30 Haz 2025·8 dk
Çok Şubeli Hizmet Franchise'ı İçin Web Sitesi Nasıl Oluşturulur
Çok şubeli bir hizmet franchise sitesi kurmak için pratik bir kılavuz: site yapısı, konum sayfaları, yerel SEO, CTA'lar, marka kontrolü ve şubeler arası lead takibi.
Çok şubeli bir hizmet franchise sitesi kurmak için pratik bir kılavuz: site yapısı, konum sayfaları, yerel SEO, CTA'lar, marka kontrolü ve şubeler arası lead takibi.
Tema seçmeden, metin yazmadan veya sayfa oluşturmadan önce sitenin ne yapması gerektiğine karar verin. Çok şubeli franchiselar genellikle herkese aynı anda hizmet etmeye çalışır ve bu da sonuçları seyreltir. “Başarı”nın net bir tanımı tasarım, içerik ve takibi her şubede hizalar.
Gelire en çok etki eden tek eylemle başlayın. Hizmet franchise'ları için bu genellikle şunlardan biridir:
Birincil hedefi seçin, sonra 1–2 ikincil hedef seçin (örn. “Şimdi Ara” + “Teklif İste”). Bu, her konum sayfasının rekabet eden CTA'larla dolu bir menü haline gelmesini önler.
Çoğu franchise sitesi iki hedef kitleye sahiptir:
Ana navigasyonun hangi kitleyi önceliklendireceğine karar verin. Müşteri geliri odak ise, franchise gelişim içeriğini erişilebilir ama baskın olmayan bir yerde tutun (örneğin üstte “Franchise Fırsatları” öğesi ve daha derin bir hub /franchise içinde).
Her şube için başlıca hizmetlerinizi ve hizmet alanını (şehirler, posta kodları, mahalleler veya yarıçap) listeleyin. Bu, konum sayfası metinleri, reklam hedeflemesi ve lead yönlendirme için tek doğru kaynak olur.
Her konum için takip edebileceğiniz hedefleri tanımlayın:
Her konum aynı şekilde ölçüldüğünde, neyin işe yaradığını görüp sistemi ölçeklendirebilirsiniz.
Çok konumlu bir site, yapısına göre başarılı olur veya başarısız olur. Tasarım ince ayarlarından veya metin yazımından önce sayfaların birbirleriyle nasıl ilişkili olduğunu belirleyin ki müşteriler (ve arama motorları) ne yaptığınızı ve nerede yaptığınızı hızlıca anlayabilsin.
Açık, tekrarlanabilir bir model hedefleyin:
Marka → Konumlar → Hizmetler
Bu genellikle şu anlama gelir:
Bu hiyerarşi büyümeyi öngörülebilir kılar: 37. konumu eklemek, 3. konumu eklemek gibi hissettirmeli.
Bir desen seçin ve ona bağlı kalın. Yaygın bir yaklaşım:
Birden fazla şube aynı şehri paylaşıyorsa benzersiz bir modifikatör ekleyin:
Formatları karıştırmaktan kaçının (bazı sayfalar /city/ altında, bazıları /locations/ altında). Tutarlılık kafa karışıklığını azaltır, raporlamayı basitleştirir ve SEO'ya yardımcı olur.
Ana navigasyon iki yolu desteklemeli:
Yaygın bir çözüm, üst düzey bir “Hizmetler” menüsü ve /locations'a işaret eden belirgin bir “Konum bul” girişidir.
En büyük yapısal hata, aynı sorguları hedefleyen birçok neredeyse aynı sayfa oluşturmaktır (örneğin, sadece şehir adı değiştirilmiş onlarca “Su Isıtıcı Tamiri” sayfası).
Bunun yerine her niyet için hangi sayfanın birincil hedef olduğunu tanımlayın:
Amaç her arama niyeti için tek ve net bir “en iyi cevap” sağlamaktır—aynı niyet için birden fazla sayfanın birbirleriyle yarışması istenmez.
Konum sayfaları genellikle franchise leadlerinin çoğunun geldiği yerdir—özellikle “bana yakın” aramalardan. İyi bir konum sayfası pratik soruları hızla yanıtlar, güven oluşturur ve bir sonraki adımı atmayı kolaylaştırır.
İnsanların en çok ihtiyaç duyduğu bilgileri kaydırmadan önce üst kısma koyun:
Bunun hemen yanında, müşterilerin gerçekten nasıl satın aldıklarına uygun konuma özgü bir CTA ekleyin. Hizmet franchiseları için bu genellikle Ara, Rezervasyon Yap veya Teklif Al olur—ve bulunması zor olmamalı.
Arama motorları ve müşteriler, her sayfanın gerçek, benzersiz içeriğe sahip olduğunda daha iyi tepki verir. Her şubede aynı şablon metnini kopyalamaktan kaçının.
O konuma ait olduğunu net gösteren öğeler ekleyin:
Eğer müşterilere evlerinde hizmet veriyorsanız, kapsama alanını açıkça belirtin: “Arlington, Clarendon, Ballston ve çevresine hizmet veriyoruz.”
Güven bir slogan değil—kanıttır. Uygulanabilen maddeleri rozetsiz veya düz metin olarak ekleyin:
Bu ifadeleri doğru ve politika ile tutarlı tutun.
“[Şehir]’de Hizmetler”, “Fiyatlandırma nasıl işler” ve “Ne beklemelisiniz” gibi kısa bölümler kullanın. Önemli bölümlerden sonra (ör. yorumlardan sonra) ikinci bir CTA koyun.
Daha güçlü SEO ve zengin arama sonuçları için her sayfa için LocalBusiness schema eklemeyi ve bunları /locations hub'ınız ve mağaza bulucunuzdan bağlamayı düşünün.
Bir mağaza bulucu, genellikle “Buna ihtiyacım var”dan “Rezervasyon yaptım”a giden en kısa yoldur. Çok konumlu franchiselar için amaç her şubeyi göstermemek—ziyaretçinin doğru olanı saniyeler içinde seçmesini sağlamaktır.
İnsanların gerçekte nasıl arama yaptığını destekleyin:
Sonuçlar hızlı ve aranabilir olsun. Ziyaretçi “Austin 78704” yazdığında tam sayfa yeniden yüklemek zorunda kalmamalı—hızlı sonuç güncellemeleri kullanın ki şubeleri sürtüşmesizce karşılaştırabilsinler.
Her sonuç kartı “Bugün yardımcı olabilir misiniz, ve ne kadar yakın?” sorusunu yanıtlamalı. İçermesi gerekenler:
Filtreleriniz varsa pratik tutun: hizmet türü, uygunluk (bugün/bu hafta) ve özel teklifler. İnsanları onlarca seçenekle bunaltmayın.
Bulucu bir yönlendirme aracı olmalı, çıkış noktası değil. Her sonuç ilgili konum sayfasına doğrudan bağlanmalı; ziyaretçiler orada yerel yorumları, hizmet alanı ayrıntılarını ve şube özel tekliflerini görebilsin.
“Konum detaylarını görüntüle” veya “Bu konumda rezervasyon yap” gibi net butonlar kullanın ve tıklama yolunu kısa tutun. İdeal olarak ziyaretçi arama → konum sayfası → rezervasyon yolunu iki dokunuşla tamamlayabilmeli.
Çoğu bulucu kullanımı telefondadır. Büyük dokunma hedefleri, sabit arama çubuğu ve varsayılan olarak basit liste görünümü kullanın (haritalar yardımcıdır ama seçim için zorunlu değildir). “Ara” ve “Yol tarifi” eylemlerini belirgin yapın; bunlar yüksek niyetli aksiyonlardır.
Hizmet sayfaları ziyaretçilerin arama, arama veya gezinme kararını verdiği yerlerdir—bu yüzden servis franchise web sitesi tasarımınız şubelere ölçeklenebilen net bir sisteme ihtiyaç duyar.
Başlangıç olarak “çekirdek” hizmet bilgilerini şube bazlı detaylardan ayırın. Ulusal sayfalar hizmetin ne olduğunu, kimin için olduğunu, nelerin dahil olduğunu ve beklentileri açıklamalıdır. Bunları tutarlı tutmak marka bütünlüğünü korur ve iş yükünü azaltır.
Yerel öğeler müşteriye daha yakın olmalı: yerel fiyat aralıkları (varsa), hizmet alanı notları, yerel referanslar ve şube özel CTA'lar. Basit kural: içerik her yerde doğruysa ulusal tutun; şubeye göre değişiyorsa yerel yapın.
Her şehir için ayrı bir servis sayfası oluşturma cazibesi vardır. Sadece teklif şube bazında anlamlı şekilde değişiyorsa yapın. Yerel servis sayfaları oluşturunysa:
Aksi halde güçlü konum sayfası SEO'suna güvenin: her konum sayfası ulusal servis sayfalarına bağlansın ve kısa bir “Bu hizmeti [Şehir]’de nasıl sağlıyoruz” bloğu eklesin.
Şablonlar çok konumlu bir sitenin omurgasıdır. Servis sayfaları için yapıyı kilitleyin (başlık, faydalar, süreç, güven işaretleri, CTA) ama şubelere kontrollü alanlar bırakın:
Bu, dönüşüm optimizasyonunu desteklerken sayfaların tutarlı ve bakımının kolay kalmasını sağlar.
Kısa bir SSS bölümü hem netliği artırır hem de konum sayfaları SEO'suna katkıda bulunur. Bölgeye özel 4–6 soru tutun—park/varış, yerel düzenlemeler, mevsimsel konular veya “Mahallemi servis ediyor musunuz?” gibi. Düz bir dil kullanın ve cevapları tüm sayfayı yeniden yazmadan yeterince spesifik yapın.
Yerel SEO, çok konumlu sitelerin sık kırıldığı yerdir: yanlış bir telefon numarası, tutarsız adlandırma veya çoğaltılmış sayfalar hem müşterilerin hem de arama motorlarının güvenini zedeler. Çözüm basit—her şubeyi gerçek, doğrulanabilir bir yer gibi ele alın ve markayı tutarlı tutun.
NAP (isim, adres, telefon) web sitenizde, Google Business Profile'da, Apple Maps'te, önemli dizinlerde ve sektörel listelerde aynı olmalı.
Eğer çağrı takibi kullanıyorsanız, sitenizin footer'ında ve schema'da kullanılan temel NAP'i koruyun; izleme numaralarını kontrollü bir katman olarak uygulayın.
Arama motorlarının marka ile her şube arasındaki ilişkiyi anlaması için yapılandırılmış veri kullanın:
Bu, aynı hizmetleri paylaşan birden fazla şube olduğunda “siz kimsiniz” ve “neredesiniz” sorularını netleştirir.
Her konum sayfası doğal bir şekilde şehir + temel hizmet kombinasyonunu içermeli.
İyi: “Mesa, AZ'de Su Isıtıcı Tamiri | Brand Name”
Her başlıkta aynı ifadeyi tekrar tekrar kullanmaktan kaçının. Önce insanlara yazın ve her konum sayfasının benzersiz detayları (kapsama notları, park bilgisi, yerel görseller, mahalle işaretleri) içerdiğinden emin olun.
Dahili bağlantı, müşterilerin (ve tarayıcıların) ihtiyaç duydukları ile nerede alabileceklerini bulmalarına yardımcı olur:
Hizmetler ↔ Konumlar ↔ Hizmet Alanları gibi temiz bir model, ince ve tekrarlayan sayfalar yaratmadan güçlü konusal alaka sağlar.
Doğru şubeyle hızlıca iletişim kuramazlarsa, en iyi tasarım ve SEO bile gelire dönüşmez. Çok konumlu franchiselarda anahtar, her “iletişim” öğesinin konum farkındalıklı olmasıdır—karışıklık yaratmadan veya iş listelerinizi bozmadan.
Her sayfanın tek bir “ana” sonraki adımı olmalı: ara, teklif talep et (form) veya çevrimiçi rezervasyon. Hala ikincil seçenekler sunabilirsiniz (örn. küçük bir “Tercih ediyorsanız arayın?” bağlantısı), ama eşit düzeyde dikkat çeken düğmelerden kaçının.
İyi bir kural: konum sayfaları genellikle ara veya rezervasyon ile daha iyi dönüşüm sağlar; servis sayfaları kısa bir form kullanıp lead'i doğru şubeye yönlendirebilir.
Çağrı takibi faydalıdır, ancak franchiselar ekstra dikkat gerektirir. Google Business Profile ve diğer dizinler tutarlı birincil telefon numarasını (NAP) korumalıdır. Eğer her yerde numarayı değiştirirseniz uyuşmazlık riski oluşur.
Bunun yerine düşünün:
Formlar tek bir posta kutusuna dökülmemeli. Lead yönlendirme kuralları ekleyin:
Sonra bunun çalıştığını onaylayın: lead'lerin yanlış yönlendirilmediğinden emin olmak için her şubeyi aylık test edin.
Güven, net olduğunuzda artar. CTA yakınında şunları belirtin:
Bu, yanlış konum lead'lerini azaltır ve dönüşüm kalitesini (sadece hacmi değil) iyileştirir.
Birden fazla konumunuz olduğunda en zor kısmı yayınlamak değil—doğru, markaya uygun ve tutarlı tutmaktır; bunu yavaşlatmadan yapmak gerekir. Basit bir yönetişim modeli rastgele güncellemeleri, uyumsuz teklifleri ve güncel olmayan saatleri engeller.
Kim neyi değiştirebilir, baştan belirleyin. Çoğu franchise üç seviyeyle en iyi çalışır:
CMS'nizde bu rolleri izinlerle eşleyin. Örneğin yerel editörler yalnızca kendi konum sayfalarını ve ilgili SSS'leri düzenleyebilsin; başlıkları, fiyat tablolarını veya marka mesajını değiştiremesin.
Hızlı ilerlemek ama tutarlılığı korumak için yeniden kullanılabilir sayfa blokları kullanın: hero bölümleri, hizmet kartları, referans kaydırıcıları, finansman pankartları, yorum widget'ları ve “şimdi rezervasyon yap” modülleri. Hukuki metin, garanti şartları, fiyat uyarıları ve marka sesi taşıyan blokları kilitleyin.
Bu, kurumsal kampanyayı bir kez güncelleyip her yerde yayınlamayı sağlar; aynı zamanda her şubenin yerel detayları kişiselleştirmesine izin verir.
Promosyonlar ve konum düzenlemeleri “taslaktan” “yayına” gitmelidir. Hafif bir yol izleyin:
Promolara bitiş tarihleri ekleyin ki eski teklifler sitede kalmasın.
Tercih edilen terimler, ton, fotoğraf standartları, hangi “önce/sonra” görsellerin izinli olduğu, hizmet alanlarının nasıl belirtilmesi ve yorumların nasıl ele alınacağı gibi kuralları yazın. Paylaşılan bir rehber tartışmaları azaltır ve müşterilerin hangi şubeyle iletişim kurarlarsa kursunlar tek bir güvendilir marka ile muhatap oldukları hissini korur.
Bir çok konumlu hizmet franchise sitesi ancak hızlı, herkes için kullanılabilir ve ilk bakışta güvenilir ise çalışır. Bu temeller her şubenin dönüşüm oranlarını korur ve ileride destek yükünü azaltır.
Çoğu müşteri sizi bir telefonda bulur; çoğu kez yakındaki seçenekleri karşılaştırırken. Mobil hıza öncelik verin:
Mağaza bulucu ve konum sayfalarını “kritik yollar” olarak ele alın. Harita, saatler veya dokunarak arama butonu gecikirse lead kaybedersiniz.
Erişilebilirlik geliştirmeleri genellikle herkese yardımcı olur. Temellerle başlayın:
PDF yayımlıyorsanız (kuponlar, kontrol listeleri) erişilebilir alternatif sağlayın. Gerekirse veya faydalıysa bir /accessibility bildirimi ekleyin.
Franchise siteleri genellikle takip, sohbet, rezervasyon araçları ve çağrı analitiği kullanır. Şeffaf olun:
Telefon, form, sohbet ve rezervasyon takibinin tüm konumlarda aynı şekilde çalışmasını sağlayın. Tutarlı event isimlendirmesi ve UTM ele alma kullanın ki pazarlama performansı karşılaştırılabilsin; aynı zamanda UI'ı da tutarlı tutun (müşterileri veya personeli karıştıracak şekilde telefon numaralarını rastgele değiştirmeyin).
Bu temeller standartlaştırıldığında, ekleyeceğiniz her yeni şube tekrarlanan hatalar yerine sağlam bir temelden başlar.
Çok konumlu bir site asla “bitti” olmaz. Kazanan franchiselar web sitesini bir sistem gibi ele alır: her şubede olup biteni ölçer, işe yarayanı öğrenir ve disiplinle geliştirmeleri yayarlar.
Her ana sayfanın konum bazında raporlanabildiğinden emin olun. En basit yol konum sayfası URL'sine göre raporlamaktır (ilişkili sayfalar: şubeye özel “İletişim” veya “Rezervasyon” sayfaları).
En azından raporlamanız şu filtreleri sağlayabilmeli:
Çağrı takibi veya rezervasyon yazılımı kullanıyorsanız, bu araçların lead'leri doğru şubeye ve trafik kaynağına atfedebildiğinden emin olun. Aksi halde “en iyi” şube en az eksik veri olan şube olabilir.
Hizmet franchiseları için gerçek niyeti gösteren eylemlere odaklanın:
Hem dönüşüm sayısını hem de dönüşüm oranını takip edin. Daha az lead alan bir konum yine de daha sağlıklı bir sayfa deneyimine sahip olabilir.
Ham lead sayıları farklı bölgelerin farklılıkları yüzünden yanıltıcı olabilir. Şubeleri karşılaştırmak için şu tür normalleştirmeler kullanın:
Bu, gerçekten sıra dışı olan şubeleri bulmanızı sağlar: koçluk gerekenler ve diğerleri için şablon olabilecek başarılı sayfalar.
Testleri küçük ve odaklı tutun: tek bir CTA, başlık, kanıt öğesi veya düzen değişikliği. Örneğin “Çevrimiçi Rezervasyon” vs. “Teklif Al” veya kısa form vs. uzun form gibi testler yapın.
Testleri benzer konumların bir alt kümesinde çalıştırın, sonra kazananı ağ genelinde uygulayın. Sonuçları belgelendirin ki iyileştirmeler birikir ve her çeyrekte yeniden tartışılmaz.
Teknoloji seçimleriniz yeni bir şube eklemenin düz copy-and-adjust işinden mi yoksa bir dizi tek seferlik düzeltmeler kaosuna mı dönüşeceğini belirler.
Her yeni şube aynı kanıtlanmış yapıdan başlasın (navigasyon, düzen, CTA'lar, schema, izleme). Çok şube veya çok konum şablonlarını destekleyen bir CMS seçin.
Arayın:
Seçenekleri karşılaştırırken “yeni bir konum sayfasını bir saatte başlatabilir miyiz?” sorusunu özelliklerden önce önceliklendirin.
Eğer ekibiniz daha da hızlı hareket etmek istiyorsa, sohbet tabanlı iş akışıyla çekirdek sistemi prototipleyip göndermenize yardımcı olabilecek bir platform olan Koder.ai faydalı olabilir. Bu, tekrarlanabilir şablonlara, bir locator deneyimine, lead yönlendirmeye ve güvenli iterasyon (snapshot/geri alma) ihtiyaçlarına sahip çok konumlu siteler için özellikle kullanışlıdır.
Çok konumlu işletmeler genellikle tasarımda değil, erişimde tökezler.
Bir sayfalık sahiplik belgesi oluşturun: alan adları, hosting, analiz, liste yönetimi erişimleri, e-posta teslim araçları, tag manager ve reklam hesaplarının sahibi kim, kimlerin admin hakları var ve personel/ajans değiştiğinde ne olacak. Kimlik bilgilerinin nerede saklandığı da dahil olsun.
Bu, bir şubenin saatleri güncelleyememesi veya HQ'nun lead verilerine erişememesi gibi durumların önüne geçer.
Yeni şubeler için kontrol listesi ve şablonlardan oluşan bir rollout planı hazırlayın. Bunu bir ürün lansmanı gibi ele alın; net girdiler ve son tarihler belirleyin.
Pratik bir kontrol listesi:
Site doğru ve rekabetçi kalsın diye yinelenen görevler planlayın:
Ölçeklenebilir bir yapı sadece “yayına hazır” değil—marka standartlarını bozmadan düzenli güncellemeler yapmaya uygun olmalıdır.
Birincil geliri en doğrudan etkileyen tek bir birincil dönüşümü tanımlayın (genellikle Aramalar, Rezervasyonlar veya Teklif Talepleri). Sonra 1–2 ikincil hedef seçin ve diğer her şeyi görsel olarak daha sessiz tutun ki CTA'lar birbirleriyle yarışmasın.
Pratik bir kontrol: ziyaretçi sadece bir eylem yapacak olsa, bu hangi eylem olmalı?
Basit, tekrarlanabilir bir hiyerarşi kullanın, örneğin:
Bu yapı yeni şubeler eklemeyi öngörülebilir kılar ve hem “bir hizmet bulun” hem de “bir konum bulun” yolu için navigasyonu net tutar.
Bir ölçeklenebilir model seçin ve ona bağlı kalın, örneğin:
/locations/şehir-eyalet/ (örnek: /locations/austin-tx/)Bir şehirde birden fazla şube varsa, benzersiz bir modifikatör ekleyin:
/locations/austin-tx-north/Bazı sayfaları altında diğerlerini altında gibi karışık tutmaktan kaçının; tutarlılık SEO, raporlama ve dahili bağlantılar için işinizi kolaylaştırır.
Üstteki bölümde şu temel bilgiler olsun (katmadan önce yani above the fold):
Sonra yerel içerik ekleyin (ekip bilgisi, yerel fotoğraflar, park/erişim notları) ve önemli kanıt bölümlerinden sonra ikinci bir CTA yerleştirin.
Sadece şehir adını değiştirip kalan her şeyi aynı bırakan onlarca neredeyse aynı “Hizmet + Şehir” sayfası oluşturmayın.
Bunun yerine her arama niyeti için en iyi tek sayfayı belirleyin:
Amaç netliktir: her arama niyeti için bir sayfa açıkça en iyi cevap olmalı.
Hızlı ve affedici yapın:
Sonuç kartlarında kararı hemen etkileyen bilgileri gösterin: mesafe, bugünkü saatler/açık-kapalı durumu, telefon, ana eylem ve varsa "bir sonraki uygun randevu" bilgisi. Her sonuç doğrudan ilgili konum sayfasına bağlanmalı.
Çekirdek hizmet açıklamalarını ulusal tutun, yerel değişkenleri yerel tutun.
Ayrı yerel servis sayfaları yalnızca sunum şubeye göre anlamlı şekilde değişiyorsa oluşturulmalıdır (mevcudiyet, lisans, ekipman, müşteri segmenti veya süre farkları).
NAP (isim, adres, telefon) her yerde tam olarak aynı olmalı: web sitesi, Google Business Profile, Apple Maps, önemli dizinler ve sektör listeleri.
Çağrı takibi kullanıyorsanız:
Bu, çağrıları ölçmenizi sağlar ama yerel güveni veya görünürlüğü zedeleyecek uyuşmazlıklardan kaçınır.
CMS'nizde kimlerin neyi değiştirebileceğini netleştirin, örneğin:
Kısa ve hafif bir onay iş akışı ekleyin ve promosyonlara bitiş tarihleri koyun ki eski teklifler sitede kalmasın.
Her şube için sonuçları konum sayfası URL'sine göre raporlayın ve gerçek niyeti gösteren dönüşümlere odaklanın:
Birimler arası karşılaştırmayı normalleştirin (ör. 1.000 oturum başına lead) ve benzer şubeler üzerinde küçük A/B testleri yapıp kazananı genel sisteme uygulayın.
/city//locations/