UX, teknik seçimler, takip ve lansman dahil olmak üzere etkileşimli rehberler içeren bir ürün web sitesini nasıl planlayacağınızı, tasarlayacağınızı ve oluşturacağınızı öğrenin.
Sayfaları tasarlamadan veya araç seçmeden önce ne inşa ettiğinizi ve neden yaptığınızı netleştirin. Etkileşimli rehberler içeren bir ürün web sitesi sadece “pazarlama artı bir demo” değildir—doğru kişilerin değeri hızlıca anlamasını sağlayan ve onları güvenle bir sonraki adıma yönlendiren rehber bir yoludur.
Ürününüzün bir cümlelik açıklamasını yazın (ne yaptığı ve kim için olduğu). Ardından birincil yapılacak işi (job-to-be-done) tanımlayın: ziyaretçinin gerçek hedefi nedir.
Örnek: “Mühendislik dahil olmadan haftalık raporlamamı otomatikleştirip otomatikleştiremeyeceğini görmek istiyorum.”
Birden fazla kitleye hizmet etmeye çalışıyorsanız, ilk sürüm için birincil bir kitle seçin. Daha sonra genişletebilirsiniz.
Yürütmeniz, yapılacak işe karşılık gelen belirli bir “kazanç” sunmalıdır. İyi yürütme çıktıları şunlar olabilir:
Odaklı tutun. Değeri kanıtlayan tek bir yürütme, özellikleri açıklayan beş tanesinden daha iyidir.
Başarının ne anlama geldiğini tek bir ölçülebilir eylem olarak belirleyin; örneğin deneme başlatmaları, demo talepleri veya aktivasyon (örn. bir kilit adımı tamamlama). Site ve yürütme aynı kuzey-yıldızı hedefe yönlendirmelidir.
Satış görüşmelerinde, destek taleplerinde ve yorumlarda duyduğunuz en önemli itirazları toplayın: fiyat, güvenlik, kurulum süresi, entegrasyonlar, öğrenme eğrisi veya “benim kullanım durumum için çalışır mı?” gibi. Site bu soruları yürütme başlamadan önce yanıtlamalı ve yürütme onları kanıtla pekiştirmeli.
Geçme/kalma sinyallerini tanımlayın: tamamlama oranı, ilk değere ulaşma süresi, düşüş noktaları ve kullanıcıların yüzde kaçının son çağrıya ulaştığı. Bu, lansmandan sonra iyileştirme için temeliniz olacaktır.
Sayfaları tasarlamadan veya yürütme metinlerini yazmadan önce ziyaretçiden her an ne yapmasını istediğinize karar verin. Etkileşimli rehberler, net bir hikayenin doğal devamı olduğunda en iyi sonucu verir; sürpriz bir sapma değil.
İnsanların güven inşa etme biçimine uygun basit bir yolla başlayın:
Her aşamadaki belirsizliği azaltmak sizin işiniz. Keşif netlik ister. Kanıt ayrıntı (sonuçlar, örnekler, sınırlamalar) ister. Deneme hız ister. Aktive et rehberlik ister.
“Deneyin” anının nerede başladığına karar verin. Yaygın giriş noktaları:
Tutarlılık önemlidir: aynı etiketleri ve beklentileri kullanın ki insanlar video mu izleyecek, demo mu başlatacak yoksa kayıt mı olacak diye merak etmesin.
Bir yürütme eğer adımlar gerçek değer yaratmıyorsa “Adım 1, Adım 2, Adım 3” şeklinde olmamalıdır. Kilometre taşlarını şu şekilde tanımlayın:
Bu kilometre taşları sitenizin anlatısıyla uyumlu olmalıdır: sayfa bir şeyi vaat eder, yürütme bunu teslim eder.
Etkileşimli yürütmeleri, insanların hissetmesi gereken eylemler için kullanın (konfigürasyon, oluşturma, keşif). Statik içeriği ise insanların hızlıca anlaması gerekenler için kullanın (konumlandırma, sınırlamalar, fiyat mantığı, güvenlik notları).
Yapınızı taranması kolay tutun. Temel bir site haritası şuna benzeyebilir: Ana Sayfa → Özellikler → Kullanım Senaryoları → Fiyatlandırma → Demo/Yürütme → SSS/Güven.
Ardından her sayfanın hangi soruyu yanıtladığını ve hangi yürütmeyi (varsa) başlatması gerektiğini ana hatlarıyla yazın.
Temel sayfalarınız iki işi aynı anda yapmalıdır: ürünü açıkça açıklamak ve doğru ziyaretçileri güvenle etkileşimli rehbere yönlendirmek. Amaç “daha sert satmak” değil; belirsizliği ortadan kaldırarak daha fazla kişinin rehberi denemesini sağlamaktır.
Net bir değer önermesi, kimin için olduğu ve yürütmeyi başlatan birincil CTA ile başlayın (veya kullanıcıları yürütmeyi başlatabilecekleri bir sayfaya götürün). Destekleyici CTA’ları ikincil tutun ki ziyaretçiler karar yorgunluğu yaşamasın.
Yürütmede ne yapacağınızı 2–4 adım ile kısa bir önizleme şeklinde gösterin; bu beklentiyi ayarlar ve bırakılmayı azaltır.
Her büyük özellik için bir sayfa ayırın; bunları sonuçlar (“kullanıcı eğitimi süresini azaltın”, “daha hızlı gönderim yapın”) etrafında çerçeveleyin ve somut örneklerle destekleyin.
Her özellik sayfası, “Bu özelliği yürütmede deneyin” gibi bağlamsal bir CTA ile bitmelidir. Eğer yürütmeniz ilgili adıma derin bağlantı verebiliyorsa, sayfa metnini kullanıcının bir sonraki adımda göreceği ile eşleştirin.
Kademeleri karşılaştırmayı kolay yapın, karar noktalarında CTA’ları tekrarlayın ve yaygın itirazları sıkı bir SSS ile yanıtlayın. Eğer yürütme kayıt olmadan kullanılabiliyorsa bunu açıkça belirtin—algılanan riski düşürmek genellikle deneme başlatmalarını artırır.
Vaka çalışmaları ve referanslar gerçek sonuçlara ve sınırlara odaklanmalıdır (“6 hafta sonra”, “3 kişilik bir ekiple”). Abartılı iddialardan kaçının; güvenilirlik ziyaretçilerin yürütmeye zaman ayırmasını sağlayan şeydir.
Güvenlik, entegrasyonlar ve dokümantasyon referansları için ayrılmış sayfalar bulundurun. Bu sayfalar genellikle dönüşümden hemen önce ziyaret edilir; burada bulunan iyi yerleştirilmiş bir yürütme CTA’sı yüksek niyetli ziyaretçileri yakalayabilir.
Etkileşimli yürütme, ziyaretçilere "okuyarak" değil "yaparak öğrenmeyi" sağlayan yönlendirilmiş adım adım bir deneyimdir. Ekranları tasarlamadan önce yürütmenin ürününüz için nasıl hissettirmesi gerektiğine ve başarının ne olduğuna (örn. bir kilit özelliğe ulaşmak, bir kurulum görevini tamamlamak veya bir iş akışını anlamak) karar verin.
Birçok ekip için küçük bir desen seti faydalıdır:
Formatları niyete göre seçin: ipuçları bir eylemi öğretir, etkileşim noktaları merak uyandırır, kontrol listeleri tamamlamayı destekler.
Tetikleyiciler kullanıcı hazırılığı ile eşleşmelidir:
Her adımı kısa, atlanabilir ve eylem-odaklı tutun:
Her zaman net seçenekler verin: Atla, Sonra Hatırlat, Turı Yeniden Başlat. Atlamak başarısızlık gibi algılanmamalı—bir tercih olarak görülmeli ve tekrar girilmesi kolay olmalıdır.
Yürütmelerin nerede yer aldığı her şeyi değiştirir: ziyaretçilere neyi deneyimletebileceğiniz, ne kadar sürtünce oluştuğu ve başarıyı nasıl ölçeceğiniz. Doğru seçim, yürütmenin "vaadi satmak" mı yoksa "ürünü öğretmek" mi istediğinize bağlıdır.
Ziyaretçilere, taahhütte bulunmadan önce değeri hızlıca anlamalarında yardımcı olmak istiyorsanız bunu kullanın.
Sitede yürütme, etkileşimli bir özellik önizlemesi olarak çalışır: simüle edilmiş bir UI’da gezinme, bir iş akışını keşfetme veya bir ana anı "deneme". Bu üst-ağ trafik için idealdir ve açılış sayfanızda ve fiyatlandırmada belirsizliği azaltarak dönüşümü artırabilir.
Gerçek veri ve gerçek ayarlarla etkileşim gerekiyorsa bunu kullanın.
Uygulama içi yürütmeler gerçek onboarding sağlar: yeni kullanıcıları kurulum, ilk proje oluşturma, entegrasyonlar veya ekip daveti konularında yönlendirir. Ürünün içinde oldukları için yapılmışları takip edebilir ve rehberliği kişisel ve zamanlı hale getirebilir.
Hibrit genellikle en etkili olanıdır: ürün web sitesinde hafif bir teaser ile güven oluşturup, derinlemesine uygulama içi yürütme ile aktivasyonu sağlamak.
Teaser sonuçlara ve “aha” anlarına odaklanmalı. Uygulama içi yürütme ise bağlanma, yapılandırma, oluşturma ve başarıya odaklanmalıdır.
Teknik olarak yürütmenin nerede barındırılacağı, kullanıcı beklentilerine ve tutarlılığa göre belirlenmelidir. Pazarlama önizlemesi ise genellikle sitede kalmak daha sorunsuz hissedilir. Kimlik doğrulama veya kişisel veri gerekiyorsa, uygulamada olmalıdır—genellikle aynı domain veya bir app alt alan adında.
CTA’nız ne olacağını açıkça anlatmalı:
Geçişi sorunsuz yapmaya çalışın: ziyaretçiler önizlediği akışı tanımalı ve kayıt sonrası nasıl devam edileceğini hemen görmelidir.
Araç seçimleriniz yürütmeleri ne kadar hızlı sunabileceğinizi, ne kadar kişiselleştirilebileceklerini ve ileride bakımının ne kadar zahmetli olacağını belirler. Pazarlama ekiplerinin sayfaları güncellerken ürün ekiplerinin turları yeniden dağıtım yapmadan iterasyon yapabilmesini sağlayacak bir yığı hedefleyin.
No-code/low-code ürün turu araçları genellikle en hızlı yoldur. Mühendislik zamanı olmadan ipuçları, hotspot’lar, kontrol listeleri ve basit dallanmalar gerektiğinde iyidirler.
Değerlendirirken odaklanın:
Özel bir JavaScript çözümü yürütmeler temel farklılaştırıcıysa veya performans çok önemliyse mantıklıdır. Stil, yükleme ve veri toplama üzerinde hassas kontrol kazanırsınız—ancak QA, tarayıcı uyumsuzlukları, erişilebilirlik ve site değiştikçe güncellemeler gibi yükümlülükler de size ait olur.
Hızlı ilerlemek istiyor ama tüm pipeline’ı yeniden kurmak istemiyorsanız, pazarlama sitesini ve uygulama kabuğunu birlikte üretmeyi düşünün. Örneğin Koder.ai sohbet tabanlı bir spesifikasyondan React tabanlı bir ürün sitesi ve gerçek bir uygulama deneyimi prototipleyip göndermeye yardımcı olabilir; planlama modu ve snapshot/rollback kullanarak güvenle yineleme yapabilirsiniz. Kaynak kodu dışa aktarabildiğiniz ve özel domain ile dağıtabildiğiniz için "sitede teaser + uygulamada aktivasyon" yaklaşımını korumak pratik olur.
Teknik olmayan ekip üyeleri sık sık açılış sayfalarını, SSS’leri ve sürüm notlarını güncelleyecekse, hızlı düzenlemeleri ve güvenli yayınlamayı destekleyen bir CMS seçin.
Her iki durumda da sahipliği tanımlayın: kim yürütme metnini günceller, kim sayfaları günceller ve onay akışı nasıl işliyor.
Etkileşimli yürütmeler pazarlama ve ürün çıktılarıyla temas kurduğundan birleşik bir görünüm planlayın:
Olay isimlerini ve özelliklerini erken belirleyin (sayfa, kitle segmenti, deneme varyantı) ki raporlama ölçeklendikçe tutarlı kalsın.
Etkileşimli yürütmeler yalnızca insanlar onu kullanabiliyorsa yardımcı olur. Sayfalar yavaş yükleniyorsa, metin okunması zorsa veya yürütme küçük bir ekranda kullanıcıyı kilitliyorsa deneyim “yönlendirici” olmaktan çıkıp “engelleyici” hale gelir. Bu bölüm, yürütmeleri her yerde hızlı, kapsayıcı ve etkili tutacak pratik tasarım kararlarına odaklanır.
Yeniden kullanılabilir küçük bir UI bileşen seti oluşturun (butonlar, modallar, ipucu balonları, adım kartları, bannerlar, form alanları). Pazarlama sayfalarında ve yürütme örtüşmelerinde aynı bileşenleri kullanın.
Bu tutarlılık tasarım sürüklenmesini azaltır, iterasyonu hızlandırır ve yürütmeyi ürüne aitmiş gibi hissettirir—ek bir eklenti değil. Ayrıca CTA’lar, tipografi ve boşlukların sayfadan sayfaya öngörülebilir davranmasını sağlayarak dönüşümü iyileştirir.
Yürütmeler script ve UI katmanları eklediği için performans bütçesi gerektirir.
İyi bir kural: yürütme yüklenmese bile sayfa hızlı hissetmelidir.
Yürütme genellikle odak değişiklikleri, kaplamalar ve açılır pencereler içerir—erişilebilirliğin bozulduğu yerler. Sağlayın:
Telefonda kaplamalar hedef UI’yi örtebilir ve kullanıcıyı çıkmaz yola sokabilir.
Alt sayfalar (bottom sheets), kompakt ipuçları ve hedefe kaydırma davranışı tercih edin. Ekranı büyük modallar ile kaplamaktan kaçının ve her zaman net bir “Atla” ve “Bitir” eylemi ekleyin.
Birden fazla dil sunuyorsanız, daha uzun metinler, farklı satır kırılmaları ve sağdan-sola düzenler için tasarım yapın. Adım metinlerini esnek tutun, görsellere gömülü metinden kaçının ve tetikleyiciler ile CTA’ları dil bazında ayarlamaya izin verin.
Yürütme sayfaya sonradan eklenen ayrı bir şey gibi hissettirilmemeli. Düzen güven oluşturmalı, itirazları yanıtlamalı ve ziyaretçiye keşfetmeye hazır olduğunda yürütmeyi sunmalıdır.
Temel sayfa iskeletini ana sayfalar (ana sayfa, çekirdek özellik sayfaları, fiyatlandırma) için yeniden kullanın:
Bu yapı ziyaretçiyi: anlama → güvenme → değer görme → harekete geçirme yollarına sokar.
Yürütme CTA’sı spesifik bir vaade bağlıyken en iyi sonucu verir. Koyun:
Navigasyonda yalnızca bir bağlantı bırakmayın; navigasyon düşük niyetlidir, özellik bölümleri yüksek niyetlidir.
Sayfanın tek bir “ana hamlesi” olsun—genellikle Yürütmeyi Başlat veya Etkileşimli Turu Deneyin—ve aynı CTA etiketini tekrar edin.
Bir ikincil eylem gerekiyorsa görsel olarak ikinci plana atın ki rekabet yaratmasın.
Yürütme girişini yardımcı bir rehber gibi düşünün, pop-up saldırısı gibi değil. İyi varsayılanlar:
Yeniden gelen ziyaretçiler veya yüksek niyetli sayfalar için dikkat çekici desenleri (sticky banner, slide-in) saklayın ve okuma görüntüsünü kapatmadığından emin olun.
Son bölüm “son mil” şüphelerini gidermeli: kısa SSS, kurulum süresi, gizlilik notu ve “yürütmede ne göreceksiniz” gibi öğeler tıklamaları artırır ama dağınıklık yaratmaz.
Etkileşimli yürütmeler "büyülü" hissettirdiğinde işe yarar; aksi halde kafa karıştırıcı olur. Analitik, bu hissi ölçülebilir ve yinelenebilir iyileştirmelere dönüştürmenizi sağlar. Amaç her şeyi izlemek değil; benimseme ve bırakmayı açıklayan anları izlemektir.
Site, ürün ve yürütme araçları arasında tutarlı olay isimleri seçin. Gerçekten kullanacağınız küçük bir kümeyle başlayın:
walkthrough_startedstep_viewedcompleteddismissedKarşılaştırma yapabilmek için bir kaç ortak özellik ekleyin (sayfa, kitle segmenti, deney varyantı).
Atıf önemlidir çünkü bir kahraman CTA’sından başlatılan yürütme, sabit bir buton veya çıkış niyeti tetikleyicisinden başlatılana göre farklı davranır. En azından giriş kaynağını takip edin:
İş hedefinize uyan bir birincil huni kurun:
Ziyaret → CTA tıklama → Yürütme başlama → Kayıt → Aktivasyon
Bu size tek bir dönüşüm anlatısı verirken her aşamayı da teşhis etme imkanı bırakır. Aktivasyon uygulamada oluyorsa, anonim ve giriş yapan kimliklerin doğru şekilde bağlandığından emin olun ki huni kayıt sırasında kırılmasın.
Tamamlama yerine adım bazlı dönüşüm ve bırakılma panoları oluşturun. Şunlara bakın:
Oturum yeniden oynatma ve ısı haritaları “neden”i açıklayabilir, ancak gizlilik gereksinimleriniz izin vermiyorsa etkinleştirmeyin. Hassas alanları maskeleyin, rızaya uyun ve ne toplandığını belgeleyin ki yürütme güvenilir kalsın.
Etkileşimli yürütmeler, site içeriğinizin ilk adımda yarı öğretmesini gerektirir. Amaç kafa karışıklığını azaltmak: ziyaretçi ürününüzün ne olduğunu, kim için olduğunu ve yürütmede ne başaracağını bilmelidir.
Başlıklar ziyaretçinin yapmak istediğini yansıtmalı, ürününüzün iç adını değil. Örneğin “fatura onayları” arayan birisi için “Faturaları dakikalar içinde onaylayın, net bir izleme kaydıyla” gibi bir başlık, “Workflow Engine”den daha iyi gelir.
Vaaadinizi gerçekçi tutun. Yürütme hızlı bir kazancı gösterebilir ama kurulum, veri aktarımı veya ekip benimsemesini tamamen yerine koyamaz.
Gerçekçi isimler, makul sayılar ve hedef kitlenize uygun senaryolar seçin. Ekran görüntüleri veya UI önizlemeleri gösteriyorsanız:
Henüz ekran görüntüsü kullanamıyorsanız, basit diyagramlar veya kısa UI parçaları ile sonucu açıklayın.
Her adım tek bir eylem isteyip neden önemli olduğunu açıklamalıdır. Bu insanları hareket ettirir ve güven oluşturur.
Örnek adım metni:
Çok parçalı talimatlardan kaçının (“A’ya tıklayın, sonra B’ye tıklayın, ardından C’yi doldurun”); bunları ayrı adımlara bölün.
Rehberli öğrenme yeni kullanıcıların riskini azaltır, ancak ziyaretçiler yine de kanıt arar. Referanslar, müşteri logoları veya güven açıklamaları ekleyin yalnızca izin varsa ve güncelse. Güveni karar anına yakın yerde (birincil CTA’nın yanında, yürütme giriş noktasında) konumlandırın.
Sayfalar arasında yeniden kullanılabilecek küçük bir içerik kütüphanesi oluşturun:
Bu, sitenizin tutarlı kalmasını sağlar ve gelecekteki yürütme güncellemelerini hızlandırır.
Etkileşimli yürütmeler site deneyiminizin üzerine oturduğu için küçük sorunlar büyük dönüşüm kaçırmalarına yol açabilir. Testi ürünün bir parçası olarak ele alın, son bir onay kutusu değil.
Ziyaretçilerinizin gerçekten kullandığı kombinasyonlarda doğrulayın: Chrome/Safari/Firefox, iOS/Android ve en az bir küçük ekran cihazı. İpucu balonlarının butonları kapatmadığından, kaydırma sonrası pozisyonlama bozulmadığından ve adımlar sayfa tamamen yüklenmeden ilerlemediğinden emin olun. Site sabit başlıklar, sohbet widget’ları veya çerez bildirimleri içeriyorsa, yürütmenin bunlarla çakışmadığını kontrol edin.
Yürütmeler genelde "mutlu yol"da kusursuz çalışır ama diğer durumlarda başarısız olur. Aşağıdaki kontrol listesini çalıştırın:
Kısmi tamamlama durumlarını da test edin: biri 7 adımın 3’ünü tamamlayıp kapattığında sonraki ziyarette ne olmalı—devam mı, yeniden başlatma mı yoksa kapalı mı kalmalı?
Yürütme rehber olmalı, kilitleyici olmamalı. Kullanıcının hala şunları yapabildiğinden emin olun:
Eğer yürütme bir modal kaplama kullanıyorsa, bariz bir kapama butonu ekleyin ve klavye kullanıcılarının da çıkabildiğinden emin olun.
Bir şeyin bozulacağını varsayın: reklam engelleyiciler, yavaş ağlar veya üçüncü taraf script hataları. Statik bir demo sayfası bölümü, kısa gömülü bir video veya ekran görüntüsü döngüsü gibi zarif bir alternatif sunun. Ana fikir süreklilik: etkileşimli katman yüklenmese bile ziyaretçiler ürünü anlamaya devam etmelidir.
Yürütme izleme analitik ve davranışsal olayları içerebilir. Gizlilik bildirimlerinizin ne toplandığını yansıttığından emin olun (olaylar, cihaz bilgisi, tanımlayıcılar) ve gerekli yerlerde çerez rızası ile olmayan izlemeyi engelleyin. Eğer yürütme aracı çerez koyuyorsa veya oturum kaydı yapıyorsa, ayarların rıza kategorileri ve saklama politikalarıyla uyumlu olduğunu doğrulayın.
Güçlü bir lansman “göndermekten” çok insanların siteyi bulabilmesi, sayfanın hızlı yüklenmesi ve yürütmeyi tamamlayabilmesiyle ilgilidir. Sonra gerçek iş başlar: davranışlardan öğrenmek ve ürün evrildikçe deneyimi güncel tutmak.
Her şeyi duyurmadan önce sıkı bir kontrol listesi çalıştırın:
Her seferinde bir değişken seçin ve başarıyı önceden tanımlayın (dönüşüm oranı, yürütme tamamlama, nitelikli kayıtlar).
Başlangıç için iyi testler:
Test penceresini hafta içi/hafta sonu davranışını yakalayacak kadar uzun tutun ve test sırasında sayfanın diğer bölümlerini değiştirmeyin.
Analitik ve kayıtlar sürtünmeyi gösterir. Yaygın kazançlar:
UI etiketleri ve akışlar değiştikçe yürütmeler çabuk eskir. Basit bir iç süreç oluşturun:
Yürütme güncellemelerini içerik güncellemeleri gibi düşünün: sürekli, planlı ve hesap verebilir.
Site ve yürütme deneyimini oluştururken ziyaretçinin yapılacak işi (job-to-be-done) ile başlayın ve yürütmenin sunacağı tek bir “kazanç”ı tanımlayın (ör. gerçekçi bir örnek çıktı oluşturmak veya bir çekirdek iş akışını bir sandbox’ta tamamlamak). Ardından hem siteyi hem yürütmeyi deneme başlatmaları, demo talepleri veya aktivasyon gibi tek bir kuzey-yıldızı metriğine hizalayın.
Eğer sonucu bir cümlede ifade edemiyorsanız, yürütme muhtemelen çok fazla şeyi aynı anda yapmaya çalışıyordur.
Varsayılan olarak desteklemesi gereken yol:
Her sayfa ve CTA, mevcut aşamadaki belirsizliği azaltacak ve kullanıcıyı bir sonraki adıma taşıyacak şekilde tasarlanmalıdır.
Niyetin en yüksek olduğu, tutarlı “deneyin” giriş noktalarını kullanın:
Giriş kaynağını (sayfa + tetikleyici) takip edin; çünkü yürütme davranışı nereden başlatıldığına göre çok farklı olabilir.
Niyet ve değer üzerine kurulu kilometre taşları belirleyin, rastgele adımlar değil:
Her kilometre taşı, yürütmeyi başlatan sayfada verilen vaadi karşılamalıdır.
Kullanıcının hissetmesi gerekenleri etkileşimli yapın:
Hızla anlaşılması gerekenleri statik tutun:
Başlangıç için pratik sitemap: Ana Sayfa → Özellikler → Kullanım Senaryoları → Fiyatlandırma → Demo/Yürütme → SSS/Güven.
Her sayfa için yazın:
Bu, rastgele CTA’ları önler ve yürütmeyi doğal bir sonraki adım yapar.
Sayfada birincil bir CTA kullanın (örn. “Yürütmeyi Başlat”) ve sayfa boyunca tekrar edin. Yürütmenin ne yapacağını 2–4 adımla önizleyin ve “İletişime geç” gibi ikincil eylemleri görsel olarak geriye çekin ki rekabet yaratmasınlar.
CTA’dan hemen önce sürtünme azaltıcılar ekleyin (kurulum süresi, gizlilik notu, “kayıt gerekmez”) ve bunlar tıklamaları artırabilir.
Eylem-odaklı, atlanabilir adımlarla başlayın:
Her zaman Atla, Sonra Hatırlat ve Turı Yeniden Başlat seçenekleri sunun ki kullanıcılar kendilerini kapana kısılmamış hissetsin ve istediklerinde geri dönebilsinler.
Neyi satmaya çalıştığınıza veya ürünü öğretmeye çalıştığınıza göre karar verin:
Geçişi açık yapın (“Devam etmek için ücretsiz denemeyi başlat”) ki kullanıcılar ne olacağını anlasın.
Hızlı teslim için no-code/low-code araçlar genellikle en uygunudur. Değerlendirirken bakılacaklar:
Walkthrough’lar işinizin farklılaştırıcı bir parçasıysa veya performans çok önemliyse, özel bir JavaScript çözümü de mantıklı olabilir. Bu durumda stil, yükleme ve veri toplama üzerinde tam kontrol sağlarsınız ancak QA, tarayıcı uyumsuzlukları ve bakım sorumluluğu da size ait olur.
Eğer pipeline’ınızı baştan kurmak istemiyorsanız, pazarlama sitesi ve uygulama kabuğunu birlikte üretmeyi düşünün. Örneğin Koder.ai ekiplerin sohbet tabanlı bir spesifikasyondan React tabanlı bir ürün sitesi ve gerçek bir uygulama deneyimi prototipleyip göndermelerine yardımcı olabilir; bu yaklaşım teaser-on-site + activation-in-app akışını tutarlı kılar.
İnteraktif yürütmeler, ek scriptler ve katmanlar eklediği için performans bütçine ihtiyaç duyar.
Sayfanın yürütme yüklenmese bile hızlı hissettirmesi iyi bir kuraldır.
Yürütme genellikle odak değişiklikleri, kaplamalar ve açılır pencereler içerir—tam da erişilebilirliğin bozulduğu alanlar. Sağlayın:
Yürütmeyi sayfaya ek bir şey gibi göstermeyin. Yerleşim güven oluşturmalı, itirazları yanıtlamalı ve ziyaretçiyi keşfetmeye hazır olduğunda yürütmeyi sunmalıdır.
Bu yapı ziyaretçiye adım adım ilerleyecek bir yol sunar: anla → güven → görselleştir → hareket et.
Walkthrough CTA’sını spesifik bir vaade bağlayın:
Navigasyonda yalnızca link bırakmayın—özellik bölümleri yüksek niyet taşır.
Sayfa için tek bir birincil CTA seçin (genellikle Yürütmeyi Başlat veya Etkileşimli Turu Deneyin) ve tüm sayfada aynı etiketle tutarlı olun. Bir ikincil eylem gerekiyorsa (ör. “Satışla iletişime geç”), görsel olarak geri plana atın ki rekabet yaratmasın.
Yürütme bir rehber olmalı, tuzak değil. İyi varsayılanlar:
Sticky banner veya slide-in gibi dikkat çekici kalıpları yalnızca geri dönen ziyaretçiler veya yüksek niyetli sayfalar için kullanın ve okuma deneyimini engellemediğinden emin olun.
Son bölüm, “son mil” tereddütlerini ortadan kaldırmalı: kısa SSS, kurulum süresi, gizlilik notu ve “yürütmede ne göreceksiniz” gibi bilgiler tıklamaları artırır ama dağınıklık yaratmaz çünkü tereddütün cevabını verir.
Analitik, yürütmelerin neden işe yaradığını ya da neden başarısız olduğunu gösterir. Her şeyi takip etmek değil, benimseme ve bırakılmayı açıklayan anları takip etmek amaç olmalı.
Bu verilerle hangi adımlarda kullanıcı kaybettiğinizi gösteren raporlar oluşturun.
Bu, yürütmeyi kısa tutar ve bırakılmayı azaltır.