19 апр. 2025 г.·8 мин
Как создать веб‑приложение для управления инфлюенсер‑кампаниями
Узнайте, как спланировать и построить веб‑приложение для управления инфлюенсер‑кампаниями: от модели данных до дашбордов, контрактов, выплат и интеграций.
Узнайте, как спланировать и построить веб‑приложение для управления инфлюенсер‑кампаниями: от модели данных до дашбордов, контрактов, выплат и интеграций.
Прежде чем выбирать фичи, чётко поймите, для кого это приложение и что означает «готово». Управление инфлюенсер‑кампаниями затрагивает несколько команд, и каждая из них по‑разному измеряет успех.
Начните с простого списка ролей и их потребностей с первого дня:
Если пытаться угодить всем сразу в v1, обычно получается перегруженный UI, который никому не нравится. Выберите основной тип пользователя (часто — менеджер кампании) и проектируйте от него.
Полезная формулировка: «После использования этого приложения мы сможем…»
Определите, что обязательно должно работать, чтобы кампания прошла внутри вашего MVP: настройка кампании, состав креаторов, чеклист deliverables, базовый контракт + статус платежа и простой вид производительности. Всё остальное (сложные автоматизации, глубокие интеграции, кастомные дашборды) может подождать.
Если хотите быстро проверить workflow, платформа для прототипирования через чат, например Koder.ai, может помочь с прототипом ключевых экранов и потоков (настройка кампании → deliverables → утверждения → статус выплат) перед серьёзной инженерной работой.
Согласуйте измеримые цели, например:
Эти метрики помогают принимать решения по объёму, когда появляются запросы «приятно было бы иметь».
Прежде чем рисовать экраны и базы, согласуйте, как работа проходит в приложении. Чёткий user flow предотвращает появление «уникальных» фич, которые на деле просто закрывают базовые пробелы.
Опишите привычный «happy path» простым языком, от первого контакта до финального отчёта:
Discover → Outreach → Brief → Contract → Content production → Review/Approval → Publish → Pay → Report.
Для каждого шага зафиксируйте: кто это делает (бренд, агентство, креатор), что им нужно видеть и какое доказательство требуется (ссылка на пост, скриншоты, аналитика платформы).
Статусы позволяют фильтровать, автоматизировать и строить отчёты. Документируйте требуемые состояния для:
Сначала держите набор минимальным — каждая дополнительная категория добавляет UI и особые случаи.
Перечислите «неподлежащие обсуждению» условия, влияющие на планирование:
Согласуйте, как клиенты хотят смотреть результаты:
По кампании, креатору, платформе и диапазону дат — плюс точные метрики (охват, просмотры, клики, конверсии) и что «успех» значит для каждой кампании.
Чёткая модель данных предотвращает две частые ошибки: потерю учёта того, кто за что отвечает, и споры о том, что «сработало». Назовите основные сущности и минимальные поля для каждой.
Минимум: Brand/Client, Campaign, Creator/Influencer, Deliverable, Contract, Payment, Asset/File, Metric.
Держите каждую сущность фокусированной. Например, Campaign содержит бриф, даты, бюджет и цели; Creator — профиль, ставки и контакты; Deliverable — платформу, дедлайн, статус и ссылку на контент.
Моделируйте связи явно:
Такая структура облегчает ответы на вопросы типа «Какие креаторы опаздывают?» или «Какие deliverables утверждены, но не оплачены?»
Добавьте created_by, created_at/updated_at и лёгкую историю статусов (кто что изменил и когда). Включите поле notes у Campaigns, Creators, Deliverables и Payments, чтобы контекст не терялся в письмах.
Решите, будете ли хранить файлы в приложении или сохранять ссылки на внешнее хранилище. В любом случае прикрепляйте файлы к правильной записи (доказательства контента — к Deliverables, инвойсы — к Payments) и фиксируйте метаданные: версия, загрузивший, статус утверждения.
Если вы обслуживаете несколько брендов, добавьте tenant/client identifier в каждую запись и применяйте ограничения на уровне запросов. Переделывать это позже дорого и рискованно.
Хорошая IA не даёт работе по кампании рассеиваться по вкладкам, таблицам и чату. Прежде чем делать визуал, спроектируйте, какие объекты чаще всего трогают пользователи — кампании, креаторы, deliverables, контракты, платежи и результаты — и решите, где каждый объект живёт и какая навигация по умолчанию.
Начните с набора экранов, покрывающих 80% задач:
В деталях кампании сделайте таймлайн, агрегирующий все значимые события: отправлен outreach, бриф утверждён, контракт подписан, контент загружен, запросы на правки, пост вышел, инвойс получен, платёж отправлен.
Сделайте фильтрацию (напр., «только утверждения» или «только платежи»), чтобы команды быстро отвечали на вопрос «где мы застряли?»
Команды инфлюенсеров живут в списках, поэтому с первого дня делайте быстрый фильтр:
Добавьте saved views: «Нуждается в утверждении», «Посты на этой неделе», «Ожидает инвойс».
Продумайте bulk actions прямо в списке: отправить outreach, обновить статусы, экспортировать выбранные строки, подготовить платежную пачку.
Делайте шаги явными (review → confirm → log to timeline), чтобы изменения были трассируемыми, а вопросы клиентов — легко объяснимыми.
Планирование — это момент, когда приложение перестаёт быть таблицей и становится системой. Цель — сделать каждую кампанию повторяемой: команда знает следующий шаг, креаторы понимают ожидания, а клиенты видят прогресс без гонок за обновлениями.
Создайте стандартный бриф, который станет «источником правды» для всех. Сделайте его структурированным, чтобы он мог питать чеклисты и отчёты:
Deliverables должны быть полноценными объектами с деталями:
Это даёт напоминания, планирование загрузки и возможность позже сопоставлять эффективность по типам deliverables.
Моделируйте реальные шаги:
Отслеживайте бюджет в трёх состояниях — планируемый, обязательный, оплаченный — и запускайте предупреждения, когда кампания идёт сверх плана (добавлены deliverables, rush‑сборы, дополнительные ревизии). Это спасает финансы от сюрпризов после публикации.
Контракты — это место, где операционно либо побеждает кампания, либо возникают юридические проблемы: одна пропущенная оговорка по правам может превратить «отличный контент» в головную боль. Рассматривайте контракты как структурированные данные, а не только PDF.
Помимо загруженного документа фиксируйте ключевые условия в базе, чтобы их можно было искать и отчитать:
Это позволяет фильтровать «креаторов с 6‑месячной эксклюзивностью» и автоматически проверять, не нарушают ли запланированные промо‑кампании права использования.
Начните с нескольких шаблонов (например: TikTok‑пост, бандл из нескольких постов, только affiliate). Поддерживайте переменные: имя креатора, название кампании, даты, список deliverables и график выплат.
Простой режим «preview» помогает коллегам без юридического образования проверить текст перед отправкой.
Если есть внутренний шаг согласования, моделируйте его явно (кто должен согласовать, в каком порядке, что происходит при отклонении).
Минимум: drafted → sent → signed, плюс expired и amended.
Каждое изменение должно создавать версию с меткой времени и автором («кто что изменил») и сохранять предыдущие файлы/условия для аудита.
Есть два реальных пути:
Что бы вы ни выбрали, храните подписанный артефакт, дату подписания и все поправки как отдельные связанные записи, чтобы операционные команды могли одним кликом найти актуальный контракт.
Платежи — это место, где инфлюенсер‑программы часто превращаются в беспорядок: разрозненные таблицы, непонятные обязательства и гонки в последний момент. Хорошее веб‑приложение делает денежные потоки аудируемыми, не превращаясь в платёжную систему.
Если вам нужны реквизиты креатора, предпочтительнее перенаправлять на доверенного провайдера или использовать токенизированный сбор (например, через хост‑форму платёжной платформы). Избегайте хранения чувствительных данных, если нет необходимости и компетенций для комплаенса.
Храните только оперативные данные:
Моделируйте платежи как вехи, привязанные к deliverables: аванс, по утверждению, при публикации и условия оплаты (Net 15/30). Каждая веха должна показывать сумму, валюту, срок и триггер.
Для инвойсов поддерживайте «запросы инвойса», а не жёсткий формат:
Добавьте статусы выплат: pending → submitted → paid, с состояниями отказа и полем причины. Включите CSV‑экспорт для бухгалтерии и журнал сверки (кто привязал платёж к банковской записи, когда и что изменил).
Если вы не доверяете цифрам, вы не сможете управлять кампанией. Начните с малого набора метрик, согласуйте их определения, и расширяйте только по согласию команды.
Выбирайте основные метрики по цели:
Пишите короткие подсказки в интерфейсе, которые определяют каждую метрику и окно отчёта (например: «7 дней после поста»). Это предотвращает споры «почему ваши показы отличаются от моих».
Поддерживайте несколько методов атрибуции:
Храните их как объекты, привязанные к каждому deliverable, чтобы отвечать на вопрос «какая Story принесла конверсии?», а не только «какой креатор?».
Не все платформы дают полный API. Планируйте:
Отслеживайте метрики на уровне deliverable, затем аккумулируйте на креатора и кампанию. Храните как сырые значения, так и рассчитанные показатели, чтобы отчёты оставались устойчивыми при обновлениях данных.
Интеграции — это то место, где приложение перестаёт быть «ещё одной таблицей» и начинает экономить время. Цель — не подключить всё, а подключить те системы, которым команда уже доверяет.
Начните с инструментов, которые влияют на ежедневную работу:
Продумайте «escape hatches» с самого начала:
Где возможно, предпочитайте вебхуки (например: контракт подписан, конверсия партнёрская) вместо опроса. Для API, которые приходится опрашивать, добавьте rate limiting, backoff retries и понятные ошибки, чтобы временный сбой не ломал отчёты.
Храните интеграционные токены и настройки по каждому клиенту: подключённые аккаунты, шаблоны трекинга, утверждённые домены и кто может авторизовывать подключения. Это убережёт от утечек между клиентами.
Права доступа — то место, где приложение либо остаётся аккуратным, либо превращается в общий лист с тревогой. Определите роли рано, затем перенесите их в чёткие, тестируемые правила.
Чаще всего команды попадают в несколько групп:
Опишите права простым языком, затем реализуйте RBAC с исключениями только при реальной необходимости. Типичные правила:
Если даёте доступ креаторам, сфокусируйте портал: загрузка черновиков, просмотр брифа, подтверждение deliverables и статус выплаты.
Не раскрывайте внутренние заметки, других креаторов или полные бюджеты.
Добавьте трейс для ключевых действий (правки контрактов, утверждения, изменения выплат, экспорты). Это уменьшает споры и даёт простую проверку при запросах «кто и когда утвердил?»
Клиентский дашборд должен быстро отвечать на три вопроса: «Кампания в срок? Что мы опубликовали? Что получили?» Цель — не показать все метрики, а помочь принимать решения и избегать сюрпризов.
Начните с внутреннего «здоровья кампании», который команда проверяет ежедневно:
Дайте каждой карточке возможность перехода к деталям (креатор, deliverable, пост).
Клиенты хотят чистое резюме и доказательства. Сделайте клиентский отчёт с:
Добавьте фильтры по мышлению клиента:
Для шаринга поддерживайте PDF‑отчёты (готовые для клиента) и CSV‑сырые выгрузки (для аналитиков). Пусть PDF отражает те же фильтры, которые клиент выбрал.
Используйте тултипы и определения для всего двусмысленного (например «engagement rate = engagements ÷ impressions»). Если атрибуция неполная, помечайте это ясно (например «Tracked conversions»). Это делает отчёты понятными для не‑технических стейкхолдеров.
Поддерживаемое приложение — это не про идеальный стек, а про выбор дефолтов, которые команда сможет поддерживать и развивать.
Стартуйте с того, что знаете и оптимизируйте под понятность:
Если хотите быстрее выпустить MVP со стандартным современным стеком, Koder.ai соответствует распространённым выбором (React на фронтенде, Go в бэкенде и PostgreSQL). Он может помочь быстро получить работающий MVP, а потом экспортировать код для долгосрочной разработки.
Скоро приложению потребуются сопутствующие сервисы:
Если несколько брендов будут пользоваться приложением, определите границы арендатора:
tenant_id в каждой строке (быстрее строить)Используйте feature flags, чтобы поэтапно выкатывать интеграции, метрики или методы атрибуции — особенно когда клиенты рассчитывают на ежемесячную отчётность.
Даже при монолите, документируйте эндпоинты рано (OpenAPI идеален): campaigns, creators, contracts, deliverables, metrics. Чистая документация снижает доработки при добавлении UTM/affiliate атрибуции, новых дашбордов или партнёрских интеграций.
Безопасность — не «потомшний» пункт. Вы будете хранить контракты, платежи, почту и данные метрик. Несколько базовых решений на старте сэкономят вам кучу работы.
Начните с безопасного входа и плана восстановления. Для агентств/брендов поддерживайте SSO (SAML/OAuth); иначе используйте проверенного провайдера аутентификации.
Предлагайте MFA (аутентификатор, не только SMS) для админов и финансовых ролей. Вводите базовые правила паролей и блокировки при множественных неудачных попытках.
Обязательно TLS (шифрование в транзите). Для шифрования в покое используйте возможности облака/БД, шифруйте чувствительные поля при необходимости (налоговые ID).
Применяйте принцип наименьших привилегий: пользователи видят только кампании и креаторов, к которым прикреплены. Сочетайте это с RBAC, чтобы платежи, контракты и экспорты были закрыты для неавторизованных ролей.
Фиксируйте согласие на маркет‑рассылки и храните только необходимое. Установите правила хранения (например, удалять неактивные профили креаторов через X месяцев) и поддерживайте запросы на удаление в соответствии с GDPR/CCPA.
Автоматизируйте бэкапы, тестируйте восстановление ежемесячно и документируйте базовый план восстановления: кто на связи, допустимое время простоя и какие данные можно восстановить.
Перед каждым релизом проверьте: изменения в правах доступа, аудит‑логи по контрактам/платежам, ротацию ключей API и ревью доступа (особенно для ушедших сотрудников/подрядчиков).
Хорошее приложение терпит предсказуемые сбои: контракты редактируют в процессе, креаторы постят с опозданием, метрики приходят частично, финансы требуют split‑платежи. План тестов и запуска должен отражать эту «реальную грязь».
Начните с end‑to‑end сценариев, соответствующих повседневной работе:
Автоматизируйте эти сценарии как smoke‑тесты, чтобы каждый релиз проверял работоспособность приложения.
Ручное (а затем автоматизированное) тестирование для случаев:
Включите пример кампании с реалистичными креаторами, deliverables и преднастроенным отчётом. Дайте несколько шаблонов (контракт, чеклист брифа) и короткие подсказки в интерфейсе (тултипы или 3‑шаговый чеклист), чтобы новичкам не нужна была длительная тренировка.
Наберите небольшую бета‑группу, собирайте фидбек еженедельно и держите публичную дорожную карту.
Отслеживайте продуктовую аналитику: какие экраны используются, где пользователи уходят и сколько времени занимают ключевые задачи. Сначала исправляйте трения в основном workflow, затем добавляйте новые функции.
Если итерации быстрые, снимки состояния и откаты особенно полезны в бете. Платформы вроде Koder.ai поддерживают стиль быстрого эксперимента (ship → measure → adjust) без превращения каждого релиза в много‑недельную операцию.
Начните с выбора основного пользователя (обычно менеджер кампании) и формулируйте 2–3 результата, которые приложение должно обеспечивать (например: «проводить кампании от начала до конца без таблиц»). Затем определите минимальный набор объектов и экранов, необходимых для запуска кампании:
Всё, что не разблокирует этот «happy path» (глубокие интеграции, сложные автоматизации, кастомные дашборды), можно отложить на v2.
Статусы — это «основа» для фильтрации, автоматизаций и отчётности. Держите их минимальными, чтобы не добавлять UI‑шума и лишних кейсов.
Практический стартовый набор:
Моделируйте данные так, чтобы можно было ответить на практические вопросы типа «кто опаздывает?» и «что утверждено, но не оплачено?»
Минимальный набор сущностей:
Ключевые связи:
Планируйте разделение клиентов с самого начала, добавив идентификатор tenant/client в каждую запись и контролируя его в запросах.
Два популярных подхода:
tenant_id в каждой строке: быстрее и проще в разработкеТакже храните интеграционные токены и настройки по каждому клиенту (подключённые аккаунты, шаблоны трекинга, кто может авторизовывать коннекты), чтобы исключить утечки между клиентами.
Храните файл контракта, но также сохраняйте ключевые условия в виде структурированных полей — это сделает их доступными для поиска и отчётности.
Поля, которые стоит фиксировать:
Это позволяет фильтровать, например, «креаторы с 6‑месячной эксклюзивностью» и быстро проверять, не нарушают ли планы права использования.
Для v1 у вас есть два реалистичных пути:
В любом случае фиксируйте состояния: drafted → sent → signed, а также версионность (время изменения + кто). Храните подписанный артефакт и все поправки как связанные записи, чтобы команда всегда могла найти актуальный контракт одним кликом.
Не превращайте приложение в платёжный процессор. Избегайте хранения полных банковских реквизитов или номеров карт, если у вас нет нужной комплаенс‑экспертизы. Предпочтительнее редирект на доверенного провайдера или токенизированный сбор данных.
Данные, которые безопасно хранить для операций:
Моделируйте платежи как вехи, привязанные к deliverables (аванс, по утверждению, при публикации), с указанием суммы, валюты, срока и триггера. Ведите статусы платежей и журнал сверок для бухгалтерии.
Выберите небольшую группу метрик и опишите их определения прямо в интерфейсе (включая окно отчёта, например «7 дней после публикации»).
Поддерживайте несколько методов атрибуции, потому что платформы и форматы различаются:
Храните объекты атрибуции как первые по значимости, привязанные к deliverable, разрешайте ручной ввод с валидацией и помечайте источник (manual vs import), чтобы отчёты оставались защищаемыми.
Сначала интегрируйте инструменты, которые реально экономят время:
Проектируйте «аварийные выходы» (CSV‑импорт/экспорт) и делайте интеграции устойчивыми: вебхуки, лимиты запросов, бэ‑офф и понятные ошибки при сбоях.
Определите роли в простых терминах, затем реализуйте RBAC; исключения добавляйте только по веским причинам.
Типичный набор ролей:
Логируйте каждое изменение статуса (кто, когда), чтобы таймлайны и аудиты работали корректно.
Добавьте аудиторские поля с самого начала (created_by, метки времени, история статусов) и прикреплённые заметки, чтобы контекст не терялся в письмах.
Добавьте аудит‑логи для ключевых действий (редакции контрактов, утверждения, изменений выплат, экспортов). Это снижает споры и упрощает ревизию.