07. Aug. 2025·8 Min
Eine Produkt‑Website, die klare, ehrliche Abwägungen zeigt
Ein praxisorientierter Leitfaden, wie du eine Produkt‑Website baust, die Nutzen und Grenzen erklärt, Käufer zur Selbstqualifizierung befähigt und Churn reduziert.
Ein praxisorientierter Leitfaden, wie du eine Produkt‑Website baust, die Nutzen und Grenzen erklärt, Käufer zur Selbstqualifizierung befähigt und Churn reduziert.
Wenn du eine Produkt-Website willst, die ehrlich wirkt, fang damit an, gnadenlos klar zu machen, was dein Produkt ist — und was es nicht ist. Es geht weniger um „bessere Texte“ und mehr darum, Leitplanken für jede Seite zu setzen, die du später schreibst.
Schreibe einen einzelnen Satz, der für wen es ist und welches Ergebnis es liefert enthält:
„[Produkt] hilft [konkretem Käufer], [Ergebnis] zu erreichen, indem [primärer Ansatz].“
Wenn du nicht spezifisch bleiben kannst, driftet deine Seite in vage Behauptungen.
Versprechen sollten messbar oder klar beobachtbar sein — Dinge, die ein Käufer nach der Nutzung als wahr erkennen wird.
Beispiele:
Diese Versprechen werden zu deinem „Headline‑Material“ auf Startseite, Produktseite und in den Onboarding‑Erwartungen.
Beschränkungen sind die Grenzen, die das Käufererlebnis formen. Wähle die, die Kaufentscheidungen am ehesten beeinflussen, z. B.:
Formuliere jede Beschränkung als klaren Satz, den du auf der Seite wiederverwenden kannst:
Erstelle eine „Nicht‑sagen“-Liste, um rutschige Superlative zu vermeiden. Verbiete Phrasen wie „funktioniert für alle“, „unbegrenzt“, „schnellste“ oder „nahtlos“, es sei denn, du kannst die Bedingungen definieren. Das hält dein ehrliches Marketing konsistent — und verhindert, dass spätere Seiten zu viel versprechen.
Wenn deine Website offen über Abwägungen spricht, ist der erste Schritt, genauso klar zu sein, für wen du baust. Eine Botschaft „für alle“ zwingt dich dazu, Grenzen zu verbergen. Eine spezifische Zielgruppe erlaubt es dir, Grenzen zu erklären, ohne defensiv zu klingen.
Schreibe dein Idealkundenprofil, als würdest du eine reale Person einem Kollegen beschreiben:
Beispielrahmung: „Das ist für kleine Ops‑Teams, die konsistente Prozesse über Standorte brauchen und keine Zeit haben, ein komplexes System zu pflegen.“
Wähle die häufigsten Miss‑Matches und sag sie deutlich. Zum Beispiel:
Diese „Nicht‑für‑Dich“-Momente reduzieren Rückerstattungen und verkürzen Evaluationszyklen.
Awareness: Hilf ihnen, das Problem und seine Kosten zu erkennen.
Evaluation: Zeige, wie dein Ansatz funktioniert, plus die wichtigen Grenzen.
Entscheidung: Mache Preise, Anforderungen und nächste Schritte vorhersehbar.
Liste die Fragen auf, die Leute stellen, bevor sie dir glauben: „Funktioniert das in meiner Umgebung?“, „Wie lange bis zum Nutzen?“, „Was bricht zuerst?“
Wähle dann Beweise, die wahr und überprüfbar sind — Kunden‑Zitate mit Kontext, einfache Metriken, die du vertreten kannst, Screenshots echter Workflows und klare Richtlinien (Support‑Zeiten, SLAs, Datenverarbeitung), ohne Ergebnisse zu versprechen, die du nicht garantieren kannst.
Bevor du eine einzige Überschrift schreibst, entscheide, was deine Website tun soll. „Bildung“ ist kein Ziel; es ist eine Methode. Ein klares Ziel zwingt zur Klarheit im Text, Layout und welche Abwägungen du hervorhebst.
Wähle eine primäre Aktion und eine sekundäre Aktion pro Besuchertyp. Häufige primäre Aktionen: Demo anfragen, Trial starten, jetzt kaufen, Sales kontaktieren, abonnieren.
Wenn jede Seite alles versucht, macht der Käufer gar nichts. Deine primäre Aktion sollte zu deiner Sales‑Motion und Produktkomplexität passen (z. B. können Self‑Serve‑Produkte „Trial starten“ forcieren, während höherpreisige Produkte „Demo buchen“ bevorzugen).
Wähle Metriken, die Qualität abbilden, nicht Eitelkeit.
Ein nützlicher Nordstern: die richtigen Käufer bewegen sich schneller, und die falschen disqualifizieren sich früher.
Mindestens diese Seiten planen und jeder eine einzige Aufgabe geben:
Verstecke Beschränkungen nicht in einer AGB‑Seite. Entscheide vorab, welche Seiten Einschränkungen direkt nennen müssen (typischerweise Home, Product, Pricing und wichtige Use Cases). So vermeidest du, dass „sagen wir es später“ zu „wir sagen es nie“ wird.
Abwägungen verschieben sich, wenn sich das Produkt ändert. Bestimme einen Verantwortlichen, der Claims, Limits und Screenshots aktuell hält, mit einer einfachen Frequenz (monatlich bei schnellen Produkten, vierteljährlich bei stabilen).
Hier kann Tooling helfen: Wenn du deine Marketing‑Site in einer Plattform baust, die Snapshots und Rollbacks unterstützt, kannst du Klarheits‑Updates schneller ausrollen und bei Bedarf revertieren. Zum Beispiel bietet Koder.ai Snapshots/Rollback und einen Planungsmodus, was iterative Text‑ und Layout‑Änderungen weniger riskant macht — besonders wenn du klarere „Best for / Not for“-Sprache testest.
Deine Startseite sollte den richtigen Käufern schnell ein „Ja“ ermöglichen — und den falschen Käufern ein „Nein“, ohne Zeit zu verschwenden. Das Ziel ist Klarheit, nicht Hype.
Führe mit einer Hauptwertaussage, die eine beschäftigte Person in fünf Sekunden verstehen kann. Verzichte auf internen Jargon und vage Behauptungen wie „All‑in‑one“. Nutze ein konkretes Ergebnis und ein klares Subjekt.
Beispiel: „Automatisiere Kunden‑Follow‑ups für kleine Support‑Teams — ohne ein komplexes CRM.“
Unterlege das mit einer kurzen Zeile, die Kontext hinzufügt: für wen es ist, was es ersetzt oder welche Beschränkung es anders macht.
Nahe dem Anfang sollte ein kompaktes Block stehen, der Käufern Selbstqualifikation erlaubt:
Dieses eine Element reduziert späteren Churn und erhöht jetzt das Vertrauen.
Vergrabe Nachteile nicht in Fußnoten oder rechtlichen Seiten. Führe einen sichtbaren „Bekannte Einschränkungen“‑Link ein, der zu einem kurzen Abschnitt weiter unten auf der Startseite springt.
In diesem Abschnitt liste 3–6 Beschränkungen, die bei Kaufentscheidungen wichtig sind (Integrationen, die fehlen, Performance‑Limits, nicht unterstützte Plattformen, erforderliche Einrichtung). Bleib faktisch.
Ersetze „einfach“, „schnell“ oder „leistungsfähig“ durch ein reales Szenario: eine konkrete Aufgabe, ein Vorher/Nachher‑Workflow oder ein messbares Ergebnis. Schon ein konkretes Beispiel ist besser als ein Absatz voller Adjektive.
Bei Produkten mit wichtigen Abwägungen wirkt ein hartes „Jetzt kaufen“ oft aufdringlich. Nutze intent‑angemessene CTAs wie „Sehen, ob es passt“, „Kompatibilität prüfen“ oder „Einschränkungen erkunden“ — Kauf‑CTAs für bereits überzeigte Käufer reservieren.
Eine starke Produktseite versucht nicht, durch Aufzählung alles zu gewinnen. Sie hilft dem Käufer schnell zu verstehen, was er bekommt, was er aufgibt und was extra Aufwand erfordert. Ziel ist Selbstqualifikation: die richtigen Personen lehnen sich vor, die falschen gehen ohne Reibung weiter.
Gruppiere Features nach dem Ergebnis, das ein Kunde möchte, nicht nach internen Modulen. Zum Beispiel: „Schneller ausliefern“, „Fehler reduzieren“, „Compliance einhalten“, „Teamübergreifend zusammenarbeiten“. Unter jedem Ergebnis 2–4 Features, als klare Vorteile formuliert.
Statt:
Nutze:
Für jedes Schlagwort‑Feature setze einen kurzen Callout mit dem Label „Tradeoff“, damit Grenzen schnell gescannt werden können. Bleib spezifisch und ausgewogen:
Käufer sollten nicht raten müssen, was enthalten ist.
Gib auch technische Voraussetzungen in Alltagssprache an: unterstützte Browser/Geräte, Single‑Sign‑On‑Optionen, Datenresidenz und Limits (Dateigrößen, API‑Quoten, Team‑Seats). Falls Details je Plan variieren, verweise Leser auf Pricing und FAQ für die genaue Aufschlüsselung.
Eine Preisseite sollte Käufern helfen, schnell zu entscheiden — und Überraschungen vermeiden. Die einfachste Art, „transparent“ zu sein, ist zu zeigen, wofür ein Plan gedacht ist, was er kostet und was er nicht kann.
Füge unter jedem Plan einen Satz hinzu, der das beste Einsatzszenario beschreibt (nicht nur eine Feature‑Liste).
Erstelle eine „Nicht enthalten“-Zeile pro Plan, damit Limits unmöglich zu übersehen sind:
Erkläre die Preistreiber in einfacher Sprache:
Gib den genauen Moment an, wann Kosten sich ändern (bei Upgrade, bei Verlängerung, wenn eine Schwelle überschritten wird) und ob Überziehungen gesperrt, automatisch abgerechnet oder ein Upgrade erfordern.
Wähle Starter, wenn du 1–2 Nutzer und geringe Nutzung hast.
Wähle Team, wenn du Zusammenarbeit und vorhersehbare monatliche Kosten brauchst.
Wähle Business, wenn du Admin‑Kontrollen, höhere Limits oder Prioritäts‑Support brauchst.
Füge eine ehrliche Anmerkung hinzu: Wenn du Beschaffungsbedingungen, individuelle Sicherheitsprüfungen, Rechnungsstellung, Multi‑Team‑Rollouts oder sehr hohes Volumen brauchst, sprich mit Sales — Self‑Serve ist dann wahrscheinlich langsamer und weniger kosteneffizient.
Use Cases funktionieren am besten, wenn sie sich wie ein echter Arbeitstag lesen: wer macht was, in welcher Reihenfolge, und was ist am Ende zu erwarten. Halte sie konkret, damit Käufer sich selbst qualifizieren können — und füge ein klares „Wann das nicht funktioniert“‑Hinweisfeld hinzu, damit du nicht oversellst.
Für wen: Ops‑ oder Marketing‑Manager in 5–50‑Personen‑Teams.
Workflow (10–20 Minuten nach Einrichtung): Datenquelle verbinden → KPI‑Template wählen → wöchentliche Zeitplanung setzen → prüfen und teilen.
Erwartetes Ergebnis: Ein wiederholbarer Report, den dein Team ohne manuelle Tabellenkalkulationen versteht.
Abhängigkeiten & Zeitplan: Benötigt Zugriff auf dein Analytics‑Tool und Berechtigung zur Verbindung. Einrichtung dauert typischerweise 30–60 Minuten, wenn die Daten sauber sind.
Wann das nicht funktioniert: Wenn deine KPIs das Kombinieren von 6+ Systemen mit inkonsistenten Bezeichnungen erfordern, stößt du an Mapping‑Limits und brauchst zuerst ein Data‑Warehouse.
CTA: Starte eine geführte Testversion mit dem „Weekly KPI“‑Template.
Für wen: Teams, die Nachvollziehbarkeit brauchen (Recht, Compliance, Healthcare‑Marketing).
Workflow (1–2 Tage zur Konfiguration): Rollen definieren → Genehmigungskette erstellen → Pflichtfelder hinzufügen → erst nach finaler Freigabe veröffentlichen.
Erwartetes Ergebnis: Klare Verantwortlichkeit und eine durchsuchbare Historie, wer was wann genehmigt hat.
Abhängigkeiten & Zeitplan: Benötigt abgestimmte Rollen und eine Genehmigungsrichtlinie. Rechne mit 2–5 Arbeitstagen, wenn mehrere Stakeholder Anforderungen bestätigen müssen.
Wann das nicht funktioniert: Wenn du qualifizierte elektronische Signaturen oder regionsspezifische Zertifizierungen brauchst, die das Produkt nicht unterstützt.
CTA: Buche eine Demo mit Fokus auf Genehmigungen und Audit‑Historie.
Für wen: Customer‑Success‑Teams, die 10–200 neue Accounts/Monat onboarden.
Workflow (am selben Tag): Onboarding‑Checkliste wählen → Verantwortliche zuweisen → Aufgaben bei Meilensteinen auslösen → Übergabe an CS nach Aktivierung.
Erwartetes Ergebnis: Weniger verlorene Übergaben und konsistentere Aktivierungen.
Abhängigkeiten & Zeitplan: Benötigt Onboarding‑Stufen und Verantwortliche. CRM‑Integration ist optional, aber empfohlen; rechne 1–3 Stunden für die Einrichtung plus CRM‑Freigabezeit.
Wann das nicht funktioniert: Wenn dein Onboarding für jeden Schritt schwere, individuelle Scripte statt standardisierter Task‑Templates erfordert.
CTA: Lade die Onboarding‑Checkliste herunter und vergleiche sie mit deinem aktuellen Prozess.
Für wen: Kleine Marketing‑Teams, die koordinierte Launches durchführen.
Workflow (30–45 Minuten pro Kampagne): Kampagnenbrief erstellen → in Kanalaufgaben aufteilen → Termine zuweisen → Status verfolgen.
Erwartetes Ergebnis: Ein Ort, um zu sehen, was geliefert wird, was blockiert ist und was sich geändert hat.
Abhängigkeiten & Zeitplan: Benötigt Asset‑Owner und Deadlines. Bei Kalender‑Sync oder Slack‑Benachrichtigungen Zeit für Admin‑Freigaben einplanen.
Wann das nicht funktioniert: Wenn du pixelgenaue Gantt‑Planung mit fortgeschrittener Ressourcen‑Prognose brauchst.
CTA: Probiere das Campaign‑Plan‑Template und lade zwei Kollegen ein.
Ein einfaches Textdiagramm reduziert Mehrdeutigkeit:
Source data → Template → Review → Share
Nutze diesen Stil, um Übergaben, benötigte Eingaben und typische Verzögerungsstellen zu klären.
Vergleichsseiten sind dort, wo ehrliche Abwägungen sich auszahlen. Sie ziehen hochintensive Käufer an, die Optionen vergleichen — und genug von vagen Behauptungen haben. Deine Aufgabe ist nicht, jeden Leser zu „gewinnen“, sondern den richtigen Käufern zu helfen, sich schnell selbst zu qualifizieren.
Beschränke Vergleiche nicht auf direkte Konkurrenten. Beziehe übliche Alternativen nach Kategorie mit ein, denn so denken Käufer tatsächlich:
So kannst du transparent zeigen, in welchen Fällen dein Produkt nicht die beste Wahl ist.
Wähle eine kleine Menge Kriterien und halte sie bei jedem Vergleich konsistent, damit Leser schnell scannen und dem Vergleich vertrauen können. Gute, käuferfreundliche Kriterien:
Sei spezifisch, und wenn du nicht exakt sein kannst (weil Konkurrenten sich ändern), sag, worauf du dich beziehst (z. B. „basierend auf öffentlich gelisteten Plänen zum letzten Update“).
Das ist die einfachste Methode, Abwägungen explizit zu machen.
Vermeide Angriffe, Sarkasmus oder Vermutungen über die Motive eines Konkurrenten. Halte dich an überprüfbare Unterschiede und deine eigenen Grenzen (Feature‑Lücken, Beschränkungen, ideales Kundenprofil). Dieser Ton signalisiert Selbstvertrauen.
Füge eine einseitige Checkliste bei, die Käufer speichern oder intern teilen können (PDF oder Dokument). Konzentriere dich auf Fragen, die während der Evaluation gestellt werden sollten — Anforderungen, Risiken, versteckte Kosten — nicht auf Pitch‑Material für dein Produkt.
Eine gute FAQ hilft Käufern, sich selbst zu qualifizieren. Sie „behandelt Einwände“ nicht mit vager Beruhigung, sondern entfernt Unsicherheit mit überprüfbaren Fakten.
Erstelle den ersten Entwurf aus den Top‑20 Fragen von Sales‑Calls, Support‑Tickets und Onboardings. Suche nach Wiederholungen, besonders Fragen, die mit beginnen:
Diese Fragen zeigen die verborgenen Deal‑Breaker, die deine Seite deutlich machen sollte.
Nutze einfache Sprache, kurze Absätze und gut scanbare Formatierung. Jede Antwort sollte klare Grenzen enthalten:
Wenn die ehrliche Antwort „kommt darauf an“ ist, definiere, wovon es abhängt (Teamgröße, Datenvolumen, Sicherheitsanforderungen) und gib ein Beispiel.
Mach das zu einem erstklassigen Abschnitt, nicht zu einer Fußnote. Typische Einträge:
Dieser Abschnitt verhindert Überraschungen und reduziert Churn durch frühe Erwartungssetzung.
Es ist in Ordnung, unterstützende Dokumentation zu erwähnen, aber nur, wenn dein Team sie zuverlässig aktuell hält. Eine veraltete „Quelle der Wahrheit“ schadet dem Vertrauen schneller als gar keine Dokumentation.
Vertrauenssignale helfen Käufern, sich sicher zu fühlen — aber nur, wenn sie spezifisch, überprüfbar und so formuliert sind, dass sie kein unmögliches Versprechen implizieren. Das Ziel ist nicht, „seriös zu klingen“, sondern deine Aussagen leicht glaubwürdig zu machen.
Nutze eine kleine Menge an Beweisarten, die zu deinem Sales‑Zyklus passen und die du aktuell halten kannst:
Wenn du noch keine Case Studies hast, sind Screenshots plus ein paar hochwertige Testimonials besser als ein vages „Vertraut von Hunderten“‑Banner.
Ein gutes Testimonial enthält genug Kontext, damit Leser sich selbst qualifizieren können. Füge an:
Vermeide, Testimonials in Marketing‑Slogans zu polieren. Ein Satz wie „Wir sind wegen der Einrichtung in einem Tag gewechselt, nicht in einem Monat“ ist stärker als „Bestes Tool überhaupt."
Wenn du Metriken nennst, füge eine kurze Anmerkung zur Messung und zu Einschränkungen hinzu. Zum Beispiel:
Diese Spezifizität reduziert das Risiko, dass Käufer sich später getäuscht fühlen.
Baue nur die Trust‑Seiten, die du aktuell halten kannst, wie /security und /privacy. Halte sie schlicht und faktisch: was du tust, was du nicht tust, wie Daten gehandhabt werden und wie Kunden Änderungen anfragen können.
Vermeide implizite Garantien („wird“, „immer“, „beste“, „kein Risiko“). Bevorzuge Formulierungen wie „kann“, „häufig“, „typisch“ und paare sie mit Bedingungen. Ehrliche Nuancen sind an sich ein Vertrauenssignal.
Klare Abwägungen sind nicht nur Wortwahl — sie machen die „Ja, aber“-Fakten auf einen Blick erkennbar. Ziel ist, dass ein Käufer sich schnell selbst qualifizieren kann, ohne Fußnoten zu durchsuchen.
Nutze kleine, wiederkehrende UI‑Elemente, die überall Bedeutung tragen:
Wähle eine Handvoll konsistenter Tags und nutze sie über alle Seiten:
Diese Labels funktionieren am besten als kurze Blöcke oder Chips mit einheitlichem Styling.
Wenn du ein Feature erwähnst, setze das wichtigste Limit direkt daneben — nicht in ein separates FAQ oder rechtliches Footer. Leser sollten niemals drei Seiten sammeln müssen, um zu verstehen, was sie kaufen.
Entscheidungshilfen wandeln Mehrdeutigkeit in schnelle Antworten:
Abwägungen helfen nur, wenn alle sie lesen können: nutze starken Farbkontrast, echte Überschriftenstruktur, tastaturfreundliche Tooltips und klare Fokus‑Zustände. Wenn du Icons oder Illustrationen für „Limits“ oder „Requires“ verwendest, stelle sicher, dass sie aussagekräftige Alt‑Texte haben, damit die gleiche Botschaft auch Screenreader‑Nutzern erreicht.
Eine „transparente Abwägungen“-Site ist kein One‑Time‑Projekt. Sobald sich Produkt, Preise oder Roadmap ändern, kann ein ehrlicher Text von gestern zur irreführenden Aussage von heute werden. Behandle die Website wie eine lebende Referenz: Sie sollte mit der Zeit genauer, nicht optimistischer werden.
Richte Analytics auf Aktionen aus, die zeigen, dass Menschen die Passung verstehen:
Wenn du nur Anmeldungen trackst, verpasst du, ob Käufer informiert ankommen.
Schaffe einen einfachen Feedback‑Loop aus realen Gesprächen:
Wenn du ein Muster siehst, aktualisiere die Seite, die zuerst die Frage beantworten sollte — meist Produkt, Pricing, Vergleich oder FAQ.
Führe kleine A/B‑Tests durch, bei denen die Variante „B“ spezifischer ist:
Bewerte Ergebnisse anhand weniger verwirrter Leads und weniger „Überraschungs“‑Kündigungen — nicht nur höherer CTR.
Optional: Füge einen kurzen Change‑Log‑Abschnitt für größere Produktänderungen hinzu, die die Passung beeinflussen (Preisanpassungen, entfernte Features, neue Limits).
Plane vierteljährliche Reviews von Limitations, Pricing und Vergleichsseiten. Bestimme einen Owner und eine Checkliste, damit Genauigkeit nicht vom Gedächtnis abhängt.
Wenn ihr schnell ausliefert, behandelt eure Website wie Produkt‑Code: Versioniere Änderungen, besprecht sie in einem Planungs‑Step und behaltet einen sauberen Rollback‑Pfad. Teams, die mit Koder.ai bauen, arbeiten oft so — sie nutzen den Planungsmodus, um Updates zu entwerfen, deployen schnell bei klarer Messaging‑Verbesserung und verlassen sich auf Snapshots, um zurückzusetzen, wenn eine „Verbesserung“ Abwägungen weniger klar macht.
Verwende die Vorlage: „[Produkt] hilft [konkretem Käufer], [Ergebnis] zu erreichen, indem [primärer Ansatz].“
Wenn du nicht spezifisch bleiben kannst, driftet deine Seite in vage Behauptungen. Formuliere neu, bis eine fremde Person sagen könnte, für wen es ist und was sich nach der Nutzung ändert.
Wähle Versprechen, die ein Käufer schnell nach der Nutzung überprüfen kann – messbar oder offensichtlich.
Beispiele:
Diese Aussagen werden zu wiederverwendbarem „Headline-Material“ auf Startseite, Produktseite und im Onboarding.
Liste die Limits auf, die Kaufentscheidungen verändern, und mache sie früh sichtbar:
Priorisiere die Einschränkungen, die am häufigsten zu Rückerstattungen, Churn oder langen Evaluationszyklen führen.
Formuliere jede Einschränkung in einen ausgewogenen Satz, der die Passung klärt.
Beispiele:
Solche Aussagen verhindern, dass spätere Seiten stillschweigend zu viel versprechen.
Erstelle eine kurze „Nicht-sagen“-Liste und behandle sie wie ein Styleguide.
Vermeide Superlative, es sei denn, du definierst die Bedingungen (und kannst sie beweisen), wie:
Ersetze sie durch Details: unterstützte Umgebungen, genaue Limits, typische Zeitpläne und klare Voraussetzungen.
Füge nahe dem Seitenanfang ein kompaktes Selbstqualifizierungs-Element ein:
Das reduziert späteren Churn und hilft den richtigen Käufern, schneller weiterzukommen.
Platziere Einschränkungen dort, wo Entscheidungen getroffen werden – vergrabe sie nicht in legalen Seiten.
Typischerweise:
Ziel ist, dass Käufer nie drei Seiten durchsuchen müssen, um die Bedingungen zu verstehen.
Mach Preis und Limits in einem Blick lesbar:
Gib außerdem an, wann Kosten sich ändern (bei Upgrade, bei Verlängerung, beim Überschreiten einer Schwelle) und wie Überziehungen gehandhabt werden (gesperrt, automatisch abgerechnet oder Upgrade erforderlich).
Schreibe Anwendungsfälle wie einen echten Arbeitstag, mit klaren Abhängigkeiten und Ausfallpunkten.
Enthalten sein sollten:
Das hilft Käufern, sich selbst zu qualifizieren, und verhindert „Template-Demos“, die die harten Teile verbergen.
Behandle die Website als lebende Referenz und überprüfe sie regelmäßig (monatlich bei schnellen Änderungen, vierteljährlich bei stabilen Produkten).
Verfolge Signale zur Selbstqualifizierung, nicht nur Anmeldungen:
Nutze Support-Tickets und Themes aus Sales-Calls, um die Seite zu aktualisieren, die zuerst die Frage beantworten sollte (oft Produkt, Pricing, Vergleich oder FAQ).