20 जुल॰ 2025·8 मिनट
सम्मेलन वेबसाइट के आवश्यक तत्व: एजेंडा, वक्ता और टिकटिंग
जानें कि कैसे एजेंडा पृष्ठ, वक्ता प्रोफ़ाइल और टिकटिंग फ्लो बनाएं जो उपस्थितियों को तेज़ी से योजना बनाने, इवेंट पर भरोसा करने और कम स्टेप्स में टिकट खरीदने में मदद करें।
जानें कि कैसे एजेंडा पृष्ठ, वक्ता प्रोफ़ाइल और टिकटिंग फ्लो बनाएं जो उपस्थितियों को तेज़ी से योजना बनाने, इवेंट पर भरोसा करने और कम स्टेप्स में टिकट खरीदने में मदद करें।
विज़िटर एक सम्मेलन साइट पर “ब्राउज़” करने के लिए नहीं आते। वे जल्दी फैसला करना चाहते हैं। जो पृष्ठ सबसे अच्छा कनवर्ट करते हैं वे अनिश्चितता हटाते हैं और लोगों को आत्मविश्वास के साथ अगले कदम उठाने में मदद करते हैं।
अधिकांश विज़िटर एक छोटे सत्र में तीन चीज़ें करने की कोशिश कर रहे होते हैं:
कनवर्ज़न तब होता है जब आपका एजेंडा, वक्ता और टिकटिंग पृष्ठ इन क्रियाओं को सहज बना देते हैं।
अपनी सम्मेलन वेबसाइट को एक एकल निर्णय प्रवाह के रूप में सोचें:
सबसे अच्छी साइटें इनको जानबूझकर लिंक करती हैं: हर सेशन अपने वक्ताओं की ओर इशारा करता है, हर वक्ता अपनी सेशन्स सूचीबद्ध करता है, और हर पृष्ठ में कीमत देखने का स्पष्ट मार्ग होता है (उदाहरण के लिए, एक सुसंगत “View tickets” CTA जो /tickets से जुड़ा हो)।
कुछ अनुमानित समस्याएँ ड्रॉप-ऑफ़ का कारण बनती हैं:
जब लोग बेसिक्स सेकंडों में कन्फ़र्म नहीं कर पाते, वे खरीद को टालते हैं—या छोड़ देते हैं।
केवल ट्रैफ़िक नहीं, उन क्रियाओं को ट्रैक करें जो इरादे दिखाती हैं:
इन्हें ड्रॉप-ऑफ़ प्वाइंट्स के साथ जोड़ें (उदाहरण: टिकट पेज → चेकआउट, चेकआउट स्टेप 1 → भुगतान) ताकि आप पहचान सकें कि क्या कनवर्ज़न रोक रहा है।
आपका एजेंडा पृष्ठ वही जगह है जहाँ जिज्ञासु विज़िटर तय करते हैं कि इवेंट उनके समय और पैसे के काबिल है या नहीं। बेहतरीन लेआउट इस निर्णय को आसान बनाते हैं—“क्या, कब, और किसके लिए” सवालों का सेकंडों में जवाब दे कर।
एक परफेक्ट फ़ॉर्मैट नहीं है—उसको चुनें जो आपके शेड्यूल के अनुरूप हो:
यदि आपका इवेंट कई दिनों का है, तो शीर्ष पर स्पष्ट दिन स्विचर को प्राथमिकता दें ताकि लोग शेड्यूल में खोए महसूस न करें।
सेशन टाइटल से पहले संदर्भ दिखाएँ। शामिल करें: तारीख, स्थान, और टाइमज़ोन (ख़ासकर हाइब्रिड/वर्चुअल के लिए). यदि आपके पास ट्रैक्स हैं, तो उन्हें छोटे, सुसंगत लेबल के रूप में दिखाएँ ताकि लोग तेज़ी से खुद का चयन कर सकें।
ऊपर की ओर एक साधारण “At a glance” पट्टी बढ़िया काम कर सकती है:
सेशन प्रकार तुरंत पहचाने जा सकें। साधारण लेबल्स का उपयोग करें जैसे मुख्य भाषण (Keynote), वर्कशॉप, ब्रेकआउट, और नेटवर्किंग, और इन्हें एजेंडा और सेशन डिटेल पेजों पर सुसंगत रखें। रचनात्मक नामकरण से बचें जो व्याख्या को ज़बरदस्त बना दे।
एक लाइन में तेज़-सी मेटाडेटा जोड़ने पर विचार करें (उदाहरण: “45 मिन • इंटरमीडिएट • रूम B”) ताकि उपस्थितियों बिना क्लिक किए फिट का आकलन कर सकें।
"Buy tickets" या "Register" बटन स्क्रॉल करते समय दिखाई देना चाहिए—ख़ासकर मोबाइल पर। उसे स्टिकी हेडर या बॉटम बार में रखें, और केवल वास्तविक urgency के साथ जोड़ें (उदाहरण: “Early-bird ends in 3 days”)।
यदि आपको एक गंतव्य चाहिए, तो सीधे /tickets पर लिंक करें बजाय सामान्य होमपेज पथ के।
एक बढ़िया एजेंडा केवल पठनीय ही नहीं—उपयोगी भी होता है। जब आपका शेड्यूल कुछ ही सेशन्स से बड़ा हो जाता है, लोगों को उन चीज़ों को जल्दी खोजने, कॉन्फ्लिक्ट्स की जांच करने और बिना खोए अपना दिन प्लान करने के तरीके चाहिए।
फ़िल्टर्स पहले सहायक होने चाहिए, और “फ़ैंसी” बाद में। उपस्थितियों के आम फ़ैसलों को प्राथमिकता दें:
फ़िल्टर्स को कई टैप के पीछे छुपाएँ नहीं। मोबाइल पर, एक सिंगल “Filter” बटन जो पैनल खोलता है अच्छा काम करता है—बस बंद करने के बाद लागू फ़िल्टर्स दिखाई देना सुनिश्चित करें।
एजेंडा सर्च को तीन मुख्य तरीकों का समर्थन करना चाहिए जिनसे लोग सेशन्स ढूंढते हैं:
आंशिक मैच शामिल करें और छोटे टाइपो सहन करें। यदि कोई परिणाम नहीं है, तो डेड-एंड न दिखाएँ—फ़िल्टर हटाने का सुझाव दें या संबंधित सेशन दिखाएँ।
एक बार जब उपस्थितियाँ सेशन्स सेव करना शुरू कर दें, तो प्लानिंग फीचर्स भारी काम करते हैं:
यदि आप व्यक्तिगत शेड्यूल देते हैं, तो इसे उपकरणों पर उपलब्ध रखें (एक ईमेल लिंक या सरल अकाउंट-फ्री मैजिक लिंक अक्सर पर्याप्त होता है)।
फ़िल्टर्स और सर्च केवल तभी उपयोगी हैं जब हर कोई उन्हें ऑपरेट कर सके। सुनिश्चित करें:
ये विवरण निराशा घटाते हैं—और उपस्थितियों को एक पूर्ण, आत्मविश्वासी एजेंडा की ओर बढ़ाते हैं।
जब कोई सेशन टाइटल पर क्लिक करता है, तो वे आम तौर पर एक सरल सवाल का जवाब खोज रहे होते हैं: “क्या यह मेरे समय के लायक है?” एक अच्छा सेशन डिटेल पेज जल्दी संदेह हटाता है, ताकि उपस्थितियाँ आत्मविश्वास के साथ योजना बना सकें (और आपकी टीम को ईमेल भेजना बंद कर दें)।
शीर्ष पर आवश्यक बातों से शुरुआत करें, एक सुसंगत क्रम में:
एक पूर्वानुमानित संरचना का उपयोग करें ताकि हर पृष्ठ स्कैन करना आसान लगे:
यदि आपके पास वर्कशॉप्स या सीमित सीटिंग है, तो क्षमता नोट्स (“Limited to 30 seats; first come, first served”) और किसी भी आवश्यकता (लैपटॉप, अकाउंट सेटअप, वाइवर) को जोड़ें।
वक्ताओं को प्रमुखता से शामिल करें और उनके प्रोफ़ाइल के लिंक दें, और सभी सह-वक्ताओं को सुसंगत रूप से दिखाएँ।
लोगों को बिना बैकट्रैक किए ब्राउज़ करना जारी रखने के लिए संदर्भित लिंक जोड़ें:
एक अच्छी तरह से संरचित सेशन डिटेल पेज प्लानिंग को मोमेंटम में बदल देता है—एक और “Add to schedule” क्लिक के साथ।
वक्ता पृष्ठ अक्सर यह तय करते हैं कि कोई व्यक्ति आपके इवेंट पर भरोसा करके टिकट खरीदेगा या नहीं। लक्ष्य उपन्यास लिखना नहीं है—बल्कि हर प्रोफ़ाइल तुरंत स्कैन करने योग्य, सुसंगत, और आश्वस्त करने वाली होनी चाहिए, ताकि उपस्थितियाँ जल्दी से जवाब दे सकें: “यह व्यक्ति कौन है, और मुझे उन्हें क्यों सुनना चाहिए?”
हर वक्ता के लिए एक पूर्वानुमानित संरचना से शुरू करें। सुसंगतता तुलना को आसान बनाती है और संज्ञानात्मक भार घटाती है।
एक व्यावहारिक टेम्पलेट:
सभी जगह एक ही क्रम, विराम चिन्ह और कैपिटलाइज़ेशन का उपयोग करें। यदि आप सर्वनाम दिखाते हैं, तो सभी के लिए दिखाएँ (और इसे वैकल्पिक रखें)।
अधिकांश विज़िटर स्किम करते हैं। एक 60–120 शब्द का बायो लक्ष्य रखें जो बताये वे क्या करते हैं और विषय के लिए क्यों महत्वपूर्ण हैं। अधिक विवरण की आवश्यकता हो तो स्पष्ट “Read more” पैटर्न का उपयोग करें ताकि पृष्ठ साफ़ रहे:
इससे /speakers पेज साफ़ रहता है जबकि लंबे प्रमाण-पत्रों वाले वक्ताओं का समर्थन भी होता है।
हेडशॉट भरोसेमंद संकेत होते हैं, पर असंगत फ़ोटो इवेंट को अनपॉलिश्ड दिखाते हैं। अपने स्पीकर किट में आवश्यकताएँ दें और अपलोड के दौरान इन्हें लागू करें:
यदि वक्ता अनुपालनीय फ़ोटो नहीं दे पाते, तो पेशेवर फॉलबैक (ब्रांडेड प्लेसहोल्डर) उपयोग करें—पर याद रखें कि रैंडम शैलियों का मिश्रण टालें।
ऐसे लिंक शामिल करें जो उपस्थितियों को प्रामाणिकता जांचने में मदद करें बिना प्रोफ़ाइल को स्पैम का लक्ष्य बनाए:
अच्छी तरह होने पर, वक्ता प्रोफ़ाइल सिर्फ़ अच्छी नहीं दिखती—वे प्री-इवेंट प्रश्न घटाती हैं और पूरे एजेंडा में उपस्थितियों का भरोसा बढ़ाती हैं।
जब लोग किसी वक्ता पर क्लिक करते हैं, तो आम तौर पर वे जल्दी से यह जानना चाहते हैं: “मैं उन्हें कहाँ देख सकता/सकती हूँ?” आपकी साइट उसे स्पष्ट और सुसंगत बनाये, चाहे सेशन एक वक्ता का हो, कई वक्ताओं का हो, या एक पूरा पैनल हो।
सिंगल-वक्ता सेशन्स के लिए, वक्ता को प्राथमिक पहचान के रूप में ट्रेट करें: एजेंडा कार्ड और सेशन पेज पर उनका नाम प्रमुखता से दिखाएँ।
मल्टी-वक्ता सेशन्स और पैनलों के लिए, क्रैम्पिंग से बचें। एजेंडा कार्ड पर 2–3 नाम दिखाएँ, फिर एक स्पष्ट “+X more” लेबल जोड़ें जो सेशन डिटेल पेज खोले।
सेशन पेज पर भूमिकाएँ अलग रखें ताकि उपस्थितियाँ अनुमान न लगाएँ:
हर जगह क्रम सुसंगत रखें (एजेंडा कार्ड → सेशन पेज → स्पीकर पेज)। यदि आप सेशन पेज पर बोलने के क्रम के अनुसार सॉर्ट करते हैं, तो एजेंडा स्निपेट पर भी वही क्रम रखें।
एक सरल लूप का उपयोग करें:
यह ब्राउज़िंग को पूर्वानुमानित बनाता है और बैक-एंड-फोर्थ खोज को घटाता है। यदि आपके पास इंटरनल पेज हैं, तो लिंक सुसंगत रखें (उदाहरण: /agenda/session-name, /speakers/speaker-name)।
वक्ता लाइनअप बदलता रहता है। बदलावों को छुपाएँ नहीं—टैग करें।
यदि कोई वक्ता जोड़ा गया, बदला गया, या भूमिका बदली है, तो सेशन पेज पर एक छोटा दृश्यमान टैग जोड़ें जैसे “Updated” (और वैकल्पिक रूप से एजेंडा आइटम पर)। यदि आप टाइमस्टैम्प दिखाते हैं तो मानव-पठनीय रखें (“Updated Nov 12”). बिना निशान के नाम हटाना भ्रमित कर सकता है—इसलिए पारदर्शी रहें।
यदि किसी वक्ता ने सर्वनाम दिया है, तो उसे एक सुसंगत स्थान पर दिखाएँ (उदाहरण: प्रोफ़ाइल पर नाम के पास, और वैकल्पिक रूप से सेशन पेज पर)। यदि प्रदान नहीं किया गया है, तो सर्वनाम न जोड़ें और न ही फोटो/नाम से अनुमान लगाएँ।
आपका टिकटिंग पृष्ठ इस सवाल का उत्तर देना चाहिए: “मुझारे लिए कौन सा टिकट सही है?” एक मिनट से कम समय में अगर विज़िटर को पता न चले, तो वे अक्सर स्थगित कर देंगे—और फिर वापस नहीं आते।
साधारण तुलना लेआउट (कार्ड या छोटा टेबल) का उपयोग करें जिसमें हर विकल्प के लिए सुसंगत फ़ील्ड हों। अंतर सार्थक और स्कैन करने योग्य रखें:
“Standard” बनाम “Plus” जैसे अस्पष्ट लेबल से बचें बिना स्पष्ट फ़ायदों के। यदि ऐड-ऑन हैं (वर्कशॉप, ट्रेनिंग), तो स्पष्ट करें क्या शामिल है या अलग से ख़रीदा जाएगा।
टिकट पृष्ठ पर कुल लागत संरचना स्पष्ट रूप से दिखाएँ—केवल चेकआउट पर नहीं। फीस, अनुमानित टैक्स/VAT जहां लागू हों, और प्रमुख समयसीमाएँ (earl-bird समाप्ति, मूल्य वृद्धि, रिफंड कटऑफ) दिखाएँ। अगर फीस भुगतान पद्धति के अनुसार बदलती हैं, तो इसे स्पष्ट रूप से बताएं।
एक सहायक पैटर्न: कार्ड पर “$299 + fees” दिखाएँ, फिर प्राइसिंग ग्रिड के नीचे एक छोटा नोट दें जो बताता है कि “fees” आमतौर पर क्या होते हैं और टैक्स कब लागू होते हैं।
टिकट विकल्पों की संख्या सीमित रखें। आम तौर पर तीन से पाँच विकल्प काफी होते हैं। “Most attendees के लिए best” विकल्प को एक छोटा कारण दिखाकर हाइलाइट करें (“Includes workshops + recordings”)—बजाय मार्केटिंग भाषा के।
यदि आप समूह टिकट देते हैं, तो दिखाएँ कि छूट कैसे स्केल होती है और समूह किसे कहा जाता है। डिस्काउंट कोड के लिए एक दृश्यमान फ़ील्ड और नियमों के लिए छोटा लिंक दें (उदाहरण: /discounts)।
पृष्ठ पर पहुँच टिकट या व्यवस्थाओं के मार्गदर्शन को सीधे शामिल करें: क्या सहायता उपलब्ध है, कैसे अनुरोध करें, और क्या साथी टिकट दिए जाते हैं। यह बैक-एंड-ए-बैक कम करता है और संकेत देता है कि उपस्थितियाँ स्वागत योग्य और विचाराधीन हैं।
एक बढ़िया टिकटिंग पृष्ठ भी बिक्री खो सकता है अगर चेकआउट धीमा, भ्रमित करने वाला, या घूसपैठ वाला लगे। आपका लक्ष्य सरल है: भुगतान सुरक्षित, तेज़ और भविष्यवाणी योग्य बनाना।
केवल वही मांगें जो वास्तव में टिकट देने और इवेंट चलाने के लिए आवश्यक हो। हर अतिरिक्त फ़ील्ड ड्रॉप-ऑफ़ बढ़ाती है—ख़ासकर मोबाइल पर।
एक व्यावहारिक नियम: अगर आप यह समझा नहीं सकते कि कोई फ़ील्ड क्यों जरूरी है, तो उसे हटाएँ या वैकल्पिक बनाएं।
यदि आप कई टिकटों के लिए उपस्थितियों का विवरण चाहते हैं, तो भुगतान के दौरान केवल खरीदार की सूचना लें और बाद में पुष्टि ईमेल में लिंक के माध्यम से प्रतिभागी नाम इकट्ठा करें।
लोगों को अकाउंट बनाकर खरीदने के लिए मजबूर न करें। जबरदस्ती साइनअप घर्षण बढ़ाता है और गोपनीयता चिंताएँ बढ़ाता है।
यदि आप अकाउंट चाहते हैं, तो खरीद के बाद इसका विकल्प दें (“Create a password to manage your tickets”), या रसीद ईमेल से “magic link” साइन-इन की अनुमति दें।
चेकआउट एक भरोसा परीक्षण है। भुगतान चरण के पास आश्वासन रखें, फ़ूटर में छिपाएँ नहीं।
शामिल करें:
भुगतान के तुरंत बाद उत्तर दें: “क्या यह सफल हुआ, और अब क्या?”
आपकी पुष्टि में ऑर्डर सारांश, इवेंट की तिथि/समय/स्थान, और स्पष्ट अगले कदम होने चाहिए: रसीद डाउनलोड करें, कैलेंडर में जोड़ें, और यदि उपलब्ध हो तो “Add to Wallet”। फिर इसे एक पुष्टि ईमेल में मिरर करें जिसमें टिकट/QR कोड और ऑर्डर मैनेज करने का लिंक हो।
अधिकांश उपस्थितियाँ आपकी एजेंडा, वक्ता और टिकट्स फोन पर देखेंगी—अक्सर यात्रा के दौरान, मीटिंग्स के बीच, या वेन्यू Wi‑Fi पर। यदि मोबाइल UX तंग, धीमा, या सहायक तकनीक के साथ कठिन है, लोग प्रयास नहीं करेंगे; वे छोड़ देंगे।
एजेंडा को अंगूठे के लिए डिज़ाइन करें, फिर डेस्कटॉप के लिए बढ़ाएँ:
यदि आप फ़िल्टर्स का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि “Apply” और “Clear” क्रियाएँ छोटे स्क्रीन पर हमेशा दिखाई दें, और मिलान करने वाले सेशन्स की संख्या दिखाएँ ताकि उपयोगकर्ता ओरिएंटेड महसूस करें।
एजेंडा पृष्ठ डेटा-हैवी और इमेज-हैवी हो सकते हैं। परफ़ॉर्मेंस को कनवर्ज़न फीचर मानें:
एक व्यावहारिक नियम: यदि आपका एजेंडा औसत सेलुलर कनेक्शन पर पहले स्क्रीन को तेज़ी से रेंडर नहीं कर सकता, तो यह बहुत धीमा है।
एक्सेसिबल डिज़ाइन सभी विज़िटरों के लिए घर्षण घटाता है, न कि सिर्फ़ असिस्टिव टेक उपयोगकर्ताओं के लिए।
ध्यान केंद्रित करें:
यदि आप ग्लोबल उपस्थितियों को आकर्षित करते हैं, तो बुनियादी चीज़ों को लोकलाइज़ करें:
इन आवश्यकताओं को अच्छे तरीके से हैंडल करने से केवल बॉक्स टिक नहीं होते—वे उपस्थितियों का भरोसा और पूरा होने की दर सीधे बढ़ाते हैं।
बेहतरीन एजेंडा और वक्ता पृष्ठ केवल पंजीकृत उपस्थितियों की मदद नहीं करते—वे आपकी सम्मेलन को नए लोगों तक भी पहुँचाते हैं।
साफ़, विशिष्ट पेज टाइटल और हेडिंग से शुरू करें। “Agenda” अस्पष्ट है; “Agenda: AI Security Summit 2026” खोजकर्ताओं (और Google) को साफ़ बताता है कि उन्हें क्या मिलेगा।
सेशन डिटेल पेज के लिए एक छोटा सार लिखें जो बताए: किसके लिए है, आप क्या सीखेंगे, और किस स्तर के लिए है। वक्ता प्रोफ़ाइल पृष्ठ के लिए 2–4 वाक्य का बायो, प्रमुख विषय और कंपनी/भूमिका शामिल करें। हेडशॉट के लिए वर्णनात्मक alt टेक्स्ट रखें (उदाहरण: “Headshot of Priya Singh, VP of Data at Acme”).
URL साफ़ और स्थिर रखें:
संरचित डेटा सर्च इंजन को आपकी सामग्री समझने में मदद करता है और रिच रिज़ल्ट्स के लिए योग्यता बढ़ा सकता है।
यदि आपका CMS अनुमति देता है, तो पेज टेम्पलेट में JSON-LD जोड़ें। उदाहरण (सरलीकृत):
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Person",
"name": "Priya Singh",
"jobTitle": "VP of Data",
"worksFor": {"@type": "Organization", "name": "Acme"}
}
फ़िल्टर्स अनजाने में हजारों निकट-प्रतिलिपि URLs बना सकते हैं (उदाहरण: /agenda?track=data&level=beginner). यूज़र्स को फ़िल्टर करने दें, लेकिन उन फ़िल्टर किए गए URLs को इंडेक्स होने से रोकने पर विचार करें।
एक्स्ट्रा ध्यान दें “थिन” वक्ता पृष्ठों पर (एक-लाइन बायो, कोई सेशन्स नहीं)। या तो उन्हें समृद्ध करें या समेकित करें—यदि कई URLs समान सामग्री दिखाते हैं, तो प्राथमिक संस्करण के लिए canonical URLs का उपयोग करें।
संबंधित सामग्री के बीच स्पष्ट लिंक जोड़ें:
अच्छे तरीके से किया गया, आपका एजेंडा विषयों का एक खोज-हितकारी पुस्तकालय बन जाता है—बिना उपयोगिता बलिदान किए।
एक बेहतरीन सम्मेलन साइट कभी "क़ायम" नहीं होती। सर्वोत्तम टीमें एजेंडा, वक्ता और टिकटिंग पृष्ठों को एक उत्पाद की तरह मानती हैं: उन गतिविधियों को मापें जो लोग करते हैं, जो उन्हें धीमा करती हैं उसे सुधारे, और बदलावों के समय जानकारी सटीक रखें।
ऐनालिटिक्स इवेंट सेट करें जो वास्तविक प्रतिभागी इरादे के साथ मैप करें। कम से कम ट्रैक करें:
इन घटनाओं को सरल फ़नल्स के साथ पेयर करें (Agenda → Session → Tickets → Checkout) ताकि आप देख सकें ध्यान कब कार्रवाई में बदलता है—या कहाँ रुकता है।
उपयोगी जीत पाने के लिए जटिल प्रयोग की ज़रूरत नहीं। उन परीक्षणों को प्राथमिकता दें जो हिचकिचाहट घटाएँ:
प्रत्येक टेस्ट में एक ही वेरिएबल रखें, और पहले से तय करें कि “बेहतर” क्या मायने रखता है (अधिक चेकआउट स्टार्ट्स, उच्च पूर्णता, उच्च औसत ऑर्डर वैल्यू)।
कई टीमें गति खो देती हैं क्योंकि छोटे बदलाव—जैसे एजेंडा फ़िल्टर जोड़ना, टिकट पैकेज अपडेट करना, या चेकआउट फ़ॉर्म सुधारना—भी एक पूर्ण स्प्रिंट बन जाते हैं।
यदि आप तेज़ लूप चाहते हैं, तो एक वाइब-कोडिंग प्लेटफ़ॉर्म जैसे Koder.ai आपको चैट इंटरफ़ेस से इन इवेंट फ्लोज़ का प्रोटोटाइप और शिप करने में मदद कर सकता है, फिर स्नैपशॉट और रोलबैक का उपयोग करके सुरक्षित रूप से इटरेट करें। सम्मेलन वेबसाइट्स के लिए, यह विशेष रूप से उपयोगी है जब शेड्यूल और वक्ता रोस्टर अक्सर बदलते हों और आपको अपडेट बिना नेविगेशन या टिकटिंग तोड़े लाइव डालने हों।
लाइव बदलावों के लिए एक हल्की दिनचर्या रखें:
एक फोकस्ड FAQ सपोर्ट ईमेल कम करता है और भरोसा बढ़ाता है। कवर करें: रिफंड/ट्रांसफ़र, पहुँच व्यवस्थाएँ, बैज पिकअप, इनवॉइसिंग, डायटरी आवश्यकताएँ, वेन्यू एंट्री टाइम्स, और वर्कशॉप्स बनाम टॉक्स में क्या अंतर है।
जब किसी को व्यक्तिगत उत्तर चाहिए हो तो /contact पर रूट करें (इनवॉइस संपादित करने, विशेष पहुँच अनुरोध, समूह बिलिंग, या किन्हीं एज-केस टिकट परिवर्तनों के लिए)।
साइट को एक एकल निर्णय प्रवाह की तरह व्यवहार करें:
इनको एक-दूसरे से लगातार लिंक करें (उदाहरण के लिए: सेशन → वक्ता, वक्ता → सेशन, और एक स्थायी CTA /tickets)।
आमतौर पर विज़िटर्स एक संक्षिप्त सत्र में तीन चीज़ें करना चाहते हैं:
यदि इन में से कोई भी चरण अनिश्चित लगे, तो वे खरीद को टाल देते या साइट छोड़ देते हैं।
सामान्य ड्रॉप-ऑफ कारणों से बचें:
इन पहलुओं को सही करना अक्सर “ज़्यादा मार्केटिंग” से बेहतर काम करता है।
अपने शेड्यूल और उपयोग किए जाने वाले तरीके के अनुरूप संरचना चुनें:
यदि आपका इवेंट कई दिनों का है, तो शीर्ष पर एक स्पष्ट दिन स्विचर रखें ताकि उपयोगकर्ता शेड्यूल में खो न जाएं।
संदर्भ पहले दिखाएँ, फिर सेशन्स। "Above the fold" शामिल होना चाहिए:
यह पढ़ने में समय लगने से पहले योजना संबंधी जोखिम कम करता है।
फ़िल्टर्स सरल, दिखाई देने योग्य और उलटने योग्य रखें:
लक्ष्य है भरोसा: उपयोगकर्ता हमेशा समझें कि सूची क्यों बदली।
उपस्थितियों के वास्तविक खोजने के तरीकों का समर्थन करें:
टाइपो सहिष्णुता जोड़ें, और यदि परिणाम नहीं हैं तो फ़िल्टर हटाने का सुझाव दें या संबंधित सेशन दिखाएँ ताकि उपयोगकर्ता डेड-एंड पर न पहुंचें।
एक बार जब कोई सेशन सेव करना शुरू कर दे, तो योजना उपकरण काम करते हैं:
यदि आप व्यक्तिगत शेड्यूल देते हैं, तो इसे डिवाइसों पर उपलब्ध रखें (ईमेल लिंक या अकाउंट-फ्री मैजिक लिंक अक्सर पर्याप्त होता है)।
एक दोहराने योग्य टेम्पलेट का उपयोग करें जो तुरंत जवाब दे: “क्या मैं इससे क्या सीखूँगा?”
वर्कशॉप या सीमित सीटिंग के लिए क्षमता नोट्स और आवश्यकताएँ जोड़ें।
प्रोफ़ाइल को स्कैन करने योग्य और सुसंगत रखें, बढ़िया नहीं लंबा:
सभी वक्ताओं में सुसंगतता कार्यक्रम की विश्वसनीयता बढ़ाती है।
ऐक्शन जो टिकट बिक्री की ओर रुझान दिखाते हैं और घर्षण बिंदु खोजते हैं:
एक सरल फ़नल (Agenda → Session → Tickets → Checkout) का उपयोग करें ताकि आप देख सकें कहाँ विश्वास कार्रवाई में बदलता है या कहाँ रुक जाता है।