05 mai 2025·8 min
Comment créer un site pour plombiers et électriciens locaux
Apprenez à créer un site pour plombiers ou électriciens qui génère des appels : pages indispensables, SEO local, photos, avis et étapes de lancement.
Apprenez à créer un site pour plombiers ou électriciens qui génère des appels : pages indispensables, SEO local, photos, avis et étapes de lancement.
Un site pour plombier ou électricien n’est pas une « brochure numérique ». C’est un outil qui doit produire un résultat précis : des appels, des demandes de devis ou des rendez‑vous réservés. Avant de choisir un modèle ou d’écrire la moindre phrase, décidez ce que le site doit faire pour votre entreprise.
La plupart des sites de métiers locaux fonctionnent mieux avec une conversion principale unique.
Si vous essayez de pousser les trois à égalité, le site devient souvent confus et les visiteurs hésitent. Choisissez une action principale et rendez‑la évidente sur chaque page.
Rendez l’objectif mesurable pour savoir si le site fonctionne.
Exemples :
Fixez un point de départ réaliste (même si c’est « presque zéro » aujourd’hui) et un premier jalon, par exemple « 10 appels qualifiés/semaine sous 60 jours ».
Les particuliers veulent généralement trois choses rapidement : Desservez‑vous ma zone ? Pouvez‑vous réparer mon problème ? Puis‑je vous joindre maintenant ? Un site simple avec des services clairs, des zones couvertes explicites et un numéro de téléphone bien visible surpassera souvent un site complexe qui fait chercher.
Simple signifie aussi moins de risques de panne, moins de pages à maintenir à jour et moins de distractions par rapport à votre objectif principal.
Soyez honnête sur ce que vous allez tenir à jour :
Un site plus petit et précis inspire plus de confiance — et génère plus de leads — qu’un site volumineux mais obsolète.
Votre domaine, vos e‑mails et la plateforme du site sont la « plomberie » de votre marketing. Faites‑les bien une fois pour que le SEO, les pubs, les avis et le tracking deviennent plus simples.
Prenez quelque chose que vous pouvez dire au téléphone sans devoir le répéter.
Si le .com parfait est pris, essayez une petite variation (ajouter « Co » ou votre métier) avant d’opter pour une extension inhabituelle.
Un e‑mail lié au domaine paraît plus crédible qu’une adresse gratuite et rend votre activité plus portable en cas de changement d’équipe.
Exemples :
Mettez en place des transferts pour que les demandes arrivent dans la bonne boîte. Créez aussi une boîte partagée pour les leads (ex. service@) afin que rien ne se perde quand quelqu’un est absent.
Prenez l’option que vous mettrez vraiment à jour.
Si vous voulez « mettre en place et oublier », un constructeur peut suffire. Si vous comptez ajouter des pages de service, des FAQ et du tracking, WordPress est souvent un bon choix — surtout si vous avez de l’aide.
Si vous cherchez quelque chose entre les deux — plus rapide qu’un dev traditionnel mais plus adapté qu’un thème — les plateformes de type vibe‑coding comme Koder.ai peuvent être pratiques. Vous décrivez le site souhaité (services, zones, flux de réservation/contact), générez une web app fonctionnelle depuis le chat, et itérez rapidement au fil des offres.
Même avec un constructeur, ces éléments comptent :
Un hébergement légèrement meilleur coûte souvent moins qu’un travail perdu à cause d’un site lent ou en panne.
Avant de choisir des couleurs, des photos ou des fonctionnalités, cartographiez les quelques pages dont votre site a vraiment besoin pour générer des appels. Pour plombiers et électriciens, un plan simple facilite la construction, la mise à jour et la compréhension par les clients (et Google).
Accueil doit répondre immédiatement à trois questions : que faites‑vous, où intervenez‑vous et comment vous joindre.
Incluez :
Services fonctionne mieux comme une page centrale qui renvoie vers des pages séparées pour chaque service clé, afin que chacune puisse se positionner et parler directement au problème du client.
Par exemple :
Chaque page de service doit se concentrer sur les symptômes, ce que vous ferez, les délais typiques et comment réserver—sans enterrer les détails.
Zones desservies vous aident à apparaître dans les recherches locales, mais seulement si le contenu reste naturel. Listez les villes/quartiers que vous couvrez et créez un petit ensemble de pages pour vos principales zones—sans répéter le même paragraphe en changeant juste le nom de la ville.
À propos renforce la confiance, surtout pour des interventions à domicile. Restez concret : qui vous êtes, depuis combien de temps, et les licences/compétences vérifiables.
Contact doit être sans friction : click‑to‑call, un formulaire court, vos horaires et des infos d’urgence claires (si pertinent). Beaucoup de gens ne chercheront pas loin—donc rendez‑le évident.
Voici une structure propre qui fonctionne pour la plupart des sites de métiers :
Si vous voulez ajouter une page ensuite, optez pour une Reviews ou Projects, mais commencez par l’essentiel.
La page d’accueil a un seul rôle : aider un client local à décider, en quelques secondes, que vous êtes la bonne personne à appeler. Facilitez cette décision en mettant l’essentiel là où l’on regarde en premier.
Sur mobile, le haut de l’accueil doit montrer :
Maintenez le même libellé et la même couleur pour le CTA principal afin qu’il soit reconnaissable.
Évitez les titres vagues du type « Travail de qualité ». Dites ce que vous faites et où.
Exemples :
Ajoutez ensuite une courte ligne qui supprime le doute : délai d’intervention, horaires ou spécialité.
Sous le titre (toujours près du haut), incluez 2–4 signaux de confiance :
N’obligez pas les visiteurs à deviner le processus. Indiquez‑le en une ligne : Appeler → Décrire le problème → Recevoir une fenêtre horaire (ou un devis). Si vous proposez une réservation, mettez un bouton vers /booking.
Trop d’items dans le menu ralentissent la décision. Visez 5–7 liens principaux : Services, Zones desservies, Reviews, À propos, Contact. Le reste peut aller dans le footer.
Une bonne page de service a un seul objectif : aider rapidement le visiteur à penser « Oui, c’est le bon pro » et à franchir l’étape suivante.
Créez une page dédiée pour chaque service qui rapporte (ex. débouchage, remplacement de chauffe‑eau, upgrade de tableau, réparation de prise). Cela permet à chaque page de se positionner sur ces recherches et de répondre aux problèmes des clients.
Les gens ne cherchent pas une description technique — ils cherchent parce que quelque chose ne va pas. Sur chaque page :
Ajoutez une courte section FAQ avec des questions réelles du terrain : « Offrez‑vous un service d’urgence ? », « Dois‑je couper l’eau/le courant ? », « Permis nécessaires ? »
Chaque page de service doit contenir un CTA évident (ex. Appelez maintenant et Demandez un devis) et renvoyer vers /contact.
Ajoutez une note sur la zone desservie du type « Service à Springfield, Riverside et environs. » Cela rassure le visiteur que vous intervenez chez lui.
Enfin, intégrez quelques photos réelles de chantiers (avec autorisation). Un avant/après, un remplacement de tableau, ou une installation propre convertissent souvent mieux qu’une image d’archive.
Le contenu sur les zones aide les clients à savoir si vous intervenez chez eux et aide aussi les moteurs à relier vos services aux lieux. L’objectif : la clarté, pas une longue liste inutile.
Ajoutez un bloc Zones desservies (souvent en bas de l’accueil) et/ou une page dédiée comme /service-area. Restez pratique :
Exemple :
Nous sommes basés à Mesa et intervenons généralement à Mesa, Gilbert, Chandler et Tempe. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer en dehors de ces zones — appelez pour un devis rapide.
Une simple liste textuelle suffit souvent ; si vous ajoutez une carte, fournissez aussi du texte pour que les gens et les moteurs comprennent la couverture. Groupez les zones par direction plutôt que d’accumuler des dizaines de noms.
Les pages dédiées peuvent aider si elles apportent des différences réelles :
Si vous ne pouvez rien dire d’unique, évitez‑les. Quelques pages fortes battent des dizaines de pages faibles.
Publier de nombreuses pages locales qui se contentent de remplacer le nom de la ville rend le site spammy et nuit au référencement. Gardez une page de service solide (ex. /water-heater-repair) et ajoutez un court bloc « Zones desservies » dessus ou un lien vers la page principale.
Si c’est vrai, indiquez ce à quoi s’attendre :
Clarifier les attentes réduit les mauvais leads et améliore la qualité des appels — un des gains les plus simples pour obtenir plus d’appels sans multiplier les pages.
Le SEO local n’est pas une énigme : il s’agit surtout d’envoyer des signaux cohérents pour que Google (et les clients) associent votre site à une entreprise locale réelle. Maîtrisez les bases avant les tactiques avancées.
NAP = Nom, Adresse (ou zone desservie), Téléphone. Utilisez les mêmes données partout :
Si vous êtes une entreprise sans adresse publique, soyez cohérent sur la ville/région et gardez un numéro principal unique.
Astuce pratique : mettez le NAP dans le pied de page pour qu’il apparaisse sur toutes les pages, et répétez‑le sur la page Contact en format cliquable.
Le schema aide les moteurs à comprendre votre entreprise. Beaucoup de plateformes/plug‑ins SEO permettent de l’ajouter sans toucher au code.
Priorités :
Restez précis : nom, téléphone, zone desservie, horaires (si constants) et services principaux.
Le GBP est souvent le point de découverte principal pour les clients locaux — assurez‑vous qu’il pointe vers les bonnes pages.
Par exemple, si vous voulez des appels d’urgence, envoyez l’action « Appeler » ou « Demander un devis » vers /contact. Si vous proposez la réservation en ligne, liez vers /booking.
Avant d’avancer :
Ces petites étapes améliorent la cohérence locale et renforcent la confiance des clients potentiels.
Quand quelqu’un a besoin d’un plombier ou d’un électricien, il est souvent stressé et pressé. Votre site doit faire disparaître le doute rapidement — les avis, les photos réelles et les preuves pratiques y parviennent mieux que de longs arguments commerciaux.
Le meilleur moment pour demander un avis, c’est juste après un travail réussi. Ne remettez pas à plus tard. Utilisez un script court que vous pouvez envoyer par SMS ou e‑mail en moins de 15 secondes et standardisez le processus pour toute l’équipe.
Ne cachez pas les témoignages sur une page peu consultée. Disséminiez‑les là où la décision se prend :
Indiquez la source et la date (ex. « Google • oct. 2025 ») quand c’est possible.
Les images d’archive uniformisent votre communication. Quelques photos réelles créent de la familiarité :
Ajoutez une petite légende aux avant/après pour expliquer ce qui a changé.
Une étude de cas peut tenir en 3 lignes :
Problème : « Plus d’eau chaude et une soupape qui fuyait. »
Solution : « Diagnostic de l’élément d’expansion ; remplacement et test de pression. »
Résultat : « Eau chaude rétablie le jour même ; plus de fuite ; client informé de l’emplacement des coupures. »
Rendez visibles ces éléments (footer, sidebar, près du bouton contact) :
L’objectif : faire disparaître la question "Sont‑ils légitimes ?" avant que le visiteur rebondisse.
Si le propriétaire doit chercher votre numéro ou remplir un formulaire long, il passera souvent au concurrent. Les options de contact doivent être évidentes, rapides et rassurantes.
Mettez le numéro dans l’en‑tête et conservez‑le visible lors du scroll (un header collant simple suffit). Sur mobile, activez le click‑to‑call pour qu’un tap lance l’appel.
Si vous gérez des urgences, ajoutez un bouton « Appeler Maintenant » en haut de l’accueil et des pages de service.
Un bon minimum :
Évitez les champs inutiles (budget, longs menus) au premier contact.
Utilisez deux CTA distincts :
Ceci limite les appels manqués urgents tout en capturant le travail planifié.
La réservation augmente la conversion, mais uniquement si votre calendrier est précis et quelqu’un confirme rapidement. Sinon, proposez un champ « Créneau préféré » dans le formulaire.
Après envoi, affichez une confirmation qui explique :
Cette clarté réduit les envois répétés et les appels frustrés.
La plupart des clients vous trouveront sur un téléphone, souvent en 3G/4G instable, peut‑être dans une cuisine bruyante. Votre site doit charger vite, être lisible et rendre l’action suivante évidente.
Optimisez les images : formats modernes (WebP/AVIF), tailles adaptées et évitez les fichiers bruts très lourds. Limitez animations et sliders lourds, et réduisez les scripts de tracking superflus. Si vous doutez, testez avec PageSpeed Insights et corrigez les gros points (souvent images et scripts).
Police lisible, contraste élevé et boutons suffisamment grands pour être touchés au pouce. Les actions principales (Appeler, Demander un devis, Réserver) doivent être visibles sans scroller.
Testez sur un vrai téléphone les pages principales : Accueil, Services, Contact, Reviews. Vérifiez que le numéro est visible et jamais masqué par des bannières.
Ajoutez un texte alternatif aux images importantes, utilisez des labels de formulaire clairs et gardez des menus accessibles au clavier. Ces détails aident plus de monde à vous contacter et réduisent la frustration.
Évitez les pop‑ups couvrant le numéro. Si vous devez afficher une information (horaires), gardez‑la discrète et facilement fermable.
Un site de services locaux n’est pas « livré » puis oublié. Les gains rapides viennent de l’analyse de ce qui produit des appels et de ce qui fait fuir les prospects (pages confuses, boutons cassés, lenteur mobile, formulaires qui ne se soumettent pas).
Mesurez :
Installez Google Analytics et définissez ces actions comme conversions. Si vous utilisez un numéro de tracking, vérifiez qu’il renvoie bien à votre ligne principale.
Search Console montre les requêtes qui vous apportent du trafic et les problèmes d’indexation. Utilisez‑le pour :
Si vous publiez des articles ou des pages locales, Search Console vous aide à repérer les sujets qui démarrent.
Les analytics ne racontent pas toujours toute l’histoire (camion, panneau, bouche‑à‑oreille). Ajoutez un champ obligatoire :
Cette donnée vous évite de continuer à dépenser sur des canaux non rentables.
Quand vous partagez une URL dans un post Google Business Profile ou une pub, utilisez des UTMs. Vous pourrez voir précisément quel post ou quelle pub a généré un appel ou une réservation.
Par exemple, taguez la page d’accueil lors d’une mise à jour GBP sur une offre saisonnière.
Des petites mises à jour régulières valent mieux qu’une grosse refonte :
Ces changements progressifs augmentent la confiance et les conversions sans reconstruire le site.
Avant d’annoncer le site (ou d’enlever le mode « sous construction »), faites une checklist pratique : chaque visiteur doit pouvoir vous joindre, vous faire confiance et obtenir une réponse rapide.
Ouvrez le site sur votre téléphone et testez comme un client :
Les clients se méfient quand les infos diffèrent. Vérifiez :
Si vous annoncez une disponibilité 24/7, précisez ce que cela signifie réellement (intervention d’urgence réelle, délai de rappel, ou prise de rendez‑vous le jour suivant).
Ajoutez au minimum une notice de confidentialité expliquant ce que vous collectez (nom, téléphone, adresse) et comment vous utilisez ces données. Lien dans le footer.
Protégez les formulaires contre le spam (honeypot ou captcha léger) pour ne pas rater de vrais leads.
Mettez un rappel trimestriel pour :
Quand vous voulez développer :
Si vous itérez vite (nouveaux services, tests de CTA, lancement d’un flux de réservation), des outils comme Koder.ai peuvent accélérer les modifications via chat, garder des snapshots pour revenir en arrière, et exporter le code source si vous souhaitez migrer plus tard.
Choisissez une conversion principale en fonction de votre façon de vendre :
Ensuite, choisissez une action de secours (par exemple : appel en principal, formulaire en secours) pour que le site reste ciblé et sans surcharge.
Utilisez un objectif mesurable lié aux leads, pas seulement au trafic. Suivez au moins un de ces indicateurs :
Fixez une base de départ et un jalon, par exemple « 10 appels qualifiés/semaine sous 60 jours », puis ajustez après avoir collecté des données réelles.
Privilégiez la clarté et la crédibilité :
[email protected]) et configurez un renvoi vers la boîte correcte.Cela rend votre marque plus facile à retenir et garde vos outils marketing portables si vous changez d’outils ou d’équipe.
Choisissez la plateforme que vous tiendrez à jour réellement :
Si vous prévoyez d’ajouter des pages de services, du suivi et des améliorations régulières, WordPress vaut souvent l’effort—surtout si vous avez de l’aide.
Commencez par une structure réduite qui répond aux besoins des clients (et de Google) :
Chaque page de service doit aider rapidement le propriétaire à se dire « Oui—c’est le bon pro » et à passer à l’action :
Terminez par un CTA clair (ex. ou ) et liez vers .
Soyez utile et honnête :
Créez des pages pour des villes uniquement si vous pouvez apporter des informations uniques (délais, photos locales, avis locaux). Évitez les pages copiées-collées qui ne font que remplacer un nom de ville—elles paraissent spammy.
Concentrez-vous sur la cohérence et les signaux de base :
Demandez l’avis juste après une intervention réussie—c’est le meilleur moment. Standardisez le processus pour que chaque technicien envoie le même message par SMS ou e‑mail.
Exemple de message court à adapter :
Hi [Name]—thanks again for having us out today. If you were happy with the work, would you mind leaving a quick review? It really helps local customers find us.
Link: [Your review link]
Thank you!
—[Your Name], [Company]
Affichez ensuite les avis là où la décision se prend : sur l’accueil près du CTA principal, sur chaque page de service, et près du formulaire/réservation. Indiquez la source et la date quand possible (ex. « Google • oct. 2025 ») pour paraître crédible.
Rendez le contact évident et rapide :
Après soumission, affichez un message de confirmation indiquant le délai de réponse attendu et ce qui va se passer ensuite (appel/text de confirmation, prise en charge).
Optimisez les images (WebP/AVIF si possible), redimensionnez selon l’affichage maximal et évitez d’uploader des fichiers photo originaux très lourds. Limitez animations lourdes et scripts. Utilisez PageSpeed Insights pour identifier les éléments lents (souvent images et scripts).
Côté ergonomie mobile : tailles de police lisibles, contrastes forts et boutons suffisamment larges pour être touchés du pouce. Evitez les pop‑ups qui cachent le numéro de téléphone ou bloquent l’écran.
Ne considérez pas le site comme "fini" au lancement. Mesurez les actions qui comptent :
Installez Google Analytics et marquez ces actions comme conversions. Ajoutez Google Search Console pour voir les requêtes et attraper les erreurs d’indexation. Ajoutez une question courte sur le formulaire : « Comment nous avez‑vous trouvés ? » (Google, Maps, recommandation, Facebook, camion/panneau, autre) pour suivre les sources réelles des leads.
Avant d’annoncer le site, faites ces vérifications rapides sur mobile :
Assurez‑vous aussi que le nom de l’entreprise, le numéro et les horaires sont cohérents partout (header/footer, contact). Ajoutez une notice de confidentialité minimaliste en pied de page et une protection anti‑spam légère (honeypot ou captcha léger).
Ajoutez des pages complémentaires plus tard (par ex. /reviews ou /projects) seulement quand les bases convertissent bien.
Ces étapes aident Google et les clients à confirmer que vous êtes bien une entreprise locale réelle.