó là dấu hiệu bạn sẽ đấu tranh với nền tảng sau này.
Tối thiểu bạn cần xử lý thẻ đáng tin cậy và ví kỹ thuật số phổ biến (ví dụ Apple Pay/Google Pay). Tùy nơi bạn bán, “tốt nhất” có thể là hỗ trợ:
Cũng kiểm tra phần ký nhỏ: một số nền tảng ưu tiên bộ xử lý thanh toán riêng hoặc tính phí thêm nếu bạn dùng gateway bên thứ ba—điều này có thể thay đổi đáng kể chi phí thương mại điện tử của bạn.
Với nhiều doanh nghiệp nhỏ, công cụ thuế tích hợp là đủ: tính thuế tự động, tùy chọn giá gồm thuế, và hóa đơn/biên lai có thể tải xuống. Add-on có thể hoạt động, nhưng chỉ khi ổn định và được hỗ trợ tốt.
Nếu bạn cần quy tắc VAT/GST, xử lý miễn trừ, hoặc hóa đơn B2B, xác nhận những tính năng đó tồn tại trước khi cam kết.
Bạn không cần thuật ngữ phức tạp—chỉ cần biện pháp thực tế:
Cấu hình checkout đúng sẽ giúp bạn bán hàng tốt hơn, thu được nhiều tiền hơn và ít phải sửa lỗi sau này.
Một cửa hàng có thể đẹp nhưng rối tung sau 50 đơn đầu tiên. Độ chính xác tồn kho, quy trình vận chuyển và cách xử lý trả hàng là các tính năng bảo vệ biên lợi nhuận và uy tín của bạn.
Bắt đầu bằng cách kiểm tra hệ thống theo dõi tồn kho ở mức biến thể (size, màu, gói). Những tính năng cơ bản tốt bao gồm số lượng tồn kho thời gian thực, cảnh báo tồn kho thấp và nhật ký điều chỉnh rõ ràng để biết ai đã thay đổi gì.
Cũng tìm hỗ trợ cho backorder và preorder. Một số nền tảng coi đây là tùy chọn “tiếp tục bán khi hết hàng”, trong khi nền tảng khác cho phép đặt ngày giao dự kiến, giới hạn và thông điệp cho khách—quan trọng nếu bạn bán launch, drops theo mùa, hoặc sản phẩm đặt riêng.
Nếu bạn bán trên nhiều kênh, xác nhận đồng bộ tồn kho tự động và đáng tin cậy. Nền tảng chỉ cập nhật mỗi vài giờ có thể nhanh chóng gây oversell.
Tính năng vận chuyển thay đổi nhiều giữa các nền tảng. Tối thiểu bạn cần các quy tắc vận chuyển và vùng linh hoạt:
Kết nối hãng vận chuyển quan trọng như quy tắc tính phí. Kiểm tra nền tảng có hỗ trợ hãng bạn muốn, có mức giá chiết khấu (nếu cần) và in tem + thông báo tracking mà không cần app trả phí không.
Nếu bạn giao hàng địa phương hoặc cho khách nhận, xác nhận khách có thể chọn địa điểm và khung giờ nhận tại checkout, và đơn pickup không sinh bước vận chuyển thừa.
Một quy trình trả hàng “đủ tốt” cho phép khách yêu cầu trả hàng, tạo hướng dẫn và theo dõi trạng thái (yêu cầu → chấp nhận → nhận → hoàn tiền). Các tính năng hay có bao gồm tem trả hàng tự động, luồng đổi hàng (đổi kích thước/màu mà không cần đặt lại), và tùy chọn tín dụng cửa hàng.
Nếu bạn dùng nhiều kho hoặc 3PL, xác minh liệu có thể điều hướng đơn hàng (và trả hàng) về đúng địa điểm và giữ tồn kho chính xác giữa các kho. Những chi tiết vận hành nhỏ này thường tách biệt một trình tạo cửa hàng mượt mà khỏi một nền tảng gây stress.
Thiết kế không chỉ để cửa hàng trông “đẹp”. Nó ảnh hưởng đến độ tin cậy, tốc độ khách tìm thấy sản phẩm và tỷ lệ chuyển đổi trên di động. Khi so sánh trình tạo website thương mại điện tử, nhìn xa hơn trang demo và thử các tác vụ chỉnh sửa thật.
Bắt đầu với thư viện theme: đa dạng thì tốt, nhưng nhất quán quan trọng hơn. Trình tạo tốt nhất sẽ cung cấp theme hiện đại, được cập nhật thường xuyên và không dựa vào các thủ thuật.
Cũng kiểm tra việc chuyển theme sau này có tốn công hay không. Một số nền tảng giữ nội dung và tái bố cục gọn; số khác có thể làm hỏng bố cục, đặt lại mẫu trang sản phẩm, hoặc yêu cầu làm lại các phần chính. Nếu bạn dự kiến rebrand, thiết kế theo mùa, hoặc nhiều collection, điều này quan trọng.
Phần lớn doanh số là trên di động. Mở bản xem trước trên điện thoại và tìm:
Những cơ bản này cải thiện trải nghiệm và hỗ trợ nỗ lực SEO.
Trang sản phẩm là nơi thiết kế gặp doanh thu. Đảm bảo bạn có thể dễ dàng thêm:
Tìm điều khiển toàn cục—font, màu, nút, và các phần tái sử dụng—để cập nhật chỉ một lần và áp dụng khắp nơi. Điều này đặc biệt quan trọng cho đội nhỏ nơi “nhà thiết kế” cũng là chủ cửa hàng.
Nếu khách không tìm được sản phẩm của bạn (hoặc trang tải chậm), dù cửa hàng đẹp cũng vô ích. Khi so sánh nền tảng, tập trung vào các kiểm soát SEO thiết thực và mức độ bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu năng.
Tối thiểu bạn cần chỉnh từng trang cho title tag, meta description, và URL sạch có thể chỉnh (đặc biệt cho sản phẩm và collection). Cũng cần 301 redirects để bạn có thể đổi tên sản phẩm, thay đổi cấu trúc danh mục, hoặc di cư mà không gãy liên kết.
Thử nhanh: tạo một sản phẩm, đổi URL và xác nhận bạn có thể thêm redirect trong vài cú nhấp—không cần plugin, không cần dev.
Nền tảng tốt xử lý SEO kỹ thuật phía sau, nhưng bạn vẫn cần xác nhận:
Schema sản phẩm đặc biệt quan trọng vì nó cải thiện hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Nếu content marketing là kế hoạch của bạn, kiểm tra nền tảng có blog tốt (hoặc tích hợp sạch) không. Bạn nên tạo được trang danh mục và bài hướng dẫn, rồi liên kết tự nhiên tới sản phẩm/collection với các liên kết nội bộ như /blog/how-to-choose-running-shoes.
Cũng xác nhận bạn có thể thêm heading SEO-friendly, chỉnh slug của bài và điều khiển index/noindex cho các trang mỏng nội dung.
Một số hiệu năng do hosting nền tảng quyết định, nhưng bạn vẫn ảnh hưởng bằng theme, số lượng app, và media. Tìm:
Nếu nền tảng chậm với theme mặc định và vài sản phẩm, thường nó sẽ không tốt hơn sau khi bạn thêm tracking, đánh giá và email marketing.
Trình tạo cửa hàng không chỉ là nơi liệt kê sản phẩm—mà là hệ thống giúp bạn đưa khách đến, chuyển đổi và học điều gì hiệu quả. Khi so sánh, nhìn xa hơn câu “marketing tích hợp” và xác minh bạn thực sự có thể chạy gì mà không cần app thêm.
Hầu hết nền tảng thu thập email và gửi bản tin cơ bản. Giá trị thực sự là automation:
Kiểm tra automation có được bao gồm hay cần add-on trả phí. Xác nhận tính năng deliverability (xác thực tên miền) và phân đoạn (theo lịch sử mua, địa điểm, hoặc sản phẩm).
Mã giảm giá là tiêu chuẩn. Nền tảng mạnh hơn có thêm:
Nếu bạn chạy khuyến mãi thường xuyên, đảm bảo nền tảng có thể đặt giới hạn rõ ràng (ngưỡng tối thiểu, số lần sử dụng, đối tượng khách) và giảm giá hoạt động trên nhiều kênh.
Bảng điều khiển cơ bản cho doanh số và lưu lượng. Để tăng trưởng, xác nhận bạn có thể theo dõi:
Nếu bạn dựa vào quảng cáo, đảm bảo dễ thiết lập pixel và các tùy chọn tracking phía máy chủ nếu có.
Trước khi chọn, liệt kê công cụ bắt buộc: kế toán, helpdesk, CRM, vận chuyển, đăng ký. Kiểm tra tích hợp gốc trước, sau đó là marketplace app. Nếu so sánh thay thế Shopify, cũng kiểm tra khả năng xuất dữ liệu (khách hàng/đơn hàng) và liệu tích hợp còn hoạt động khi bạn nâng gói.
Cho một bước kiểm tra từng bước, dùng /blog/testing-your-top-picks.
Trình tạo website thương mại điện tử tốt nhất không chỉ có nhiều tính năng—mà là nền tảng bạn có thể vận hành tự tin vào một ngày bình thường. Khi có lỗi, khi cần chạy khuyến mãi, hoặc khi quy tắc vận chuyển thay đổi, hỗ trợ và khả năng vận hành hàng ngày quan trọng ngang với theme và app.
Trước khi cam kết, kiểm tra dễ dàng tìm câu trả lời và độ tin cậy của các kênh:
Mẹo: tìm trong trung tâm trợ giúp các vấn đề bạn nghĩ sẽ gặp (quy tắc giảm giá, thuế, hoàn tiền). Nếu tài liệu mỏng, đường cong học tập sẽ cao hơn.
Một trình tạo tốt giảm “gánh hành chính.” Tìm điều hướng rõ ràng, chỉnh hàng loạt cho sản phẩm, thiết lập vận chuyển đơn giản và trình chỉnh sửa checkout không cần code. Nếu nhiều người quản lý, quyền vai trò cần rõ ràng.
Nền tảng có store app lớn có thể linh hoạt, nhưng mỗi app có thể tăng chi phí, cập nhật và vấn đề tương thích. Tính năng tích hợp sẵn thường ít bộ phận phải quản lý hơn. Hướng tới sự cân bằng: core mạnh (thanh toán, vận chuyển, SEO cơ bản) cộng với app tùy chọn cho nhu cầu chuyên biệt.
Ngay cả khi bạn yêu nền tảng hôm nay, hãy lên kế hoạch cho thay đổi:
Chọn nền tảng có hỗ trợ tốt và chiến lược thoát sẽ giúp cửa hàng bạn bền bỉ khi mở rộng.
Hầu hết doanh nghiệp nên bắt đầu với một nền tảng thương mại điện tử đã được chứng minh. Nhưng khi lớn lên, bạn có thể cần các mảnh tùy chỉnh mà trình tạo thông thường xử lý kém—bảng điều khiển vận hành nội bộ, báo giá tùy chỉnh cho B2B, bộ cấu hình sản phẩm chuyên biệt, hoặc công cụ nhẹ kết nối cửa hàng vào quy trình.
Đó là nơi Koder.ai có thể bổ trợ: nó là nền tảng vibe-coding cho phép bạn tạo web, backend hoặc app di động qua giao diện chat (với chế độ lập kế hoạch, snapshots/rollback, và xuất mã nguồn). Nhóm thường dùng để thử nghiệm và phát triển nhanh các app hỗ trợ—không cần xây lại toàn bộ storefront—rồi triển khai và host với tên miền tùy chỉnh khi sẵn sàng.
Không có một “trình tạo website thương mại điện tử tốt nhất” cho mọi người. Lựa chọn đúng phụ thuộc vào bạn bán gì, cách bạn thực hiện và mức độ kiểm soát bạn cần.
| Kịch bản | Tối ưu cho | Đặc điểm nền tảng phù hợp |
|---|---|---|
| Side hustle (vài sản phẩm) | Chi phí thấp, ra mắt nhanh | Trình chỉnh sửa đơn giản, gói tháng thấp, vận chuyển/thuế cơ bản, marketplace app |
| Thương hiệu DTC (danh mục tăng) | Chuyển đổi, automation, mở rộng | Checkout mạnh, quy tắc vận chuyển, định giá/giảm giá, đồng bộ tồn kho, analytics tốt |
| B2B (sỉ, tài khoản) | Bảng giá, phê duyệt, đơn lặp | Nhóm khách hàng, điều khoản trả chậm/hóa đơn, request báo giá, hỗ trợ PO |
| Hàng số (tải xuống, khoá học) | Giao ngay, quản lý truy cập | Giao file an toàn, khóa bản quyền, portal khách, xử lý hoàn tiền |
Bắt đầu với kịch bản của bạn, lọc theo điều kiện bắt buộc (thanh toán, vận chuyển, giao hàng số, tính năng B2B). Tiếp theo, so sánh chi phí thực tế hàng tháng theo khối lượng đơn dự kiến, và cuối cùng chạy thử nghiệm nhanh: tạo một sản phẩm, một quy tắc vận chuyển, một mã giảm giá và một checkout thử. Cách này giúp việc so sánh các thay thế Shopify và nền tảng khác dựa trên luồng công việc thực tế, không phải lời quảng cáo.
Chọn trình tạo thương mại điện tử dễ dàng hơn khi coi đó là dự án thử ngắn, không phải demo. Dành 60–90 phút cho mỗi nền tảng và cố gắng tái tạo một lát cửa hàng thực của bạn với thông tin sản phẩm thật, quy tắc vận chuyển và chính sách.
Trong thời gian thử, hoàn thành các tác vụ đầu-cuối:
Nếu bạn không thể hoàn thành những bước này mà không phải tìm kiếm nhiều giải pháp vòng vo, đó là dấu hiệu công cụ có thể khiến bạn chậm lại sau này.
Một email hoặc chat nhanh có thể lộ hạn chế ẩn. Hỏi:
Trước khi chọn, liệt kê những gì cần sẵn sàng ngày một: dữ liệu sản phẩm (ảnh, biến thể, giá), chính sách vận chuyển & trả hàng, chính sách bảo mật, FAQ, trang liên hệ, và tài sản thương hiệu cơ bản (logo, màu, typography). Sau đó lùi lại thời gian: cho bản thân thời gian nhập sản phẩm, một đơn kiểm tra đầy đủ và ít nhất một vòng phản hồi từ người không tham gia xây site.
Khi bạn rút xuống 1–2 nền tảng cuối cùng, so sánh chi phí theo gói cạnh nhau trên /pricing, và duyệt thêm hướng dẫn trên /blog để lấp các khoảng trống (SEO, thiết lập vận chuyển, di cư và danh sách kiểm tra ra mắt).
Bắt đầu bằng cách định nghĩa “tốt nhất” nghĩa là gì với cửa hàng của bạn:
Sau đó chọn lọc 2–3 nền tảng phù hợp với những yêu cầu đó và chạy một thử nghiệm thực tế (tạo sản phẩm → vận chuyển → mã giảm giá → thanh toán).
Dùng ước tính “tất cả đã bao gồm”, không chỉ giá niêm yết:
Tổng chi phí hàng tháng = giá gói + phí giao dịch nền tảng + phí xử lý thanh toán + ứng dụng/tiện ích mở rộng
Ngoài ra hãy dự trù cho các khoản phụ như theme trả phí, email marketing (tính theo kích thước danh sách), tem vận chuyển/trả hàng, và tự động hóa thuế. Thêm đệm 10–20% cho các công cụ bạn sẽ khám phá sau khi ra mắt.
Hỏi những câu sau trước khi cam kết:
Sự khác biệt nhỏ về phí có thể lớn khi khối lượng đơn hàng tăng, nên hãy thử tính theo doanh số hàng tháng dự kiến của bạn.
Chọn hosted (SaaS) nếu bạn muốn triển khai nhanh, cập nhật tự động và ít phải bảo trì.
Chọn self-hosted (ví dụ WordPress + WooCommerce) nếu bạn cần tùy chỉnh sâu hơn và có khả năng (hoặc chi trả) cho hosting, cập nhật, bảo mật và tối ưu hiệu năng.
Một quy tắc thực tế: nếu bạn muốn dành thời gian bán hàng hơn là duy trì kỹ thuật, hosted thường là lựa chọn an toàn hơn.
Xem checkout như một tính năng quan trọng, không phải thứ phụ. Thử xem nền tảng có cho phép bạn:
Nếu các cải tiến cơ bản bị khóa hoặc nằm sau nâng cấp/ứng dụng trả phí, bạn sẽ gặp ma sát sau này.
Chọn theo nơi khách hàng của bạn ở và thói quen thanh toán của họ:
Cũng xác nhận công cụ chống gian lận (ví dụ hỗ trợ 3D Secure) và quy trình xử lý tranh chấp rõ ràng.
Tìm các tính năng vận hành cơ bản giúp giảm sai sót:
Nếu bạn có nhiều kho hoặc dùng 3PL, xác nhận điều hướng đơn hàng và độ chính xác tồn kho giữa các vị trí.
Mức tối thiểu “đủ tốt” cho trả hàng nên hỗ trợ:
Tiện ích thêm (thường hữu ích khi khối lượng tăng):
Nếu trả hàng là phần lớn của ngành bạn, hãy thử chạy một luồng trả hàng/đổi hàng đầy đủ trước khi quyết định.
Thử các tác vụ chỉnh sửa thực tế, không chỉ xem trang demo:
Kiểm tra cả khả năng dùng trên di động (kích thước nút, độ đọc được, điều hướng) vì phần lớn mua sắm diễn ra trên điện thoại.
Đừng hy sinh các điều khiển SEO cơ bản:
Thử nhanh: tạo một sản phẩm, đổi URL của nó và thêm redirect. Nếu việc đó rắc rối, bảo trì SEO sẽ tốn công.
