19. Juli 2025·8 Min
Website für eine B2B‑Use‑Case‑Bibliothek erstellen
Lerne, wie man eine B2B‑Use‑Case‑Bibliothek plant, gestaltet und baut — mit passender Struktur, CMS, Suche, SEO und Tracking, damit Sales unterstützt werden.
Lerne, wie man eine B2B‑Use‑Case‑Bibliothek plant, gestaltet und baut — mit passender Struktur, CMS, Suche, SEO und Tracking, damit Sales unterstützt werden.
Eine B2B‑Use‑Case‑Bibliothek ist kein „Nice‑to‑have“‑Archiv von Erfolgsgeschichten. Sie ist ein Entscheidungswerkzeug. Gut umgesetzt hilft sie Interessenten schnell zu beantworten: „Ist das für ein Team wie unseres mit einem Problem wie unserem?“ — und sie hilft deinem Vertrieb, mit konkreten, glaubwürdigen Beispielen zu antworten: „Habt ihr das schon einmal gemacht?“.
Dein primäres Ziel ist Selbstqualifizierung. Jede Use‑Case‑Seite sollte es einem Leser ermöglichen, die Passung zu beurteilen, ohne zuerst einen Anruf zu buchen — während sie gleichzeitig den nächsten Schritt (Demo, Trial, Kontakt) als logische Folge erscheinen lässt.
Ein sekundäres Ziel ist Sales Enablement: ein konsistenter, durchsuchbarer Satz von Seiten, den Vertriebsmitarbeiter in E‑Mails, Angeboten und Follow‑ups teilen können.
Die meisten Bibliotheken bedienen mehrere Zielgruppen gleichzeitig:
Diese Gruppen scannen unterschiedlich; die Bibliothek sollte sowohl schnelles Überfliegen als auch tiefere Lektüre unterstützen.
Vermeide es, nur „Traffic“ zu messen. Verfolge Signale, die zeigen, dass die Bibliothek echte Entscheidungen unterstützt, wie:
Setze Grenzen früh, um späteres Content‑Chaos zu vermeiden. Ein Use Case ist typischerweise eine Problem‑zu‑Ergebnis‑Geschichte, die Branchen übergreifend schneidet. Es ist nicht dasselbe wie:
Wenn du diese Unterscheidungen klärst, finden Besucher schneller Antworten — und dein Team kann konsistent veröffentlichen.
Eine Use‑Case‑Bibliothek funktioniert nur, wenn Leute sie schnell finden, verstehen, wo sie sich befinden, und den nächsten Schritt ohne Verwirrung gehen können. Deine Seitenstruktur macht das möglich.
Wähle ein einzelnes, offensichtliches Zuhause für die Bibliothek und halte dich daran. Übliche Optionen:
Was auch immer du wählst, mache es konsistent über Navigation, interne Links und URLs. Wenn du bereits einen /solutions‑Bereich hast, behalte Solutions‑Seiten eher auf hoher Ebene und nutze die Use‑Case‑Bibliothek als detaillierte Ebene darunter.
Die meisten Besucher folgen einem einfachen Weg:
Homepage → Use Case → Proof → CTA
Deine Struktur sollte diesen Fluss auf jeder Use‑Case‑Seite unterstützen:
Gestalte außerdem für „Quick Exits“ — die schnellen Klicks, mit denen Leute die Passung validieren:
Nutze ein vorhersehbares, wiederholbares Browsing‑Modell:
Das hält Besucher lateral in Bewegung statt zurück zum Menü springen zu müssen.
Behandle interne Links als geleitete Routen, nicht Dekoration. Jede Use‑Case‑Seite sollte verlinken zu:
Wenn Struktur und Journey dem Käuferverhalten entsprechen, wird die Bibliothek zur selbstbedienbaren Vertriebsassistenz — hilfreich für neue Besucher und effizient für wiederkehrende Evaluierende.
Eine Use‑Case‑Bibliothek gewinnt oder verliert an Schnelligkeit daran, wie schnell jemand erkennt: „Das ist für mich.“ Das ist ein Taxonomie‑Problem: die Labels, wie sie sich zueinander verhalten und wie konsistent sie angewendet werden.
Beginne mit einer kleinen Menge primärer Wege, wie Menschen nach Lösungen suchen. Für die meisten B2B‑Bibliotheken funktionieren diese Dimensionen gut:
Mache diese Dimensionen in deinem CMS explizit, damit jede Use‑Case‑Seite gleich klassifiziert werden kann.
Überlappende Labels erzeugen Verwirrung und unordentliche Filter (z. B. „Customer Success“ als Rolle und Workflow). Entscheide, was jede Dimension bedeutet und setze es durch:
Wenn ein Label in mehrere Kategorien passen könnte, bennene um („Renewals“ als Workflow, „CS“ als Rolle) oder gib ihm ein Zuhause und nutze Querverweise statt Duplikaten.
Neben strukturierten Kategorien füge leichte Tags in Alltagssprache hinzu, die widerspiegeln, wie Käufer Schmerzen beschreiben.
Beispiele: „Manuelle Reports reduzieren“, „Datensilos auflösen“, „Freigaben beschleunigen“. Halte sie kurz, verb‑orientiert und nutzerzentriert. Diese Tags eignen sich gut für On‑Page‑Navigation und SEO, ohne dein Kerntaxonomie aufzublähen.
B2B‑Seiten sammeln schnell Jargon an. Pflege eine einfache Glossar‑Seite (und verlinke sie bei Bedarf), die wiederkehrende Begriffe und Akronyme definiert. Sie verhindert Missverständnisse, hilft neuen Besuchern und hält die Benennung in der Bibliothek konsistent.
Eine Use‑Case‑Bibliothek skaliert nur, wenn jede Seite einem konsistenten „Datenrezept“ folgt. Dieses Rezept ist dein Inhaltsmodell: die Menge an Inhaltstypen, Pflichtfeldern und Beziehungen, die Templates, Filter, SEO und zukünftige Wartung antreiben.
Beginne damit zu entscheiden, welche Arten von Seiten deine Bibliothek veröffentlichen wird. Die meisten B2B‑Bibliotheken brauchen eine kleine Anzahl strukturierter Typen:
Halte die Typenzahl niedrig; du kannst später immer mehr hinzufügen.
Definiere eine Mindestmenge an Feldern, damit jede Seite gerendert, durchsucht und verglichen werden kann:
Behandle Ergebnisse und Proof als strukturierte Daten, nicht nur als Fließtext, damit sie in Karten und Filtern auftauchen können.
Plane Beziehungen, die Besucher beim Browsen halten:
Diese Regeln sollten im CMS explizit sein (Beziehungen oder Tags), nicht manuell auf jeder Seite gepflegt werden.
Identifiziere, was über Seiten hinweg wiederverwendbar sein sollte: Snippets (Einzeiler‑Value‑Props), Kunden‑Zitate, Metriken und CTA‑Module. Wiederverwendung reduziert Redaktionsaufwand und hält Aussagen überall konsistent.
Eine Use‑Case‑Seite sollte sich weniger wie ein Blogpost und mehr wie ein entscheidungsbereites Briefing anfühlen. Wenn jede Seite derselben Struktur folgt, lernen Besucher schneller zu scannen — und dein Team kann neue Seiten produzieren, ohne das Rad neu zu erfinden.
Behalte die Kernblöcke in der gesamten Bibliothek bei:
Diese Struktur bildet Intent ab: „Ist das relevant für mich?“, „Wird es hier funktionieren?“, „Was bekomme ich?“, „Gibt es Haken?"
Nutze kurze Absätze, prägnante Bullets und Callouts für zentrale Proof‑Punkte. Wenn du ein Diagramm einsetzt, versehe es mit einer erklärenden Beschriftung (was passiert, welche Inputs nötig sind, welches Output entsteht). Ziel ist Klarheit, nicht Dekoration.
Platziere Trust‑Signale nahe bei Claims — nicht erst ganz unten. Beispiele: Kundenlogos (wenn erlaubt), Einzeilen‑Zitate und Security/Compliance‑Hinweise relevant für den Use Case (SOC 2, DSGVO, Datenaufbewahrung). Wenn du Kunden nicht namentlich nennen kannst, beschreibe den Kundentyp („Globaler Logistik‑Anbieter").
Biete eine primäre und eine sekundäre CTA an:
Verlinke bei Bedarf unterstützende Seiten (z. B. /pricing, /security), aber halte die Seite fokussiert auf den Use Case — nicht auf das ganze Unternehmen.
Tolle Use‑Case‑Inhalte sind nutzlos, wenn Besucher sie nicht schnell auf eine passende Seite eingrenzen können. Das Browsing‑Erlebnis sollte Menschen von einer breiten Frage („Was könnt ihr für Firmen wie unsere tun?“) zu einer spezifischen Seite führen, auf der sie handeln können.
Füge eine prominente Keyword‑Suche über der Bibliothek hinzu, nicht hinter einem kleinen Icon versteckt.
Biete Autosuggest, damit Nutzer Ergebnisse beim Tippen sehen (Use Cases, Branchen, Integrationen, häufige Probleme). Wenn dein Suchtool es unterstützt, aktiviere Tippfehler‑Toleranz — B2B‑Begriffe werden leicht falsch geschrieben (Produktnamen, Akronyme, Vendor‑Schreibweisen).
Filter sollten direkt zu deiner Taxonomie passen, damit Nutzer eine „Slice“ der Bibliothek bauen können, die zu ihrem Kontext passt. Hoher Wert haben oft:
Halte Filter stabil auf der Seite und vermeide kreative Namen. Wenn Besucher Labels interpretieren müssen, geben sie das Filtern auf.
Nicht jeder will die gleiche „beste“ Seite. Unterstütze Sortierungen wie meistgesehen (Social Proof), neueste (Freshness) und beste Übereinstimmung (Relevanz). Wenn du „Beste Übereinstimmung“ zeigst, erkläre es subtil (z. B. „Basierend auf deinen Filtern und der Suche").
Plane für „keine Ergebnisse“. Statt einer Sackgasse biete Vorschläge an:
Leere Zustände sind Momente, in denen du Besucher verlierst — oder sie zu etwas Nützlichem lenkst.
Die Bibliothek funktioniert nur, wenn sie aktuell bleibt. CMS und redaktioneller Workflow müssen es einfach machen, Seiten hinzuzufügen, zu aktualisieren und zu archivieren — ohne dass jede Änderung zu einem Mini‑Projekt wird.
Headless CMS (z. B. Contentful, Sanity, Strapi) passt, wenn du ein flexibles Inhaltsmodell und individuelle Frontend‑Templates willst. Ideal bei Entwicklerunterstützung und steigender Komplexität.
Website‑Builder‑CMS (z. B. Webflow, HubSpot) ist schneller für Marketing‑geführte Teams. Funktioniert gut, wenn Use‑Case‑Seiten konsistent sind und Redakteure Updates ohne Engineering‑Aufwand liefern sollen.
Custom Admin lohnt sich nur bei ungewöhnlichen Anforderungen (komplexe Berechtigungen, tiefe Integrationen, maßgeschneiderte Workflows) und dem Budget für fortlaufende Pflege.
Wenn du schnell einen Prototypen (Filter, Suche, Templates, internes Admin) brauchst, nutzen Teams manchmal eine Rapid‑Code‑Plattform wie Koder.ai, um eine initiale React‑UI und ein einfaches Backend (Go + PostgreSQL) aus einer strukturierten Spezifikation zu generieren und dann mit Stakeholdern zu iterieren. Das Ziel ist nicht, das CMS zu ersetzen, sondern den Weg von Idee → funktionierender Bibliothek zu verkürzen.
Nutze klare Stufen, damit Seiten nicht in Slack stecken bleiben:
Trenne mindestens Rollen für:
Eine einfache Checkliste verhindert inkonsistente Seiten:
Wenn CMS, Berechtigungen und Checkliste im Einklang sind, wird die Bibliothek zu einem wiederholbaren Publishing‑System — nicht zu einem einmaligen Content‑Push.
Deine Use‑Case‑Bibliothek braucht keine exotische Technik — sie braucht verlässliches Publishing, schnelle Seiten und wiederverwendbare Komponenten, die dein Team ohne Reibung nutzen kann.
Drei gängige Ansätze:
Wenn Entwicklungszeit knapp ist, priorisiere ein redakteursfreundliches CMS und ein Templatesystem, das auf hunderte Seiten skaliert, ohne manuelle Layoutarbeit.
Für Teams, die noch schneller vorankommen wollen, kann eine erste Version als kleine dedizierte App effektiv sein: React‑Frontend, leichtgewichtige API und PostgreSQL‑gestützte Content‑Layer (auch wenn das CMS langfristig die Source of Truth bleibt). Plattformen wie Koder.ai helfen beim schnellen Scaffolding, Deployment, Custom Domains und Snapshots/Rollbacks, damit du sicher iterieren kannst, während Taxonomie und Template stabilisiert werden.
Use‑Case‑Seiten ranken und konvertieren oft, weil sie unmittelbar und vertrauenswürdig wirken. Behandle Performance als Teil der UX:
Schnelle Seiten reduzieren die Bounce‑Rate bei High‑Intent‑Suchen — besonders mobil.
Die Bibliothek wird handhabbar, wenn Seiten aus wiederkehrenden Blöcken gebaut werden:
Accessibility verbessert Usability für alle und verhindert teure Nacharbeit:
Use‑Case‑Bibliotheken gewinnen in der Suche, wenn Seiten echter Nutzerintention entsprechen, nicht internem Jargon. Dein Ziel ist nicht, für „Use Case: X“ zu ranken — es ist, die Anfragen zu beantworten, die Käufer stellen, wenn sie ein konkretes Problem lösen wollen.
Baue eine Keyword‑Liste rund um die Formulierungen, die Interessenten verwenden:
Mappe für jeden Use Case ein Primary Keyword und einige Varianten. Wenn zwei Use Cases dieselbe Query adressieren, konsolidiere sie zu einer stärkeren Seite und nutze Abschnitte (oder FAQs) für Varianten.
Definiere eine einfache, durchsetzbare Vorlage, damit Seiten nicht driftet:
Halte URLs lesbar und konsistent (z. B. /use-cases/vendor-onboarding-automation). Füge interne Links zu verwandten Use Cases und einem relevanten nächsten Schritt wie /pricing oder /contact hinzu.
Füge strukturierte Daten hinzu, wenn sie zur Seite passen:
Veröffentliche keine Platzhalter. Fordere eine Mindestqualität vor dem Go‑Live: definiertes Problem Statement, konkrete Lösung, Proof Points (Metriken oder glaubwürdige Beispiele) und klar „für wen/ nicht für wen"‑Angaben. So wird die Bibliothek nicht zu einer Sammlung wenig wertiger Seiten, die sich gegenseitig kanibalisieren.
Die Bibliothek funktioniert am besten, wenn sie leicht zu finden, zu überfliegen und zu teilen ist. Lead Capture sollte dieses Ziel unterstützen — nicht unterbrechen. Die einfachste Regel: halte Kern‑Use‑Case‑Seiten ungated und biete optional «Next Steps» für Nutzer, die mehr wollen.
Gate Inhalte, die den Tausch rechtfertigen:
Vermeide das Gateing der primären Seite, auf die Leute über die Suche gelangen. Eine gated Landing Page kann Sichtbarkeit reduzieren, Teilen erschweren und Besucher zurück zu Ergebnissen treiben.
Verwende kurze Formulare bei frühem Intent:
Längere Formulare für hohe Intent‑Aktionen wie Demos oder Pricing — dort erwarten Besucher mehr Reibung.
Jede Use‑Case‑Seite sollte je nach Intent klare Pfade anbieten:
Formuliere die CTA spezifisch für den Use Case („15‑minütige Walkthrough für X buchen") und fülle Kontext in deinem CRM vor (Use‑Case‑Name, Branche, Rolle), damit Follow‑up schnell und relevant ist.
Falls du Pop‑ups einsetzt, halte sie dezent (zeitverzögert, leicht schließbar, niemals beim ersten Scroll). Die Aufgabe der Bibliothek ist, Vertrauen durch Klarheit zu verdienen; Lead Capture sollte sich wie ein hilfreiches Upgrade anfühlen, nicht wie ein Hindernis.
Eine Use‑Case‑Bibliothek ist nie „fertig“. Die besten Versionen werden schärfer, weil sie wie ein Produkt gemessen werden: du beobachtest, wie Leute explorieren, wo sie hängen bleiben und was sie überzeugt, den nächsten Schritt zu tun.
Mindestens tracke Events, die zeigen, ob Discovery funktioniert:
Halte Event‑Namen konsistent (z. B. filter_applied, search_submitted, cta_clicked), damit Reporting über Zeit lesbar bleibt.
Baue zwei leichte Ansichten:
Marketing‑Dashboard: Top‑Use Cases nach Sessions, Einstiegsseiten, organischer Traffic‑Anteil und CTA‑Click‑Through‑Rate.
Sales‑Dashboard: meistgesehene Use Cases nach Account/Branche (wenn bekannt), Assisted Conversions und „Research Sequences“ (häufige Pfade wie Use Case → Integrationen → Pricing).
Wenn möglich, verbinde diese mit Pipeline‑Ergebnissen (auch richtungsweisend). Ziel ist nicht perfekte Attribution, sondern zu erkennen, welcher Content Umsatz beeinflusst.
Wenn deine Analytics‑Anforderungen die Marketing‑Site übersteigen, kann ein kleines internes Dashboard schnell lohnen — besonders wenn Sales Enablement Account‑Level‑Sichten braucht. Ein leichtes Web‑App‑Build ist hier oft sinnvoll; Plattformen wie Koder.ai ermöglichen schnelles Liefern, Snapshots und späteren Export des Quellcodes.
„Zero‑Result Searches“ sind kostenlose Forschung. Logge sie, überprüfe monatlich und entscheide, ob du:
Führe kontinuierlich einfache Tests durch: CTA‑Wording, Karten‑Layout‑Dichte, Filter‑Reihenfolge. Ändere immer nur eine Variable, setze ein Zeitfenster und wähle eine einzelne Erfolgsmetrik (z. B. CTA‑Klicks pro Besuch). Dokumentiere Ergebnisse, damit die Bibliothek ohne Bauchgefühl verbessert wird.
Eine Use‑Case‑Bibliothek ist kein einmaliges Projekt — sie ist ein Produkt. Ohne laufenden Betrieb driftet sie leise von dem ab, was Sales pitcht, was Kunden fragen und was dein Produkt tatsächlich unterstützt.
Wähle eine Frequenz, die du auch in vollen Quartalen halten kannst.
Ein praktisches Minimum:
Behandle „Refresh“ als echte Arbeit, nicht als schnellen Proofread. Wenn eine Seite eine Behauptung („reduziert Onboarding um 30%“) macht, bestätige die zugrunde liegende Quelle.
Veraltete Seiten erzeugen schneller Misstrauen als fehlende Seiten. Wenn ein Use Case nicht mehr zutrifft:
Mache Redirects zum Teil des Workflows, nicht zum Nachgedanken.
Die besten Themen kommen aus wiederkehrenden Fragen in Deals und Renewals. Erstelle ein leichtes Request‑Formular oder Ticket‑Template, das fragt nach:
Monatliches Triagieren dieser Requests hilft, Seiten zu priorisieren, die tatsächlich genutzt werden.
Governance hält die Bibliothek über viele Contributor konsistent.
Die Rendite kumuliert über die Zeit: weniger Umarbeiten, weniger rechtliche/produktbezogene Feuerwehreinsätze und eine Bibliothek, die mitwächst, ohne an Glaubwürdigkeit zu verlieren.
Eine B2B-Use‑Case‑Bibliothek sollte als Entscheidungshilfe fungieren, nicht als Galerie.
Prioritäten:
/demo, /pricing oder /contact sollten sich je nach Intent logisch anfühlen.Design für schnelles Überfliegen und tiefere Lektüre, weil verschiedene Zielgruppen unterschiedlich scannen.
Häufige Zielgruppen:
Messe Signale, die Entscheidungsprozesse widerspiegeln — nicht nur Traffic.
Nützliche Indikatoren:
Wenn möglich, segmentiere nach Kanal (organisch vs. bezahlt) und Persona, um Einfluss auf Pipeline zu erkennen.
Ein Use Case ist typischerweise eine Problem → Lösung → Ergebnis‑Geschichte, die branchenübergreifend anwendbar ist.
Es unterscheidet sich von:
Grenzen früh definieren, um Überlappungen und inkonsistente Inhalte zu vermeiden.
Wähle einen klaren, offensichtlichen Ort und halte URLs und Navigation konsistent.
Gängige Orte:
/use-cases wenn Use Cases die Haupt‑Browse‑Erfahrung sind/solutions wenn dein GTM lösungsorientiert ist und Use Cases die detaillierte Ebene sind/customers wenn Beweise/Kundengeschichten im Vordergrund stehenTriff eine Entscheidung und verteile ähnliche Seiten nicht über mehrere Bereiche.
Ein verlässlicher Pfad ist:
Homepage → Use Case → Proof → CTA
Auf jeder Use‑Case‑Seite sollte vorhanden sein:
Nutze ein vorhersehbares Browsing‑Modell, damit Besucher lateral ausgespielt werden statt zur Menüstruktur zurückzuspringen.
Praktische Muster:
Konstanz ist wichtiger als Cleverness — Labels sollten sofort verständlich sein.
Beginne mit einer kleinen Menge primärer Dimensionen und definiere ihre Bedeutung eindeutig.
Gängige Dimensionen:
Zur Vermeidung von Verwirrung:
Mache Seiten template‑getrieben, damit sie wie Entscheidungsvorlagen lesen.
Eine starke Use‑Case‑Seite enthält typischerweise:
Halte die Kernseite ungated und biete optionale Assets als Upgrade an.
Gute Kandidaten für Gateing:
Match die Formularlänge dem Intent:
Messe Verhaltensweisen, die zeigen, ob Discovery funktioniert:
Mindestens tracken:
Wenn möglich, verknüpfe Daten mit Pipeline‑Ergebnissen — selbst richtungsweisende Zuordnungen sind wertvoll.
/demo für Evaluierung, /pricing für Budgetfragen)Biete außerdem „Quick Exits“ wie /pricing, /contact und /demo, damit die Validierung schnell geht.
/demo oder /pricingVermeide aggressive Pop‑ups — Lead Capture soll wie ein Upgrade wirken, nicht wie eine Mautstelle.