Comment créer un site de coaching avec prise de rendez‑vous en ligne

Clarifiez votre offre et vos objectifs de réservation

Avant de toucher un modèle ou de connecter un agenda, clarifiez ce que vous vendez et à quoi ressemble le « succès ». Un site de coaching avec prise de rendez‑vous fonctionne mieux lorsqu’il est conçu autour d’une décision principale : réserver, poser une question ou s’abonner.

Définissez votre niche et une action principale

Commencez par une phrase simple : qui vous aidez, quel résultat vous leur apportez et dans quel contexte. « J’aide les nouveaux managers à conduire des 1:1 confiants » est plus facile à transformer en action que « J’aide les gens à grandir. »

Choisissez ensuite l’action unique que vous voulez que la plupart des visiteurs fassent. Pour beaucoup de coachs, c’est réserver une consultation. Pour d’autres, c’est rejoindre une liste d’attente ou télécharger un aimant à prospects. Gardez tout le reste comme parcours secondaire pour que votre site ne ressemble pas à un menu.

Listez vos offres (et comment elles se réservent)

Notez vos offres actuelles et décidez comment chacune doit être planifiée :

• Séances individuelles (rendez‑vous unique)
• Forfaits (plusieurs séances achetées ensemble)
• Appels de groupe (places limitées)
• Ateliers (date/heure fixe)

C’est aussi le moment de décider ce que vous n’offrirez pas encore. Moins de choix signifie généralement plus de réservations.

Décidez ce qui doit être automatisé

Entourez ce qui doit fonctionner sans échanges d’e‑mails.

La confirmation de réservation, les rappels, les formulaires de pré‑consultation et les paiements sont les éléments typiques à automatiser. Si vous prévoyez de vendre des forfaits, décidez si les clients doivent réserver toutes les séances en une fois ou au fur et à mesure.

Choisissez des indicateurs de succès simples

Choisissez 2–4 chiffres à suivre pour le premier mois :

Réservations par semaine, taux de demandes (demandes/visites), inscriptions par e‑mail et taux de présence sont utiles. Avec ces objectifs, chaque page et chaque bouton peuvent être évalués par une seule question : cela augmente‑t‑il le bon type de réservation ?

Planifiez les pages principales (et ce que chacune doit accomplir)

Avant d’écrire le texte ou de choisir des outils, cartographiez la poignée de pages dont votre site a besoin pour guider un visiteur de « Est‑ce pour moi ? » à « J’ai réservé ». Un site de coaching fonctionne mieux quand chaque page a un rôle clair — et une seule prochaine étape.

Page d’accueil : clarifier la promesse et orienter vers la réservation

Votre page d’accueil doit répondre à trois questions en quelques secondes : qui vous aidez, quel résultat ils peuvent attendre, et comment commencer.

Incluez un appel à l’action (CTA) principal comme « Réserver une consultation » qui se répète dans l’en‑tête et après que vous ayez expliqué votre offre. Ajoutez un bref élément de preuve (un témoignage, un nombre de clients ou un résultat court) pour réduire l’hésitation.

Page Services : faciliter la comparaison des options

Énumérez vos options de coaching en langage clair : à quoi sert le forfait, comment il fonctionne, combien de temps il dure et ce qui est inclus (séances, accompagnement entre les appels, ressources, etc.).

Si vous proposez plusieurs niveaux, affichez une structure tarifaire simple et ajoutez une recommandation (« La plupart des clients commencent par… »). Chaque option devrait pointer vers le même flux de réservation pour que les gens ne restent pas bloqués à décider quoi faire ensuite.

Page À propos : établir la crédibilité et créer l’adéquation

Votre page À propos n’est pas une autobiographie complète — c’est une rassurance. Partagez votre approche, ce que vous croyez du coaching et avec qui vous travaillez le mieux. Incluez 2–3 signaux de crédibilité (certifications, expérience, clients reconnaissables ou résultats).

Page Contact : restez simple (avec une option de secours)

Utilisez un court formulaire pour les questions hors réservation et incluez une adresse e‑mail de secours pour les personnes qui le préfèrent. Évitez de faire du « Contact » le chemin principal pour devenir client.

Page de réservation : supprimez les frictions

Faites de la réservation l’action la plus simple du site : utilisez un planificateur intégré ou un flux de réservation dédié. Confirmez ce qui se passe ensuite (e‑mail de confirmation, formulaire de pré‑consultation et comment vous vous rencontrerez).

Rédigez des textes qui instaurent la confiance et génèrent des réservations

Votre texte a une seule mission : aider la bonne personne à se sentir comprise, en sécurité et à passer à l’étape suivante — réserver du temps avec vous. Restez spécifique, calme et orienté action.

Menez avec les résultats (pas votre bio)

Commencez votre page par un titre axé sur le résultat qui répond à : « Pourquoi devrais‑je réserver ? » Une structure simple :

Réservez une séance de clarification pour [résultat souhaité] — sans [douleur courante].

Exemples :

• « Réservez une séance de clarification pour transformer vos idées en un plan de 90 jours — sans vous sentir débordé. »
• « Réservez un appel stratégique pour fixer le prix de votre offre de coaching en toute confiance — sans doutes. »

Ajoutez ensuite 2–3 phrases courtes décrivant pour qui c’est, ce que vous ferez pendant la séance et ce qu’ils en retireront.

Ajoutez des preuves (sans exagération)

La confiance naît des détails. Utilisez des témoignages qui mentionnent des changements mesurables ou tangibles (même petits), et fournissez le contexte :

• « Après deux séances, j’avais une routine hebdomadaire que je pouvais réellement tenir. »

Si vous n’avez pas encore de témoignages, utilisez des « cas exemples » anonymisés, vos diplômes pertinents et votre processus. Évitez les promesses exagérées — des attentes claires convertissent mieux que de grands slogans.

Réduisez le risque avec des éléments de confiance

Facilitez le « oui » en répondant aux préoccupations pratiques :

• Une FAQ courte (pour qui c’est, durée des séances, ce qui se passe ensuite)
• Politiques (reprogrammation/annulation)
• Une courte note de confidentialité (comment vous traitez les informations du formulaire)

Liez vers les détails si nécessaire (par exemple, /faq ou /privacy).

Gardez votre appel à l’action cohérent

Choisissez un libellé de CTA principal et utilisez‑le partout — bouton d’en‑tête, section hero et blocs de services. « Réserver une séance » est plus clair que d’alterner « Planifier un appel », « Réserver maintenant » et « Commencer ». La cohérence réduit l’hésitation et simplifie le flux de réservation.

Choisissez la bonne plateforme pour un service basé sur la réservation

Le choix de plateforme importe moins pour la « liberté de design » et plus pour la facilité à garder le site à jour. Un site de coaching est un outil vivant : vous ajusterez les offres, la disponibilité et le flux de réservation.

Constructeur de site, CMS ou tout‑en‑un ?

• Constructeurs (Squarespace, Wix, etc.) sont les plus simples à maintenir. Vous avez des modèles, un éditeur simple et moins de pièces à gérer.
• CMS (WordPress) offre flexibilité et propriété, mais nécessite plus de temps pour les extensions, mises à jour et dépannage occasionnel.
• Plateformes coaching tout‑en‑un groupent pages, agenda, paiements et parfois un espace client — pratiques si vous voulez moins d’outils, mais vérifiez l’éditeur de pages et le paiement.

Si vous ne prévoyez pas d’embaucher quelqu’un, choisissez l’option que vous pouvez modifier en 15 minutes un mardi au hasard.

Une voie rapide si vous voulez un site sur‑mesure (sans pipeline dev classique)

Si vous voulez un parcours plus personnalisé que ce que permettent la plupart des modèles — logique de réservation personnalisée, forfaits, étapes d’entrée ou un léger espace client — envisagez de construire avec une plateforme de type « vibe‑coding » comme Koder.ai. Vous pouvez décrire ce que vous voulez en chat (pages, CTA, flux de réservation, paiements et formulaires) et générer rapidement une application web fonctionnelle, puis itérer au fil de l’évolution de votre offre.

Cette approche est utile si vous :

• voulez un site en React avec une expérience de réservation sur mesure (pas seulement un embed)
• avez besoin d’un meilleur contrôle des forfaits et des suivis
• préférez itérer rapidement avec des fonctionnalités comme snapshots et rollback pendant que vous peaufinez le message

Scheduler intégré vs. page de réservation hébergée

Deux façons de gérer les réservations :

• Intégrer le scheduler sur votre site pour que les clients réservent sans quitter vos pages. C’est fluide, mais doit se charger rapidement et être lisible sur mobile.
• Envoyer vers une page de réservation hébergée fournie par votre outil. Souvent plus fiable et plus rapide à mettre en place, mais c’est une étape supplémentaire.

Approche pratique : commencez par une page hébergée, puis intégrez plus tard si vous voulez une expérience plus intégrée.

Incontournables

Assurez‑vous que votre plateforme supporte : pages mobile‑friendly, SSL (https), hébergement rapide et un éditeur simple que vous n’hésiterez pas à utiliser.

Préparez ce que vous ajouterez ensuite

Même en commençant léger, choisissez une plateforme qui peut évoluer : blog, capture d’e‑mails, paiements en ligne et, en option, un espace client pour ressources et détails de séance.

Configurez votre domaine, votre branding et la structure du site

Un site de coaching semble « réel » quand les bases sont propres : domaine personnalisé, visuels cohérents et une structure qui met la réservation en évidence.

Domaine + e‑mail pro

Achetez un domaine qui correspond à votre nom ou votre niche (par ex. janedoe.coach, brightcareercoaching.com). Gardez‑le court, facile à écrire et évitez les tirets si possible.

Connectez ensuite le domaine à votre plateforme et créez un e‑mail pro comme nom@votredomaine. Cela renforce immédiatement la confiance et sépare la communication client de votre boîte perso.

Un kit de marque simple (pour l’uniformité)

Pas besoin d’un rebranding complet pour paraître soigné. Élaborez un kit léger à réutiliser :

• 2–3 couleurs (une primaire, une neutre, une accent pour les boutons)
• 1–2 polices (une pour les titres + une lisible pour le corps)
• Style photo (éclairage cohérent, fonds et expressions — chaleureux et accessible)

Utilisez la couleur d’accent pour les CTA comme « Réserver une séance », afin que les visiteurs sachent où cliquer.

Structure du site et navigation guidant la réservation

Gardez la navigation simple et prévisible. Pour la plupart des coachs :

• Accueil : qui vous aidez + résultats + bouton « Réserver »
• Work With Me : services, forfaits, prix, FAQ
• À propos : histoire, crédibilité, approche, valeurs
• Book : page de réservation (chemin le plus court)
• Contact : solution de secours

Si vous proposez plusieurs services, « Work With Me » aide à l’auto‑sélection, tandis que « Book » reste focalisé sur la réservation.

Design mobile‑first

La plupart des visiteurs vous trouveront sur mobile. Concevez en conséquence :

• Utilisez gros boutons et un espacement évident
• Gardez les sections courtes (les scanneurs d’abord, les lecteurs ensuite)
• Rédigez en petits paragraphes lisibles
• Assurez‑vous que le bouton de réservation apparaît tôt et se répète naturellement

Un bon réglage ici rend tous les éléments suivants — texte, réservation, paiements — plus efficaces.

Configurez votre système de réservation (les essentiels)

La configuration de la planification est là où un « joli site » devient « des clients peuvent réellement réserver ». Restez simple, prévisible et aligné sur votre manière de coacher.

1) Définissez vos types de séances (ce que l’on peut réserver)

Commencez avec un petit menu d’options pour que les clients ne soient pas paralysés par le choix.

Options courantes :

• Appel d’intro (15–30 min) : premier pas à faible engagement
• Séance standard (50–60 min) : votre rendez‑vous principal
• Suivi / check‑in (20–30 min) : séances plus courtes pour les clients en cours

Donnez à chaque type un nom clair et une description d’une phrase. Si vous servez des publics différents (carrière vs leadership), envisagez des liens de réservation séparés — n’encombrez pas la première version.

2) Réglez des disponibilités qui protègent votre énergie

La disponibilité, c’est plus que « heures de travail ». Ajoutez des garde‑fous pour que votre calendrier reste utilisable :

• Heures de travail : choisissez vos vraies plages de coaching (pas toute la journée)
• Temps tampon : 10–15 minutes avant/après les séances pour préparer et prendre des notes
• Préavis minimum : p. ex. 12–24 heures pour éviter les imprévus

Si vous ne coachez que certains jours, précisez‑le. La constance réduit les reprogrammations.

3) Rendez fuseaux horaires et lieu de réunion limpides

Activez la détection du fuseau horaire pour que les clients réservent par défaut dans leur heure locale, et affichez le fuseau dans la confirmation.

Indiquez aussi clairement le « lieu » :

• Zoom / Google Meet (recommandé)
• Appel téléphonique (qui appelle qui ?)
• En présentiel (indiquer la ville/zone)

4) Activez confirmations et rappels

Au minimum, envoyez une confirmation de réservation automatique et un rappel (par ex. 24 h et/ou 1 h avant). Si le SMS est disponible, proposez‑le en option — l’e‑mail suffit souvent pour commencer.

5) Affichez la politique d’annulation et de reprogrammation

Rédigez une courte politique claire : délai limite, éventuels frais et comment reprogrammer. Affichez‑la directement dans le flux de réservation pour que les attentes soient posées avant le clic « Confirmer ».

Intégrez les calendriers et les liens de réunion vidéo

Quand votre site prend des réservations, la configuration des calendriers est ce qui empêche le chaos. Une intégration propre évite les doubles réservations, les mails embarrassants « en fait je ne suis pas dispo » et rend l’expérience professionnelle.

Connectez les calendriers que vous utilisez réellement

La plupart des outils synchronisent Google Calendar, Outlook/Microsoft 365 ou iCloud. Connectez le calendrier où vit votre vraie vie (sessions clients, engagements perso, voyages), pas un calendrier « propre » que vous oubliez de mettre à jour.

Si vous avez plusieurs calendriers (Perso + Pro), envisagez de connecter les deux pour que l’outil vérifie la disponibilité sur les deux.

Décidez des règles de conflit

Avant de publier votre lien, choisissez des règles qui correspondent à votre manière de travailler :

• Blocs occupés : si vous êtes marqué comme occupé, le créneau doit disparaître.
• Calendriers multiples : laissez n’importe quel calendrier connecté bloquer la disponibilité (plus sûr pour les solos).
• Calendriers d’équipe : pour des coachs associés, définissez round‑robin vs choix du client.

Une petite décision ici évite beaucoup de reprogrammations ensuite.

Testez les cas « bizarres » (ce ne sont pas si bizarres)

Les cas limites font souvent craquer les systèmes de réservation :

• Ajoutez des temps de déplacement avant/après les séances
• Créez des événements récurrents (engagements hebdomadaires) et vérifiez qu’ils bloquent correctement
• Ajoutez jours fériés et congés pour empêcher les réservations pendant les pauses
• Vérifiez l’affichage correct des fuseaux horaires pour vous et le client

Faites une réservation test et vérifiez que l’événement apparaisse au bon endroit.

Ajoutez automatiquement des liens de réunion vidéo

Si vous coachez en ligne, automatisez la création du lien pour ne pas générer manuellement des réunions Zoom/Google Meet.

La plupart des outils ajoutent un lien unique à chaque réservation confirmée et le placent :

• dans l’invitation calendrier
• dans l’e‑mail de confirmation
• dans les rappels

Si vous préférez des instructions manuelles (par ex. une salle privée), incluez des étapes claires dans le message de confirmation — court et avec le lien sur une ligne à part pour le repérer facilement.

Ajoutez paiements, forfaits et tarification dans le flux de réservation

Un flux de réservation fonctionne mieux quand les clients comprennent le coût, choisissent l’option et paient sans e‑mails aller‑retour. Votre objectif : réduire les « Attendez — combien ça coûte ? ».

Décidez ce qui est payant (et pourquoi)

Commencez par choisir si le premier point de contact est gratuit ou payant :

• Consultations gratuites : efficaces pour du haut ticket et du recrutement sélectif — positionnez‑les comme un appel d’adéquation clair et limité dans le temps.
• Séances payantes : filtrent les acheteurs sérieux et rémunèrent la préparation. Si vous proposez cela, expliquez ce qu’ils recevront (ex. plan d’action écrit ou enregistrement).

Soyez cohérent : si la séance est payante, affichez le prix sur la page de réservation et de nouveau au paiement.

Paiements, devises et reçus

Activez les moyens de paiement utilisés par vos clients — généralement carte bancaire, plus des options locales si votre public les attend. Confirmez la devise et si la taxe est incluse.

Activez les factures/reçus automatiques quand l’outil le permet. Cela réduit la gestion administrative et rassure immédiatement après l’achat.

Forfaits sans submerger

Proposez un petit set de choix correspondant aux besoins courants :

• Séance unique (engagement le plus faible)
• Bundle (ex. 3 ou 6 séances avec économie claire)
• Rétainer mensuel (accompagnement continu, idéal pour responsabilité)

Nommez les forfaits simplement et axez‑les sur le résultat. Si vous incluez des extras (support par e‑mail, ressources, check‑ins), listez‑les à côté du prix.

Remboursements et annulations tardives

Placez vos politiques directement dans le flux de réservation — près du bouton de paiement et dans l’e‑mail de confirmation. Indiquez :

• Conditions de remboursement (si applicable)
• Délai de reprogrammation (ex. 24–48 h)
• Frais en cas de non‑présentation/annulation tardive

La clarté protège votre temps et fait sentir au client qu’il traite avec un processus professionnel, pas une négociation.

Collectez les informations client avec des formulaires de pré‑consultation (sans friction)

Le formulaire doit améliorer la première séance — pas ressembler à un devoir. L’objectif : collecter juste assez de contexte pour se préparer, poser les attentes et réduire les échanges, tout en gardant le flux de réservation rapide.

Que demander (et quoi remettre à plus tard)

Commencez par des questions courtes et à fort signal :

• Objectifs : « Qu’est‑ce qui ferait de ce coaching un succès dans 90 jours ? »
• Challenges : « Qu’est‑ce qui bloque actuellement ? »
• Historique pertinent : « Avez‑vous déjà travaillé avec un coach/mentor ? » (Oui/Non + une phrase optionnelle)
• Disponibilités préférées : prompt simple « Meilleurs jours/heures pour les séances » (même si vous proposez des créneaux, cela aide pour les rendez‑vous récurrents)

Limitez à 5–8 questions. Si un bilan détaillé est nécessaire, envoyez‑le après la réservation (ou après le paiement) pour ne pas freiner la conversion.

Consentements et attentes (sans jargon juridique)

Ajoutez des cases à cocher près de la fin :

• « J’accepte la politique de confidentialité et les conditions. »
• Si applicable : « Je consens à l’enregistrement des séances. » (Seulement si vous enregistrez réellement, et expliquez pourquoi.)

Lien vers vos règles avec des URL relatives (par ex. /privacy et /terms).

Rendez l’information exploitable pour vous

Ne laissez pas les réponses disparaître dans un outil de formulaires. Configurez votre système pour que les soumissions :

• Vous soient envoyées par e‑mail (ou à votre assistant)
• Se synchronisent avec votre CRM (en notes ou champs personnalisés)
• Soient attachées à l’enregistrement de la réservation, pour pouvoir ouvrir le rendez‑vous et voir le contexte instantanément

Un bon formulaire est rapide pour le client — mais vous fait gagner des minutes avant chaque appel et rend votre coaching plus personnalisé.

Automatisez rappels et suivis pour une expérience client fluide

Un excellent flux de réservation ne s’arrête pas quand quelqu’un choisit une heure. L’expérience client réelle commence après — et l’automatisation permet de la délivrer de manière cohérente, même quand vous êtes occupé.

Définissez le parcours post‑réservation

Cartographiez les moments que vous voulez que chaque client vive après la réservation :

Confirmation → Préparation → Séance → Suivi.

Votre outil de réservation peut déclencher des e‑mails (ou SMS) à chaque étape. Gardez la séquence simple et prévisible pour que les clients sachent toujours quoi faire.

Envoyez des instructions pré‑séance (et un petit ordre du jour)

Programmez un e‑mail à l’envoi immédiat après réservation (ou 24 h avant) contenant :

• Le lien de réunion ou les détails du lieu
• Ce qu’il faut préparer (ex. « apportez un objectif et un défi actuel »)
• Un ordre du jour court (2–4 points)
• Comment reprogrammer, plus lien vers votre politique (/policies)

Cela réduit les absences et permet aux clients d’arriver prêts, ce qui augmente la valeur perçue.

Créez des modèles de suivi qui facilitent la re‑réservation

Après chaque séance, envoyez un message de suivi à partir d’un modèle personnalisable en moins d’une minute :

• Notes clés (1–3 points)
• « Devoirs » ou petite prochaine étape
• Lien direct pour réserver la séance suivante (votre page principale de réservation, ex. /book)

Si vous vendez des forfaits, rappelez rapidement le nombre de séances restantes et le type de rendez‑vous conseillé.

Utilisez une page de remerciement pour ressources et téléchargements

Plutôt que d’alourdir un e‑mail, redirigez vers une page de remerciement après la réservation. Elle peut contenir :

• Une checklist « comment se préparer »
• FAQ
• Fiches, PDF ou ressources recommandées

Cela garde vos messages courts, réduit les questions de support et offre un lieu fiable pour retrouver l’information.

Optimisez pour les conversions et le SEO (sans complexité)

Un site de coaching n’a pas besoin d’astuces sophistiquées pour convertir — juste de la clarté, de la crédibilité et un chemin de réservation sans friction. Assurez‑vous que chaque page répond rapidement à deux questions : « Est‑ce pour moi ? » et « Que dois‑je faire ensuite ? »

Checklist rapide de conversion

• Placez un CTA clair au‑dessus de la ligne de flottaison (ex. : « Réservez une consult’ gratuite de 15 min »). Répétez‑le au moins une fois dans la page.
• Affichez un prix clair (ou une fourchette « à partir de »). Si le prix dépend, expliquez les facteurs qui influencent.
• Ajoutez une FAQ courte près du bouton de réservation : pour qui c’est, durée des séances, politique de reprogrammation et ce qui se passe après la réservation.

Bases SEO maintenables

Simplifiez le SEO en organisant logiquement vos services :

• Une offre par page (ex. « Coaching de carrière », « Mentorat leadership ») pour des messages ciblés et une meilleure compréhension par les moteurs
• Titres clairs (un H1 par page, puis des H2 pour sections comme résultats, processus et FAQ)
• URLs descriptives (ex. /career-coaching plutôt que /services-2)

Ajoutez un schema léger

Si la plateforme le permet, ajoutez du schema pour améliorer l’affichage dans les résultats :

• LocalBusiness (si vous intervenez localement)
• Service (pour chaque offre de coaching)
• FAQ (pour vos questions de réservation)

Suivez ce qui compte

Configurez l’analytics pour savoir ce qui marche :

• Vues des pages clés (accueil, pages services, page de réservation)
• Clics sur les boutons « Réserver »
• Réservations complètes (événement de conversion)

Cela crée une boucle de rétroaction simple : ajustez le texte, la structure de la page ou la présentation des prix en vous basant sur le comportement réel, pas sur des suppositions.

Testez, lancez et entretenez votre site de coaching

Avant d’annoncer, testez le site comme un client qui ne vous connaît pas. Un site avec prise de rendez‑vous n’est « fini » que lorsque le flux de réservation fonctionne du premier clic à l’invitation calendrier.

Effectuez des tests bout en bout

Faites au moins trois réservations tests (ou demandez à un ami) et documentez chaque étape :

• Réservation mobile : trouver le bouton « Réserver », choisir un créneau, compléter sans devoir pincer/zoomer
• Paiement : vérifier le bon forfait/prix, règles fiscales (si applicable) et reçus
• Confirmation : vérifier la page de remerciement, l’e‑mail de confirmation et les instructions suivantes
• Invitation calendrier : vérifier fuseau, lieu/lien vidéo, et que les rappels se déclenchent

Si quelque chose est confus, corrigez le texte ou réduisez les étapes — une petite friction coûte de vraies réservations.

Vérifiez l’accessibilité basique

Pas besoin d’un audit complet pour couvrir l’essentiel. Scannez les pages clés et formulaires pour des tailles de police lisibles, un bon contraste et des champs accessibles au clavier (tabulation). Des messages d’erreur clairs comptent : « Veuillez entrer votre numéro » vaut mieux que « Entrée invalide ».

Liste de contrôle pratique pour le lancement

Avant la mise en ligne, cliquez sur chaque menu et bouton important. Confirmez que les politiques sont faciles à trouver (annulation, reprogrammation, confidentialité), que les pages de remerciement correspondent aux promesses (ex. « Vous recevrez un formulaire de pré‑consultation sous 5 minutes »). Recherchez les liens brisés et le texte de placeholder.

Entretien simple

Prévoyez 20 minutes par mois :

• Mettre à jour disponibilités et dates bloquées
• Ajouter un nouveau témoignage ou cas (avec permission)
• Revoir vos analytics de réservation et points de sortie principaux
• Mettre à jour plugins/paramètres de plateforme et vérifier l’envoi des e‑mails

Si vous itérez rapidement (nouveaux forfaits, pages d’atterrissage, flux), privilégiez une configuration qui rend les changements sans risque. Par exemple, des plateformes avec versioning — snapshots et rollback — facilitent les tests sans craindre de casser le parcours de réservation.

Un petit entretien régulier évite les surprises et maintient votre calendrier de coaching plein.