수요, 실현 가능성, ROI를 제품화 전에 검증하는 실용적 프레임워크. 빠른 실험, 인터뷰 질문, 명확한 승인/중단 기준을 배우세요.

아이디어를 평가하기 전에, 당신에게 "구축할 가치"가 무엇인지 먼저 정의하세요. 그렇지 않으면 선택에 도움이 되지 않는 사실만 모을 수 있습니다.
같은 표현이라도 팀마다 의미하는 바가 크게 다릅니다:
성공 정의를 한 문장으로 적으세요(예: “구축할 가치란 출시 후 90일 내에 월 $49에 가입한 유료 고객 20명을 확보할 수 있는 것”).
열정은 추진력을 주지만 증거는 아닙니다. 생각을 두 칼럼으로 나누세요:
목표는 가정을 모두 제거하는 것이 아니라, 가정 중 어떤 것이 틀리면 아이디어를 죽일지 식별하는 것입니다.
첫날부터 “만들어야 한다/말아야 한다”를 결정하는 경우는 드뭅니다. 구체적으로 정의하세요:
끝없는 리서치를 피하려면 초기부터 제약을 두세요(예: “14일에 인터뷰 10건 + 실험 2개, 최대 $300”). 합리적 제약 안에서 확신을 얻을 수 없다면, 그것 자체가 신호입니다.
대부분의 아이디어는 해결책이 생생해서 흥미로워 보입니다: 앱, 기능, 워크플로, 새로운 서비스 등. 하지만 “구축할 가치”는 더 이전 단계—문제 수준—에서 시작합니다. 문제가 모호하면, 실제 수요를 검증하기보다 개념에 대한 의견을 검증하게 됩니다.
좋은 문제 진술은 구체적이고 사람 중심이며 관찰 가능해야 합니다. 이 템플릿을 사용하세요:
“[누가] [무엇을 하려다] [제약/원인] 때문에 어려움을 겪어 [영향]이 발생한다.”
예: “소규모 에이전시 운영자들은 후속 요청이 어색하고 시간이 많이 걸려 연체 송금을 수금하지 못해 현금 흐름에 구멍이 생긴다.”
한 문장으로 작성할 수 없다면 여러 문제가 뒤섞여 있을 가능성이 큽니다. 하나를 선택하세요.
모든 실제 문제는 이미 ‘해결책’(지저분하더라도)을 가지고 있습니다. 사람들이 오늘날 무엇을 하는지 적으세요:
우회 방법은 동기의 증거이며, 사람들이 어떤 것을 기꺼이 포기할지 파악하는 데 도움이 됩니다.
통증을 범주화해 명확히 하세요:
목표는 과장이 아니라 측정 가능한 영향입니다.
아무것도 테스트하기 전에 “반드시 참이어야 하는” 가정을 적으세요:
이 가정들은 검증 체크리스트이지 소망 목록이 아닙니다.
누가 제품을 사용할지 이름을 붙일 수 없다면, 아이디어가 수요가 있는지(아니면 단지 흥미로운지) 알 수 없습니다.
당장 이 주에 10명을 찾을 수 있을 정도로 구체적인 “최적 사용자” 하나로 시작하세요.
정의할 것들:
좁은 페르소나는 메시지, 인터뷰, 실험을 더 명확하게 만듭니다. 나중에 확장하세요.
완벽한 숫자를 쫓지 마세요. 대략적인 범위로 더 깊은 작업의 가치 여부를 가이드하세요:
극소 규모도 긴급성과 가격 책정 권한이 높다면 훌륭할 수 있습니다.
신뢰할 수 있게 도달할 수 있는 장소 3–5곳을 적으세요:
찾을 수 없다면 유통이 실제 위험일 수 있습니다.
긴급성은 다음과 같이 드러납니다:
초기 고객은 단순히 흥미를 느끼는 사람이 아니라 기다리는 데 비용이 있다고 느끼는 사람들입니다.
경쟁 조사는 거대한 스프레드시트를 만드는 것이 아닙니다. 핵심 질문은: 사람들은 지금 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 사용하고 있으며, 그 이유는 무엇인가? 대안을 말할 수 없다면, 왜 당신의 아이디어가 주목받아야 하는지 설명할 수 없습니다.
두 개의 버킷으로 빠르게 목록을 만드세요:
두 번째 버킷이 중요한 이유는 “아무 것도 하지 않음”이 종종 승리하기 때문입니다—그건 좋기 때문이 아니라 전환 비용이 아픕니다.
대안의 홈페이지만 보고 판단하지 마세요. 돈과 불만이 얽힐 때 고객이 뭐라고 말하는지 보세요:
패턴을 평범한 언어로 적으세요. 예: “구현하는 데 몇 주 걸린다”, “작동은 하지만 투박하다”, “지원이 응답하지 않는다”, “툴과 연동되지 않는다”, “우리가 쓰지 않는 기능이 너무 많다”.
차별화는 구매 결정을 바꾸는 경우에만 유용합니다. 가장 흔한 의미있는 우위는:
하나의 주력 방식을 선택하세요:
한 문장으로 당신의 길을 말할 수 없고, 그것이 사용자 불만과 연결되지 않는다면 멈추세요. 검증 작업은 그 불만이 흔하고 전환을 유발할 만큼 고통스러운지 증명하는 데 목적이 있어야 합니다.
고객 인터뷰는 문제가 실제로 얼마나 자주 발생하고, 충분히 아파서 사람들이 이미 시간이나 돈을 쓰고 있는지를 가장 빨리 알 수 있는 방법입니다.
5–15건의 인터뷰를 목표로 하세요. 대상 사용자와 일치하는 사람을 네트워크, 관련 커뮤니티, LinkedIn, 고객 목록에서 모집하세요. 통화는 20–30분으로 제한하고 녹음 허락을 받으세요.
인터뷰 중·후에 발화의 패턴을 기록하세요(직접 인용보다는). 한 번의 인상적인 말이 아니라 반복성: 같은 고통, 같은 우회 방법, 같은 긴급성 여부를 찾는 것입니다.
지불 의사 신호를 찾으세요: 기존 지출, 예산 항목, 알려진 승인 프로세스, 또는 “우리는 이미 Y에 $X를 지출하지만 … 때문에 실패한다” 같은 표현. 또한 긴급성: 마감, 수익 영향, 준수 리스크, 반복적인 운영 고통 등을 주목하세요.
“괜찮아 보인다” 식의 공손한 관심, 모호한 고통(“좀 성가시다”), 혹은 최근 사례 없이 “사용할 것 같다”는 응답은 주의하세요. 사람들이 마지막으로 언제 그 문제가 일어났는지 말하지 못하면 보통 우선순위가 아닙니다.
완성된 제품이 없어도 사람들이 실제로 올지(행동을 할지) 알 수 있습니다. 목표는 의견이 아니라 행동을 테스트하는 것: 클릭, 가입, 답장, 예약, 예약 주문 등입니다.
실험을 하기 전에 한 문장으로 증명 가능할 만큼 구체적으로 작성하세요:
예: “프리랜서 디자이너가 스프레드시트 없이 2분 이내에 고객용 송장을 준비할 수 있게 돕는다.”
나중에 판매할 방식과 유사한 단일 페이지를 만드세요:
이미 사이트가 있다면 /early-access 같은 별도 페이지를 고려해 추적을 깔끔하게 하세요.
대상 사용자가 이미 있는 곳에서 메시지를 테스트하세요: 소규모 광고, 관련 커뮤니티(허용되는 경우), 직접 접근 등. 총 방문수뿐 아니라 메시지별 전환률을 추적하세요—한 헤드라인이 다른 헤드라인보다 3–5배 잘 나올 수 있습니다.
스모크 테스트는 아직 만들어지지 않은 것에 대해 “구매”나 “체험 시작” 흐름을 만드는 것입니다. 투명하게 하세요: **“얼리 액세스”**로 라벨링하고 다음에 무엇이 일어날지(대기열, 인터뷰, 파일럿)를 설명하세요. 목표는 누구도 속이지 않고 의도를 측정하는 것입니다.
적절한 청중에서 20–50건의 방문만으로도 많은 것을 알 수 있습니다.
제품이 실제 문제를 해결해도 아무도(또는 지불할 사람이) 없으면 실패할 수 있습니다. 구축에 투자하기 전에 돈이 어떻게 흐를지와 누가 비용을 승인할지를 명확히 하세요.
넓게 시작하고 좁히세요. 일반적인 옵션:
유일한 가능한 경로가 “나중에 수익화하겠다”라면 지금 그것을 리스크로 다루세요.
변할 수 있더라도 검증을 위해 하나의 주 모델을 고르세요. 메시지와 실험을 집중시키는 것이 중요합니다. 구매자가 예측 가능한 청구를 기대하는가(구독), 아니면 가치가 볼륨과 함께 증가하는가(사용량)인지 물어보세요.
완벽한 가격은 필요 없고, 신뢰할 수 있는 범위면 충분합니다.
구축 전에 지불 의사를 테스트하세요.
관심이 매우 낮은 가격에서만 유지된다면, 필요성이 낮거나 잘못된 구매자를 타깃팅하고 있을 수 있습니다.
유망한 아이디어도 구축하거나 운영하기 더 어려우면 실패할 수 있습니다. 이 단계는 “할 수 있을 것 같다”를 알려진 것·모르는 것·리스크 축소 방법의 명확한 목록으로 바꾸는 것입니다.
한 문장으로 사용자가 달성하려는 것과 ‘완료’의 기준을 적으세요.
그다음 기능 목록을 두 버킷으로 나눠 간단히 초안 작성하세요:
이렇게 하면 실현 가능성 논의가 MVP에 집중됩니다.
빠른 기술 스캔을 하고 불확실한 요소를 명시적으로 적으세요:
단일 의존성이 론칭을 막을 수 있다면(예: 통제할 수 없는 통합), 이를 최우선 리스크로 다루세요.
숨은 복잡성은 보통 늦게 발견되는 제약들에 숨어 있습니다:
가장 위험한 가정을 골라 시간 제한 프로토타입/스파이크(1–3일)를 진행해 답을 얻으세요. 예:
결과는 짧은 노트여야 합니다: 무엇이 작동했는지, 무엇이 작동하지 않았는지, 그리고 이것이 MVP 범위·타임라인에 의미하는 바.
팁: 엔드투엔드 작동 프로토타입을 사용자에게 보여주는 것이 병목이라면(vs 완벽한 코드), 채팅을 통해 빠르게 웹 앱을 세우고 ‘플래닝 모드’로 반복한 뒤 신호가 확인되면 소스 코드를 내보낼 수 있는 분위기 기반 도구를 고려하세요. 예: Koder.ai.
증거가 불명확하면 같은 결과를 두고도 “유망” 또는 “불충분”으로 해석하기 쉽습니다. 시작 전에 성공 지표와 최소 기준, 며칠 내에 실행할 수 있는 경량 계획을 정하세요.
증명하고자 하는 것과 맞는 지표를 고르세요. 일반적인 옵션:
전환을 직접 지원하지 않는 한 노출수 같은 허영 지표는 피하세요.
빌드할 가치가 있다고 판단할 최소 결과를 적어두세요. 예:
사전 기준을 정하지 않으면 약한 신호를 ‘가까움’으로 합리화하기 쉽습니다.
단순하고 공유하기 쉽게 유지하세요:
실험 중 빠른 노트를 기록하세요:
이는 검증을 증거로 바꾸고 다음 결정을 쉽게 만듭니다.
좋은 아이디어라도 리스크가 잘못 쌓이면 나쁜 베팅이 될 수 있습니다. 더 많은 시간·돈을 투자하기 전에 리스크를 명확히 작성하고 먼저 배워야 할 것을 결정하세요.
주요 리스크 범주를 캡처해 한 가지만 집착하지 않도록 하세요:
각 리스크에 대해 **영향(1–5)**과 **발생 확률(1–5)**을 점수화하세요. 곱해 빠른 우선순위 점수를 얻습니다.
그다음 상위 3개 리스크를 먼저 처리하세요. 중간 수준의 리스크가 10개 있다면 아무것도 하지 못할 수 있습니다; 상위 3개를 강제하면 집중이 생깁니다.
목표는 이론적으로 리스크를 관리하는 것이 아니라, 가장 위험한 가정을 싸게 테스트하도록 계획을 바꿔 베팅을 바꾸는 것입니다.
일반적인 완화책:
다음과 같은 실험 기반의 실패 신호를 명확히 적으세요:
실패 신호가 발생하면 가정을 피벗(세그먼트, 가격, 약속)하거나 중단하세요. 이게 시간을 보호하고 검증을 정직하게 유지하는 방법입니다.
좋은 MVP는 ‘작다’가 아니라 ‘집중되어 있다’입니다. 목표는 특정 페르소나에게 단 하나의 의미 있는 작업을 완수하는 무언가를 출시하는 것입니다—전체 제품 우주를 구축하지 않고.
단일 대상 사용자와 MVP 약속을 평이한 언어로 쓰세요: “**[페르소나]**가 **[작업]**을 할 때 **[간단한 방식]**으로 할 수 있다.” 한 문장으로 말할 수 없다면 범위가 너무 클 가능성이 큽니다.
간단한 범위 필터:
비용은 개발자 시간만이 아닙니다. 다음을 합산하세요:
MVP가 어떤 학습이나 수익 없이 몇 달을 요구한다면 경고 신호입니다—업사이드가 특별히 명확하지 않은 한.
코딩하기 전에 학습에 가장 빨리 도달하는 방법을 물어보세요:
중간 경로가 가장 빠를 때가 있습니다: 도구를 사용해 빠르게 기능적 앱을 만들어 워크플로와 온보딩을 검증한 뒤 전체 빌드를 결정하는 방식. 예: Koder.ai를 사용해 채팅으로 React + Go + PostgreSQL MVP를 빠르게 생성하고, 신호가 나오면 코드베이스를 내보내는 방법.
고객이 수작업 버전에 돈을 내지 않으면 소프트웨어도 해결하지 못할 가능성이 큽니다.
초기 버전은 사용자가 이해하지 못해 실패하는 경우가 많습니다. 간단한 온보딩 흐름, 명확한 지침, 지원 채널을 위한 시간을 예산에 포함하세요. 종종 실제 업무량은 기능 자체보다 더 큽니다.
어느 시점에서 더 많은 리서치는 도움이 되지 않습니다. 팀(또는 자신)에게 설명할 수 있는 명확한 결정을 내려 즉시 행동하세요.
수집한 증거(인터뷰, 실험, 가격 테스트, 실현 가능성 점검)를 기반으로 각 카테고리를 1–5로 점수화하세요. 빠르게 하되 완벽을 목표로 하지 마세요.
| 카테고리 | ‘5’의 기준 |
|---|---|
| 증거 점수 | 여러 신호가 일치: 사용자가 같은 고통을 말하고, 실험 전환이 나오며, 가격이 거부되지 않음 |
| 업사이드 | 성공 시 의미 있는 수익, 유지, 또는 전략적 가치 |
| 노력 | 현재 팀과 도구로 빠르게 출시 가능한 작은 MVP |
| 리스크 | 가장 큰 미지수들이 이미 축소됨; 남은 리스크는 수용 가능 |
| 전략 적합성 | 대상, 브랜드, 유통 채널, 장기 방향과 일치 |
각 점수 옆에 짧은 메모(“왜 2를 줬는가”)를 추가하세요. 숫자보다 이 메모가 더 중요합니다.
포함할 것:
가볍게 유지하세요:
목표는 ‘맞다’가 아니라, 명확한 이유로 결정을 내리고 실제 사용에서 빠르게 배우는 것입니다.