Satış Hunisi Gibi Çalışan Bir Web Sitesi Nasıl Kurulur?

Bir Web Sitesinin Satış Hunisi Gibi Davranması Ne Anlatır?

“Web sitesi bir huni” demek çok sayıda sayfaya sahip olmak değil—ziyaretçiyi takip eden net bir yol olması demektir. Her önemli sayfa ziyaretçiye iki soruyu yanıtlar: Şu anda nerede bulunuyorum? ve Bir sonraki adım ne olmalı? İnsanların gezeceğini ummak yerine, onları ilk ziyaretten anlamlı bir eyleme adım adım yönlendirirsiniz.

Sayfalar değil, bir yol

Web sitesi satış huninizi küçük taahhütler zinciri olarak düşünün. Amaç hemen herkesi “Şimdi satın al”a zorlamak değil—bir sonraki adımı ziyaretçinin hazır olma durumuna uygun hale getirmek ve kafa karışıklığını azaltmaktır.

Tipik bir huni şöyle görünür:

• Dikkat: biri sizi keşfeder (reklamlar, arama, sosyal, yönlendirmeler).
• İlgi: yaptığınızı ve kimin için olduğunu anlarlar.
• Karar: seçenekleri karşılaştırır, kanıt arar ve detayları kontrol eder.
• Eylem: rezervasyon yapar, satın alır, teklif ister veya kaydolur.

Netlik neden “daha fazla özellik”ten iyidir

Birçok site daha fazla menü, daha fazla hizmet, daha fazla buton ve daha fazla widget ekler—sonra neden dönüşümlerin durduğunu merak eder. Ekstra özellikler genellikle ekstra kararlar yaratır ve ekstra kararlar da vazgeçmelere yol açar. Huni tarzı site bunun tersidir: daha az rekabet eden seçenek, daha net mesajlaşma ve insanları ilerleten güçlü CTA'lar.

İyileştirebileceğiniz tekrarlanabilir bir süreç

Bir huni sitesi “bir kere bitirilecek” bir şey değildir. İlk sürümü oluşturur, ne olduğunu izlersiniz (tıklamalar, form başlangıçları, vazgeçmeler) ve adım adım iyileştirirsiniz. Küçük değişiklikler—başlığı sıkılaştırmak, formu basitleştirmek veya bir sayfayı belirli bir trafik kaynağına uyarlamak—haftalar ve aylar içinde web sitesi dönüşüm oranınızı istikrarlı şekilde yükseltebilir.

Hız tıkanma noktasıysa, hızlı iş akışıyla huni sayfaları oluşturup yinelemeyi düşünün. Örneğin, Koder.ai sohbet arayüzünden web uygulamaları (açılış sayfası akışları dahil) oluşturmanızı, kaynak kodunu dışa aktarmanızı, dağıtmanızı ve canlı huninizi bozmadan test için anlık görüntüler/geri alma kullanmanızı sağlar.

Tek Bir Net Kitle ve Bir Birincil Hedefle Başlayın

Bir web sitesi aynı anda herkese hitap etmeye çalışıyorsa insanları güvenle yönlendiremez. Sitenizi huninin gibi hissettirmek için en hızlı yol, belirli bir kitle ve onların yapmasını istediğiniz tek bir birincil eylemi seçmektir.

İdeal müşterinizi basitçe tanımlayın

Bir ekip arkadaşınızın not almadan tekrar edebileceği kadar basit tutun:

• Rol: Kim? (örn. “20–100 kişilik bir şirkette operasyon yöneticisi”)
• Hedef: Hızla ne başarmaya çalışıyor? (örn. “destek taleplerini azaltmak”)
• Sorun: Şu anda ne sinir bozucu veya riskli? (örn. “araçlar entegre değil, veriler dağınık oluyor”)

Bir cümlede tarif edemiyorsanız, ana sayfanız ve teklifler genelde belirsiz vaadlere kayar.

İstediğiniz 1–2 eylemi seçin

Site için en önemli sonucu belirleyin. Yaygın birincil hedefler:

• Görüşme / demo rezervasyonu
• Ürün satın alma
• Teklif talebi

“Abone ol” veya “takip et” gibi ikincil eylemleri destekleyebilirsiniz, ama onlara eşit görsel ağırlık vermeyin. Her şey önemliyse, aslında hiçbir şey önemlidir.

Kararı engelleyen itirazları listeleyin

İnsanların tereddüt etmesinin en önemli 3–5 nedenini yazın, örneğin:

• “Bu benim durumuma uygun olur mu?”
• “Bu ne kadar zaman alacak?”
• “Gerçek maliyet nedir (gizli ücretler dahil)?”
• “Bana/parama/verilerime güvenebilir miyim?”

Bu itirazlar doğrudan metninizi, SSS'leri, kanıtı ve garantileri şekillendirmelidir.

Her huni için bir ana teklif belirleyin

Kitle ile ve hedefle eşleşen bir ana teklif seçin (ör. “Ücretsiz 20 dakikalık denetim” veya “Başlangıç planı”). Bir sayfada tüm hizmetleri paketlemeyin. İlerletmek istediğinizde netlik çeşitlilikten daha iyidir.

Huninizi Haritalayın: Giriş, Besleme, Dönüşüm, Takip

Sayfalar tasarlamadan veya metin yazmadan önce ziyaretçinin izlemesini istediğiniz yolu taslaklayın. Basit bir huni haritası sitenizi odaklı tutar ve güzel ama insanları ilerletmeyen “gezintide dolaşan” sayfaların önüne geçer.

1) Basit bir huni haritası hazırlayın

Üç veya dört adımla başlayın. Çoğu küçük işletme için bu yeterlidir:

• Giriş sayfaları: insanların ilk indiği yerler (blog yazıları, ana sayfa, açılış sayfası)
• Orta (besleme) sayfaları: öğrenip karşılaştırdıkları yer (vaka çalışmaları, ürün/hizmet detayları, SSS)
• Dönüşüm sayfası: ana eylemi gerçekleştirdikleri yer (ödeme, rezervasyon, teklif isteği)
• Takip: sonrası (teşekkür sayfası, e‑posta dizisi, onboarding)

Bunu basit bir zincir olarak yazın, örneğin:

SEO blog yazısı → hizmet sayfası → rezervasyon sayfası → onay + e‑posta hatırlatıcıları

2) Trafik kaynaklarını niyetle eşleştirin

Her ziyaretçi aynı zihniyetle gelmez, bu yüzden her trafik kaynağını aynı sayfaya göndermeyin.

• Reklamlar genelde yüksek niyetli hedeflerdedir (“satın al”, “rezervasyon”, “teklif al”), bu yüzden reklam vaadiyle eşleşen odaklı bir açılış sayfasına gönderin.
• SEO ziyaretçileri araştırma yapıyor olabilir. Onları faydalı içerikle alın ve net bir sonraki adıma yönlendirin.
• Yönlendirmeler genelde daha yüksek güven sağlar. Güçlü bir “buradan başla” sayfası veya hedefe özel teklif sayfası iyi çalışabilir.

3) E‑postanın nerede durduğuna karar verin

E‑posta listeniz şurada yer alabilir:

• Satın almadan önce (lead mıknatısı → besleme → satış) kararlar zaman alıyorsa
• Satın almadan sonra (satın alma sonrası onboarding, upsell, yorumlar) tutundurma istiyorsanız
• Her ikisinde de, eğer birden fazla teklifiniz veya daha uzun bir müşteri yolculuğunuz varsa

4) İzleyeceğiniz 2–3 metriği seçin

İlk başta ölçümü basit tutun. Takip edin:

• Dönüşüm oranı (sayfa ve trafik kaynağı bazında)
• Leads veya rezervasyonlar (hacim ve kalite)
• Ziyaret başına gelir (hangi trafiğin gerçekten ödeme getirdiğini görmek için)

Bu haritayla, her yeni sayfanın bir işi olmalı: birini dönüşüme bir adım daha yaklaştırmak.

İnsanları Tek Bir Yola Yönlendiren Bir Ana Sayfa Oluşturun

Ana sayfanız her yaptığınız şeyin broşürü olmamalı. İşi kısa sürede “Bu benim için mi?” sorusuna cevap vermek ve doğru ziyaretçiyi bir sonraki en iyi adıma yönlendirmektir.

Net bir değer önerisiyle başlayın

İlk ekranda (kaydırmadan önce) şunu açıkça yazın:

• Kimin için olduğu (belirli müşteri tipi)
• Ne yapmalarına yardımcı olduğu (sonuç)
• Neden siz (farkınız veya üstünlüğünüz)

Örnek: “Sosyal medyada saatler harcamadan daha nitelikli keşif çağrıları isteyen bağımsız finansal koçlar için.” Bu, genel “Büyümenize yardım ediyoruz”dan çok daha yönlendiricidir.

Vaadi inandıran kanıt ekleyin

İddia yaptıktan sonra, ziyaretçilerin saniyeler içinde tarayabileceği kanıtlarla destekleyin. Sahip olduklarınıza bağlı olarak bunlar şunlar olabilir:

• Sonuç odaklı kısa referanslar (övgü değil sonuç odaklı)
• Somut bir sonuç: “Ortalama rezervasyon süresi 5 günden 24 saate düştü”
• Daha fazla öğrenmek için bağlantısı olan mini vaka çalışmaları
• Tanınabilir müşteri logoları sadece doğru ve izinliyse

Kanıtı üst kısma yakın tutun ki insanlar güven için avuç dolusu aramasın.

“Nasıl çalışır”ı üç basit adımla gösterin

Hızlı bir “Nasıl çalışır” bloğu belirsizliği azaltır ve insanların başka yere gitmesini engeller. Huninizle eşleşen üç adım hedefleyin, örneğin:

1. Doğru planı veya teklifi seçin
2. Birkaç ayrıntı paylaşın (form)
3. Görüşme/teklif/anında ödeme alın

Bu aynı zamanda beklentileri belirler—genellikle az değer verilen bir dönüşüm artırıcıdır.

Navigasyon ve bir birincil CTA ile karışıklığı azaltın

Ana sayfanız beş eşit derecede yüksek seçeneğe sahipse ziyaretçileri karar vermeye zorlar—ve birçoğu karar vermeyecektir. Bunun yerine:

• Bir birincil harekete geçirici mesaj seçin (örn. “Görüşme ayarla” veya “Teklif al”)
• İkincil bağlantıları ölçülü kullanın (örn. “Fiyatları gör”, “Vaka çalışmalarını oku”)
• Düşük öncelikli sayfaları gizleyin veya öne çıkarmayın

İyi bir test: biri başlığı okuyup düğmelere bakarsa, bir sonraki adımın ne olduğu açık olmalı.

Katman devam etsin (fold altı)

Ziyaretçiler kaydırdıkça her bölüm ya güven inşa etmeli (kanıt, faydalar, SSS) ya da aynı bir sonraki adıma yönlendirmeli (CTA). Ana CTA'yı doğal karar noktalarında tekrarlayın ki ana sayfa sitenizin satış hunisinin tepe noktası gibi davransın—bir çıkış noktası değil.

Her Teklif ve Trafik Kaynağı İçin Açılış Sayfaları Oluşturun

Ana sayfa birçok ziyaretçiye hizmet etmek zorunda. Bir açılış sayfası ise tek bir işi mükemmel yapabilir: belirli niyetteki birini huninizde bir sonraki adıma dönüştürmek.

Her sayfayı bir niyete ve bir teklife eşleştirin

Ziyaretçi “Demo ayırt” reklamına tıkladıysa, onları haber bülteni, ücretsiz deneme ve web seminerini de tanıtan genel bir sayfaya göndermeyin. Onlara şu soruyu cevaplayan özel bir sayfa oluşturun: “Şu anda bu tam olarak bu eylemi almalıyım mı?”

Ayrı sayfaya değen yaygın eşleşmeler:

• Google Arama reklamı → “Teklif al” sayfası (yüksek niyet)
• LinkedIn reklamı → “Rehberi indir” sayfası (orta niyet)
• Ortak yönlendirme → “X kitleye özel teklif” sayfası (sıcak güven)
• E‑posta kampanyası → “Webinara kayıt” sayfası (zaman sınırlı)

Dönüştüren basit bir açılış sayfası yapısı

En etkili açılış sayfaları tanıdık bir akışı takip eder:

1. Başlık reklam/e‑postadaki vaadi tekrar eder
2. Faydalar (ne elde edecekler, siz ne yapıyorsunuz değil)
3. Kanıt (referanslar, logolar, rakamlar, kısa vaka özeti)
4. Birincil CTA (tek eylem, birkaç kez tekrar edilir)
5. SSS itirazları ele almak için (fiyatlama, zamanlama, sonraki adım)

Uzun form vs kısa form: ne zaman kullanmalı

Kısa form kullanın: teklif düşük sürtünceliyse (bülten, basit kayıt) veya kitleniz zaten size güveniyorsa (sıcak e‑posta listesi, güçlü bir yönlendirme).

Uzun form kullanın: teklif pahalı, karmaşık veya tanıdık değilse (danışmanlık, yüksek biletli hizmet, sağlayıcı değişimi). Daha fazla bağlam tereddüdü azaltır ve dönüşüm oranınızı artırır.

“Mesaj eşleşmesi”ni sıkı tutun

İlk ekran, az önce gördükleri şeyin devamı gibi hissettirmeli:

• Reklam/e‑postadaki ana ifadeyi başlıkta kullanın
• Aynı teklif adı ve sonuç
• Benzer görsel stil (renk, ürün fotoğrafı veya konu görseli)

Bu tutarlılık ziyaretçinin doğru yerde olduğunu yeniden anlamasını gereksiz kılar—ve CTA'lara daha kolay uymalarını sağlar.

Her Huni Aşaması İçin Uygun CTA'lar Kullanın

CTA sadece bir düğme değildir—bir karar teşvikidir. En iyi CTA'lar ziyaretçinin şu anda yapmaya hazır olduğu şeye uyar; erken “Satın al” anını zorlamaz.

CTA'yı niyete göre eşleştirin

Aşamaları düşünün ve mantıklı bir sonraki adım gibi hissettiren CTA'lar yazın:

• Öğren: “Nasıl çalıştığını gör”, “2 dakikalık demoyu izle”, “Rehberi oku”
• Karşılaştır: “Planları karşılaştır”, “Fiyatları gör”, “Vaka çalışmalarını incele” (örn. /pricing)
• Deneyin: “Ücretsiz denemeyi başlat”, “Şablonu al”, “Kontrol listesini indir”
• Rezervasyon: “Görüşme ayarla”, “Demo randevusu al”, “Uygunluğu kontrol et”
• Satın al: “Şimdi satın al”, “Bu planı seç”, “Ödemeyi tamamla”

Keşfeden biri için “Görüşme ayarla” baskı gibi gelebilir. Emin olan biri için “Daha fazlasını oku” çıkış gibi hissettirebilir.

Düğmeleri belirgin ve spesifik yapın

Netlik zekâlılıktan üstündür. Eylem + sonuç kullanın: “Teklifimi al” “Gönder”den daha güçlüdür. Birincil CTA'yı görsel olarak baskın tutun (renk, boyut, beyaz alan) ve mobilde iyi okunduğundan emin olun.

Ayrıca CTA içinde şüpheyi kaldırın: “Kart gerektirmez” gibi ek bilgi ödeme kaygısını azaltabilir.

Kararların olduğu yerlere CTA koyun

Güvenli ziyaretçiler için üstte, fayda ve kanıttan sonra ortada ve itirazlar giderildikten sonra tekrar sonda CTA'ları yerleştirin. Uzun sayfalar için sabit bir CTA yardımcı olabilir—sadece içeriği kapatmadığından emin olun.

Rekabet eden CTA'lardan kaçının

Her sayfanın bir ana eylemi olmalı. İkincil bağlantılar sorun değil ama görsel olarak geri planda kalmalı. Eşit derecede güçlü iki CTA dikkat bölünmesine ve her ikisinde de tıklama düşüşüne neden olur.

Formlar, Lead Mıknatısları ve Teşekkür Sayfaları ile Lead Yakalama

Çoğu ziyaretçi ilk ziyarette satın almaya hazır değildir. Lead yakalama, satın almadan daha küçük bir “evet” verir—böylece konuşmayı sürdürebilirsiniz.

Hızlı ve spesifik bir lead mıknatısı seçin

Güçlü bir lead mıknatısı hızlıca küçük, gerçek bir problemi çözer. “Bir net kazanım” düşünün, tam bir kurs değil.

Örnekler:

• Tek sayfalık kontrol listesi (örn. “Ana sayfa düzeltmelerini 20 dakikada yapın”)
• Bir şablon (kısa teklif, e‑posta metni)
• Anında sonuç veren kısa bir hesaplayıcı veya test
• Mini denetim çerçevesi (“10 soruda sitenizi puanlayın”)

En iyi test: indirdikten sonra biri bunu 5–10 dakika içinde kullanabilir mi?

Formunuzu kısa tutun (ve niyetli)

Her ekstra alan kayıtları azaltır. Sadece hemen kullanacağınız bilgileri isteyin.

İyi bir varsayılan:

• E‑posta (zorunlu)
• İsim (kişiselleştirme yapacaksanız isteğe bağlı)

Gerçekten daha fazlasına ihtiyaç varsa (telefon gibi) nedenini söyleyin; aksi halde bunu sonraki adımlara bırakın.

Formun yanına güven sinyalleri ekleyin

Tereddüdü tam karar noktasında azaltın. Basit bir gizlilik notu ve beklenti ayarı koyun:

• “Spam yok. İstediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz.”
• “İndirme bağlantısını hemen göndereceğiz.”
• “Bu e‑postayı rehberi ve ilgili ipuçlarını göndermek için kullanacağız.”

Uygun ise forma yakın küçük bir kanıt noktası ekleyin (kısa bir referans cümlesi, müşteri logoları veya “2.000+ ekip tarafından kullanıldı” gibi).

Teşekkür sayfasını boşa harcamayın

Onay mesajı iyi; bir sonraki adım daha iyi. Teşekkür sayfanız huniyi tek bir net CTA ile sürdürmeli, örneğin:

• “3 dakikalık yürütmeyi izleyin”
• “Fiyatları ve paketleri görün” (/pricing)
• “15 dakikalık uygunluk kontrolü ayarla”

Odaklı kalın: bir sonraki eylem, dikkat dağıtıcı unsurlar yok.

İlgiyle Güven Arasında İlerleten Metin Yazımı

Harika huni metni sadece “işinizi tanımlamaz.” Ziyaretçiyi basit bir zihinsel yolculuktan geçirir: “Bu benim sorunum → istediğim sonuç bu → buna sizi güvenilir buluyorum.”

Fayda‑öncelikli mesajlaşma (sorun → sonuç → nasıl)

Ziyaretçinin durumuyla başlayın, özelliklerinizle değil.

• Sorun: Hemen tanıyacağı maliyetli sıkıntıyı isimlendirin.
• Sonuç: Basit dilde son hali çizin (tasarruf edilen zaman, daha az hata, daha fazla güven).
• Nasıl sağlıyorsunuz: Yaklaşımınızı yüksek seviyede açıklayın—gerçekçi hissettirecek kadar spesifik, göz atılacak kadar basit.

Kahraman bölümü için örnek yapı:

• Başlık: “Takipleri kovalamaya saatler harcamadan nitelikli leadler alın.”
• Alt başlık: “Otomatik rezervasyon akışımız potansiyelleri eleyip takviminizi doğru çağrılarla doldurur.”
• Destekleyici satır: “Bir günde kurulur. Mevcut araçlarınızla çalışır.”

Tasarımla okunması kolay hale getirin

Çoğu ziyaretçi önce tarar, sonra okur.

Kısa paragraflar (1–3 satır), net başlıklar ve birkaç sıkı madde listesi kullanın (neler dahil, kim için, sonraki adım). Sayfa yoğun görünüyorsa güven düşer—içerik iyi olsa bile.

Yararlı bir desen:

• Ne elde edersiniz (3–5 madde)
• Nasıl çalışır (3 basit adım)
• Kim için / değil (beklentileri belirler ve iadeleri azaltır)

Kanıtı sorumlu şekilde ekleyin

Güven, kanıt spesifik ve inanılır olduğunda yükselir. Kullanın:

• Somut sonuç belirten referanslar
• Küçük vaka özetleri (önce/sonra, süre, neyi değiştirdiniz)
• Logolar veya rakamlar yalnızca doğru ve güncelse

Abartılı iddialardan kaçının. Garanti sunuyorsanız, şartları açıkça belirtin—ve yalnızca yerine getirebilecekseniz sunun.

İtirazları kısa bir SSS ile yanıtlayın

Ana sayfalarda (özellikle açılış sayfaları ve fiyatlama) 4–6 SSS ekleyin:

• “Kurulum ne kadar sürer?”
• “Eğer X yoksa ne olur?”
• “Aylık mı, taahhütlü mü?”
• “Kaydolduktan sonra ne oluyor?”

Amaç tartışma kazanmak değil—belirsizliği kaldırmak ve sonraki adımı güvenli hissettirmektir.

Satın Alma Sürtüncünü Kaldıran Destekleyici Sayfalar Tasarlayın

En iyi açılış sayfası bile ziyaretçiler temel soruları hızlıca cevaplayamazsa durabilir: “Ne sunuyorsunuz?”, “Ne kadar?”, “Benim için uygun mu?” ve “Sonra ne oluyor?” Destekleyici sayfalar bu tereddütleri ortadan kaldırmak içindir—böylece ana huni sayfaları tüm yükü taşımak zorunda kalmaz.

Olmazsa olmaz sayfalar (ve her birinin amacı)

En azından bu sayfaları kolay bulunur ve kolay taranır yapın:

• /pricing: Net seçenekler, nelerin dahil olduğu ve doğrudan sonraki adım.
• Ürün/Hizmet sayfası: Ne yaptığınız, kim için olduğu, sonuçlar ve süreç.
• Hakkımızda: Neden siz, güvenilirlik kanıtı ve nasıl çalıştığınız.
• /contact: Size ulaşmanın basit yolları (ve sonrasında ne beklenir).
• SSS: Yaygın endişeleri gideren sayfa.

Fiyatlamayı daha basit hissettirin (daha ucuz değil)

Fiyat kafa karışıklığı hareketi öldürür. Uzun özellik listesi yerine paketler kullanın ve bunları uyuma göre etiketleyin (örn. “Yeni işletmeler için en iyi” vs. “Büyüyen ekipler için en iyi”). Her seçenek için ekleyin:

• Nelerin dahil olduğu (düz dil)
• Kim için olduğu (bir cümle)
• Önerilen sonraki adım (/contact veya ilgili ödeme/rezervasyon sayfasına bağlantı)

Dahili bağlantılar ve karar yardımcılarıyla seçimleri yönlendirin

Ziyaretçileri aramak zorunda bırakmayın. “Buradan başla” blokları ve karşılaştırma bölümleri kullanın:

• “Hangi plan uygun?” → /pricing
• “Örnekleri görmek ister misiniz?” → /blog/case-studies (veya en yakın eşdeğer)
• “Konuşmaya hazır mısınız?” → /contact

Amaç basit: her destekleyici sayfa bir soruyu cevaplamalı ve ziyaretçiyi nazikçe karara geri yönlendirmelidir.

Lead'leri Müşteriye Dönüştürmek İçin E‑posta Takibi Ekleyin

Çoğu ziyaretçi ilk ziyarette satın almaz—sizi beğenseler bile. E‑posta takibi, bir lead mıknatıstan indirme, teklif talebi veya deneme başlatma sonrası konuşmayı sürdürmenin yoludur.

Otomatikleştirilmesi gerekenler (hiçbir şeyin kaymaması için)

Zaman kritik veya unutulması kolay e‑postaları otomatikleştirin:

• Hoşgeldin dizisi (hemen gönderilir; beklentileri ayarlar ve isteneni teslim eder)
• Eksik eylem hatırlatmaları (tamamlanmamış rezervasyon, e‑postayı doğrulamama, randevu ayarlamama)
• Lead takipleri (bilgi isteyenlere ortak soruları yanıtlar ve sonraki adımı gösterir)
• Sepet/ödemeyi kurtarma (kısa bir seri ile bitirmeye döndürür)

Otomasyon “spam” demek değildir. Söz verdiğiniz şeye hızlı, tutarlı bir takip sağlar.

Kopyalayabileceğiniz basit bir e‑posta akışı

Çoğu huni için uygun temel bir dizi:

1. E‑posta 1: Lead mıknatısını gönderin (hemen)

   • İndirme/bağlantıyı sağlayın ve ne elde edeceklerini özetleyin.
   • Sonraki adım: “En büyük sorunuzla cevap verin” veya “2 dakikalık kontrol listesine bakın”.

2. E‑posta 2: Eğitin (Gün 1–2)

   • Lead mıknatısına ilişkin tek bir faydalı ipucu veya hızlı kazanım.
   • Sonraki adım: “Demoyu izle”, “Planları karşılaştır” (/pricing) veya “Görüşme ayarla”.

3. E‑posta 3: Güven inşa edin (Gün 3–4)

   • Kısa bir hikaye, referans veya belirli sonuç veren vaka çalışması.
   • Sonraki adım: “Denemeye başla” veya “Teklif al”.

4. E‑posta 4: Eyleme davet (Gün 5–7)

   • Net bir teklif yapın ve yaygın bir itirazı kaldırın (zaman, risk, kurulum).
   • Sonraki adım: tek bir birincil CTA—satın al, rezervasyon yap veya başla.

Mesajınızda tutarlılığı koruyun

E‑postalar sitenizdeki vaadi yansıtmalı: aynı teklif adı, aynı faydalar ve aynı birincil CTA. Açılış sayfası “Görüşme ayarla” diyorsa e‑postada sebepsizce “Şimdi satın al”a geçmeyin; değişikliği açıklayın. Her e‑posta bir net sonraki adım içermeli ve ilgili sayfaya geri bağlantı vermeli (ana sayfa değil).

Daha Az Vazgeçme İçin Ödeme veya Rezervasyon Sürecini Optimize Edin

Ödeme veya rezervasyon, ilgili ziyaretçilerin müşteriye dönüştüğü yerdir—ve birçok kişinin vazgeçtiği yerdir. Amaç son adımları hızlı, açık ve güvenli hissettirmektir.

Satın alma yolunu basitleştirin

Her ekstra alan ve tıklama şüphe veya sürtünce yaratır. Akışı sıkı tutun:

• Mümkün olduğunca az adım kullanın (ideal olarak tek sayfa veya kısa “Bilgiler → Ödeme → Onay” akışı).
• Gereksiz alanları kaldırın (dijital ürün için gerçekten şirket adı, telefon veya tam adres gerekiyor mu?).
• Net toplamları erken gösterin: fiyat, vergi, kargo ücreti (varsa) ve son tutar.
• Anlamlıysa misafir ödemesine izin verin; hesap oluşturma satın almadan sonra olabilir.

Ödeme anında güvence ekleyin

Ödeme öncesi tereddüt olur. “Öde” veya “Rezervasyon yap” düğmesinin yanında küçük güvence notları koyun—gözlerin doğal olarak durduğu yerde.

İlgili olanları ekleyin:

• Teslimat / teslim süresi bilgisi (örn. “2–3 iş günü içinde gönderilir” veya “Erişim anında sağlanır”).
• İade/geri ödeme politikası varsa kısa, düz dille (örn. “30 günlük iade. Detaylar → /returns”).
• Rezervasyondan sonra ne olacağı (örn. “Sonraki ekranda bir zaman seçeceksiniz”).

Hata önleyici küçük metinler kullanın

Mikrometin hataları azaltır ve ivmeyi korur.

İyi örnekler:

• Kart alanı: “Kart üzerindeki isim (görüldüğü gibi)”
• Telefon alanı: “Opsiyonel—sadece gönderi güncellemeleri için kullanılır”
• Tarih alanı: “AA / YY” ve “Lütfen geçerli bir ay girin” gibi satır içi doğrulama
• Kupon alanı: “Bir kodunuz mu var? Uygula” (indirimleri abartmayın)

Satın alma sonrası adımları güçlü yapın

Ödeme veya rezervasyondan sonra onay sayfanız sadece “Teşekkürler” demekten fazlasını yapmalı:

• Sonraki adımı onaylayın: fiş gönderildi, rezervasyon detayları, erişim bilgileri veya gönderim beklentileri.
• Hemen onboarding başlatın (basit bir kontrol listesi veya “İlk yapmanız gerekenler”).
• Yalnızca gerçekten alakalıysa upsell ekleyin ve bunun tamamlamayı dağıtmadığından emin olun (örn. hizmet için “Öncelikli destek ekle”).

Performansı İzleyin ve Huniyi Zamanla İyileştirin

Huni tarzı bir site asla “bitmiş” değildir. Ortalama site ile yüksek dönüşümlü site arasındaki fark basittir: en iyi siteler olan biteni ölçer ve sonra küçük iyileştirmeler yapar.

Temel izlemeyi kurun (tahmin yürütmüyorsanız)

Niyet gösteren birkaç eylemi takip ederek başlayın—sadece trafikten fazlası:

En azından ölçün:

• Ana sayfalardaki sayfa görüntülemeleri (ana sayfa, açılış sayfaları, fiyatlama, ödeme/rezervasyon)
• Form gönderimleri (iletişim, teklif, demo, indirme)
• Satın almalar veya rezervasyonlar (temel dönüşüm)
• Ana CTA tıklamaları (Ara, E‑posta, Teklif al, Ödeme başlat)

Yapabiliyorsanız ana CTA üzerindeki tıklamalar veya kaydırma derinliği gibi etkinlikler için olay takibi ekleyin. Bu, insanların nerede ilgiyi kaybettiklerini görmenize yardımcı olur.

Aslında kullanacağınız basit bir gösterge paneli oluşturun

Raporlamayı, önemi olan yola odaklayın:

Trafik kaynağı → açılış sayfası → dönüşüm

Örnek: “Google Ads → /landing/free-estimate → form gönderme oranı.” Bu şekilde bakınca hangi kaynakların ciddi lead getirdiğini ve hangi sayfaların üzerinde çalışılması gerektiğini hemen görürsünüz.

Küçük A/B testleri yapın (her seferinde bir değişiklik)

Görüşlere dayalı büyük yeniden tasarımlardan kaçının. Karar veren unsurları küçük parçalara ayırın:

• Başlık (sonuç odaklı vs. özellik odaklı)
• CTA metni (“Fiyat al” vs. “Planları gör”)
• Kahraman bölümü (daha kısa, daha net mesaj)
• Form uzunluğu (daha az alan genelde gönderimleri artırır)

Her testi anlamlı veri toplayacak kadar çalıştırın, sonra galibi kullanın. Hızlı yineleme yapıyorsanız araçlar önem kazanır. Koder.ai ile ekipler alternatif huni adımlarını (yeni açılış sayfası varyantları, fiyat sayfası düzenleri, onboarding akışları) prototipleyebilir, hızlı dağıtabilir ve performans düşerse anında geri alabilir—yüksek trafikli huniyi optimize ederken hız ve riski dengelemek için faydalıdır.

Aylık huni incelemesi planlayın

Ayda bir ana sayfalarınızı, dönüşüm oranlarını ve vazgeçme noktalarını gözden geçirin. Bir veya iki değişiklik yapın, sonucu belgeleyin ve tekrarlayın. Birkaç ay içinde bu küçük yinelemeler bile huniyi çok daha güçlü kılar.