Узнайте, как собирать отзывы заинтересованных сторон, не замедляя выпуск: группируйте запросы по рабочим потокам, отделяйте баги от идей и назначайте одного ответственного за решения.
Письма клиентов: требования к приложению, которые решают реальные задачи
Используйте письма клиентов для формирования требований к приложению: выявляйте повторяющиеся боли, сортируйте запросы и выбирайте первую версию, которую люди действительно будут использовать.
письма клиентов для требований к приложениюобращения в службу поддержки для планирования продуктапревратить запросы клиентов в функции