学习如何设计一个能随着新用例出现而扩展的产品网站——使用模块化页面、清晰导航、可复用内容区块和简洁的信息框架。

当一个产品网站能够吸收人们对你产品的新用法——而不需要你重写定位、重建导航或复制大量内容时,这个网站就是“随用例增长”的。
用例通常会沿着几条可预见的方向扩展:
目标不是为每种情形都创建一个页面,而是设计一个可以将新用例作为“模块”添加的站点——一个页面、一个区块、一个证明点——同时保持整体叙事一致。
这通常意味着:
随着用例增长,许多网站会陷入削弱清晰度的模式:
当你的网站结构能扩展时,你会看到:
在设计新页面或重写主页之前,先弄清楚你实际需要支持哪些“用例”。用例清单是一个轻量列表,记录人们雇佣你产品的情境——用通俗语言,而不是产品功能。
先把人群分成几个你能快速识别的受众类型。保持简单——3–6 组就足够了。
考虑:
目标不是完美的分段模型,而是团队在创建或扩展用例页面时能共享的词汇表。
对每个受众类型,写下他们想完成的“工作”和成功的样子。关注结果,而不是界面按钮。
结果的表述示例:
不同受众在每个阶段需要不同的信息:
使用真实客户语言以避免猜测。从销售通话记录、支持工单、入职问题和常见反对中提取素材。这些是用例页面文案、FAQ 和证明点的原料。
以用例为驱动的网站会快速增长。没有可复用的信息框架,每个新页面都会发明自己的语言——访客会开始怀疑他们看到的是否还是同一个产品。框架让你在保持一致性的同时避免变得泛化。
你的核心承诺是一句每个用例页面都应能“继承”的句子,保持简单:
对于 [谁],我们帮助你 [达成结果],而无需 [常见痛点]。
示例模式:“对于运营团队,我们减少手工交接,使工作更快且错误更少。”
挑选可以跨受众复用的证明点,并在特定用例中有选择地强调。证明点可以是:
把每个证明点写成以收益为先的短句,然后用简短的“因为……”句子支持它。
标语应简短、聚焦结果(6–10 个词)。然后再加 2–4 句的短段解释产品是什么、为谁服务、在工作流中处于何位置。
在主页主屏、产品页、用例介绍和销售材料中都使用这对组合。
一致性建立信任并提升快速浏览效率。做一个小词汇表,包含:
这就是如何在添加新页面时扩展信息而不用每次都重写。
一个随用例增长的网站需要在菜单增长时仍然能保持可理解的结构。目标不是预测每个未来页面,而是选择在用例数量翻倍时仍然稳定的组织原则。
主页应把人引导到一小套可预测路线。选择与潜在客户自我识别方式匹配的路径:
如果可能,保持一种主要模型。如果必须混合,使第二模型明确为次要(在折叠区或子菜单中),以免访客被迫“解锁”你的导航。
这些标签可能重叠,所以要明确定义:
简单规则:如果页面主要因客户背景变化,它就是行业页;如果主要因期望结果变化,它就是用例页。
从核心页面开始,这些页面随时间保持稳定(顶级类别和少数“锚点”页面)。随后根据学习逐步在其下增加更深的页面。
示例层级:
目标是可预测的分类并避免将关键页面深埋在多层结构后。如果有人猜不到某页在哪里,说明结构过于聪明。浅层导航也让你在不重组整个网站的情况下更容易添加新用例。
如果网站需要随着时间支持越来越多的用例,最快保持一致的方法是停止把每个新页面当成一次独立的设计项目。相反,定义少数页面类型并建立可复用模板,以最小争论快速复用。
大多数产品网站可以用一套明确、有限的模板覆盖:
每种类型应有其目的、主要受众和“成功动作”(如预约演示、开始试用、申请报价)。
用同一组模块构建页面,这样可以在不重新设计的情况下混搭:
这让新用例页面发布迅速,也帮助访客在浏览时识别结构。
模板只有写下规则才会扩展。创建简单指南,例如:
当出现新用例时,团队应能通过填充模块来发布页面——而不是重建页面。
用例页面最有效的效果是让读者感觉“为我量身定制”——但不要把产品框定到小众里。诀窍是对结果和受众保持精确,同时让底层故事可复用。
选择并坚持一种命名公式。可靠的选项是 结果 + 受众,例如“更快的报表,面向运营团队”。它能立即传达价值,并防止标题变得模糊或过窄。
一个好名字回答两个问题:
一致性让不断增长的库看起来有意图。一个简单且易扩展的流程是:
问题 → 方法 → 成果 → 工作原理
让每个部分保持紧凑。目标不是解释每个功能,而是帮助读者认出自己的情境并理解为何产品适配。
添加一个简短的 “适合/不适合” 区块,帮助合格访客快速自我筛选。要直接但不过于苛刻(例如:“最适合有周期性报表需求的团队”/“如果你每年仅偶尔运行一次报表,这可能不适合”)。
每个用例页面应有:
避免堆叠多个竞争性按钮。当每页都有清晰的下一步时,用例库可以扩展而不会产生决策疲劳。
证明能把“听起来不错”的用例变成“这适合我”。关键是让信任元素可重复使用,这样每个新用例页面就不必从零开始积累证明。
目标是能跨众多用例应用的组合:
并非每页都需要所有类型。重要的是每个用例至少有一个强、有可信度的证明点。
信任最好出现在访客权衡风险的地方:
保持这些元素简洁。目的是减少摩擦,而不是让人读一部小说。
创建一个简单的“证明库”,供团队在添加新用例时调用。可以放在文档、电子表格或 CMS 集合中,应包括:
这能防止证明散落在演示文稿、电邮和旧页面中,并帮助市场、销售与产品保持一致。
一个可扩展的信任模式是针对该特定用例的小型 FAQ 区块。关注常见阻碍点,如部署时间、集成、数据安全以及“这适合我团队规模吗?”。回答要直接,避免过度承诺;清晰比夸大更能建立信任。
一个“随用例增长”的网站不能仅依赖导航。随着页面增多,访客需要在主题间找到清晰路径,搜索引擎也需要可预测的结构来理解每页主题。
挑选少数 URL 桶并坚持使用。这样未来页面更有归属感,也减少以后痛苦的重组需求。
常见且可扩展的模式:
保持 URL 简短、小写并基于页面的主要短语。避免使用日期、活动名称或不会长期适用的巧词。
每个用例页面都应像一个中心枢纽,链接到对该读者最有帮助的下一步:
使用自然的锚文本来描述读者将得到什么,而不是泛泛的“了解更多”。
在页面结尾(有时也在中部)包含一个小的“相关用例”区块。选择应有目的性:
在发布新页前,定义它的独特主题和主要关键词。如果两页针对同一查询(例如“客户入职自动化”),就合并或明确区分——例如“面向初创公司” vs “面向企业”,或“面向产品驱动的入职” vs “面向销售驱动的入职”。
支持多用例的网站会吸引处于不同阶段的人:有的在探索,有的在比较,有的已准备购买。如果每页都推动同一动作,你要么吓跑早期访客,要么拖慢已准备购买的人。
选几种能在全站复用的行动并保持一致:
一致性帮助访客理解下一步会发生什么,也减少在添加新页面时的设计和文案决策。
根据页面的任务来决定主要 CTA:
只询问路由请求所需的信息。字段越少,完成率越高。如果必须筛选,在第一步之后再做(例如在安排时间或入职时)。
点击后不要让人猜测。提供明确的下一步:
这些路径能把一次点击转化为真正的进展,无论哪个受众找到该页面。
随用例增长的网站需要可信的反馈。如果不持续测量,你会基于意见、最响亮的利益相关者或最后一次销售通话来重新设计。
从能直接映射到业务结果的少数事件开始。至少要跟踪:
在模板间保持事件命名一致,以便公平比较页面。目标不是测量一切,而是测量那些表明意图的动作。
用例会迅速增长,因此你需要在站点扩展时仍然有用的视图。创建仪表盘或简单报告,按两种方式拆分表现:
这能帮助你发现模式——例如用例页带来大量 CTA 点击但表单提交率低(提示表单或后续承诺需要改进),或某个细分用不同 CTA 转化更好。
数值告诉你发生了什么;定性反馈告诉你为什么。混合使用:
避免不断试验。使用可预测的节奏:
把大的改动当作实验:记录你改了什么、为什么改、以及交付前定义的成功标准。
随用例增长的网站需要一个门控机制——不是为了拖慢节奏,而是为了在新页面出现时保持体验连贯。治理就是决定什么能被添加、放在哪里、如何保持准确的一套规则与例行公事。
把每个新用例想成一个小型产品请求。使用单一表单或文档,让市场、产品与销售使用统一语言。
新用例检查表
避免随着列表扩展而“炸开”导航。仅当某个用例有重复需求(而非一次性交易)并代表一个你计划长期服务的重要受众时,才加入主导航。其他内容可以放在次级枢纽、筛选或搜索中。
用例天然会模糊。规划好退役或合并页面的情况:
维护一个与产品发布、客户故事和季度优先级关联的内容日历。这避免随意添加,并确保更新在产品与证明最有力时上线。
把可扩展的用例网站当成产品发布:先交付稳健的“v1”,然后在不重设计的情况下逐步添加新页面。
1) 审计(第 1 周)
记录当前页面、重复信息、缺失问题以及在销售通话中频繁出现的客户细分。
2) 模板(第 2 周)
定义可复用页面模板(主页、解决方案/用例页、行业页、集成页)及共享组件(主屏、证明条、FAQ、CTA)。
3) 核心页面(第 3 周)
发布基础:定位、导航与转化路径(如产品、定价、安全/信任、联系/演示、博客/新闻区)。
4) 前 3 个用例(第 4–5 周)
先为三个最高价值的用例创建页面。把它们作为未来页面的样板库。
5) 扩展(持续,每月节奏)
每月基于需求、搜索兴趣和管线影响新增 1–2 个用例页面。
使用一个团队能安全编辑的 CMS、小型设计系统(tokens + 组件)和一个活文档,定义结构、语调及每个新用例页必需的区块。
如果团队希望更快地从“模板规范”到可工作的页面,像 Koder.ai 这样的工具会有帮助:你可以在聊天中描述模块化 React 页面结构、在规划模式中迭代,并在不手动构建每个布局的情况下发布更新。它在你每月添加用例并希望保持组件一致、URL 清晰和 CTA 可复用时尤其有用——同时还能导出源码或在准备好时部署/托管。
这意味着你的网站可以添加新的场景——行业、角色或工作流——而不必重写核心定位、重组导航或大量重复内容。你通过可复用的模块(页面、区块、证明点)扩展,同时保持一个一致的叙事。
因为那会造成混乱和不一致:
一个可扩展的方法是保持稳定叙事,并以结构化、可复用的方式添加具体化内容。
从轻量的清单开始:
用“继承”测试:每个用例页面都应能清晰地归属于一个核心承诺:
对于 [谁],我们帮助你 [达成结果],而无需 [常见痛点]。
如果一个新用例迫使你重写这句话,说明它可能属于不同的产品类别、不同的目标客户,或你的定位过于宽泛。
把区分规则写清楚:
经验法则:如果页面主要因而变化,就是行业页;如果主要因而变化,就是用例页。
选择一个与访客自我识别方式匹配的主要模型(角色、目标或行业),把其他模型作为次要选项(页面下方或子菜单)。
目标是:
使用 结果 + 受众 的命名模式,并保持一致,例如:“更快的报表,为运营团队”。
一个好的用例标题应回答两件事:
避免模糊标签(“Analytics”)或过窄标题(例如仅针对某个地区或极端细分)。
使用可重复的结构,例如:
包含简短的 适合/不适合 区块,帮助合格访客快速自我筛选。并保持 CTA 一致:
把证据标准化以便复用:
维护一个简单的证明库(文本、权限、适用场景),让新页面不必从零开始寻找证明材料。
跟踪一小组一致的事件:
按页面类型和按用例分别查看表现:
补充定性输入(页面投票、轻量用户测试、销售反馈),并按节奏迭代(月度小修,季度结构性更新)。