02 июл. 2025 г.·8 мин
Добавьте онлайн-платежи на сайт: Stripe vs PayPal
Узнайте основы добавления онлайн‑платежей на сайт и как Stripe и PayPal отличаются по настройке, опыту оформления, комиссиям и типичным случаям использования.
Узнайте основы добавления онлайн‑платежей на сайт и как Stripe и PayPal отличаются по настройке, опыту оформления, комиссиям и типичным случаям использования.
Когда люди говорят, что хотят «добавить онлайн-платежи» на сайт, они обычно описывают небольшую систему из нескольких взаимосвязанных частей. Понимание этих элементов помогает проще сравнивать Stripe и PayPal, не теряясь в терминах.
На практике провайдеры часто совмещают эти роли. То, что вы «настраиваете», — это в основном аккаунт, способ оформления и способ, которым ваш сайт общается с провайдером.
Большинство сайтов начинают с карт (кредит/дебет). В зависимости от страны и настроек провайдера вы также можете добавить:
Конкретный набор зависит от того, где вы продаёте, где находятся ваши клиенты и что поддерживает провайдер для вашей учётной записи.
Типичная карточная оплата проходит так:
Главный вывод: вы не просто «добавляете кнопку». Вы выбираете, как клиенты платят, как происходят проверки, как деньги доходят до банка — и сколько контроля вы хотите над оформлением.
Прежде чем сравнивать Stripe и PayPal, убедитесь, что сайт готов принимать платежи без хитрых обходных путей. Эта «предполетная проверка» поможет избежать выбора неподходящего типа оформления или понять слишком поздно, что продукт, ценообразование или поток не соответствуют реальному поведению покупателей.
Разные настройки платежей подходят разным типам бизнеса. Чётко определите свою категорию:
Почему это важно: инструменты для подписок, выплаты и обработка споров могут сильно различаться в зависимости от модели — даже если оба провайдера умеют «принимать карты».
Запишите два простых числа: ваш AOV (средний чек) и главные страны покупателей.
Если вы планируете продавать за пределами своей страны, выберите подход к оформлению, который не потребует полного редизайна позже.
Решите, насколько важен бесшовный on-site checkout.
Этот выбор влияет на конверсию, брендинг и доверие. Некоторым аудиториям нравятся знакомые «кошельковые» опции, другим — стандартная карточная форма.
Будьте честны в вопросе компромисса между скоростью и кастомизацией:
Практический совет: решите, кто будет владеть обновлениями — вы, разработчик или плагин/билдер — это повлияет на удобство поддержки в долгосрочной перспективе.
Если вы сможете ответить на эти четыре пункта по одной фразе каждый, вы готовы сравнивать Stripe и PayPal без догадок.
Stripe и PayPal оба позволяют принимать онлайн-платежи, но в повседневной работе ощущаются по-разному. Представьте Stripe как гибкую платформу, которая органично встраивается в сайт, а PayPal — как узнаваемый кошелёк, которому многие покупатели доверяют.
Stripe популярен у бизнеса, который хочет аккуратный, настраиваемый чек-аут и перспективы роста. Особенно хорошо подходит, если вы хотите подстроить опыт оплаты под бренд, предложить несколько методов оплаты или связать платежи с другими инструментами (подписки, счёта, отчёты).
PayPal известен быстрым стартом и кошелёчным потоком — многие покупатели могут оплатить балансом PayPal или привязанной картой/банком без повторного ввода данных. Для части аудитории сама кнопка PayPal повышает доверие.
На практике Stripe часто воспринимается как «ваше» оформление, а PayPal — как отдельный, знакомый вариант оплаты.
Многие сайты предлагают Stripe для карт и PayPal как дополнительную кнопку. Это уменьшает трение при оформлении и не вынуждает выбирать «одного победителя», особенно если аудитория смешанная или международная.
Настройка в Stripe или PayPal — это не просто создание аккаунта. Вы вступаете в финансовые отношения с провайдером, поэтому оба будут запрашивать данные, подтверждающие, кто вы, что продаёте и куда переводить деньги.
Создать аккаунт Stripe быстро, но верификация часто занимает больше времени. Ожидайте предоставить базовую информацию о бизнесе (юридическое имя, адрес, налоговые данные) и банковский счёт для выплат.
В Dashboard Stripe вы будете чаще всего пользоваться:
Верификация может включать подтверждение личности владельца и, для некоторых бизнесов, дополнительные документы.
Для PayPal обычно начинают с PayPal Business аккаунта. Чтобы убрать ограничения и работать без проблем, планируйте подтверждение:
PayPal также делает акцент на спорах и правилах защиты продавца — после регистрации просмотрите лимиты и уведомления.
Многие бизнесы могут принять первую оплату в тот же день — особенно с PayPal. Stripe тоже часто позволяет быстро начать, но время до первой оплаты зависит от типа бизнеса, страны, объёма продаж и того, как быстро вы предоставите верификационные документы.
Задержки обычно вызваны несоответствием данных, проблемами с верификацией банковского счёта, отсутствием документов или продажей товаров из ограниченных категорий. Соберите документы заранее и вводите данные аккуратно, чтобы сэкономить дни на переписке.
Оформление — это место, где посетитель решает, доверяет ли он вам достаточно, чтобы заплатить. Stripe и PayPal оба могут обеспечить приём карт, но способ презентации оплаты (и место, где клиент завершает платёж) влияет на доверие, скорость и конверсию — особенно на мобильных устройствах.
Хостингованное оформление отправляет клиента на страницу оплаты, управляемую Stripe или PayPal (иногда брендированную, иногда в виде всплывающего окна). Это обычно быстрее в настройке и требует меньше поддержки.
Встроенное оформление оставляет клиента на вашем сайте при вводе платёжных данных. Оно может быть более бесшовным, но требует больше работы по реализации и ответственности за обработку ошибок и валидацию.
Проще говоря:
Stripe Checkout — хостингованная страница оформления Stripe. Обычно её можно стилизовать логотипом/цветами, и она оптимизирована для мобильных устройств (автозаполнение адреса, сохранённые методы оплаты, где доступны). Это хороший выбор, если хотите современный чек-аут без полной сборки всех деталей самостоятельно.
Stripe Payment Links — это ссылки, которые открывают хостингованное оформление. Удобны для простых сценариев продажи (один товар, услуги, счёт, соцсети), когда не хочется строить полноценный поток корзины.
PayPal Smart Buttons обычно размещаются на странице товара или корзины и позволяют клиентам оплатить через PayPal (а иногда и картой, в зависимости от региона). Плюс — знакомость и доверие.
PayPal Checkout — это премаркированный PayPal-флоу, где клиент аутентифицируется в PayPal и подтверждает платёж. Это сокращает ввод данных.
На мобильных устройствах небольшие трения сильно падают конверсию. Быстрый, читаемый чек-аут без лишних требований к созданию аккаунта обычно конвертирует лучше.
Ключевые моменты:
Если сомневаетесь, начните с хостингованного оформления (Stripe Checkout или PayPal Checkout) и затем переходите к кастомному on-site решению, когда поймёте потребности клиентов.
Если вы одновременно строите сайт, оформление и бэкенд, платформа вроде Koder.ai может помочь быстрее выпустить продукт: опишите поток в чате, сгенерируйте React-фронтенд с Go + PostgreSQL бэкендом и итеративно настраивайте вебхуки, состояния заказов и письма без ручной переработки всего кода.
Комиссии чаще всего становятся неожиданностью после включения платежей — не потому, что провайдеры их скрывают, а потому, что реальная стоимость зависит от того, как именно покупают ваши клиенты.
При сравнении Stripe и PayPal убедитесь, что вы соотносим одинаковые категории:
Также обратите внимание на «допы», которые влияют на итог: моментальные выплаты, продвинутые инструменты борьбы с мошенничеством или микроплатёжные тарифы.
Ценообразование меняется в зависимости от страны, типа карты (дебет/кредит, карты с бонусами) и метода оплаты. Магазин, ориентированный на дебетовые карты в одной стране, будет отличаться от бизнеса, продающего международно с крупными чеками.
Начните с AOV и ожидаемого микса оплат.
Пример: если AOV = $50 и провайдер берёт 2.9% + $0.30, то базовая стоимость обработки на заказ:
Теперь подгоните под реальность: если 20% заказов международные и стоят +1%, добавьте в среднем $0.10 на заказ (20% × $50 × 1%). Учтите возвраты, чарджбеки и конверсии валют.
При приёме онлайн-платежей важно безопасно обращаться с данными карты — даже если вы их не храните. Хорошая новость: Stripe и PayPal делают большую часть работы за вас, особенно при использовании их хостингованных страниц.
PCI DSS — набор правил безопасности от платёжных систем. Проще: «докажите, что вы не храните и не раскрываете номера карт небезопасно». Ваши обязательства зависят от способа сбора платёжных данных.
Если клиенты вводят данные на Stripe Checkout или PayPal Checkout, чувствительные данные обрабатываются на их системах. Это обычно сокращает вашу область PCI до упрощённой самооценки (часто достаточно подтвердить, что вы не храните номера карт и используете безопасные практики).
Если вы строите кастомную карточную форму на своём сайте, нагрузка по соответствию увеличивается, потому что больше частей потока касается ваших серверов и страниц.
Оба провайдера предлагают инструменты для предотвращения мошенничества и снижения отказов:
Даже при хостингованном оформлении вы обязаны за базовую безопасность:
Возвраты и споры — часть работы с онлайн-платежами, поэтому полезно понимать, что нормально, что стоит денег и что можно сделать проактивно, чтобы предотвратить проблемы.
Полный возврат возвращает всю сумму покупки. Частичный возврат возвращает часть (для возврата товара с доплатой, скидки и т. п.).
Сроки: вы обычно можете оформить возврат сразу из панели, но клиент увидит деньги не мгновенно. Банки часто заносят возврат за 5–10 рабочих дней, иногда дольше.
Важно: некоторые провайдеры не возвращают исходные комиссии при возврате, а другие возвращают частично — учитывайте это при оценке затрат.
Чарджбек — это запрос клиента в эмитент карты на отмену платежа. Частые причины:
Чтобы оспорить чарджбек, обычно нужен пакет доказательств:
Stripe и PayPal оба предлагают инструменты для работы со спорами, но опыт может различаться. Сравнивайте:
Если клиенты часто платят через PayPal, вы также будете иметь дело с Resolution Center PayPal. При карточных платежах (часто через Stripe) споры идут по правилам платёжных сетей.
Небольшие изменения предотвращают много проблем:
/support).При хорошем подходе возвраты — это просто обслуживание клиентов. Споры же приносят расходы и временные затраты, поэтому профилактика — лучший инструмент.
Повторяющиеся платежи превращают набор инструментов в полноценную систему: вы управляете продлениями, изменениями тарифов, неуспешными платежами и ожиданиями клиентов.
Stripe Subscriptions базируется на товарах и ценах (в разговорной речи — «планы»). Можно выставлять ежемесячно/ежегодно, добавлять плату по использованию и автоматически отправлять или показывать счета/квитанции.
Ключевая идея — пронируемость: при апгрейде посреди цикла Stripe может автоматически списать разницу или начислить кредит, не дожидаясь следующего платежа. Это удобно для многотарифных членств и SaaS.
Stripe также управляет повторными попытками неуспешных карточек, dunning‑логикой, налоговыми опциями (в зависимости от настройки) и порталом самообслуживания для клиентов, если вы его включите.
PayPal поддерживает рекуррентные платежи через функциональность подписок и кнопочные потоки, и может подойти, если ваши клиенты предпочитают платить из баланса PayPal.
Перед запуском уточните, как именно работают изменения планов, поддерживается ли пронатация, как выглядят потоки обновления/отмены для клиентов и насколько просто это интегрируется в ваш чек-аут (на сайте или с редиректом).
Если вам нужны бесплатные пробные периоды, купонные скидки или инвойсы (особенно для B2B), продумайте это заранее. Некоторым бизнесам нужны загружаемые счета с полями НДС, референсами PO или ручное выставление счётов для банковских переводов.
Если у вас несколько уровней, частые апгрейды/даунгрейды или нужна гибкость в счётах и пронатации, Stripe часто даёт более гладкий путь. Если аудитория предпочитает PayPal и планы простые (1–2 уровня), подписки PayPal могут быть достаточны — важно проверить крайние сценарии заранее.
Продажи за рубежом сводятся к трем вопросам: в каких валютах платят клиенты, в какой валюте вы получаете деньги и как быстро средства попадают на ваш счёт.
Оба провайдера поддерживают много валют, но важный нюанс — расчёты.
С Stripe вы обычно можете показывать цены во многих валютах и, в зависимости от местоположения бизнеса, получать выплаты в одной (иногда нескольких) валюте. Если вы принимаете платеж в валюте, в которой не ведёте расчёты, Stripe конвертирует её (с комиссией).
С PayPal клиенты платят из баланса PayPal, банка или карты во многих валютах. Внутри PayPal вы можете иметь балансы в нескольких валютах и конвертировать при выводе или при необходимости завершения транзакции.
Практический совет: выберите 1–2 основные валюты для ценообразования, а остальные предлагайте как допопцию международным покупателям, если маржа позволяет покрыть расходы на конвертацию.
Платежи Stripe обычно автоматически выплачиваются по расписанию (дневные/недельные), с задержкой в зависимости от страны и истории риска. Средства поступают напрямую на привязанный банковский счёт.
PayPal часто даёт ощущение более быстрого прихода денег (баланс PayPal обновляется сразу), но вывод в банк зависит от метода и занимает дополнительное время (стандартный банковский перевод может занимать дни; мгновенный перевод стоит дороже).
Решите, что важнее: «деньги видны сразу в балансе» (PayPal) или «предсказуемые депозиты на банковский счёт» (плановые выплаты Stripe).
Ни один из инструментов не заменяет бухгалтера. Скоординируйтесь с бухгалтером по вопросам:
Продумайте бухучёт до запуска:
Немного структуры сэкономит часы при первой налоговой отчётности или разборе спора.
Лучший выбор меньше зависит от бренда и больше — от желаемого вида оформления, того, что вы продаёте, и сколько контроля вам нужно. Ниже типичные сценарии, которые упрощают выбор.
Выбирайте Stripe, если вам важен сильно кастомный чек-аут и вы ожидаете роста потребностей.
PayPal — быстрый путь, когда аудитория уже доверяет этому способу оплаты.
Если есть техническая возможность, предложите Stripe (карты/кошельки) и PayPal — это даёт покупателю выбор и часто повышает конверсию, особенно при международных продажах.
Главная ошибка — выбирать только по заголовочному тарифу. Комиссии зависят от типа карты, страны, возвратов и конвертаций — поэтому «самый дешёвый» на бумаге не всегда дешевле в реальности.
Также учитывайте скрытые издержки: плохой чек-аут снижает конверсию, а ограниченные инструменты подписок создают ручную работу позже. Если не уверены, начните с варианта, который лучше соответствует текущим требованиям, но выбирайте тот, который не заблокирует вас через полгода.
Прежде чем объявлять «мы принимаем карты», пройдите быструю проверку. Часто настройки ломаются из‑за мелочей: пропущенного вебхука, непонятного сообщения об ошибке или письма, которое не уходит.
Оба провайдера дают тестовые окружения (sandbox/test mode), чтобы симулировать сценарии без движения денег. Проверьте:
Если вы используете вебхуки (распространено для Stripe Checkout и многих интеграций PayPal), протестируйте, что события приходят и обрабатываются — именно на этом этапе часто ломаются запуски.
После переключения на live mode перепроверьте пользовательский поток end-to-end:
Настройте основные метрики, чтобы видеть, где теряете клиентов:
Задокументируйте вашу настройку (аккаунты, ключи, вебхуки, шаги по возврату), чтобы изменения в будущем не ломали процесс оплаты. Запланируйте ревью через 30 дней: пересмотрите комиссии, конверсию и узкие места в оформлении и скорректируйте UX или цены по факту поведения клиентов.
Если хотите более плавного цикла итераций, стройте платежи так, чтобы их легко версионировать и откатывать. Например, Koder.ai поддерживает снапшоты и откаты, а также экспорт исходников — полезно, когда вы меняете UX оформления, обработку вебхуков или логику подписок и хотите безопасно вернуться назад при проблемах.
Обычно вы настраиваете три вещи:
Это не просто «добавить кнопку», а выбор того, как клиенты платят и как деньги попадают на ваш счёт.
Платёжный процессор переводит деньги через платёжные сети и банки.
Платёжный шлюз безопасно передаёт данные платежа и возвращает одобрение/отказ.
Оформление (checkout) — это страница или форма, где клиент вводит платёжные данные.
Современные провайдеры часто объединяют процессор и шлюз, поэтому ключевое решение — какой опыт оформления вы хотите предоставить.
Stripe обычно выполняет роль процессора и шлюза для карт с гибкими вариантами оформления (хостингованное или встроенное).
PayPal известен как кошелёк (PayPal button/flow) и в некоторых регионах также может выполнять обработку карт.
Практически: Stripe чаще воспринимается как «ваше» оформление, а PayPal — как дополнительный, знакомый клиентам вариант.
Обычно предлагают:
Лучший набор методов зависит от стран ваших покупателей, устройств и возможностей провайдера для вашей учётной записи.
Хостингованное оформление обычно лучше, если нужно быстро запустить оплату и снизить требования по соответствию.
Выберите hosted, когда хотите:
Выберите embedded, если вам нужна строгая брендинг-совместимость, кастомный поток и вы готовы поддерживать это технически.
Во многих случаях — да. Частая конфигурация:
Это обычно повышает конверсию, даёт выбор покупателю и полезно при международных продажах.
Оба провайдера обычно запрашивают:
Задержки чаще всего вызваны несоответствием данных, отсутствующими документами или продажей запрещённых категорий. Сначала соберите документы и вводите данные последовательно, чтобы избежать задержек.
Смотрите не только на заголовочный процент, а сравнивайте:
Практичный метод — оценить по вашему среднему чеку (AOV) и предполагаемому миксу внутренних/международных платежей.
Если клиенты вводят данные на Stripe Checkout или PayPal Checkout (хостингованное), конфиденциальные данные карты остаются на их системах, и ваша область PCI обычно сокращается.
Вам всё равно нужно защищать свой сайт:
Также стоит включить 3D Secure и базовые инструменты борьбы с мошенничеством, где доступны.
Возвраты легко оформить из панели провайдера, но банки обычно обрабатывают их 5–10 рабочих дней (иногда дольше).
Чарджбеки — это сложнее: вам понадобится доказательная база (детали заказа, подтверждение доставки, переписка и т. п.).
Чтобы снизить число споров:
/support)