Güven kazandıran ve müşterilerin çevrimiçi randevu alıp ödeme yapabildiği bir koçluk web sitesi nasıl oluşturulur. Sayfalar, metin ipuçları, zamanlama kurulumu ve lansman adımları dahil.
Bir şablona dokunmadan veya takvimi bağlamadan önce ne sattığınızı ve “başarı”nın ne olduğunu netleştirin. Zamanlamalı bir koçluk sitesi, birincil karara göre tasarlandığında en iyi çalışır: rezervasyon yap, soru sor veya abone ol.
Basit bir ifadeyle başlayın: kimi yardım ettiğiniz, onlara ne kazandırdığınız ve hangi bağlamda. “Yeni yöneticilerin etkili 1:1’ler yapmasına yardımcı oluyorum” demek, “insanların büyümesine yardım ediyorum”dan uygulaması daha kolaydır.
Sonra ziyaretçilerin çoğundan beklediğiniz tek eylemi seçin. Birçok koç için bu bir danışma rezervasyonu almaktır. Başkaları için bekleme listesine katılmak veya bir lead magnet indirmek olabilir. Diğer tüm yolları ikincil tutun ki site menü gibi hissettirmesin.
Mevcut tekliflerinizi yazın ve her birinin nasıl planlanacağını karar verin:
Bu aynı zamanda henüz sunmayacaklarınızı belirleme zamanıdır. Daha az seçenek genellikle daha çok rezervasyon demektir.
E-postalaşma gerektirmeyen öğeleri daire içine alın.
Rezervasyon onayı, hatırlatmalar, intake formları ve ödemeler tipik olarak “otomatik olmalı” maddelerdir. Paket satmayı planlıyorsanız, müşterilerin tüm oturumları aynı anda mı yoksa tek tek mi rezerve etmesi gerektiğine karar verin.
İlk ay için 2–4 sayı seçin:
Haftalık rezervasyonlar, soru/ziyaret oranı, e-posta kayıtları ve katılım oranı faydalıdır. Bu hedefler belirlendiğinde, her sayfa ve her buton tek bir soruya göre değerlendirilebilir: doğru türde rezervasyonu artırıyor mu?
Kopya yazmadan veya araç seçmeden önce, ziyaretçiyi “Bu benim için mi?” den “Rezervasyon yaptım” a götürecek birkaç sayfayı haritalayın. Bir koçluk sitesi en iyi şekilde her sayfanın net bir işi ve bir sonraki adımı olduğu durumda çalışır.
Ana sayfanız birkaç saniye içinde üç soruyu yanıtlamalı: kimi yardım ediyorsunuz, hangi sonucu bekleyebilirler ve nasıl başlayacaklar.
Başlıkta birincil çağrı eylemi (CTA) gibi “Bir Danışma Rezervasyonu Yap” kullanın; bu hem başlıkta hem de teklifinizi açıkladıktan sonra tekrarlanmalı. Tereddüdü azaltmak için kısa bir kanıt öğesi (yorum, müşteri sayısı veya kısa bir vaka sonucu) ekleyin.
Koçluk seçeneklerinizi açık bir dille listeleyin: paket ne için, nasıl işler, ne kadar sürer ve neler dahil (seanslar, aralardaki destek, kaynaklar vb.).
Birden fazla seviye sunuyorsanız, basit bir fiyat yapısı gösterin ve bir öneri ekleyin (“Çoğu müşteri … ile başlar”). Her seçenek aynı rezervasyon akışına bağlanmalı ki insanlar ne yapacaklarını kararlaştırmakta takılmasınlar.
Hakkında sayfanız tüm hayat hikayeniz olmamalı—bu bir güvence sayfası. Yaklaşımınızı, koçluk hakkındaki inançlarınızı ve en iyi kimlerle çalıştığınızı paylaşın. 2–3 güven işareti ekleyin (sertifikalar, tecrübe, tanınır müşteriler veya sonuçlar).
Rezervasyon dışı sorular için kısa bir form kullanın ve tercih edenler için bir yedek e-posta ekleyin. “İletişim”i müşteriye dönüşmenin ana yolu yapmaktan kaçının.
Sitede rezervasyon en kolay eylem olmalı: gömülü bir takvim veya adanmış bir rezervasyon akışı kullanın. Sonra ne olacağını doğrulayın (onay e-postası, intake formu ve nasıl buluşacağınız).
Metninizin işi şudur: doğru kişinin anlaşılmış, güvende hissetmiş ve bir sonraki adımı—sizinle zaman rezervasyonu—atmış hissetmesini sağlamaktır. Spesifik, sakin ve eylem odaklı olun.
Sayfanıza bir sonuç-odaklı başlıkla başlayın ve “Neden rezervasyon yapayım?” sorusunu yanıtlayın. Basit bir yapı:
Bir netlik oturumu rezerve edin ve [istenen sonuç] elde edin—[yaygın acıdan kaçınarak].
Örnekler:
Sonra 2–3 kısa cümle ile kimin için olduğunu, oturumda ne yapacağınızı ve ne ile ayrılacaklarını açıklayın.
Güven, spesifik detaylardan gelir. Ölçülebilir veya somut değişiklikleri belirten referanslar kullanın ve onlara bağlam ekleyin:
Henüz referansınız yoksa anonim vaka örnekleri, ilgili yeterlilikleriniz ve süreç açıklamanız işe yarar. Abartılı vaatlerden kaçının—net beklentiler büyük iddialardan daha iyi dönüşüm sağlar.
İnsanların “evet” demesini kolaylaştırmak için pratik endişeleri cevaplayın:
Politikaların ayrıntılarını gerektiğinde belirtin (ör. SSS veya Gizlilik sayfalarında).
Bir birincil CTA etiketi seçin ve her yerde kullanın—başlık butonu, kahraman bölümü ve hizmet blokları. “Bir Oturum Rezervasyonu Yap” gibi tutarlılık tereddüdü azaltır ve rezervasyon akışını daha sade hissettirir.
Platform seçimi “tasarım özgürlüğü”ndan daha çok sitenizi güncel tutup tutamayacağınıza bağlıdır. Bir koçluk sitesi canlı bir araçtır: teklifleri değiştirecek, müsaitliği ayarlayacak ve rezervasyon akışını rafine edeceksiniz.
Sürekli bir yardım kiralamayı düşünmüyorsanız, rastgele bir salı günü 15 dakikada rahatça düzenleyebileceğiniz seçeneği tercih edin.
Şablonların izin vermediği özel bir akış istiyorsanız—özel rezervasyon mantığı, paketler, intake adımları veya hafif bir müşteri portalı—Koder.ai gibi bir vibe-coding platformuyla inşa etmeyi düşünün. Sohbette ne istediğinizi tarif ederek (sayfalar, CTA'lar, rezervasyon akışı, ödemeler ve formlar) hızla çalışan bir web uygulaması üretebilir ve teklif geliştikçe yineleyebilirsiniz.
Bu yaklaşım özellikle faydalıdır eğer:
Rezervasyonları genellikle iki şekilde yönetirsiniz:
Pratik yaklaşım: önce barındırılan rezervasyon sayfası ile başlayın, entegre bir his isterseniz sonra gömün.
Platformunuzun şunları desteklediğinden emin olun: mobil uyumlu sayfalar, SSL (https), hızlı barındırma ve kullanımını sevmediğiniz bir editör değil, basit bir editör.
Lean başlasanız bile, büyüdükçe ekleyebileceğiniz özellikleri destekleyen bir platform seçin: blog, e-posta yakalama, çevrimiçi ödemeler ve isteğe bağlı müşteri portalı.
Temeller düzenli olduğunda bir koçluk sitesi “gerçek” görünür: özel bir alan adı, tutarlı görseller ve rezervasyonun açık olduğu bir yapı.
Adınızı veya nişinizi yansıtan kısa, yazımı kolay bir alan adı alın (ör. janedoe.coach, brightcareercoaching.com). Mümkünse tirelerden kaçının.
Alan adını platformunuza bağlayın ve name@alanadınız gibi profesyonel bir e-posta kurun. Bu güveni hemen artırır ve müşteri iletişimini kişisel kutunuzdan ayırır.
Tam bir yeniden markalama yapmanıza gerek yok. Tekrar kullanabileceğiniz hafif bir marka kiti oluşturun:
Vurgu renginizi “Randevu Al” gibi CTA’larda kullanın ki ziyaretçiler neye tıklayacaklarını öğrensinler.
Navigasyonu basit ve tahmin edilebilir tutun. Çoğu koç için şu set iyi çalışır:
Birden çok hizmet sunuyorsanız, “Work With Me” kişinin kendini seçmesine yardımcı olurken “Rezervasyon” rezervasyona odaklı kalsın.
Çoğu kişi sizi telefondan bulacak. Ona göre tasarlayın:
Buradaki düzen, sonraki adımları—metin, zamanlama, ödemeler—daha iyi çalıştırır.
Zamanlama ayarınız “güzel site”yi “müşterilerin gerçekten rezervasyon yapabileceği” hale getirir. Basit, öngörülebilir ve koçluk tarzınızla uyumlu olsun.
Müşterilerin karar vermede takılmaması için küçük bir menü ile başlayın.
Yaygın seçenekler:
Her tür için net bir ad ve tek cümlelik açıklama verin. Farklı kitlelere hizmet ediyorsanız (kariyer vs liderlik) ileride ayrı rezervasyon linkleri düşünün—ilk versiyonu aşırı yüklemeyin.
Müsaitlik sadece “çalışma saatleri” değildir. Takviminizin kullanılabilir kalması için korumalar ekleyin:
Sadece belirli günlerde koçluk yapıyorsanız bunu açıkça belirtin. Tutarlılık yeniden planlamaları azaltır.
Varsayılan olarak müşterilerin kendi yerel saatlerinde rezervasyon yapmalarını sağlamak için saat dilimi algılama etkinleştirin ve onayda saat dilimini gösterin.
Ayrıca “konum”u açıkça belirtin:
En azından otomatik bir rezervasyon onayı ve bir hatırlatma (örn. 24 saat ve/veya 1 saat öncesi) gönderin. SMS varsa isteğe bağlı olarak kullanın—başlangıçta e-posta genelde yeterlidir.
Kullanıcıların anlayacağı kısa bir politika yazın: son iptal süresi, varsa ücretler ve nasıl yeniden planlanacağı. Bunu rezervasyon akışında gösterin ki “Onayla” demeden önce beklentiler net olsun.
Site rezervasyon alırken takvim entegrasyonunuz her şeyi düzenli tutar. Temiz bir entegrasyon çifte rezervasyonu önler, “Aslında müsait değilim” e-postalarını azaltır ve tüm deneyimi profesyonel gösterir.
Çoğu araç Google Calendar, Outlook/Microsoft 365 veya iCloud ile senkron olur. Gerçek hayatınızın olduğu takvimi bağlayın (kişisel taahhütler, seyahat), “temiz” bir takvim değil.
Birden fazla takviminiz varsa (ör. Kişisel + İş), hem kişisel hem iş takvimlerinizi bağlamayı düşünün ki araç müsaitliği doğru kontrol etsin.
Rezervasyon linkini yayınlamadan önce akışınıza uygun çakışma kurallarını seçin:
Küçük bir karar bile daha sonra çok yeniden planlamayı önler.
Kenarda kalan durumlar genelde sorun çıkarır:
Bir test rezervasyonu yapıp etkinliğin takvime beklediğiniz şekilde düştüğünü kontrol edin.
Çevrimiçi koçluk yapıyorsanız toplantı bağlantısını otomatik oluşturun ki her rezervasyon için manuel bağlantı oluşturmak zorunda kalmayın.
Çoğu araç, her onaylanan rezervasyona benzersiz bir bağlantı ekleyebilir ve bunu şuraya koyar:
Eğer manuel talimat tercih ediyorsanız (örneğin özel bir oda linki kullanıyorsanız), onay mesajında açık kısa adımlara yer verin—kısa tutun ve bağlantıyı kendi satırında bırakın ki kolayca bulunabilsin.
Bir rezervasyon akışı en iyi şekilde müşterinin fiyatı anlayabildiği, doğru seçeneği seçebildiği ve e-posta trafiği olmadan ödeme yapabildiği zaman işler. Amacınız “Bekle—bu ne kadar?” anlarını azaltmaktır.
İlk temas noktanızın ücretsiz mi yoksa ücretli mi olacağına karar verin:
Tutarlı olun: seans ücretliyse, fiyatı rezervasyon sayfasında ve ödeme ekranında gösterin.
Müşterilerinizin kullandığı ödeme yöntemlerini etkinleştirin—genelde kart ödemeleri ve hedef kitleniz bekliyorsa yerel yöntemler. Para birimini ve verginin dahil olup olmadığını onaylayın.
Araçlar destekliyorsa otomatik faturalar/makbuzlar açın. Bu idari işi azaltır ve satın alma sonrası müşteriyi hemen rahatlatır.
Ortak ihtiyaçlara göre küçük bir seçenek seti sunun:
Paket isimlerini açık ve sonuç odaklı tutun. Eğer ekstra hizmetler (e-posta desteği, kaynaklar, arası check-in) varsa, bunları fiyatın yanında listeleyin.
Politikalarınızı ödeme akışına yakın ve onay e-postasında açıkça koyun. Belirtin:
Buradaki netlik zamanınızı korur ve müşteriye profesyonel bir süreç sunduğunuzu gösterir.
İntake formu ilk seansı daha iyi hale getirmeli—ödev gibi hissettirmemeli. Hedefiniz hazırlık, beklenti belirleme ve geri yazışmayı azaltmak için yeterli bağlamı toplamaktır ancak rezervasyon akışını yavaşlatmamak.
Kısa, yüksek sinyal sorularla başlayın:
Bunu 5–8 soru ile sınırlayın. Ayrıntılı bir değerlendirme gerekiyorsa, bunu rezervasyondan sonra (veya ödeme sonrası) gönderin.
Sondaki açık onay kutuları ekleyin:
Politikalarınıza bağlantı verin (ör. Gizlilik ve Şartlar) gerektiğinde.
Yanıtların bir form aracında kaybolmasına izin vermeyin. Sisteminizin şu şekilde yapılandırıldığından emin olun:
İyi bir intake formu müşteri için hızlı hissettirir—ama her görüşme öncesinde size dakikalar kazandırır ve koçluğunuzu daha kişisel kılar.
İyi bir rezervasyon akışı, biri zaman seçtiğinde bitmez. Gerçek deneyim sonrasında yaşanır ve otomasyon bunu yoğun haftalarda bile tutarlı sunmanın yoludur.
Her müşterinin rezervasyon sonrası yaşayacağı ana adımları haritalayın:
Onay → Hazırlık → Oturum → Takip.
Zamanlama aracınız genelde her adım için e-posta (veya SMS) tetikleyebilir. Diziyi basit ve öngörülebilir tutun ki müşteriler ne yapacaklarını bilebilsin.
Rezervasyonun hemen ardından (veya 24 saat öncesi) bir e-posta ayarlayın. İçerikte bulunmalı:
Bu, gelmeme oranını düşürür ve müşterinin hazır gelmesini sağlar; böylece oturum daha değerli hissedilir.
Her oturumdan sonra bir dakikadan kısa kişiselleştirme ile gönderebileceğiniz şablonlar hazırlayın:
Paket sunuyorsanız, geriye ne kaldığını ve en uygun bir sonraki randevu türünü kısaça hatırlatın.
Her şeyi e-postaya sıkıştırmak yerine, rezervasyon sonrası temiz bir teşekkür sayfasına yönlendirin. Orada şunlar olabilir:
Bu, mesajları kısa tutar, destek sorularını azaltır ve müşterilere tek bir güvenilir yer verir.
Bir koçluk sitesi yüksek teknoloji gerektirmez—sadece netlik, güven ve sürtünmesiz rezervasyon yolu gerekir. Her önemli sayfanın iki soruyu hızlıca yanıtladığından emin olun: “Bu benim için mi?” ve “Sonra ne yapmalıyım?”
SEO’yu basit tutun:
Platform destekliyorsa, arama sonuçlarında görünüşü iyileştirmek için schema ekleyin:
Analitik kurun ki neyin işe yaradığını bilin:
Bu, kopya, sayfa yapısı veya fiyat sunumunu gerçek rezervasyon davranışına göre ayarlamanızı sağlar—tahmin değil veri ile hareket edersiniz.
Yeni sitenizi duyurmadan önce, müşteri gibi test edin. Çevrimiçi zamanlamalı bir koçluk sitesi, rezervasyon akışı ilk tıklamadan takvim davetine kadar sorunsuz çalışana kadar “tamamlanmış” sayılmaz.
En az üç tam test rezervasyonu yapın (veya bir arkadaşınıza yaptırın) ve her adımda olanları belgeleyin:
Bir şey kafa karıştırıcıysa, metni düzeltin veya adımları azaltın—küçük sürtünme gerçek rezervasyonları kaybettirir.
Kapsamlı bir denetim gerekmez, ama temel şeyleri gözden geçirin: okunabilir font boyutları, iyi renk kontrastı ve klavye ile gezinme (tab ile alanlar arasında geçiş). Hata mesajları anlaşılır olsun: “Lütfen telefon numaranızı girin” gibi net uyarılar kullanın.
Yayın öncesi her menü ögesine ve önemli butona tıklayın. Politikaların kolay bulunabildiğini doğrulayın (iptal, yeniden planlama, gizlilik) ve teşekkür sayfalarının vaatlerinize uyduğunu kontrol edin (örn. “5 dakika içinde bir intake formu alacaksınız”). Boş veya yer tutucu metin olmadığından emin olun.
Aylık 20 dakikalık bir rutin belirleyin:
Hızlı yineleme yapıyorsanız (yeni paketler, açılış sayfaları, yeni akışlar), değişiklikleri düşük riskli hale getiren bir kurulum tercih edin. Örneğin sürümleme (snapshot/rollback) destekleyen platformlar, rezervasyon yolunu bozmadan test yapmanızı kolaylaştırır.
Küçük, düzenli bakım sürpriz sorunları önler ve koçluk takviminizin dolu kalmasını sağlar.
Öncelikle tek bir birincil eylem belirleyin (çoğu zaman bir danışma rezervasyonu almak) ve her sayfayı doğru ziyaretçileri bu adıma götürecek şekilde tasarlayın.
İkincil eylemleri (iletişim formu, e-posta kaydı) erişilebilir tutun ama görsel olarak daha sessiz yapın; böylece site menü gibi hissettirmez.
Basit bir niş tanımı şunları içermelidir:
Örnek: “Yeni yöneticilerin etkili 1:1 görüşmeler yapmasına yardımcı oluyorum” geniş bir vaatten daha anlaşılır—ve rezervasyon almaya daha uygundur.
Seçimleri küçük ve net tutun. Yaygın teklif türleri:
Her birinin nasıl rezerve edileceğine karar verin (tüm oturumlar bir kerede mi yoksa tek tek mi) ve henüz sunmadıklarınızı kaldırın—daha az seçenek genellikle daha fazla rezervasyon demektir.
E-posta trafiğini azaltan adımları otomatikleştirin:
Paket satıyorsanız, kalan oturumları takip etmeyi ve yeniden rezervasyonu kolaylaştırmayı da otomatikleştirin (ör. rezervasyon sayfanıza bağlantı ekleyin).
Lean ve etkili bir yapı şudur:
Sonuç odaklı bir başlık kullanın, sonra hızlıca netleştirin:
Biyografinizle başlamayın. Paragrafları kısa tutun ve CTA etiketini tutarlı kullanın (ör. her yerde “Bir Oturum Rezervasyonu Yap”).
Her iki yaklaşım da çalışır—seçim güvenilirlik ve hızla kurulum arasında olmalı:
Pratik bir yol: önce barındırılan sayfayla başlayın, daha entegre bir his isterseniz sonra gömün.
İnsanların karar verememesini önlemek için küçük bir randevu menüsü kullanın, örneğin:
Ayrıca çalışma saatleri, hazırlık/sonrası araları ve minimum bildirim süresi gibi koruyucular ekleyin.
Yayınlamadan önce yaygın hata noktalarını test edin:
En az bir tam test rezervasyonu yapın (mobil dahil) ve davetin + hatırlatmaların beklendiği gibi çalıştığını doğrulayın.
Kısa ve yüksek sinyal sorulara odaklanın (hedef 5–8 soru):
Detaylı bir değerlendirme gerekiyorsa bunu (veya ödeme sonrası) gönderin. Sonunda onay kutuları ekleyin: ve gibi politikaları belirtin.
Her sayfanın bir görevi ve bir sonraki adımı olmalıdır.
