Çevrimiçi Kataloglu Küçük Perakende Mağazaları İçin Web Sitesi Oluşturun

Web sitesinin ne yapması gerektiğine karar verin

Tema seçmeden, metin yazmadan veya ürün fotoğrafı çekmeden önce sitenin amacını belirleyin. Pek çok küçük perakende mağaza güzel görünen ama telefon aramalarını azaltmayan, müşteri trafiğini artırmayan veya müşterilerin ne alacaklarına karar vermesine yardımcı olmayan bir site ile sonuçlanır.

Çevrimiçi katalog mu yoksa tam çevrimiçi mağaza mı?

Çevrimiçi katalog (sadece göz atma) bir ürün vitrinidir: müşteriler ürünleri, fiyatları (isteğe bağlı), beden/renk seçeneklerini ve uygunluk notlarını görebilir, ardından sizi arar veya mağazayı ziyaret eder. Stok hızla değişiyorsa, ürünler özelse veya satışları yüz yüze yapmayı tercih ediyorsanız idealdir.

Tam e-ticaret mağazası müşterilerin sepete ekleyip çevrimiçi ödeme yapmasına izin verir. Mesai dışı satışları artırabilir, ancak devam eden işler getirir: ödeme kurulumu, vergiler, kargo kuralları, iadeler ve müşteri desteği.

Pratik bir orta yol, **“rezerve / talep / teslim alma”**dır: müşteriler çevrimiçi göz atar, sonra uygunluğu ekibiniz onaylasın diye bir talep veya rezervasyon gönderir.

“Başarı”nın ne olduğunu tanımlayın

1–2 ana sonucu seçin ve her şeyi buna göre tasarlayın. Örnekler:

• Belirli ürünlerle ilgili daha fazla arama (model numaraları hazır olarak)
• Mağazada ne sattığınızı bilen kişilerin daha fazla ziyareti
• Yüksek fiyatlı veya özel ürünler için daha fazla teklif talebi
• Daha fazla rezervasyon (randevu, prova, tamir)
• (Tam ödeme sunuyorsanız) daha fazla çevrimiçi sipariş

Başarıyı nasıl ölçeceğinizi yazın: “ayda 20 teklif talebi” veya “‘X var mı?’ çağrılarını %30 azalt” gibi.

Kısıtlamaları erken kontrol edin

Haftalık olarak neyi destekleyebileceğiniz konusunda dürüst olun:

• Zaman: Ürünleri ve çalışma saatlerini kim güncelleyecek?
• Bütçe: Platform ücretleri, fotoğrafçılık, ara sıra yardım maliyeti
• Personel becerileri: Öğeleri düzenlemek ve taleplere cevap vermek konusunda rahatlık
• Stok büyüklüğü: 30 ana ürün mü yoksa 3.000 SKU mu?
• Fotoğraflar/içerik: Kullanılabilir görseller ve açıklamalarınız var mı?

Gerçekçi bir zaman çizelgesi

Çoğu mağaza için basit bir döngü planlayın: Planla (1–3 gün) → Kur (1–2 hafta) → Yayınla (1 gün) → Bakım (haftada 30–60 dakika).

Güncel kalan bir site, kusursuz ama güncellenmemiş bir siteden daha iyidir.

Müşterilerinizi ve siteyi ziyaret etme amaçlarını bilin

Özellikleri seçmeden veya ürün yüklemeden önce sitenin kimin için olduğunu ve ne yapmaya çalıştıklarını netleştirin. Küçük perakende siteleri, gişe başında duyduğunuz gerçek soruları yansıttığında en iyi şekilde çalışır.

Ana müşteri gruplarınızı belirleyin

2–4 ana grup listeleyin (12 değil). Mağazada gerçekten gördüklerinize dayanarak spesifik tutun.

Örneğin:

• Size zaten güvenen düzenli yerel müşteriler; hızlı bilgi isterler
• Fiyatı, bulunurluğu veya “X’i satıyor musunuz?” diye kontrol eden yakındaki yeni müşteriler
• Rezervasyon yapıp gelip almak isteyen zamanı kısıtlı alışverişçiler
• Fikir ve güven arayan hediye alıcıları (bütçe, en çok satanlar)

Her grup için genelde sordukları soruyu yazın: “Bugün açık mısınız?” “Beden/renk görebilir miyim?” “Nerede park edilir?” “Tamir yapıyor musunuz?” Bu sorular web sitesi içeriği olmalıdır.

“60 saniyede” tamamlanacak görevleri tanımlayın

Web siteniz birinin özellikle telefonda hızlıca başarıya ulaşmasına yardımcı olmalı. Bir ziyaretçinin 60 saniye içinde tamamlaması gereken en önemli beş görevi yazın. Pratik bir varsayılan liste:

1. Çalışma saatlerini bulun (tatil istisnaları dahil)
2. Ürünleri görün (en azından kategoriler ve fiyat aralıkları)
3. İletişim seçeneklerini alın (arama/mesaj/e-posta)
4. Yol tarifi ve park/toplu taşıma notlarını bulun
5. Satın alma yöntemini anlayın (mağazada, rezervasyon, teslimat, teslim alma)

Bu görevler ana sayfadan ve üst navigasyondan açıkça görünmeli—araştırmaya gerek kalmamalı.

Rakip örnekleri toplayın (seçici olun)

Aynı kategorideki yerel mağazaları arayın ve ekran görüntüleri alın.

Beğendiklerinizi (net kategoriler, basit “Rezerve” butonu, temiz fotoğraflar) ve kaçınmanız gerekenleri (açılır pencereler, küçük metin, çalışma saatlerini gizleme, telefon numarası göstermeyen “Bize ulaşın” formları) not edin. Bu, tasarım kararlarında zaman kazandırır.

Bir birincil harekete geçirme çağrısı (CTA) seçin

Çoğu ziyaretçinin yapmasını istediğiniz ana aksiyonu seçin: Ara, WhatsApp/SMS, E-posta, Randevu al, veya Ziyaret et.

Bunu tutarlı yapın: site genelinde birincil buton stili mobilde belirgin olsun. İkincil eylemler olabilir—ama sonraki adımın açık olması sitenizin dönüşümünü artırır.

Site Yapısı ve Navigasyonunu Planlayın

Küçük bir perakende sitesi, alıcıların üç soruyu hızlıca yanıtlamasına yardımcı olduğunda en iyi çalışır: Ne satıyorsunuz? Stokta mı (veya sipariş verilebilir mi)? Nasıl ziyaret eder veya iletişime geçerim?

Site yapınız ve navigasyonunuz önce bu soruları desteklemeli—her şey diğerlerinin ardından gelir.

Temel sayfalarla başlayın

Temel sayfa setini basit ve tanıdık tutun:

• Ana Sayfa (ne sattığınız + neden sizi seçmeleri gerektiğine kısa bakış)
• Katalog (ürünlere giriş)
• Hakkımızda (hikayeniz, güven ve mağazanızı farklı kılanlar)
• İletişim (telefon/e-posta ve basit bir form)
• Mağaza Bilgileri (adres, saatler, park, erişilebilirlik, teslim alma detayları)
• Politikalar (iade, değişim, teslimat, gizlilik)

Üst menüyü kısa tutmak isterseniz, “Mağaza Bilgileri” ve “Politikalar”i footer’da barındırabilirsiniz.

Üst navigasyonu 5–7 öğede tutun

Kataloga tek bir net yol sağlayın ve karmaşadan kaçının. Yaygın bir düzen:

Ana Sayfa · Mağaza/Katalog · Yeni Gelenler · Hakkımızda · Mağaza Bilgileri · İletişim

Çok fazla kategori varsa, ek üst düzey öğeler eklemek yerine Mağaza altında açılır menü kullanın.

Müşterilerin anladığı bir katalog yapısı seçin

Müşterilerin ürünleri nasıl konuştuğuna uygun organize etme yöntemini seçin:

• Kategoriler (ör. Ayakkabılar, Cilt Bakımı, Hediyeler)
• Koleksiyonlar (Sezon Seçimleri, Personel Favorileri)
• Markalar (mağazanızda marka önemliyse)
• Yeni Gelenler (tekrar gelen müşteriler için iyi)

Birincil yapıyı seçin, diğerlerini filtre veya koleksiyon sayfaları olarak ekleyin.

Ürün keşfini planlayın: arama, filtreler, sıralama

Küçük bir katalog bile şu özelliklerden faydalanır:

• Arama (çok SKU varsa özellikle önemli)
• Filtreler: beden, renk, fiyat, bulunurluk
• Sıralama: En yeniler, Fiyata göre, En çok satanlar

Basit bir dahili link haritası taslağı oluşturun

Sayfaları oluşturmadan önce insanların sitede nasıl dolaşacağını taslaklayın:

Ana Sayfa → /catalog → /catalog/kategori-adi → /product/urun-adi → /contact

Doğal olarak yardımcı olan bağlantılar ekleyin, örneğin “Sorular?” /contact'e bağlayın veya politika sayfalarından /catalog'a kısa bir not ekleyin.

Platform Seçimi: Yalnız Katalog mu Yoksa Tam E-Ticaret mi?

Bir yapıcı seçmeden önce çevrimiçi olarak gerçekten ne sattığınıza karar verin: bilgi (gezilebilir katalog) mı yoksa işlemler (ödeme, fulfillment) mi. Doğru seçim haftalık iş yükünüzü azaltır.

A Seçeneği: Sadece katalog (önce sorgulama)

Katalog-only site müşterilerin ürünlere bakıp arama, mesaj veya talep göndermesini sağlar. Stok hızla değişiyorsa, ürünler tekse veya fiyatlar değişkense iyi çalışır.

Hızlı arama ve filtreler, net “Nasıl satın alınır” yönergeleri ve hızlı iletişim eylemleri (ara/mesaj/e-posta) isteyeceksiniz. Bakımı daha basittir ve ödeme/kargo kurulumundan kaçınır.

B Seçeneği: Tam e-ticaret (ödeme)

Müşteriler hemen satın almayı bekliyorsa ödeme sunun. Bu, kartlar, dijital cüzdanlar, vergiler, kargo oranları, mağazadan teslim alma ve otomatik sipariş e-postaları gibi özellikleri destekler. Kurulum daha yoğundur ama takasları azaltır ve anlık satın almaları yakalayabilir.

Yeni başlayanlar için kolay platformlar (ve hangi amaçlarla uygun oldukları)

Shopify: Ödeme, envanter araçları, indirimler ve çok sayıda entegrasyon istiyorsanız en iyisi.

Wix / Squarespace: Daha kolay tasarım kontrolü sağlayan hepsi bir arada yapımcılar; katalog-only veya hafif e-ticaret için uygundur.

WordPress + eklentiler (WooCommerce vb.): Esnek ve güçlüdür, ancak genellikle daha fazla bakım (güncellemeler, eklentiler, yedekler) gerektirir.

Özel iş akışları için modern bir alternatif

Tema bazlı bir yapıdan daha özelleştirilmiş bir şey istiyorsanız—örneğin rezervasyon/teslim alma, kategori başına özel sorgu formları veya personelinizin satış şeklini yansıtan bir katalog—Koder.ai pratik bir seçenek olabilir. Bu, sohbet ile siteyi tarif ettiğinizde çalışan bir uygulama üreten bir platformdur (React ön yüzü, Go + PostgreSQL arka uç), kaynak kod dışa aktarma, barındırma/dağıtım ve anlık görüntü/geri alma gibi özelliklerle birlikte.

Küçük perakende için ana avantaj esnekliktir: önce katalog + sorgu ile başlayıp, daha sonra ödeme eklemek zorunda kalmadan geliştirebilirsiniz.

Karar vermeden önce kontrol edilmesi gerekenler

Demo bir temaya göre değil—haftalık operasyonlarınıza göre seçin:

• Mobil düzenleme (ürünleri mağaza içinden güncellemeniz gerekebilir)
• Ürün varyantları (bedenler, renkler, paketler)
• Envanter takibi (en azından “düşük stok” uyarıları)
• Kuponlar ve kampanyalar
• Hediye kartları (yerel perakende için önemli)

Sonradan gerekebilecek entegrasyonlar

POS, Instagram Shopping, Google Business Profile ve e-posta pazarlama (hoş geldin teklifleri, stok geldi bildirimi, yerel etkinlikler) desteğini doğrulayın.

Son olarak, platformu kim her hafta yönetecekse ona göre seçin; sadece bir kere kurabilecek olan kişi değil.

Alan Adı, Barındırma ve Kurumsal E-posta Ayarları

Bu temel ayarları doğru yapmak mağazanızın kurumsal görünmesini sağlar, müşterilerin güvenini artırır ve ilerideki sıkıntıları önler.

Hatırlanması kolay bir alan adı seçin

İlk olarak mağaza adınızı deneyin. Alınmışsa veya çok genelse mahalle, şehir veya uzmanlık ekleyin (ör. “oakstreetbooks.com” veya “brighton-bikes.com” örnekleri gibi). Kısa, kolay yazılır tutun ve gerekmedikçe tire kullanmayın.

Sosyal medya hesaplarınız varsa, bunlarla uyumlu olmaya çalışın.

Barındırma ve HTTPS (SSL)

Hosted bir platform kullanıyorsanız barındırma dahil olur—sizin ana işiniz alan adını bağlamak.

Kendi sunucunuzda barındırıyorsanız (ör. WordPress), iyi destek, otomatik güncellemeler ve yedeklemeler ile kolay SSL kurulumu sunan bir sağlayıcı seçin.

Her durumda sitenizin HTTPS ile yüklendiğinden emin olun. Bu ‘kilit’ işareti müşterilerin formları doldururken, çağrı yaparken veya yol tarifi alırken daha rahat hissetmesini sağlar.

Kurumsal bir e-posta adresi oluşturun

[email protected] gibi bir adres ücretsiz bir adresten daha güvenilir görünür ve personel değişimlerinde düzen sağlar.

Çoğu alan kayıt şirketi ve platform bir adres oluşturup mevcut posta kutunuza yönlendirme sunar. İki adres oluşturmayı düşünün:

• hello@… müşteri soruları için
• orders@… katalog talepleri veya sipariş mesajları için

Küçük mağazaların atlamaması gereken temel güvenlik

Güçlü şifreler kullanın ve mümkünse iki aşamalı giriş açın. Personele uygun erişim seviyeleri verin (paylaşılan admin şifrelerinden kaçının).

Kendi sunucunuzu barındırıyorsanız yedeklerin otomatik ve geri yüklenebilir olduğundan emin olun—yedekler sadece geri alınabiliyorsa işe yarar.

Mağazaya Gelen ve Mobil Alışverişçilere Yönelik Tasarım

Çoğu kişi mağazanızı telefondan keşfeder—çoğunlukla zaten dışarıdayken. Web siteniz iki zihniyete uygun çalışmalı: hızlı “burada mısınız, açık mısınız?” kontrolleri ve katalogda daha derin gezinme.

Mobil öncelikli başlayın (masaüstünün küçültülmüş hali değil)

En küçük ekran için tasarlayın. Logo, arama ikonu ve birincil eylem (ör. Ara veya Yol Tarifi) içeren basit bir başlık karmaşık menüden iyidir.

Her dokunuşu kolaylaştırın:

• Telefon numaraları ve yol tarifi için büyük, dokunmaya uygun butonlar kullanın
• Okunabilir fontlar ve rahat boşluklar seçin
• Önemli bilgileri katmanın üstünde tutun, ziyaretçilerin arama yapmasına gerek kalmasın

İlk 10 saniyede güven inşa edin

Yerel perakendede güven pratiktir. Ana sayfanın ve katalog sayfalarının üstünde adres, saatler, telefon numarası ve ‘Nasıl bulunur’ linki bulundurun.

Mağaza vitrini, raflar, personel veya en iyi satanlardan birkaç gerçek fotoğraf ekleyin—ziyaretçiler geldiğinde tanıyabilsin.

Yorumlarınız varsa küçük bir alıntı gösterin; yeni ziyaretçilere güven verir.

Stil tutarlılığı ve sakin bir düzen

Tutarlı bir görsel sistem katalogu daha kolay kullanılır kılar:

• Başlık için bir, gövde metni için bir olmak üzere iki font ile sınırlayın
• 2–3 marka rengi seçin ve tutarlı kullanın
• Aynı buton stillerini yeniden kullanın (ör. “Rezerve Et” için birincil renk)

Erişilebilirlik temelini atlamayın

Erişilebilirlik herkes için netliği artırır:

• Metin/arka plan kontrastını yeterli yapın
• Ürün ve mağaza fotoğraflarına alt metin ekleyin
• Form etiketlerini net yapın (placeholder metinle sınırlamayın)

Sayfa hızını koruyun (özellikle hücreselde)

Mobil kullanıcılar zayıf bağlantıda olabilir. Görselleri sıkıştırın, ağır animasyonlardan kaçının ve sayfaları odaklı tutun.

Hızlı sayfalar katalogda gezinmeyi zahmetsiz hale getirir ve kullanıcıların ürünleri görmeden ayrılmasını azaltır.

İnsanların Gerçekten Kullanabileceği Bir Çevrimiçi Katalog Oluşturun

İyi bir katalog en iyi personelinizin yaptığı işi yapar: müşterinin bu ne, işe yarar mı ve nasıl alırım sorularını hızlıca yanıtlar.

Amaç ilk günde her şeyi mükemmel listelemek değil—katalogu gezinmesi, araması ve güvenilir olması kolay hale getirmektir.

Minimum ürün verileriyle başlayın (ve tutarlı kalın)

Her ürün sayfasında aynı şekilde dolduracağınız temel bilgiler olsun:

• Ürün adı (insanların aradığı gerçek adlar, dahili kısaltmalar değil)
• Fiyat veya fiyat aralığı (“$40–$60” gibi) fiyat sorularını azaltır
• Bulunurluk (stokta, sınırlı, ön sipariş, “doğrulamak için arayın”)
• SKU (telefonla doğru ürünü referans göstermeye yardımcı olur)
• Seçenekler (beden, renk, bitiş, koku vb.)

Tutarlılık mükemmellikten daha önemlidir. Bir üründe “S/M/L”, diğerinde “Small/Medium/Large” kullanmak filtreleri ve taramayı zorlaştırır.

Mağazada yanıtladığınız soruları cevaplayan açıklamalar yazın

Personeliniz gün boyunca tekrar ediyorsa, bu cevaplar ürün sayfasında olmalı.

Kısa, yardımcı açıklamalar hedefleyin:

• Boyut / ölçüler (gerçek kullanımda ne anlama geldiğini belirtin)
• Malzemeler (alerji, güvenlik veya dayanıklılık notları)
• Bakım talimatı (yıkama/soğuk, silerek temizleme, pil tipi, refill bilgisi)
• Garanti / iadeler (basit tutun ve politika sayfanıza bağlayın)

Pratik yapı: bir kısa paragraf, ardından birkaç hızlı özellik bilgisi—çoğu alıcı için yeterlidir.

Kategoriler ve etiketlerle gezmeyi kolaylaştırın

Kategoriler müşterilerin düşündüğü şekilde olmalı, değil stok düzeninize göre. Üst düzey kategorileri sınırlı tutun (genelde 5–8 yeterlidir), sonra etiketleri hediye, çevre dostu, yeni, 50$ altı veya yerel yapım gibi detaylar için kullanın.

İyi etiketler filtrelemeyi geliştirir ve mevsimsel koleksiyonlar gibi pazarlama fikirlerini destekler.

Varyantlar ve stok notlarını net gösterin

Bir ürün birden fazla beden veya renkteyse varyant kullanın; ayrı sayfa açmayın. Stok durumunu açıkça belirtin:

• Stokta (bugün hazır)
• Sınırlı (platform destekliyorsa “sadece 2 kaldı” gibi)
• Ön sipariş (tahmini süre ekleyin)

Bu, hayal kırıklığını azaltır ve müşteriyi mağazaya gelmeden önce doğru beklentiye sokar.

“Birlikte iyi gider” ve “Benzer ürünler” ekleyin

Çapraz satışlar zorlayıcı olmak zorunda değil. Nazik öneriler kullanın:

• Birlikte iyi gider: aksesuarlar, refilller, uyumlu parçalar
• Benzer ürünler: farklı fiyat veya stil alternatifleri

Bu, bir ürün stokta değilse müşteriyi sitede tutar ve özellikle mobilde kullanıcıyı yeniden yönlendirmeden gezinmesini sağlar.

Ürün Fotoğrafları ve İçeriği Verimli Üretin

İyi katalog fotoğrafları stüdyo gerektirmez—tutarlılık gerekir. Her ürün aynı şekilde çekildiğinde katalog güvenilir görünür ve karşılaştırma kolay olur.

Tutarlı ve basit bir fotoğraf düzeni

Bir köşe seçin ve çekimleri orada yapın. Güvenilir bir kurulum: yumuşak doğal ışık için pencereli bir masa, tutarlı arka plan (düz duvar, karton veya kumaş) ve telefon için küçük bir tripod veya kitap yığını.

Her ürün için 3–6 açı hedefleyin:

• Ön (ana görünüş)
• Yan/profil
• Arka/kapanış/etiket
• Detay çekimi (doku, desen, donanım)
• Ölçek referansı (elde veya yaygın bir nesnenin yanında)

Gerekliyse bir kullanım bağlamı fotoğrafı ekleyin—masada, rafta, giyilmiş şekilde veya günlük eşyalar yanında.

Hızlı içerik, gerçek soruları cevaplasın

Ürün metnini 10 saniyede karar vermeye yardımcı olacak şekilde yazın. Tek tip bir şablon kullanın:

• Bu nedir (düz dilde ad)
• Temel fayda (neden alınır)
• Boyut ve malzeme (ölçüleri dahil)
• Varyasyonlar (renk, koku, uyum)
• Bakım veya garanti notu

Açıklamaları kısa tutun, ama iadeleri ve mesajlaşmayı önleyecek bilgileri mutlaka ekleyin.

Güncellemelerin kaosa dönüşmesine izin vermeyin

Yüklemeden önce dosya adlandırma iş akışı oluşturun. Örnek:

• kategori_urunadi_renk_beden_01.jpg

Fotoğraf adlarını SKU veya barkod ile eşleştirin. Orijinalleri bir klasörde, düzenlenmiş versiyonları başka bir klasörde tutun ki yeniden dışa aktarırken karışıklık olmasın.

Kategorilere “tasarım” hissi verin

Her kategoriye bir ana görsel verin: basit bir banner fotoğraf, küçük bir ikon veya beklenti belirten 1–2 satır giriş metni (fiyat aralığı, en iyi kullanım alanı, nelerin dahil olduğu gibi).

Düzenlemelerde dürüst olun

Yanıltıcı düzenlemelerden kaçının—müşteriler fark eder. Renkleri aşırı doygunlaştırmayın ve ölçeği doğru gösterin. Işık renginin değiştirdiği renk farkını not edin: “doğal ışıkta gösterilmiştir” gibi kısa bir açıklama ekleyin ve netlik için ikinci açı ekleyin.

Sipariş Seçeneklerini Belirleyin: Sorgu, Teslim Alma, Teslimat veya Ödeme

Sipariş kurulumu mağazanızın günlük operasyonuna uygun olmalı. Birçok küçük perakendeci önce sorgular + teslim alma ile başlar, fulfillment öngörülebilir hale gelince ödeme ekler.

Seçenek 1: Katalog sorguları (en hızlı yayın)

Stok hızlı değişiyorsa veya ürün biricikse, her ürüne hafif butonlar ekleyin:

• Uygunluğu sor (müşteri beden/renk, miktar ve tercih edilen teslim alma zamanı gönderir)
• Soru sor (uyum, uyumluluk, alternatifler hakkında soru)

Bu talepleri paylaşılan bir posta kutusuna yönlendirin veya e-posta oluşturan bir form kullanın. Buton yanında cevap süresini belirtin: “Genellikle 2 iş saati içinde yanıtlıyoruz.” gibi.

Seçenek 2: Yerel teslim alma veya rezervasyon (mağaza için ideal)

Basit bir “Teslim için ayırt” akışı, kargo karmaşası olmadan mağaza trafiğini artırabilir. Kuralları çok net yapın:

• Bekletme süresi: 24–48 saat
• Gerekenler: isim + telefon/e-posta (ve isteniyorsa depozito)
• Teslim alma yeri ve saatleri

Bu bilgileri ürün sayfasında ve onay mesajında tekrar edin.

Seçenek 3: Teslimat veya kargo (sadece güvenilir şekilde yerine getirebiliyorsanız)

Her yere kargo sunmayın “olasılık olsun diye.” Kapsamınızı gerçek kapasiteye göre belirleyin:

• Hizmet verdiğiniz bölgeler
• Ücretlendirme (sabit, sipariş tutarına göre veya taşıyıcı hesaplamalı)
• Teslimat süreleri ve son teslim zamanı

Yerel teslimat sunuyorsanız yarıçap ve minimum sipariş belirleyin.

Seçenek 4: Tam ödeme (çevrimiçi satışa hazır olduğunuzda)

Ödeme açmadan önce ödeme yöntemleri, işlem ücretleri ve iadelerin nasıl yapılacağını belirleyin.

Bir açık iade/değişim politikası sayfası oluşturun ve ürün sayfalarından bağlayın (ör. “İade \u0026 değişimler”). Görünür bir politika tereddütü azaltır ve ileriye dönük anlaşmazlıkları önler.

Basit SEO ile Yerelde Bulunur Hale Gelin

Yerel SEO, yakın alışveriş yapanların “yanımda” aramalarında veya yer adıyla aramalarda sizi bulmasını sağlamaktır. Amaç arama motorlarını kandırmak değil—kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu ve ne sattığınızı net şekilde yazmaktır.

Konumunuzu doğal olduğu yere koyun

Şehrinizi veya mahalleyi ana sayfa ve ilgili sayfalara doğal şekilde yerleştirin:

• Ana sayfa girişi (ör. “River North, Chicago'da bir kırtasiye”)
• İletişim sayfası ve footer
• Birkaç üst kategori sayfası (gerçekten o bölgeye hizmet veriyorsanız)

Aynı ifadeyi her yere doldurup spam yapmayın; birkaç net kullanım tekrarından daha iyidir.

NAP'inizi (Ad, Adres, Telefon) tutarlı tutun

İşletme adınız, adresiniz ve telefon numaranızın web sitenizde, Google ve sosyal profillerde aynı olduğundan emin olun.

NAP'i şunlara ekleyin:

• Footer (her sayfada görünür)
• Özel iletişim sayfası (saatler ve park/teslim alma notları dahil)

Birden fazla konumunuz varsa her biri için ayrı sayfa oluşturun.

Google Business Profile kurun (ve yorumları etik şekilde kazanın)

Google Business Profile'ı talep edin ve tamamlayın, sonra web sitenizin iletişim/konum sayfasına bağlayın.

Satış sonrası müşterilerden inceleme istemek için makul yollar kullanın—teşvik veya baskı olmadan. Makbuzlara veya takip mesajlarına “Bize yorum bırakın” linki eklemek basit bir yöntemdir.

Ana sayfalarınız için daha iyi başlık ve açıklamalar yazın

Sayfa başlığı ve meta açıklamalar arama sonuçlarında görünür. Ana kategorileriniz için benzersiz olanları yazın:

• Başlık örneği: “Brooklyn'de Hediye Mumlar | Pine & Co.”
• Açıklama örneği: “El yapımı mumlar, hızlı teslim alma ve mevsimsel kokular. Brooklyn mağazamızı ziyaret edin veya kataloğa göz atın.”

Ürünlere bağlantı veren birkaç faydalı gönderi yayınlayın

Sıkça sorulan soruları yanıtlayan ve ürünlere bağlanan 3–6 kısa gönderi oluşturun:

• Bakım ipuçları (“Deri çizmeler nasıl temizlenir”)
• Ölçü rehberleri (“Denim ürünlerimiz nasıl oturur”)
• Hediye rehberleri (“Öğretmenlere 25$ altı hediyeler”)

Her yazıdan ilgili katalog sayfalarına link verin ve kullanıcıların bunları daha sonra bulabilmesi için basit bir /blog dizini düşünün.

Yayınla, Sonuçları Ölç ve Siteyi Güncel Tut

Siteyi yayınlamak bitiş çizgisi değil—gerçek geri bildirimi aldığınız başlangıçtır. Sorunsuz bir lansman, temel ölçümler ve basit rutinler katalogun faydalı kalmasını sağlar.

Yayın öncesi kontrol listesi çalıştırın (açılış günü sakin geçsin)

Linki paylaşmadan önce hızlı bir kalite kontrolü yapın:

• Kırık linkler ve eksik sayfalar: menüleri, kategori ve footer bağlantılarını tıklayın
• Hız kontrolü: mobil veri üzerinde test edin; ağır fotoğraflar en yaygın sorun
• Yasal ve güven temelleri: iletişim bilgileri, iade/değişim, gizlilik politikası ve sipariş alıyorsanız kullanım koşulları
• Yedek planı: güncelleme ters giderse siteyi nasıl geri alacağınızı bilin (veya destekle nasıl iletişime geçeceğinizi)

Anlık görüntü/geri alma destekleyen platformlar varsa (örneğin Koder.ai gibi), büyük değişikliklerden önce kullanın.

Analitik ekleyin ve “başarı”yı tanımlayın

GA4 kurun (veya platformun yerleşik analitiğini kullanın) ve gerçekten eyleme geçirilebilir birkaç hedef belirleyin:

• Telefon tıklamaları (arama)
• İletişim formu gönderimleri
• “Yol tarifi al” tıklamaları
• Satın almalar (ödeme varsa)

Click and collect sunuyorsanız “Rezerve Et”, “Teslim Alma” veya “Uygunluk” butonu tıklamalarını takip edin—bunlar güçlü satın alma sinyalleridir.

Yolculuğu telefonda baştan sona test edin

Kendiniz deneyin ve bir arkadaşınızdan da denemesini isteyin:

Arama → bir ürünü aç → fiyat/bulunurluk bul → iletişim/ödeme → onay.

Küçük pürüzleri arayın: küçük butonlar, kafa karıştıran seçenekler, eksik onay mesajları veya kopuk formlar.

Basit aylık bakım kontrol listesi tutun

Ayda bir kere 30 dakika ayırın:

• Saatleri güncelleyin (mevsimsel değişiklikler ve tatiller)
• Öne çıkan ürünleri yenileyin (satmak istediğiniz ürünler)
• Stok dışı ürünleri düzenleyin (gizle, “tükendi” yap veya alternatif öner)
• İletişim detayları ve teslim alma/teslimat notlarını doğrulayın

Gerçek verilere göre iyileştirin

Analitiği kullanarak küçük geliştirmeler yapın:

• En çok görüntülenen sayfalar hangileri?
• Hangi arama terimleri ziyaretçi getiriyor?
• Hangi ürünler ilgi görüyor ama dönüşüm sağlamıyor?

Sonra düzeltin: belirsiz ürün başlıklarını yeniden yazın, en çok bakılan ürünlere daha iyi fotoğraf ekleyin ve en çok satanları ana sayfadan daha erişilebilir yapın.