ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ

ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਉਂ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ

ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਹਰ ਸੋਮਵਾਰ ਉਹੀ ਸਫ਼ਾਈ ਸਮਾਨ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਕੋਈ ਰਿਟੇਲਰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਭਰਦਾ ਹੈ। ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਫ਼ਾਰਮ ਭਰਨ, ਪੁਰਾਣੀ ਇਨਵੌਇਸ ਲੱਭਣ ਜਾਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਈਮੇਲ ਲਿਖਣ ਲਈ ਕਹਿਣਾ ਰੁਟੀਨ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜਾ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਔਖਿਆਈ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੇ ਜਾਂ ਤੈਅ ਕੀਮਤਾਂ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ, ਉਹ ਆਰਡਰ ਦੇਰ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਮੁੱਢਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਈਮੇਲ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਗ਼ਲਤੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨੋਟ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਔਖੀ ਗੱਲਬਾਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੀਮਤਾਂ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਕਰਾਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਨਤਕ ਕੀਮਤ ਦਿਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਪੁਰਾਣੀ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਪਲਬਧਤਾ ਨਾਲ ਵੀ ਇਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਈਮੇਲ ਕੀਤੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਜਾਂ ਸਟਾਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਈਟਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪ ਸੁਝਾਉਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ।

ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਹੀ ਉਤਪਾਦ, ਪੈਕ ਆਕਾਰ, ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਸ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਖਾਲੀ ਪੰਨੇ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮਕਸਦ ਰੁਟੀਨ ਕੰਮ ਨੂੰ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ, ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਨਹੀਂ। ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਵੱਡੀ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਬੇਨਤੀ, ਖ਼ਾਸ ਛੂਟ, ਸੀਮਿਤ ਸਟਾਕ ਜਾਂ ਬਕਾਇਆ ਖਾਤਾ।

ਚੰਗਾ B2B ਆਰਡਰਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਆਮ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਆਈਟਮਾਂ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਹੀ ਵੇਰਵੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਚਣਯੋਗ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।

ਆਪਣਾ ਪੋਰਟਲ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ Koder.ai ਚੈਟ-ਆਧਾਰਿਤ ਇੰਟਰਫ਼ੇਸ ਰਾਹੀਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਯਮਾਂ ਬਾਰੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੋਚਣਾ ਫਿਰ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਪਰ ਇੰਟਰਫ਼ੇਸ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਅੱਜ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ

ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਉਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਮੌਜੂਦਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਆਦਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇ। ਹਰ ਉਸ ਖਰੀਦਦਾਰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਥਾਵਾਂ, ਨਿਯਮਿਤ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਦਰਜ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਗੋਦਾਮ ਮੈਨੇਜਰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਸਟਾਕ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਵਿੱਤ ਸੰਪਰਕ ਖਰਚ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਾਲਕ ਵੱਡੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਪੋਰਟਲ ਆਰਡਰ ਗ਼ਲਤ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਕੀਮਤਾਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਨਿਯਮਿਤ ਮੁੜ-ਭਰਪਾਈ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਨਿਯਮਿਤ ਆਰਡਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹੀ ਉਤਪਾਦ, ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਤਾ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਸੈਲਫ਼-ਸਰਵਿਸ ਲਈ ਢੁੱਕਵੇਂ ਹਨ। ਕਸਟਮ ਆਈਟਮਾਂ, ਮੌਸਮੀ ਬੰਡਲ, ਬਦਲੀਆਂ ਕਰਾਰ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਅਸਧਾਰਣ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਹਾਲੀਆ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਦਰਜ ਕਰੋ ਕਿ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਇਸ ਵੇਲੇ ਕੀ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਕਿਸੇ ਥਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਤੈਅ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਛੂਟ ਕੀ ਹੈ, ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਕੀ ਹਨ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਨਿਯਮ, ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਤਾਰੀਖ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਥਿਤੀ ਕੀ ਹੈ।

ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਨਿਯਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੰਭਾਲਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜਿਆਂ ਲਈ ਹਾਲੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਪਹਿਲਾ ਵਰਜਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖੋ। ਹਰ ਅਪਵਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਫ਼ਾਰਮ ਭਰਨ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਛੋਟੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਲਈ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਮੂਹ ਚੁਣੋ। ਜਿਹੜੇ ਗਾਹਕ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਹਨ, ਉਹ ਵਧੀਆ ਟੈਸਟ ਸਮੂਹ ਬਣਦੇ ਹਨ। ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਉਹੀ 30 ਉਤਪਾਦ ਮੁੜ ਮੰਗਵਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪੰਜ ਖੇਤਰੀ ਸਟੋਰ ਬਹੁਤ ਕਸਟਮ ਬੇਨਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਸਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹੋ, ਫਿਰ ਉਸ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਉਸ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਰਦੇ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਦੇ ਹਨ, ਕੀ ਲੱਭਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਵੇਰਵੇ ਦੋ ਵਾਰ ਭਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪਲ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹੋਰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਕੈਟਾਲਾਗ ਬਣਾਓ

ਸਾਂਝੀ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀ ਬਚਣਯੋਗ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਜਿਹਾ ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸਦਾ ਗੋਦਾਮ ਵਰਤ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਜਦਕਿ ਦੂਜਾ ਆਪਣੇ ਕਰਾਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਾਤਾ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੈਟਾਲਾਗ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਖਾਤਾ ਚੁਣੋ, ਫਿਰ ਉਸਦੇ ਉਤਪਾਦ ਜੋੜੋ। ਹਰੇਕ ਆਈਟਮ ਲਈ ਕੀਮਤ, ਮੁਦਰਾ, ਪੈਕ ਆਕਾਰ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ। ਕੋਈ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰ ਸੁਤੰਤਰ ਦੁਕਾਨਾਂ ਨੂੰ 24 ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਚ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਵੱਡੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਪੈਲਟ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਕਰਾਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਖਰੀਦਦਾਰ ਵੱਲੋਂ ਉਤਪਾਦ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਕੀਤੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦਿਖਾਓ। ਜਨਤਕ ਕੀਮਤ ਦਿਖਾ ਕੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਨਾ ਕਰੋ। ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਮਤਾਂ ਵਿਵਾਦ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ ਜਾਂਚਣ ਤੋਂ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕੈਟਾਲਾਗ ਮੌਜੂਦਾ ਰੱਖੋ। ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਬੰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਹਟਾਓ। ਖੇਤਰ, ਲਾਇਸੈਂਸ, ਸਟੋਰੇਜ ਲੋੜਾਂ ਜਾਂ ਕਰਾਰ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕਾਰਨ ਜਿਹੜੇ ਖਾਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਲੁਕਾਓ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਕਿ ਉਹ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਵੇਰਵਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ, ਤਸਵੀਰ, SKU, ਸਧਾਰਣ ਵੇਰਵਾ, ਖਾਤੇ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਆਰਡਰਿੰਗ ਇਕਾਈ, ਪੈਕ ਆਕਾਰ, ਸਟਾਕ ਸਥਿਤੀ, ਉਮੀਦਿਤ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਸੀਮਾਵਾਂ। ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਜੋੜਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਕੁਝ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਮ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀ ਆਈਟਮ ਚਾਹੀਦੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਧਾਰਣ «ਇਹ ਆਈਟਮ ਮੰਗੋ» ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ। ਆਈਟਮ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ SKU, ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਛੋਟੀ ਟਿੱਪਣੀ ਪੁੱਛੋ। ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੇਲਜ਼ ਸੰਪਰਕ ਇਸਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਿਕਲਪ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਦੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੋਈ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਸਮੂਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਫ਼ਾਈ ਸਮਾਨ ਮਿਆਰੀ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਸਮੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਡਿਸਪੈਂਸਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹਾਲੇ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬੇਨਤੀ ਫ਼ਾਰਮ ਵਿਆਪਕ ਕੈਟਾਲਾਗ ਦੀ ਹਰ ਆਈਟਮ ਦਿਖਾਏ ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਲੋੜ ਦਰਜ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਕੀਮਤ ਸਮਝੌਤੇ ਨਵਿਆਉਣ, ਉਤਪਾਦ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਵੱਲੋਂ ਨਵੀਂ ਥਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵੇਲੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਛੋਟੇ ਅੱਪਡੇਟ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਈ ਗ਼ਲਤ ਆਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਸਮਝ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਨਿਯਮ ਬਣਾਓ

ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਮਾਰਜਿਨ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ, ਪੈਕ ਕਰਨ ਤੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਮਹਿੰਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਇਹ ਨਿਯਮ ਸਮਝ ਆਉਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਚੈਕਆਉਟ 'ਤੇ ਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਪਾਬੰਦੀ ਸਮਾਂ ਖਰਾਬ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਜਾਂ ਸੇਲਜ਼ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੋਣ ਤਾਂ ਖਾਤਾ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਿਯਮ ਬਣਾਓ। ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ $500 ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 10 ਕੇਸ ਮੰਗਵਾਉਣੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਸਪਲਾਇਰ ਦੋਵੇਂ ਨਿਯਮ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ $300 ਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਪੂਰੇ ਕੇਸ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੀ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਸਹੀ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਦਿਖਾਓ

ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਕਾਰਟ ਦੇ ਕੁੱਲ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਈਟਮ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ। «ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ» ਵਰਗੀਆਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੀ ਰਕਮ ਜਾਂ ਮਾਤਰਾ ਦੱਸੋ।

ਜੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੇ $500 ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਰਕਮ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ $420 ਜੋੜੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਲਿਖੋ: «ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਹੋਰ $80 ਜੋੜੋ।» ਜੇ ਨਿਯਮ 12 ਕੇਸ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਨੌਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਲਿਖੋ: «12 ਕੇਸ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਾਤਰਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ 3 ਕੇਸ ਹੋਰ ਜੋੜੋ।»

ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਆਰਡਰ ਕੀਮਤ, ਮਾਤਰਾ ਜਾਂ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਮੌਜੂਦਾ ਤਰੱਕੀ, ਬਾਕੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਰਕਮ, ਪੂਰੇ ਕੇਸ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦਿਖਾਓ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਕਆਉਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਰਹੇ।

ਜੇ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਰੀਦਦਾਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਚਲਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਨਤੀਜਾ ਤੁਰੰਤ ਸਮਝਾਓ। ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਆਈਟਮਾਂ ਜੋੜਨ ਤੱਕ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਕੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਸੇਲਜ਼ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ।

ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਅਪਵਾਦ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ

ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਨਵੇਂ ਖਾਤਿਆਂ, ਮੌਸਮੀ ਘਾਟ ਜਾਂ ਖ਼ਾਸ ਕਰਾਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਕਈ ਵਾਰ ਵਾਜਬ ਅਪਵਾਦ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਆਦ ਜਾਂ ਇੱਕੋ ਆਰਡਰ ਵਾਸਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਾਤਰਾ ਬਦਲਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਦਿਓ। ਕਿਸਨੇ ਅਤੇ ਕਿਉਂ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਦਰਜ ਕਰੋ।

ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਲੋੜ ਦਿਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਸੁਨੇਹਾ ਜੋ ਸੇਲਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਦੇ ਵਾਅਦੇ ਨਾਲ ਟਕਰਾਏ। ਵਿਹਾਰਕ ਜਾਂਚ ਸਧਾਰਣ ਹੈ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਚੈਕਆਉਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਜੋੜਨਾ ਹੈ।

ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਜਲਦੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿਓ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਉਹੀ ਕਾਰਟ ਦੁਬਾਰਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ। ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਤੱਕ ਜਲਦੀ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਦਾ ਰਸਤਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਮਾਤਰਾ ਬਦਲਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਵੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਛੱਡੀਆਂ ਕਾਰਟਾਂ ਜਾਂ ਡਰਾਫ਼ਟ ਕੋਟਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਆਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਉਤਪਾਦ, ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦਿਖਾਓ। ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਗਜ਼ ਦੇ ਕੱਪਾਂ ਦੇ 12 ਕੇਸ ਅਤੇ ਕਲੀਨਰ ਦੀਆਂ ਛੇ ਬੋਤਲਾਂ ਮੰਗਵਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਹੀ ਆਰਡਰ ਕਾਪੀ ਕਰਕੇ ਚੈਕਆਉਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਤਰਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਖਰੀਦੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਸੂਚੀ ਵੀ ਰੱਖੋ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਹਰ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਮਾਤਰਾ ਬਦਲਦੀ ਹੋਵੇ। ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰੱਖੋ ਜੋ ਖਾਤਾ ਮੌਜੂਦਾ ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ ਇਸ ਵੇਲੇ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਝਾਅ ਸ਼ੱਕ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਖਰਾਬ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸੂਚੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਆਦਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਣਾਓ

ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਟੋਰ, ਗੋਦਾਮ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਹਰ ਥਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਵੱਖਰੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੂਚੀ ਔਖੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰੁਟੀਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੂਚੀਆਂ ਸੇਵ ਕਰਨ ਦਿਓ, ਜਿਵੇਂ «ਡਾਊਨਟਾਊਨ ਸਟੋਰ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਸਟਾਕ» ਜਾਂ «ਗੋਦਾਮ ਪੈਕਿੰਗ ਸਮਾਨ»।

ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਸੋਧਣ ਯੋਗ ਪਿਛਲਾ ਆਰਡਰ, ਅਕਸਰ ਖਰੀਦੇ ਉਤਪਾਦ, ਹਰੇਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਥਾਂ ਲਈ ਸੇਵ ਕੀਤੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਸਮਾਗਮਾਂ ਜਾਂ ਮੌਸਮੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਸੂਚੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਮਾਤਰਾ ਬਦਲਣ, ਆਈਟਮ ਹਟਾਉਣ ਜਾਂ ਰਹਿ ਗਿਆ ਉਤਪਾਦ ਸਿੱਧਾ ਜੋੜਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਕੈਟਾਲਾਗ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਨਿਯਮ ਮੁੜ ਜਾਂਚਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਪੀ ਕੀਤਾ ਆਰਡਰ ਚੈਕਆਉਟ 'ਤੇ ਅਸਫਲ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਸੁਝਾਅ ਮੌਜੂਦਾ ਰੱਖੋ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਖਾਤੇ ਦੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੁਝਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਟਾਓ। ਜੇ ਢੁੱਕਵਾਂ ਵਿਕਲਪ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਦੱਸੇ ਆਈਟਮ ਬਦਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਸਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਦਿਖਾਓ। ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਨਜ਼ਰ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

Koder.ai ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕੀਤੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ, ਖਾਤਾ ਅਨੁਮਤੀਆਂ, ਕਾਰਟ ਸੋਧ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਸਮੇਤ ਵੈੱਬ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਆਰਡਰਿੰਗ ਐਪ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਰੁਟੀਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਨਿਯਮਿਤ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਸਿਰਫ਼ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਉੱਥੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਜੋੜੋ

ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਆਮ ਨਿਯਮਿਤ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਹਰ ਕਾਰਟ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੈਲਫ਼-ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਥੋੜ੍ਹੇ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮੀਖਿਆ ਸੰਕੇਤ ਬਣਾਓ। ਕੋਈ ਨਿਯਮਿਤ ਗਾਹਕ $5,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਦਾ ਆਪਣਾ ਆਮ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਮਾਨ ਤੁਰੰਤ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ। $20,000 ਦਾ ਆਰਡਰ, ਸੀਮਿਤ ਸਟਾਕ ਵਾਲੀ ਆਈਟਮ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੀਖਿਆਕਾਰ ਕੋਲ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵਿਹਾਰਕ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਿਯਮ ਬਣਾਓ

ਉਹ ਨਿਯਮ ਵਰਤੋ ਜੋ ਟੀਮ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹੋਣ। ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਰਡਰ ਅਕਾਊਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਵਿੱਤ ਟੀਮ ਨੂੰ ਭੇਜੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ਸਮੀਖਿਆ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟਾਕ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਕਰਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਖਰਚ ਸੀਮਾ ਜਾਂ ਖ਼ਾਸ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਾਤਾ ਪੱਧਰ ਦੇ ਨਿਯਮ ਵਰਤੋ। ਨਵੇਂ ਖਾਤਿਆਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਸੇਲਜ਼ ਨੂੰ ਭੇਜੋ ਜਦ ਤੱਕ ਟੀਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਾ ਕਰ ਲਵੇ, ਪਰ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਖਾਤਿਆਂ ਦੇ ਨਿਯਮਿਤ ਮੁੜ-ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦਿਓ।

ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਸਮੀਖਿਆ ਪੜਾਅ ਨਾ ਜੋੜੋ ਕਿ ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਧਾਰਣ ਆਰਡਰ ਫੜਨ ਵਾਲਾ ਨਿਯਮ ਸੈਂਕੜੇ ਆਮ ਆਰਡਰ ਦੇਰ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਪੈਟਰਨ ਦੇਖ ਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲੋ।

ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਰਹੋ

ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਿਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। «ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਈ», «ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਉਡੀਕ», «ਮਨਜ਼ੂਰ» ਅਤੇ «ਬਦਲਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ» ਵਰਗੇ ਸਧਾਰਣ ਲੇਬਲ ਵਰਤੋ। ਜੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ। «ਇਹ ਆਰਡਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ $10,000 ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ» ਆਮ ਪੈਂਡਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ।

ਸਮੀਖਿਆਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖਾਤਾ, ਪਿਛਲਾ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ, ਕੁੱਲ ਰਕਮ, ਮੰਗੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤਾਰੀਖ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਆਈਟਮਾਂ ਦਿਖਾਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਹ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਵੇਰਵੇ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਰਡਰ ਮਨਜ਼ੂਰ, ਰੱਦ ਜਾਂ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਉਦਾਹਰਨ: ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਮੁੜ-ਭਰਪਾਈ ਆਰਡਰ

ਇੱਕ ਕੈਫੇ ਸਪਲਾਈ ਕੰਪਨੀ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਤਿੰਨ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਲਈ ਉਹੀ ਕੱਪ, ਢੱਕਣ, ਨੈਪਕਿਨ ਅਤੇ ਸਫ਼ਾਈ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੀ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਈਮੇਲ ਕਰਦਾ, ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਜਾਂਚਦਾ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੋਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਵਿਅਸਤ ਸ਼ਾਖਾ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਕਾਰਟਨ ਵਰਗੇ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਕਈ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣੇ ਪੈਂਦੇ ਸਨ।

ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੈਟਾਲਾਗ ਦੇਖਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਉਤਪਾਦ, ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਤੈਅ ਕੀਮਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕਰਾਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨਾ ਤਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦਾ ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤ ਵਿਵਾਦ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਖਰੀਦਦਾਰ «ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸ਼ਾਖਾ ਸਟਾਕ» ਨਾਮ ਦੀ ਸੇਵ ਕੀਤੀ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੂਚੀ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਥਾਂ ਲਈ ਮਾਤਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ: ਸ਼ਹਿਰੀ ਸ਼ਾਖਾ ਲਈ ਕੱਪਾਂ ਦੇ 20 ਕਾਰਟਨ, ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਵਾਲੀ ਸ਼ਾਖਾ ਲਈ 12 ਅਤੇ ਉਪਨਗਰੀ ਸ਼ਾਖਾ ਲਈ 10। ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੋ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਚੈਕਆਉਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੋਰਟਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਨਿਯਮ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ। ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਵਾਲੀ ਸ਼ਾਖਾ ਦਾ ਆਰਡਰ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ 15 ਕਾਰਟਨ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲੋੜ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪੋਰਟਲ ਸਮੱਸਿਆ ਸਪਸ਼ਟ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੈਪਕਿਨਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਟਨ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਹ ਸ਼ਾਖਾ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨਿਯਮ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਆਰਡਰ ਰੋਕੇ ਬਿਨਾਂ ਅਪਵਾਦ ਸੰਭਾਲਣਾ

ਖਰੀਦਦਾਰ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਕੌਫ਼ੀ ਗ੍ਰਾਈਂਡਰ ਦੀ ਵੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਖਾਤਾ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਕਾਊਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਪੋਰਟਲ ਇਸ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲਈ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਮੁੜ-ਭਰਪਾਈ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਅਕਾਊਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਸਮੇਤ ਬੇਨਤੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਿਕਲਪ ਸੁਝਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਟਾਕ ਸੀਮਿਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਆਰਡਰ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ।

ਮੁੜ-ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਧਾਰਣ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਅਪਵਾਦ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ।

ਸੈਟਅੱਪ ਦੀਆਂ ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ

ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਨੂੰ ਰੁਟੀਨ ਕੰਮ ਘਟਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਲਝਣ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਰਤ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਕਸਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਕਾਰਨ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤਾਂ ਸਮਝ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਗ਼ਲਤ ਕੈਟਾਲਾਗ ਦਿਖਾਉਣਾ

ਇੱਕੋ ਕੈਟਾਲਾਗ ਬਣਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਉਹ ਕੀਮਤਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਹਰ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਕੋਈ ਖੇਤਰੀ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰ ਇੱਕ ਕੀਮਤ 'ਤੇ 12 ਇਕਾਈਆਂ ਵਾਲੇ ਕੇਸ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਛੋਟਾ ਰਿਟੇਲਰ ਵੱਖਰੇ ਸਮਝੌਤੇ ਅਧੀਨ ਛੇ ਇਕਾਈਆਂ ਵਾਲੇ ਕੇਸ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਵਿਕਲਪ ਦਿਖੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਪੁੱਛਣਗੇ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਕੀਮਤ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।

ਕੈਟਾਲਾਗ ਪਹੁੰਚ ਖਾਤਾ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਉਤਪਾਦ, ਤੈਅ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਇਕਾਈਆਂ ਦਿਖਾਓ ਜੋ ਉਹ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਾਤੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਲੁਕਾਓ ਜਾਂ ਦੱਸੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਜੋੜੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਪਾਬੰਦੀ ਦਾ ਪਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਚੈਕਆਉਟ 'ਤੇ ਨਾ ਲੱਗਣ ਦਿਓ।

ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲੁਕਾਉਣਾ

ਅਸਪਸ਼ਟ ਗ਼ਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਚੈਕਆਉਟ ਰੁਕਣਾ ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨਿਯਮ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੀ ਲੋੜ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਰਹੋ।

ਜੇ ਖਾਤੇ ਲਈ $500 ਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਰਟ $420 ਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੱਸੋ ਕਿ $80 ਹੋਰ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਖਾਤੇ ਦੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿੱਚੋਂ ਯੋਗ ਉਤਪਾਦ ਵੀ ਸੁਝਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। «ਆਰਡਰ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ» ਵਰਗੀ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਸਪਸ਼ਟ ਕਦਮ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਪੜਾਅ ਵੀ ਉਦੋਂ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਟੀਮ ਹਰ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਇਹ ਲਾਗੂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਆਮ ਮੁੜ-ਭਰਪਾਈ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਿਨਾਂ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਿਯਮ ਸਿਰਫ਼ ਪੂਰਤੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਉੱਚ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰ, ਅਸਧਾਰਣ ਛੂਟ, ਨਵੇਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪਤੇ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣ ਵਰਗੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਲਈ ਰੱਖੋ।

ਕੈਟਾਲਾਗ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ B2B ਆਰਡਰਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਟੀਮ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਬਦਲਦੀ, ਆਈਟਮ ਬਦਲਦੀ ਜਾਂ ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੂਚੀਆਂ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। «1 ਕੇਸ» ਲਈ ਸੇਵ ਕੀਤੀ ਲਾਈਨ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ 12 ਇਕਾਈਆਂ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ 24 ਇਕਾਈਆਂ ਦਰਸਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਉਮੀਦ ਨਾਲੋਂ ਦੁੱਗਣਾ ਸਟਾਕ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸਲ ਖਾਤਾ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਖਾਤਾ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਨਿਯਮਿਤ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੂਚੀ ਜੋੜ ਕੇ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਪੈਕ ਆਕਾਰ ਜਾਂਚੋ, ਕੀਮਤ ਬਦਲ ਕੇ ਜਾਂ ਆਈਟਮ ਹਟਾ ਕੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਸੇਵ ਕੀਤੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਆਰਡਰ ਦਿਓ ਜਿਸਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅੱਗੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜਾ ਜਿਸ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋਵੇ।

ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚਾਂ

ਥੋਕ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਪੂਰਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਗ਼ਲਤ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਚੈਕਆਉਟ ਰੁਕਣ ਦਾ ਅਸਪਸ਼ਟ ਕਾਰਨ ਬੇਲੋੜਾ ਕੰਮ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਮੂਨਾ ਖਾਤਿਆਂ ਨਾਲ ਪੂਰੇ ਖਰੀਦ ਰਸਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਅਸਲ ਖਾਤਾ ਨਿਯਮ ਵਰਤੋ। ਕੇਸ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ, ਉਪਲਬਧ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਿਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਐਡਮਿਨ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਨਾ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਐਡਮਿਨ ਪਹੁੰਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਦਿਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲੁਕਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਖਾਤਿਆਂ ਵਜੋਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕੈਟਾਲਾਗ ਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦਿਖ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਹਰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਨਿਯਮ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀਆਂ ਘੱਟ ਅਤੇ ਵੱਧ ਕਾਰਟਾਂ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। ਸੇਵ ਕੀਤੀ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਆਮ ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਦਿਓ, ਫਿਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿਓ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਈਮੇਲਾਂ, ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਨੂੰ ਹਵਾਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।

ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਆਮ ਆਈਟਮਾਂ ਨਾਲ ਅਸਲ ਟੈਸਟ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹੋ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਦੇ, ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਜਾਂ ਕਾਰਟ ਛੱਡਦੇ ਹਨ।

ਛੋਟੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ। ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗ਼ਲਤ ਖਾਤਾ ਕੈਟਾਲਾਗ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਠੀਕ ਕਰੋ। ਉਲਝਣ ਵਾਲੇ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਵੀ ਸਪਸ਼ਟ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਨਿਯਮਿਤ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੌਲਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੱਸੇ, ਤਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰੋ। ਇਸੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਕੈਟਾਲਾਗ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੈਟਿੰਗ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਿਯਮ ਜਾਂਚੋ। ਇਹ ਜਾਂਚਾਂ ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਹੱਥੋਂ ਕੀਤੀਆਂ ਸੋਧਾਂ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਆਪਣੇ ਪੋਰਟਲ ਲਈ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਚੁਣੋ

ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਹੀ ਹਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਨਿਯਮਿਤ ਖਰੀਦ ਆਦਤਾਂ ਵਾਲੇ ਖਾਤੇ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਖੇਤਰੀ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਮੁੜ-ਭਰਪਾਈ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਦੱਸਣਗੇ ਕਿ ਸੈਟਅੱਪ ਅਸਲ ਕੰਮ ਨਾਲ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਨਹੀਂ।

ਸਾਈਨ ਇਨ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੱਕ ਪੂਰਾ ਰਸਤਾ ਦੇਖੋ। ਛੱਡੀ ਗਈ ਕਾਰਟ ਅਸਪਸ਼ਟ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਨਿਯਮ, ਉਤਪਾਦ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਕਮੀ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਲਈ ਅਣਢੁੱਕਵੇਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸੇਲਜ਼ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਸਧਾਰਣ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਪੰਜ ਸਵਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੋਰਟਲ ਸੁਧਾਰ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਪਹਿਲੇ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸੇਲਜ਼ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਟੀਮ ਨਾਲ ਪੈਟਰਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਖਰੀਦ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਕੈਟਾਲਾਗ ਪਹੁੰਚ ਬਦਲੋ। ਜਦੋਂ ਆਮ ਆਰਡਰ ਸਮੀਖਿਆ ਵਿੱਚ ਰੁਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਅਸਧਾਰਣ ਆਰਡਰ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂਚ ਦੇ ਲੰਘ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਸੰਕੇਤ ਬਦਲੋ। ਨਿਯਮ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਰਹਿਣ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਲਈ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੋਵੇ।

ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਨਵੇਂ ਆਰਡਰਾਂ ਅਤੇ ਛੱਡੀਆਂ ਕਾਰਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਪੜਾਅ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੂਹਬੱਧ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਸੇਲਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ਹਾਲੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਹੱਥੋਂ ਮੁੜ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਵਿਆਪਕ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਇਲਟ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਬਦਲਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰ ਨਿਯਮ ਬਦਲਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦਰਜ ਕਰੋ।

ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ। ਵੱਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਜਾਂ ਵੱਖਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਰਸਤਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਹਰ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਉਹੀ ਵਿਕਲਪ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਪਵਾਦ ਉਦੋਂ ਬਣਾਓ ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਡੇਟਾ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਲੋੜ ਦਿਖਾਏ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਅਸਧਾਰਣ ਆਰਡਰ ਤੁਰੰਤਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰੇ।

Koder.ai ਕਸਟਮ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ, ਨਿਰਮਾਣ, ਡਿਪਲੌਇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟੀਮ ਖਰੀਦਦਾਰ ਫ਼ਲੋ, ਖਾਤਾ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੈਟਾਲਾਗ, ਮੁੜ-ਆਰਡਰ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਿਯਮ ਆਮ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਆਦਤਾਂ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਪਾਇਲਟ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੁੜ ਬਣਾਏ ਬਿਨਾਂ ਸੁਧਾਰ ਜਾਰੀ ਕਰੋ।

ਮਕਸਦ ਵਿਹਾਰਕ ਹੈ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਮ ਆਰਡਰ ਖੁਦ ਕਰ ਸਕਣ, ਜਦਕਿ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਾਤਿਆਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।