Узнайте, как спланировать, собрать и запустить архив кейс-историй от основателя: структура, CMS, поиск, SEO и простой рабочий процесс публикации.

Архив кейс-историй не может быть «для всех», иначе он станет бесполезным. Прежде чем касаться дизайна или инструментов, решите, какую задачу эта библиотека должна решать для бизнеса — потому что этот выбор определит шаблоны страниц, то, что вы будете выделять, и как вы будете измерять успех.
Выберите основную задачу архива (другие можно поддерживать, но определите ясный приоритет):
После выбора сформулируйте однострочное назначение (например, «Помочь квалифицированным потенциальным клиентам самоотобраться, показывая результаты по их отрасли и юзкейсу»). Держите его на виду во время разработки.
Перечислите основные аудитории и что они пытаются понять:
Если у двух аудиторий конфликтующие потребности, приоритизируйте ту, которая связана с вашей основной целью.
«Founder-led» не обязательно означает, что основатель пишет каждое слово. Определите формат, который сможете поддерживать:
Выберите небольшой набор измеримых результатов, связанных с целью:
Определите цели и частоту проверки (еженедельно на этапе раннего обучения, ежемесячно после стабилизации). Это превращает архив из «контента» в систему, которую можно улучшать.
Архив воспринимается как удобный, когда каждая история собрана из одинаковых «строительных блоков». Это и есть модель контента: поля, которые вы заполняете, форматы, которые поддерживаете, и повторяемая структура нарратива.
Начните с малого набора обязательных полей для каждого кейса. Они должны описывать для кого это, что изменилось и как вы это докажете.
Как минимум определите:
Если вы хотите сторителлинг в стиле founder-led, добавьте поля вроде Вывод основателя, что бы мы сделали иначе и неожиданное наблюдение.
«Кейс» не обязательно означает длинную статью. Выберите форматы, которые сможете регулярно производить:
Сделайте один формат источником истины (обычно письменная страница) и прикрепляйте остальные как вспомогательные материалы.
Держите нарратив предсказуемым, чтобы читатели могли быстро сравнивать истории:
Проблема → подход → результаты
Внутри этого стандартизируйте разделы: «Предыстория», «Почему выбрали нас», «Внедрение» и «Результаты». Последовательность повышает читабельность и ускоряет написание.
Перед интервью спланируйте, что будете собирать:
Эта модель контента станет вашим шаблоном, гайдом для интервью и основой для фильтров/поиска.
Архив кейсов, возглавляемый основателем, живёт и умирает по тому, как быстро кто-то может найти «историю как моя». Информационная архитектура (IA) — это план группировки, маркировки и доступа к контенту ещё до написания первой страницы.
Держите верхнее меню коротким и очевидным. Часто достаточно простого набора:
Если вы продаёте продукт, решите заранее, принадлежит ли /pricing верхней навигации или лежит в футере. Не хотите, чтобы архив выглядел как тупиковая страница.
Разные читатели просматривают по-разному, поэтому спланируйте несколько «точек входа»:
Кроме самого архива вам обычно понадобятся:
Запишите одностраничную карту сайта и определите шаблоны (Archive, Case Study, Topic, Collection, About). Это предотвращает переработки в CMS и сохраняет чистые URL — например: /case-studies/acme-onboarding, /topics/pricing, /collections/saas.
Архив выживает или нет в зависимости от того, насколько легко людям распознать «истории как моя». Таксономия — это система именования и организации историй, чтобы посетители могли уверенно просматривать и ваша команда — публиковать последовательно.
Начните с небольшого набора фильтров, отражающих, как потенциальные клиенты себя идентифицируют и как основатели рассказывают истории. Часто высокоинформативные измерения:
Держите каждое измерение взаимно понятным. Если «Ecommerce» — отрасль, не создавайте отдельно «Онлайн-магазин» как ещё одну отраслевую метку.
Используйте категории для немногих, стабильных корзин, которые останутся годами. Они должны быть ограничены и широко понятны.
Используйте теги для гибких деталей, которые помогают обнаружению и со временем меняются (инструменты, тактики, нишевые сценарии). Теги могут расти, но им также нужна дисциплина — синонимы и дубликаты тихо разрушают фильтры.
Практическое правило: 5–10 категорий, 20–60 тегов, с коротким определением для каждого.
Коллекции — это вручную подобранные группы, пересекающие категории и теги. Они идеальны для архива в founder-led формате, потому что позволяют вам формировать нарратив:
Поиск полезен, но просмотр должен работать, даже если пользователь ничего не вводит.
Предоставьте вид «Browse all» с заметными фильтрующими чипами и несколькими кураторскими точками входа (Featured, Editor’s picks, newest). Посетитель должен добраться до релевантного списка за два клика: Industry → Challenge или Role → Stage.
Когда архив вырастет больше, чем несколько историй, простого просмотра уже недостаточно. Посетители приходят с конкретным запросом («Покажите победу в B2B онбординге» или «Нужны доказательства для стартапов»), поэтому поиск и фильтры должны быть очевидными и снисходительными.
Добавьте заметную строку поиска и сделайте её полезной с первых символов.
Подсказки при вводе должны соответствовать реальным запросам: названия компаний, отрасли, роли и типичные результаты («снижение оттока», «ускорение онбординга», «рост пайплайна»). Поддержите это синонимами, чтобы поиск не падал из‑за разных словарей — например «HR» vs «people ops», «customer success» vs «CS», «ecommerce» vs «online store».
Большинство людей просматривают с телефона. Используйте выдвижную панель фильтров (или bottom sheet), которая открывается одним нажатием, затем применяйте фильтры с понятными, нажимаемыми чипами.
Включите:
Давайте фильтрам человеческие имена («Размер команды») вместо внутреннего жаргона («Segment").
Сортировка — это не украшение, она меняет, что читают. Предложите небольшой набор опций:
По умолчанию для результатов поиска — «Most relevant», для основной библиотеки — «Newest» или «Most viewed».
Если фильтры дают ноль результатов, не показывайте пустую страницу. Предложите близкие опции («Попробуйте убрать ‘Enterprise’» или «Показываем истории по ‘SaaS’ вместо этого»), и всегда предоставляйте ссылки на похожие истории, чтобы у посетителя был следующий клик.
Выбор платформы должен определяться одним: как быстро основатель (и небольшая команда) смогут публиковать последовательные кейсы без поломки сайта — и без помощи разработчика при каждом выпуске.
Если вы публикуете несколько историй в месяц и хотите скорости — no-code CMS часто достаточно. Если ожидается десятки (или сотни) кейсов, много авторов и сложная фильтрация — понадобится более сильная модель контента и права доступа.
Практический подход:
Если вы хотите скорость с возможностью владеть кодом, есть промежуточные пути вроде платформ в духе vibe-coding, например Koder.ai: вы описываете архив, шаблоны и фильтры в чате, и платформа генерирует React‑приложение с бэкендом Go + PostgreSQL — плюс деплой, хостинг, кастомные домены и экспорт исходного кода, когда нужно.
Webflow + CMS
Отлично для полированного дизайна и быстрой итерации. Редакторы могут публиковать, не трогая лейауты. Идеально, когда страницы кейсов имеют постоянную структуру.
Минусы: сложные таксономии и продвинутая фильтрация могут потребовать сторонних инструментов.
WordPress
Подходит, если нужна знакомая среда редактирования, много SEO‑инструментов и гибкие типы контента.
Минусы: возможный «плагин-блод», обновления безопасности и ограничения темы — без ответственного владельца это может тормозить.
Headless CMS (например, Contentful)
Лучше, когда нужна чистая переиспользуемая модель контента (цитаты, результаты, FAQ) и планируется повторное использование историй по всему сайту. Хорошо масштабируется по командам и правам доступа.
Минусы: чаще потребуется помощь разработчика для фронтенда и эволюции конфигурации.
Держите роли простыми, но явными:
Даже в маленькой команде права предотвращают случайные изменения лейаута и делают процесс утверждения предсказуемым.
Кейсы часто повторяют одни и те же блоки: pull quote, таблица результатов, ключевые метрики, таймлайн, FAQ и секция «Как мы сделали». Настройте CMS так, чтобы эти элементы были структурированными полями или переиспользуемыми компонентами, а не свободными параграфами.
Это помогает:
Если вы не уверены, начните с самой простой структуры, поддерживающей поля — «прокачивайтесь» только когда появится явный бол в публикации.
Хорошая страница кейса должна работать сразу для двух читателей: для того, кто быстро сканирует в поисках доказательств, и для того, кто внимательно оценивает детали перед принятием решения.
Начните с суммарного блока рядом с началом, чтобы посетитель мог понять, попал ли он по адресу.
Включите:
Добавьте 1–2 pull quote от основателя или клиента, чтобы разбить страницу и усилить доверие.
Последовательность помогает сравнивать истории и поддерживает SEO.
Простой повторяемый набор:
Пишите заголовки простым языком («Что изменилось в онбординге»), а не жаргоном («Operational transformation").
Разместите один основной призыв к действию после результатов и один более мягкий в сайдбаре или футере. Делайте его опциональным, не агрессивным:
Снимите разрыв доверия небольшими видимыми элементами:
Архив работает лучше, когда каждая история может жить сама по себе в поиске и вести читателя к следующему логичному шагу. SEO здесь — не трюки, а ясность, согласованность и удобство обхода и индексации библиотеки.
Выберите формат URL, который сохраните на годы. Простой формат упрощает шаринг и помогает поисковикам понять страницы. Например:
/case-studies/company-name-use-caseИзбегайте дат и случайных ID, если в них нет необходимости. При смене слага настраивайте 301‑редирект, чтобы старые ссылки не ломались.
Внутренние ссылки показывают и читателям, и поисковикам, что важно:
Практический шаблон:
Определите шаблоны, чтобы каждая страница стартовала с хороших SEO‑дефолтов, но оставляла возможность для ручной доработки.
{Company} case study: {Outcome} with {Product}How {Company} used {Product} to {measurable outcome}. See goals, approach, timeline, and lessons learned.Не преувеличивайте результаты в заголовках или описаниях — будьте конкретны и правдивы.
Структурированные данные помогают поисковикам интерпретировать страницы. Для большинства кейсов безопасна базовая схема Article. Если вы упоминаете клиента, можно добавить данные Organization (имя, логотип, URL) там, где уместно.
Держитесь консервативно: не помечайте результаты как гарантированные. Связывайте утверждения с тем, что действительно есть в истории, и по возможности указывайте контекст измерений (период, базовая линия).
Архив работает только если люди могут быстро просмотреть страницы — на телефоне, при слабом интернете и с ассистивными технологиями. Рассматривайте скорость, доступность и мобильный дизайн как обязательные требования.
Крупные медиа — частая причина тормозов в библиотеке историй.
Улучшения доступности обычно помогают всем: яснее страницы, удобнее навигация, лучше читаемость.
Архивы зависят от повторяемых UI‑паттернов.
Используйте адаптивные компоненты для карт, фильтров и любых таблиц (таблицы должны сворачиваться в стек или становиться горизонтально прокручиваемыми с явными подсказками). Делайте области касания большими и отступы единообразными, чтобы просмотр не казался тесным.
Создайте одностраничный стильгайд по типографике, отступам, кнопкам и состояниям ссылок. Согласованность снижает дизайнерский долг и ускоряет публикацию каждой новой страницы кейса.
Архив работает лучше, когда публикация — это регулярная привычка, а не героическое усилие. Цель — быстро фиксировать хорошие истории, сохранять качество и избегать сюрпризов перед выпуском.
Сделайте единое место, куда продажи, CS или основатель могут предложить историю. Форма сохраняет детали и не даёт им разбегаться по документам и сообщениям.
Включите вопросы: цель клиента, что изменилось, измеримые результаты (с датами), что пробовали раньше, ключевые функции продукта и краткое «почему выбрали нас».
Также перечислите обязательные активы: разрешение на логотип, 1–2 согласованные цитаты, фото (опционально), скриншоты (если можно) и ссылки на сопутствующие материалы.
Перед дизайном или публикацией пройдитесь по чек‑листу:
Держите чеклист там же, где ведёте бэклог, чтобы его было сложно пропустить.
Практичный поток проверки:
Ограничьте время на каждый шаг (например, 48–72 часа), чтобы истории не застревали.
Выберите устойчивый ритм — еженедельный, раз в две недели или ежемесячный — и ведите бэклог со статусами Pitch → Interview scheduled → Draft → In review → Approved → Published. Добавьте облегчённую очередь «next up», чтобы публикация не зависела от памяти.
Если нужно, создайте одну внутреннюю ссылку для подачи, например /case-studies/submit, чтобы канал всегда был открыт.
Архив нельзя «опубликовать и забыть». Удачные библиотеки становятся лучше со временем, потому что воспринимают каждую страницу как мини‑эксперимент: что привлекает нужных читателей, что помогает им принять решение и что ведёт к разговору.
Начните с короткого списка ключевых событий, которые показывают реальную вовлечённость (не только просмотры). Обычно это моменты, когда посетитель ищет релевантную историю или близок к следующему шагу.
Отслеживайте события вроде:
Держите именование событий согласованным для удобства отчётов (например, case_study_filter_applied, case_study_cta_click).
Большинство команд думает, что «лучшие» истории — с крупными логотипами. Аналитика часто опровергает это.
Сделайте простой отчёт, который отвечает на вопросы:
Это подскажет, куда инвестировать: удвойте усилия на отраслях, результатах и юзкейсах, которые люди реально ищут.
Разместите небольшую подсказку «Это было полезно?» в конце каждой истории и на страницах архива/поиска. Если кто‑то нажмёт «Нет», предложите одно необязательное поле: «Что вы искали?» Это поле может раскрыть недостающие теги, путаницу в терминах или пробелы в библиотеке.
Также добавьте простую форму для предложений историй от клиентов и партнёров («Предложить кейс»). Направляйте заявки в общий почтовый ящик или CRM, чтобы основателю было проще инициировать контакт.
Раз в месяц просматривайте: топ‑поиски без релевантных результатов, кейсы с высоким показателем выхода и теги с высокой конверсией.
Используйте это, чтобы решить, что писать дальше, какие страницы обновить (скриншоты, метрики, цитаты) и что реорганизовать, чтобы архив становился лучше с каждым релизом.
Запуск архива — это не «нажать опубликовать и забыть». Относитесь к этому как к релизу продукта: выпустите чистую версию v1, анонсируйте с умом и поддерживайте актуальность.
Перед анонсом выполните строгий чек‑лист:
Если вы быстро итеративно строите, возможности отката и снимки состояния (snapshots/rollback), доступные в платформах вроде Koder.ai, снижают риск релиза — особенно при правках фильтров, шаблонов и навигации.
Архив — это дистрибуционный актив — запустите его соответствующим образом:
Если архив включает разбор «как мы это сделали» или материалы по внутренней системе контента, это тоже можно использовать как повторяющуюся дистрибуцию. Например, Koder.ai проводит программы кредитов и рефералов — полезно, если ваша команда хочет дополнительный стимул для публикации и шаринга.
Установите квартальный ритм:
Напишите одностраничную SOP в командном пространстве и прикрепите её в CMS:
Этот документ — то, что сохранит архив живым, когда рабочий график становится плотным.
Определите одну основную задачу архива (sales enablement, рекрутинг, повышение доверия или сообщество), затем сформулируйте однострочное назначение и держите его на виду в процессе разработки. Это определение поможет решить, что показывать выше «фолда», какие фильтры строить в первую очередь и какие CTA приоритизировать.
Выберите небольшой набор метрик, напрямую связанных с вашей основной целью, например:
Установите цели и периодичность проверки (еженедельно на этапе обучения, затем ежемесячно).
Отнеситесь к этому как к рабочему определению, а не к настроению. Распространённые подходы:
Выберите формат, который сможете поддерживать без замедления публикаций.
Используйте согласованную модель контента с обязательными полями, чтобы истории были сопоставимы и потом фильтровались. Практический минимум:
Добавьте «Выводы основателя» и «что бы мы сделали иначе», если хотите сильнее выраженный голос основателя.
Сделайте один формат источником истины (обычно текстовая страница для SEO и быстрого просмотра), остальные форматы — как вспомогательные материалы:
Это упрощает поддержку и делает URL каноничными.
Используйте предсказуемую структуру, чтобы читатели могли быстро сравнивать истории:
Повторяйте понятные заголовки: Challenge, Context, Solution, Implementation, Results, Lessons learned. Последовательность улучшает сканируемость и ускоряет написание.
Сделайте верхнюю навигацию короткой и понятной. Типичный набор:
Спланируйте шаблоны и чистые URL заранее (например, , , ) чтобы избежать переработок в CMS.
Начните с нескольких измерений фильтрации, которые соответствуют вопросам покупателей:
Используйте категории для стабильных, долгосрочных корзин (их мало) и теги для гибких деталей. Добавляйте коллекции для кураторских наборов вроде Featured или Editor’s picks.
Сделайте поиск гибким и удобным на мобильных устройствах:
Обрабатывайте пустые результаты подсказками и похожими историями, чтобы избежать безвыходных состояний.
Выбирайте платформу исходя из того, как быстро основатель и небольшая команда смогут публиковать кейсы без постоянной помощи разработчика:
В любом случае моделируйте повторяющиеся блоки (цитаты, результаты, таймлайн, FAQ, CTA) как структурированные поля или переиспользуемые компоненты, а не как свободный текст.
/case-studies/acme-onboarding/topics/pricing/collections/saas