Multi‑Maker‑Katalog: Handgemachtes präsentieren ohne Marktplatz‑Komplexität

Warum ein Marktplatz für kleine Kunstverkäufer oft zu viel ist

Wenn viele Maker eine gemeinsame Zielgruppe haben, fühlt sich ein kompletter Marktplatz manchmal an, als würde man eine Registrierkasse benutzen, um Limonade zu verkaufen. Kundinnen und Kunden wollen stöbern, sich in ein paar Stücke verlieben und wissen, wer sie gemacht hat. Stattdessen betreibst du Systeme, die für hohes Volumen und hohes Risiko gedacht sind.

Die Komplexität eines Marktplatzes fällt schnell an, schon bei 10 Makerinnen und Makern. Das Onboarding wird zum Projekt. Streitfälle und Rückerstattungen werden kompliziert, weil jede:r anders damit umgeht. Steuern und Rechnungen variieren nach Ort. Auszahlungspläne und Gebühren erfordern ständige Abstimmung. Und wenn etwas schiefgeht (verspäteter Versand, beschädigter Artikel), liegt der Support bei dir.

Das sind viele operative Aufgaben, bevor du überhaupt weißt, ob der Katalog regelmäßig besucht wird.

Ein einfacheres Ziel ist ein Multi‑Maker‑Katalog: ein Ort, an dem Kundinnen und Kunden Produkte entdecken, nach Stil filtern und in Maker‑Profile eintauchen können, ohne sich zu verlieren. Das Erlebnis bleibt organisiert, aber es zwingt dich nicht dazu, alle Marktplatzprobleme am ersten Tag zu lösen.

Stell dir ein lokales Kunstkollektiv vor, das eine saisonale Online‑Schau betreibt. Kundinnen und Kunden wollen Keramik, Strickwaren und Geschenke unter 50 € durchstöbern und dann den Maker hinter jedem Stück sehen. Das Kollektiv will eine zentrale Anlaufstelle, nicht 15 Mini‑Sites verwalten. Ein gemeinsamer Katalog erreicht genau das.

Kommuniziere Erwartungen klar: Dieses Modell ist zuerst für Browsing und Entdeckung gedacht, Betrieb kommt an zweiter Stelle. Schwere Marktplatzfunktionen kannst du später hinzufügen, wenn sie wirklich nötig sind.

Was ein Multi‑Maker‑Katalog ist (und was nicht)

Ein Multi‑Maker‑Katalog ist ein Online‑Schaufenster, das Produkte mehrerer Maker an einem Ort zeigt. Es wirkt wie ein kuratierter Laden, aber jeder Maker behält seine Identität. Denk an eine Galerie mit kleinen Boutiquen darin, nicht an einen offenen Marktplatz.

Der Punkt ist Einfachheit. Du veröffentlichst den Katalog, betreibst einen einzelnen Checkout‑Flow und hältst die Admin‑Aufgaben auf ein paar wiederholbare Schritte beschränkt. Für viele Gruppen ist es die praktischste Alternative zum Marktplatz für Kunsthandwerker, die zusammen verkaufen wollen, ohne ein komplexes System aufzubauen.

Die Entdeckung bleibt vertraut. Kundinnen und Kunden stöbern nach breiten Kategorien (Kerzen, Keramik, Drucke), nach Maker‑Seiten (ein Profil mit nur den Artikeln dieses Makers) und nach Kollektionen (zum Beispiel „Unter 40 €“ oder „Für Pflanzenliebhaber“).

„Spätere Auszahlungen“ halten dieses Modell leichtgewichtig. Statt sofortiger automatischer Aufteilungen bei jeder Bestellung behandelst du Auszahlungen als manuelle oder gebündelte Aufgabe. Zum Beispiel: Exportiere einen wöchentlichen Bestellbericht, summiere die Verkäufe pro Maker, ziehe eine vereinbarte Gebühr ab und zahle wöchentlich oder monatlich aus. Das ist vorhersehbar und vermeidet fragile Automatisierung am Anfang.

Was es nicht ist: ein offener Marktplatz, bei dem sich jede:r anmelden, frei einstellen und erwarten kann, dass die Plattform Steuerformulare, Streitfälle, Compliance, Rückerstattungen mit vielen Policen und automatisches Zahlungsrouting übernimmt. Ein Multi‑Maker‑Katalog ist oft kuratiert, mit einer definierten Gruppe und klaren Regeln.

Wenn du das mit Koder.ai (koder.ai) baust, ist die einfachste Version die gleiche Idee: ein Schaufenster, Maker‑Profile und eine Admin‑Ansicht, die dir hilft, Bestellungen zu verfolgen und Auszahlungen nach deinem Zeitplan durchzuführen.

Wann dieser Ansatz am besten funktioniert

Ein Multi‑Maker‑Katalog funktioniert am besten, wenn du die Vielfalt eines Marktplatzes willst, aber eine einfache zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden beibehalten möchtest. Er passt gut, wenn Vertrauen und Kuratierung wichtiger sind als Automatisierung.

Er eignet sich besonders für Pop‑up‑Events, Kunstgilden, Genossenschaften, lokale Boutiquen, die online gehen, und saisonale Kollektionen. Kundinnen und Kunden bekommen einen Ort zum Stöbern, während jeder Maker durch Profile und Produktgruppen sichtbar bleibt.

Dieses Modell passt, wenn das Bestellvolumen niedrig bis mittel ist und dein Team vorerst etwas manuelle Arbeit erledigen kann. Ein lokaler Laden mit einer „Made in Town“‑Seite könnte Bestellungen unter der Woche aufnehmen und jeden Freitag mit den Makern abrechnen.

Gute Anzeichen, dass es passt:

• Niedrig bis mittleres Bestellvolumen
• Produkte, die keine komplizierten Rückgaben erzeugen (Drucke, Kerzen, Keramik, kleine Geschenke)
• Ein kleines Team, das wöchentliche Checks, einfache Reports und periodische Auszahlungen erledigen kann
• Ein einheitlicher Markenauftritt mit vielen Makern

Es passt weniger gut für hochvolumiges Verkaufen, bei dem Kundinnen und Kunden Marktplatz‑Niveau‑Garantien, sofortige Versandintegration und automatisierte Auszahlungen erwarten. Die manuellen Teile werden schnell lästig.

Du bist bereit für mehr Automatisierung, wenn Bestellungen täglich eingehen, Kundenanfragen sich stapeln, Maker Echtzeit‑Dashboards möchten oder die Auszahlungsabstimmung länger dauert als die Kuratierung.

Handmade‑Maker‑Profile entwerfen, die Kundinnen und Kunden wirklich nutzen

Maker‑Profile sollten zwei schnelle Fragen beantworten: Wer hat das gemacht, und was kann ich erwarten, wenn ich bestelle? Wenn das Profil wie ein Bewerbungsformular wirkt, füllen Maker es hastig aus und Kundinnen und Kunden ignorieren es.

Halte Profile kurz, visuell und konsistent. Eine gute Regel: Das Wesentliche passt auf einen Bildschirm, bevor man scrollt.

Das Wesentliche (was enthalten sein sollte)

Beschränke Pflichtfelder auf wenige, aber vertrauensbildende Angaben:

• Ein klares Foto des Makers oder des Studios (kein Logo)
• Eine 2–3‑Satz‑Story (was sie machen und warum)
• Ort (Stadt und Land reichen)
• Materialien und Pflegehinweise in einfacher Sprache
• Typische Vorlaufzeit für Auftragsarbeiten

Füge dann ein optionales Entdeckungsfeld hinzu, z. B. „Signaturstil“ (erdige Glasuren, kräftige Geometrien).

Vertrauenssignale ohne Policy‑Chaos

Kundinnen und Kunden werden nervös, wenn jede Maker‑Seite nach anderen Regeln aussieht. Lege fest, was im gesamten Katalog konsistent bleibt, und erlaube ein paar maker‑spezifische Hinweise.

Konsistent halten: Rückgabe‑ und Umtauschfrist, Versandmethode und Verpackungsstandards sowie der Support‑Prozess. Maker dürfen nur wirklich variierende Angaben anpassen, wie Bearbeitungszeit, Regeln für Sonderanfertigungen oder Allergiewarnungen.

Mache Profile auch für das Stöbern nützlich. Jeder Maker sollte eine sichtbare Möglichkeit haben, nur seine Artikel zu filtern (zum Beispiel „Keramik von Lina“), damit Kundinnen und Kunden im Hauptkatalog bleiben, aber das „Shop innerhalb eines Shops“‑Gefühl spüren.

Katalogstruktur: Produkte, Kategorien, Tags und Bestand

Ein guter Katalog wirkt ruhig. Der schnellste Weg dahin ist, zu entscheiden, was auf jeder Produktseite Pflicht ist, was nur manche Produkte brauchen und was niemals dort hingehört.

Beginne mit einer kleinen Menge Pflichtfelder und standardisiere, wie Maker sie ausfüllen. Mindestens sollte jedes Produkt einen klaren Titel, Preis (und was enthalten ist), Varianten (Größe, Farbe, Duft), eine kurze Versandnotiz und Maker‑Zuschreibung anzeigen.

Fotos sind die nächste große Strukturentscheidung. Setze zwei oder drei Regeln und halte dich daran: konsistenter Hintergrundstil, einheitlicher Beschnitt (quadratisch funktioniert oft gut) und eine Mindestqualitätsanforderung (gute Beleuchtung, scharfer Fokus, kein Durcheinander). Wenn die Bilder zusammenpassen, vertraut man dem Katalog mehr.

Für das Browsing halte Kategorien breit und Tags spezifisch. Kategorien beantworten „Was ist es?“ (Keramik, Drucke, Kerzen). Tags beantworten „Welche Art?“ oder „Für wen?“ (minimal, floral, unter 25 €, kinderfreundlich, personalisierbar). Wenn du einen Tag nicht in einem Satz erklären kannst, ist er wahrscheinlich überflüssig.

Auch der Bestand braucht klare Labels, damit Kundinnen und Kunden wissen, was nach dem Kauf passiert. Wähle pro Produkt eine von: vorrätig, gefertigt auf Bestellung, limitierter Drop, Unikat — und verwende sie konsequent.

„Shop innerhalb eines Shops“‑Navigation, die einfach bleibt

Ein guter Multi‑Maker‑Katalog lässt Menschen in zwei Modi einkaufen, ohne nachzudenken: die ganze Kollektion durchstöbern oder in den Mini‑Shop eines Makers wechseln. Der Trick ist, den Wechsel auf jeder Seite deutlich und umkehrbar zu machen.

Beginne mit drei Einstiegspunkten. Ein Maker‑Verzeichnis hilft, wenn jemand bereits einen Namen kennt. Ein Maker‑Filter auf Kategorie‑ und Suchseiten hilft, innerhalb des Hauptkatalogs einzugrenzen. Und jede Maker‑Landing‑Page sollte wie ein kleiner Shop wirken: kurze Bio, Bestseller und dieselben Kategorien wie anderswo.

Navigationsmuster, die Klicks reduzieren

Halte die Struktur konsistent, damit Kundinnen und Kunden sich nicht verirren:

• Breadcrumbs, die zeigen, wo man sich befindet (Home > Kerzen > Maker: Pine & Wax)
• Eine klare Ansicht „Alle Maker“ und eine klare Ansicht „Nur dieser Maker“
• Produktkacheln, die immer den Maker‑Namen neben dem Artikeltitel zeigen
• Checkout, der den Maker‑Namen pro Position wiederholt

Die Suche sollte dieselben zwei Modi unterstützen. Lass Standard‑Suchen über alle Maker laufen und biete dann einen einfachen Schalter „Innerhalb dieses Makers suchen“ an. Wer z. B. nach „blauer Becher“ sucht, kann breit starten und dann bei einem Töpfer eingrenzen, wenn er einen Stil findet.

Vermeide die größte Verwirrungsquelle: Verstecke die Maker‑Identität nicht hinter dem Produkt. Wenn Kundinnen und Kunden erst spät im Prozess sehen, wer ein Produkt gemacht hat, geht das „Shop innerhalb eines Shops“‑Gefühl verloren.

Schritt‑für‑Schritt: einen Multi‑Maker‑Katalog in einer Woche einrichten

Eine Woche reicht, wenn du die erste Version klein hältst und ein paar Entscheidungen früh triffst. Das Ziel ist ein kuratierter, nicht komplizierter Katalog.

Ein einfacher 7‑Tage‑Plan

Beginne damit, zu entscheiden, wie Geld und Bestellungen funktionieren. Wenn du nicht bereit für kompletten Checkout bist, fang mit Anfragen oder Vorbestellungen an und ergänze den Checkout später. Mischmodelle funktionieren auch: Checkout für sofort versandfertige Artikel und Anfragen für Sonderanfertigungen.

• Tag 1 (Verkaufsfluss): Entscheide, was passiert, wenn jemand auf Kaufen klickt. Schreibe die Schritte von der Produktseite bis zur Bestätigung auf.
• Tag 2 (gemeinsame Regeln): Einigt euch auf Versandfenster, Verpackungsgrundlagen und wer was übernimmt (Rückerstattungen, beschädigte Artikel, Kundenfragen).
• Tag 3 (Profile + Mindestprodukte): Erstelle Maker‑Profile und veröffentliche eine kleine Auswahl an Produkten. Nützlich ist ein Minimum von 6–10 Artikeln pro Maker, damit der Mini‑Shop echt wirkt.
• Tag 4 (Navigation): Richte ein Maker‑Verzeichnis und ein paar wirklich genutzte Filter ein (Preisspanne, Kategorie, sofort versandfertig vs. gefertigt auf Bestellung).
• Tage 5–7 (Pilot): Starte leise mit 3–5 Makern. Schau, wo Leute hängenbleiben, korrigiere Namen und schärfe Vorlagen, bevor du mehr einlädst.

Ein kleiner Pilot offenbart Lücken schnell, z. B. inkonsistente Größenangaben oder unklare Versandzeiten. Behebe diese in der Vorlage, sodass jede neue Makerin und jeder neue Maker mit denselben Erwartungen startet.

Wenn du einen chatbasierten Builder wie Koder.ai verwendest, lässt sich dieser Plan sauber auf Seiten und Workflows abbilden: Maker‑Profile, Produktseiten, ein Verzeichnis mit Filtern und eine einfache Admin‑Ansicht für Bestellungen.

Wie „spätere Auszahlungen" ohne Drama funktionieren können

„Spätere Auszahlungen" funktionieren, wenn alle die Regeln vor dem ersten Verkauf kennen. Du erledigst einfache Buchführung im Auftrag der Maker und zahlst ihnen nach einem vorhersehbaren Plan aus.

Wähle einen Auszahlungsrhythmus und bleibe dabei. Monatliche Auszahlungen sind am einfachsten, wenn Rückgaben, verspätete Lieferungen oder Sonderanfertigungen häufig sind. Wöchentliche oder zweiwöchentliche Auszahlungen sind für Maker attraktiver, bedeuten aber mehr Admin‑Aufwand. Bei zeitlich begrenzten Drops (z. B. ein Wochenend‑Pop‑up) ist Auszahlen nach dem Drop oft am saubersten.

Erkläre Gebühren einfach. Eine feste Provision ist leicht zu vermitteln. Eine kleine Listungsgebühr kann funktionieren, wenn du viel Marketing machst und Maker die Kosten teilen sollen. Bei einer gemeinsamen Marketinggebühr setze ein klares Limit, damit Maker nicht überrascht werden.

Um Verwirrung zu vermeiden, verfolge für jede Bestellung dieselben wenigen Datenpunkte, auch wenn das zunächst eine Tabelle ist. Halte Auszahlungsnachweise in einer Minute lesbar: Bestell‑ID und Datum, Maker‑Name, Artikel, Artikelsummen, Gebühren sowie Rückerstattungen oder Anpassungen mit kurzer Notiz.

Das Ziel ist langweilige Konsistenz. Klare Timing‑Regeln, klare Gebühren und klare Abrechnungen vermeiden die meisten Probleme.

Häufige Fehler, die Kataloge chaotisch wirken lassen

Ein Multi‑Maker‑Katalog sollte kuratiert, nicht chaotisch wirken. Die meisten Probleme entstehen durch einige vermeidbare Entscheidungen, die Kundinnen und Kunden verwirren oder dir Arbeit machen.

Die Maker bis zum letzten Schritt zu verstecken ist ein häufiger Fehler. Wenn Kundinnen und Kunden ein Produktfoto und einen Preis sehen, aber nicht schnell erkennen können, wer es gemacht hat, sinkt das Vertrauen. Zeige den Maker‑Namen nahe dem Produkttitel und mache das Maker‑Profil leicht erreichbar.

Ein weiteres Problem ist Policy‑Suppe. Wenn jede:r Maker andere Regeln für Rückgaben, Sonderanfertigungen und Versandzeiten hat, wissen Kundinnen und Kunden nicht, worauf sie sich einlassen. Du brauchst keine perfekte Policy, aber klare, begrenzte Optionen an derselben Stelle auf jeder Produktseite.

Auch das Onboarding kann zu umfangreich werden. Wenn du am ersten Tag lange Bios, viele Fotos, Steuerdokumente und detaillierte Versandmatrizen verlangst, haken Maker ab oder liefern schlechte Inhalte. Fang mit dem Minimum an, das zum Veröffentlichen nötig ist, und füge „Nice to have“‑Felder später hinzu.

Kategorien können sich auch unbemerkt aufblähen. Nahe Duplikate wie „Ohrringe“, „Ear rings“ und „Handgemachte Ohrringe“ lassen die Navigation kaputt wirken.

Ein paar einfache Fixes halten alles ordentlich:

• Zeige den Maker‑Namen überall, wo ein Produkt erscheint (Karten, Suche, Checkout‑Zusammenfassung)
• Standardisiere Policy‑Labels (Rückgabe ja/nein, Sonderanfertigungen ja/nein, Versandzeitangabe)
• Mach das Onboarding zweistufig: erst „Basics veröffentlichen“, dann „Profil verbessern"
• Begrenze Kategorien und nutze Tags für Details (Material, Farbe, Anlass)

Kurze Checkliste, bevor du mehr Maker einlädst

Bevor du mehr Leute aufnimmst, stelle sicher, dass die Basics für Kundinnen und Kunden einfach und für dich handhabbar sind.

Beginne mit dem Browsing. Wenn jemand auf ein Produkt landet, sollte sie schnell zum Maker springen und zurück zur Kategorie kommen können. Dauert das zu viele Taps, sehen Kundinnen und Kunden nicht die Bandbreite.

Prüfe dann die Produktklarheit. Jeder Artikel sollte klar zeigen, wer ihn gemacht hat, ob er gefertigt auf Bestellung oder vorrätig ist, eine Zeitangabe und was passiert, wenn Materialien ausgehen.

Eine schnelle Pre‑Launch‑Prüfung:

• Teste die Navigation von der Startseite zur Maker‑Seite und dann zur Kategorie (und zurück) in unter zwei Klicks
• Bestätige, dass jede Produktkarte den Maker‑Namen und eine klare Zeitangabe zeigt (z. B. „versendet in 3–5 Tagen")
• Lege Auszahlungen schriftlich fest: wann Maker bezahlt werden, welche Gebühren es gibt und wie Rückerstattungen Auszahlungen beeinflussen
• Definiere Ausnahmen: Weg für Sonderwünsche und Regel für ausverkaufte Artikel
• Bestätige, dass du Bestellungen schnell zu Maker‑Summen zuordnen kannst, z. B. mit einem Export oder einer Admin‑Ansicht

Mach einen Trockenlauf mit 3 Makern und je 10 Produkten. Tu so, als bestelle eine Kundin bei zwei Makern und dann ist ein Artikel ausverkauft. Wenn du ohne Meeting beantworten kannst „Wer macht jetzt was?“, bist du bereit.

Wenn du das Backoffice selbst baust, füge früh eine einfache „Bestellungen → Auszahlungen“‑Ansicht hinzu, auch nur als Tabelle. Das ist eine interne Workflow‑Idee, die sich in Koder.ai schnell prototypen lässt, bevor du mehr automatisierst.

Ein realistisches Beispiel: ein kuratierter Weihnachtskatalog

Ein lokales Studio betreibt jedes Dezember ein Holiday‑Pop‑up, will dieses Jahr aber online verkaufen, ohne einen vollen Marktplatz zu betreiben. Sie veröffentlichen einen Multi‑Maker‑Katalog mit 12 Makern und etwa 150 Artikeln: Ornamente, Kerzen, Strickwaren, Keramik und kleine Geschenkpakete.

Kundinnen und Kunden landen auf einer einzigen Holiday‑Startseite und stöbern auf zwei Wegen. Ein Maker‑Verzeichnis zeigt jede:n Maker mit Foto, einer kurzen „was ich mache“‑Zeile und ein paar Featured‑Produkten. Filter bleiben einfach: Kategorie (Deko, Tragbares, Füllartikel), Preisspanne, sofort versandfertig und personalisierbar.

Wenn jemand einen Maker anklickt, bleibt sie auf derselben Seite und nutzt die „Shop innerhalb eines Shops“‑Navigation. Es fühlt sich an wie ein zusammenhängender Holiday‑Shop, nicht wie 12 einzelne Websites.

Der Checkout ist einheitlich. Die Käuferin erhält eine Bestätigung, die die Artikel nach Maker aufschlüsselt. Jeder Maker erhält nur seine Positionsdaten, Lieferadresse und Personalisierungs­hinweise. Die Abwicklung bleibt einfach: Maker versenden direkt, fügen eine Tracking‑Nummer hinzu und die Käuferin sieht alle Updates an einem Ort.

Auszahlungen erfolgen am Monatsende. Das Studio exportiert die Bestellliste, gruppiert Verkäufe nach Maker, zieht die vereinbarte Gebühr ab (zum Beispiel 10 % für Marketing und Beilagen) und teilt eine einfache Abrechnung: Gesamtverkäufe, Gebühren, Rückerstattungen und Auszahlungsbetrag. Maker wissen, was sie erwartet, weil Timing und Gebühren schriftlich festgelegt sind.

Nach dem ersten Monat straffen sie ein paar Dinge basierend auf realen Fragen: sie fassen überlappende Kategorien zusammen, fügen ein paar „Geschenk für“‑Tags hinzu, ersetzen inkonsistente Fotos mit einer kurzen Checkliste, klären Bearbeitungszeiten und Rückgaben in einem Policy‑Block, fügen eine Bestell‑Cut‑Off‑Hinweis für rechtzeitige Feiertagslieferung hinzu und ergänzen Materialien‑ und Größenangaben in ein paar Bios.

Nächste Schritte: die einfache Version starten und dann verbessern

Behandle die erste Version als Pilot. Wähle eine kleine Gruppe vertrauenswürdiger Maker, einigt euch auf einfache Regeln und veröffentliche eine Version, die Ende‑zu‑Ende funktioniert. Das Ziel ist: „Kundinnen und Kunden können stöbern und kaufen“, bevor du mehr Features hinzufügst.

Eine praktische erste Veröffentlichung sieht oft so aus: 5–15 Maker, 30–100 Produkte insgesamt, konsistente Fotos und Benennungen, ein enges Set an Kategorien und Tags und ein klarer Hinweis, wie Bestellen funktioniert. Bestimme eine Person, die in der ersten Woche Korrekturen übernimmt.

Schreibe vor dem Einladen weiterer Maker die minimalen Daten auf, die du für Auszahlungen und Support nachverfolgen willst. Selbst bei späteren Auszahlungen brauchst du eine Papierspur für Fragen wie „Ist meine Bestellung durchgegangen?“. Halte es konsistent: Bestelldatum, Käufername, Makername, Artikel, Preis, Gebühren, Lieferstatus, Auszahlungsstatus.

Automatisiere nur dort, wo es echten Schmerz lindert. Wenn du Daten weiterkopierst, dieselbe Frage wieder beantwortest oder fehlende Details hinterherrennst, ist das ein gutes Ziel. Wenn es nur nett wäre, lass es weg.

Wenn du die erste Version schnell bauen willst, kann Koder.ai dir helfen, den Storefront‑Prototyp, Maker‑Seiten und einen grundlegenden Admin‑Flow per Chat zu erstellen, mit der Option, später den Quellcode zu exportieren, wenn du ihn besitzen und erweitern willst.