02 जुल॰ 2025·8 मिनट
अपनी वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान जोड़ें: Stripe बनाम PayPal
यह जानें कि अपनी वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान कैसे जोड़ें और Stripe व PayPal सेटअप, चेकआउट अनुभव, फीस और सर्वश्रेष्ठ उपयोग मामलों में कैसे अलग हैं।
यह जानें कि अपनी वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान कैसे जोड़ें और Stripe व PayPal सेटअप, चेकआउट अनुभव, फीस और सर्वश्रेष्ठ उपयोग मामलों में कैसे अलग हैं।
जब लोग कहते हैं कि वे "वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान जोड़ना" चाहते हैं, तो वे आमतौर पर कुछ चलती-फिरती चीज़ों से मिलकर बना एक छोटा सिस्टम बताने की कोशिश कर रहे होते हैं। उन हिस्सों को समझना Stripe बनाम PayPal की तुलना को जार्गन में खोए बिना आसान बनाता है।
व्यवहार में, प्रोवाइडर अक्सर इन भूमिकाओं को मिलाकर देते हैं। आप जो "सेट अप" कर रहे हैं वह ज्यादातर एक अकाउंट, एक चेकआउट तरीका, और आपकी साइट का उस प्रोवाइडर से संवाद करने का तरीका है।
अधिकांश वेबसाइटें क्रेडिट/डेबिट कार्ड से शुरू करती हैं। आपके देश और प्रोवाइडर सेटिंग्स के अनुसार आप जोड़ सकते हैं:
ठीक मिश्रण इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कहाँ बेचते हैं, आपके ग्राहक कहाँ हैं, और किस प्रोवाइडर ने आपके खाते के लिए क्या सपोर्ट किया है।
एक सामान्य कार्ड भुगतान इस मार्ग का पालन करता है:
मुख्य निष्कर्ष: आप सिर्फ़ “एक बटन” नहीं जोड़ रहे हैं। आप चुन रहे हैं कि ग्राहक कैसे भुगतान करें, अनुमोदन कैसे हों, और पैसा आपके बैंक तक कैसे पहुंचे — साथ ही यह भी कि आप चेकआउट अनुभव पर कितना नियंत्रण चाहते हैं।
Stripe बनाम PayPal की तुलना करने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि आपकी साइट बिना अजीब वर्कअराउंड के भुगतान स्वीकार करने के लिए तैयार है। यह "प्री‑फ्लाइट चेक" आपको गलत चेकआउट प्रकार चुनने से बचाएगा — या बाद में यह महसूस करने से कि आपका प्रोडक्ट, प्राइसिंग, या फ्लो ग्राहकों के खरीदने के तरीके से मेल नहीं खाता।
विभिन्न भुगतान सेटअप अलग बिजनेस प्रकारों के लिए उपयुक्त होते हैं। यह स्पष्ट करें कि आप किस बकेट में आते हैं:
क्यों यह मायने रखता है: सब्सक्रिप्शन टूल, पाउट फीचर्स, और विवाद हैंडलिंग मॉडल के अनुसार बहुत अलग दिख सकते हैं — भले ही दोनों प्रोवाइडर "कार्ड ले सकें"।
दो सरल नंबर लिख लें: आपका औसत ऑर्डर वैल्यू (AOV) और आपके शीर्ष ग्राहक देश।
अगर आप जल्द ही घरेलू देश से बाहर बेचना शुरू करने की योजना बना रहे हैं, तो ऐसा चेकआउट चुनें जो बाद में रीडिज़ाइन पर मजबूर न करे।
निर्णय लें कि ऑन‑साइट सीमलेस चेकआउट कितना महत्वपूर्ण है।
यह चुनाव कन्वर्ज़न, ब्रांडिंग, और भरोसे को प्रभावित करता है। कुछ ऑडियंस परिचित “वॉलेट‑स्टाइल” विकल्प पसंद करते हैं, जबकि अन्य मानक कार्ड फॉर्म की उम्मीद करते हैं।
तेज़ी और कस्टमाइज़ेशन के बीच trade‑off के बारे में ईमानदार रहें:
व्यावहारिक टिप: तय करें कि अपडेट्स कौन संभालेगा — आप, कोई डेवलपर, या आपका वेबसाइट बिल्डर/प्लगइन — क्योंकि यह लंबे समय में मेंटेनेंस को प्रभावित करता है।
यदि आप इन चार क्षेत्रों का हर एक केवल एक वाक्य में बता सकें, तो आप बिना अनुमान के Stripe व PayPal की तुलना करने के लिए तैयार हैं।
Stripe और PayPal दोनों आपको ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने देते हैं, पर रोज़मर्रा के उपयोग में वे अलग अनुभव देते हैं। Stripe को एक फ्लेक्सिबल पेमेंट्स प्लेटफ़ॉर्म के रूप में सोचें जो आपकी साइट में घुल-मिल जाता है, जबकि PayPal एक परिचित वॉलेट ब्रांड है जिसे ग्राहक पहले से जानते और भरोसा करते हैं।
Stripe उन व्यवसायों के साथ लोकप्रिय है जो साफ़, कस्टमाइज़ेबल चेकआउट और बढ़ने की गुंजाइश चाहते हैं। यह खासकर तब मजबूत है जब आप भुगतान अनुभव को अपने ब्रांड से मिलाना, कई भुगतान विधियाँ ऑफर करना, या भुगतान को अन्य टूल्स (जैसे सब्सक्रिप्शन्स, इनवॉयसिंग, रिपोर्टिंग) से जोड़ना चाहते हों।
PayPal त्वरित लॉन्च और वॉलेट‑आधारित चेकआउट के लिए जाना जाता है — कई खरीदार अपने PayPal बैलेंस या लिंक्ड बैंक/कार्ड से बिना विवरण फिर से भरें आसानी से भुगतान कर लेते हैं। कुछ ऑडियंस के लिए PayPal बटन ही विश्वास बढ़ा देता है क्योंकि यह परिचित है।
व्यवहारिक रूप से, Stripe अक्सर "आपका" चेकआउट जैसा लगता है, जबकि PayPal एक अलग, परिचित विकल्प की तरह महसूस होता है जिसे ग्राहक चुनते हैं।
कई साइटें कार्ड पेमेंट्स के लिए Stripe और PayPal को एक अतिरिक्त बटन के रूप में पेश करती हैं। यह चेकआउट फ्रिक्शन घटा सकता है बिना किसी को एक "विजेता" चुनने के लिए बाध्य किए—खासकर अगर आपकी ऑडियंस मिश्रित उम्र या अलग-अलग भुगतान आदतों वाली अंतरराष्ट्रीय है।
Stripe या PayPal सेट अप करना सिर्फ़ "एक अकाउंट बनाना" नहीं है। आप एक वित्तीय सेवाएँ संबंध खोल रहे हैं, इसलिए दोनों प्रोवाइडर यह पुष्टि करने के लिए विवरण माँगेंगे कि आप कौन हैं, क्या बेच रहे हैं, और पैसा कहाँ भेजा जाना चाहिए।
Stripe अकाउंट बनाना तेज़ है, पर सत्यापन में अधिकांश लोग समय बिताते हैं। बुनियादी बिज़नेस जानकारी (कानूनी नाम, पता, कर विवरण जहाँ लागू) और पाउट के लिए बैंक खाता देने की उम्मीद करें।
Stripe डैशबोर्ड में आप मुख्यतः उपयोग करेंगे:
सत्यापन में मालिक की पहचान की पुष्टि और कुछ व्यवसायों के लिए अतिरिक्त दस्तावेज़ शामिल हो सकते हैं।
PayPal के लिए, आप सामान्यतः एक PayPal Business अकाउंट से शुरू करेंगे। सीमाएँ हटाने और सरल प्रोसेसिंग के लिए योजना बनाते समय पुष्टि करने की चीज़ें शामिल हो सकती हैं:
PayPal विवाद और सेलर प्रोटेक्शन नियमों पर भी ज़ोर देता है, इसलिए साइनअप के बाद अकाउंट लिमिट्स और नोटिफिकेशन्स एक बार देख लें।
कई व्यवसाय वही दिन पहला भुगतान ले सकते हैं—खासकर PayPal के साथ। Stripe भी अक्सर तेज़ है, पर पहले भुगतान का समय व्यवसाय पर निर्भर करता है (उद्योग, देश, बिक्री मात्रा, और आप कितना जल्दी सत्यापन जानकारी जमा करते हैं)।
अक्सर होने वाली देरी नामों/पते के मेल न खाने, बैंक खाता सत्यापन में अड़चनों, गुम पहचान दस्तावेज़ों, या प्रतिबंधित श्रेणियों के उत्पाद बेचने से आती है। दस्तावेज़ इकट्ठा करना और नाम/पते को ठीक से मिलाना आपको दिनों का समय बचा सकता है।
आपका चेकआउट वही जगह है जहाँ विज़िटर यह तय करते हैं कि वे आप पर भरोसा करते हैं या नहीं। Stripe और PayPal दोनों आपको "कार्ड स्वीकार" कराने में मदद कर सकते हैं, पर आप भुगतान कहाँ और कैसे पूरा करते हैं — यह भरोसा, गति, और कन्वर्ज़न को प्रभावित करता है—खासकर मोबाइल पर।
Hosted checkout ग्राहकों को एक भुगतान पेज पर भेजता है जिसे Stripe या PayPal प्रबंधित करते हैं (कभी‑कभी ब्रांडेड पेज पर, कभी पॉप‑अप में)। यह आमतौर पर तेज़ सेटअप और कम मेंटेनेंस का अर्थ है।
Embedded/on-site checkout ग्राहकों को आपकी साइट पर ही रखता है जबकि वे भुगतान विवरण भरते हैं। यह अधिक सीमलेस लग सकता है, पर यह अक्सर अधिक इम्प्लीमेंटेशन काम लेता है और आपको validation, errors, updates आदि के बारे में अधिक जिम्मेदारी उठानी पड़ती है।
साफ़ शब्दों में:
Stripe Checkout Stripe का होस्टेड चेकआउट पेज है। आप इसे अपने लोगो/रंगों से स्टाइल कर सकते हैं, और यह मोबाइल पर अच्छी तरह काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जैसे पता autocomplete और सेव्ड पेमेंट मेथड्स (जहाँ उपलब्ध)। यह तब आम विकल्प है जब आप आधुनिक चेकआउट चाहते हैं बिना हर डिटेल खुद बिल्ड किए।
Stripe Payment Links शेयर करने योग्य URL होते हैं जो एक होस्टेड चेकआउट खोलते हैं। ये सिंगल प्रोडक्ट, सर्विस, इनवॉइस, या सोशल मीडिया जैसी सरल सेलिंग स्थितियों के लिए उपयोगी हैं जहाँ आप पूरा कार्ट फ्लो नहीं बनाना चाहते।
PayPal Smart Buttons आमतौर पर आपके प्रोडक्ट या कार्ट पेज पर दिखाई देते हैं और ग्राहकों को उनके PayPal अकाउंट का उपयोग करके भुगतान करने देते हैं (कभी‑कभी कार्ड भी, सेटअप व क्षेत्र पर निर्भर)। फायदा है परिचित अनुभव — कई खरीदार PayPal को पहचानते और भरोसा करते हैं।
PayPal Checkout आमतौर पर PayPal‑ब्रांडेड फ्लो को संदर्भित करता है जहाँ ग्राहक PayPal के साथ ऑथेंटिकेट होते हैं और फिर भुगतान कन्फर्म करते हैं। यह टाइपिंग कम कर सकता है क्योंकि ग्राहकों को आपकी साइट पर कार्ड विवरण भरने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
मोबाइल पर छोटी‑छोटी अड़चनें भी बड़ी ड्रॉप‑ऑफ़ बन जाती हैं। एक ऐसा चेकआउट जो तेज़, पठनीय और अतिरिक्त अकाउंट क्रिएशन ज़बरदस्ती न कराए, आमतौर पर बेहतर कन्वर्ज़न देता है।
महत्वपूर्ण बातें:
यदि आप अनिश्चित हैं, तो शीघ्र लॉन्च के लिए होस्टेड चेकआउट (Stripe Checkout या PayPal Checkout) से शुरू करें, फिर ग्राहक की ज़रूरतें जानने के बाद अधिक कस्टम ऑन‑साइट अनुभव की ओर बढ़ें।
यदि आप एक ही समय में पूरी ऐप (साइट + चेकआउट + बैकएंड fulfillment) बना रहे हैं, तो एक vibe‑coding प्लेटफ़ॉर्म जैसे Koder.ai आपकी शिपिंग तेज़ कर सकता है: आप चैट में फ्लो का वर्णन कर सकते हैं, React फ्रंट‑एंड के साथ Go + PostgreSQL बैकएंड जेनरेट कर सकते हैं, और वेबहुक्स, ऑर्डर स्टेट्स, और कन्फर्मेशन ईमेल पर बिना सब कुछ मैन्युअली दोबारा बनाये iterate कर सकते हैं।
फीसें अक्सर उस “आश्चर्य” में सबसे बड़ी वजह होती हैं जब आप पेमेंट्स चालू कर लेते हैं — न कि इसलिए कि प्रोवाइडर छुपाते हैं, बल्कि इसलिए कि असल लागत इस पर निर्भर करती है कि आपके ग्राहक वास्तव में क्या करते हैं।
Stripe और PayPal की तुलना करते समय सुनिश्चित करें कि आप एक ही श्रेणियाँ मिला रहे हैं:
साथ ही उन “एक्स्ट्रा” का ध्यान रखें जो कुल पर असर डाल सकते हैं, जैसे त्वरित पाउट्स, उन्नत फ्रॉड टूल्स, या माइक्रोपेमेंट प्राइसिंग।
प्राइसिंग देश, कार्ड प्रकार (डेबिट बनाम क्रेडिट, रिवॉर्ड्स कार्ड), और भुगतान विधि (कार्ड बनाम वॉलेट्स बनाम बैंक ट्रांसफर) के आधार पर बदलती है। एक यूएस‑ओनली स्टोर जिसमें ज्यादातर डेबिट कार्ड हों, अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के साथ बेचने वाले उच्च‑टिकट व्यवसाय से बहुत अलग दिखेगा।
अपने औसत ऑर्डर वैल्यू (AOV) और भुगतान मिक्स से शुरू करें।
उदाहरण: यदि आपका AOV $50 है और प्रोवाइडर 2.9% + $0.30 चार्ज करता है, तो प्रति ऑर्डर आपका बेसलाइन प्रोसेसिंग खर्च है:
अब वास्तविकता के लिए समायोजित करें: अगर 20% ऑर्डर अंतरराष्ट्रीय हैं और +1% लागत बढ़ाते हैं, तो औसतन उन ऑर्डर्स पर $0.10 जोड़ें (20% × $50 × 1%)। रेफ़ंड, चार्जबैक और मुद्रा रूपांतरण के लिए भी इसी तरह समायोजन करें।
/blog/stripe-checkout इस्तेमाल करूँ?ऑनलाइन पेमेंट्स लेने का मतलब है कार्ड डेटा को सुरक्षित तरीके से संभालना—भले ही आप कभी भी कार्ड नंबर "देख" न रहे हों। अच्छी खबर: Stripe और PayPal इस भारी काम को करने के लिए बनाए गये हैं, ख़ासकर अगर आप उनका होस्टेड चेकआउट उपयोग करते हैं।
PCI DSS कार्ड नेटवर्क्स द्वारा बनाए गए सुरक्षा नियमों का सेट है। इसे ऐसे सोचें: "साबित करें कि आप कार्ड विवरण असुरक्षित तरीकों से स्टोर या एक्सपोज़ नहीं कर रहे।" आपकी जिम्मेदारियाँ इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप भुगतान जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं।
यदि ग्राहक कार्ड विवरण Stripe Checkout या PayPal Checkout (उनके होस्ट किए हुए) पर भरते हैं, तो संवेदनशील कार्ड डेटा उनके सिस्टम पर संभाला जाता है। यह आमतौर पर आपके PCI स्कोप को सरल सेल्फ‑असेसमेंट तक घटा देता है (अक्सर बस यह पुष्टि करना कि आप कार्ड नंबर स्टोर नहीं करते और आप सुरक्षित प्रथाओं का उपयोग करते हैं)।
अगर आप अपनी साइट पर कस्टम कार्ड फॉर्म बनाते हैं, तो आपका कम्प्लायंस भार बढ़ जाता है क्योंकि भुगतान फ्लो का अधिक भाग आपके सर्वरों और पेजेज़ को छूता है।
दोनों प्रोवाइडर टूल्स ऑफर करते हैं जो फ्रॉड रोकते और फेल्ड पेमेंट्स घटाते हैं:
भले ही होस्टेड चेकआउट हो, आप निम्न ज़रूर करें:
रिफंड और डिस्प्यूट्स ऑनलाइन भुगतान चलाने का हिस्सा हैं—इसलिए यह समझना मददगार है कि सामान्य क्या है, क्या लागत लगती है, और आप समस्याओं को शुरू होने से पहले कैसे रोक सकते हैं।
एक पूर्ण रिफंड पूरी खरीद की राशि को उलट देता है। एक आंशिक रिफंड केवल उसका एक भाग लौटाता है (रिटर्न, प्राइस समायोजन, या “रखें + डिस्काउंट” जैसे मामलों के लिए उपयोगी)।
टिपिकल टाइमलाइन: आप आमतौर पर डैशबोर्ड से तुरंत रिफंड जारी कर सकते हैं, पर ग्राहक को पैसा तुरंत नहीं दिखता। कई बैंक्स रिफंड पोस्ट करने में 5–10 कार्यदिवस लेते हैं, कुछ मामलों में कार्ड और देश के अनुसार अधिक।
Stripe बनाम PayPal तुलना करते समय एक महत्वपूर्ण बात: कुछ प्रोसेसर रिफंड पर मूल प्रोसेसिंग फीस नहीं लौटाते, जबकि अन्य नीतियों और क्षेत्रों के अनुसार हिस्से वापस कर सकते हैं। अपनी लागत का अनुमान लगाते समय "हम कभी-कभी रिफंड करेंगे" की वास्तविकता को शामिल करें।
एक चार्जबैक तब होता है जब ग्राहक अपने बैंक/कार्ड इशूअर से चार्ज को उलटाने के लिए कहता है। सामान्य ट्रिगर:
चार्जबैक से लड़ने के लिए, आपको आमतौर पर निम्न सबूत चाहिए होते हैं:
Stripe और PayPal दोनों विवाद वर्कफ़्लोज़ प्रदान करते हैं, पर रोज़मर्रा का अनुभव भिन्न हो सकता है। तुलना करते समय देखें:
अगर आपके ग्राहक अक्सर PayPal वॉलेट से भुगतान करते हैं, तो आप PayPal के Resolution Center प्रक्रियाओं से भी निपट सकते हैं। कार्ड पेमेंट्स (अकसर Stripe के माध्यम से) में विवाद सामान्यतः कार्ड नेटवर्क नियमों के अंतर्गत आते हैं।
कुछ छोटे बदलाव काफी समस्याएँ पहले ही रोक सकते हैं:
/support पेज)अच्छी तरह हैंडल किए गए रिफंड सिर्फ़ कस्टमर सर्विस हैं। डिस्प्यूट्स वह जगह हैं जहाँ लागत और समय जोड़ते हैं—इसलिए रोकथाम आमतौर पर आपके चेकआउट में सबसे अच्छा "फ़ीचर" है।
रकरिंग बिलिंग वह जगह है जहाँ पेमेंट टूल्स "आपके साइट पर एक बटन" से कहीं अधिक सिस्टम जैसा महसूस करने लगते हैं: आप रिन्यूअल, प्लान चेंजेस, फेल्ड पेमेंट, और ग्राहक अपेक्षाओं को मैनेज कर रहे होते हैं।
Stripe Subscriptions प्रोडक्ट्स और प्राइसिस (साधारण भाषा में "प्लान") के इर्द‑गिर्द बना है। आप मासिक या वार्षिक बिल कर सकते हैं, उपयोग‑आधारित चार्ज जोड़ सकते हैं, और स्वतः ईमेल या होस्ट किए हुए इनवॉयसेस/रसीदें भेज सकते हैं—यह सब आपके चेकआउट कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है।
एक प्रमुख अवधारणा है प्रोरेशन: अगर कोई मध्य‑साइकल अपग्रेड करता है, तो Stripe स्वचालित रूप से अंतर को चार्ज (या क्रेडिट) कर सकता है बजाय अगले नवीनीकरण का इंतजार किए। यह tiered मेंबर्शिप और SaaS‑शैली अपग्रेड्स के लिए उपयोगी है।
Stripe सामान्य सब्सक्रिप्शन प्लम्बिंग को भी संभालता है: फेल्ड कार्ड्स के लिए रीट्राई, डनिंग ईमेल, टैक्स ऑप्शन्स (सेटअप पर निर्भर), और अगर आप सक्षम करें तो ग्राहक‑सेल्फ‑सर्विस पोर्टल।
PayPal सब्सक्रिप्शन फीचर्स और बटन‑आधारित फ्लो के माध्यम से आवर्ती बिलिंग सपोर्ट करता है, और यह अच्छा विकल्प हो सकता है अगर आपके ग्राहक PayPal बैलेंस से भुगतान करना पसंद करते हैं।
प्रतिबद्ध होने से पहले यह पुष्टि कर लें कि क्षेत्र/अकाउंट प्रकार के आधार पर विवरण कैसे काम करते हैं: प्लान चेंजेस कैसे होंगे, क्या प्रोरेशन आपकी अपेक्षा के अनुसार समर्थित है, ग्राहक अपडेट/कैंसिल फ्लो कैसे दिखता है, और यह आपकी चेकआउट (ऑन‑साइट बनाम रीडायरेक्ट) में कितना फिट बैठता है।
अगर आपको फ्री ट्रायल, कूपन/डिस्काउंट, या इनवॉइस (खासकर B2B कस्टमरों के लिए) चाहिए तो उन आवश्यकताओं को पहले मैप करें। कुछ व्यवसायों को VAT/tax फिल्ड्स के साथ डाउनलोडेबल इनवॉयस, परचेस ऑर्डर रेफरेंस, या बैंक‑ट्रांसफर के लिए मैन्युअल इनवॉयसिंग की ज़रूरत होती है।
अगर आप कई टियर, बार‑बार अपग्रेड/डाउनग्रेड, या इनवॉइस और प्रोरेशन पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं, तो Stripe अक्सर सहज मार्ग होता है। अगर आपका ऑडियंस मुख्यतः PayPal पसंद करता है और आपके प्लान सरल हैं (एक या दो टियर, न्यूनतम परिवर्तन), तो PayPal सब्सक्रिप्शन्स पर्याप्त हो सकते हैं—बस लॉन्च से पहले एज‑केसेस को वेलिडेट करें।
घरेलू देश से बाहर बेचने में ज्यादातर तीन व्यावहारिक प्रश्न होते हैं: कौन‑सी मुद्राओं में ग्राहक भुगतान कर सकते हैं, आप किस मुद्रा में प्राप्त करेंगे, और फंड आपके बैंक तक कितनी जल्दी पहुँचते हैं।
दोनों Stripe और PayPal कई मुद्राओं का समर्थन करते हैं, पर लोगों को चौंकाने वाली जानकारी यह है कि सेटलमेंट कैसे होता है।
Stripe के साथ, आप कई मुद्राओं में कीमतें दिखा सकते हैं और, आपके बिज़नेस लोकेशन पर निर्भर करते हुए, एक (या कभी‑कभी कई) बैंक मुद्राओं में सेटल कर सकते हैं। अगर आप उस मुद्रा में चार्ज करते हैं जिसमें आप सेटल नहीं करते, तो Stripe उसे रूपांतरित कर देगा (एक रूपांतरण फ़ीस के साथ)।
PayPal में ग्राहक कई मुद्राओं में अपना PayPal बैलेंस, बैंक, या कार्ड उपयोग कर सकते हैं। आप PayPal में कई मुद्रा बैलेंस रख सकते हैं, और जब आप विड्रॉ या PayPal किसी लेनदेन को पूरा करे तो रूपांतरण हो सकता है।
व्यावहारिक टिप: 1–2 प्राथमिक मुद्राएँ चुनें जिनमें आप प्राइसिंग करेंगे, और अन्य मुद्राओं को अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए ऐड‑ऑन मानें केवल अगर आपके मार्जिन रूपांतरण लागत सहन कर सकते हैं।
Stripe payouts आमतौर पर स्वतः एक शेड्यूल पर भेजे जाते हैं (अक्सर दैनिक/साप्ताहिक), देरी देश और जोखिम इतिहास पर निर्भर करती है। फंड सीधे आपके लिंक किए बैंक अकाउंट में जाते हैं।
PayPal अक्सर तेज़ महसूस होता है क्योंकि पैसा आपके PayPal बैलेंस में जल्दी दिख जाता है, पर उसे बैंक में पाने के लिए विड्रॉल समय और पद्धति पर निर्भर होगा (स्टैंडर्ड बैंक ट्रांसफर में अतिरिक्त समय लग सकता है; इंस्टेंट ट्रांसफर महँगा हो सकता है)।
निर्णय लें कि किसका महत्व ज़्यादा है: “पैसा अभी दिखाई दे” (PayPal बैलेंस) बनाम “पैसा पूर्वानुमेय रूप से जमा हो” (शेड्यूल्ड बैंक पाउट)।
कोई भी टूल सही ढंग से टैक्स हेंडल नहीं कर देता। अपने अकाउंटेंट के साथ समन्वय करें:
लॉन्च से पहले अपनी बही‑खाता योजना बनाएं:
यहाँ थोड़ी सी संरचना आपके पहले टैक्स फाइलिंग या डिस्प्यूट समीक्षा में घंटे बचा सकती है।
सबसे अच्छा विकल्प ब्रांड नाम से कम और यह अधिक कि आप चेकआउट को कैसे महसूस कराना चाहते हैं, आप क्या बेच रहे हैं, और आपको कितना नियंत्रण चाहिए, उस पर निर्भर करता है। यहाँ सामान्य परिदृश्य हैं जो निर्णय को आसान बनाते हैं।
Stripe चुनें अगर आप अत्यधिक टेलर्ड चेकआउट की परवाह करते हैं और उम्मीद करते हैं कि आपके भुगतान की जरूरतें समय के साथ बढ़ेंगी।
PayPal तेज़ जीत हो सकता है जब आपके ग्राहक पहले से ही उसे उपयोग और भरोसा करते हों।
अगर आप संभाल सकते हैं, तो दोनों Stripe (कार्ड्स/Apple Pay/Google Pay) और PayPal ऑफर करने से अक्सर कन्वर्ज़न बेहतर होता है—ग्राहक अपना पसंदीदा विकल्प चुनते हैं। यह अंतरराष्ट्रीय रूप से भी मदद करता है, जहाँ भुगतान आदतें भिन्न होती हैं।
सबसे बड़ी गलती केवल हैडलाइन प्रोसेसिंग फ़ीस को देखकर चुनना है। फीस कार्ड प्रकार, देश, रिफंड्स, चार्जबैक और मुद्रा रूपांतरण से बदलती हैं—इसलिए कागज़ पर "सस्ता" विकल्प असल ज़िन्दगी में सस्ता नहीं भी पड़ सकता।
इसके अलावा कम दिखाई देने वाली लागतों पर विचार करें: एक क्लंकी चेकआउट कन्वर्ज़न घटा सकता है, और सीमित सब्सक्रिप्शन टूल बाद में मैन्युअल काम पैदा कर सकते हैं। अगर आप अनिश्चित हैं, तो आज की ज़रूरतों के अनुसार विकल्प चुनकर शुरू करें, पर ऐसा चुनें जो छह महीने में आपको ब्लॉक न करे।
"हम कार्ड स्वीकार करते हैं" की घोषणा करने से पहले एक त्वरित लॉन्च पास करें। पेमेंट सेटअप अक्सर छोटी, ठीक करने योग्य वजहों से फेल हो जाते हैं: एक गुम वेबहुक, एक भ्रमित करने वाला त्रुटि संदेश, या एक ईमेल जो कभी नहीं भेजा गया।
Stripe और PayPal दोनों टेस्ट एनवायरनमेंट ("सैंडबॉक्स" या "टेस्ट मोड") देते हैं ताकि आप असल पैसे के बिना वास्तविक परिदृश्यों का अनुकरण कर सकें। उनका उपयोग करके कन्फर्म करें:
अगर आपकी साइट वेबहुक्स पर निर्भर करती है (आम तौर पर Stripe Checkout और कई PayPal इंटीग्रेशन्स के लिए), तो टेस्ट करें कि इवेंट्स प्राप्त हो रहे हैं और प्रोसेस हो रहे हैं—यहीं कई लॉन्च चुपचाप टूट जाते हैं।
लाइव मोड पर स्विच करने के बाद ग्राहक अनुभव का एंड‑टू‑एंड दोबारा जाँच लें:
बेसिक माप सेट करें ताकि आप ड्रॉप‑ऑफ प्वाइंट देख सकें:
अपनी सेटअप का दस्तावेज़ीकरण करें (अकाउंट्स, कीज, वेबहुक्स, रिफंड स्टेप्स) ताकि भविष्य के बदलाव पेमेंट्स को तोड़ न दें। फिर 30‑दिन समीक्षा शेड्यूल करें: फीस, कन्वर्ज़न रेट, और चेकआउट फ्रिक्शन पर पुनर्विचार करें—और ग्राहकों के वास्तविक व्यवहार के आधार पर प्राइसिंग या UX समायोजित करें।
अगर आप लॉन्च के बाद तेज़ इटरेशन लूप चाहते हैं, तो अपने पेमेंट्स फ्लो को इस तरह बनाएं कि उसे वर्शन करना और रोलबैक आसान हो। उदाहरण के लिए, Koder.ai स्नैपशॉट और रोलबैक सपोर्ट करता है, साथ में सोर्स कोड एक्सपोर्ट—जब आप चेकआउट UX, वेबहुक हैंडलिंग, या सब्सक्रिप्शन लॉजिक समायोजित कर रहे हों और चाहते हों कि कोई बदलाव कन्वर्ज़न प्रभावित करे तो सुरक्षित वापस लौटने का रास्ता हो।
आप आम तौर पर तीन चीज़ें सेट कर रहे होते हैं:
यह सिर्फ़ “एक बटन जोड़ना” नहीं है — यह तय करना है कि ग्राहक कैसे भुगतान करेंगे और पैसा आपके बैंक में कैसे पहुंचेगा।
एक पेमेंट प्रोसेसर कार्ड नेटवर्क/बैंकों के ज़रिए पैसा स्थानांतरित करता है।
एक पेमेंट गेटवे भुगतान विवरण सुरक्षित रूप से भेजता है और अप्रूव / डिनाय उत्तर लौटाता है।
चेकआउट वह ग्राहक-समक्ष पेज या फॉर्म है जहाँ भुगतान होता है।
आधुनिक प्रोवाइडर अक्सर processor + gateway को पैक करते हैं, इसलिए सबसे बड़ा फ़ैसला यह होता है कि आप कौन सा चेकआउट अनुभव चलाना चाहते हैं।
Stripe आमतौर पर कार्ड प्रोसेसिंग + गेटवे के रूप में उपयोग होता है और इसमें फ्लेक्सिबल चेकआउट विकल्प (hosted या embedded) होते हैं।
PayPal मुख्यतः एक वॉलेट पेमेंट मेथड (PayPal बटन/फ्लो) के रूप में जाना जाता है, और कुछ क्षेत्रों में यह व्यापक कार्ड प्रोसेसिंग भी सपोर्ट करता है।
व्यवहारिक रूप से: Stripe अक्सर “आपका” चेकआउट जैसा महसूस होता है, जबकि PayPal एक अतिरिक्त, परिचित विकल्प जैसा।
शुरुआत के लिए पेश कर सकते हैं:
सबसे अच्छा मिश्रण आपके ग्राहक देशों, डिवाइस इस्तेमाल (मोबाइल बनाम डेस्कटॉप), और आपके अकाउंट के लिए उपलब्ध प्रोवाइडर फीचर्स पर निर्भर करेगा।
Hosted checkout आमतौर पर बेहतर है अगर आप जल्दी लॉन्च करना चाहते हैं और कम कम्प्लायंस/मेंटेनेंस चाहते हैं।
Hosted चुनें जब आप चाहें:
Embedded चुनें जब आप सख़्त ब्रांडिंग, कस्टम फ्लो, या ऑन‑साइट अनुभव पर अधिक नियंत्रण चाहते हों—और आप उसे मेंटेन कर सकते हों।
कई मामलों में, हाँ। सामान्य सेटअप अक्सर ऐसा होता है:
यह Checkout friction घटाकर कन्वर्ज़न बढ़ा सकता है, खासकर अगर आप अंतरराष्ट्रीय या मिश्रित डेमोग्राफिक्स को बेचते हैं।
दोनों प्रोवाइडर आमतौर पर मांगते हैं:
अधिकांश देरी गलत मिलान (नाम/पते), गुम दस्तावेज़, या प्रतिबंधित उत्पाद श्रेणियों के कारण होती है। पहले अपने दस्तावेज़ इकट्ठा करें और जानकारी सुसंगत रूप से दर्ज करें ताकि बैक‑एंड की भेज‑पलट न हो।
हैडलाइन रेट के परे देखें और तुलना करें:
व्यावहारिक तरीका: अपने और अपेक्षित घरेलू बनाम अंतरराष्ट्रीय पेमेंट मिक्स से अनुमान लगाएँ।
यदि ग्राहक कार्ड विवरण Stripe Checkout या PayPal Checkout (उनके होस्ट किए हुए पेज पर) भरते हैं, तो संवेदनशील कार्ड डेटा उनके सिस्टम पर रहता है और आपके PCI स्कोप में कमी आती है।
आपको फिर भी अपनी साइट और अकाउंट्स सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी है:
रिफंड आमतौर पर प्रोवाइडर डैशबोर्ड से जारी किये जा सकते हैं, पर बैंक अक्सर रिफंड को पोस्ट करने में 5–10 कार्यदिवस लेते हैं (या ज़्यादा)।
चार्जबैक/डिस्प्यूट अधिक काम हैं: आपको ऑर्डर डिटेल्स, डिलीवरी प्रमाण और पॉलिसी के स्क्रीनशॉट जैसी सबूत देना होगा।
विवाद कम करने के तरीके:
साथ ही जहाँ उपलब्ध हो 3D Secure और बेसिक फ्रॉड चेक्स सक्षम करने पर विचार करें।
/support जैसी रिलेटिव लिंक)