09 Kas 2025·8 dk
Dönüşüm ve Tutundurma Odaklı Kurs Sitesi Oluşturma
Kayıtları artıran ve öğrencileri bağlı tutan bir kurs oluşturucu web sitesi nasıl kurulur öğrenin: net mesaj, dönüşüm akışları, onboarding ve ölçümler.
Kayıtları artıran ve öğrencileri bağlı tutan bir kurs oluşturucu web sitesi nasıl kurulur öğrenin: net mesaj, dönüşüm akışları, onboarding ve ölçümler.
Bir kurs oluşturucu web sitesi, beş tane birbirine rakip eylem yerine tek bir net eylem etrafında kurulduğunda en iyi dönüşümü sağlar. Çevrimiçi kurs web sitesi tasarımına dokunmadan önce, bu sayfa seti için “başarı”nın neye benzediğini belirleyin.
Kurs siteniz için tek bir birincil hedef seçin ve her şeyi ikincil hale getirin:
Bir hedefe bağlı kaldığınızda, gezinme, düğmeler ve mesajlaşma birbirleriyle rekabete girmez. Hâlâ diğer seçenekleri (ör. “Ücretsiz derslere gözat”) ekleyebilirsiniz ama bunları destekleyici adımlar olarak ele alın—eşit sonuçlar gibi değil.
Kısa bir profil yazın; içinde şunlar olsun:
Bu, kurs açılış sayfanızın metni, yaratıcılar için dönüşüm optimizasyonu çalışmanız ve e-posta karşılama diziniz için kaynak materyal olur.
Yolu taslaklaştırın: ziyaretçi → lead → alıcı → aktif öğrenci → savunucu.
Her adım için iki soruyu yanıtlayın:
Bu, içeriğinizi “güzel olmak” yerine amaca yönelik tutar.
Tutundurma sadece “insanlar iptal etmedi” demek değildir. Optimize edeceğiniz bir metrik seçin; örneğin kurs tamamlama oranı, yenilemeler (üyelikler için) veya tekrar satın almalar. Hedef spesifik olduğunda öğrenci tutundurma stratejileriniz netleşir.
Ziyaretçilerin ne yapacaklarını tahmin etmeleri gerekmez. Metin yazmadan veya renkleri seçmeden önce, insanları “meraklı” halinden “kaydolmuş” haline, sonra da tutundurmaya hizmet eden öğrenci deneyimine yönlendiren basit bir yapı çizin.
Çoğu yaratıcı için temiz bir temel iyi çalışır:
Birden fazla kurs sunuyorsanız, labirent yaratmayın. Öncelikli teklife yönlendiren tek bir “Programlar” sayfası kullanın; karşılaştırma paranoyası yaratacak tam bir katalog değil.
Gezinme bir karar ortamıdır. Her ekstra bağlantı ana çağrıya rekabet eder.
Üst bilgiyi en önemli eylemlere odaklayın:
/course sayfanıza yönlendirirDüşük niyetli sayfalara (ör. genel blog arşivi) üst bilgi yerine altbilgide yer verin.
Dönüşüm yolunuz sitenin her yerinde açık ve tutarlı olmalı:
Platformunuz bunları otomatik sağlasa bile, bunları bağlı bir akış olarak ele alın. Örneğin, teşekkür sayfanız öğrencilere tam olarak ne olacağını söylemeli (giriş bağlantısı, ilk ders, destek bilgileri).
Sitenizi haritadan çalışan sayfalara hızlıca taşımak istiyorsanız, Koder.ai gibi araçlar sohbetle yönlendirilen bir yapıdan (landing → checkout → hub) prototip ve yayın yapmanıza yardımcı olabilir—mesajlaşma ve tekliflerle iterasyon yapmak, şablonlarla uğraşmaktan daha hızlıdır.
Güven sayfaları belirsizliği azalttığında etkili olur. Düşünün:
Bunları kurs CTA’sına ve ödeme sürecine yakın yerleştirin—ana gezintide dikkat dağıtıcı olmasınlar.
Web sitenizin mesajı tek bir işi yapmalı: doğru öğrencinin anında kimin için olduğu, onlara ne kazandıracağı ve bir sonraki adımın ne olduğu sorularına yanıt vermek.
Ziyaretçiler teklifinizi “çözmek” zorunda kalırsa kaybederler: kaydırır, tereddüt eder, ayrılır.
Başlık; hedef kitle + sonuç + süre (sadece doğruysa) unsurlarını birleştirmeli. Bu, kursunuzun alaka düzeyini anlamayı kolaylaştırır.
Örnekler:
Süreyi dürüstçe vaat edemiyorsanız, atlayın ve sonucu spesifik tutun.
Başlığın altına, öğrenciye hitap eden 3–5 fayda yazın; her biri müfredatın özelliği değil, öğrencinin istediği sonuç olsun.
Özellik yerine:
Deneyin:
Her faydayı bir satırda, sade dille yazın.
Üst kısımda tek bir birincil eylem çağrısı olsun ve bu, yapılacak en açık sonraki adım olmalı—Satın Al, Katıl, veya Ön kayıt ol. Bir sayfada bir ana eylem olsun.
Farklı hazır olma seviyelerini desteklemeniz gerekiyorsa, bir birincil CTA ve dikkat dağıtmayan ikincil bir seçenek kullanın (ör. “Müfredatı Gör” veya “2 dakikalık tanıtımı izle”).
“Seviye atla” veya “zihniyetini dönüştür” gibi belirsiz vaatlerden kaçının. Öğrenci e-postalarından, DM’lerinden, yorumlardan ve görüşme notlarından alınan ifadeleri kullanın. Spesifik sonuçlar inandırıcıdır çünkü inanması kolaydır.
Hızlı bir test: başlığınız veya faydalarınız herhangi bir alandaki herhangi bir kursa uyuyorsa, çok genel demektir. Somut, ölçülebilir ve öğrenci odaklı yapın.
Güçlü bir kurs açılış sayfası, kurs oluşturucu web sitenizdeki en önemli sayfadır. İlgi kayda dönüşür—bu yüzden her bölüm potansiyel öğrencinin “Bu benim için mi ve işe yarar mı?” sorusuna yardımcı olmalı.
Dönüşümü (formatı değil) adlandıran net bir başlıkla başlayın. Bir cümle kanıt (sonuçlar, öğrenci sayısı veya tanınabilir bir yeterlilik), birincil CTA düğmesi (“Şimdi kaydol” veya “Ön kayıt ol”) ve kısa bir “kim için” satırı ekleyin.
Sayfayı odaklı tutun: sayfanın tamamında tekrarlanan tek bir CTA stili kullanın. Birden fazla yol (kurs vs. üyelik) sunuyorsanız, bunları ayrı sayfalara (örn. /courses ve /membership) yönlendirin ki açılış sayfası dönüşüm dostu kalsın.
“Kursun sonunda” bölümü spesifik ve gözlemlenebilir olmalı. Belirsiz vaatleri somut yeteneklerle değiştirin:
Burada çevrimiçi kurs web sitesi tasarımı, yaratıcılar için dönüşüm optimizasyonuyla buluşur: sonuç üründür.
Modülleri listeleyin ama her birinin neyi açtığını (şablonlar, verilen kararlar, oluşturulan varlıklar) açıklayın. Bir yolculuk gibi okunan bir müfredat, tereddüdü azaltır ve açılış sayfası performansını artırır.
Kısa bir hikâye ekleyin: ne yaptınız, kimlere yardımcı oldunuz ve neden öğretiyorsunuz. Öğrencinin hedefiyle ilgili kalın; uzun biyografinizi /about sayfasına bırakın.
Alt kısımda üsttekini yansıtan bir CTA ile bitirin—ve bunun sürtünmesiz bir ödeme akışına (/checkout) yönlendiğinden emin olun ki kurs ödeme sayfası optimizasyonunu desteklesin.
İnsanlar sadece müfredatı beğendikleri için değil, size sonucu getirebileceğinize güvendikleri için kurs satın alır. Güven sinyalleri özellikle sizi aylarca takip etmemiş ilk ziyaretçiler için belirsizliği azaltır.
Onaylı referanslar ve sonuçlar kullanın; yeterli bağlam verin ki gerçekçi olsun. Bir cümlelik “Muhteşem kurs!” yerine, öğrencinin kim olduğunu, neyle mücadele ettiğini ve neyin değiştiğini anlatan kısa bir alıntı daha ikna edicidir.
Ekran görüntüleri (DM, e-posta, topluluk gönderileri) kullanıyorsanız izin isteyin ve özel bilgileri kaldırın. Vaka incelemelerinde şunları ekleyin:
Sosyal kanıt, ziyaretçinin karar vermek üzere olduğu yerde en iyi etkiyi yapar. Büyük bir “Referanslar” duvarı yerine küçük kanıt bloklarını şunların yanında gösterin:
Basit bir desen: iddia → kanıt → eylem çağrısı.
Spesifiklik güvenilirlik oluşturur. Şunlara bakın:
Gelir rakamları paylaşamıyorsanız, kazanılan zaman, tutarlılık, özgüven veya kalite gelişimini paylaşın.
Uyumun net olması da güven anlamına gelir. Kısa bir bölümde beklentileri (zaman taahhüdü, önkoşullar, sonuçların neye bağlı olduğu) belirtin. SSS ekleyin: iadeler, erişim süresi, destek ve tipik erken kazanımlar gibi.
Son olarak, kısa bir “Bu kurs sizin için değilse…” bloğu ekleyin. Bu dürtüsel satın almaları azaltabilir ama doğru alımları artırır, iadeleri düşürür ve öğrenci memnuniyeti ile tutundurmaya katkı sağlar.
Fiyatlandırma, ilgili ziyaretçilerin duraklamasına en çok neden olan alanlardan biridir—değeriniz az değil, karar belirsiz geldiği içindir. İlerlemek için bir sonraki adımı açık ve düşük riskli kılın.
Bir plan (en basit) veya üç plan (iyi/daha iyi/en iyi) hedefleyin. Daha fazlası ödeme sayfanızı karşılaştırma egzersizine dönüştürür.
Üç seçenek sunuyorsanız, çoğu öğrenciye uygun önerilen bir seçim ekleyin. Farkları bir bakışta anlaşılır yapın (özellik duvarı değil). Yaygın bir yaklaşım:
Detaylar için ayrılmış bir sayfanız varsa, fiyat bloğundan oraya (/pricing) link verin.
İnsanların sormaya çekineceği soruları cevaplayarak belirsizliği azaltın:
Bunları kısa, somut vaatler olarak yazın (“12 ay erişim + tüm güncellemeler”)—belirsiz ayrıcalıklar yerine.
Aciliyet sahte hissedince güven hızla düşer. Sadece gerçek durumlarda tarih kullanın:
Gerçek bir son tarih yoksa, zorlamayın. Bunun yerine sürtünmeyi açıklıkla azaltın: kim için olduğunu, beklenen sonuçları ve ne kadar sürede ilerleme görebileceklerini netleştirin.
Ödeme kısmı motivasyonun sürtünmeyle karşılaştığı yerdir. Yüksek niyetli bir ziyaretçi bile kafa karıştırıcı alanlar, sürpriz ücretler veya belirsiz sonraki adımlar görürse çıkabilir. Basit, öngörülebilir ve güven verici yapın.
Gerekli alan sayısını en düşük seviyede tutun. Telefon numarasına ihtiyaç yoksa sormayın. Kargo yoksa adres alanı göstermeyin.
Çok adımlı bir ödeme akışıysa, açık bir ilerleme göstergesi gösterin (örn. “1/2 Adım”). İnsanlar nerede olduklarını ve ne kaldığını gördüklerinde daha uzun süreçlere tahammül eder.
Hedef kitlenizin beklediği tanıdık ödeme seçeneklerini sunun (birçok yaratıcı için: kart + Apple Pay/Google Pay; bazen PayPal). Ne sunarsanız sunun, bunun ödemeye başlamadan önce görünür olduğundan emin olun.
Açıkça belirtin:
Sonra “ödeme sonrası ne olur?” sorusunu sayfa üzerinde cevaplayın: erişim zamanı, giriş bilgilerinin nerede geleceği ve nasıl başlanacağı.
Alıcıları cevap aramak için ödeme sayfasından ayrılmaya zorlamayın. Sipariş özeti yanında kısa, okunaklı güvence ekleyin:
Bunu kısa tutun—şüpheyi azaltacak ama dikkat dağıtmayacak bir iki satır her biri yeterli.
“Siparişiniz başarıyla alındı” mesajı yeterli değil. Satın alma sonrası doğrulama sayfanız kaygıyı azaltmalı ve hemen eyleme rehberlik etmelidir.
İçerik:
Bir e-posta karşılama diziniz varsa, teşekkür sayfasında bunu önizleyin (“İlk ders yarın e-posta ile gelecek”). Bu netlik destek taleplerini azaltır ve ilk gün aktivasyonunu artırır.
İyi bir ödeme akışı işin yarısıdır. Birisi satın aldığında içten içe sorar: “Doğru karar verdim mi?” Onboarding buna hızlıca, netlikle ve küçük bir zaferle yanıt vermelidir.
Kısa bir e-posta serisi gönderin; öğrencilere tam olarak ne yapmaları gerektiğini söyleyin:
Her e-posta tek bir eyleme odaklansın. Kursun tamamını hepsinde anlatmaya çalışırsanız, birçok öğrenci başlamaz.
Kasıtlı olarak kısa ve sonuç odaklı bir ilk ders oluşturun—öğrencilerin 10–20 dakikada bitirip ilerleme hissedebileceği bir şey. Örnekler: tamamlanacak bir kontrol listesi, doldurulacak bir şablon veya küçük bir öncesi/sonrası egzersizi.
Amaç her şeyi öğretmek değil; kursun işe yaradığını kanıtlayıp alıcı pişmanlığını azaltmaktır.
Kurs ritmini belirtin ki öğrenciler plan yapabilsin:
Bu, öğrencilerin geri kalmasının ana nedenlerinden biri olan “bitmiş ne demek” belirsizliğini azaltır.
Teşekkür sayfanız bir çıkış noktası olmamalı. Öğrenci merkezine (ör. /login veya /dashboard) net bir buton ekleyin ve ilk e-postada da aynı bağlantıyı tekrarlayın. Öğrenciler portala tek tıkla girebildiklerinde daha hızlı başlarlar—ve hızlı başlangıçlar tamamlamayı artırır.
Tutundurma satıştan sonra kazanılır—net, yapılabilir ve destekli bir öğrenme deneyimiyle. Kurs siteniz başlamak için kolay ve devam etmek için daha da kolay hale gelirse, iadeler azalır, tamamlama oranları yükselir ve tekrar kullanılabilecek daha fazla referans elde edersiniz.
Uzun dersler yerine kısa, bitirilebilir dersler hedefleyin (çoğu zaman 5–12 dakika). Her dersi şu şekilde kapatın:
Bu, ivmeyi yüksek tutar ve öğrencilerin geride kalma hissinden dolayı vazgeçmesini azaltır.
Öğrenciler öğrendiklerini kullanabildiklerinde kalırlar. Hemen uygulamaya yardımcı hafif kontrol noktaları oluşturun:
Bu öğeler, pasif izlemeyi görünür ilerlemeye çevirir ve üyelik sitesi kullanıcı deneyimini iyileştirir.
İlerleme hem ders içinde hem de giriş panelinde belirgin olmalı. Kilometre taşları (Modül 1 tamamlandı), tamamlama takibi ve belirgin “Sonraki ders” butonu ekleyin ki öğrenciler nereye gitmeleri gerektiğini düşünmesin.
Eğer site analitiklerini kuruyorsanız, dersten derse devam oranını ve öğrencilerin en çok nerede durduğunu takip edin.
Destek bir tutundurma özelliğidir. Bir veya iki net yol sunun ve beklentileri belirtin:
Anahtar nokta netliktir: öğrenciler her zaman nereden soru soracaklarını ve sonrasında ne olacağını bilmeliler.
Çoğu vazgeçme “heyecanlıyım” ile “işi yaptım” arasındaki boşlukta olur. Web siteniz, hayat yoğun olduğunda bile öğrencilerin geri gelmesi için basit sebepler sunarak bu boşluğu kapatabilir.
Karmaşık bir forum gerekmez. Katılımı güvenli ve kolay hissettiren küçük, yapılandırılmış dokunuşlar ekleyin:
Herhangi bir topluluğunuz varsa, öğrenci panosundan ve her ders sayfasından ona bağlantı verin.
Dersler arası otomatik, destekleyici hatırlatıcılar işe yarar. Davranışa dayalı tetikleyiciler kurun, abartı değil:
Bunlar e-posta karşılama dizisi ve basit etkinlik-temelli otomasyonlarla yapılabilir.
Öğrenciler bitirdikten sonra ne olacağını gördüklerinde bağlı kalırlar. Kurs tamamlama ekranında (ve panoda) tek bir önerilen sonraki adımı gösterin:
Baskı yok: bir seçenek, bir cümle kim için olduğu ve bir buton yeterli.
Akıllıca hazırlanmış bir /blog, kurs ortasında çıkan soruları yanıtlayarak tutundurmaya yardımcı olabilir. “Takılma noktası” yazıları oluşturun (yaygın hatalar, şablonlar, örnekler) ve bunları ilgili derslerden ve /blog’dan kurs açılış sayfasına bağlayın.
Bu, üyelik sitesi kullanıcı deneyimini geliştirir ve sürtünme çıktığında öğrencilerin ilerlemesini sağlar.
Öğrencilerin nerede ayrıldığını göremiyorsanız, düzeltemezsiniz. Amaç “daha fazla analiz” değil—ziyaretçileri öğrenciye ve öğrencileri tamamlayana dönüştürüp dönüştürmediğinizi söyleyen küçük bir sayı setidir.
Bunları düzenli (çoğu yaratıcı için haftalık) takip edin:
Çoğu analitik basit olaylar takip edebilir. Olaylar ekleyin:
Raporlara bakarken bir “kaçak” bulun—ör. açılışta güçlü ilgi ama ödeme tamamlama zayıfsa, önce ödeme optimizasyonunu düzeltin.
Testleri basit tutun ki sonuçlar güvenilir olsun:
Bir öğeyi değiştirin, anlamlı trafik gelene kadar çalıştırın ve ne öğrendiğinizi not edin—test “başarısız” olsa bile değerli bilgi sağlar.
Ayda bir şu soruları sorun:
Bu alışkanlık, yaratıcılar için dönüşüm optimizasyonunu arada bir yapılan bir yeniden tasarım değil, sürekli bir sistem haline getirir.
Sayfalar yavaş, mobilde sıkışık veya okunması zor ise ziyaretçiler "düşünmezler"—gitmeye karar verirler. Performans ve erişilebilirlik teknik bir lüks değil; kurs açılış sayfası dönüşümleri, ödeme optimizasyonu ve uzun vadeli güven üzerinde doğrudan etkisi olan unsurlardır.
En büyük suçlularla başlayın: aşırı büyük görseller ve fazla script.
Basit bir test: kurs açılış sayfanızı mobil veriyle açın. Rahatsız edecek kadar yavaşsa, potansiyel kayıtlar kaybediyorsunuz demektir.
Çoğu yaratıcı mobil trafik alır; satın almalar bazen masaüstünde gerçekleşse bile, mobil iyi bir deneyim gereklidir.
Üç yüksek etkili detaya odaklanın:
Erişilebilirlik herkes için netliği artırır ve öğrenme yorgunluğunu azaltarak tutundurmaya katkıda bulunur.
Temel öncelikler:
Güven, yaratıcılar için dönüşüm optimizasyonunun bir parçasıdır. Temelleri sağlam tutun:
Özel deneyimler (React tabanlı öğrenci merkezi veya hafif panolar) inşa ediyorsanız, Koder.ai gibi platformlar hızlı yayın, performans bilinci ve gerektiğinde kaynak kodu dışa aktarma imkânı sunarak kırılgan kurulumlara sizi mahkûm etmez.
Performans, mobil UX ve erişilebilirliği tek seferlik bir iş değil, devam eden bakım olarak görün. Buradaki küçük düzeltmeler çoğu zaman büyük yeniden tasarımları geride bırakır.
Pick one primary conversion goal and design every page element to support it:
Keep other actions as secondary (e.g., “View curriculum”), not equal CTAs competing for attention.
Write a quick “ideal student” profile you can use directly in your copy:
Then mirror their wording in your headline, benefits, FAQs, and emails.
Use a simple structure that keeps people oriented:
Keep the header focused on actions that drive revenue:
/course)/about and /resources)Move low-intent pages (like a blog archive) to the footer so the header doesn’t dilute your main action.
Above the fold, include:
Aim for instant clarity: who it’s for, what changes, what to do next.
Describe your curriculum as progress, not a list of videos:
This reduces “Will this work for me?” hesitation and makes the path feel doable.
Use proof that’s specific and contextual:
Only use testimonials you have permission to share, and remove private details from screenshots.
Make the decision easy with 1–3 options:
If you need details, link to a dedicated page like /pricing instead of cramming everything into the checkout.
Optimize for “motivation meets friction”:
Treat /checkout and the post-purchase page as one connected flow.
Track a small set of metrics tied to the student journey:
Then iterate where the “leak” is biggest. Also protect conversions with basics:
If you have multiple offers, use a Programs page that funnels to your priority offer instead of a full catalog that creates comparison paralysis.
Small monthly improvements usually beat occasional full redesigns.