02 Ara 2025·8 dk
Bir Hukuk Bilgi Sitesi Nasıl Kurulur: Adım Adım Rehber
Bir hukuk bilgi kaynağı sitesi nasıl planlanır, tasarlanır ve yayına alınır: yapı, kaynaklar, feragatnameler, arama, erişilebilirlik, SEO ve bakım adımları.
Bir hukuk bilgi kaynağı sitesi nasıl planlanır, tasarlanır ve yayına alınır: yapı, kaynaklar, feragatnameler, arama, erişilebilirlik, SEO ve bakım adımları.
Bir hukuk bilgi sitesi, kimin için olduğunu, hangi soruları yanıtladığını ve nerede durduğunu açıkça belirttiğinde işe yarar. Tek bir sayfa yazmadan önce, navigasyondan editoryal standartlara kadar ilerideki tüm seçimleri yönlendirecek birkaç temel karar alın.
Öncelik olarak birincil okuyucunuzu seçin:
Okuyucuların sorduğu en önemli 10–20 soruyu sade bir dille yazın. Bu sorular ilk içerik yol haritanız ve tonunuz için temel olacaktır (basit açıklamalar mı yoksa daha derin atıflar mı gerektiği).
Kapsam üç boyuta sahiptir:
Her sayfada içeriğin neyi kapsadığı (ve neyi kapsamadığı) konusunda özel olun, özellikle kurallar büyük ölçüde değişiyorsa.
Amacınıza uyan ve gerçekten ölçülebilen küçük bir metrik seti seçin:
İlk 90 gün için hedefler belirleyin ki ilerlemeyi tahmine dayanmadan değerlendirebilesiniz.
Sınırları erken yazın:
Açıklamayı /terms içinde detaylandırın (ve sayfa düzeyinde ana noktaları aynalayın) ki kullanıcılar sitenin rolünü anlasın: eğitim ve yönlendirme, temsil değil.
İnsanlar hangi sorunları yaşadıklarını ve nerede geçerli olduğunu hızla daraltabilmelidir. Bilgi mimariniz (site yapısı) ve taksonominiz (kullandığınız etiketler) bu yolu açık ve tutarlı hale getirmelidir.
Üst düzey kategorileri hukuki teoriden ziyade yaygın yaşam problemleri etrafında oluşturun. Tipik başlangıç noktaları: aile, istihdam, konut, göç, tüketici/borç, ceza ve küçük talepler/mahkemeler. İlk seviye kısa tutun (genellikle 6–10 öğe) ki navigasyon taranabilir kalsın.
Eğer kitleniz daha spesifikse (ör. küçük işletme sahipleri), görevlerine uygun kategoriler oluşturun (ör. “İşe alma”, “Sözleşmeler”, “Vergiler”) ancak dahili olarak hukuki alanlara da haritalayın.
Yetki hukuki içerik için “iyi olsa hoş olur” değil. Erken karar verin nasıl temsil edeceğinize:
Aynı yetki seçeneklerini navigasyon, sayfa içi filtreler ve arama yüzeylerinde kullanın ki kullanıcılar sisteminizi yeniden öğrenmek zorunda kalmasın.
Açık bir URL yapısı hem kullanıcıların hem de arama motorlarının bağlamı anlamasına yardımcı olur. Bir desen seçin ve ona sadık kalın.
Örnek:
/family/child-support/ (genel)/us/ca/family/child-support/ (yetkiye özel)Aynı kavram için farklı desenleri karıştırmayın (bazen yetkiyi sonda koymak gibi).
Farklı sorular farklı formatlar gerektirir. Küçük bir içerik türleri seti planlayın: rehber/makale, adım adım kontrol listesi, sözlük terimi, indirilebilir formlar gibi. Her türün tutarlı bir düzeni ve metadata seti (konu, yetki, son gözden geçirme tarihi) olmalı.
Etiketler hızla karışır (“tenant rights” vs. “renters’ rights” örneği gibi). Onaylı bir etiket listesi oluşturun, basit kurallar belirleyin (tekil/çoğul, büyük/küçük harf) ve düzenli olarak çoğulları birleştirin. Bu, kütüphaneniz büyüdükçe gezintiyi ve arama filtrelerini kullanışlı tutar.
Bir hukuk bilgi sitesi, girdileri ve düzenleme kuralları kadar güvenilirdir. Yayınlamadan önce hangi kaynakların “otoriter” sayılacağını, nasıl atıf yapacağınızı ve hukuk değiştiğinde nasıl düzelteceğinizi belirleyin.
Mümkünse birincil ve resmi kaynaklarla başlayın:
İkincil kaynakları (incelemeler, bloglar, özetler) bağlam için kullanın; bunları kanıt olarak değil, ek bilgi olarak sunun ve bu ayrımı yazınızda netleştirin.
Hukuk bilgisi yayınlarken basit, tutarlı bir atıf stili oluşturun ki hukuk dışı okuyucular da izleyebilsin.
Her sayfada en az şunlar olmalı:
Alıntı yapıyorsanız ilgili bölüm veya paragrafa doğrudan atıf verin.
Bazı sayfalar hızla eskir (son tarihler, ücretler, form sürümleri, usul kuralları). Her içerik türü için bir gözden geçirme takvimi atayın (ör. son tarihler için aylık, ajans kılavuzları için üç aylık, evergreen açıklamalar için yıllık) ve bunu içerik iş akışında takip edin.
Hukuki kaynaklar çelişebilir veya farklı yorumlanabilir. Aşağıdaki durumlar için bir editoryal politika oluşturun:
Belirsizlik olduğunda bunu açıkça belirtin ve okuyucuları temel kaynaklara yönlendirin.
Açıklayıcı editoryal notlar (dil sadeleştirmeleri, “neden önemli” açıklamaları veya örnekler) ekliyorsanız, kimlerin yazabileceğini ve kimlerin onaylayacağını tanımlayın. Hafif bir onay adımı—doğruluk için hukuki inceleme, açıklık için editör onayı—küçük hataların site genelinde yanlış bilgiye dönüşmesini engeller.
Bir hukuk bilgi sitesi açık dili olan koruyucu metinlere ihtiyaç duyar. Amacınız insanlara öğrenmelerinde yardımcı olmak; bununla birlikte bireysel hukuki tavsiye veya profesyonel ilişki kurduğunuz izlenimini vermemektir.
Hukuki açıklama sağlayan sayfaların üstünde veya altında kısa bir feragatname kullanın:
Okunabilir tutun (genellikle bir kısa paragraf yeterlidir) ve ayrıntılar için tam kullanım şartlarına /terms üzerinden yönlendirin.
/terms içinde sınırları açıkça yazın:
Şablonlar (mektup, kontrol listesi) yayımlıyorsanız, bunların her yetki için geçerli olmayabileceğini ve özelleştirme gerektirebileceğini belirten bir not ekleyin.
Güncellik görünürlüğini artırmak için her sayfada:
Konu lokasyona göre çok değişiyorsa (aile hukuku, kiracı–ev sahibi, istihdam), yetki notunu sayfa üstüne yakın yerleştirin ki kaçırılmasın.
Düzeltmeleri kabul ediyorsanız, faydalı geri bildirim teşvik edin ama hassas açıklamaları caydırın:
“Bir hata fark ettiniz mi? Sayfa bağlantısını ve yanlış gibi görünen kısmı gönderin. Lütfen gizli bilgileri veya devam eden bir hukuki meseleyle ilgili ayrıntıları paylaşmayın.”
Bu mesajları inceleme ve güncelleme iş akışına yönlendirecek bir rota kurun.
En azından footer’da görünür biçimde şu sayfalara yer verin:
Bu sayfalar beklentileri hizalar, riski azaltır ve sitenizin güvenilir görünmesini sağlar—fazla garanti vermeden.
İyi şablonlar hukuki bilgiyi tutarlı, taranabilir ve daha az göz korkutucu kılar—özellikle hukuk terimlerini bilmeyen okuyucular için.
Tekrar kullanılabilir birkaç yapı oluşturun ve her yerde kullanın:
Her şablonun net bir amacı olsun ki yazarlar her seferinde sayfayı yeniden icat etmesin.
Kısa paragraflar yazın, insanların aradığı başlıkları kullanın (“Nasıl yapılır…”, “Ne yapmalı…”, “Ne kadar sürer…”). Ana cevabı erken verin, sonra ayrıntı ekleyin. Gerekli hukuki terimleri bir kez tanımlayın ve sözlük girişine bağlayın.
Rehber sayfaları için üstte iki hızlı yönlendirme bloğu ekleyin:
Hukuki konular genelde seçimler ve son tarihlere bağlıdır. Adım adım kontrol listeleri ve “Eğer/ise” karar noktaları kullanın:
Adımlar eylem odaklı ve somut (gerekli belgeler, nereye başvurulacağı, sorulacaklar) olsun.
Örnekler yardımcı olur, ancak kesinlikle gösterim amaçlı oldukları açıkça belirtilmelidir. Kural: örnek zaman çizelgeleri, mektup taslakları veya senaryolar gösteriliyorsa, bunları Örnek olarak etiketleyin ve kısa bir not ekleyin: “Bu basitleştirilmiş bir örnektir; sizin durumunuz farklı olabilir.” Kesin sonuç garanti etmemeye dikkat edin.
Bu şablonlar tanımlandıktan sonra editoryal dokümanlarınıza kaydedin ki her yeni sayfa kanıtlanmış bir yapıdan başlasın.
İyi hukuk bilgisi, insanlar onu hızlıca bulabildiğinde faydalıdır—ve doğru yerde olduklarından emin hissetmelerini sağlar. Kullanıcılar genellikle stres altındayken (son tarih, mahkeme bildirimi) navigasyon karar verme yükünü azaltmalı ve çıkmazları önlemelidir.
Konu yapısını insanların düşündüğü şekilde başlatın (ör. “Konut”, “Aile”, “Para & Borç”), sonra yetki ve duruma göre daraltın. Karmaşık hiyerarşiler için breadcrumb navigasyonu şarttır:
Ana sayfa → Konut → Tahliye → Bildirim süreleri
Breadcrumbs kullanıcıyı rahatlatır, geri gitmeyi kolaylaştırır ve makalenin site içindeki yerini gösterir.
Sitedeki arama belirgin ve toleranslı (yazım hataları, eşanlamlılar, sade dil sorguları) olmalı. Hukuki cevapların nasıl değiştiğini gösteren filtreler ekleyin:
İçeriğinizde formlar, ajanslar veya mahkeme prosedürleri varsa, “içerik türü” filtreleri (Rehber, Kontrol Listesi, Form, SSS) eklemeyi düşünün.
Hukuki okuma nadiren tek seferliktir. Sonunda ve gerekliyse makale ortasında ilişkili içerik modülleri ekleyin:
Bu, kullanıcıları ilerletir ve sitenizi sayfa yığını yerine tutarlı bir kaynak gibi hissettirir.
Sözlük sayfası oluşturun ve hukuki terimler için satır içi tanımlar (tooltip veya kısa açıklamalar) ekleyin. Bu, hukuk bilmeyenlerin beş sekme açmasına gerek kalmadan kalmasını sağlar. Eğer bir “Tanımlar” bölümü varsa, tutarlı biçimde ona bağlayın (ör. /glossary).
Uzun rehberler ve kontrol listeleri için temiz bir yazdırma görünümü sağlayın. İnsanlar sık sık bir kontrol listesini mahkemeye götürmek, aileyle paylaşmak veya daha sonra saklamak isteyebilir—yazdırma birinci sınıf bir seçenek olmalı.
Erişilebilirlik sadece uyumluluk değil—ekran okuyucular, klavye kullanıcıları, mobil cihazlar ve daha büyük metin/higher contrast gerektiren kullanıcılar için bilginin erişilebilir olmasını sağlar. Stres altındaki kullanıcıların bilgiyi bulup eyleme geçirebilmesi gerekir.
Gövde metni ve linkler için yeterli renk kontrastı kullanın; anlamı yalnızca renge dayandırmayın (hataları metin ve ikonla da gösterin). Tüm etkileşimli öğeler klavye ile erişilebilir olsun ve görünür odak durumları bulunsun.
Hukuki sayfalar uzun olur. Ekran okuyucuların tarayabilmesi için net bir başlık hiyerarşisi (H1 → H2 → H3) kullanın. Kısa paragraflar ve anlamlı bağlantı metni tercih edin—“buraya tıklayın” yerine “tahliye bildirimi kontrol listesini indir” gibi ifadeler kullanın.
Form alanlarının etiketlendiğinden, sayfa bölgelerinin mantıklı olduğundan (header, main, footer) ve ikon/düğmelerin erişilebilir isimleri olduğundan emin olun. Grafikler gibi görsellerde anlamlı alt metin verin; dekoratifse öyle işaretleyin.
Bilgi topluyorsanız (bülten, iletişim talepleri), alanları en aza indirin ve sade dil kullanın. Spesifik, yardımcı hata mesajları verin (“5 haneli posta kodu girin”) ve istemlerde hukuk jargonundan kaçının.
Sayfaları mobilde, metni %200 büyüterek ve sadece klavye ile testi edin. NVDA/VoiceOver ile kısa kontroller, eksik etiketler ve kafa karıştırıcı yapı gibi problemleri erken ortaya çıkarır.
Hukuki bilgi sitesi ziyaretçileri endişeli ve kişisel detaylarla uğraşıyor olabilir. Bu yüzden gizlilik ve güvenlik güvenilirliğinizin bir parçasıdır.
Önce toplamanız gerekenleri en aza indirin. Bilgilendirici siteyseniz genellikle isim, dava detayları veya belgeler gerekmez.
İletişim formu sunuyorsanız, minimal alanlar (isim/e-posta/mesaj) isteyin ve hassas bilgileri istemeyin. Kullanıcıların hassas detayları yine de göndermesi muhtemelse, forma kısa bir uyarı ekleyin: ne için kullanılacağı ve ne göndermemeleri gerektiği.
Tüm sayfalar HTTPS üzerinden yüklensin, özellikle form sayfaları. Spam koruması (oran sınırlaması, CAPTCHA veya honeypot alanları) ekleyin ve onay dilini net yazın:
Araçların neleri varsayılan topladığını hafife almayın. Ne günlüklediğinizi (IP adresleri, user agent, form gönderimleri, e-posta teslim kayıtları) belgeleyin ve saklama süresini kısa tutun.
Analitik kullanıyorsanız gizlilik dostu ayarlar sunun: gereksiz izlemeyi devre dışı bırakın, oturum kaydı yapmayın ve kesin konum bilgisi toplamayın. Gizlilik politikanız araçlarınızla uyumlu olsun.
Sitenizin davranışına uygun, basit bir çerez/analiz bildirimi oluşturun. Pazarlama çerezleri yoksa söyleyin. Varsa kullanıcılara gerçek bir tercih verin ve bunu uygulayın.
Küçük sitelerin bile bir planı olmalı:
Uzun olması gerekmez—yazılı hale getirmek gerektiğinde zamandan kazandırır.
Doğru teknoloji yığını gösterişli özelliklerden çok öngörülebilir yayıncılık, güvenilir çalışma süresi ve güvenilir içerik desteklemelidir. CMS, yapılandırılmış veriyi saklamayı kolaylaştırmalı—sadece sayfa yazmak değil.
Temellerle başlayın: barındırma, SSL, otomatik yedekler ve staging ortamı (değişiklikleri test etmek için özel bir kopya). Staging önemlidir çünkü hukuki güncellemeler genelde birçok küçük düzenlemeyi içerir; canlıya almadan önce format, link ve atıfları güvenli bir ortamda gözden geçirmek istersiniz.
Yetki, mahkeme/ajans, yürürlük tarihleri, son gözden geçirme tarihi, atıflar ve ilgili konular gibi alanları modelleyebilen bir CMS arayın. Bu yapı:
Geleneksel bir CMS, özel alanlar ve editoryal iş akışlarını destekliyorsa işe yarayabilir. Headless CMS birden fazla ön yüz (web, bülten, uygulama) planlıyorsanız uygun olabilir; ancak geliştirme karmaşıklığını artırır.
Eğer klasik bir geliştirme döngüsünden hızlı ilerlemek istiyorsanız, sohbet tabanlı iş akışıyla yapılandırılmış sayfa şablonları, arama/filtre UI ve editoryal staging ortamı sunan bir platform olan Koder.ai prototip ve yayın için yardımcı olabilir—daha sonra farklı bir yığına taşınmak isterseniz kaynak kodu dışa aktarabilirsiniz.
Hızlı mobil yüklenme güven sinyali verir. CDN/host seviyesinde önbellekleme ve hafif şablonlar uygulayın. İçerik metin ağırlıklı olsa bile PDF’ler, optimize edilmemiş ikonlar ve üçüncü taraf betikleri performansı bozabilir.
Açık izin kuralları belirleyin: yazarlar taslak oluşturur, hukuki doğruluk için gözden geçirenler onay verir ve yayımlama yetkisi sadece sınırlı kişide olur. CMS sürüm geçmişi ve değişiklik karşılaştırma desteği sunmalı.
Değerlendirme yaparken “güvenli yayınlama” özelliklerini (onay adımları, denetim kayıtları, geri alma) önceliklendirin. Örneğin Koder.ai, bir sürüm hatalıysa geri dönmeyi kolaylaştıran anlık görüntüler ve geri alma sunar.
Basit bir dağıtım süreci belgele: değişiklikler staging’den üretime nasıl geçer, kim onaylar ve bir şey bozulursa nasıl hızla geri alınır (ör. önceki bir sürümü geri yükleme veya dağıtımı geri çevirme). Bu, baskı altında bile güncellemeleri sakin ve kontrollü tutar.
SEO, insanların doğru hukuki bilgiyi bulmasına yardımcı olabilir; ancak sizi destekleyemeyeceğiniz iddialara itmemeli. Amaç: gerçek kullanıcı sorularıyla açık, iyi kaynak gösterilmiş cevapları eşleştirmek ve yetki ile sınırlamaları net belirtmektir.
İnsanların nasıl soru sorduğunu esas alarak anahtar kelime araştırması yapın—özellikle “nasıl…”, “haklarım neler…”, “son tarih ne…” tarzı soru ifadeleri. Bu sorgular genelde rehberler ve SSS’lerle güzel eşleşir.
Ayrıca aciliyet veya kapsam belirten ek sözcüklere dikkat edin: “bildirim”, “zamanaşımı”, “küçük talepler”, “itiraz”. Bir sorguyu ağır şartlarla cevaplayamıyorsanız, onu yeniden çerçevelendirmeyi düşünün (ör. “Son tarih nasıl hesaplanır” gibi).
Her rehberde SEO temelleri:
FAQ veya Article gibi schema gerektiğinde ekleyin—her sayfaya markup doldurmaktan kaçının. Görünür ve gerçekten sık sorulan soruları işaretleyin.
İnce içerikten kaçının. Yakın anlamlı çoğu sayfanız varsa (ör. “tahliye bildirimi”, “çıkma bildirimi”, “fesih bildirimi”), bunları tek bir güçlü rehberde birleştirin ve bölümlere ayırın.
Yerel/yetki niyeti için başlıklarda, girişte ve alt başlıklarda açık konum işaretleri kullanın (ör. “California” vs. “Birleşik Devletler”). Bir konu çok değişkense, bir yetki seçici veya net “Applies to” notu ekleyin—ve asla avukat–müvekkil ilişkisi izlenimi vermeyin.
Hukuki bilgi hızla eskir. Net bir bakım süreci sitenizin güvenilirliğini korur, kullanıcı karışıklığını azaltır ve riskli sayfaları tarihinden önce yakalamanıza yardımcı olur.
Her sayfanın aynı sıklıkta gözden geçirilmesine gerek yok. Basit bir takvim oluşturun:
Hafif bir “konu sicili” tutun: her içerik alanına bir sahibi atayın ve bir sonraki gözden geçirme tarihini kaydedin.
Her sayfanın kim tarafından ve ne zaman dokunulduğunu belgeleyin. Pratik bir iş akışı şöyledir:
taslak → gözden geçirme → yayın
Nitelikli bir inceleyici erişiminiz varsa: taslak → hukuki inceleme (gerekirse) → yayın. Tutarlılık önemlidir: her sayfa aynı adımları izler ve hiçbir “hızlı düzeltme” incelemeyi atlamaz.
Zaman duyarlı güncellemeler (son tarihler, uygunluk kuralları, cezalar) için dahili düzenleme geçmişi tutun: ne değişti, neden ve kim onayladı. Sayfada görünür bir “Son gözden geçirildi” tarihi ekleyin. Önemli değişikliklerde kısa bir “Ne değişti” notu ekleyin ki geri dönen kullanıcılar güncellemeye güvenebilsin.
Kullanıcılar eski detayları ekipten daha hızlı bulur. Basit bir “Sorun bildir” bağlantısı ekleyin (ör. /contact) ve gelenleri iş listesine yönlendirin. Raporları önceliklendirin: iddiayı doğrulayın, içeriği güncelleyin ve düzeltmeyi kaydedin.
Bir hukuk bilgi sitesi yayınlamak sadece sayfaları yayımlamak değil—kullanıcıların güvenli şekilde bulup güven duymasını sağlamak demektir. Kısa, yapılandırılmış bir ön lansman kontrolü, itibar veya risk yaratabilecek hataları azaltır.
Doğruluk ve kullanıcı güvenliği odaklı bir tarama yapın:
3–5 yaygın senaryo seçin ve uçtan uca test edin. Örnek:
En az bir kişi siteyi inşa etmeyen biri olsun; kafa karışıklığı noktalarını not etsin.
Kullanışlılığı yansıtan analiz hedefleri kurun:
Sınırlı bir kitleyle (bülten, ortak kuruluşlar) yumuşak lansman yapmayı ve basit bir formla geri bildirim davet etmeyi düşünün. İçerikler sık değişecekse, dönen ziyaretçilerin neler değiştiğini görebilmesi için açık bir /updates sayfası veya değişiklik günlüğü yayınlayın.
Öncelikle tek bir birincil hedef kitle seçin (genel halk, öğrenciler veya profesyoneller) ve onların sorduğu en önemli 10–20 soruyu sade bir dille listeleyin. Bu liste ilk içerik yol haritanız, okuma seviyesi ve ne kadar ayrıntılı atıf gerektiğiniz konusunda temel belirleyicidir.
Kapsamı üç boyutta açıkça belirtin:
Her sayfada bir “Applies to” (Geçerli olduğu yer) notu ve kapsam açıklaması ekleyin, okuyucuların içeriği evrensel saymaması için.
Amacınıza uyan ve tutarlı şekilde ölçülebilen birkaç metrik seçin; örneğin:
İlk 90 gün için hedefler belirleyin ki ilerlemeyi tahmine dayanmadan değerlendirebilesiniz.
Sınırları erkenden yazılı hale getirin ve görünür yerlerde tekrarlayın:
Kısa feragatnameyi /terms sayfasında daha ayrıntılı açın ve sayfa düzeyinde önemli noktaları aynalayın; temsil veya bireysel rehberlik ima eden ifadelerden kaçının.
Hukuki teoriden ziyade insanların tanıyacağı sorun odaklı kategoriler kullanın (ör. Konut, Aile, İstihdam). Üst düzey navigasyonu 6–10 öğe civarında tutun, sonra alt konular ve “Sonraki adımlar” yollarıyla daraltın ki kullanıcılar çıkmaza girmesin.
Erken bir hiyerarşi belirleyin ve her yerde aynısını kullanın (navigasyon, filtreler, arama parçacıkları). Örnek bir düzen:
Tek bir adlandırma kuralı benimseyin (“New York” ile “NY” veya “N.Y.” arasında karışıklık olmasın) ve yerel olmayan içerik için tek bir etiket (ör. “Federal” veya “Genel bilgi”) kullanın.
Bir tek, öngörülebilir desen seçin ve evrensel olarak uygulayın, örneğin:
/family/child-support/ (genel)/us/ca/family/child-support/ (yetkiye özel)Bazen URL düzenini değiştirmekten kaçının (örneğin bazen yetkiyi sonda koymak). Okunabilir tutun ki kullanıcı yol dizisinden bağlam çıkarabilsin.
Tercihen birincil ve resmi kaynakları kullanın:
İkincil kaynakları bağlam için kullanın; altta yatan otoriteye her zaman atıf yapın.
Her sayfada en azından şunlar olmalı:
Hızla değişen sayfalar (son tarihler, ücretler, formlar) için gözden geçirme sıklığı atayın ve bunu iş akışınızda takip edin.
Kısa, görünür ve tutarlı tutun:
/terms sayfasına bağlayın ve iletişim formlarında hassas bilgiler göndermemeleri gerektiğini açıkça belirtin (ör. “Lütfen gizli bilgiler veya devam eden bir hukuki dava ile ilgili ayrıntılar göndermeyin.”).